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終端銷售員崗位職責(zé)簡述
在現(xiàn)在社會，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的終端銷售員崗位職責(zé)簡述，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、人員管理
1、指導(dǎo)并監(jiān)督部門員工的工作紀(jì)律及考勤。
2、主持部門早晚例會，進(jìn)行工作總結(jié)和安排，并且嚴(yán)格執(zhí)行每日考勤核算。
3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一。
4、及時培訓(xùn)、指導(dǎo)員工，以身作則，教導(dǎo)新老員工，做好員工的思想工作及問題事件處理（包括員工之間的矛盾）。
5、認(rèn)真領(lǐng)會公司制度、政策，正確傳達(dá)，積極調(diào)動員工積極性。
6、根據(jù)每日評估，認(rèn)真公正的綜合評選優(yōu)秀員工。
7、嚴(yán)格督促員工的各項工作標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則規(guī)范。
8、新人入職及時安排師傅負(fù)責(zé)傳幫帶，幫助員工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求。
9、部門人員離職，必須進(jìn)行懇談，清楚了解其離職原因。做好相關(guān)工作交接的安排。
10、獎罰公平，一視同仁，杜絕拉幫結(jié)派。
二、商品管理
1、掌握公司產(chǎn)品的基本概念、產(chǎn)品知識，熟悉導(dǎo)購工作流程。能標(biāo)準(zhǔn)操作銷售服務(wù)流程。
2、維護(hù)部門商品安全，杜絕失貨，并且做好店堂無形資產(chǎn)的維護(hù)和使用，如商標(biāo)、電腦程序等。
3、認(rèn)真分析商品的進(jìn)、銷、存，合理訂貨，合理控制庫存。
4、合理陳列商品，遵循商品陳列標(biāo)準(zhǔn)。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。
5、各貨架商品配備相應(yīng)的價格標(biāo)簽、特價POP牌，實時傳遞商品信息。
6、掌握暢銷、滯銷商品，保證暢銷商品不短缺，滯銷商品不滯留。
7、及時跟蹤缺貨商品，按照公司要求準(zhǔn)時提交缺貨報表。
8、重點商品準(zhǔn)時日盤，主動核對數(shù)據(jù)，確保貨品安全。
9、教導(dǎo)員工愛惜商品，搬貨及清潔時保護(hù)包裝。質(zhì)量問題及包裝殘舊商品及時下架，申請?zhí)幚怼?/p>
10、悉心傳授員工商品知識、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。
三、銷售管理
1、帶領(lǐng)員工積極銷售，主動為孕婦提供整套商品介紹服務(wù)。
2、掌握每期促銷活動內(nèi)容，督促員工積極促銷�；顒咏Y(jié)束及時總結(jié)活動效果，分析部門操作得失，收集顧客意見反饋給公司相關(guān)部門。
3、督促收銀員工作的周密和安全。
4、及時反饋市場動態(tài)、同行信息，提出合理化建議。（按照公司要求提交市調(diào)表）
5、根據(jù)店長工作計劃，做好每月、周、日工作計劃及總結(jié)。
6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。
7、每日關(guān)注銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。
8、關(guān)注顧客意見，每周定期查看退換貨記錄，分析商品、人員存在問題，及時上報店長，實施整改。
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