停車場的管理制度[集合]
在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的停車場的管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
停車場的管理制度1
針對xx苑內實際情況及現(xiàn)狀,結合小區(qū)實際車輛情況及進出實際情況,確保小區(qū)內停車暢通,消防通道隨時啟用特制訂本制度。
1、小區(qū)實行人車分流管理管理,小區(qū)主干道嚴禁停車,除特殊車輛外;
2、小區(qū)內所有住戶車輛進行停車證管理,先業(yè)主,后租住戶,小區(qū)內車位飽滿時,所有車輛門外等候,待小區(qū)內有空余車輛后方可進入;
3、小區(qū)所有車輛進出嚴格實際登記政策,所有外來車輛必須登記,防止堵車及臨時挪動時需要;
4、如遇緊急車輛進出,應本著先緊急后社會車輛進出,緊急車輛進入后所有車輛根據(jù)現(xiàn)場情況進行控制進出,防止突發(fā)事件發(fā)生;
5、小區(qū)內所有進出車輛車輛進行收費,收費按業(yè)委會停車方案執(zhí)行;
6、小區(qū)內送貨車輛嚴格按照一車一送,所有大型送貨車輛進一輛,出一輛,特殊情況除外;
7、所有送貨車輛限時進入,上午9點—11點,下午14:30—16:30分,其他時間禁止入內,如有特殊情況請及時與物業(yè)相關人員聯(lián)系;
8、嚴禁隨意占用行車道及住戶門口,如有占用由此造成一切損失均有該車主承擔;
9、小區(qū)內如車輛通行里增大,將根據(jù)情況開啟北門消防通道,北門消防通道前嚴禁停車,由此造成損失均有停車車主承擔;
10、本制度未盡之事另行通知。
停車場的管理制度2
隨著社會生活水平提高,小區(qū)車輛日益增多,停車位的供需矛盾越來越大,亂停車現(xiàn)象也越來越嚴重,為了盡快解決這一矛盾和現(xiàn)象,有效地管理小區(qū)車輛,提升小區(qū)業(yè)主幸福指數(shù),經(jīng)業(yè)委會和物業(yè)管理處討論協(xié)商后,現(xiàn)實施整改方案如下:
關于地下車位的整改:
經(jīng)過保安部門幾日排查情況顯示,地下租賃車位每天空置50-60輛,前期管理中無明確的租賃車位轉讓制度,部分租賃車位隨意私下轉讓,造成系統(tǒng)混亂!因此,物業(yè)自20xx年3月15日起對地下停車庫租賃車位信息進行重新登記梳理。
請原有車位租賃人以及需要車位的業(yè)主攜帶相關資料到物業(yè)前臺進行登記:1、產(chǎn)證2、身份證3、行駛證,到物業(yè)配合登記。
為了整合業(yè)主信息,疏理車位情況,滿足本小區(qū)常住業(yè)主優(yōu)先使用的權利。以下情況物業(yè)會收回車位:
1、如在規(guī)定期限內不來登記的,將作為放棄處理。
2、如業(yè)主不住在小區(qū),將房屋出租且車位長期空置的,原則上收回租賃車位,租給小區(qū)常住業(yè)主。
3、如租賃車位車主繳費期滿且未續(xù)費的',于本告知書發(fā)布日起3日內仍未及時續(xù)繳停車費的,將不予保留原有車位。
4、如有業(yè)主因個人原因不再租賃停車位的,物業(yè)將統(tǒng)一收回再分配,不接受私自更改車位原登記車牌號。
清理出來的地下車位將根據(jù)業(yè)主交物業(yè)費以及停車費的記錄是否優(yōu)良來依次分配。
前期欠繳停車費的業(yè)主車輛將列入道閘黑名單不得進入小區(qū)直至欠款付清為止。
17、18年欠繳物業(yè)費的業(yè)主不得使用地下停車位,可去物業(yè)公司將欠款繳納后再申請地下停車位。
中型貨車(包括0。6頓以上貨車)、卡車、工程車等大型車輛不得進入小區(qū),可停于小區(qū)外部停車場。
小區(qū)噴水池周邊不允許停車,如發(fā)現(xiàn)亂停車現(xiàn)象,保安會以勸說、貼告知書、加輪胎鎖以及將該車號設為道閘黑名單禁止進入小區(qū)等方式進行管理。
加強外來車輛的管理,作好車輛入門登記工作,非小區(qū)車輛、聯(lián)系不到業(yè)主本人進行確認的小區(qū)訪客車輛禁止進入小區(qū)。
非地下車庫車位的車輛,不得進入地下車庫。
請各位業(yè)主自覺遵守小區(qū)的停車秩序,文明停車!
停車場的管理制度3
一、管理目的
為規(guī)范公司員工車輛的停放秩序,合理利用停車場車位資源、規(guī)范現(xiàn)有停車場使用及車輛停放,實現(xiàn)廠區(qū)車輛停放的統(tǒng)一管理,保障公司利益及車輛安全,保持公司內環(huán)境工作秩序的良好態(tài)勢,結合公司實際情況,特制定本規(guī)定。
二、管理責任
1、安保部:履行對公司停車場所有區(qū)域的監(jiān)督管理責任
2、業(yè)務部、生產(chǎn)部、品控部、財務部、行政部、采購部:履行對各自部門停車場區(qū)域的.管理責任
三、車位劃分
公司停車場共計127個車位,為契合各部門用車位需求,對公司停車場車位按部門實際情況進行分區(qū)域管理,具體劃分如下:
001-005號車位交給XX和XX員工使用;
006-051號車位由業(yè)務部使用;
052-090號車位由生產(chǎn)部使用;
091-106號車位由財務部使用
107-127號車位由品控、采購、安保、行政共同使用。
業(yè)務部停車區(qū)域,中間通道允許10輛車,單排停放。
公司領導及各部門負責人、副經(jīng)理以上人員車輛統(tǒng)一停放至公司行政樓前停車區(qū)域。
四、車位分區(qū)管理
1、各部門根據(jù)部門實際情況合理調配車位,根據(jù)員工崗位、工作時間、家庭住址等情況進行綜合評定,并按照集體研究、民主決策、會議決定執(zhí)行。部門按照公司要求統(tǒng)計車輛信息,將審核確認的信息報安保部統(tǒng)一制作車輛通行證。
2、各部門做好員工宣傳教育工作,務必告知員工各自部門所在車位號段,不得違規(guī)占用其他部門停車位。
3、員工車輛進入公司停車場后,必須嚴格按照停車場相關規(guī)定執(zhí)行,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,按公司規(guī)定處罰。
4、員工離職需將車輛通行證交回各自部門,由部門確認無誤后交安保部注銷。
5、各部門做好對各自車位責任區(qū)內的秩序、設施設備狀況的管理監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
五、通行制作發(fā)放
1、各部門根據(jù)車位分區(qū)管理要求,將審核通過的員工車輛信息統(tǒng)計匯總上報至安保部。
2、安保部根據(jù)各部門上報的員工車牌信息統(tǒng)一制作公司停車牌并下發(fā)。
六、車輛停放管理規(guī)定
1、入場車輛須出具車、證相符的有效通行證(放置于機動車擋風玻璃前),公司公務車輛、來訪車輛、參觀車輛除外;
2、入場車輛自覺保持停車場清潔衛(wèi)生,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙;
3、入場車輛應按規(guī)定路線依次行駛,注意行人,時速不得超過5km/h,并禁止鳴號;
4、場內停放車輛應按劃定的停車位有序停放,不得壓線、占位停放;
5、入場車輛必須遵守安全防火、防暴規(guī)定,嚴禁使用明火,嚴禁攜帶易燃易爆、有毒及航空違禁品等危險物品;
6、停放于場內的車輛,必須鎖好門窗和啟用防盜系統(tǒng),凡現(xiàn)金、重要文件、其他貴重物品發(fā)生遺失,公司概不負責;
7、入場停放的車輛及其使用人應自覺主動維護場內的設施設備的完好,嚴禁私自占用、挪用及破壞一切設施設備;
8、本場僅供車輛停車使用,禁止在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛;
9、發(fā)生突發(fā)情況時,場內車輛須遵守保安人員指揮停入制定位置或駛離停車場;
10、所有入場車輛應遵守以上規(guī)定,凡違規(guī)、拒不配合管理者,將依據(jù)公司相關規(guī)定進行處理,并承擔相應損失及可能引起的一切責任。
停車場的管理制度4
一、目的
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設施、人員安全,保證車輛停放整齊有序,道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的'進出、停放管理。
三、職責
1、當班領班負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進場停放
凡進入露天停車場車輛,應按以下程序操作:示意停車取卡、入內;
1.1當有車輛進場時崗亭保安員應用標準指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其
開往適合的地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;
1.4車輛在停車場內應減速慢行,車速不得超過5公里/小時。
2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放
2.1、示意停車操作形象,向來車前方上揚左臂,上揚左掌與臂成直角,五指并攏,按交警停車指示姿式操作;
2.2、指示行車操作形象,向前手伸一臂,另一臂同時向行車方向示意擺動;
2.3.、分流車輛操作形象,對于可入?yún)^(qū)?寇囕v,應在指示入行后,作敬禮和問候操作。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進入停車場車輛,應作說明,如“對不起,停車場暫無車位,請到別的停車場停放,多謝合作!”或“暫無車位,請稍候便為您安排,謝謝!”;
2.4、行車糾紛處理操作形象,行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位,來車不服從指揮,要強行入停車場的問題上,如遇此糾紛,應按勸說、解釋、請求諒解的原則處理,盡可能避免爭吵。操作語言應多道歉、多歡慰,如“實在暫無車位,謝謝合作,請稍候”、“對不起,暫無法入車位,我會盡快為您安排”等等。值班人員應做到“你火我不火,你急我客氣,你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮,強行進入的車輛,應報告上級部門處理。
3、車輛離場
當有車輛離場時,當值保安員應及時收費并取回計費卡,
五、巡視
1、巡邏保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班記錄上做好記錄,同時報告領班或主管處理;
2、發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準工作規(guī)程》處理。
停車場的管理制度5
第一條停車場管理:
1、商場設置機動車和自行車停車場,商家可按規(guī)定在商場物管負責人處辦理月停車證(票);
2、凡進入裝飾城的車輛均應服從管理人員指揮調度,并按指定地點或車位停放車輛,嚴禁車輛進入商場內。
第二條消防管理:
1、在非火警情況下,任何人不得使用消火栓取水;
2、為避免火災發(fā)生,商家應遵守以下規(guī)定:
1)商場內嚴禁吸煙,如確實需要,請至商場洗手間或商場外,煙頭一定要熄滅同時不可亂扔;
2)電線負荷不可過重,不可安裝太多電器在同一電源插座上;
3)請勿將易燃、易爆、劇毒品或有污染性物品放于車內或商場內。經(jīng)營漆類商家,樣品存放應適量,盡可能包裝后陳列;
4)任何時間均不得放置雜物或展品阻塞通道、樓梯及商場出入口;
5)各商家均應自備滅火器1-2副;
6)遇火災時請保持鎮(zhèn)靜,及時正確處理,相關物業(yè)人員在報警的同時應打開水栓,切斷電源,及時有序地組織人員疏散。
停車場的'管理制度6
多年來,由我公司管轄的小區(qū)未發(fā)生過車輛丟失案件,這主要是因為我們有一套嚴密的管理辦法,比如'一車二卡'制度,每輛住戶的車都備有兩張卡,一張為車輛卡,一張為人員卡,只有兩卡都無誤才能夠出小區(qū)。另外,在人員素質方面,我們也有特殊要求,安管員上崗前,必須熟知每輛車的情況,如果不能通過管理處的車況(含司機)熟悉程度考核,則不能上崗,同時強調保管員高度的責任心及主管人員嚴格認真的檢查檢查制度。另外,我們將在xx國際社區(qū)建議開發(fā)商采用行進的讀感示門禁系統(tǒng),由感應卡開啟道閘,無卡者將無法駕駛車輛離開停車場所。為確保三車不發(fā)生丟失案件,我們將對三車分別采用不同的管理措施:
自行車——建議開發(fā)商采用地鎖式自行車保險停放架,徹底消滅撬鎖盜車的案件發(fā)生。
摩托車——建議開發(fā)商采用ic卡管理方式,并規(guī)定必須加裝摩托車防盜器,同時按規(guī)定停放。裝置閉路監(jiān)視器加以嚴格控制。
汽車——建議開發(fā)商采用讀卡式門禁系統(tǒng)與人防相結合的管理辦法,堵絕失車的任何漏洞。指定專門停車場對于小區(qū)內亂停亂放容易引起丟車的車輛一律采取鎖車措施。具體管理規(guī)定如下:
由客戶服務部制定詳細健全的xx國際社區(qū)機動車、非機動車存車管理制度和管理方案以及緊急情況預案。
在xx國際社區(qū)內設立機動車、非機動車停車場,外來車輛嚴格管理,未經(jīng)許可不得進入小區(qū)內。
停車場設專職管理員,實行24小時值班制度,進入停車場的駕駛員要服從管理員的`管理和指揮,接受檢查,按指定地點停放,自覺維護車場秩序
車輛進入停車位,司機需主動出示停車證,接受檢查。
司機離開車輛時,必須鎖好車門、車窗,重要文件、貴重物品,請勿放在車內,管理員不負責保管,如造成損失,車主自負。
車場內嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品
不得在停車場內洗車、修理、加油、傾倒廢油。
進入停車場的車輛,不得亂停放,不得堵塞車輛,違者鎖車處理。
對于長期在社區(qū)內存放的車輛,客戶服務部與之簽訂停車管理服務協(xié)議,明確雙方的權利和義務。
停車場的管理制度7
為維護小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:
一、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公用設施,不亂停放車輛,外來車輛未經(jīng)允許不得駛入。
二、內部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛(含機動車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進入,司機應配合門崗填寫臨時出入證。
三、嚴禁在小區(qū)主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學西門)停放車輛。
四、車輛進入小區(qū),司機必須減速慢行,機動車時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴禁超車。
五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區(qū)。
六、出租車不得駛入小區(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時離開。
七、車輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。
八、除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本制度執(zhí)行。
整改方案
從6月1日大門值班室正式運行以來,在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如:
1、門衛(wèi)實行24小時值班,社區(qū)分管領導及保衛(wèi)部不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉。
2、車輛由分管領導牽頭,保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。
3、對19樓與20樓之間的進出通道,擺攤設點現(xiàn)象進行了為期一個月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區(qū)進出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設點,大大方便了廣大居民的出行。
4、在進出小區(qū)主干道設置六處減速緩沖帶,限速標志2塊。
5、在有關部門的協(xié)調下,經(jīng)過與黃家村的多次溝通,終于在小區(qū)后門(與黃家村結合部)安裝了鐵門,并規(guī)定了開、關鐵門的'時間,從而為小區(qū)實行封閉式管理創(chuàng)造了條件。
在運行過程中存在的問題:
1、進出小區(qū)車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學學生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。
2、在原加工廠開辦汽車廠,24小時都有車輛進出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調。
3、明志小學西門設在小區(qū),每天接送學生的汽車、摩托車大量進出,存在諸多安全隱患。
整改:
一、增設門崗值班人員,24小時值班,每人每天值班8小時。
二、在大門口設置電動橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:
1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。
2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實行收費停車做準備。
四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,發(fā)出入證,外來車輛禁止隨意進出,特殊情況需進入,需辦理登記手續(xù)。
五、完善小區(qū)車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設置停車區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車。
七、由保衛(wèi)部牽頭,門崗保安員配合對進入小區(qū)車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進行為期一個月的專項整頓。
八、加強與明志小學溝通,學生盡量不要由西門(小區(qū)內)進出,如學生確需進入,接送學生的車輛不得進入小區(qū)。
九、待條件成熟,對外來車輛實行收費管理。
停車場的管理制度8
停車場管理制度
為了加強棗苑停車場管理,保障停車安全,避免事故發(fā)生,確保小區(qū)環(huán)境井然有序,為車主提供良好服務,特制定本規(guī)定:
一、車場管理
1、進入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。
2、配備相應的消防器材,擺放在方便易取用的位置。
3、停車場內保持清潔衛(wèi)生,不準閑雜人員隨意進入。
4、車輛必須停放整齊,通道必須暢通,嚴禁裝載易燃易爆劇
毒物品進入場內。
5、嚴格執(zhí)行市交管部門對車輛管理的各項規(guī)定。
6、嚴格按市物價局規(guī)定的收費標準收取停車費用。
二、車輛管理制度
1、車輛進場時,車主(司機)應先按規(guī)定辦理固定停車或臨
時停車手續(xù),自覺交納停車費,保留發(fā)票以備查驗,值班人員認真履行登記手續(xù)。
2、凡進入棗苑停車場的車輛,車主(司機)必須緩慢行駛,
要服從值班人員的管理和指揮,將車輛停放在指定位置,自覺維護場內秩序。不得在道路或通道上隨意停車,由此發(fā)生的'各類事故、安全問題均由車主(司機)自行承擔。
3、車輛停放在指定位置后,車主(司機)應鎖好門窗。凡是
現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內,易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁進入車場。
4、入場車輛的車主(司機)應自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,
嚴禁在停車場內洗車、修車,保持場內衛(wèi)生清潔。
5、車主在離場前,應對存在的問題在車輛離場前進行落實和
確認,凡車輛離場后再報告的問題,一概由車主(司機)自行負責。
6、進入東風新村停車場的車主(司機)禁止吸煙,不得隨意
亂扔煙頭,從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。
7、停車場僅提供停車場地,停車費僅為車位管理費,而非車
輛保險、保管費用,因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷,本車場不承擔此類賠償責任。如須特約服務請另行協(xié)議約定。
8、上述車輛管理制度,請各位車主(司機)自覺遵照執(zhí)行,
若有違反且又不服從管理的,報相關部門按有關規(guī)定處理。
攀枝花十九冶物業(yè)服務有限公司
棗苑管理處
棗園停車場管理人員配備
棗苑停車場按其現(xiàn)場特點及車流情況,車場管理人員分班及配備如下:
1、停車場管理人員實行兩班兩倒制,全場共計配備5人,24小時值班。
2、停車場配備5人,每班工作8小時,輪休。
3、停車場白班由門崗人員(3人)兼管,夜間專人職守(2人)。
4、各班班長負責對停車場工作的監(jiān)督、管理。
攀枝花十九冶物業(yè)服務有限公司
棗苑管理處
車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
、俳y(tǒng)一按當?shù)貦C動車輛管理員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
、谥品y(tǒng)一,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
、鄄坏门宕黠椢,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏。
③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。
、懿坏煤吒枨⒋悼谏、聽收錄機、看書報。
、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。
、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。 ⑦做到“微笑服務”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。
車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1 .負責對停車場(庫)的汽車,摩托車進行管理。
2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放
行。
4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離
職守。
5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
6.負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
7.負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看。
8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室的清潔工作。
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明
攀枝花十九冶物業(yè)服務有限公司
棗苑管理處
停車場的管理制度9
一、崗位職責
1、車輛管理負責人職責:
。1)依法循章對小區(qū)車輛進行管理。
。2)負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛固定車位費。
(3)熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理部署安排,保證業(yè)主使用車位。
(4)負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
。5)負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
。6)負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
。7)負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質量。
。8)負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
。9)定時向管理處主任匯報工作。
2、車輛管理員的職責:
。1)負責對停車場(庫)的機動車的管理。
(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
。3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
。4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
。5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
(6)負責指揮車輛行駛和停放,維持停車秩序。
。7)負責對停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
。8)負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭的清潔工作。
二、管理制度及規(guī)定
1、車庫出入口門衛(wèi)管理制度:
。1)嚴格履行交接班制度。
。2)對進出車輛作好登記、車況檢查記錄。
。3)指揮車輛的進出和停放。
(4)對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
(5)檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
。6)搞好車庫的.清潔衛(wèi)生。
。7)定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。
。8)車庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。
。9)值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入車庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
2、車輛管理員交接班制度:
(1)按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未
到達前,當班人員不能離崗。
(2)接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
(3)向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
。4)交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
3、車輛管理規(guī)定:
。1)停車場(庫)必須有專職保管人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。
。2)停車場(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。
(3)在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。
。4)在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設路障和防護欄。
。6)集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車(110、119、120、999等應急車輛除外)、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)。
(7)不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。
。8)保持場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。
4、停車場(庫)安全、消防管理規(guī)定:
。1)停車場應配置完善的安全管理設施,主要包括:照明設備、行車指示標識、安全監(jiān)控設施、消防報警裝置及有效的滅火器材。
(2)嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品進入停車場。
。3)嚴格落實《消防安全管理規(guī)定》,嚴禁在停車場內加油、吸煙、動用明火。
。4)嚴禁在停車場內私接電線。
。5)嚴禁在停車場內嬉戲、玩耍及進行其它不安全的行為。
。6)停車場實行專人管理,履行以下主要職責:
負責車輛進出引導、?考败囕v的交通疏導,防止交通事故和交通阻塞等現(xiàn)象的發(fā)生。
負責停車場內車輛停放整齊有序,保持停車場環(huán)境衛(wèi)生整潔;
負責停車場內車輛的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關車門等現(xiàn)象,要立即上報中控室值班人員,并做好《停放車輛情況記錄表》的填寫;
停車場管理人員應認真做好交接班工作。
5、停車場(庫)值班室消防安全制度:
。1)禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。
(2)值班室內禁止吸煙,并貼有禁止吸煙、110、119等標志。
。3)值班室配有應急疏散指示圖、內部消防安全指南、緊急電話錄、所在區(qū)域的派出所電話地址等。
。4)人離開房間時,應將房內的電燈關掉。
(5)值班室內禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具,禁止使用射燈和動用明火。
6、停車場(庫)管理規(guī)定:
。1)進入停車場(庫)的車輛要遵守停車場(庫)的管理規(guī)定。
。2)車輛必須按停車場(庫)的交通指示標識和車場管理員的指引行駛,不得逆行,不得在人行道、綠化帶上行駛,嚴禁鳴喇叭,進入停車場時限速5公里/小時。
。3)固定停車位停放固定車輛,所有車輛的停放不得超出車位劃線范圍。
(4)車主將車輛停放后,應關閉好門窗,鎖好車門,勿將貴重物品放在車內。
。5)遇有社區(qū)重要活動,需要占用臨時停車場時,應提前張貼通知。
。6)車主應愛護停車場內公共設備設施和消防器材,造成公共設備設施和消防器材損壞的,應照價賠償。
。7)禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
7、車輛被損處理方法:
。1)發(fā)現(xiàn)車輛在停車場(庫)內被碰撞、磨擦造成損壞時,車場管理人員應記下肇事車輛車牌號,并及時上報車輛管理負責人進行處理。
。2)車輛管理負責人按規(guī)定協(xié)助事故車主辦理相關保險理賠事宜,
停車場的管理制度10
第一條為加強停車場的規(guī)劃、建設和管理,規(guī)范停車秩序,改善交通狀況,引導綠色出行,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《重慶市市政設施管理條例》和有關法律法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內停車場的規(guī)劃、建設及管理適用本辦法。
本辦法所稱停車場,是指面向社會公眾為機動車輛提供停放服務的場所,包括建筑物配建停車場、公共停車場和路內停車位。
第三條停車場管理應當遵循規(guī)劃引領、合理布局、建管并重、方便群眾的原則,形成以建筑物配建停車場為主體、公共停車場為輔助、路內停車位為補充的停車設施供給格局。
第四條市市政主管部門是停車場管理工作的主管部門,負責本市行政區(qū)域內停車場管理的指導協(xié)調、監(jiān)督檢查,日常管理工作由市停車場管理機構承擔。
區(qū)縣(自治縣)政府負責統(tǒng)籌協(xié)調本行政區(qū)域內停車場的規(guī)劃、建設及管理工作。區(qū)縣(自治縣)市政主管部門負責本行政區(qū)域內停車場的具體管理工作。
發(fā)展改革、財政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設、國土房管、公安、消防、價格、工商、稅務等部門應當在各自職責范圍內做好停車場管理的相關工作。
第五條市市政主管部門應當會同城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設、國土房管、公安、消防、價格等部門,根據(jù)國家規(guī)范和標準,結合本市實際,編制停車場設置的技術規(guī)范和標準。
第六條本市停車行業(yè)協(xié)會應當加強行業(yè)自律,開展服務質量評價和培訓工作,并協(xié)助有關部門做好停車場的相關管理工作。
第七條市城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應當根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要、城市總體規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃的要求,會同發(fā)展改革、市政、城鄉(xiāng)建設、國土房管、公安等部門編制主城區(qū)停車專項規(guī)劃,經(jīng)市政府批準后實施。
主城區(qū)外的區(qū)縣(自治縣)城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應當根據(jù)實際情況,編制本區(qū)縣(自治縣)停車專項規(guī)劃,經(jīng)本級政府批準后實施。
城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應當結合城市發(fā)展實際,科學評估、動態(tài)調整建設項目停車泊位配建標準。
第八條新建公共停車場建設用地以劃撥方式供地。新建寫字樓、商鋪、公共活動場所應當按照規(guī)定比例配建停車場。舊城改造、棚戶區(qū)改造項目應當利用一定比例的土地修建停車場。
第九條城鄉(xiāng)建設部門應當根據(jù)停車專項規(guī)劃,制定公共停車場的年度建設實施計劃,并納入城市基礎設施建設計劃體系。
建筑物配建停車場應當與建筑主體工程同步設計、同步施工、同步驗收、同步交付使用。
第十條鼓勵社會資本投資建設公共停車場;鼓勵綜合利用地下空間等資源建設公共停車場;鼓勵建設機械式立體停車庫等集約化的停車設施;鼓勵通過舊房改造、功能性改造等方式新增公共停車場。
鼓勵企事業(yè)單位、居民小區(qū)及個人依法利用自有土地、地上地下空間建設停車場,對外開放并取得相應收益;利用自有用地設置簡易式、機械式停車設施可以按照機械式設備安裝管理。
第十一條停車場應當按照停車場設置規(guī)范和標準,建設照明、通信、排水、通風、消防、安全防范、無障礙設施、充電設施等停車場配套設施,并設置相應的標識和交通安全設施。
第十二條軌道交通等公共交通樞紐應當根據(jù)本市綜合客運交通樞紐規(guī)劃,配套建設公共交通換乘停車場。
第十三條建設工程竣工后,城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應當依據(jù)規(guī)劃設計條件和配建標準,對停車場建設情況進行規(guī)劃核實;凡不符合規(guī)劃、不滿足配建標準和有關工程建設標準的,有關部門不得通過竣工驗收。
第十四條公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者應當在停車場投入使用后30日內,報所在區(qū)縣(自治縣)市政主管部門備案。
公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者變更備案事項的,應當重新辦理備案手續(xù)。
公共停車場、建筑物配建停車場不得擅自停止使用或者改變用途。
第十五條公共停車場和建筑物配建停車場經(jīng)營管理者申請備案的,應當提供下列材料:
(一)經(jīng)營管理者基本信息;
(二)使用權證明材料;
(三)建設工程竣工規(guī)劃核實確認書及附頁;
(四)建設工程竣工驗收、消防驗收合格證明;
(五)停車場設施清單和交通組織圖,包括出入口、標志標線、停車泊位設置等內容;
(六)經(jīng)營服務及安全管理制度、管理運營維護方案和應急處置預案。
臨時公共停車場經(jīng)營管理者申請備案的,除提供前款第(一)(二)(五)(六)項規(guī)定材料外,還應當提供公安交通管理部門和公安機關消防機構出具的書面意見。
第十六條路內停車位設置應當符合相關法律法規(guī)、技術標準和規(guī)范規(guī)定,不得影響步行通行、侵占消防通道及行人過街設施。下列城市道路設施范圍內不得設置路內停車位:
(一)道路交叉口和學校、醫(yī)院出入口以及公共交通站點附近50米范圍內的路段;
(二)可能損害城市綠地或者樹木的路段;
(三)消防通道、消防撲救場地、消火栓周邊5米范圍內區(qū)域和盲人專用通道;
(四)城市主干道、快速路沿線及主、次干道之間的連接道;
(五)雙向通行低于6米、單向通行少于2個行車道的車行道;
(六)人行橫道線兩側5米范圍內區(qū)域;
(七)寬度在5米以下的人行道;
(八)急救站、加油站、消防隊(站)門前、緊急避難場地出入口以及距離上述地點30米以內的路段;
(九)附近200米范圍內有停車場且能滿足停車需要的地段;
(十)影響橋梁、隧道等結構設施安全的區(qū)域;
(十一)各類地下管道工作井上方1.5米范圍內;
(十二)其他不宜設置路內停車位的路段。
第十七條路內停車位按照以下程序設置:
(一)區(qū)縣(自治縣)市政主管部門會同公安、消防、城鄉(xiāng)規(guī)劃、價格等部門提出初步設置方案;
(二)通過網(wǎng)站和在設置點周邊設公示牌向社會公示初步設置方案,公示期不少于7日;
(三)公開征求相關單位和周邊社區(qū)、居民代表意見;
(四)區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門聯(lián)合向社會公告。
區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門應當根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場情況等綜合因素,及時對路內停車位按照以上程序進行評估調整。
第十八條住宅區(qū)、商業(yè)集中區(qū)周邊道路具備節(jié)假日、夜間等時段性停車條件的,區(qū)縣(自治縣)公安機關會同市政主管部門可以設置動態(tài)路內停車位。
動態(tài)路內停車位應當在現(xiàn)場公示停車時段、允許停放的范圍、停車收費標準、違反規(guī)則處理等內容。超過規(guī)定時間在動態(tài)路內停車位停放機動車的,由公安交通管理部門根據(jù)道路交通安全規(guī)定進行處理。
第十九條任何單位和個人不得擅自在路內停車位內設置地樁、地鎖等障礙物或者以其他方式侵占路內停車設施,影響路內停車設施的正常使用。
路內停車位管理單位不得將路內停車設施固定給任何單位和個人使用。
第二十條停車服務收費應當按照科學配置資源、合理調節(jié)供求、規(guī)范管理收益的原則,綜合考慮區(qū)域位置、停車場設施等級、停放時段、服務條件、供求關系等因素,分別實行政府指導價、政府定價和市場調節(jié)價。
第二十一條市市政主管部門應當統(tǒng)籌全市停車信息系統(tǒng)建設,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口和交換機制,統(tǒng)一管理全市停車泊位信息與使用數(shù)據(jù),加強停車信息的互聯(lián)互通。推廣路內停車位停車電子計時收費,加強停車信息管理。
區(qū)縣(自治縣)市政主管部門應當建設本行政區(qū)域內停車信息系統(tǒng),統(tǒng)一接入全市停車信息系統(tǒng),逐步實施路內停車電子計時收費。
停車場經(jīng)營管理者應當按照有關規(guī)定和標準,將其停車信息納入全市停車信息系統(tǒng)。
第二十二條停車場經(jīng)營管理者應當遵守下列服務規(guī)范:
(一)建立停車場安全等管理制度;
(二)在停車場出入口顯著位置,設置統(tǒng)一的停車場標志牌;
(三)按規(guī)定實行明碼標價,在停車場收費區(qū)域顯著位置將收費項目、收費標準和舉報投訴電話等情況進行公示;
(四)主動提供停車票據(jù);
(五)車位線清楚、環(huán)境整潔;
(六)在停車場內顯著位置,公示備案信息。
第二十三條違反本辦法第十四條規(guī)定擅自停止使用或者改變公共停車場和建筑物配建停車場用途的.,由市政主管部門依法查處;但是其中涉及違法建設或者違法建筑的,由規(guī)劃、國土等部門依法查處。
第二十四條違反本辦法第十六條、第十七條規(guī)定設置路內停車位的,由區(qū)縣(自治縣)政府責令限期改正;情節(jié)嚴重的,由有權機關對其主管人員給予行政處分。
違反本辦法第十九條第二款規(guī)定將路內停車設施固定給單位和個人使用的,由區(qū)縣(自治縣)政府責令限期改正;情節(jié)嚴重的,由有權機關對其主管人員給予行政處分。
第二十五條違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由市政主管部門按照以下規(guī)定處罰:
(一)違反本辦法第十九條第一款規(guī)定的,責令限期改正;逾期未改的,按每車位500元進行罰款;
(二)違反本辦法第二十二條第(一)(五)(六)項規(guī)定的,責令限期改正;逾期未改的,處3000元以上5000元以下罰款。
第二十六條本辦法中下列用語的含義:
(一)建筑物配建停車場,是指建筑物依據(jù)建筑物配建停車位標準所附設的面向本建筑物使用者和公眾服務的供機動車停放的停車場。
(二)公共停車場,是指獨立建設的面向公眾服務的供機動車停放的停車場。
(三)路內停車位,是指在道路紅線以內劃設的面向公眾服務的供機動車停放的停車空間。
(四)動態(tài)路內停車位,是指在特定時段內,在道路紅線以內劃設的面向公眾服務的供機動車停放的停車空間。
第二十七條本辦法自20xx年3月1日起施行。
停車場的管理制度11
為維護商場秩序,保持商場區(qū)域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的暢通,特制定本制度:
一、所有進入商場區(qū)域的車輛,必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對違反者、管理人員有權移交相關部門處理。
二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進入商場區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進入商場區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進入。
四、車輛進出商場區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車輛在商場區(qū)域內亂停亂放,必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。
六、顧客要求長期停放的車輛,應向物業(yè)部申請,辦理進出相關手續(xù),凡允許進入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。
七、進入商場區(qū)域的車輛應嚴格做到:一慢、二看、三通過,速度不得超過5公里/小時,禁止在商場區(qū)域內鳴號。
八、凡進入商場區(qū)域的車輛,要愛護商場的.道路、公用設施,禁止所有車輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價賠償。
九、除消防車、警車、救護車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車場管理規(guī)定
一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理,由本商場物業(yè)部負責,接受交通管理部門指導。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理,物業(yè)部要積極給予配合。
車輛管理員職責:
1、本商場入口停車場設立門崗、電動道閘,派專人24小時值班。
2、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位,熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。
3、一切進入商場的機動車輛,一律發(fā)給顧客IC卡進入本停車場;出門時憑IC卡放行。
4、當班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時采取有效措施,通知車主,同時報告物業(yè)部處理。
5、負責車輛的停放次序,指揮進出車輛行駛。
6、舉止端正,儀容整潔,對顧客進入停車場,要熱情有禮貌。
7、值班時間,必須堅守崗位,不得擅自離開,不得在崗位上聊天、做私活、會客。
二、各類車輛在本商場區(qū)域內行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
1、遵守交通管理規(guī)定,愛護商場區(qū)域內的道路、公用設施,不能隨意停放。
2、停放車輛服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。
3、車輛停放后,必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng),車內貴重物品須隨身帶走,否則后果自負。
4、機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過5公里,嚴禁超車。
5、機動車輛在商場區(qū)內行駛禁止鳴號。
6、嚴禁機動車輛在商場停車區(qū)內任何場所試車、修車、練車。
7、不準輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標志,不準損壞路面及公共設施。
8、不準在行車道、消防通道口停放車輛(非機動車輛只能在非機動車庫停放)。
9、除消防車、警車、救護車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車場管理規(guī)定
1、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、工程車不得駛入商場停車區(qū)。
2、車輛入場,憑IC卡刷卡入場。車輛出場,憑IC卡刷卡出場,采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3、不得在停車場試剎車、練習駕車;有滴漏機油等必須清洗干凈,不得損壞停車場設施。
停車場的管理制度12
1、車輛按順序停放,不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。
4、車上備有相應的消防器材。
5、進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內吸煙。
6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。用過的`油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場、停車庫內。
7、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。
8、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。
9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
10、不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。
11、在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),必要位置設路障和防護欄。
12、停車場內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,配備相應種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
13、嚴禁停車庫內存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、嚴禁在停車場、停車庫內吸煙和動用明火。
停車場的管理制度13
1.目的
規(guī)范管理服務區(qū)域內停車場的管理,維護停車場車輛行駛與停放秩序。
2.范圍
適用于公司管理服務區(qū)域內的停車場.
3.職責
崗位工作內容
部門負責人停車場證照辦理,停車場管理規(guī)定審批,并對停車場管理進行全面指導、監(jiān)督。
安全主管/主辦/班長負責制訂、完善本部門停車場管理規(guī)定。負責停車場管理工作的具體實施
安委會對停車場管理工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。
4.方法和過程控制
4.1總則
4.1.1各管理處必須根據(jù)本文件確定的一般原則、操作流程及停車場的實際情況,編制各管理服務區(qū)域停車場管理規(guī)定,對停車場管理的責任、實施方法、防范措施做出詳細規(guī)定,并報品質管理部備案。
4.1.2購買車位的顧客需憑購買手續(xù)與管理處簽訂《車位服務協(xié)議書》;顧客需租用車位時需向管理處提出申請,由管理處經(jīng)理審批后,與其簽訂《車位租用協(xié)議書》。
4.1.3《車位服務協(xié)議書》、《車位租用協(xié)議書》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內容填寫,有效期滿前一周,管理處應通知顧客續(xù)簽。
4.1.4外來車輛需根據(jù)車位緊張程度及潛在風險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機動車輛及攜帶危險品車輛嚴禁進入管理服務區(qū)域內。
4.1.5 所有停車場出入口都必須設置地樁(無人化管理車場除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時失去屏障功能時必須使用地樁,保證出入口安全屏障的.有效性。
4.1.6經(jīng)營性停車場應有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車場內應有防盜提示標識,夜晚在機動車場值勤的安全員須穿反光衣。
4.2出入憑證管理
4.2.1對與管理處簽訂了《車位服務協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客,各管理處應根據(jù)停車場的實際情況對車輛管理采用以下兩種控制方法:
4.2.1.1第一類:停車場智能卡,該類卡按使用性質分為車場卡、臨?、訪客卡,見公司《ci手冊》,適用于已安裝智能系統(tǒng)的停車場進出車輛使用。
4.2.1.2第二類:紙制《車輛停放服務卡》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的停車場,供租車位或私家車位的車輛使用。
4.2.2紙制《車輛臨時停放憑證》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的車場供外來臨停車輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時進出車輛頻繁,不適用發(fā)放智能卡時使用。
4.3已設崗的停車場車輛出入管理基本操作流程:
4.3.1 二十四小時使用地樁。
4.3.2車輛進出時,必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。
4.3.3在車流量高峰期應增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應盡可能考慮進出口分流,并做好標識。
4.3.4車輛駛入時的基本操作:
a.車輛駛近停車場入口時,安全員應面向來車呈立正姿勢,示意車輛減速停車,若其帶有智能卡,指引其讀卡進入。
b.是臨停車輛,應迅速準備車輛臨時停放服務卡/憑證。當車輛停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,迅速發(fā)放車輛臨時停放服務卡/憑證,打開地樁并向車主示意點頭問好,車主接過車輛臨時停放服務卡/憑證后,示意車輛駛入停車場。
c.進入停車場的車輛,安全員要及時對車輛外觀進行仔細檢查,并將有異常情況的車輛記錄于《停車場車輛情況登記表》。
4.3.5車輛駛出時的基本操作:
a.車輛駛近停車場出口時,安全員應面向來車呈立正姿勢,注意觀察,對臨停車輛應示意車輛減速停車。
b.車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,向車主收回車輛臨時停放服務卡/憑證,并快速核對車牌號、進入時間、值班人員簽名等信息,對需要收取車位使用費的車輛按停車場收費標準收費,并給車主相應的停車費發(fā)票,然后開啟道閘、打開地樁,示意車輛駛出停車場。登記、存放收回的車輛臨時停放服務卡/憑證。
c.對不愿收發(fā)票的車主,應明示公司的規(guī)定,請車主自行處理,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車輛停放服務費的車輛應在《未收費車輛登記表》上作詳細記錄,并請車主或上級簽名確認。
4.3.6如發(fā)生駛出的機動車輛無智能卡、《車輛停放服務卡》、《車輛臨時停放服務憑證》、卡/證上的車牌號與所開車輛車牌號不符、司機不符、無車牌等異常情況,應立即報告控制中心和上級領導,查驗并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等,進行人、車、證的核實,經(jīng)車輛所有權人或單位證實并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
4.5停車場秩序管理
4.5.1安全員要維護停車場內良好的交通秩序,引導車輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問題,應立即報告上級領導,防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。
4.5.2車場內車輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
4.5.3如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應首先設法截停車輛,同時在第一時間報告部門經(jīng)理或部門安全負責人處理。
4.5.4車場內禁止維修車輛,特殊情況須報管理處經(jīng)理。
4.5.5車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應立即通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報主管/主辦。
4.5.6制止在停車場內進行試剎車或練習駕駛的行為。
4.5.7因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時要立即上報部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責任,賠償損失。
4.5.8因管理原因造成車場內車輛損傷或丟失,公司將追究當事人的責任。情節(jié)嚴重時,移交司法機關處理。
4.6停車場票據(jù)管理
4.6.1車輛臨時停放服務卡/憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領取,并對領取數(shù)量進行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
4.6.2對回收的車輛臨時停放服務卡/憑證應妥善保管,防止風吹、雨淋、遺失,每日由專人負責整理核對;《車輛臨時停放服務憑證》應上交到管理處指定的負責人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存。
4.6.3停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領取,編號應具有連續(xù)性,
車場出入口崗交接班時須將發(fā)票數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車費滿500元時要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當事人簽名認可。
4.7停車場智能卡管理
按《智能卡管理辦法》執(zhí)行
4.8摩托車、自行車管理
4.8.1在管理服務區(qū)域內應指定固定的摩托車、自行車停放點,并明確標識(包括防盜標識),車輛必須按指定位置停放,安全員督導執(zhí)行。
4.8.2在管理服務區(qū)域內停放摩托車、自行車可不收取任何費用,亦無須發(fā)放任何出入憑證。
4.8.3嚴禁無牌摩托車進入管理服務區(qū)域,對無牌摩托車多的管理服務區(qū)域,應及時書面聯(lián)系交通管理部門或轄區(qū)派出所進行清理,以維護管理服務區(qū)域良好的管理秩序。
5.支持性文件
gzwy7.5.1-a01-07 《智能卡管理辦法》
gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》
6.質量記錄和表格
gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》
gzwy7.5.1-a01-03-f1 《車位租用協(xié)議書》
gzwy7.5.1-a01-03-f2 《車位服務協(xié)議書》
gzwy7.5.1-a01-03-f3 《 停車場車輛情況登記表》
gzwy7.5.1-a01-03-f4 《車輛停放服務卡》
gzwy7.5.1-a01-03-f5 《車輛臨時停放服務憑證》
gzwy7.5.1-a01-03-f6 《駛出車輛異常情況登記表》
停車場的管理制度14
1.目的
確保停車場(庫)內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內整齊有序.
2.范圍
適用于xx科技大廈停車場(庫).
3.職責
3.1交通班負責指揮車場(庫)內的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和并在《值班日志》、《停車庫車輛進出登記表》和《b2車庫停車證登記表》上做好記錄。
3.2交通班長和警衛(wèi)班長負責車場管理、監(jiān)督、指導.
4.程序
4.1停車場(庫)管理
4.1.1停車場(庫)設保安崗,工作時間為停車場8:00-17:00,停車庫7:30-19:00.
4.1.2大廈內所有客戶的機動車輛必須在保安部登記備案.
4.2停車庫
4.2.1當有車輛駛入地下車庫時,值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內貴重物品隨身帶走.無車輛停放許可證的車輛不得停放在車位上.
4.2.2每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主.
4.2.3嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生.
4.2.4禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關規(guī)定處理.
4.2.5車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問.
a.若是車主的親友,和車主聯(lián)系認可,并有駕駛證方可放行.
b.若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題,應立即扣留車輛,并及時通知班長和巡邏保安,機警地做好應急準備,以防不法分子盜車行兇.
4.2.6當發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車庫時,保安崗應按如下程序進行處理.
a.當車庫發(fā)現(xiàn)無關人員時,保安崗應勸導其離開車庫,對于不聽從勸導的人員應立即通知交通班長及警衛(wèi)班長,前往處理.
b.當停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安崗應急時前往對可疑人員進行查問,同時用對講機通知交通班長,由其他警隊人員及時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標志,車輛有無損傷,車門、車窗、后備箱有無撬痕.如未發(fā)現(xiàn)問題,可把可疑人員放行.當發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛有損時,應立即送交保安部進行處理,并進行事件的記錄.
4.3地面停車場
4.3.1指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當,使車場車輛停放整齊.
4.3.2指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場.
4.3.3隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應及時通知車主,并做好記錄.
4.3.4夜間應對停放在大廈停車場內的.車輛進行登記,以保證車輛的安全狀況.
4.3.5留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進入車場.
4.3.6如有特殊情況及時上報有關部門.
5.監(jiān)督執(zhí)行
停車場的管理制度15
1、指派專人負責停車場的管理工作,無關人員及外單位車輛一律不得入內。停車場管理人員應熟知管理制度、應急處置常識,實施有效的安全管理。
2、停車場內嚴禁煙火,進入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場內的行駛時速不得超過3km/h。
4、車停車場內應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設立專用停車區(qū),車輛按指定的位置進行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進行停放,車輛之間的間距為3m—5m。
5、停車場的'消防器材必須按照國家有關規(guī)定進行設置和擺放,消防栓、滅火器、專用設施、設備、警示標志等應定期檢查、維護、保養(yǎng)。停車場管理人員負責消防器材的日常管理,防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場內必須保持清潔和整齊,不亂堆雜物場內的油污必須及時進行妥善處理。
5、停車場內不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。
6、進出停車場的車輛必須實行嚴格的登記。停車場內實行封閉式管理,嚴禁閑雜人員進入。
【停車場的管理制度】相關文章:
停車場管理制度05-24
停車場管理制度12-28
停車場管理制度01-21
停車場的管理制度09-29
停車場管理制度(熱門)05-30
停車場管理制度(推薦)09-20
停車場安全管理制度03-05
小區(qū)停車場管理制度01-11
停車場管理制度【薦】04-14
停車場管理制度【熱門】04-14