公司員工管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的公司員工管理制度，歡迎大家分享。
公司員工管理制度1
為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本制度。
1、為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的'環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本制度。
2、項(xiàng)目經(jīng)理部批定一名管理員分管職工宿舍，各施工隊(duì)?wèi)?yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，并指定專人負(fù)責(zé)管理。
3、凡有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即報(bào)告，并及時(shí)采取有效措施或調(diào)離。
4、住宿民工必須服從項(xiàng)目分管人員的管理、派遣與監(jiān)督。
5、室禁止燒煮，烹飪或私自接配電線及裝接電器。嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
6、個(gè)人棉被、墊被、床單起床后必須折疊規(guī)平整；毛巾應(yīng)按規(guī)定掛成一條線；鞋子必須放置在床下，擺放整齊；牙、食具要放置在指定的地點(diǎn)形成統(tǒng)一。
7、換洗衣物不得堆積室，其余衣物必須收進(jìn)箱、包；洗曬衣物需按指定位置晾曬。
8、煙灰、煙蒂和其它雜物不得丟棄地上，保持地面清潔衛(wèi)生，門窗明凈，空氣新鮮，無(wú)異味，感覺好。
9、不準(zhǔn)在室大聲喧嘩、吵鬧、釀酒鬧事、打架斗毆、賭博、打麻將或其它不良、不當(dāng)行為；電視、收音機(jī)的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。就寢后不得有影響他人睡眠的行為。
10、宿舍不得留宿外人或親友，更不能男女混住，如外人拜訪應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
11、貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由各自負(fù)責(zé)。
12、要愛護(hù)室公用設(shè)施，不得隨意改變其原貌；不得私自更換鋪位，亂調(diào)房間；不得在墻壁、門窗上隨意貼字畫或釘掛物品。
13、各房間要設(shè)專人清潔整理，污穢、廢物、垃圾等，并集中于指定場(chǎng)所傾倒。
14、不得于床上抽煙，不得于宿舍吃檳榔或其他不良物品。舉止文明，尊重他人，自覺維護(hù)公共走道衛(wèi)生，水、電不得浪費(fèi)，隨手關(guān)燈及水龍頭。
15、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如床鋪、包裹架、玻璃、門窗等)本項(xiàng)目以完好狀態(tài)交與各隊(duì)使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由隊(duì)負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)，并視情節(jié)輕重論處。
公司員工管理制度2
第一條：目的與原則
為進(jìn)一步規(guī)范公司員工著裝，提升公司形象和員工形象，確保員工形象的統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司管理要求，特制定本規(guī)定。
第二條：適用范圍
適用于公司全體員工著裝的規(guī)范管理。
第三條：著裝標(biāo)準(zhǔn)
1.工作日：?jiǎn)T工穿著單位統(tǒng)一規(guī)定的.標(biāo)準(zhǔn)化工作服，外出應(yīng)穿著整潔大方、得體合適的服裝。
2.非工作日：?jiǎn)T工穿著合適、整潔、大方、得體的服裝（禁止T恤，牛仔褲等不文明、不莊重的服裝出現(xiàn)在辦公場(chǎng)合）。
3.公司舉辦會(huì)議、慶典等活動(dòng)時(shí)，員工必須著裝合適，整潔大方，服飾色調(diào)要與公司標(biāo)志色調(diào)相吻合。
第四條：制度落實(shí)
1.不得自行修改公司統(tǒng)一制定的工作服裝標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于不符合公司統(tǒng)一制定的工作服裝標(biāo)準(zhǔn)的員工，應(yīng)給予口頭警告，并督促改正。
2.公司開具工作服裝發(fā)放單并按時(shí)發(fā)放，員工應(yīng)珍愛公司提供的工作服裝，不得擅自銷毀、私賣或丟失。
第五條：違規(guī)和懲戒
1.對(duì)于違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將給予相應(yīng)的懲罰，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行口頭指導(dǎo)和書面警告。
2.對(duì)于故意違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將按照公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的處罰。
公司員工管理制度3
人事政策是人事治理原則的詳細(xì)表達(dá)。xxx房產(chǎn)公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、鼓勵(lì)政策、選拔和調(diào)配政策、培訓(xùn)和進(jìn)展政策、跨地域治理政策及監(jiān)察政策七個(gè)局部。
一、招募政策
1.德才兼?zhèn)�，以德為�?/p>
對(duì)集團(tuán)而言，人才的力量必需以職業(yè)道德為前提。否則個(gè)人力量越強(qiáng)，可能對(duì)集團(tuán)造成的危害越大。
2. 舉賢避親，公正競(jìng)爭(zhēng)
只有舉賢避親，才能避開宗親觀念的負(fù)面影響，為人才供應(yīng)一個(gè)公正競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
3.強(qiáng)調(diào)共同抱負(fù)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神
進(jìn)展的原動(dòng)力來(lái)自團(tuán)隊(duì)共同抱負(fù)，經(jīng)營(yíng)的勝利源于團(tuán)隊(duì)而不是某個(gè)個(gè)人的勝利。
4.在注意專業(yè)技能的同時(shí)強(qiáng)調(diào)綜合素養(yǎng)和進(jìn)展?jié)摿?/p>
公司業(yè)務(wù)的專業(yè)化與規(guī)�；笥信c相匹配的專業(yè)經(jīng)營(yíng)和治理人員，但綜合素養(yǎng)、進(jìn)展?jié)摿τ执蛩懔似髽I(yè)進(jìn)展的后勁。
二、薪金福利政策
1.統(tǒng)一的薪金標(biāo)準(zhǔn)、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和治理體系
相對(duì)統(tǒng)一的安排機(jī)制消退了集團(tuán)內(nèi)人力資源統(tǒng)一調(diào)配的制度障礙，為保證集團(tuán)完整性供應(yīng)了人事制度方面的保障。
2.薪金穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制和溫柔增長(zhǎng)幅度
集團(tuán)有實(shí)力保持薪金穩(wěn)定才長(zhǎng)機(jī)制與溫柔幅度，避開業(yè)務(wù)波動(dòng)引起的大起大落，這是大型企業(yè)魅力所在。
3.“鼓舞長(zhǎng)期效勞“是福利政策的中心
治理當(dāng)局以為職員供應(yīng)抱負(fù)之終身職業(yè)為已任，福利政策必需有足夠的吸引力，以維持骨干隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。
三、鼓勵(lì)政策
1.協(xié)調(diào)好精神與物質(zhì)的關(guān)系
我們認(rèn)為對(duì)物質(zhì)利益的過(guò)分演染最終只會(huì)導(dǎo)致追趕眼前利益的短期行為，影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關(guān)系，保持人才穩(wěn)定，才是企業(yè)進(jìn)展的長(zhǎng)期之計(jì)。
2.鼓勵(lì)的方向表達(dá)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)政策
人力資源治理的核心就是使人力資源狀況符合企業(yè)運(yùn)作和進(jìn)展的需要，鼓勵(lì)政策做為主要人事治理手段必需表達(dá)這一核心思想。
3.建立團(tuán)隊(duì)歸屬感和對(duì)前途的信念
要使職員樹立以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為個(gè)人的榮譽(yù)、從公司的前途看到個(gè)人前途的觀念，這樣職員才能不斷獲得與公司共同進(jìn)展的動(dòng)力。
四、選拔和調(diào)配政策
1.以能定職，供應(yīng)進(jìn)展空間
在考察職業(yè)道德的根底上，治理職位確實(shí)定依據(jù)職員的力量和潛力，而非資格和功績(jī)，這樣才能保持企業(yè)進(jìn)展的`活力。
2.通過(guò)強(qiáng)調(diào)坦誠(chéng)溝通、有效指導(dǎo)的考核過(guò)程，促進(jìn)治理水平提高，為調(diào)配、培訓(xùn)供應(yīng)參考依據(jù)。
考核的目的是對(duì)公司在于改良治理，對(duì)職員在于明確工作目標(biāo)，探討改良工作技能的途徑。
3.統(tǒng)一調(diào)配人力資源，為職員供應(yīng)選擇時(shí)機(jī)
人力資源的統(tǒng)一調(diào)配，保障了集團(tuán)能夠集中資源優(yōu)勢(shì)，貫徹經(jīng)營(yíng)意圖同時(shí)也為職員的個(gè)人進(jìn)展供應(yīng)了更多的時(shí)機(jī)和空間。
4.重要崗位任命，需有相應(yīng)低級(jí)別崗位的任職資格
人才的培育，需要學(xué)問和閱歷的積存。人力資源治理部門通過(guò)刻意的培訓(xùn)和工作經(jīng)受安排，提高人才培育的勝利率。但同時(shí)，必要的積存也是忠實(shí)、稱職地履行職務(wù)的保障。
五、培訓(xùn)和進(jìn)展政策
1.培訓(xùn)作為鼓勵(lì)政策的組成部門，是保持企業(yè)和職員活力的手段
不斷更新觀念，吸納先進(jìn)的技術(shù)學(xué)問、經(jīng)營(yíng)手段和治理閱歷，是集團(tuán)進(jìn)展動(dòng)力的源泉，所以培訓(xùn)被xxx房產(chǎn)公司做顯人力資源治理的頭等大事來(lái)對(duì)待。
2.常規(guī)培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合
常規(guī)培訓(xùn)以公司教育和職業(yè)道德教育為主，專業(yè)培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、治理現(xiàn)狀供應(yīng)改良和突破的思路，改善治理人員的專業(yè)技能;在職培訓(xùn)把治理者對(duì)下屬的培訓(xùn)鼓勵(lì)作為治理職責(zé)以制度形式規(guī)下來(lái)，脫產(chǎn)培訓(xùn)為職員供應(yīng)吸納先進(jìn)專業(yè)治理學(xué)問的時(shí)機(jī)。
3.對(duì)外開放，汲取其它企業(yè)先進(jìn)閱歷
他山之石，可以攻玉，只有保持開放心態(tài)不斷學(xué)習(xí)、汲取他人之長(zhǎng)，企業(yè)才有持續(xù)高速進(jìn)展的可能。
六、跨地域治理政策
1.在xxx房產(chǎn)公司化的前提下，逐步實(shí)施本地化
全面移植xxx房產(chǎn)公司人事治理模式，職員以當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)為主，發(fā)揮當(dāng)?shù)芈殕T熟識(shí)本地狀況的優(yōu)勢(shì)。培育一支對(duì)xxx房產(chǎn)公司文化、價(jià)值觀念高度認(rèn)同的治理隊(duì)伍，是長(zhǎng)期跨地域經(jīng)營(yíng)取得勝利的保障。
2.薪金實(shí)行地區(qū)劃類治理
薪金體系、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一，依據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平和其它相關(guān)指數(shù)確定地區(qū)類別，實(shí)施統(tǒng)一薪金治理。
3.票據(jù)各地公司不同進(jìn)展階段，實(shí)行各有側(cè)重的外派職員薪資福利治理方法。
七、監(jiān)察政策
1.公司堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)
守法經(jīng)營(yíng)是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的根底。
2.正直、誠(chéng)懇是職員應(yīng)具備的根本品質(zhì)
3.《職員職務(wù)行為準(zhǔn)則》是職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)，是職務(wù)行為的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
公司員工管理制度4
1、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品，手機(jī)、項(xiàng)鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應(yīng)做到隨身攜帶以免丟失和被盜。
2、嚴(yán)禁盜竊他人物品，違者按盜竊價(jià)值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機(jī)關(guān)處理。
3、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管，違者處20元罰款/次;對(duì)因此而發(fā)生的室內(nèi)物品丟失、被盜，追究轉(zhuǎn)交人的賠償責(zé)任。
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第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)員工宿舍的管理，保證宿舍的安全、文明、整潔，使員工有一個(gè)良好的生活環(huán)境，以提高工作效率，特制訂本制度。
第二條 適用范圍：本制度適用于公司內(nèi)住宿員工。
第三條 責(zé)任部門：公司員工宿舍管理由辦公室負(fù)責(zé)；管理職責(zé)包括：負(fù)責(zé)員工宿舍公共設(shè)施的購(gòu)買、維護(hù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)修，監(jiān)督檢查員工宿舍的'各種安全、衛(wèi)生情況。
第二章 入住與退宿相關(guān)手續(xù)
第四條 員工申請(qǐng)住宿條件及方式：
4.1 公司員工于轄區(qū)內(nèi)無(wú)適當(dāng)住所或交通不便者，可至辦公室申請(qǐng)住宿。
4.2 凡有以下情況之一者，不得住宿：
4.2.1患有傳染病者。
4.2.2有不良嗜好者。
4.3 不得攜眷住宿。
4.4 需遵守本管理制度。
第五條 退宿：?jiǎn)T工離職 (包括自動(dòng)辭職、解聘等)時(shí)，應(yīng)于離職3日內(nèi)到辦公室辦理移交手續(xù)，清點(diǎn)財(cái)物，遷離宿舍，不得借故拖延，違者由公司強(qiáng)制遷出；員工因其他原因不需在員工宿舍住宿，應(yīng)至辦公室提出申請(qǐng)并立即辦理宿舍相關(guān)物品移交手續(xù)，并于3日內(nèi)在人將個(gè)人物品搬離員工宿舍。
第三章 宿舍日常管理制度
第六條 任何員工未經(jīng)公司許可，不得擅自留宿外人。
第七條 員工不得于宿舍內(nèi)有酗酒、、打架斗毆、罵架或有不良行為。
第八條 注意宿舍內(nèi)安全用電，室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400W電器；人員離開務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源。
第九條 注意安全，防火防盜；員工離開宿舍必須關(guān)好門窗；室內(nèi)嚴(yán)禁使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品；現(xiàn)金、財(cái)物等應(yīng)妥善保管，貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由各自負(fù)責(zé)。
第十條 住宿人員不得有意損壞宿舍公共財(cái)產(chǎn)及設(shè)施，如造成損壞，由辦公室酌情處理，由責(zé)任人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)并視情節(jié)輕重予以其他處罰。
第十一條 員工宿舍應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況并應(yīng)遵守：
11.1 個(gè)人物品擺放整齊；不得隨手亂拋垃圾；垃圾應(yīng)及時(shí)清理至垃圾池。 11.2安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔；每周應(yīng)最少組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角；保持：宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，室內(nèi)無(wú)雜物，地面、墻面無(wú)污跡，天花板無(wú)蛛網(wǎng)，空氣清新、無(wú)異味。
11.3 污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒。
11.4 不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
11.5標(biāo)準(zhǔn)：
地面：室內(nèi)地面無(wú)垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。
墻面：墻面清潔，無(wú)印跡，不釘釘子，室內(nèi)不準(zhǔn)拉繩子、鐵絲。墻面墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
鋪面：衣物、被子疊放整齊，床單平整；
室內(nèi)保持空氣新鮮、無(wú)異味；門窗玻璃清潔，不私接電線，不違章用電. 衛(wèi)生間無(wú)污物、污跡。
窗臺(tái)無(wú)灰塵。
第十二條 辦公室每月安排統(tǒng)一檢查二次，其中突擊檢查至少一次，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為按5元/處處罰。
第四章 附則
第十三條 本制度自頒布之日開始實(shí)行。
公司員工管理制度6
1 .目的
為鼓勵(lì)職員長(zhǎng)期服務(wù),并維護(hù)退休職員權(quán)益,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
本規(guī)定適用于正式編制內(nèi)的從業(yè)人員,但訂有服務(wù)協(xié)議期限的雇傭契約者和臨時(shí)工除外。
3.退休定義
3.1申請(qǐng)退休,從業(yè)人員有下列情形之一者可申請(qǐng)退休:
3.1.1服務(wù)5年以上,年齡滿55歲。
3.1.2服務(wù)滿15年以上。
3.2命令退休,從業(yè)人員有下列情形之一者可命令退休:
3.2.1年滿60歲。
3.2.2因工傷病逾24個(gè)月未復(fù)職者或身體殘廢不勝職務(wù)者。
3.3以上規(guī)定的`退休年齡,如其主管因業(yè)務(wù)需要而認(rèn)為必需留用者,經(jīng)呈請(qǐng)項(xiàng)目總經(jīng)理核準(zhǔn),酌情延長(zhǎng)或反聘為顧問。
4.退休待遇
4.1退休金為一次性給付形式。
4.2員工的退休金以退休職員最后服務(wù)日的基本工資為基數(shù)乘以工作年份一次性發(fā)放退休金。
4.3退休職員最后一年的獎(jiǎng)金按在職時(shí)間比例仍予一次性給付。
4.4退休職員在服務(wù)期間對(duì)本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)者,可經(jīng)項(xiàng)目總經(jīng)理提請(qǐng)董事局核定,酌情加發(fā)退休金。
4.5退休金于職員經(jīng)核準(zhǔn)退休,辦妥離職手續(xù)后即予給付。
4.6因工傷而接受命令退休者,除一次性給付退休金外,其余工傷賠款由社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定給付。
4.7人事部門在員工辦理退休時(shí),應(yīng)協(xié)助辦理社保養(yǎng)老金領(lǐng)取手續(xù)。
5.本規(guī)定之修改權(quán)和解釋權(quán)屬于集團(tuán)公司的董事局。
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一、目的
建立合法的員工保險(xiǎn)體系，并確保公司保險(xiǎn)福利制度方案的有效實(shí)施，保障員工的合法權(quán)益，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工
三、社保釋義
社會(huì)保險(xiǎn)是指勞動(dòng)者由于年老、患病、失業(yè)、傷殘、死亡、生育等原因，暫時(shí)中斷勞動(dòng)或者永久喪失勞動(dòng)能力不能獲得勞動(dòng)報(bào)酬，本人及其供養(yǎng)的直系親屬失去生活收入時(shí)，國(guó)家通過(guò)立法，按規(guī)定提供物質(zhì)幫助的一種制度。
社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家立法強(qiáng)制實(shí)施，繳費(fèi)的個(gè)人和單位都必須按照規(guī)定的費(fèi)率繳費(fèi)。為落實(shí)國(guó)家政策要求，現(xiàn)公司對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)參保員工的規(guī)范如下：
四、參保原則
�。ㄒ唬┮话銌T工
1、與公司簽訂勞動(dòng)合同，并確定為參保對(duì)象的員工，公司將在合同有效期內(nèi)按規(guī)定繳納五險(xiǎn)（具體繳納種類根據(jù)公司相關(guān)制度執(zhí)行），入職日期為每自然月20日之前的將于當(dāng)月增員繳納下月保險(xiǎn)，于20日之后入職的將于次月增員繳納下月保險(xiǎn)，試用期員工在試用期滿正式簽訂勞動(dòng)合同后由行政部確定參保。
2、公司員工與原單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系或由原單位代理或個(gè)人自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，入職滿一年的此類員工可憑本年的繳費(fèi)發(fā)票根據(jù)國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定及公司規(guī)定的相關(guān)比例給予核銷。（注：基于員工退休待遇計(jì)發(fā)及退休后領(lǐng)取的方便，對(duì)原已參保人員不強(qiáng)制要求將社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入本公司）
3、對(duì)與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系且已經(jīng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的，補(bǔ)齊欠繳保費(fèi)后可將社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)至公司進(jìn)行續(xù)保。
�。ǘ┲魅渭�(jí)以上人員
1、凡是本公司的主任級(jí)以上人員，自入職之日起將為其上社會(huì)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額將按中衛(wèi)市正常繳費(fèi)基數(shù)收繳。
2、對(duì)與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系且已經(jīng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的，應(yīng)自入職之日起可將社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)至公司進(jìn)行續(xù)保，如因個(gè)人原因未能及時(shí)將之前的社保關(guān)系中斷并減員造成無(wú)法轉(zhuǎn)入本公司續(xù)繳的.，其后果自負(fù)。
�。ㄈ﹨⒈ｍ�(xiàng)目
養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、
（四）社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)
繳費(fèi)基數(shù)=上年度社會(huì)平均工資×（60%～300%）。具體繳費(fèi)基數(shù)由公司根據(jù)社保機(jī)構(gòu)提供的上年度社會(huì)平均工資及相關(guān)規(guī)定確定。
原則上，如無(wú)特殊說(shuō)明，將以如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繳納：
一般員工納基數(shù)以 元為準(zhǔn)，主任級(jí)以上人員，繳納納基數(shù)以 元為準(zhǔn)；
�。ㄎ澹﹩T工參保須知
1、公司將在員工（一般員工、主任級(jí)以上員工）簽訂勞動(dòng)合同后為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)參保手續(xù)。
2、員工參保需：
�。�1）身份證復(fù)印件4張（清晰版-非翻印版）；
�。�2）提交近期一寸白底免冠彩照3張（另需提交照片電子版）；
�。�3）戶口本首頁(yè)及本人頁(yè)復(fù)印件4張（清晰版-非翻印版）；
�。�4）填寫《社會(huì)保險(xiǎn)參保個(gè)人信息登記表》；
3、員工社會(huì)保險(xiǎn)由人力資源部社保負(fù)責(zé)人統(tǒng)一核算出繳費(fèi)總額，并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以申報(bào)辦理。
4、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、（公積金）按月繳納。
5、員工因個(gè)人原因自愿放棄公司各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的，需提交書面形式的個(gè)人聲明，人力資源部備案。
6、不與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工不能享受公司的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利。
7、凡在勞動(dòng)合同有效期內(nèi)參保員工未與公司解除或終止勞動(dòng)合同者中途不予退保。
五、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)
公司員工的社保費(fèi)，包括企業(yè)承擔(dān)和個(gè)人承擔(dān)兩部份，統(tǒng)一由員工所在公司支付。員工個(gè)人承擔(dān)部份由公司社保管理責(zé)任人造表從員工應(yīng)發(fā)工資中扣回沖抵公司代支付部份。
六、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用管理
1、根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定公司為員工代扣代繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療等保險(xiǎn)個(gè)人繳納部分將在員工工資按月扣除。
3、公司將根據(jù)本年度社保機(jī)構(gòu)的工作安排按社保機(jī)構(gòu)規(guī)定時(shí)間繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
七、社會(huì)保險(xiǎn)管理?xiàng)l例
1、社會(huì)保險(xiǎn)增員（投保）
�。�1）社會(huì)保險(xiǎn)申請(qǐng)表：?jiǎn)T工辦理前，必須填寫《社會(huì)保險(xiǎn)申請(qǐng)表》，并要求規(guī)范填寫。
�。�2）社保轉(zhuǎn)入：?jiǎn)T工要求將以往所辦的社保轉(zhuǎn)入我司投保所在地的，經(jīng)本人申請(qǐng)，由社保確認(rèn)人到社保機(jī)構(gòu)開具接收證明（須已在我司辦理社保），交員工本人到轉(zhuǎn)出地社保局辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。
�。�3）員工入職后填寫社保個(gè)人信息登記表,由人力資源部為申請(qǐng)人辦理國(guó)家統(tǒng)籌的社會(huì)保險(xiǎn)。因特殊原因沒有及時(shí)辦理的，在辦理時(shí)應(yīng)將應(yīng)該享受的月份補(bǔ)繳。（當(dāng)月需要辦理社保的名單,由人力資源部提供）。
2、社會(huì)保險(xiǎn)減員（停保）
�。�1）自離職月（以離職通知單的批準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)），離職時(shí)間在每自然月15日之前的即當(dāng)月減員，離職時(shí)間在15日（含15日）之后的即次月辦理減員停止為其繳交社保費(fèi)，人力資源部將辦理減員（停保）手續(xù)。
（2）社保轉(zhuǎn)出：要求轉(zhuǎn)出社保的，由本人在新單位所在地社保局或戶口所在地社保局先辦理社保后，并在當(dāng)?shù)厣绫＞珠_具接收證明，將接收證明寄達(dá)公司社保確認(rèn)人辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。（如個(gè)人繳費(fèi)，轉(zhuǎn)入社保局必須是戶口所在地，需要轉(zhuǎn)入社保局接收證明、身份證復(fù)印件；如公司繳費(fèi)需提供轉(zhuǎn)入社保局接收證明、身份證復(fù)印件、勞動(dòng)合同，寄公司社保確認(rèn)人辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。相關(guān)辦理手續(xù)及程序需結(jié)合當(dāng)時(shí)地方政策辦理，如有調(diào)整以當(dāng)時(shí)政策為準(zhǔn)。）
（3）因請(qǐng)長(zhǎng)假或停職等原因不在崗三個(gè)月（不含三個(gè)月）以上，原則上暫停辦理社保。人事負(fù)責(zé)人請(qǐng)示人力資源部確認(rèn)應(yīng)停辦社保后，人事負(fù)責(zé)人確認(rèn)辦理減員手續(xù)。
八、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系管理
1、員工的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系由公司人力資源部統(tǒng)一繳納，統(tǒng)一管理。人力資源部是全公司社會(huì)保險(xiǎn)管理的所屬部門，主要負(fù)責(zé)全公司（公司總部員工社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)際管理）社會(huì)保險(xiǎn)的管理及管理制度、方法的制定，確定各類保險(xiǎn)個(gè)人及單位的交納辦法；負(fù)責(zé)指導(dǎo)各地辦事處、子公司員工社會(huì)保險(xiǎn)帳戶的管理。各類保險(xiǎn)基金的預(yù)決算，負(fù)責(zé)上報(bào)各類保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；各分、子公司社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系統(tǒng)一由人事行政部為本公司管理。
2、公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各類保險(xiǎn)的個(gè)人代扣，保險(xiǎn)金代扣及社保相關(guān)的會(huì)計(jì)報(bào)表
九、附 則
本規(guī)定由公司人事行政部制定，解釋權(quán)歸公司人事行政部。 依據(jù)本辦法，公司人事行政部會(huì)同財(cái)務(wù)部制定實(shí)施細(xì)則，并由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司員工管理制度8
一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。
公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。
員工因私事請(qǐng)假X天以內(nèi)的（含X天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；X天以內(nèi)的（含X天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；X天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后X分鐘至X分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；
超過(guò)X分鐘以上者，按曠工半天論處。提前X分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)X分鐘者，按曠工半天論處。
六、X個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)X次者，扣發(fā)X天的基本工資；
累計(jì)達(dá)X次以上X次以下者，扣發(fā)X天的基本工資；累計(jì)達(dá)X次以上X次以下者，扣發(fā)當(dāng)月X天的基本工資；累計(jì)達(dá)X次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；
每月累計(jì)曠工X天者，扣發(fā)X天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工X天者，扣發(fā)X天的'基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)X次處分；每月累計(jì)曠工X天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過(guò)X次處分；每月累計(jì)曠工X天以上，X天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工X天以上者（含X天），予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
如有違反者當(dāng)天按曠工X天處理；當(dāng)月累計(jì)X次的，按曠工X天處理；當(dāng)月累計(jì)X次的，按曠工X天處理。
九、參加公司X的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向X者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；
未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助X元；
夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助X元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助X元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查（范本），部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
公司員工管理制度9
一、總則
1。為加強(qiáng)和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制定此考核制度。
2。工作質(zhì)量考評(píng)（以下簡(jiǎn)稱“考評(píng)”）是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，工作質(zhì)量考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。
3。本制度適用于公司內(nèi)所有員工，包括試用期內(nèi)的員工。
4。以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各部門經(jīng)理對(duì)所屬員工的平時(shí)的工作留意，嚴(yán)密考核。
二、考核的資料
1、分以下四部分：
�。�1）、工作質(zhì)量情景：本季度內(nèi)完成的所有工作，是否完全到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求；
�。�2）、安全生產(chǎn)情景：在本季度的'工作中，是否有不安全的工作生產(chǎn)行為；
（3）、工作表現(xiàn)情景：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。
�。�4）、技術(shù)水平情景：在本季度的工作中，技術(shù)水平是否有所提高。
三、考核方法
1。季度考核：每季度對(duì)員工考核一次，由部門經(jīng)理具體考核，填寫到《jl0303—05員工考核表》中（具體見表）季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項(xiàng)中有低于良檔的將累計(jì)到年終獎(jiǎng)金一并計(jì)算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的，在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+0。1，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+0。05，三季可累加。如在一季的考核中全部為差的，將立即離崗培訓(xùn)，時(shí)間為3個(gè)月，如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
2。年終考核：第四季的考核為年終考核。年度綜合評(píng)判在90分以上，為優(yōu)秀，年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為1。2；年度綜合評(píng)判在80分以上，為良好，年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為1。0；年度綜合評(píng)判在70分以上，為好，年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為0。9；年度綜合評(píng)判在60分以上，為一般，年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為0。8，年度綜合評(píng)判在60分以下的，為較差，無(wú)年終獎(jiǎng)金。并且公司將視情景給予其警告、降級(jí)使用或辭退。
四、考核時(shí)間
季度考核：考核時(shí)間為每季最終一個(gè)月的15日。年終考核：?jiǎn)T工于12月底舉行總考核1次�？己四甓龋骸�1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序；
2、本部門經(jīng)理為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人；
3、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通；
4、各部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴(yán)正考核。
六、保密
1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理公開；
2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)表格交由人力資源部存檔；
3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
本制度自頒布之日起實(shí)行。
公司員工管理制度10
一、目的：
1.為規(guī)范公司員工加班的管理，提高工作效率，在正常的工作時(shí)間內(nèi)努力完成工作任務(wù)。
2.勞逸結(jié)合，保護(hù)員工身體健康。
3.保證公司運(yùn)營(yíng)的有序進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。
二、適用范圍：
1.公司非提成人員確因工作需要加班，適用本規(guī)定。
2.按提成制度結(jié)算的營(yíng)銷人員和不適用本規(guī)定。
三、加班的分類和程序：
1.加班：指在規(guī)定工作時(shí)間外，因本身工作需要或主管指定事項(xiàng)，必須繼續(xù)工作者，稱為加班。加班分為兩種：即計(jì)劃加班和應(yīng)急加班。因工作崗位不能斷續(xù)，需周末或國(guó)家法定節(jié)假日繼續(xù)工作，稱為計(jì)劃加班。正常工作日內(nèi)因工作繁忙、臨時(shí)性工作增加需要在規(guī)定時(shí)間外繼續(xù)工作，或休息日突發(fā)事件稱為應(yīng)急加班。
2.計(jì)劃加班員工應(yīng)填寫《加班申請(qǐng)單》(附表一)，經(jīng)部門主管同意簽字后，送交人事部審核備案，由人事部呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可實(shí)施加班。
3.特殊原因(下班之后因緊急事件加班，或休息日突發(fā)事件加班的)可以事后補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》，并注明“補(bǔ)填”;非特殊原因一律不得事后補(bǔ)填，否則不認(rèn)定為加班。
四、加班原則：
1.效率至上原則：
公司鼓勵(lì)員工在每天8小時(shí)工作制內(nèi)完成本職工作，不鼓勵(lì)加班，原則上不安排加班，由于部門工作需要必須加班完成的工作，按照加班審批程序進(jìn)行。員工需有計(jì)劃的組織展開各項(xiàng)工作，提高工時(shí)利用率，對(duì)加班加點(diǎn)從嚴(yán)控制。確因工作需要加班或值班，才予批準(zhǔn)。
2.加班時(shí)間限制：
(1)一般周一至周五工作日內(nèi)，因工作需要每日加班不超過(guò)4小時(shí)的不算加班;
(2)每月累計(jì)加班一般不應(yīng)超過(guò)36小時(shí)，超過(guò)36小時(shí)按36小時(shí)計(jì)算。
3.健康第一原則：
在安排加班時(shí)，必須結(jié)合加班人員身體狀況，對(duì)加班頻次、時(shí)間長(zhǎng)短及與正常上班時(shí)間的間隔做出合理安排，保證員工的身體健康。
4.調(diào)休優(yōu)先原則：
員工加班后，原則上優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無(wú)法調(diào)休的，計(jì)算加班費(fèi)。
5.懷孕七個(gè)月以上(含七個(gè)月)或處于哺乳期(即產(chǎn)假結(jié)束后至嬰兒滿一周歲)內(nèi)的女職工，公司不安排其從事夜班勞動(dòng)(當(dāng)日22點(diǎn)至次日6點(diǎn)之內(nèi)從事的勞動(dòng)和工作)或加班加點(diǎn)。
五、加班認(rèn)定：
1.只有在具備下列條件之一時(shí)，才可組織員工加班：
�、僭谡Ｐ菹r(shí)間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷，須連續(xù)作業(yè)的;
②發(fā)生有可能造成較大負(fù)面影響，需要緊急處理的;
③為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。
2.公司所有員工按公司規(guī)定在國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一)繼續(xù)工作均算加班。
3.值班不屬于加班，對(duì)被安排值班的員工。(值班是指公司為臨時(shí)負(fù)責(zé)接聽、協(xié)調(diào)、看門、防火、防盜或?yàn)樘幚硗话l(fā)事件、緊急公務(wù)處理等原因，安排有關(guān)人員在公休日、法定休假日等非工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的值班，它一般不直接完成工作任務(wù)。)
4.有下列情況之一者，不認(rèn)定為加班：
(1)由于正常工作任務(wù)未按要求及時(shí)完成而需延長(zhǎng)工作時(shí)間或利用公休日、節(jié)假日完成的;
(2)在正常工作日因接待公司客戶延時(shí)工作的;
(3)延長(zhǎng)工作時(shí)間處理日常工作4小時(shí)以內(nèi)的;
(4)開會(huì)、培訓(xùn)、應(yīng)酬、出差的;出差補(bǔ)貼政策另計(jì);
(5)正常工作時(shí)間以外參加公司組織的公共活動(dòng)的。
5.周一至周五加班算平時(shí)工作日加班，周六周日算公休日加班，國(guó)家法定節(jié)假日加班算節(jié)假日加班。周一至周五下班時(shí)間后接到新任務(wù)算加班，因個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ鲿r(shí)間內(nèi)不能完成任務(wù)而需延長(zhǎng)工作時(shí)間的不算加班。周一至周五因公司需要延長(zhǎng)工作時(shí)間4小時(shí)內(nèi)原則上不算加班。
六、加班補(bǔ)償：
1.加班調(diào)休
(1)員工加班后除法定節(jié)假日外，一律安排調(diào)休，盡量在適當(dāng)時(shí)間安排員工調(diào)休。
(2)員工有權(quán)要求將加班時(shí)間累積到一起調(diào)休，但調(diào)休時(shí)間最長(zhǎng)原則上不得超過(guò)三天。具體調(diào)休時(shí)間由員工領(lǐng)導(dǎo)安排。
2.員工確因工作任務(wù)繁忙不能調(diào)休的，按《勞動(dòng)法》規(guī)定支付加班補(bǔ)貼。
(1)加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)
加點(diǎn)工資=基本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8×延時(shí)加點(diǎn)工時(shí)×1.5倍
公休日加班工資=基本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8×公休加班工時(shí)×2倍
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8×法定加班工時(shí)×3倍
(2)加班費(fèi)的計(jì)發(fā)比例
a.平時(shí)工作日加班：每小時(shí)按員工小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍計(jì)算;
b.公休日加班：安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，每小時(shí)按員工小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的2倍計(jì)算;
c.國(guó)家法定節(jié)假日加班：每小時(shí)按員工小時(shí)加班工資標(biāo)準(zhǔn)的3倍計(jì)算。
3.下列人員(除法定假日加班工作)原則上不享受加班費(fèi)：
(1)中層以上員工
(2)臨時(shí)工人、司機(jī)、實(shí)行業(yè)績(jī)提成工資的員工因工作情形有別，
其薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定，故不報(bào)支加班費(fèi)。
七、執(zhí)行原則：
1.公休、法定假日加班時(shí)作息時(shí)間與正常工作日相同。
2.加班人員必須記錄好當(dāng)日《加班工作內(nèi)容記錄》，并于加班結(jié)束后的兩天內(nèi)提交給人事部，無(wú)加班日志者其實(shí)際加班視為無(wú)效。相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)切實(shí)負(fù)責(zé)加班申請(qǐng)的審批，如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假，謊報(bào)加班出勤者一律嚴(yán)懲。
3.在監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時(shí)間安排不合理，公司責(zé)令有關(guān)部門限期改正，并對(duì)主要責(zé)任人予以批評(píng)。
4.為獲取加班補(bǔ)償，采用不正當(dāng)手段(如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，公司有權(quán)取消加班補(bǔ)償，并處以一定數(shù)額罰款。
加班管理規(guī)定二
1.目的
1.1為提高效率，兼顧公平，對(duì)員工正常工作外勞動(dòng)進(jìn)行合理補(bǔ)償，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)行，特制定本制度。
2.職責(zé)
2.1公司各部門負(fù)責(zé)本部門人員的加班管理，對(duì)本部門及基層班組的加班情況進(jìn)行例行監(jiān)督檢查，同時(shí)按規(guī)定將本部門人員的加班情況報(bào)至人力資源部。
2.2各部門經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)控制本部門年度加班時(shí)間總量的責(zé)任，加班時(shí)間原則上控制在批準(zhǔn)的年度總加班小時(shí)以內(nèi)(其內(nèi)容詳見《年度加班考核指標(biāo)表》)。
2.3人力資源部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作，不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況，對(duì)加班異常情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2.4人力資源部負(fù)責(zé)按照《加班申請(qǐng)單》的加班結(jié)算方式及規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班工資和累積調(diào)休小時(shí)數(shù);負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計(jì)各部門加班執(zhí)行情況并通報(bào)給各部門經(jīng)理和分管副總。
3.適用范圍
3.1本公司全體員工。
4.原則
4.1效率至上原則。各部門須有計(jì)劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、開展各項(xiàng)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工時(shí)利用率，對(duì)加班加點(diǎn)從嚴(yán)控制。
4.2調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無(wú)法調(diào)休的，方可計(jì)算加班工資。
4.3總量控制原則。對(duì)各部門加班時(shí)間參照歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行年度總額控制。
5.內(nèi)容
5.1加班種類
5.1.1工作日加班：即在工作日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)時(shí)間工作，包括遇緊急事件需要在非工作時(shí)間到工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
5.1.2雙休日加班：即安排在每周六、日工作，包括四班三運(yùn)轉(zhuǎn)員工的倒班周末。
5.1.3國(guó)家法定節(jié)假日加班：即安排在國(guó)家法定節(jié)假日工作。
5.2加班認(rèn)定
5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時(shí)，才可組織員工加班：
5.2.1.1在正常休息時(shí)間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷，須連續(xù)生產(chǎn)、運(yùn)輸或作業(yè)的。
5.2.1.2須利用休息時(shí)間和節(jié)假日停產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行設(shè)備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
5.2.1.3發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因，威脅生命財(cái)產(chǎn)安全或有可能造成較大負(fù)面影響，需要緊急處理的。
5.2.1.4為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。
5.3加班審批程序
5.3.1員工加班前須填報(bào)《加班申請(qǐng)單》(見附件)，寫明加班時(shí)間、地點(diǎn)、事由，由部門經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門申請(qǐng)的加班申請(qǐng)單需在實(shí)際加班的前一工作日下午16：00前,把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)單交到人力資源部，收到加班申請(qǐng)單的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。
5.3.2遇緊急情況的`，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，可先實(shí)施加班，并在加班后下一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》。
5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的，均不視為加班，不得計(jì)發(fā)加班工資或安排補(bǔ)休。
5.4加班免除
5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國(guó)家法定節(jié)假日(如：元旦、春節(jié)、清明、五一勞動(dòng)節(jié)、端午、中秋、十一國(guó)慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計(jì)算加班工資。
5.4.2下列行為不享受加班工資：
5.4.2.1無(wú)論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班，員工均需如實(shí)打卡(上、下班)，記錄加班時(shí)間。人力資源部核算加班工資時(shí)，需將員工的加班打卡記錄與實(shí)際加班情況統(tǒng)計(jì)核對(duì)。核對(duì)發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的行為。
5.4.3下列人員(除文件內(nèi)容中5.4.1款外)不享受加班工資：
5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調(diào)休)。
5.4.3.2因工作性質(zhì)特殊，實(shí)行綜合工時(shí)或不定時(shí)工作制的銷售、售后類員工，和其他無(wú)法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的員工。
5.4.3.3實(shí)行業(yè)績(jī)提成工資的業(yè)務(wù)銷售人員。
5.5加班工資支付與加班調(diào)休
5.5.1加班工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式：
5.5.1.1約定加班工資計(jì)算的基數(shù):參照珠海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
5.5.1.2國(guó)家法定假加班工資(日)=約定加班工資計(jì)算基數(shù)/21.75x300%
5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計(jì)算基數(shù)/21.75x200%
5.5.1.4延長(zhǎng)工作時(shí)間加班工資(小時(shí))=約定加班工資計(jì)算基數(shù)/21.75/8x150%
5.5.1.5根據(jù)考勤表排班規(guī)律，倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢，按200%計(jì)發(fā)工資。
5.5.2加班調(diào)休
5.5.2.1員工工作所產(chǎn)生的加班時(shí)間，所在部門(車間)經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先在適當(dāng)時(shí)間安排員工調(diào)休。
5.5.2.2員工可以要求將加班時(shí)間累積到一起調(diào)休，但每次調(diào)休時(shí)間原則上最長(zhǎng)不得超過(guò)一周。具體調(diào)休時(shí)間由員工所在部門(車間)經(jīng)理安排。
5.6罰則
5.6.1加班期間消極怠工，在指定加班時(shí)間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者，取消加班補(bǔ)償,并記警告一次處分,扣罰績(jī)效工資100元。
5.6.2為獲取加班補(bǔ)償，采用不正當(dāng)手段(如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，取消加班補(bǔ)償，并記大過(guò)處分一次,扣罰績(jī)效工資500元。
5.6.3在監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)虛報(bào)加班的，按照500%的加班工資扣罰，其中50%由部門經(jīng)理承擔(dān)，50%由申請(qǐng)加班的直接主管承擔(dān)，并根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行處分。
5.6.4在監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時(shí)間完成的工作任務(wù)卻安排加班的，按照300%的加班工資扣罰，其中50%由部門經(jīng)理承擔(dān)，50%由申請(qǐng)加班的直接主管承擔(dān)。
5.6.5在監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時(shí)間安排不合理，公司責(zé)令有關(guān)部門限期改正，并對(duì)主要責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)。
6.附則
6.1本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
6.2本制度自發(fā)布之日起，同內(nèi)容規(guī)定自行廢止;如有與公司其它規(guī)定相抵觸的，則以本制度為準(zhǔn)。
6.3本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。
公司員工管理制度11
1.目的
為了維護(hù)正常工作秩序，保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)我店紀(jì)律形象，特制定酒店員工當(dāng)班期間私人手機(jī)使用的管理規(guī)定，以加強(qiáng)員工在崗期間的紀(jì)律性。
2.適用范圍
本制度適用于XXXX大酒店全體員工。
3.職責(zé)
3.1XXXX大酒店人力資源部負(fù)責(zé)本制度的推行，并對(duì)本制度推行的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。
3.2XXXX大酒店各部門負(fù)責(zé)配合本制度的.執(zhí)行和落實(shí)。
4.定義
針對(duì)員工當(dāng)班期間私人手機(jī)使用制定出相應(yīng)的規(guī)范及措施，以確保員工當(dāng)班紀(jì)律管理規(guī)范有序。
5.內(nèi)容
5.1員工私人手機(jī)使用規(guī)定：
5.1.1凡我店對(duì)客員工（主管級(jí)以下）在工作對(duì)客時(shí)間原則上不得隨身攜帶私人手機(jī)（工作手機(jī)除外）進(jìn)入工作崗位，禁止上班對(duì)客期間開動(dòng)手機(jī)或者撥打、接聽電話。
5.1.2對(duì)客員工（主管級(jí)以下）個(gè)人手機(jī)如存放不便，可到部門辦公室統(tǒng)一上鎖存放，非當(dāng)班時(shí)間可隨時(shí)向部門主管級(jí)（含）以上人員領(lǐng)取。對(duì)客員工（主管級(jí)以下）的外來(lái)私人電話，如有緊急情況，可轉(zhuǎn)酒店總機(jī)或部門主管級(jí)（含）以上人員留言或通傳。
5.1.3員工（主管級(jí)以下）當(dāng)班期間若確有急事需要接打私人電話，須向部門主管級(jí)（含）以上人員請(qǐng)示，主管級(jí)或以上人員向直屬上司請(qǐng)示，所有人員經(jīng)請(qǐng)示同意后到指定區(qū)域接打，嚴(yán)禁在對(duì)客區(qū)或接待客人期間接撥私人電話，且接撥私人緊急電話原則上不能超過(guò)5分鐘。
5.1.4酒店全體員工禁止上班期間撥打、接聽私人電話！若發(fā)現(xiàn)員工上班期間用手機(jī)接聽私人電話、聊天、玩游戲、看小說(shuō)、看電影等，我店將嚴(yán)肅處理，第一次發(fā)現(xiàn)的，將作口頭警告處理，第二次發(fā)現(xiàn)的，將作書面警告處理，如此類推，情節(jié)嚴(yán)重者，可導(dǎo)致被開除處理。
5.2員工私人手機(jī)管理、監(jiān)督要求：
5.2.1人力資源部上班期間會(huì)隨時(shí)檢查員工手機(jī)狀態(tài)情況，要求各部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本部門員工的管理及監(jiān)督檢查，加大檢查力度，最大限度地減少或杜絕上班期間員工玩手機(jī)的現(xiàn)象。我店也將加大檢查和抽查力度，對(duì)違反規(guī)定人員，將嚴(yán)格按制度處理。
公司員工管理制度12
全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無(wú)論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。
一、接待來(lái)信來(lái)訪來(lái)電投訴制度
為了實(shí)現(xiàn)“管理無(wú)盲點(diǎn)，服務(wù)無(wú)挑剔，業(yè)主無(wú)怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：
1、實(shí)行“首問責(zé)任制”，公司每一位員工，無(wú)論其部門分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來(lái)訪來(lái)電、投訴，統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以解決；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應(yīng)將業(yè)主（住戶）反應(yīng)的問題當(dāng)場(chǎng)予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)建議處理的情況直至客戶滿意為止。
接待服務(wù)建議時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z，盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，爭(zhēng)取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1
~2天，一般不超過(guò)一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對(duì)方交代清楚，需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的應(yīng)該留簽字記錄，并告知第一接待人。
2、每一位員工都有責(zé)任收集來(lái)自業(yè)主（住戶）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。
3、公司員工接聽所有來(lái)電時(shí)，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。
4、受理投訴時(shí)，必須熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得推諉、無(wú)理拒絕，并做到一視同仁。
5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。
6、對(duì)投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。
7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應(yīng)努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。
8、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務(wù)，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。
9、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。
10、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔。
二、員工文明服務(wù)要求
1、熱愛本職工作：
�、僖獦淞⒏珊梅⻊�(wù)工作的.職業(yè)志向，熱愛本職工作。
�、诳炭鄬W(xué)習(xí)，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。
③待業(yè)主如親人，熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)做好工作。
2、文明管理：
�、賰x態(tài)端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個(gè)美的感覺，使人感到親切、和藹。
�、谡Z(yǔ)言謙遜：在接待業(yè)主過(guò)程中，語(yǔ)言要力求文雅、謙恭準(zhǔn)確，務(wù)必做到“四個(gè)不講”即：“不講低級(jí)庸俗的口頭語(yǔ)、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無(wú)關(guān)的閑話”。不能取笑人、不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人。
�、壑鲃�(dòng)熱情：在服務(wù)過(guò)程中要做到：“三個(gè)一樣”即：“對(duì)待生人與熟人一個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。
�、軆�(yōu)質(zhì)服務(wù)：對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)，處處應(yīng)多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。
�、葜v誠(chéng)信：誠(chéng)信無(wú)欺是公司每一位員工應(yīng)有的工作作風(fēng)，也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內(nèi)容，為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信，嚴(yán)守信用。
三、員工廉潔工作制度
1、在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。
2、自覺抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)守法紀(jì)。
3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。
4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。
5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活。
6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開收據(jù)。
7、不利用工作的特殊性質(zhì)，對(duì)流動(dòng)、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索。
8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。
9、維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密。
10、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng)、吃、喝。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。
13、節(jié)約用水、用電，不浪費(fèi)公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。
14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。
15、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。
16、不利用工作之便和業(yè)主對(duì)公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品，賺取外快。
五、對(duì)外服務(wù)工作管理制度
1、思想面貌：細(xì)心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。
2、上班紀(jì)律：上班時(shí)間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報(bào)到，然后外出工作；工作結(jié)束后，必須及時(shí)到公司簽到；上班時(shí)必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。
3、服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。
4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時(shí)，公司通過(guò)核實(shí)后，將作辭退處理。
5、工作人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償。
6、凡業(yè)主、住戶付給服務(wù)費(fèi)一律交公司，并開具發(fā)票，若私自收取小費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
7、管理要分工劃分區(qū)域，落實(shí)到人頭，包干管理，作為年末考核標(biāo)準(zhǔn)。
8、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并如實(shí)反映各施工維修情況。
9、建立小區(qū)實(shí)際規(guī)劃圖。
10、對(duì)小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎(chǔ)和參考。
公司員工管理制度13
一、績(jī)效考核規(guī)定：
1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4)第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限：
1、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程：直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行
—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限：
1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3)公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理;
4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長(zhǎng)
5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長(zhǎng)
6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(zhǎng)(見習(xí)廚師長(zhǎng))、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)
7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(zhǎng)(見習(xí)組長(zhǎng)) 注：
1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限;如超出權(quán)限，可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;
2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則：
(一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):
1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者; 2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者; 3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益良好者; 5)提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
6)針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者; 7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者; 8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者; 9)其它具體情況;
(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì)：
1)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;
2)顧客給予口頭、書面、電話表?yè)P(yáng);
3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上; 4)努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者; 6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者; 7)努力拓展業(yè)務(wù)，對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，舍己為人，保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者; 11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者; 12)檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
(三)其它獎(jiǎng)勵(lì)：
1)月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績(jī)效考核加5分; 3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。
四、處罰制度細(xì)則:
(一)1、其它處罰：
1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
2)月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出5%，超出部分按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人處罰。
3)月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)30%，店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
4)月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過(guò)三天(不含三天)，當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請(qǐng)病、事假超過(guò)七天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)
5)年匯總出勤率：有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過(guò)20天，取消年度晉級(jí)考核資格。
6)顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性，報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。
7)本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的`經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。
8)連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格，該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
9)年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次，給予降級(jí)處理。
10)年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。
11)年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率達(dá)到6次，取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。
12)年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失，取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格。
(二)員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰：
1)上班無(wú)故遲到、早退2分/次;
2)事假2分/天;
3)曠工20分/天;
4)病、事假未按照制度申請(qǐng)，即開始休假10分/天; 5)管理人員未按照制度，給員工批假10分/人;
6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人; 7)財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資10分/人; 8)上班期間儀容儀表不整;
9)當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10)當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;
11)當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;
12)未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;
13)上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事者;
14)工作時(shí)間吃東西;
15)上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者; 16)交接班未詳細(xì)交接事宜就離開;
17)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
18)越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;
19)隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù); 20)上班時(shí)間看書報(bào)雜志，收聽(看)廣播、錄像、電視者，
21)前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī); 22)下班后無(wú)故在餐廳逗留者;
23)將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者;
(三)員工有下列行為之一者給予5—30分處罰：
1)第二次違反第一條過(guò)錯(cuò);
2)私自換班、換休者、脫崗者;
3)上班睡覺;
4)損壞制服;
5)在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;
7)擅自使用餐廳客用餐具;
8)擅自張貼、涂改通告、文件;
9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者; 10)無(wú)正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;
11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語(yǔ)傷人者;
12)因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者;
13)代客人在本店外購(gòu)本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟(jì)損失者; 14)對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;
15)發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;
16)未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;
17)對(duì)賓客不禮貌，與客人爭(zhēng)吵;
18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19)偷吃分店或客人的食物;
20)未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者;
21)在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，未造成事故; 22)未定期進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便，情節(jié)較輕者; 23)丟失出入庫(kù)單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者; 24)違反操作規(guī)程，造成損失;
25)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者;
(四)員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20-50分處罰：
1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;
2)上班前飲酒，當(dāng)班飲酒或管理人員無(wú)應(yīng)酬當(dāng)班飲酒; 3)未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資; 4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏; 5)未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏; 6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;
7)向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;
8)盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過(guò)期食品，造成財(cái)產(chǎn)損失者; 9)接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者;
10)店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán)，造成較嚴(yán)重影響者; 11)未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由拒客者;
13)擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用; 14)管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);
15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;
16)擅自越權(quán)打折、簽字;
17)在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較輕事故; 18)保安人員擅離職守、造成損失;
19)所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;
(五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰：
1)對(duì)客人及同事粗言穢語(yǔ)、出言不遜或恐嚇、威脅同事; 2)拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定;
3)不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排;
4)對(duì)違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6)在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較重事故; 7)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。
公司員工管理制度14
1、章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收，每一工種完工后，工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字 后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人，工地上不可無(wú)故無(wú)人，即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司 早人做安排，如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過(guò)錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶德提問要好言回答，不得惡語(yǔ)中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財(cái)物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，情節(jié) 嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的事，否則罰款300元---1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙，嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品及半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須 移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。
注;以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設(shè)部令(第110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下：
【裝修申報(bào)程序】
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào)，填寫《住宅裝修申請(qǐng)表》，如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過(guò)后與物業(yè)公司簽訂《__名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《__名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收，無(wú)違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題，從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款，多退少補(bǔ);完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗(yàn)收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi)，包括施工隊(duì)伍的`管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
【裝修范圍】
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛，地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料，地面裝修材料厚度不得超過(guò)50毫米;
3、不得封閉陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)或改變陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)的用途;
4、不得擅自改變?cè)型忾T窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝，打洞時(shí)必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作，以防外墻破損，并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;
6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路，并留好檢測(cè)口;
7、禁止改動(dòng)煤氣管道，若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請(qǐng)，由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng);
【裝修施工管理】
1、裝修時(shí)間必須在上午8：00—12：00、下午14：00—18：00，不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間，以免影響他人的休息，只有無(wú)噪音的工作經(jīng)過(guò)向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn)，按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
3、如額外使用公用設(shè)施，如：供電增容等，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;
【違章裝修處罰】
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
公司員工管理制度15
1、請(qǐng)假和休假
(1)本公司員工實(shí)行每周5.5天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。
(2)聘用離退休人員每月累計(jì)工作20天，缺勤按平均月工資扣除。
(3)員工考勤實(shí)行工作量制，由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
(4)員工因病請(qǐng)假需有醫(yī)院證明，月內(nèi)超過(guò)兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。
(5)員工有事請(qǐng)假者，應(yīng)提前一天書面申報(bào)，部門經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工，無(wú)故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。
(6)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日，本公司員工帶薪休假。
(7)享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國(guó)家及公司規(guī)定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補(bǔ)貼發(fā)放。
(8)員工在本公司工作滿一年后，每年可享受12天公休假，并隨著工齡增加，每年遞增一天，但最多不超過(guò)20天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無(wú)法休假者，按日工資于年底補(bǔ)貼發(fā)放。
2、工資政策
公司工資實(shí)行基本工資（年薪工資）+工齡工資+崗位工資
3、用車制度
(1)杜絕公司員工用公車辦私事。
(2)各部門員工在市區(qū)辦事，在交通方便、無(wú)緊急事務(wù)之時(shí)，應(yīng)搭乘公共汽車，公司不另行安排車輛。
(3)業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要，非工作時(shí)間用車的`，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)證實(shí)后，由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。
(4)司機(jī)出車返回后，應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費(fèi)用，并由出車人證明后，司機(jī)憑車單報(bào)銷出車費(fèi)用。
(5)司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，經(jīng)常檢查車輛。司機(jī)于下班后，將車
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