公司員工管理制度匯編15篇
在日常生活和工作中,制度起到的作用越來越大,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的公司員工管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工管理制度1
為實行規(guī)范化管理,注重“以人為本、樹立正氣、促進工作”原則,針對目前薪酬管理的現(xiàn)狀,特制定本制度:
一、薪酬資料的管理原則
1、員工的薪酬資料只有所在部門負責人、人力資源部經(jīng)理及負責薪資人員可查詢掌握,其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。
2、員工不得將自己的薪資透露給他人,如對自己的薪資有異議可向人力資源部反映,由人力資源部負責解釋或協(xié)調(diào)處理。
3、因發(fā)放薪酬而接觸薪酬資料的務必嚴格遵守保密制度。
二、相關部門職責和義務
1、人力資源部:
人力資源部是薪酬保密工作的實施和監(jiān)督部門;
2、財務部門:
(1)財務部門須指定專門人員負責薪酬的管理和發(fā)放,其他人員不得向本部門人員詢問本人或他人的薪酬;
(2)財務部門對本部門所負責的薪酬模塊的保密工作負全責。
三、保密程序
1、薪酬表編制保密程序;
(1)編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的`事宜;
(2)負責編制薪酬表的人員在做薪酬表時,不允許有其他與薪酬編制無關的人員在工作現(xiàn)場,如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現(xiàn)場,負責編制薪酬表的人員要勸其離開;
(3)編制薪酬表的電子文檔須加密,以防泄密;
(4)編制薪酬表的人員如在制作薪酬表時有其他事情離開工作現(xiàn)場,不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上,務必收集起來放入專門的檔案柜內(nèi)加鎖,以免他人翻閱,并關掉打開的電腦文檔;
2、薪酬審批保密程序;
人力資源部在將薪酬表送各部門負責人審核時,各部門負責人務必在無其它無關人員在場狀況下進行審核。
3、薪酬發(fā)放保密程序;
(1)每月應發(fā)放的薪酬總額由財務根據(jù)簽批后的薪酬審批表存入開戶銀行;
(2)財務將審核簽批后的員工薪酬明細表轉(zhuǎn)送開戶銀行,由銀行根據(jù)員工薪酬明細表將薪酬總額分解到每位員工,并將每位員工的薪酬存入員工薪酬卡;
(3)財務部每月發(fā)放工資單時,務必員工親自領取,不得代領,員工個人發(fā)現(xiàn)薪酬與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時,由員工及時與財務部聯(lián)系。
四、保密職責
1、人力資源部、財務部及各部門負責人對薪酬負有保密職責,不得將任何人的薪酬向外透露;
2、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬狀況;
3、財務部負責所有薪酬表的存檔,保管人員要嚴格遵守公司薪酬保密制度;
4、所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的,負責保管薪酬表的人員只能帶給其個人的薪酬表,與其無關的薪酬狀況一律不得顯示給查詢?nèi)恕?/p>
五、處罰措施
1、如有探詢、評論他人薪資或?qū)⒆约旱男劫Y透露給他人的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告處分,情節(jié)嚴重者可直接解除勞動合同。
2、人力資源部相關人員、財務部門人員及各部門負責人非因工作需要透露他人薪酬標準的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告處分,情節(jié)嚴重者可直接解除勞動合同。
公司員工管理制度2
一、員工錄用制度:
根據(jù)實際業(yè)務需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、復印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準后,結清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結清證明》、原始收據(jù)到財務部領取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
二、考勤制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領班或經(jīng)理同意。
三、福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質(zhì)和業(yè)務水平。
四、安全制度:
1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領導。
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的'精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、財產(chǎn)負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。
六、獎懲制度:
為提高服務質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵:1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。
懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領導、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違
反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。
八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區(qū)設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。
公司員工管理制度3
一、使員工熱愛店里的四項原則
1、贏得員工的心,使他們?nèi)硇牡臑榈甑膶砼^斗;
2、老板與每位員工坦誠交往,不偏私;
3、在信任、平等共享的基礎上,創(chuàng)建伙伴關系;
4、以身作則,加強店里的經(jīng)營狀況。
二、展現(xiàn)店里美好遠景
店里美好遠景,無非是宏觀遠景和現(xiàn)實前景。把店里優(yōu)秀、好的一面進行廣泛宣傳和展示;把店里在行業(yè)中的地位適度進行夸張;把店里經(jīng)濟實力予以表現(xiàn);把店里文化給予宏揚;把店里知名度進行很好利用;把店里人氣牢牢抓緊,把店里發(fā)展規(guī)劃告知大家。這樣使員工對店里本身的遠景充滿信心,對店里發(fā)展之路不抱懷疑。這是讓員工熱愛您店里本身的基本條件和環(huán)境。
三、感之愉快
讓員工熱愛您的店里,很重要一條就是讓員工在您店里工作感之愉快。無論是工作環(huán)境、工作責任、人員關系、技能,還是與顧客交流、溝通、服務都能處于一種良好的氣氛中。經(jīng)常表揚、贊美員工身上的優(yōu)點。哪怕是衣服、裝飾、發(fā)式、鞋子、工作態(tài)度、工作主動性和顧客談笑風生等等一些小節(jié)都是您表揚贊美她(他)的借口。愉快充實滿足的感覺就自然形成了,要做到員工把店里當作自己生活、未來的主體部分,您就贏了。您在觀察員工是否在此工作愉快時,仔細分析。如有一員工請的是3天休假,到休假第二天主動向您提前報到上班了,此時員工一定是感覺在此上班比較愉快。
四、獲得員工人心
最高、最優(yōu)秀的服務只有發(fā)自員工內(nèi)心,因此一個店里只有贏得了員工們的心,才能為顧客提供最佳服務。一旦員工對他們所選擇任職的店里失去了安全感和信心,他們就會尋找新的店里,投入到對于員工感覺更有意義的店里去工作。穩(wěn)定、獲得員工熱愛店里的首要任務。
一般情況有幾種途徑可以獲得員工人心:
1、站在員工角度考慮問題;
2、樹立我們是同行最好的觀念;
3、讓員工入股;
4、顧及員工家庭;
5、使員工工作愉快;
6、尊重員工思維;
7、讓員工獲得較高收入報酬;
8、讓員工清楚知道店里需要他;
9、給予員工10%的自由發(fā)展空間;
10、多與員工雙向交流。店里自下而上的源泉,要穩(wěn)定抓牢員工的心,老板必須付出很大的精神、經(jīng)濟代價。獲得人心最直接方式是給員工予“店里有希望,本人有奔頭”。再一點是“老板對我不錯”?傊A得人心等于贏得“天下”,贏得人“財”。
五、員工入股
要讓員工真正熱愛您的店里。讓員工成為店里真正的主人,把店里的事當成自己的事去做,熱愛自己的店里與熱愛自己家庭一樣,做任何事情都為店里考慮浪費、不合理現(xiàn)象都能積極主動去大膽阻止。入股是一個好方法,入股的好處有:
1、成為店里股東之一;
2、與老板形成同等合作伙伴關系(地位的變化);
3、店里的興旺;
4、入股后能提高員工的主動性。
具體入股方式,可根據(jù)您自己實際情況而定,當然不可能讓他們的股份高于您。當員工入股之后哪有不熱愛店里的道理。
六、員工調(diào)查:略
七、公開財務
財務公開有利于大家把每月收入、支出、折舊、盈利多少等,用表格方式公布于眾,讓員工心中有數(shù)店里的盈虧大家明白后會把店里與自己的利益緊密聯(lián)系在一起,最終形成有利共享、有難同當?shù)母拍。其中公開財務能促進員工的生產(chǎn)力、(如果您說店里每月都要查帳非常麻煩,你可以使用《旺點管理軟件》來管理店務,這樣既輕松,又方便,關鍵是數(shù)據(jù)一目了然)
八、尊重、善待員工
員工是發(fā)廊的人才,擁有優(yōu)秀人才有僅可以給發(fā)廊帶來豐厚的利潤,更主要可以提高發(fā)廊的發(fā)展及能力,在市場競爭雙方竭力爭奪的重要目標,因為人才的多少意味著在未來角逐中競爭能力的.強弱,所以,成功的發(fā)廊無不想盡辦法吸引人才、挽留人才、充分利用人才為其服務。要讓員工熱愛您的店里必須挽留、尊重善待員工,中國有名俗話“善者無敵”。尊重別人等于尊重自己,現(xiàn)代美容院、發(fā)廊員工不再是葫蘿卜加棒子原則下出賣勞動力的牲畜,而是發(fā)廊發(fā)展的原動力。善對員工、尊重他們的自尊心和工作能力,可以使他們同心協(xié)力為店里驚異出謀劃策,貢獻自己的聰明才智,為店里發(fā)展服務。善對員工方法很多,但主要原則是與員工溝通,以平等態(tài)度對待他們,給他們新生和激勵等等?傊,要想成功,獲得高利潤,必須善解員工、恭謹待人,把員工當作大家庭中的一員,這是每一個發(fā)廊老板必須做到的,這樣能使員工們竭盡全力為店里效勞,即使在不景氣的時候也能使店里轉(zhuǎn)危安,居恢復生氣。每位美容院、發(fā)廊老板都應記住,親切、善良能幫助渡過很多難關,因此,應當尊重、善對員工。中國是一個具有悠久歷史的禮儀之邦,傳統(tǒng)意識下人們都很重視“感情”,只要給予愛和關懷,員工就會熱愛您的店里。
九、雙向交流
老板與員工雙向交流是讓員工熱愛您的店里的一種方式。中國有名古話“用人之術,攻心為上”。您幫助員工,員工也會幫助您;您親近員工,員工也會親近您。讓員工懼怕您。這是暫時之功;讓員工感激您,這才是長久之計。要想得到一個人,就從心理上征服他,在交流時提倡仁愛寬厚,多為員工著想,最忌以老板自居;提倡以情感留人,最忌輕視員工;提倡稱贊員工為主,最忌指責太多;虛心聽取員工意見,切記不可武斷行事;提倡不追究員工錯誤之處,讓其自行反省。雙向交流目的是溝通雙方思想,統(tǒng)一目標,讓員工熱愛您的店里。
十、鼓勵學習
員工學習分成二塊,一是技能專業(yè)知識,一是服務及政治思想學習。只有不斷輸入新的觀念、新的技能,才能使員工提到收獲、得到提升。這樣才能使員工真正愛上您的店里。
1、服務學習
中國有句諺語叫做“有心種花花不開,無心插柳柳成蔭”。在服務中功利性太強,會給顧客帶來不利影響,如果將這種服務視為毒瘤,我們應盡快將其除掉。鼓勵員工多學習服務技巧,與人與己都有利。在學習服務中,應注意多用尊敬言語,不能出口傷人;多常態(tài)度和藹,不能橫眉冷對;多學以和為貴,不能現(xiàn)場爭吵。
古人云:“良言一句三冬暖,惡言半語六月寒”。在美發(fā)服務行業(yè)語言技巧對能否順利完成服務工作很重要。教員工講禮貌,同時還需注意講話方式、語氣等等技巧。讓員工明白這些也會對服務效果產(chǎn)生直接影響。員工在學習服務時還應注意,顧客到美容院、發(fā)廊消費,雖有多種心態(tài),但受到員工尊重是顧客基本心理需求。我們常常講言多必失,在服務中,要用簡煉。專業(yè)的語言,不該說的不要多嘴。但是在某種環(huán)境下,少用一句話會降低服務質(zhì)量一個檔次,有時多一句專業(yè)語會增加顧客新的消費欲望,是“一句值千金”。注意該小聲的應小聲,做到因人而異,有函而發(fā),定能博得顧客好感。些都能是您員工學習的內(nèi)容。
2、技能學習
技能學習和新技術的推廣是員工學習的主要任務。當顧客對員工用真誠之心換得信賴時,這就需要員工實事求是地為顧客介紹產(chǎn)品的用途。在介紹前必須先懂得產(chǎn)品知識、種類、價格功能特點、質(zhì)量、制造商、商標、效果等。有關發(fā)廊一切產(chǎn)品,員工均應了解有關知識,這些都需要學習,在學習中不斷提高,達到根據(jù)顧客需求為顧客進行詳細說明,提供優(yōu)質(zhì)服務,注意應把優(yōu)秀員工不斷派出去學習新的優(yōu)秀技能。
十一、自由選擇休假日
確定休假天數(shù)后,根據(jù)工作需要,在不影響工作前提下員工自由選擇休假日,是讓員工熱愛店里的一種好辦法,自由選擇休假日有下列好處:
1、給予員工的自由空間;
2、給予員工自主權;
3、讓員工處理好工作以外的事情;
4、讓員工感到店里很尊重他的自由;
5、通過愉快休假恢復精力。
十二、說話算數(shù)
當發(fā)廊老板在員工面前承諾什么時,一定要給員工兌現(xiàn),在員工心中產(chǎn)生老板說話算數(shù),給員工一種可信的感覺,那么您所有的事都會很順利。老板的信譽也是員工熱愛您店里的原因,提醒老板們,在未考慮成熟前千萬千萬不要給員工承諾?傊,要讓員工熱愛您的店,您必須自己首先做好。
公司員工管理制度4
食堂衛(wèi)生基本要求
1、食堂在加工食品時,要做到生進熟出。
2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
3、食堂工作人員應按有關規(guī)定取得健康證后上崗,做好個人衛(wèi)生,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應洗凈雙手,操作時穿戴清潔白色工作衣帽,不得吸煙。
4、管理人員必須每天進行食品質(zhì)量驗收工作,并做好紀錄。
5、腐敗變質(zhì),油脂酸敗,霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開存放。
6、食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間內(nèi)存放和供應,不得供應生食水產(chǎn)品、生冷拌菜和改刀的熟食鹵味。
7、食品分類、分架、隔墻離地存放,做好先進先用。
8、接觸食品的容器、工具用后應及時清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應經(jīng)有效的消毒。
9、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。
食品衛(wèi)生檢查標準
一、倉庫:
1、定型包裝食品按類別品種上架,堆放整齊,食品與非食品不得混放。
2、食品進出做到先進先出,易壞先用。
二、灶面:
1、每日炒菜結束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。
2、灶面周圍墻磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。
三、工作間:
1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。
2、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),保持地面清潔。
四、餐廳:
1、餐廳內(nèi)做到四無:無鼠、無蟑螂、無蜘蛛、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲。
2、做好餐廳內(nèi)桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
五、個人衛(wèi)生:
1、個人做到四勤,不在工作場所抽煙,不許對食品打噴嚏,不許戴耳環(huán)、戒指。
2、開始工作前,上廁所后,處理被污染物從事與食品生產(chǎn)無關的其他活動,操作期間應經(jīng)常洗手。
食堂人員上崗制度
1、食堂工作人員,必須是能嚴格按照衛(wèi)生要求做好食品衛(wèi)生人員,必須認真學習《中華人民共和國衛(wèi)生法》以及相關法規(guī)。
2、食堂人員必須是個人衛(wèi)生習慣好,講究衛(wèi)生的人員。
3、食堂人員上崗前必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽。
4、食堂人員必須是健康、無傳染病者,每年按照防疫部門要求進行定期體檢,取得健康證后方可上崗。
食堂消毒制度
1、食堂工作人員進入食堂前必須更衣、帶帽。
2、食堂所用的熟食餐具、不得外借。
3、生熟食具嚴格分開,不得混用。
4、熟食餐具每天用餐后必須全部進入消毒。
5、廚房間門窗勤關,杜絕有害昆蟲進入。
食堂清潔衛(wèi)生制度
1、食堂必須堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。
2、食堂餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒。
3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開,未清洗的食品不得進廚房。
4、食堂內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的防蠅蚊設施,進一步加強滅蚊蠅措施,做好消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動物。
5、非食堂有關人員,禁止進入食堂。
6、工作人員要樹立服務意識,對員工態(tài)度要熱情、周到、友好,不急、不燥、不煩,不能與員工發(fā)生任何爭吵。
食堂進貨制度
1、不得采購、加工、銷售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品,如有發(fā)現(xiàn)從嚴處罰并追究經(jīng)營單位及當事人的責任,并由其承擔一切后果。
2、禁止購進摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生的食品。
3、禁止采購超過保質(zhì)期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物及其制品禁止進貨。
5、購進貨物,根據(jù)用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
6、食品由專人按需采購,專人驗收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅決退換。
7、食品驗收后入庫,專人保管。
食堂就餐人員須知
食堂是為公司員工服務的',公司食堂的好壞直接關系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個就餐人員的職責,為此需要大家做到以下幾點:
1、食堂每日供應三餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時間就餐,不準帶與工作無關人員就餐。
2、就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
4、食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴重者予以罰款。
6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。
7、公司員工進入食堂就餐一律憑餐卡打飯菜,每月底由人事行政部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡,員工憑就餐卡到食堂員工用餐。
8、來訪人員需享用員工餐,應經(jīng)部門負責人同意后到人事行政部領取臨時餐卡。
9、如有違反以上規(guī)定者,行政部有權報人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。
10、員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款10元。
11、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款10元。
12、就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費,違者1次罰款5元。
工作餐卡管理
一、發(fā)放
1、工作餐卡是公司員工就餐憑證。
2、每月由行政人事部填制工作餐卡,將填好的工作餐卡發(fā)至各部門,由各部門發(fā)放至員工本人。
3、為解決特殊情況下增加用餐或因工作需要免費用餐,由部門向人事部履行申報手續(xù),批準后到行政人事部辦理臨時餐劵。
二、使用
1、員工就餐時持工作卡由食堂工作人員在餐卡上證明后方可用餐。
三、回收
每月初各部門員工須將餐卡交回本部門,由本部門人員收齊后,交行政部回收。
四、保持餐廳的清潔
員工持有的餐卡須保持清潔,不得隨意涂改、不得遺失。
公司員工管理制度5
一、總則:
為規(guī)范員工食堂管理,保證員工食堂正常、有序運轉(zhuǎn)、不斷提高工作餐服務質(zhì)量,特制訂本制度。
二、職責劃分
1、食堂分員工食堂、工人食堂。兩邊食堂炊事員負責及時提供無質(zhì)量問題的食品。
2、行政人事部負責協(xié)調(diào)相關事宜,并對食堂進行整個管理。
三、基本內(nèi)容
1、員工餐的標準:
(1)員工餐的餐食規(guī)格:每餐可做4道菜式,包括:一葷、兩素、一湯。
(2)餐食費用標準:目前公司員工餐費標準:10元/人/天。
。3)食堂供餐時間:
1、早餐:08:00--08:30
2、中餐:12:00--12:30
3、晚餐:18:10--19:00
3、員工就餐管理
1、對于出勤的員工,按正常行使就餐制度。
2、員工就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔,就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類累放整齊。
3、員工就餐時須保持安靜,文明禮貌,不得大聲喧嘩影響他人就餐。
4、員工就餐提倡節(jié)約原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。
5、餐廳之內(nèi)禁止抽煙,違者扣分處理。
6、食堂管理員及食堂員工負責監(jiān)督、檢查就餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象應及時制止。對屢教不改者,視情節(jié)給予警告或扣分處理。
四、食堂工作人員工作原則及衛(wèi)生要求:
1、工作人員要樹立全心全意為職工服務的思想,講究職業(yè)道德、文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責、做到飯熟菜香,味美可口,食品足量,達到員工、領導的滿意。
2、愛護公物、食堂的一切設備,餐具有登記,有帳目,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件,不得隨便搬動或拿作它用、不得無故損壞各類設備,餐具,否則按價賠償。
3、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
4、炊事人員要講究衛(wèi)生、做到勤洗手,勤剪指甲,勤換,洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽。
5、食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進先用。
6、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔,堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾要及時清理。
7、食堂餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒。
8、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開。
五、食堂財務預算及物品管理
1、后勤專員須在每月二十八日前根據(jù)本月實際發(fā)生情況作出下月費用預算,報行政部審批。
2、后勤專員對食堂應嚴格按預算支出,認真執(zhí)行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。
3、堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符,每月初核算上月餐費,每月末全面盤點食堂物品一次。
4、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
5、食堂財務、采購、物品管理要由食堂采購員指定專人負責,劃定范圍、包干管理。
5、對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂采購員提出處罰建議。
六、食堂采購制度:
1、不得采購、加工腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的'食品,如有發(fā)現(xiàn)從嚴處罰并追究經(jīng)營單位及當事人的責任,并由其承擔一切后果。
2、禁止購進摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生的食品。
3、禁止采購超過保質(zhì)期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物及其制品禁止進貨。
5、購進貨物,根據(jù)用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
七、食堂采購員職責:
1、必須講原則,責任心強,正直誠實,不謀私利。
2、負責食堂所需食品原料輔料的采購,保障食品的衛(wèi)生、安全、質(zhì)優(yōu)、價廉。
3、根據(jù)實際情況,及時提出采購申請并負責采購。分析食品原料輔料的品種、數(shù)量、質(zhì)量、價格,提出改進意見和建議。
4、負責供應商的篩選,確定合格供應商,并經(jīng)常對供應商進行考核評價。
5、協(xié)同驗收員,對供應商所配送的食品進行驗收,必須嚴格把關。
6、調(diào)研市場價格,定期或不定期進行調(diào)查了解市場價格浮動行情。
7、采購人員每周都必須列好采購明細,注明采購項目、單價、數(shù)量等信息,除菜場外均需索要正規(guī)發(fā)票。
8、采購人員必須將采購票據(jù)、明細等報至行政人事部入帳。
八、采購原則:
1、應遵循“貨比三家”的原則,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,同等價格質(zhì)量比服務,追求質(zhì)優(yōu)價廉。
2、選定一家誠信好的供應商,實行“定點采購”,如長期合作的供應商,應與本公司簽訂長期合作的意向性合同,其中應約定食品原料輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生、定價辦法、配送方式、退換貨、貨款支付方式、食品安全責任等。
3、供應商必須提供正規(guī)發(fā)票(如在菜場內(nèi)沒有發(fā)票的可提供清單)、送貨單、收據(jù)等送貨憑證。
4、食堂采購人員及相關人員在采購中,不得暗箱操作,收受任何回扣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關制度嚴肅處理。
九、食堂驗收員職責:
1、堅持原則,秉公辦事,堅決維護公司利益。
2、驗收人員必須堅持實物驗收制度,并按期對副食的采購進行檢查,與票據(jù)進行核對,做到票物相符。
3、每月盤點和不定期抽查入庫食品的數(shù)量和質(zhì)量。
4、驗收人員需對每次采購回的物品進行質(zhì)量、重量、數(shù)量、規(guī)格等方面的核實驗收,并在采購明細帳單上簽字認可,要做到帳物一致。
十、附則
1、本制度由行政人事部制訂并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)辦批準后施行,修改時亦同。
2、本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。
公司員工管理制度6
1、住宿員工應經(jīng)綜合部批準后,到財務部預交押金xx元,方可按照批準的房間及床位入住。對未經(jīng)批準私自入住及私自調(diào)換房間者處xx元罰款并予以清退。
2、住宿員工必須服從宿舍管理員、舍長的管理,違者予以警告并處10—xx元罰款,情節(jié)嚴重者責令搬出宿舍。
3、愛護宿舍內(nèi)的門、窗、床、衣櫥等公共財物,造成損壞按原價賠償。
4、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品,手機、項鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應做到隨身攜帶以免丟失和被盜。
5、嚴禁盜竊他人物品,違者按盜竊價值xx倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴重者依法移交公安機關處理。
6、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管,違者處xx元罰款/次;對因此而發(fā)生的`室內(nèi)物品丟失、被盜,追究轉(zhuǎn)交人的賠償責任。
7、住宿人員上班、外出等室內(nèi)無人時,嚴禁非本宿舍人員進入,違者予以警告并處xx元罰款/人次;期間,室內(nèi)發(fā)生物品丟失、被盜追究其相關責任者的賠償責任。
8、禁止在室內(nèi)、樓道、房間門口堆存垃圾、雜物;不準在樓道內(nèi)洗頭、洗澡、潑水,違者處xx元罰款/次。
9、不準從樓上往下倒水、扔垃圾,違者處xx元罰款/次。
10、嚴禁將外人帶入宿舍內(nèi);嚴禁容留xx、朋友或辭職、辭退人員在宿舍內(nèi)住宿,違者處xx元罰款/次。
11、未經(jīng)批準男同志不得進入女宿舍樓內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被xx處xx元罰款/次。
12、保持室內(nèi)整潔,不準亂貼、亂掛、亂畫,違者處xx元罰款/次。
13、晾曬衣物應在指定地點,嚴禁在樓梯走廊內(nèi)上搭下掛,違者處xx元罰款/次。
14、講究xx公德,不準在宿舍及樓道內(nèi)跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑,以免影響他人休息,違者處xx元罰款/次。
15、厲行節(jié)約,杜絕長明燈、長流水、風扇無人空轉(zhuǎn)等浪費現(xiàn)象,違者處xx元罰款/次。
公司員工管理制度7
一、總 則
為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
二、公司作息制度
公司作息時間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時間(夏季作息時間)。
三、工作制
1公司(總部)一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。
四、考勤范圍
1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。
2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準。
五、考勤辦法
1、 采用考勤機打卡制度。
2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請仔細核對姓名,以免打錯。由前臺文員負責監(jiān)督,當打卡機出問題時應及時向人事部反映。
3、 員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺文員代人打卡,違者作自動離職處理。
4、 員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時,應在24小時內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,由部門主管開據(jù)證明交人事部處理,并留存說明記錄。一個月內(nèi)累計漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。
5、 員工外勤需認真填寫外勤表,并由相關部門簽字,如下班前不能回來者,臨走時打下卡。
6、 外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領取并保存,每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失,由各部經(jīng)理負責。
7、 每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準備好放前臺桌面,并在次日早上將上月的考勤收回,然后將卡放入相應的位置。
8、 考勤設置種類:
(1) 遲到。比預定上班時間晚到。
(2) 早退。比預定下班時間早走。
(3) 曠工。無故缺勤。
(4) 出差。
(5) 外勤。在外辦事。
(6) 調(diào)休。
六、考勤統(tǒng)計及評價
1、人事部責收集各部門上交的`外勤表,并做好工資預算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財務核對建檔。
2、考勤計分辦法。
a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
c:曠工。曠工一次扣20分。
d:請假超期。一天扣20分。
以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為四級:
優(yōu): 85分以上;良: 85~75分;中: 75~65分;差: 65分以下。
3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。
七、附 則
公司總裁辦公室會同人事部執(zhí)行本制度,其他未盡事宜經(jīng)公司總裁批準后擇時頒行。
公司員工管理制度8
自20xx年以來,醫(yī)院進行了績效工資改革,增進了職工的工作積極性,促進了醫(yī)院的發(fā)展。為了進一步改善員工的待遇,讓醫(yī)院的薪資結構更具有市場競爭力,以更好的調(diào)動員工的工作積極性,改善全院的服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,加快醫(yī)院的發(fā)展,特制定渠縣仁和醫(yī)院20xx年績效工資分配方案。
一、基本原則:
1、堅持社會效益優(yōu)先,追求合理經(jīng)濟效益的原則。
2、堅持進一步強化成本管理,漸次降低醫(yī)療運行成本,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量的原則。
3、堅持全面的服務質(zhì)量管理考核與績效工資分配掛鉤的'原則。
4、堅持責、權、利相結合和"多勞多得",效益優(yōu)先的原則。
二、工資構成
院長、副院長、學科帶頭人、特聘專家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績效工資,其余員工采用結構工資制。
劃分為四部分:員工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績效工資。
1、基本工資:
最低工資標準880元/月。
2、崗位工資:依據(jù)所在崗位確定的工資。
3、輔助工資:指院齡工資和夜班補助。從20xx年10月1日起算院齡工資,滿1年50元/年遞增,最高額500元/年。
夜班補助按照10元/天補貼。
三、績效工資計算辦法
(一)門診個人、科室績效計算辦法
1、門診醫(yī)生個人績效,按照門診醫(yī)技檢查收入(包括放射、CT、B超、化驗、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門診手術收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個計算;
2、門診注射室按照治療收入的6%計算;
3、藥房按照藥品總收入的0。4%計算;
4、收費室按照收取費用總額的0。1%計算。
。ǘ┳≡嚎剖铱冃в嬎戕k法
1、住院醫(yī)生按照首診醫(yī)師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫(yī)生個人(不包含觀察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、B超、化驗、心腦電、胃鏡、CT等)5%,手術收入3%,藥品收入按照1%計算到科室,其他相關收入按2%計算;
2、麻醉醫(yī)生按麻醉費3%,其他相關收入按2%;
3、住院護士按照護理費、治療費、搶救費的6%計算到各科,其他相關收入按2%;
4、手術室(ICU)護士按照手術病人15元/人計算(50元以上的手術)、監(jiān)護費按照6%、其他相關收入按2%;
5、及時、完整書寫病歷10元/份(含醫(yī)生護士)。
。ㄈ┽t(yī)技科室績效計算辦法按照科室總收入的2%計算。
。ㄋ模┬姓笄诩捌渌剖铱冃в嬎戕k法
院平均績效=臨床、醫(yī)技、藥劑科、收費、護理績效總數(shù)/享受績效人數(shù)
院級領導績效=院平均績效×1。4
醫(yī)務、財務、護理部主任績效=院平均績效×1。0
行政后勤科室及其他科室=院平均績效×0。8
行政后勤科室包括:院辦、門診導醫(yī)、醫(yī)保辦、財務科、總務科、駕駛員等。
四、績效考核
(一)成立績效管理考核領導小組:
組長:
副組長:
成員:
考核小組職責:制訂績效考核方案,并根據(jù)情況評估、調(diào)整、修訂和完善績效考核內(nèi)容,組織執(zhí)行績效考核方案,并負責績效考核中的復議與仲裁。
(二)績效考核方式:
以月度考核為主,以問卷、表格、調(diào)(抽)查、巡查、測評和走訪等多種形式進行。
。ㄈ┛己私Y果與處理:
1、考核分為臨床醫(yī)技科室和行政部門兩大部分。
醫(yī)技科室分醫(yī)德醫(yī)風、人力資源、醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、財務指標、科室管理等方面;行政后勤部門分為崗位職責、行為、經(jīng)濟和其他指標等方面?偡志鶠100分,考核項目中分數(shù)有增有減。
2、考核的結果將及時與被考核者見面,以科室負責人簽字為最終結果。每月發(fā)放績效工資=計算績效額×考核實際得分—違規(guī)扣發(fā)績效。
。ㄋ模┻`反《醫(yī)院工作制度和工作職責》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照《員工守則》和相關管理條理扣除相應績效工資。
。ㄎ澹┽t(yī)院績效工資分配,由財務科按時進行核算和績效工資測算,形成初步意見后,分管院長審核后提交院長辦公會討論通過,最后由院長審批簽字后執(zhí)行。
五、其他事項
試用期不享受績效工資;病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受。
為保證各項數(shù)字的準確及時,各有關科室必須于下月5—10日與財務科核對相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
公司員工管理制度9
第一章 總則
第1條 目的
為了進一步規(guī)范企業(yè)員工出差管理工作,強化成本管理意識,合理控制差旅費開支,特制定本制度。
第2條 審批程序和權限
員工出差時應提前一天填寫《出差申請單》,并按以下權限進行審批。
。1)企業(yè)領導班子成員出差,報請總經(jīng)理審批。
。2)部門負責人出差,報請總經(jīng)理審批。
。3)其他人員出差,報請企業(yè)分管領導審批。
。4)國外出差,一律由總經(jīng)理核準。
第二章 出差管理細則
第3條 因公務緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以電話方式請示,出差歸來后補辦手續(xù)。
第4條 出差人員因特殊原因無法在預定期限返回銷差而必須延長滯留的,根據(jù)出差者申請,經(jīng)調(diào)查無誤后支給出差差旅費。
第5條 出差人員交通工具除可利用企業(yè)車輛外,以利用火車、汽車為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準者可乘坐飛機
第6條 使用企業(yè)交通車或者借用車輛者不得申領交通費。
第7條 因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的,須事先征得分管領導同意。
第8條 出差標準規(guī)定
(1)出差費用標準:實行限額標準內(nèi)實報實銷,具體標準見表3-1。
。2)遠途出差如利用夜間(午后9時以后,午前6時以前)車次,住宿費減半支給。
(3)出差時的招待費用,確因工作需要招待客人時,各企業(yè)、部門要根據(jù)不同客戶和人數(shù),本著既節(jié)約又能辦好事的原則,對單筆支出超過500元以上的招待費必須先請示部門經(jīng)理;超過1000元以上的`招待費必須先請示總經(jīng)理同意,報銷時按財務相關規(guī)定報銷。
(4)隨同高層人員出行的普通員工,食宿隨高層人員。
。5)如因工作需要超出標準,需在《出差申請單》上列明原因。
第三章 出差費用借款及報銷
第9條 出差人員如申請出差費用借款,需填寫出《出差費用申請表》由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以借款。
第10條 出差人員返回企業(yè)后,5天內(nèi)應按規(guī)定到財務部報賬。填寫《報銷申請單》,并將原始發(fā)票粘在所附憑單上,由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。
第11條 業(yè)務招待費報銷,須填寫《支出憑單》,所附單據(jù)必須有稅務部門的正式發(fā)票,列明企業(yè)抬頭,數(shù)字清晰,先由經(jīng)辦人簽名,部門經(jīng)理、財務人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。超審批金額外的業(yè)務招待費,一般不予開支。
第12條 其他報銷、審批程序同上。
第四章 附則
第13條 出差人員要實事求是,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,一律按企業(yè)有關規(guī)章制度嚴肅處理。
第14條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后施行,修改時亦同。
第15條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。
公司員工管理制度10
第一條目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
第二條適用范圍:適用于在公司全體員工。
第三條考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負責公司部門經(jīng)理的考核;
3、品質(zhì)技術部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
4、各部門、管理處經(jīng)理負責本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
第四條每月績效考核時間為當月的20日-27日
季度考核時間為下一季的第1月1日-5日
年度考核時間為下一年度1月1日-20日
第五條月績效考核內(nèi)容及實施
1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術部組織進行。
2、月績效考核成績計算公式
總得分=(100-月考核扣分)×70%+(100-日常行為規(guī)范扣分)×30%-不定期檢查得分
3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為A、B、C、D、E五等,標準如下:
A優(yōu)秀級:90(含)-100分
B優(yōu)良級:80(含)-89分
C較好級:70(含)-79分
D一般:60(含)-69分
E差: 50(含)-59分
4、月績效考核工資發(fā)放形式
考核結果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
應發(fā)績效工資=(100-考核所扣績效分數(shù))×1%×本人績效工資
第六條月工作績效考核結果的`處理
1、考核結果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓通知書》報總經(jīng)理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束后由總經(jīng)理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
2、考核結果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
第七條季度經(jīng)濟目標考核
季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。
第八條年度工作績效考核的內(nèi)容及實施
1、年度績效考核在月、季度績效考核的基礎上,由品質(zhì)技術部組織相關部門人員,按照《年度考核表》進行。
2、年度考核成績計算公式:
總得分={(全年工作完成情況得分×40%+述職報告×30%+團結協(xié)作×20%+綜合素質(zhì)×10%)×30%]+月平均績效考核得分×70%
3、年度績效考核等級劃分
將員工年度績效考核得分,劃分為A、B、C、D、E、五等。標準如下:
A(優(yōu)秀):90(含)-100分
B(優(yōu)良):80(含)-89分
C(較好):70(含)-79分
D(一般):60(含)-69分
E(差): 50(含)-59分
4、依據(jù)員工年度績效考核結果的不同等級,根據(jù)當年經(jīng)濟效益給予員工相應的獎懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:
A(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次A級
經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。4、各部門、管理處經(jīng)理負責本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
視情況核批下一年度浮動一級工資。
B(優(yōu)良):本年度考核獲得9次A級
C(較好):本年度考核獲得6次A級
D(一般):不發(fā)年終獎
E(差):淘汰
第九條員工如認為考核或處理不合理,可保留個人意見并直接書面向品質(zhì)技術部申訴,對員工的申訴進行查核,并報公司總經(jīng)理做出最終決定。
第十條公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,"能者上、庸者下"的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。
公司員工管理制度11
一、在上班時間,不可以隨便離開工作崗位,不可以談笑嬉戲。
二、在上班時間,不可以玩手機,看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔一定責任。
三、不可以私自把物品送人或降低價格。也不可以私吞,如有違者相應罰款。
四、對客有禮,不能大聲喧嘩,客人的合理要求應當盡量滿足?腿颂岢鲆庖姇r要認真聆聽。
五、在上班時間,不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請假。
六、請假時必須有請假條,并注明請假原因。
七、不可以損害任何商品,要有意識的認真保護商店內(nèi)所出售的.商品,不得馬虎。
八、在上班時間,遵守學校校紀校規(guī),不得做違法的事情。如有違法要承擔一定責任。
九、在上班時間,做事認真負責,對客人彬彬有禮,不能三心二意。
十、不可以做有損公司名譽的事,損害集體的利益。
公司員工管理制度12
第一章 總則
第一條 目的
為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認真學習、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。
第二條 公司信念
2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。
2.2 勤勉一對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。
2.3 誠實一作風誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。
2.4 服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
2.5 整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
第三條 生效與解釋
3.1 本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責解釋。
3.2 公司的管理部門有權對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。
3.3 本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力
第二章 錄 用
第一條 錄用原則
1.1 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。
1.2 本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。
1.3 本公司的招聘以面試方式為主。
第二條 錄用條件
2.1 新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關規(guī)定予以確定。
2.2 試用期滿考核
2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。
2.2.2 試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。
2.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件:
曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者;
判處有期徒刑,尚在服刑者;
被剝奪公民權力者;
通輯在案者;
經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;
未滿16周歲者;
有欺騙、隱瞞行為者;
患有精神病或傳染病者;
酗酒、吸毒者;
不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;
虧空、拖欠公款尚未清償者;
工作能力不符合要求者;
曾擔任課長及以上職務因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)
第三條 錄用程序
3.1 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進行招聘。
3.2 公司指定應聘人員,實行體檢制度。
3.2.1 公司指定應聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。
3.2.2 公司指定的員工應當進行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病,將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3 公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費.
3.3 新錄用人員報到應先到人力資源部辦理下列手續(xù):
如實填寫相關人事資料表格;
遞交體檢合格證明書原件;
核對并遞交學歷證書原件;
核對并遞交身份證原件、當?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);
交一寸的半身照片3張;
需要辦理的其他手續(xù);
3.4 新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關規(guī)定,公司與其解除勞動關系,并不支付經(jīng)濟賠償。
3.5 所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時,應于七日內(nèi)通知人力資源部。
第四條 錄用禁忌
4.1 本公司實行親屬回避制度。
4.1.1 凡在本公司有親屬關系的應當如實申報,否則將視為欺騙行為。
4.1.2 一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭,但在特殊情況下,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準可以雇傭。
4.1.3 如員工與公司另一名員工結婚,則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點。
4.2 公司是員工唯一的雇主。
4.2.1 員工在為公司服務期間不得在其他任何公司或機構從事兼職或?qū)B毠ぷ?未經(jīng)批準,員工不得為其他任何公司或機構從事商業(yè)活動,即使是無償?shù)摹?/p>
4.2.2 員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構臨時工作,應該獲得公司事先書面批準。公司有權隨時撤銷上述批準。
4.2.3 未經(jīng)批準,職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。
第三章 服 務
第一條 服務原則
1.1 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務。
1.2 不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。
1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導。對于職務報告,應遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應誠意相待,彼此尊重。
1.4 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任,共同建立互信互助的團隊合作關系
1.5 專精業(yè)務知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。
第二條 遵循商業(yè)道德
2.1 公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。
2.2 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務,或是向供應商購買產(chǎn)品或服務,應完全以品質(zhì)、價格與服務為決策的依據(jù),不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關的報酬、贈品或其他特殊待遇。
第三條 日常行為規(guī)范
3.1 員工應禮貌待客、舉止得體:
3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2 與客人交談應態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;
3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應及時請示匯報;
3.1.4 與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應禮讓客人先行;
3.2 員工應注重儀表整潔:
3.2.1 員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場,制服必須保持清潔,熨燙平整;
3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;
3.2.3 男員工不得留胡須;
3.2.4 男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側須一致;
3.2.5 儀表不整的員工,不得進入工作現(xiàn)場,并做缺勤處理;
3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡:
3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;
3.3.2 如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;
3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀處分;
3.3.4 姓名卡是公司的財產(chǎn),員工在結束雇傭時,必須交還人力資源部,否則將賠償五十元人民幣;
第四章 工 時
第一條 標準工時
1.1 員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。
1.2 由于公司的經(jīng)營性質(zhì),周六和周日為正常工作日:
1.2.1 員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;
1.2.2 部門主管人應提前安排員工的休息日并通知員工;
1.3 員工應當按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。
第二條 特殊工時
符合國家規(guī)定的,公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。
第三條 加班
3.1 根據(jù)<<勞動法>>有關規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。
3.1.1 員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在"加班審核表"上簽字后方可確認。
3.1.2 申報加班的最小單位為1小時。
3.2.員工加班,享受以下待遇:
3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。
3.2.2 休息日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。
3.2.3 法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報酬。
3.2.4 員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的.,將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。
3.3 實行不定時工時制的員工,不再執(zhí)行加班制度。
3.4 以下情況不視為加班:
公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;
公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;
出差時路途所花費的時間;
在非工作時間組織的培訓;
辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。
第五章 考 核
第一條 考核的類型
1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2 考績分為試用考核、年終考核。
1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。
第二條 考勤制度
2.1 員工應每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1 員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。
2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應工資。
2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀行為。
2.1.4 員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5 員工因公司業(yè)務需要外出辦事而不能進公司的,應該事先填寫"外出工作時間表"并由部門主管簽字,回公司后應即將"外出工作時間表"交人力資源部確認。
2.2 員工應準時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1 工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;
2.2.2 工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
2.2.3 工作時間開始后或結束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4 員工當月內(nèi)遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15分鐘,也以曠職半天論;
2.2.5 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;
2.2.6 擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7 曠職期間,工資不發(fā);
2.3 公司將根據(jù)考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章
2.4 員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。
第三條 考績制度
3.1 考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1 試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2 年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。
3.2 考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀情況等等。
3.3 考績可分為以下等級:
杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;
優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標準;
勝任,工作完成合乎要求,達到標準;
需改善,尚有未達標準方面,但經(jīng)努力可改進;
不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導后仍未改善;
3.4 考績結果為"需改善"或"不合格"的,均屬"不能勝任工作"。
3.5 考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。
第六章 薪 酬
第一條 工資構成
1.1 員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎各占1/3)、津貼構成。
1.2 公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。
1.3 如果員工按時出勤,并能履行其工作職責,完成工作任務,遵守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據(jù)公司當年效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主管決定。
第二條 工資支付
2.1 公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
2.1.1 工資發(fā)放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。
2.1.2 公司發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。
2.2 公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。
2.3 本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告,處分,情節(jié)嚴重者將導致解聘。
第七章 福 利
第一條 社會保險
1.1 公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。
第二條 醫(yī)療福利
2.1 員工因工負傷或患職業(yè)病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規(guī)定執(zhí)行。
2.2 員工患病或非因工負傷,公司可視具體情況,按當?shù)赜嘘P政策執(zhí)行。
2.3 員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。
2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。
2.5員工應享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。
第八章 假 期
第一條 假期類別
1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。
1.2 除長病假外,公司給假以"工作日"計。
第二條 請假規(guī)則
2.1 所有休假應事先獲得直接上級主管批準.
2.2 所有假別均應事先填寫請假單, 按請假核準權限獲批準后, 統(tǒng)一交人力資源部備存.
2.3 所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。
第三條 法定節(jié)假日
3.1 員工每年享有共計十個工作日的法定休假:
元旦一天
春節(jié)三天
勞動節(jié)三天
國慶節(jié)三天
3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行工作,并按照有關法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。
第四條 婚、喪假
4.1員工結婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請,經(jīng)批準后按當?shù)卣嘘P規(guī)定執(zhí)行。
4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結婚證明。
4.1.2婚假只能在結婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況,須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。
4.2 如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1 員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。
4.2.2 喪假期間工資照發(fā)。
第五條 年休假、補休假
5.1公司實行帶薪年休假制度
5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
5.1.2普通員工需要年休,應當提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批準后,方可休假;管理人員需年休,應當提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批準后,方可休假。
5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。
5.1.5 員工在未得到公司事先同意情況下, 不得以年休假為理由離開工作崗位。
5.2公司實行補休假制度
5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補休假;
5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。
5.2.3補休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。補休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
第六條 病假
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補償。
6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當月出勤獎后,按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。
6.2凡請病假,應在病假當天親自或電話通知部門主管。并在病假結束返崗當天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。
第七條 產(chǎn)假
7.1女員工生育享有產(chǎn)假。
7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天,從預產(chǎn)期前十五天至預產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。
7.1.2 24歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。
7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。
7.2.1休產(chǎn)假必須于預產(chǎn)期前十周向人力資源部申請,并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。
7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。
第八條 事假
8.1員工請事假應事先由部門主管批準,人力資源部審核,事先未得到批準的缺席,按曠職處理。
8.2事假期間工資不發(fā)。
第九章 培 訓
第一條 培訓目的
1.1通過培訓,使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務的要求。
第二條 上崗培訓
2.1上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務培訓。
2.2上崗培訓內(nèi)容主要包括:
部門職能與工作目標;
部門崗位結構和崗位職責;
崗位應知應會;
操作技能和工作程序;
本公司和本部門規(guī)章制度;
2.1.2上崗培訓由各業(yè)務部門組織實施。
2.2上崗培訓的考核結果與員工轉(zhuǎn)正評定相結合。
第三條 在崗培訓
3.1在崗員工業(yè)務培訓由各部門按照年度培訓計劃實施。凡公司出資培訓的,培訓前員工應根據(jù)公司要求簽訂培訓協(xié)議。
3.1.1在崗培訓由各部門組織實施,人力資源部配合。必要時可委托有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。
3.1.2在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業(yè)務提高培訓、新規(guī)范新技術培訓等多種方式。
3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進行培訓。
3.2.1對管理人員的統(tǒng)一培訓由人力資源部安排,組織實施。
3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。
3.2.3對管理人員的專項培訓,由本部門或人力資源部提出專項申請,報店長或區(qū)經(jīng)理批準執(zhí)行。
3.3培訓考核的資料應歸檔保存,作為晉升和獎懲的依據(jù)。
第四條 待崗培訓
4.1待崗培訓是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同有關部門進行培訓。
4.1.1待崗培訓的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務技能等等。
4.1.2待崗培訓期限一般為三個月,延長期限不得超過三個月。
4.2員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓。
多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;
員工不能勝任本職工作,部門認為應待崗培訓;
績效考核中評定為不合格的;
4.3員工待崗培訓按下列程序辦理:
所在部門負責辦理呈批手續(xù);
由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;
店長或區(qū)經(jīng)理批準執(zhí)行。
4.4員工待崗培訓期間待遇如下:
待崗期內(nèi),發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。
對延長待崗期三個月的,從延長期的當月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費標準。
待崗培訓員工不享有當年年休假。
4.5員工待崗培訓考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。
4.6 待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或作辭退處理。
第十章 調(diào) 動
第一條 調(diào)動種類與程序
1.1 調(diào)動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點和職位級別的調(diào)整。
1.1.1 員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。
1.1.2 普通員工的調(diào)動主要是店內(nèi)調(diào)動;管理人員的調(diào)動,除店內(nèi)調(diào)動外也可以是店與店之間的調(diào)動。
1.1.3 員工沒有可接受的理由,不得拒絕公司對其職位、工作地點的調(diào)動,否則以終止合同論。
1.2 任何調(diào)動必須按照規(guī)定的程序進行。
1.2.1 所有調(diào)動,都須經(jīng)部門主管批準,交人力資源部備案,管理人員調(diào)動視級別不同須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準。
1.2.2 公司對于進行內(nèi)部轉(zhuǎn)移的員工,給予相當于該員工在轉(zhuǎn)出單位當月月工資2倍的搬家津貼,由轉(zhuǎn)入單位承擔。
第二條 平行調(diào)動
2.1平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。
2.2員工的調(diào)動取決于以下(但不限于)情況:
部門工作量的增減;
為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,進行的職位輪換;
員工不能勝任現(xiàn)任職位;
工作急需;
新店開張;
其他原因;
第三條 晉升調(diào)動
3.1 晉升調(diào)動是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。
3.2 員工同時具備下列條件的,有資格晉升到高職位:
員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;
有擔任高一級職位的能力和潛力;
完成晉升職位所必須的教育與培訓;
誠實、正直、態(tài)度積極;
3.3 晉升調(diào)動可通過自薦或直接主管推薦,經(jīng)2級批準,由經(jīng)人力資源部的審核實施。
第四條 降職調(diào)動
4.1降職調(diào)動是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。
4.1員工符合下列條件之一時,由上級主管建議,人力資源部批準,方可以降職。
4.1.1 不能勝任本職工作。
4.1.2 由于組織結構調(diào)整,相應職位被取消,沒有合適的職位空缺。
4.2 降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標準。
4.3 降職調(diào)動應當從嚴掌握。
4.4 員工有權對降職調(diào)動提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應當服從。
第五條 臨時調(diào)動
5.1 如果一個部門的人員臨時緊缺,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理同意后,可以從其他部門臨時調(diào)動人員。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標準。
5.2 臨時調(diào)動最長不超過一個月,否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù),工資福利按新職位標準執(zhí)行。
第十一章 安 全
第一條 安全規(guī)則
1.1 禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
1.2 禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
1.3 未經(jīng)保安部門允許,不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。
1.4 所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管。
1.5 員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
1.6 員工在進行危險性工作或在危險地區(qū)工作,應佩帶公司提供的防護服、防護工具。
1.7 員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備或機動車(叉車)。
1.8 公司禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。
1.9 員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。
1.10 員工有義務將任何安全事故上報。
第二條 火情處理
2.1 當火警發(fā)生時,應采取如下措施:
保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措;
按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管;
通知總機,說出火警發(fā)生的地點及火勢大小;
呼喚最近的同事援助;
在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;
切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情;
把火警現(xiàn)場所有的門窗關閉,并關閉所有的電器開關;
2.2 如火勢蔓延,應及時采取如下疏散措施:
疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進行劃分,由專人負責其所在區(qū)域的疏散工作;
聽到廣播后應立即組織撤離火警現(xiàn)場;
撤離火警現(xiàn)場時,切勿搭乘電梯,必須從消防梯疏散;
2.3 員工應參加火警演習,熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。
第三條 意外緊急事故
3.1 在緊急或意外情況下注意:
保持鎮(zhèn)靜,立即通知上級領導和保安部門;
協(xié)助維護現(xiàn)場;
與同事鼎力合作,務使公司業(yè)務保持正常進行;
3.2 如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故,應當注意:
在場的員工應立即通知部門主管或值班經(jīng)理;
協(xié)助救護傷病者;
自覺維護現(xiàn)場秩序;
3.3 如有人被關在電梯內(nèi),員工應立即電話通知安全部門和維修部門,由其操作電梯緊急程序。
第四條 及時匯報
4.1 為了保障安全操作,員工應當向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實際操作或事故隱患。
4.2 員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應當立即向保安人員匯報,以便將其驅(qū)逐出商場。
第十二章 保 密
第一條 商業(yè)秘密的范圍
1.1凡在本公司就職而產(chǎn)生的,而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務信息,如有關客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、營銷、員工薪酬,無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的,無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。
第二條 保密規(guī)則
2.1公司員工務必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀處理:
所有機密文件必須妥善保管;
不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務之用途;
公司員工管理制度13
1、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品,手機、項鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應做到隨身攜帶以免丟失和被盜。
2、嚴禁盜竊他人物品,違者按盜竊價值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴重者依法移交公安機關處理。
3、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管,違者處20元罰款/次;對因此而發(fā)生的室內(nèi)物品丟失、被盜,追究轉(zhuǎn)交人的賠償責任。
公司員工管理制度14
一、項目部作業(yè)紀律
1、項目部全體工作人員(包括勞務中心職工)要熱愛工地,樹立以工地為家的主人翁思想,關心項目部的發(fā)展,團結協(xié)作、齊心協(xié)力、遵章守紀、規(guī)范管理、工程優(yōu)質(zhì)、維護形象。
2、項目部全體人員要服從領導,聽從指揮,認真做好各項工作。
3、項目部全體管理人員要監(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,更不得利用工作時間外出辦理私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。
4、中午吃飯,不得飲酒(工作招待例外)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按違反勞動紀律處理,分別給予停工,罰款和紀律處分,飲酒發(fā)生的事故后果自負。
5、工作時間內(nèi)不允許在任何地方睡覺(夜間加班人員除外),發(fā)現(xiàn)一次罰款50—100元。
6、工作時間內(nèi)不得串崗或影響他人工作,嚴禁在工作時間內(nèi)打撲克、下棋、玩游戲。發(fā)現(xiàn)一次,每人罰款10—50元。
7、按時參加項目部舉行的各項活動,及召開的各種會議,不得無故遲到早退或缺席。未參加的人員每人扣款20元,遲到的扣款5元,并寫出書面檢查。
8、在參加會議時,所有手機不得開啟響鈴,不準交頭接耳,隨意走動,并做好詳細記錄。
9、項目部全體工作人員,要衣著整潔,講究衛(wèi)生,在工地內(nèi)必須戴安全帽,舉止文明禮貌,維護良好地企業(yè)形象。
二、考勤制度
1、所有項目部人員的考勤一律采取上下班簽到制、簽退制,任何人不得代簽,或補簽,如有發(fā)現(xiàn)每人次罰款10元。
2、考勤管理人員,必須嚴格按制度管理考勤,不得講人情,縱容他人弄虛作假,如有發(fā)現(xiàn)每人次罰考勤人員50元。
3、項目經(jīng)理部全體人員必須按項目部規(guī)定工作日出勤,每工作日按項目部規(guī)定上下班時間為準。(根據(jù)工程進展及季節(jié)而定)
4、因公外出辦事或去公司辦事,經(jīng)有關領導批準后,方可有效,如未請假,一律按曠工處理。
三、請銷假制度
1、休探親假,工齡假,婚育假,假期超過三天以上都須提前提交書面請假報告。
2、申請報告,經(jīng)項目部經(jīng)理批準同意后,方可休假。
3、公派外出學習、培訓,必須及時報告項目經(jīng)理部,并做好工作交接,否則影響工作,后果自負。
4、凡自學或自費上學人員,如占用工作時間,須提前征得項目部同意,否則一律不予批假。
5、各類事假,必須提前請示,無特殊情況,缺勤中途電話請假或他人代假,一律無效,均視為曠工。
6、項目所有人員請假,經(jīng)項目經(jīng)理批準后,必須進行登記,以便年終進行考核、凡未登記者,視假期時間長短給予30—200元罰款。
7、各類請假須按期限返回,并辦理銷假手續(xù),不得超假,如遇特殊情況,必須向經(jīng)理請示,經(jīng)批準同意后,可按批準日期返回,否則按曠工處理。
四、獎懲制度
(一)獎勵:
1、在社會上助認為樂,見義勇為,給項目部爭得榮譽的,根據(jù)情況每人次獎勵100—500元。
2、積極參與公司舉辦的各項活動,并獲得前三名,為項目部爭得榮譽的獎勵50—200元。
3、積極參與新聞報道,宣傳項目部典型事件,報道施工情況,在省部級報刊發(fā)表的每篇獎勵100元,國家級報刊發(fā)表的每篇獎勵200元。
4、在突發(fā)事件中,舍己保衛(wèi)國家財產(chǎn)和他人生命安全,挽回重大損失的個人,將根據(jù)實際情況給予重獎。
5、在施工過程中,發(fā)現(xiàn)重大安全和質(zhì)量隱患,避免重大事故發(fā)生,根據(jù)具體情況給予獎勵。
。ǘ┨幜P:
1、無故遲到早退,以累計計算,月累計超過兩個小時者,按曠工半日計算,超過四個小時者,按曠工一天計算,以此類推。
2、未經(jīng)請假,無故不上班者,視為曠工,曠工半日,取消月獎金50%,曠工一天取消當月全部獎金,連續(xù)曠工七天,年累計曠工十五天以上送交公司有關部門處理。
3、事假五天以上,取消當月全部獎金。
4、工作時問未經(jīng)請假擅自離崗,外出辦私事,二小時以內(nèi)者,每次罰款50元超過兩小時計曠工半天超過四小時,計曠工一天,以此類推。
五、工地值班制度
1、項目值班是由項目經(jīng)理部指派負責監(jiān)督施工現(xiàn)場的全部施工人員的工作。如遇特殊情況,在自己處理不了的情況下,及時向有關單位和領導匯報。
2、項目值班人員在值班時間負責處理現(xiàn)場發(fā)生的各種問題,負責組織加班人員的施工生產(chǎn),并不定時的抽查工地守衛(wèi)人員的值勤情況。
3、值班人員在值班時間如遇大風,大雨,應及時組織大家保護現(xiàn)場的施工原材料,避免造成無謂的損失。
4、值班人員應有高尚的道德和工作責任心,遇到壞人壞事勇于斗爭,在壞人威脅恐嚇面前不低頭,使人民的利益和公共財產(chǎn)不被侵犯。
5、值班人員在值班期間不得擅離工作崗位,禁止由他人代替,如遇特殊情況不能值班時應提前通知,以便經(jīng)理部及時調(diào)整,否則按離崗處理。
6、值班人員在值班期間不堅守崗位,玩忽職守,由此造成的一切損失,均由值班人員負責,如情節(jié)嚴重,造成了極壞的影響和重大的損失,項目部有權進行行政和經(jīng)濟處罰。
7、值班時間不得脫離崗位,不得飲酒,不得約請外來人員到工地,不得用公家電話聊天,要堅守工作崗位。
8、值班人員必須認真填寫值班記錄,按時做好交接班,如因未交接班造成的漏崗,由上班當班人員承擔相應責任。重要事情必須向交接班人員交代清楚。
六、項目部崗位績效工資考核試行辦法(暫行)
為了更好地適應中鐵二十一局二公司企業(yè)分配制度的改革,建立市場經(jīng)濟下的企業(yè)薪酬分配制度,體現(xiàn)項目部工資分配自,更好的發(fā)揮工資分配機制在企業(yè)中的激勵作用,逐步實現(xiàn)企業(yè)工資分配的市場化、浮動化、直觀化。從而切實達到按勞取酬和個人收入憑貢獻的目的。結合本項目部的實際,特制定本辦法。本辦法適用于項目部中的管服、輔助人員。
(一)實行崗位績效工資考核辦法的原則
。1)必須堅持效率優(yōu)先、兼顧公平、突出效益的分配原則;突出勞動和技術、管理等要素按工作中貢獻大小參與分配的原則。
。2)封存檔案工資,堅持以崗定薪,易崗易薪,崗變薪變的考核辦法。建立按勞、按效和工作要素分配相結合的分配制度。
。ǘ⿳徫豢冃ЧべY的構成
1、崗位績效工資是崗位工資和效益工資相互聯(lián)動的工資制度,是以按勞分配為原則,以崗位等級為基礎,以效益指標為分配要素。
2、崗位績效工資是由崗位薪級工資,崗位薪級系數(shù),績效工資,工齡工資組成。
、賺徫恍郊壒べY;按項目部員工均檔案工資標準確定,經(jīng)測算:月均工資————元、日均工資————元。(蘭州)
、趰徫恍郊壪禂(shù);按項目部人員工作性質(zhì)不同而制定。
、劭冃ЧべY:是以經(jīng)濟效益為前提,并以效益與每個員工實際貢獻掛鉤,突出了工資激勵職能,是體現(xiàn)員工在工作崗位上工作成果及差別的工資。(具體分配系數(shù)比照崗位薪級系數(shù)執(zhí)行)
、芄g工資:工齡工資標準的確定,是以員工實際工齡確定的工資標準。具體支付標準如下:
一年——十年工齡每年按——元標準支付;
十一年——二十年工齡每年按——元標準支付;
二十一年以上工齡每年按——元標準支付;
。üg年限按累計工齡達到的最高年限標準計算)
。ㄎ澹⿳徫恍郊壒べY考核與支付
、夙椖坎棵吭掠蓜谫Y室核定員工出勤天數(shù),出勤天數(shù)核定辦法如下:
a、按正常制度工作日出勤,每出勤一天按一天計;
b、根據(jù)現(xiàn)場施工情況,項目部靈活安排雙休日及節(jié)假日加班,原則上不開加班工資。但要做好統(tǒng)計,以作為績效工資分配的依據(jù);
c、因公出差及公司(項目部)委派的業(yè)務學習、培訓、參觀、考察及其他公益活動視同正常出勤;
、陧椖恐笓]部員工當月工資計算方法如下:
員工工資=日均工資×出勤天數(shù)×系數(shù)+工齡工資±績效工資(根據(jù)施工地點不同,以項目部制定的工資實施辦法為準)
。⿳徫豢冃ЧべY制的日常管理
實行崗位績效工資后,現(xiàn)行的崗位技能工資及各種津貼補貼全部封存,(不含冬季取暖費補助)作為檔案工資管理。遇有政策性調(diào)整工資,按規(guī)定標準進行調(diào)整進入個人檔案,繼續(xù)封存,員工調(diào)出按檔案工資標準執(zhí)行。工資測算以蘭州市為依據(jù),如出沿線,按項目部規(guī)定執(zhí)行。
。ㄆ撸╋L險抵押金制度
項目部實行風險抵押金制度,具體執(zhí)行按照《中鐵二十一局二公司工程項目管理細則》規(guī)定執(zhí)行。
。ò耍╉椖坎开劻P
一、每月項目部按工資總額40%提取獎勵基金,由項目部對當月工作突出的部門及個人給予獎勵(根據(jù)項目成本而定)。
二、項目部對當月工期、質(zhì)量、安全、成本、文明施工等,指標不能對應的責任部門及個人進行處罰,處罰額度按月工資的10%計算。
七、衛(wèi)生管理制度
1、項目部全體人員必須面貌整潔,著裝干凈整齊。
2、各室衛(wèi)生(包括辦公室、宿舍)由各室人員負責,要求各室地面無亂廢棄物、桌面物品擺放整齊,墻面不得隨意張貼紙張,室內(nèi)不得擺放與工程無關的物品,有些必要的張貼圖紙,常用數(shù)字表要張貼成線,整齊劃一。
3、項目部食堂的衛(wèi)生由食堂炊事員按《生活食堂標準》負責保持清潔。
4、對各辦公室衛(wèi)生的抽查由項目部組織人員進行檢查,若發(fā)現(xiàn)與以上規(guī)定不符的情況,有權予以糾正。
5、項目部各辦公室每周進行一次清掃,每月進行一次大檢查,清理雜物,消除辦公室內(nèi)的死角。
6、室內(nèi)禁止隨地吐痰,隨地亂扔煙頭、廢棄物,做到剩飯、剩菜、洗碗水不亂潑。
10、獎罰:
(1)各辦公室衛(wèi)生,在月總評中,得分最高的,每人獎勵20元,衛(wèi)生達不到要求的辦公室每人罰20元。
(2)食堂衛(wèi)生,月總評中,衛(wèi)生達不到要求炊事員每人30元,扣后勤負責人10元,衛(wèi)生達要求每人獎30元,獎后勤負責人10元。
11、衛(wèi)生檢查小組,由項目部門負責人組成。
八、會客管理制度
1、所有來訪人員,必須持有表明自己身份的證件,門衛(wèi)室填寫會客證,門衛(wèi)檢查對照并報請所訪人員后,方可進入項目部辦公區(qū)。
2、所有來訪人員,進門把證件押在門衛(wèi)處有門衛(wèi)發(fā)給安全帽,會客完畢交回門衛(wèi)室并領回證件。
3、所有來訪人員,未經(jīng)工程部同意,不得私自進入現(xiàn)場工作區(qū),進入現(xiàn)場時門衛(wèi)應加以說明,否則,出現(xiàn)一切后果由門衛(wèi)負責,說明后出現(xiàn)后果由自己負責。
4、未經(jīng)批準的來訪者進入現(xiàn)場時,門衛(wèi)應態(tài)度和藹,婉言謝絕,并說明情況,對無理取鬧者,報請項目部處理。
5、任何人不得將工程以外的易燃、易爆等危險物品強行帶入現(xiàn)場,違者將報有關部門嚴懲。
九、項目部管理規(guī)定
1、項目部所屬人員(含勞務中心、住勤人員)必須在以項目經(jīng)理負責制的領導下,服從工作分配,在項目部的管理體系中,完成本職工作,為項目部貢獻自己的`力量。
2、項目部人員要以本企業(yè)利益為重,積極維護和爭取企業(yè)利益,個人服從項目部,項目部服從公司,同心同德地努力提高經(jīng)濟效益、實現(xiàn)利潤。
3、努力鉆研本職業(yè)務,不斷學習科學文化知識,以適應當前科技快速發(fā)展的需要,經(jīng)常參加各種培訓,做到熟悉業(yè)務。
4、嚴格執(zhí)行公司、項目部的各項管理規(guī)定,自覺遵守規(guī)章制度,服從管理、維護執(zhí)行項目部的各項決定,顧全大局,不違章違紀。
5、在工作中既要做好分工,也要搞好協(xié)作,樹立一盤棋思想,為工程著想,工作中不準推委扯皮,要主動做好自己的邊緣工作,團結合作。
6、要保持思想的純潔性,自覺抵制不健康思想的侵蝕,不賭博,不觀看黃色讀物和音像物品,部參與非法活動,不談與工作無關的事。
7、樹立全心全意為人民服務的思想,不以權謀私,廉潔奉公,嚴禁收取回扣和有受賄行為,不許接受施工隊的請吃,不接受施工隊送的煙酒。
8、在與甲方、監(jiān)理的工作交涉中,要注意自身的形象、維護中鐵二十一局的利益,站在公司及項目部利益的立場上說話,做到即要尊重又要維護的雙重作用。
9、嚴格按照項目部的規(guī)定出勤,按時上下班,不遲到,不早退,嚴格執(zhí)行項目部的考勤制度,工作時間內(nèi)不外出辦私事。
10、遵守文明公約,做文明市民,愛護公物,自覺遵守公共秩序,講究社會公德,舉止文明,做一個健康向上的好市民。
十、項目部電腦、傳真機管理規(guī)定
1、各室的電腦由技術室統(tǒng)一管理,指令專人做好微機的保養(yǎng)維修工作,電腦保持清潔和正常狀態(tài)。
2、電腦日常數(shù)據(jù)及軟件要留備份,本項目的密級資料和數(shù)據(jù)不得泄露。存儲的資料應妥善保管,未經(jīng)領導批準,資料不得隨意修改、復制和外借。
3、電腦操作人員要做好電腦的病毒防治工作。如因使用保管不當,造成資料丟失,機件壞,將追究操作人員和主管人員責任。
4、不準用電腦玩游戲。嚴禁用電腦制黃,傳黃。如有發(fā)生,每人每次罰20—200元。造成嚴重后果,給社會帶來危害的交機關處理。
5、傳真機由資料員負責保管使用。他人不得隨意動用,資料員應保障傳真機始終處于正常工作狀態(tài)。
6、傳真機應按其使用保養(yǎng)規(guī)定,及時維修保養(yǎng),確保傳真資料的清晰度。
7、控制好一次傳真資料的數(shù)量,避免傳真機連續(xù)工作,而磨損機件。
8、資料員應服務熱情,按要求完成資料傳真任務。
十一、項目辦公用品管理規(guī)定
1、項目部辦公用品的配置堅持必需的原則,基本滿足工作需要。其配發(fā)的辦公用品均為項目部固有資產(chǎn),全體人員應妥善保管。
2、辦公用品的配置程序:由使用部門提出書面申請,表明數(shù)量和要求,項目經(jīng)理審批后,進行采購。
3、辦公用品的采購,發(fā)放、由綜合辦公室人員辦理。配發(fā)辦公用品應建立臺帳并由領發(fā)人簽字。
4、調(diào)出本項目部的人員,辦公用品應如數(shù)(一次性消耗品除外)交回項目部,如不上交,將按原價從工資獎金中扣回。
5、項目部工作人員應妥善保管好自己的辦公用品,不得故意損壞或挪做他用,如有發(fā)生,將按原價兩倍罰款。
6、丟失辦公用品照價賠償。
7、項目部配發(fā)給個人使用的技術書籍、圖側、計算器、質(zhì)檢用具、測量用具等,都屬于辦公用品,在離開項目部調(diào)離崗位時都必須移交項目部。
8、項目部辦公用的各種計算機耗材,由技術部門按季提交使用計劃,綜合辦公室人員負責采購,并依據(jù)以舊換新的原則發(fā)放。
9、凡因保管不善,損壞或丟失辦公用品后,給工作帶來一定影響,一切后果自負。
十二、辦公電話使用規(guī)定
1、項目部通訊電話是為了項目部加快對外業(yè)務聯(lián)系時使用,嚴禁使用辦公電話辦理個人私事,如果發(fā)現(xiàn)每次罰款5元。
2、禁止長時間占用辦公電話,使用時應做到長話短說,少講閑話,盡可能提高電話辦公效率,
3、嚴禁使用辦公電話聊天、閑談、拉家常等與工作無關的通話,如果發(fā)現(xiàn)每次扣款5—10元。
4、嚴禁使用辦公電話進行點聽歌曲等高費用電話,如有發(fā)現(xiàn),每次扣款30元。
5、禁止撥打與工作無關的信息咨詢電話、私人業(yè)務查詢電話,如發(fā)現(xiàn)每次扣款10—20元。
十三、食堂管理規(guī)定
(一)有關要求
1、保持食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲的措施。
2、地面清潔無積水、雜物,墻面、燭臺無積塵、污垢、生熟食容器分開,并有明顯的生熟標記。
3、餐具、灶具和盛放直接入口的食品容器,使用前必須洗凈消毒,灶具、用具用后必須洗凈,保持清潔。
4、食堂的各種設備、設施必須符合環(huán)境保護有關規(guī)定和要求,確保達標。
5、堅決杜絕采購腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物等可能對人體有害的食品。
6、不準食用未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品,防止疾病傳染。
7、嚴禁食用各種超保質(zhì)期的制品,嚴禁使用外地大包散裝鹽和亞硝酸鹽。
8、炊事人員必須持當年有效健康證方能上崗。
。ǘ┦程眯l(wèi)生檢查制度
1、領導重視,有專職或兼職行政領導負責食品衛(wèi)生工作,設有專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員。
2、衛(wèi)生崗位分工明確,做到分片包干,落實到人,懸掛有項目部統(tǒng)一制作的各項管理制度。
3、衛(wèi)生工作有周檢查,月評比,記錄完整,評比結果與結算掛鉤。
4、衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括:
⑴食品:采購、驗收、貯存、加工等環(huán)節(jié)。
、撇痛队镁撸荷旆珠_、消毒、保潔、防塵、洗凈程度。
、潜、冷庫:生熟分開、除霜、保潔。
、葟N房、餐廳:洗滌池、地面、門窗四壁、柜架、案板、爐臺、機械、通風、照明。
、蓭旆浚褐、副食、雜品分庫存放、防蟲、防潮、防塵、防腐、防鼠、防蠅設施。
、蕚人衛(wèi)生:“二要、四勤、六不準”,體檢辦證。
、谁h(huán)境:休息間、更衣室、周圍環(huán)境。
5、檢查時間及方法:定期檢查為每周一次,參加人員有后勤負責人、項目經(jīng)理、安全消防負責人、施工員,不定期抽查每月二次,評比標準另行制定,每月綜合評比。
6、獎勵與懲罰:檢查中達不到標準的項目部進行處罰,金額為50—200元。檢查中達到標準的進行獎勵,金額為50—200元。
。ㄈ┦称沸l(wèi)生知識學習制度
1、黨支部組織本項目部食品從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識學習。
2、有食品衛(wèi)生知識學習計劃,按時學習,記錄完整。
3、食品衛(wèi)生知識學習記錄包括:學習日期、主持人、參加學習人員、學時、學習內(nèi)容、討論。
。ㄋ模┦程萌藛T衛(wèi)生要求
“二要、四勤、六不準”
二要:衣帽要穿戴整齊;工作前與便后要徹底洗手。
四勤:勤洗澡,勤理發(fā),勤換衣,勤剪指甲。
六不準:
、俨粶蚀┕ぷ鞣。
②不準光腳赤背。
、鄄粶试诠ぷ鲌鏊鼰。
、懿粶试诠ぷ髦写鹘渲傅扔械K食品衛(wèi)生的裝飾品;
⑤不準在食品加工操作過程中挖鼻子、掏耳朵等有礙食品衛(wèi)生的動作。
、薏粶视媚ú寂c工作服擦汗。
。ㄎ澹┫此、消毒制度
1、餐具和盛放直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒。熟食用具每日消毒,公用餐具每次消毒、定位存放、保潔良好。
2、餐具感官檢查要求達到光、潔、澀、干,洗凈度合格率達到80%以上。
。ㄆ撸┦称钒X熑螤
1、食堂必須建立健全崗位責任制及各種規(guī)章制度,做好衛(wèi)生、環(huán)保工作。自覺接受公司生活管理部門及項目部監(jiān)督檢查。
2、食堂必須指定專人負責,用電用火時要做到人走燈關、火熄。堅決杜絕長流水長明燈。一切電動機具設備必須由電工拉接。任何人不得私自亂接亂拉,違者罰款200至500元。
3、炊事人員要持健康證上崗,并具備初步廚師技能操作規(guī)程。保證項目部人員用餐。
4、腐爛變質(zhì)的食品杜絕采購食用。若發(fā)現(xiàn)炊事人員將腐爛變質(zhì)食品變相給員工使用或發(fā)生食物中毒事件。發(fā)生一次,炊事員每人罰款200元,采購人員罰款2000元。
5、每日食堂生活垃圾,必須及時清理并倒到指定垃圾站。若發(fā)現(xiàn)或檢查出有不按要求做的,每次罰款200元。
6、嚴格遵守食堂管理各項規(guī)章制度,凡違反規(guī)章制度所造成的一切事故(如:食物中毒、爆炸、火災等人員傷亡)后果均由自己負責。
7、本責任狀自簽字之日起執(zhí)行。
。ò耍┮夯蜌怃撈渴褂冒踩芾硪(guī)定
1、重瓶在使用前,角閥處在關閉狀態(tài)時應檢查閥口是否漏氣,檢查角閥閥桿及角閥與手輪連接處是否漏氣,可用肥皂水檢漏,不漏氣為合格,如漏氣及時運回灌瓶廠處理。
2、鋼瓶應直立使用,嚴禁倒臥使用。
3、使用鋼瓶前應檢查鋼瓶瓶體焊縫無漏氣,瓶體無嚴重撞傷,無嚴重銹蝕。(特別是瓶體、瓶底大面積銹蝕甚至出現(xiàn)母材層脫落,嚴重凹坑,應立即禁止使用)
4、停止使用時應先關閉灶前截門,后關閉總截門。晚間不用火時,關閉總裁門及氣瓶角閥,檢查無火種,無漏氣確保安全。
5、鋼瓶使用不滿20年,每五年檢驗一次,使用超20年者,每兩年檢驗一次,當鋼瓶受到嚴重腐蝕或其他嚴重損傷時,應提前進行檢驗。鋼瓶定期檢驗的項目和要求,按中華人民共和國國家標準執(zhí)行。需要定期檢驗的鋼瓶由液化石油氣公司負責鋼瓶檢驗。
。ň牛┮夯蜌庠罹甙踩芾硪(guī)定
1、灶具生產(chǎn)廠家應是國家指定企業(yè)獲得國家批準,具有生產(chǎn)許可證資質(zhì)的合格產(chǎn)品,并有產(chǎn)品合格證和安全使用說明書。
2、灶具使用
。1)化石油氣灶具與其它燃料灶具嚴禁設在同一室內(nèi)使用。
。2)灶具禁止安裝在臥室。
。3)灶具與可燃或易燃的墻壁之間應采取有效的防火的隔熱措施。
。4)燃氣灶的灶面邊緣,凈距不應小于20厘米。
(5)灶具燃燒器前控制閥門要做到定期保養(yǎng),防止閥門出現(xiàn)內(nèi)、外漏氣現(xiàn)象發(fā)生火災。燃燒器、噴嘴、火孔通暢,確;鹧嫒紵。
3、磚砌炒菜灶、大鍋灶,安全管理應遵循以下要求:
。1)設置在通風良好的專用房間內(nèi),爐腔和煙道必須設防爆門。
。2)磚砌大鍋灶每臺應有專用煙道,多臺設備和用一個總煙道時應保證互不影響。
十四、民工宿舍管理
。ㄒ唬┯嘘P要求
1、保持宿舍內(nèi)地面干凈,無煙頭、無痰跡、無塵土、無雜物。更不得存放施工用料、機械、工具等。
2、保持室內(nèi)空氣清新無異味,并采取清除蚊蟲、蒼蠅及通風措施。
3、床鋪被褥,服裝統(tǒng)一、室內(nèi)統(tǒng)一規(guī)劃,做到布局合理、不亂放、亂擺,個人不得采取任何隔斷、隔離方式。
4、被褥整潔、整、擺放統(tǒng)一,室內(nèi)各種物品、個人用具及床下物品擺放有序,保持干凈。
5、講究個人衛(wèi)生,做到勤洗澡、勤換衣、勤換鞋、勤理發(fā)。
6、宿舍內(nèi)任何人不得私自拉線接電,不準使用高壓電器設備,防止電擊傷人及發(fā)生火災。違反者每人次罰款200元。
7、宿舍內(nèi)不準居住家屬或女性,不準留宿外單位的任何人員,如發(fā)生,每人次罰款200元。
8、愛護宿舍內(nèi)公共設施,床架、鋪板、各種用具,登記領取,妥善保管,丟失損壞照價賠償。
9、建立衛(wèi)生值班制度,實行專人專崗做到天天有人搞衛(wèi)生,責任到人。
10、嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒,賭博,非法,等有礙社會治安的非法活動,如有發(fā)生,輕者罰款200元,重者交機關處理。
11、嚴禁在宿舍內(nèi),私自生火做飯,燒開水,如有發(fā)生每人次罰100元。
12、項目部對各施工隊的宿舍,進行不定期檢查,凡違反上述規(guī)定或環(huán)境衛(wèi)生差的單位,將根據(jù)情況給予處罰,并張貼在項目的暴光欄予以公布。
13、各施工隊必須有專職人員負責后勤管理。
。ǘ┟窆に奚嵝l(wèi)生撿查制度
一、檢查方式:采用不定期的方式。
參加人員:工會支會、施工員、項目部后勤管理人員、各施工隊主管人員。
二、檢查內(nèi)容:
1、鋪面:整潔,被子疊好擺放統(tǒng)一。
2、地面:無煙頭、紙屑、無剩菜剩飯等垃圾、無積水、鞋擺放在床下。
3、門窗:擦洗干凈,無明顯污跡,玻璃完整。
4、臉盆:統(tǒng)一擺放在洗臉架上。
5、餐具:統(tǒng)一擺放在餐具架上。
6、宿舍走廊:地面無垃圾。欄桿、墻面無污跡。
7、包裹:集中統(tǒng)一擺放。
8、洗刷用具:擺放整齊。
9、宿舍不能擺放無關物品。
公司員工管理制度15
為了加強對員工外出的管理,及時與外出人員進行工作聯(lián)系,提高工作效率,制定本制度如下:
一、員工外出是指工作時間內(nèi)因公外出。
二、員工外出辦事須提前在公司辦公系統(tǒng)上填寫《外出申請單》,報部門負責人批準。部門負責人外出,由主管副總批準。
三、申請人填寫外出時間、預計返回時間和事由等,送件后,將自動通知前臺,并記錄在辦公系統(tǒng)中,以便備查。
四、如在《外出申請單》中“是否考勤”欄明確選擇“是”,此單方會流轉(zhuǎn)至考勤員處做登記。
五、員工外出回公司后,第一時間登錄辦公系統(tǒng),自己做返回登記。
六、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,副總經(jīng)理以上崗位不參照此規(guī)定。
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