亚洲日本精品宅男,在线激情小视频第一页,精品国产美女福到在线不卡,自在自线亚洲а∨天堂在线

      當(dāng)前位置:好文網(wǎng)>實(shí)用文>制度>小區(qū)管理制度

      小區(qū)管理制度

      時(shí)間:2024-05-09 08:01:41 制度 我要投稿

      小區(qū)管理制度

        在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的小區(qū)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      小區(qū)管理制度

      小區(qū)管理制度1

        封閉小區(qū)物品、人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

        1.0目的

        控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū)、規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)正常的生活和工作秩序。

        2.0適用范圍

        適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。

        3.0職責(zé)

        3.1保安部主管、副主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。

        3.2保安部當(dāng)值班組長、保安員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。

        4.0程序要點(diǎn)

        4.1人員進(jìn)出管理

        4.1.1對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時(shí):

        a)當(dāng)值保安員立即起立,并主動(dòng)問好;

        b)待住戶離開崗位后,當(dāng)值保安員方可坐下;

        c)及時(shí)按《住戶出入登記表》認(rèn)真登記。

        4.1.2當(dāng)陌生進(jìn)入小區(qū)時(shí):

        a)當(dāng)值保安員立即起立、敬禮,并說:“您好!請問去哪一棟,哪一座”

        b)當(dāng)來人說明是住戶時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的要求對方出示業(yè)主證/臨時(shí)出入證,經(jīng)核對證件無誤后,將證件交還來人(從驗(yàn)證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成),并說:“不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝您的合作,請進(jìn)!”

        c)當(dāng)來人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶業(yè)主證/臨時(shí)出入證時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班、組長前來處理:

        --如來人能出示有效證件,應(yīng)禮貌炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》登記完畢后放行,登記應(yīng)在1分鐘內(nèi)完成;

        --如來人不能出示有效證件或不原辦理來訪登記手續(xù)時(shí),當(dāng)值班、組長應(yīng)禮貌陪同來人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實(shí)來人確是業(yè)主/租客時(shí),當(dāng)值班、組長方可離開。

        d)當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟、哪一座、哪個(gè)單元、探訪誰;

        --如來人能說明出去向,則應(yīng)炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后允許來人進(jìn)入小區(qū);

        --如來人無法說出要訪的人姓名或單元號時(shí),當(dāng)值人員說:“對不起,請您與您的`朋友聯(lián)系好后,再來訪好嗎”

        --如來人不愿登記或說不出要訪的人姓名及單元號且要強(qiáng)闖進(jìn)入小區(qū)時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即通知當(dāng)值班、組長、應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員前來協(xié)助處理。

        e)當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對有無有效施工證,如有,炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入。

        4.1.3對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作說,當(dāng)值人員應(yīng)主動(dòng)問好。然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)入時(shí)間、離開時(shí)間等。

        4.2物品出入管理

        4.2.1租客、來訪者及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi)。

        4.2.2當(dāng)值保安員應(yīng)對施工人員攜帶物品離開小區(qū)時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):

        a)如已經(jīng)辦理了有效的放行手續(xù)時(shí),禮貌核查放行物品與放行條列明的物品是否相符,不相符只放行條列明物品;

        b)如沒有辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行;

        c)物品經(jīng)核對無誤放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期。

        4.2.4物品放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)將物品的種類、數(shù)量等登記在《物品放行登記表》上。

        4.3當(dāng)值保安員具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行工作。

        4.4每班下班前,當(dāng)值保安員應(yīng)收集所有放行條交班、組長,并由班、組長上交保安部統(tǒng)一保管,《物品放行登記表》及放行條保存期為3年。

        5.0記錄

        5.1《住戶出入登記表》

        5.2《來訪/施工人員出入登記表》

        5.3《物品放行登記表》

        5.4《物品放行條》

        6.0相關(guān)支持文件

        6.1《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

        6.2《保安部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

      小區(qū)管理制度2

        1.依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍 ,乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置:

        (1) 主管 名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(yàn)(期間有2年擔(dān)任主管職務(wù)),對甲級商廈的清潔有深入了解,能說 話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進(jìn)程及保證提升清潔水準(zhǔn)。

        (2) 班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)屬下員工做好保潔工作。

        (3) 保潔員 名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn),有良好職業(yè)道德和責(zé)任心。

        (4) 技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn)和高空作業(yè)培訓(xùn)。取得相關(guān)證明,有良好職業(yè)道德。

        (5) 機(jī)動(dòng)組人員名?伸`活調(diào)動(dòng)工作崗位,協(xié)助進(jìn)行大洗清潔,有員工休例假或年假時(shí)可暫代其工作崗位。

        (6)'小區(qū)'外墻清潔由乙方工程部負(fù)責(zé)完成(注 :公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊(duì),并配備齊全的機(jī)械設(shè)備。公司受市勞動(dòng)局委托為有關(guān)人員進(jìn)行高空清潔作業(yè)培訓(xùn)、考核及頒發(fā)上崗證明)。

        (7)保潔時(shí)間:上午7:00至下午6:00時(shí)

        2. 員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管

        (1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細(xì)員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點(diǎn),以便識別。

        (2)所有員工在'小區(qū)'內(nèi)執(zhí)行清潔工作時(shí),必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。

        (3)乙方應(yīng)確保在'小區(qū)'內(nèi)工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:

       、俪ぷ魃闲枰蚴虑耙勋@批準(zhǔn),在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁擅自進(jìn)入'小區(qū)'內(nèi)不屬乙方清潔的地方,或從事任何與'小區(qū)'清潔項(xiàng)目相抵觸的工作;

        ② 損壞'小區(qū)'設(shè)施及不適當(dāng)使用甲方所提供的.設(shè)備;

       、 賭博、盜竊或任何違法犯罪行為;

       、 打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;

       、 當(dāng)值時(shí)酗酒,粗言穢語;

       、 作危害本身或其他人的行為,對'小區(qū)'內(nèi)的財(cái)物造成損壞;

       、 不遵從甲方指令。

        (4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責(zé)任上的承擔(dān)。

        (5) 制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守'小區(qū)'的各項(xiàng)管理制度,愛護(hù)'小區(qū)'各種設(shè)施,注意節(jié)約用水、用電。

        3. 緊急服務(wù)

        緊急服務(wù)定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機(jī)械,如遇臺風(fēng)、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務(wù),乙方必須依照甲方的要求,隨時(shí)調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作,同時(shí)甲方應(yīng)支付給乙方因該項(xiàng)緊急服務(wù)所需的開支,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每小時(shí) 元。

      小區(qū)管理制度3

        物品、人員出入小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

        1、目的

        控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū),規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序。

        2、適用范圍

        適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。

        3、職責(zé)

        3.1秩序維護(hù)主任負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。

        3.2秩序維護(hù)當(dāng)值班長、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。

        4、人員進(jìn)出管理

        4.1對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時(shí):

        1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,并主動(dòng)問好;

        2)待住戶離開后,當(dāng)值秩序維護(hù)員方可坐下。

        4.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時(shí):

        1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,敬禮,并說'您好!請問您去哪一棟哪一號房。'

        2)當(dāng)來人說明身份時(shí),當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的要求對方出示有關(guān)服務(wù)部辦理的證件,經(jīng)核對證件無誤后,將證件交還來人(從驗(yàn)證到將證交還應(yīng)在30秒內(nèi)完成)。并說'不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝您的.合作,請進(jìn)。'

        3)當(dāng)事人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶有關(guān)證件時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班長前來處理。

        4)當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪棟哪號房。

        5)對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作進(jìn),當(dāng)值人員應(yīng)主動(dòng)問好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)出時(shí)間。

        4.3物品出入管理

        3.1租客、來訪者進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí)當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的拒絕物主勿將此類物品帶入小區(qū)。

        3.2租客、來訪者攜帶物品離開小區(qū)時(shí),當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù)。

        3.3如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行。

        3.4物品經(jīng)核對無誤后放行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期。

        3.5物品入行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時(shí)將物品的種類、數(shù)量等記錄在《物品放行登記本》上。

        3.6下班前,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)收集所有放行條交班長,并由班長上交辦公室統(tǒng)一保管。

        5.1附表

        5.1.1《物品放行登記表》

        5.1.2《放行條》(見業(yè)主手冊

      【小區(qū)管理制度】相關(guān)文章:

      小區(qū)管理制度06-24

      小區(qū)管理制度06-20

      小區(qū)車輛管理制度細(xì)則 小區(qū)車輛管理制度及流程09-02

      小區(qū)電梯管理制度02-07

      小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理制度01-26

      小區(qū)裝修管理制度10-31

      小區(qū)安全管理制度06-12

      小區(qū)消防管理制度02-16

      小區(qū)維修管理制度02-11