管理規(guī)章制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理規(guī)章制度1
一、總則
倉(cāng)庫(kù)是公司物料供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,是公司各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的.環(huán)節(jié)。主要職能是:保管好庫(kù)存物資,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速,配合公司提高營(yíng)運(yùn)效率。
二、物資驗(yàn)收入庫(kù)存
1、物資入庫(kù)存,倉(cāng)庫(kù)員要親自同交貨人交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱,數(shù)量是否一致,按物資交接單上的要求簽字,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移。
2、物料入庫(kù)存,要如實(shí)填制“入庫(kù)規(guī)格單”,一式三份,做到貨單相符,一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)員存根,作為倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬,其余一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,一聯(lián)交客戶服務(wù)部。
三、物料的儲(chǔ)存保管
1、倉(cāng)庫(kù)物料必須按類別,在合理安全可靠的前提下在固定位置堆放,注意留通道,做到整齊,成行成列,過(guò)目見(jiàn)數(shù),檢點(diǎn)方便。
2、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁火種,嚴(yán)禁吸煙,非工作人員不得進(jìn)入庫(kù)存內(nèi)。
3、倉(cāng)管員要認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全工作,作業(yè)時(shí)要注意安全,經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù),認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作。
4、物料保管,倉(cāng)管員一律不準(zhǔn)擅自借出。
5、倉(cāng)管員要愛(ài)護(hù)物料,并注意物料清潔干凈。
6、每月必須對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)一次。財(cái)務(wù)人員予以抽查或監(jiān)盤(pán),并由倉(cāng)管員填寫(xiě)制盤(pán)點(diǎn)表,一式三份,一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,一聯(lián)交客戶服務(wù)部,以保證財(cái)務(wù)賬、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬和實(shí)物相符合。
四、倉(cāng)庫(kù)物料的出庫(kù)
1、物料出庫(kù)按“推陳儲(chǔ)新,先進(jìn)先出”原則發(fā)放,發(fā)料堅(jiān)持一盤(pán)點(diǎn)、二核對(duì)、三發(fā)料、四減數(shù)的原則
2、倉(cāng)管員必須按送貨單發(fā)貨,遇到特殊情況要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
3、倉(cāng)管員在發(fā)料時(shí),必須清潔物料才出倉(cāng)。
4、倉(cāng)管員發(fā)料要立即填制出倉(cāng)單,一式三聯(lián),一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,一聯(lián)交客戶服務(wù)部,便予減數(shù)工作。
管理規(guī)章制度2
一、嚴(yán)格遵守工作制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不擅離崗位。
二、負(fù)責(zé)學(xué)校各單位來(lái)往文件、印刷品的收發(fā)、登記、投遞工作。
三、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個(gè)人特快專遞的收發(fā)、登記、領(lǐng)取工作。
四、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個(gè)人公私匯款單、包裹單、掛號(hào)函件、掛號(hào)印刷品的`收發(fā)、登記、領(lǐng)取工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個(gè)人信件、明信片、印刷品的分揀、投送工作。
六、負(fù)責(zé)學(xué)校單位和個(gè)人各類報(bào)征、雜志的分發(fā)和投送工作。
七、杜絕工作范圍內(nèi)發(fā)生郵件丟失損壞現(xiàn)象,如有發(fā)生必須依照有關(guān)規(guī)定予以賠償。
八、做好辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
管理規(guī)章制度3
均衡生產(chǎn),調(diào)度有序
、迸浜瞎,根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),結(jié)合本部的生產(chǎn)實(shí)力,具體組織生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施工作。
、藏(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),貫徹落實(shí)致員工。
⒊制定和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程,從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照客戶的需要進(jìn)行,保證進(jìn)度和質(zhì)量。
、磳(shí)現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn),使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
、避(chē)間主任接單后,先組織各組現(xiàn)場(chǎng)管理人員,分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點(diǎn),仔細(xì)閱讀工藝單的制作要求。
、矊(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個(gè)部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工藝流程。
、承驴钌暇前務(wù)必督促有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理員制作產(chǎn)前樣、對(duì)一線生產(chǎn)員工縫制輔導(dǎo)到位,要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。
、磭(yán)格要求并督促各組員工按工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縫制,并及時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)提供大貨樣。
、蹈骺钤谏暇生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時(shí),有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)組織車(chē)間員工開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)或早會(huì),對(duì)該款做詳細(xì)的說(shuō)明,并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)面通知,公布于眾。
、盾(chē)間主任必須組織督促各現(xiàn)場(chǎng)管理員將質(zhì)量問(wèn)題解決于車(chē)位之上,處理于成品之前,以保降低成品的返工率,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
原輔材料,供應(yīng)及時(shí)
、避(chē)間主任必需及時(shí)追蹤正下單的原輔材料,如有需上報(bào)解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
、步M織車(chē)間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作:如生產(chǎn)設(shè)備的配置,有關(guān)人員的調(diào)配,有關(guān)工具的搭配等。
、撑浜霞夹g(shù)部準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板、實(shí)樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,使每款上線,都井井有條,臨陣不亂。
紀(jì)律嚴(yán)明、考核嚴(yán)格
⒈嚴(yán)格執(zhí)行廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守管理制度,對(duì)違反本廠管理制度人員,視情節(jié)輕重,按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
、捕酱倜课粏T工準(zhǔn)時(shí)上下班,做好車(chē)間有關(guān)人員的考勤制度。
、硨(duì)考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實(shí)為根據(jù)。
設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常
、倍酱俑鹘M員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機(jī)臺(tái)設(shè)備,做到“誰(shuí)使用—誰(shuí)保管—誰(shuí)使用”。
、捕酱儆嘘P(guān)人員定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)整、維護(hù)和保養(yǎng)。
、扯酱俑鹘M員工每天上班清潔機(jī)臺(tái),檢查自用設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修,以保機(jī)臺(tái)運(yùn)作正常。
安全第一,消除隱患
⒈做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。
、沧龊冒踩a(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
、硣(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,車(chē)間內(nèi)杜絕吸煙。
、窜(chē)間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車(chē)間每個(gè)角落,做好安全檢查工作。
、迪掳嗪蠖酱俑饔嘘P(guān)人員關(guān)閉好門(mén)窗,大門(mén)上鎖前務(wù)必檢查各門(mén)窗是否有關(guān)閉妥當(dāng),清理車(chē)間所有人員,關(guān)閉車(chē)間所有電路。
⒍督促每位員工養(yǎng)成人離機(jī)關(guān)的習(xí)慣,并提醒有關(guān)人員定期安檢。
堆放整齊,文明生產(chǎn)
元器件不落地,工裝不亂放;邊角預(yù)料不掉地,成品不亂堆;耗材不亂拋,工具不亂丟;易損件以舊換新,不合格品以次換優(yōu);食物不進(jìn)車(chē)間,雜物不放工位;機(jī)臺(tái)保持清潔,場(chǎng)地整潔衛(wèi)生。
、逼杰(chē)、凳子、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置,排放整齊,不準(zhǔn)隨意擺放、挪動(dòng)或調(diào)換。
⒉與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的個(gè)人物品(如茶杯、零食等)嚴(yán)禁帶入車(chē)間。
、骋蟀氤善贰⒊善芬逊耪R,不可隨意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標(biāo)識(shí),防止機(jī)器漏油造成污漬,對(duì)不同扎號(hào)的半成品或裁片分開(kāi),以免造成色差。
、幢WC生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生清潔,督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
、刀酱儆嘘P(guān)人員定期擦洗門(mén)窗、現(xiàn)場(chǎng)地面及各生產(chǎn)備用工具。
原始記錄,齊、準(zhǔn)、快、明
、弊龊萌粘J挛镉涗洠(chē)間的人事記錄,登記好員工名單,對(duì)每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期、生產(chǎn)員工等做好詳細(xì)的記錄,并妥善保管。
、铂F(xiàn)場(chǎng)管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料,每天匯總《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》、《質(zhì)檢記錄》,及各項(xiàng)報(bào)告按時(shí)上報(bào)廠長(zhǎng)處。
、陈鋵(shí)有關(guān)呈上的報(bào)告及《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》、《質(zhì)檢記錄》是否準(zhǔn)確實(shí)際和在看板上公示。
、疵刻煜掳嗲疤幚砗卯(dāng)天的日常事務(wù)。
、地(fù)責(zé)車(chē)間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致,及時(shí)處理好車(chē)間與各有關(guān)部門(mén)的交接手續(xù)。
士氣高漲,協(xié)調(diào)一致
、睅ь^遵守廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度,在制度的規(guī)則上可以適當(dāng)加入一些激勵(lì)機(jī)制,以達(dá)到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性、創(chuàng)造性這個(gè)目的,使之為公司更好的服務(wù)。
、舱{(diào)動(dòng)車(chē)間生產(chǎn)員工的緊迫感,采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛,使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
、硡f(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處。根據(jù)有關(guān)人員的.縫制技術(shù),結(jié)合各方面因素,進(jìn)行合理的工作分配。
、炊酱俑鹘M長(zhǎng)完成當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo),并保持每當(dāng)位員工的持續(xù)運(yùn)作。
、刀酱儋|(zhì)檢員處理完當(dāng)日交到驗(yàn)收室的成品,填寫(xiě)每日《檢驗(yàn)記錄》,督促發(fā)料員統(tǒng)計(jì)好當(dāng)日發(fā)到車(chē)間的裁片,匯總、反饋給廠部。
服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),以理服人
、必(fù)責(zé)及時(shí)處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問(wèn)題。
、苍诓僮鬟^(guò)程中,加入適當(dāng)?shù)母星槌煞,使員工感覺(jué)到大家庭的溫暖,為員工解決一些生活上的問(wèn)題,如住宿、飲食等,使之為公司更好的服務(wù)。
、巢僮鬟^(guò)程中難免出現(xiàn)各種糾紛,有關(guān)人員務(wù)必恰當(dāng)?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系,如有無(wú)法處理或較為嚴(yán)重的事情,及時(shí)反饋到廠部解決,切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與其發(fā)生沖突,造成負(fù)面影響。
、簇(fù)責(zé)維護(hù)好本車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序,使生產(chǎn)有條不紊。
管理規(guī)章制度4
1.總則
1.1為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,制訂本制度。
1.2對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
1.3本制度適于公司全體員工。董事會(huì)和人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
1.4本制度適用于公司未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.獎(jiǎng)勵(lì)
2.1獎(jiǎng)勵(lì)方法:
2.1.1口頭表?yè)P(yáng);
2.1.2會(huì)議表彰;
2.1.3加分和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
2.1.4通報(bào)表?yè)P(yáng);
2.1.5晉升提級(jí)。
2.2獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:(一分等同人民幣三元)
2.2.1員工在當(dāng)月的綜合表現(xiàn)按照公司下發(fā)的《員工評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì);
2.2.2積極提出合理化建議,并為公司所采納的,予以建議獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)5-33分;
2.2.3緊急關(guān)頭挺身而出、舉報(bào)或揭發(fā)不良行為,防止或挽救各種事故發(fā)生,從而保證酒吧的人身與財(cái)產(chǎn)安全,減少損失有特殊功績(jī)者獎(jiǎng)勵(lì)5-200分;
2.2.4有效地防止賓客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工(經(jīng)理級(jí)以下)按價(jià)值不同予以加分獎(jiǎng)勵(lì)
2.2.4.1拾到現(xiàn)金100至200元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)1分;200至400元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)2分;400至600元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)3分;
2.2.4.2拾到現(xiàn)金600至800元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)5分;800至1000元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)6分;
2.2.4.3拾到現(xiàn)金1000至3000元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)7至13分:(每三百元為一級(jí)加1分);
2.2.4.4拾到現(xiàn)金3000至10000元內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)15-28分,并進(jìn)行店內(nèi)通報(bào)表彰;(每五百元為一級(jí)加1分);
2.2.4.5拾到現(xiàn)金價(jià)值1萬(wàn)元以上者報(bào)總公司進(jìn)行通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2.4.6拾到客人貴重物品的價(jià)值由店負(fù)責(zé)人判定,并根據(jù)現(xiàn)金數(shù)的加分方法進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2.5收到顧客小費(fèi)每一百元加一分;
2.2.6拾到手提電腦每臺(tái)加15分,拾到客人手機(jī)和數(shù)碼相機(jī)壹部加8分,拾到小靈通壹部加5分,拾到MP3、MP4的每部加2分;
2.2.7帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)考核合格予以晉升提級(jí);
2.2.8上述條款未涉及到的情形店經(jīng)理團(tuán)討論店最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以加1-33分并報(bào)人力資源部備案。
3.處罰
3.1處罰方法
3.1.1口頭警告;
3.1.2通報(bào)批評(píng);
3.1.3扣分罰款;
3.1.4辭退開(kāi)除。
3.2員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重給予扣分處理,扣分分業(yè)務(wù)和紀(jì)律兩大類:
3.2.1業(yè)務(wù)類:
1、工作區(qū)域衛(wèi)生不合格、不規(guī)范及擺臺(tái)不按要求者每項(xiàng)扣1分;
2、工作疏忽、馬虎、業(yè)務(wù)不嫻熟而導(dǎo)致開(kāi)單錯(cuò)誤或上錯(cuò)物品的,每項(xiàng)扣1分,造成損失的并照物品銷(xiāo)售價(jià)賠償,特殊情況報(bào)經(jīng)理處理;收銀蓋章后改單服務(wù)員與收銀員每次各扣1分;每天作廢的單據(jù)每5份扣1分;
3、員工下班時(shí)必須上交當(dāng)天的單據(jù),違者扣1分/份,丟失單據(jù)每份扣1分、每本扣50元;
4、存酒卡每月領(lǐng)班出錯(cuò)每5張扣1分,領(lǐng)班未親自送給客人的每次扣1分;
5、每周一交員工心得本,遲交扣1分,每晚交一天加扣1分,當(dāng)天休息的自動(dòng)延后。妥善保管員工心得本,弄丟者除每本扣3分外需買(mǎi)新的心得本給員工,C級(jí)經(jīng)理以下人員不允許批閱員工心得,違者每次扣5~20分;
6、餐前檢查(包括儀容儀表)未達(dá)標(biāo)的每項(xiàng)扣1分;
7、客走后發(fā)現(xiàn)物品損壞的按經(jīng)理團(tuán)5份、主管、領(lǐng)班3份、當(dāng)事員工2份的比例賠償;
8、回收到吧臺(tái)和出品部的飲料桶必須保證無(wú)垃圾,違者每次扣1分;
9、酒吧大廳未經(jīng)經(jīng)理同意不得向客人提供散水和點(diǎn)茶服務(wù),違者每次扣1分,因地域性原因大廳需要向客人免費(fèi)提供茶水的,必須報(bào)總公司審批同意后方可;
10、管理人員上班期間對(duì)講機(jī)沒(méi)電,不能正常使用,扣2分/次;
11、客戶部、樓面經(jīng)理手機(jī)下午2:30必須開(kāi)機(jī),違者扣5分/次;
12、因工作疏忽發(fā)生問(wèn)題,對(duì)客人造成傷害或讓酒吧造成損失的,當(dāng)事人需負(fù)直接責(zé)任,并扣5~100分;
3.2.2紀(jì)律類
3.2.2.1管理人員會(huì)議遲到者一次扣3分,無(wú)故不到者扣一次扣5分;
3.2.2.2召開(kāi)管理人員會(huì)議(限在包廂召開(kāi))時(shí),不允許翹二郎腿,違者一次扣1分,電話響鈴一次扣1分,未帶筆、筆記本一次扣3分;
3.2.2.3每日的管理人員班前會(huì)一周可以請(qǐng)假一次,超過(guò)者1次扣5分;
3.2.2.4管理人員會(huì)議前應(yīng)做好會(huì)議發(fā)言準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有做好文字準(zhǔn)備的,一次扣1分;
3.2.2.5每日上班前,管理人員(倉(cāng)庫(kù)主管、音樂(lè)主管除外)必須在每日例會(huì)本上簽字,違者一次扣1分;
3.2.2.6消極怠工,沒(méi)完成本職工作,扣2~50分,情節(jié)嚴(yán)重的予以勸退;
3.2.2.7遲到、早退:1至5分鐘扣1分,6至10分鐘扣2分,11至20分鐘扣3分;21至29分鐘扣4分;時(shí)間超過(guò)半小時(shí)(含30分鐘)者,扣5分,當(dāng)日無(wú)薪,當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng),無(wú)月度獎(jiǎng)金;
3.2.2.8上班帶情緒,沒(méi)有微笑服務(wù)、不文明、不禮貌、不周到、講方言引起客人投訴者扣1~5分;不服從上司工作安排、調(diào)動(dòng)和指揮扣5分;無(wú)理取鬧影響工作秩序和營(yíng)業(yè)秩序的扣10分;情節(jié)嚴(yán)重的.予以開(kāi)除;
3.2.2.9上班時(shí)稱呼上級(jí)需加職稱并有禮貌,違者1次扣1~5分;
3.2.2.10上班私帶錢(qián)幣、香煙及通訊器材等私人物品者(餐前檢查發(fā)現(xiàn)),一律扣3分,下班臨檢發(fā)現(xiàn)的無(wú)論價(jià)值多少、數(shù)額多少一律沒(méi)收并視情節(jié)扣10~200分后開(kāi)除;
3.2.2.11上班時(shí)間員工未經(jīng)經(jīng)理同意不得私用公司電話,違者扣3分/次;
3.2.2.12未經(jīng)經(jīng)理同意在客人未點(diǎn)聽(tīng)裝飲料、杯裝果汁、雞尾酒(子彈系列)時(shí)不允許向客人提供吸管,違者每次扣5~50分;
3.2.2.13吧臺(tái)不可以私自幫客人寄存物品,違者扣2~10分;
3.2.2.14不按指定的員工通道進(jìn)出者扣1分;員工未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)下班后在酒吧內(nèi)逗留扣5分;
3.2.2.15上班時(shí)大聲喧嘩、擅自離崗、串崗、閑聊、嬉鬧、說(shuō)方言或粗口的、游蕩者(界定時(shí)間為10分鐘)扣2分;
3.2.2.16營(yíng)業(yè)后期,在崗人員不得有催客離場(chǎng)行為,違者扣5~100分;
3.2.2.17私食賓客(含客剩的)飯菜、飲料、水果、飲品者及收市后剩余的果盤(pán)每次扣3分;私用客用設(shè)施扣1分;客留物品不上交的每次扣5~100分,嚴(yán)重的予以開(kāi)除;
3.2.2.18上班時(shí)間不允許嚼口香糖違者每次扣1分;
3.2.2.19除音樂(lè)部員工外其他人員未經(jīng)允許禁止動(dòng)DJ臺(tái)和燈控臺(tái),違者扣20分/次,嚴(yán)重者予以扣20~100分并開(kāi)除;
3.2.2.20在酒吧內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫(huà)者扣2分;
3.2.2.21節(jié)約糧食,杜絕浪費(fèi),浪費(fèi)超過(guò)50粒米者一次扣款50元;
3.2.2.22因?qū)︻櫩筒欢Y貌、評(píng)頭論足者扣3~10分;
3.2.2.23私收促銷(xiāo)員禮品者一次扣3分;
3.2.2.24挑撥離間,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的,扣5~200分,嚴(yán)重者予以開(kāi)除;
3.2.2.25私自吃夜宵的每次扣1分;
3.2.2.26私帶親友參觀本店設(shè)施扣5分;上班時(shí)間私自會(huì)友者扣5分;
3.2.2.27未經(jīng)允許私自進(jìn)場(chǎng)或陪朋友在場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)的每次扣5分;
3.2.2.28上班時(shí)間在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)吸煙者扣10分,下班后著工衣做出影響公司形象行為及損害公司利益的,根據(jù)情節(jié)扣2~100分,嚴(yán)重者予以開(kāi)除;
3.2.2.29上班時(shí)倚墻靠物、叉腿抱肩,在賓客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懶腰、撓頭、挖鼻孔、吃零食及不禮貌行為扣1分;帶醉態(tài)上班者按曠工處理;員工只可以佩帶結(jié)婚戒指、耳丁,違者每項(xiàng)扣1分;
3.2.2.30參加酒吧統(tǒng)一組織的各項(xiàng)活動(dòng)(培訓(xùn)、大掃除等),遲到的扣3分,不到的扣5分;
3.2.2.31管理人員對(duì)違反規(guī)章制度員工不制止、不幫助的扣5分,有意包庇隱瞞者予以降級(jí)處理,并扣20分;
3.2.2.32未經(jīng)允許員工不可以在場(chǎng)內(nèi)拍照,違者扣5分,嚴(yán)重的扣20~100分并予以開(kāi)除;
3.2.2.33未經(jīng)允許員工不可以進(jìn)入的地方有:倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部、收銀臺(tái)、吧臺(tái)、工程部,違者一次扣2分;
3.2.2.34非工作需要在包廂點(diǎn)歌或動(dòng)用包廂設(shè)備的每次扣2分;
3.2.2.35員工在工作期間不可喝酒,違者每次扣2~10分,特殊情況上報(bào)經(jīng)理處理;
3.2.2.濫用職權(quán),違反財(cái)務(wù)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司財(cái)物,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的,除賠償損失外加扣5~100分并可開(kāi)除;
3.2.2.36工作不負(fù)責(zé)或私人因素而損壞設(shè)備、工具、各種公司設(shè)施,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的,扣5~100分,并賠償經(jīng)濟(jì)損失;
3.2.2.37偷竊本店物資、客人或同事的財(cái)物者扣50~200分,賠償損失后予以開(kāi)除并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理;
3.2.2.38在酒吧內(nèi)私放易燃、易爆、兇器等危險(xiǎn)物品者扣5~20分;
3.2.2.39泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人的,扣罰100~200分,并予以開(kāi)除;
3.2.2.40當(dāng)月累計(jì)或連續(xù)曠工兩天以上者,曠工當(dāng)日無(wú)薪,并加扣200%工資,且無(wú)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并予以開(kāi)除;
3.2.2.41營(yíng)私舞弊(有意做單、多收顧客錢(qián)財(cái)?shù)刃袨椋撼坊仄淇铐?xiàng)外,扣罰200分予以開(kāi)除。部門(mén)同區(qū)域領(lǐng)班及當(dāng)班其他員工知情不報(bào)的須負(fù)連帶責(zé)任,并視情節(jié)扣5~100分,嚴(yán)重者開(kāi)除;
3.2.2.42違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策(貪污、盜竊、行賄、受賄、敲詐、勒索、賭博、流氓、斗毆等)行為,造成公司經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的,扣罰200分, 并予以開(kāi)除;
3.3處罰實(shí)行掛扣分制度,具體標(biāo)準(zhǔn)按公司下發(fā)的《掛扣分制度》執(zhí)行,同時(shí)員工違反宿舍管理規(guī)定的按《宿舍管理制度》進(jìn)行處罰;《掛扣分制度》見(jiàn)附件
3.4本條例未涉及之違規(guī)行為店經(jīng)理團(tuán)討論店最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以視情節(jié)扣1一20分,達(dá)到開(kāi)除者扣50—200分并報(bào)總公司人力資源部備案。
3.5員工有行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上述處罰條款處理外,還須按以下規(guī)定賠償公司損失:
3.5.1造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以下(含1萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%-90%;
3.5.2造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的,由人力資源部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
管理規(guī)章制度5
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理,維護(hù)教學(xué)秩序,保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益,根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本制度。
一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定
1.學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
2.學(xué)員不得私自發(fā)動(dòng)和單獨(dú)駕駛車(chē)輛。
3.學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。
4.不得酒后駕車(chē)。
5.實(shí)事求是填寫(xiě)培訓(xùn)記錄
6.不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。
7.學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請(qǐng)學(xué)校人員,也不準(zhǔn)向其送禮。
8.學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué),服務(wù)和廉教等方面存在的問(wèn)題。
二、學(xué)員學(xué)習(xí)管理
1.學(xué)員到學(xué)校報(bào)名填寫(xiě)學(xué)員登記表,交納培訓(xùn)費(fèi)后即取得學(xué)籍。
2.學(xué)籍保留期為兩年,從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時(shí)參加培訓(xùn)。
3.學(xué)員中途退學(xué),經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。
4.學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的,退還剩余的培訓(xùn)費(fèi);被勒令退學(xué)的'不退還培訓(xùn)費(fèi)。
5.學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的,學(xué)籍自動(dòng)取消。
6.學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后,學(xué)籍期滿。
三、學(xué)員檔案管理
1.學(xué)校教務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。
2.檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。
3.學(xué)員檔案保留時(shí)間不少于4年。
管理規(guī)章制度6
為了加強(qiáng)面包車(chē)的管理,節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用開(kāi)支,特作如下規(guī)定:
一、面包車(chē)由廠辦公室統(tǒng)一管理和安排使用。
二、鑒于業(yè)務(wù)需要,原則上作接待客戶及協(xié)作單位之用,并作廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)。
三、各部室、車(chē)間如因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要使用面包車(chē),應(yīng)提前一天填寫(xiě)“使用車(chē)輛登記表”,并經(jīng)廠主管領(lǐng)導(dǎo)簽名后,交給辦公室安排使用。非廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如無(wú)接待任務(wù)或帶貨,一般不安排使用面包車(chē)。
四、為了節(jié)約開(kāi)支,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合,力求安排正常工作日用車(chē),休息日、節(jié)假日使用面包車(chē),使用部門(mén)須持“使用車(chē)輛登記表”經(jīng)廠長(zhǎng)簽名后交由辦公室安排。司機(jī)以“使用車(chē)輛登記表”為依據(jù),填報(bào)加班表。
五、在上班時(shí)間員工因工傷或患急病,要送醫(yī)院緊急治療的,均可以先用車(chē),事后補(bǔ)辦手續(xù)。
六、外單位如借用面包車(chē),須經(jīng)廠辦公室同意后才能辦手續(xù)借出。
七、廠領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)由辦公室協(xié)調(diào)安排。
八、因公載貨用車(chē)(貨物40公斤以上)由廠主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,辦公室安排。
九、所有面包車(chē)路橋費(fèi)、保管費(fèi)由廠主管領(lǐng)導(dǎo)審核,交廠長(zhǎng)審批,由財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。
十、希各車(chē)間、部室切實(shí)配合執(zhí)行以上規(guī)定。如違反規(guī)定派車(chē)的',其費(fèi)用由派車(chē)人自付,如違反規(guī)定私自開(kāi)車(chē)的,其費(fèi)用由司機(jī)自付。
十一、面包車(chē)在晚上和廠休息日,包括節(jié)假日,規(guī)定放置廠區(qū)。
十二、面包車(chē)出入廠均需進(jìn)行登記,有關(guān)登記工作由保衛(wèi)部門(mén)安排門(mén)衛(wèi)配合做好。
十三、凡廠休息日,包括節(jié)假日,面包車(chē)開(kāi)出廠,司機(jī)必須交給門(mén)衛(wèi)有廠長(zhǎng)簽名的《使用車(chē)輛登記表》,門(mén)衛(wèi)才能放行。
管理規(guī)章制度7
倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié),是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。為加強(qiáng)公司對(duì)物料的管理與監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序,健全物料在倉(cāng)儲(chǔ)、使用與處置等各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任體系,以維護(hù)公司利益,保障公司財(cái)產(chǎn)的'安全完整,特制定本制度。(倉(cāng)庫(kù)是貨物儲(chǔ)存、接收、發(fā)出和監(jiān)管的部門(mén)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)重要組成部分。)
一、安全
正常情況下未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)人員同意不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),如因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)須經(jīng)得倉(cāng)庫(kù)人員的同意且由倉(cāng)管員陪同方可進(jìn)入。
二、原材料入庫(kù)
供應(yīng)商送貨、快遞、物流時(shí)須有相關(guān)的單據(jù),即送貨單、采購(gòu)訂單和品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告等單據(jù)方可接收,收料員根據(jù)送貨單及采購(gòu)訂單上的信息打印《外購(gòu)入庫(kù)單》,并通知QC對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)檢驗(yàn)不合格的物料品質(zhì)需及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)處理。若檢驗(yàn)合格后,倉(cāng)管員及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),并將《外購(gòu)入庫(kù)單》遞交賬務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)審核工作,以方便公司各個(gè)部門(mén)及時(shí)查看到料及庫(kù)存情況。詳見(jiàn)《原材料入庫(kù)流程圖》
三、生產(chǎn)領(lǐng)料
1、正常領(lǐng)料:
生產(chǎn)PMC根據(jù)BOM標(biāo)準(zhǔn)用量開(kāi)出領(lǐng)料計(jì)劃,需提前4小時(shí)將領(lǐng)料計(jì)劃或領(lǐng)料單下發(fā)給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備料。倉(cāng)庫(kù)根據(jù)領(lǐng)料計(jì)劃核對(duì)BOM用量,無(wú)誤后及時(shí)備料,并將備好的物料放入倉(cāng)庫(kù)待發(fā)料區(qū)。由生產(chǎn)領(lǐng)料人員與倉(cāng)管當(dāng)面確認(rèn)物料規(guī)格、料號(hào)及數(shù)量等,確認(rèn)無(wú)誤后雙方在領(lǐng)料單上簽字。
2、異常領(lǐng)料:
在非正常領(lǐng)料時(shí)間內(nèi),因物料品質(zhì)或機(jī)器故障等原因重新安排新的領(lǐng)料計(jì)劃,需填寫(xiě)《工作聯(lián)絡(luò)單》由部門(mén)經(jīng)理簽字,倉(cāng)庫(kù)方可發(fā)料。
3、超領(lǐng)料
生產(chǎn)過(guò)程中如因物料品質(zhì)造成不良或在制成過(guò)程中不良率過(guò)多,造成原領(lǐng)物料不夠時(shí)需開(kāi)超領(lǐng)單,由總經(jīng)理簽字后方可到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。
四、半成品、成品入庫(kù)
生產(chǎn)自制半成品、成品及外購(gòu)成品在入庫(kù)時(shí),須經(jīng)品質(zhì)檢驗(yàn)合格后并在外箱標(biāo)簽和入庫(kù)單上蓋合格QC Pa章才可接收入庫(kù)。入庫(kù)時(shí)間:早上8:30-10:30;下午15:00-17:00。
五、銷(xiāo)售出貨
1、物流員根據(jù)商務(wù)部下發(fā)的《發(fā)貨通知單》及時(shí)下推《銷(xiāo)售出庫(kù)單》并打印通知倉(cāng)管備貨,倉(cāng)管將準(zhǔn)備好的貨物暫放待發(fā)貨區(qū),通知物流員一一確認(rèn)數(shù)量、名稱、規(guī)格型號(hào)等,確認(rèn)無(wú)誤后,及時(shí)通知QC檢驗(yàn)。
2、在貨物發(fā)出時(shí),物流員根據(jù)送貨單提前寫(xiě)好《貨物出門(mén)證》交部門(mén)主管簽字審批后方可發(fā)貨。
3、物流員根據(jù)貨物體積大小安排相應(yīng)的車(chē)輛來(lái)公司提貨。運(yùn)輸方提貨時(shí)需當(dāng)面清點(diǎn)貨物總件數(shù),并填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的信息如運(yùn)輸公司名稱、車(chē)牌號(hào)及姓名等。詳見(jiàn)《成品出貨制度》
六、盤(pán)點(diǎn)
1、日盤(pán);當(dāng)天入庫(kù),發(fā)貨的物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并與系統(tǒng)核對(duì)。
2、月盤(pán);對(duì)本月內(nèi)經(jīng)常發(fā)出,入庫(kù)或移動(dòng)的物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
3、A、B、C盤(pán);按物料使用頻率或價(jià)值進(jìn)行分類盤(pán)點(diǎn)。
4、半年盤(pán)/年終盤(pán);進(jìn)行賬、務(wù)、卡等全方面檢查和清查使用狀態(tài)。
七、單據(jù)處理
單據(jù)是倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)出的重要憑證。包括電子版和系統(tǒng)打印單,賬務(wù)員須每月按生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行分類整理。如領(lǐng)料單、入庫(kù)單、送貨單等。單據(jù)由賬務(wù)員統(tǒng)一保管。如其他部門(mén)借出,需事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并填寫(xiě)相應(yīng)的《工作聯(lián)絡(luò)單》方可借閱。倉(cāng)庫(kù)并將做好借出記錄,如借出時(shí)間、用途、歸還時(shí)間等內(nèi)容。詳見(jiàn)《送貨回單管理制度》
八、物流公司管理
1、考察物流公司背景及公司資歷,是否具有合法的營(yíng)運(yùn)執(zhí)照,公司注冊(cè)證明,規(guī)模大小,公司制度,運(yùn)輸管理,承保構(gòu)成,以及事故處理能力,包括事故賠償,后期方案改善等。
2、索要運(yùn)輸報(bào)價(jià)單,范圍包括國(guó)內(nèi)主要大中城市零擔(dān)價(jià)格,報(bào)價(jià)中應(yīng)體現(xiàn)按重量、體積的單價(jià)計(jì)費(fèi),另外提送、貨費(fèi)、裝卸費(fèi)也應(yīng)明確。所報(bào)價(jià)格必須有效,真實(shí),對(duì)于虛報(bào)價(jià)格,含糊價(jià)格,采取拒絕合作。
3、約定提送貨,貨物從本公司到交客戶手里期間的操作流程,單據(jù)交接,緊急處理方法等。
4、每月對(duì)物流供應(yīng)商進(jìn)行KPI考核,內(nèi)容包括破損率,準(zhǔn)時(shí)率,投訴率、回單等綜合考核。詳見(jiàn)《物流公司運(yùn)輸考核表》
九、化學(xué)品
詳見(jiàn)《化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)管理制度》。
管理規(guī)章制度8
一、具體管理?xiàng)l例如下:
1、英語(yǔ)沙龍社員須有熱情飽滿的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,隨即應(yīng)變的思維,良好的口頭表達(dá)能力,對(duì)分配的工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),努力完成任務(wù);
2、社員須嚴(yán)格注意自己的言行舉止,衣著整潔大方,微笑待人,禮貌用語(yǔ),不做有損英語(yǔ)沙龍形象的事情;
3、社員不得在與會(huì)期間喧嘩吵鬧,不得隨意亂拿社團(tuán)內(nèi)部物資。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重給與警告、記過(guò)、開(kāi)除等相應(yīng)的處分;
4、開(kāi)社團(tuán)及部門(mén)會(huì)議時(shí)社員不得遲到、早退、無(wú)故不到。若有事有病,須先向部門(mén)負(fù)責(zé)人提前請(qǐng)假,未經(jīng)請(qǐng)假,遲到早退達(dá)5次者、無(wú)故缺席3次者,予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退;
5、社員不得以權(quán)謀私,不得以社團(tuán)名義從事不法活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)分別處于警告、批評(píng)、通告、辭退;
6、培養(yǎng)社團(tuán)意識(shí),全面了解社團(tuán),為社團(tuán)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、正確行使社員權(quán)利,確實(shí)履行社員義務(wù)。
二、社團(tuán)定期根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)社員的表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容如下:
1、堅(jiān)定正確的政治方向,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
2、強(qiáng)化法律意識(shí),遵守校規(guī)、校紀(jì),注重師表形象,做文明大學(xué)生。
3、積極參加社團(tuán)組織的'各項(xiàng)活動(dòng),樹(shù)立高度的主人翁責(zé)任感,團(tuán)結(jié)社團(tuán)會(huì)員,配合社團(tuán)各部門(mén)工作。
4、遵守英語(yǔ)沙龍的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件指示精神,執(zhí)行各項(xiàng)決議。
5、結(jié)合社團(tuán)特色,注意全面發(fā)展,學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng),提高自身素質(zhì)。
6、重視專業(yè)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,認(rèn)清我要學(xué)和要我學(xué)之間的關(guān)系。
英語(yǔ)沙龍是學(xué)校推進(jìn)素質(zhì)教育的重要補(bǔ)充,是校園文化建設(shè)的重要載體,是學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要渠道。英語(yǔ)沙龍將進(jìn)一步結(jié)合學(xué)校有關(guān)規(guī)定對(duì)社團(tuán)進(jìn)行管理,把社團(tuán)管理全面引入制度化、規(guī)范化程序,做到有章可依,有據(jù)可查。從而規(guī)范社團(tuán)行為,實(shí)現(xiàn)同學(xué)、社員、學(xué)校和英語(yǔ)沙龍監(jiān)督的三維一體化。對(duì)此,我們將始終堅(jiān)持“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”的宗旨,加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的管理,規(guī)范各個(gè)部門(mén)的行為、明確各個(gè)部門(mén)的職責(zé)、推進(jìn)各個(gè)部門(mén)的工作,進(jìn)而使社團(tuán)內(nèi)部的各項(xiàng)工作更上新高。
法學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)英語(yǔ)沙龍
管理規(guī)章制度9
一、目的:
做好對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,確定生產(chǎn)過(guò)程及影響生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量和安全的'諸因素,并使每一生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),以確保生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。
二、范圍:
本制度適用于生產(chǎn)車(chē)間各個(gè)工序。
三、具體資料以及要求:
1、進(jìn)車(chē)間前,務(wù)必穿戴整潔規(guī)范的工作服、帽、靴、鞋,工作服應(yīng)蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,并要把雙手洗凈。
2、生產(chǎn)作業(yè)人員不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、手表。不準(zhǔn)濃艷化妝、染指、噴灑香水進(jìn)入車(chē)間,以防止污染食品,引起質(zhì)量隱患。
3、手接觸贓物、進(jìn)廁所、吸煙、用餐后,都務(wù)必把雙手洗凈才能進(jìn)行工作。
4、男職工上班前不許酗酒,工作時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲酒、吃食物及做其他有礙食品衛(wèi)生的活動(dòng)。
5、操作人員手部受到外傷,不得接觸食品或原料,經(jīng)過(guò)包扎治療戴上防護(hù)一次性手套后,方可參加不直接接觸食品的工作。
6、不準(zhǔn)穿工作服、鞋進(jìn)廁所或離開(kāi)生產(chǎn)加工場(chǎng)所,進(jìn)入廁所要更換工作衣,回來(lái)再次更換工作衣,并再次洗手消毒后方可進(jìn)入車(chē)間。
7、生產(chǎn)車(chē)間不得帶入或存放個(gè)人生活用品,如衣物、食品、煙酒、藥品、化妝品等。
8、員工出入車(chē)間要及時(shí)關(guān)掉通道門(mén)窗。
9、使用的運(yùn)輸工具和容器應(yīng)經(jīng)常清洗、消毒,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
管理規(guī)章制度10
第一章總則
第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,使賬目清晰、明了,收入支出有據(jù)可尋,提高資金使用效益,提高自治能力,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,結(jié)合本會(huì)實(shí)際情況,制定本制度。
第二條財(cái)務(wù)管理的基本原則:貫徹執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)規(guī)章制度;堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針;正圈理社團(tuán)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,集體和個(gè)人兩者利益的關(guān)系。
第三條財(cái)務(wù)管理的任務(wù):依法多渠道籌措資金;合理審核項(xiàng)目活動(dòng)預(yù)算,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制、監(jiān)督和管理;科學(xué)配置會(huì)內(nèi)資源,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;建立健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范會(huì)內(nèi)經(jīng)濟(jì)秩序;如實(shí)映本會(huì)財(cái)務(wù)狀況。
第四條會(huì)長(zhǎng)擔(dān)任財(cái)務(wù)主管,下設(shè)會(huì)計(jì)和出納,一般情況下均由常擔(dān)任。
財(cái)務(wù)主管全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,主要核審發(fā)票是否屬實(shí),是否符合規(guī)定,如屬實(shí)則簽字報(bào)銷(xiāo);
會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)掌管賬簿,按序記賬,簡(jiǎn)明扼要地注明資金用途,發(fā)票分類管理、粘貼,同時(shí)保管部分報(bào)銷(xiāo)備用金。會(huì)計(jì)每月向常會(huì)匯報(bào)財(cái)務(wù)開(kāi)支情況一次。
出納負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金,具體屬實(shí)地登記好每一筆現(xiàn)金去向用途,作好現(xiàn)金日記賬。
財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)、出納相互不能同班級(jí)、同寢室。
第二章收入管理
第五條收入是指本會(huì)開(kāi)展調(diào)研,主辦、承辦論壇、講座及其他活動(dòng)依法取得的非償還性資金。本會(huì)收入包括:
1、會(huì)員會(huì)費(fèi)(包括會(huì)員在社團(tuán)中繳納的其他費(fèi)用)在收取會(huì)員費(fèi)用時(shí),須向會(huì)員開(kāi)出收據(jù),第一聯(lián)存根聯(lián)收款人保管,第二聯(lián)副聯(lián)交會(huì)計(jì)記賬,第三聯(lián)發(fā)票聯(lián)加斧章交會(huì)員保管。
2、上級(jí)主管部門(mén)撥款上級(jí)主管部門(mén)所撥款項(xiàng)目歸各社團(tuán)作為社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),由校團(tuán)管理使用。
3、贊助本會(huì)不得與贊助商進(jìn)行純商業(yè)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),贊助費(fèi)只能優(yōu)先用于被贊助的'活動(dòng),除從中提取5%給聯(lián)系贊助商的工作人員作為獎(jiǎng)勵(lì)外,如有剩余則轉(zhuǎn)入本會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
4、其它收入(如捐贈(zèng)等)其它收入可由本會(huì)自行管理使用,有特殊要求的情況除外,并做好賬目記錄。
第六條各部門(mén)各會(huì)員必須嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)政策規(guī)定依法組織收入,除上級(jí)主管部門(mén)撥款和部分其他收入外的各項(xiàng)收入必須全部納入會(huì)內(nèi)統(tǒng)一管理和核算,不得設(shè)置小金庫(kù)。
第七條各部門(mén)各會(huì)員以農(nóng)研會(huì)的名義取得的收入必須及時(shí)、全額上繳財(cái)務(wù)入賬核算。禁止截留、私存或挪作他用。
第三章支出管理
第八條支出是指本會(huì)開(kāi)展調(diào)研,主辦、承辦論壇、講座及其他活動(dòng)發(fā)生的各項(xiàng)資金耗費(fèi)和損失。本會(huì)支出包括:
1、日常管理支出主要有辦公室電費(fèi)、辦公用品,會(huì)員會(huì)、換屆費(fèi)用,會(huì)內(nèi)刊物出版等費(fèi)用。
2、論壇講座等學(xué)術(shù)性支出
3、實(shí)踐性支出主要是各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐前期籌備工作的費(fèi)用。
4、其他支出(如捐贈(zèng)等)其他支出如一次總金額超過(guò)100元須經(jīng)常會(huì)審核。
除用于辦公室的費(fèi)用外,其他費(fèi)用須由負(fù)責(zé)人向會(huì)計(jì)提交預(yù)算,實(shí)踐性支出向常會(huì)提交預(yù)算。
第九條實(shí)行預(yù)算審批制。本會(huì)預(yù)算是指對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)支至少提前三天做出計(jì)劃安排。項(xiàng)目活動(dòng)的一切費(fèi)用由相關(guān)負(fù)責(zé)人做出詳細(xì)預(yù)算,經(jīng)常會(huì)或會(huì)計(jì)初步審核,再交上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后,實(shí)際開(kāi)支與預(yù)算開(kāi)支相差不可按程序給予全部報(bào)銷(xiāo),無(wú)特殊情況超出預(yù)算由相關(guān)負(fù)責(zé)人自負(fù)責(zé)任。
第十條預(yù)算堅(jiān)持量入為出,收支平衡的總原則,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),勤儉節(jié)約的原則。煙酒支出一律不可報(bào)銷(xiāo)。
第十一條型活動(dòng)或經(jīng)費(fèi)預(yù)算超過(guò)200元的活動(dòng)可以向常會(huì)或財(cái)務(wù)管理人員申請(qǐng)預(yù)支部分經(jīng)費(fèi),預(yù)支額度為已審批的預(yù)算的60%。預(yù)支須開(kāi)具借條,寫(xiě)明借款原因、借款時(shí)間、借款金額、借款人和經(jīng)手人。
第十二條預(yù)算內(nèi)所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)憑票據(jù)可找會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)憑證必須為正規(guī)發(fā)票,日常一次總金額小于50元的零星開(kāi)支可用收據(jù)代替發(fā)票,但必須簽有付款人完整姓名。
第十三條所有報(bào)銷(xiāo)憑證背面必須詳細(xì)寫(xiě)明用途、時(shí)間和付款人,必須有財(cái)務(wù)主管和項(xiàng)目活動(dòng)負(fù)責(zé)人同時(shí)簽字同意后方可報(bào)銷(xiāo),并將報(bào)銷(xiāo)憑證依次重疊90%粘貼在同一張比報(bào)銷(xiāo)憑證稍的白紙上。
第十四條對(duì)于購(gòu)入的會(huì)內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)除按常規(guī)支出記帳外,還要標(biāo)明其品種、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等。
第十五條每周一值班時(shí)間為固定報(bào)銷(xiāo)時(shí)間,沒(méi)有特殊情況其他時(shí)間不受理,經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)支經(jīng)費(fèi)可單找出納或會(huì)計(jì)處理。
第十六條每年1月10日至春季開(kāi)學(xué)期間和6月20日至秋季開(kāi)學(xué)期間財(cái)務(wù)封庫(kù),停止一切開(kāi)支。
第十七條財(cái)務(wù)交接后,上屆未報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用需上屆財(cái)務(wù)管理人員和活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及本屆財(cái)務(wù)管理人員同時(shí)審核批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)。
第四章專用基金管理
第十八條專用基金是指本會(huì)按照規(guī)定提取或接受其他來(lái)源的資金,設(shè)置專門(mén)用途的資金。
第二十八條現(xiàn)有專用基金由農(nóng)研會(huì)發(fā)展基金。本會(huì)可以根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要設(shè)置其他專用基金。
第二十九條各項(xiàng)基金實(shí)行自主的管理辦法。農(nóng)研會(huì)發(fā)展基金由老會(huì)員聯(lián)誼會(huì)秘書(shū)處專人管理。
第五章財(cái)務(wù)監(jiān)督
第二十一條本會(huì)財(cái)務(wù)接受上級(jí)主管部門(mén)和全體會(huì)員的監(jiān)督,實(shí)行公開(kāi)的財(cái)務(wù)管理制度。
第二十二條財(cái)務(wù)監(jiān)督包括事前監(jiān)督、事中監(jiān)督、事后監(jiān)督三種形式?筛鶕(jù)本會(huì)實(shí)際情況對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)行不同的監(jiān)督方式。
第二十三條會(huì)計(jì)如實(shí)規(guī)范記賬,然后總結(jié)、結(jié)出賬面余額,每屆的賬簿要求至少保留三年,并且備案。換屆時(shí),財(cái)務(wù)要按照有關(guān)規(guī)定交接。
第二十四條財(cái)務(wù)分析報(bào)告是映本會(huì)一定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和事業(yè)發(fā)展成果的總結(jié)性書(shū)面文件。主要內(nèi)容包括本會(huì)一定時(shí)期收支情況分析、資金效益分析、財(cái)務(wù)管理情況等。
第二十五條出納與會(huì)計(jì)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)核對(duì),如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理。如有意隱瞞或纂改發(fā)票套取現(xiàn)金者,金額50元內(nèi)追回現(xiàn)金并追究相關(guān)人員的責(zé)任,100元以上追回現(xiàn)金并上報(bào)校團(tuán)給予紀(jì)律處分。
第二十六條所有會(huì)員有權(quán)查閱本會(huì)會(huì)計(jì)賬簿財(cái)和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
第六章附則
第二十七條本制度自第xx屆常會(huì)通過(guò)并公布之日起施行。以前公布的相關(guān)規(guī)章制度中凡與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。
第二十八條本制度由第xx屆常會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
管理規(guī)章制度11
各社團(tuán)內(nèi)成員要本著盡忠職守的態(tài)度,認(rèn)真完成每一次的組織計(jì)劃。
1、社團(tuán)內(nèi)成員不得玩忽職守,利用職務(wù)便利破壞學(xué)校規(guī)章制度,如有此類事件發(fā)生(包括被別的同學(xué)舉報(bào)),給予社團(tuán)考核中扣分的處罰,一次扣2分!
2、各社團(tuán)在組織每一次大、中型活動(dòng)時(shí),必須具備四份書(shū)面材料:活動(dòng)前三份(申請(qǐng)活動(dòng)書(shū),活動(dòng)計(jì)劃書(shū)、活動(dòng)具體內(nèi)容),活動(dòng)后一份(活動(dòng)后的總結(jié))。前三份材料缺少其中任何一份,活動(dòng)不能舉行。沒(méi)有活動(dòng)后總結(jié)書(shū)的,在社團(tuán)考核中扣0.5分!
3、未經(jīng)團(tuán)委允許,社團(tuán)私自舉行活動(dòng)或組織成員集聚,擾亂學(xué)校秩序,產(chǎn)生不良影響的,在社團(tuán)考核中扣2分,并要接受學(xué)生處的處罰。
4、社團(tuán)組織活動(dòng)期間,發(fā)生各種矛盾、沖突等不良現(xiàn)象(無(wú)法避免的.事件另外處理),屬于社團(tuán)部門(mén)的疏忽、不認(rèn)真的,在本社團(tuán)考核中扣1分!
5、社團(tuán)成員必須服從團(tuán)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,未經(jīng)批準(zhǔn),擅自舉辦活動(dòng)者,在考核中扣3分!造成嚴(yán)重后果者,追究該社團(tuán)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
6、若有同學(xué)反映社團(tuán)的不足或搞活動(dòng)時(shí)不認(rèn)真,缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),將給予該社團(tuán)扣1分的處罰!
7、社團(tuán)組織活動(dòng),在全校范圍內(nèi)影響面較大、效果較好的,在社團(tuán)考核中給予加2分的鼓勵(lì)!
8、各社團(tuán)要相互幫助、相互協(xié)作,不允許出現(xiàn)排斥、損害社團(tuán)利益和影響的事件發(fā)生,如有類似事件,將對(duì)其社團(tuán)進(jìn)行嚴(yán)重警告,在社團(tuán)考核中扣5分!并對(duì)該社團(tuán)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和留職察看!
9、學(xué)校社團(tuán)是為全校同學(xué)服務(wù)的,搞各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)該面向全校各個(gè)班級(jí)(特殊活動(dòng)除外),如有社團(tuán)故意分裂在校學(xué)生,有嚴(yán)重的級(jí)別歧視,將給予本社團(tuán)在考核中扣10分的處罰!給本社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人停職處分!
10、各社團(tuán)在一個(gè)學(xué)期內(nèi)最少要組織兩次全校性大型活動(dòng),要充分作好活動(dòng)前的準(zhǔn)備,作到“辦一次活動(dòng),成功一次!”
本規(guī)章制度的決定權(quán)屬于團(tuán)委,任何人(團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)除外)無(wú)權(quán)修改!希望各社團(tuán)能夠認(rèn)真完成各次活動(dòng),很好的為同學(xué)們服務(wù)!
管理規(guī)章制度12
第一節(jié)、營(yíng)業(yè)員守則
1、進(jìn)店規(guī)則:?jiǎn)T工上班前須更換好工裝,佩戴好胸牌,存放好個(gè)人物品,履行完考勤手續(xù)后準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。
2、上班時(shí)間必須統(tǒng)一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。
3、上崗前須化好淡妝,將頭發(fā)梳理整齊,精神飽滿。
4、不得佩戴過(guò)多或是較夸張的飾物,包括耳環(huán)、戒指、手鐲、手鏈、項(xiàng)鏈、染怪異頭發(fā)等。
5、上崗前及在崗時(shí)不得食用有刺激性氣味的食物或飲料,以保證口氣清新。
6、對(duì)顧客要謙虛有禮,穩(wěn)重大方,態(tài)度和藹,不卑不亢,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺(jué)。
7、與顧客同行時(shí)不要搶行,出入口注意禮讓。顧客談話時(shí)不要旁聽(tīng),不得從中間穿行,腳步輕快,若無(wú)意碰撞了顧客要表示歉意。
8、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。
9、不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰,打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時(shí),應(yīng)將手掩口鼻,面向一旁。
10、對(duì)著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點(diǎn)、談?wù)、模仿和譏笑。
11、尊重顧客開(kāi)玩笑,避免傷情失禮或發(fā)生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。
12、服務(wù)中應(yīng)主動(dòng)和顧客打招呼,顧客向我們打招呼、告別或致謝,我們也應(yīng)有相應(yīng)表示。
13、與顧客談話時(shí)須保持一米距離,用語(yǔ)客氣。顧客提出的要求如不能答復(fù)時(shí),要及時(shí)請(qǐng)示,妥善處理。
14、工作時(shí)間保持安靜,不得大聲喧嘩和打鬧。
15、做到有錯(cuò)必改,不提供假情報(bào),不搬弄是非,不傷害他人。
16、不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利,不得同顧客拉關(guān)系,辦私事,甚至謀取私利。
17、服務(wù)臺(tái)電話鈴響兩聲后,必須接聽(tīng)。接電話須禮貌用語(yǔ),如“您好!________專賣(mài)店/專柜”。工作時(shí)間未經(jīng)允許不得打接私人電話。
18、營(yíng)業(yè)員到崗后,不得攜帶通訊工具。如業(yè)務(wù)所需則設(shè)定為振動(dòng),并遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接聽(tīng)。(店內(nèi)只有一個(gè)店員時(shí)例外)
19、員工必須愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施和工作器具,注意節(jié)約用水、電、紙等易耗品。
20、員工上、下班必須考勤或點(diǎn)名,店長(zhǎng)或領(lǐng)班須親筆簽到并如實(shí)填寫(xiě)簽到時(shí)間,上、下班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況自行規(guī)定。
21、凡上下班遲到、早退按《員工手冊(cè)》上同等制度處理。(如因工作需要不能按時(shí)簽到的除外)
22、店員上班時(shí)間若因特殊情況需要離開(kāi)工作崗位的,必須請(qǐng)假批準(zhǔn)后才可離店。
23、店員休假必須填寫(xiě)假條,經(jīng)店長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,方可離崗休假,不準(zhǔn)電話請(qǐng)假或先斬后奏。
第二節(jié)、服務(wù)用語(yǔ)與規(guī)范
1、接待顧客時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ),收銀員應(yīng)唱收唱付。
2、對(duì)顧客提出的有關(guān)商品的疑問(wèn)要給予耐心、詳盡的解釋,不得敷衍搪塞。
3、當(dāng)顧客離開(kāi)時(shí)須歡送顧客(如:謝謝光臨、歡迎下次光臨、請(qǐng)慢走等)。
4、對(duì)于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的態(tài)度,切不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵的行為。
5、上班時(shí)間按規(guī)定姿勢(shì)站立,不得依靠或坐在貨柜上(兩眼平視前方,兩手交叉貼于小腹)。(收銀員在顧客前來(lái)付款時(shí)須主動(dòng)打招呼)。
6、顧客進(jìn)店選購(gòu)商品時(shí)店員不得冷眼旁觀或不予理睬。
7、對(duì)于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎(chǔ)上要盡量滿足,不能滿足的須解釋原因,盡可能站在顧客一邊。
8、對(duì)于挑剔的顧客要有耐心,不急不燥的為其服務(wù),直到滿意為止。
9、在舉行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)須主動(dòng)提醒顧客活動(dòng)內(nèi)容,并作詳盡解釋。
10、對(duì)商品的面料、款式、工藝、色彩、流行趨勢(shì)等必須全面掌握,以便為顧客進(jìn)行推介。
第三節(jié)、店長(zhǎng)職責(zé)及管理
1、行政管理
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的'目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷(xiāo)售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。
。2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。
。3)對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉(cāng),確保日常的銷(xiāo)售。進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
(4)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門(mén)店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
2、考勤管理
。1)考勤統(tǒng)計(jì),約束員工行為。
(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
(3)人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分等,負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
。4)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。
(5)了解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行。
。6)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
。7)召開(kāi)店內(nèi)工作會(huì)議:與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。
(8)指導(dǎo)下屬員工以專業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷(xiāo)售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(9)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與專賣(mài)店/專柜的良好關(guān)系。
。10)建立顧客聯(lián)系檔案和會(huì)員檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
(11)根據(jù)店鋪實(shí)際庫(kù)存與銷(xiāo)售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
。12)根據(jù)要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
。13)根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變或促銷(xiāo)活動(dòng)靈活的趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
。14)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無(wú)誤、監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
。15)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見(jiàn)。
。16)監(jiān)察全店銷(xiāo)售工作,負(fù)責(zé)開(kāi)鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序,維持貨倉(cāng)整齊清潔。
。17)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè)、儀器等的正常運(yùn)作,確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無(wú)缺。
。18)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng),負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物、現(xiàn)金安全及防火工作。
。19)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。
。20)確保每周營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交、帶動(dòng)全體員工有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(21)編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(22)主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(23)定期安排店員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。
。24)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)撥貨品工作并及時(shí)入帳。
管理規(guī)章制度13
一、目的
綜合部作為公司一個(gè)職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)公司行政管理、人力資源管理及后勤事務(wù)管理。本制度詳細(xì)描述了綜合部的部門(mén)職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范,用于規(guī)范與指導(dǎo)綜合部的業(yè)務(wù)工作,是綜合部的基礎(chǔ)管理文件。本制度適用于公司所屬綜合部人員。
二、部門(mén)職能
2.1負(fù)責(zé)公司的.行政管理工作,包括制度管理、環(huán)境建設(shè)、辦公用品、考勤紀(jì)律和對(duì)外接待等事宜。
2.2負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作,包括員工招聘、職位管理、人事調(diào)整、績(jī)效考評(píng)、薪酬計(jì)核、員工檔案管理、員工勞動(dòng)合同管理、員工培訓(xùn)、員工福利和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等事宜。
2.3負(fù)責(zé)公司的后勤事務(wù)管理,如食堂管理、車(chē)輛管理、保安管理、保潔管理等。
三、崗位職責(zé)
3.1綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)
3.1.1作為公司核心管理部門(mén)負(fù)責(zé)人,參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。制訂并完善公司人力資源及行政管理制度、綜合部管理制度、年度人力資源規(guī)劃和行政工作發(fā)展規(guī)劃、崗位說(shuō)明書(shū)等,為重大人事決策提供建議和信息支持等;
3.1.2負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理,分配各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)、檢查崗位工作,調(diào)動(dòng)部門(mén)人員工作積極性,并對(duì)部門(mén)人員的轉(zhuǎn)正及月度、年度考核評(píng)測(cè)。保管公司行政印鑒,開(kāi)具公司對(duì)外證明及介紹信;
3.1.3負(fù)責(zé)公布公司各項(xiàng)行政人事通知,檢查和監(jiān)督公司行政人事制度的執(zhí)行情況,安排節(jié)假日的值班及安全部署。分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案;
3.1.4負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保、住房、消防、環(huán)保、小區(qū)物業(yè)、街道等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行,樹(shù)立公司良好形象;
管理規(guī)章制度14
一、計(jì)劃管理:
1、年度計(jì)劃的編報(bào)和審批。編報(bào)年度計(jì)劃的依據(jù)是經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)或?qū)嵤┓桨浮?傢?xiàng)目的年度計(jì)劃,由研發(fā)部于上年度的12月份編制,報(bào)告董事會(huì)審查后下達(dá)。需跨年度的項(xiàng)目,與申報(bào)新立項(xiàng)目一起報(bào)送。
2、年度計(jì)劃的實(shí)施和檢查。研發(fā)部和各相關(guān)部門(mén),按批準(zhǔn)的年度計(jì)劃組織實(shí)施,并經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督、管理,幫助解決存在的問(wèn)題。每半年由技術(shù)副總經(jīng)理(總工程師)負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)提交上來(lái)的年度《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目建議表》進(jìn)行評(píng)審,對(duì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的項(xiàng)目上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、年度計(jì)劃的調(diào)整,應(yīng)報(bào)原批準(zhǔn)部門(mén)審批。
二、經(jīng)費(fèi)管理:
1、按項(xiàng)目按進(jìn)度撥款:公司要按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)將研發(fā)款項(xiàng)撥付到位,確保研制工作的資金流保持通暢。
2、對(duì)每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)行產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)承包制,經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目包括:調(diào)研費(fèi)、差旅費(fèi)、對(duì)外技術(shù)合作費(fèi)、外委試驗(yàn)費(fèi)、產(chǎn)品鑒定費(fèi)、專利申請(qǐng)費(fèi)、加班費(fèi)和公司規(guī)定的完成項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等。產(chǎn)品試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)由技術(shù)副總經(jīng)理(總工程師)審查,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)按單項(xiàng)預(yù)算撥給,單列帳戶,實(shí)行專款專用,由研發(fā)部門(mén)掌握,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,不準(zhǔn)挪作它用。
4、為鼓勵(lì)和激發(fā)產(chǎn)品研發(fā)人員的研發(fā)熱情,項(xiàng)目完成后,公司規(guī)定的'項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)必須全額發(fā)放到項(xiàng)目小組,每個(gè)成員的得獎(jiǎng)比例由產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定,發(fā)放方式按集團(tuán)公司規(guī)定執(zhí)行。
5、產(chǎn)品研發(fā)成果按銷(xiāo)售量提成的獎(jiǎng)勵(lì)和其它獎(jiǎng)勵(lì)按產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)同公司簽定的承包協(xié)議執(zhí)行。
三、物資管理:
對(duì)于每一項(xiàng)目所需要的物資,要列入企業(yè)物資供應(yīng)計(jì)劃,并保證科技研發(fā)項(xiàng)目所需物資的充足。用于項(xiàng)目研發(fā)的物資,任何部門(mén)和個(gè)人不得截留或挪用。
四、成立小組:
每一個(gè)立項(xiàng)的項(xiàng)目都要成立項(xiàng)目小組,并設(shè)定一名組長(zhǎng),由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門(mén)人員參加。
申請(qǐng),與研究技術(shù)文件一并上報(bào),并由研發(fā)部組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后同意項(xiàng)目結(jié)題。
管理規(guī)章制度15
為了加強(qiáng)通訊管理,保證公司員工對(duì)外業(yè)務(wù)的開(kāi)展,確保信息的及時(shí)傳遞,提高工作效益,減少失誤,特制訂本規(guī)章制度。
一、適用范圍
公司配備的'手機(jī)及手機(jī)SIM卡適用于公司業(yè)務(wù)人員及特殊需求崗位或者有必要需求的人員。
二、手機(jī)及手機(jī)SIM卡申領(lǐng)手續(xù)
需要公司配備手機(jī)及手機(jī)SIM卡的人員需要向部門(mén)主管提出申請(qǐng),由部門(mén)主管告知人事行政部配備手機(jī)的'需求,再由人事行政部準(zhǔn)備手機(jī)及手機(jī)號(hào)碼,手機(jī)號(hào)尾數(shù)為1177。申領(lǐng)人領(lǐng)用手機(jī)及手機(jī)SIM卡時(shí)需要填寫(xiě)《員工固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》,簽名確認(rèn)后交到人事行政部備案留底,離職時(shí)需按單交接歸還。
三、手機(jī)話費(fèi)管理規(guī)則
配備公司電話的業(yè)務(wù)員,手機(jī)套餐可自行選擇,每月隨工資發(fā)放話費(fèi)50元/月作為報(bào)銷(xiāo),超額的費(fèi)用自付。
1、所有業(yè)務(wù)員對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù),名片及手機(jī)只能留及印公司配置的手機(jī)號(hào)碼,手機(jī)及手機(jī)SIM卡自領(lǐng)用起使用人必須保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),任何時(shí)間內(nèi)不得使用該號(hào)碼作為私人辦事電話使用;若手機(jī)發(fā)生故障(沒(méi)電、丟失等)暫時(shí)不能使用時(shí),應(yīng)即時(shí)安排其他手機(jī)保證通話的可持續(xù)性。
2、使用公司配備手機(jī)及手機(jī)SIM卡的人員,須妥善保管,離職時(shí)需辦理手機(jī)及手機(jī)SIM卡退還手續(xù)。人事行政部應(yīng)當(dāng)面與離職人員核對(duì)并在《員工固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》簽字確認(rèn),若手機(jī)出現(xiàn)否有損壞及欠費(fèi)等情況需要照價(jià)賠償。
本制度自發(fā)布之日起生效,若有遺缺,再行補(bǔ)充。
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