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      停車場管理制度

      時(shí)間:2024-05-24 17:10:01 制度 我要投稿

      停車場管理制度

        在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度使用的頻率越來越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編整理的停車場管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      停車場管理制度

      停車場管理制度1

        一、停車場必須具有“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度、有專職保管員,同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場管理制度。

        二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。

        三、機(jī)動(dòng)車保管場的'各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開”制度,即公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

        四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。

        五、停車場只作機(jī)動(dòng)車保管之用,車場內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運(yùn)、擺賣等經(jīng)營活動(dòng)。

        六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

        七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時(shí)停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。

        八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號。

        九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)保管。

        十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。

      停車場管理制度2

        車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

        1.依法循章對停車場、車輛進(jìn)行管理。

        2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

        3.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。

        4.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

        5.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

        6.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

        7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

        車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

        (一)車輛管理員的職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的.自行車管理。

        2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

        3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

        4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

        5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營業(yè)款。

        6.負(fù)責(zé)指揮場內(nèi)車輛行駛和停放,維持場內(nèi)交通、停車秩序。

        7.負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

        8.負(fù)責(zé)停車場)的消防以及停車場、值班室的清潔工作。

        (二)車輛管理員的紀(jì)律

        1.嚴(yán)格遵守停車場各項(xiàng)管理制度,儀容整潔,講究文明服務(wù),禮貌待人。

        2.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

        3.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。。

        4.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

        5.禁止在停車場內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博,不得留宿個(gè)人。

        6.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

        門衛(wèi)管理制度

        停車場庫門衛(wèi)設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

        1.嚴(yán)格履行交接班制度。

        2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

        3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。

        4.對違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

        5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

        6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

        7.停車場庫不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在場內(nèi)留宿,無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。

        8.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)告上級部門。

        停車場管理規(guī)定

        1.停車場必須有專職保管人員24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場的出入口明顯位置。

        2.機(jī)動(dòng)車進(jìn)場時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

        3.不損壞停車場通信、電器、供水等場地設(shè)施。

        4.保持場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。

        5.禁止在停車場內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。

        6.場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車輛進(jìn)入。

        7.禁止在場內(nèi)加油或車與車過油。除指定地點(diǎn)外不得在場內(nèi)清潔、沖冼、維修車輛。停放的車輛必須熄火。

        8.泊車后,請關(guān)好車輛門窗,避免造成不必要的損失。本場不負(fù)責(zé)車輛及財(cái)物之失竊、損壞及任何人身安全。

        9.愛護(hù)場內(nèi)設(shè)施,如有損壞,當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。

        10.進(jìn)場車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛,報(bào)警處理,由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。

      停車場管理制度3

        門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證登記制度,對進(jìn)出入場區(qū)的人員和車輛認(rèn)真檢查登記,對可疑車輛和人員要多觀察,細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,拒絕其進(jìn)出場區(qū),并報(bào)告有關(guān)部門處理。其職責(zé)是:

        1.嚴(yán)格履行交接班制度,交接值班室物品,停車場狀況。認(rèn)真填寫《值班記錄》。

        2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。認(rèn)真填寫《車輛出入登記》。

        3.指揮車輛的進(jìn)出和停放,禁止亂停亂放。

        4.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主和車場負(fù)責(zé)人,并對相關(guān)情況及明妥善處理。

        5.搞好停車場庫、值班室、門衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。

        6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

        7.停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車場留宿,無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。

        8.值班人員在崗時(shí),不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的.行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)告上級部門。

      停車場管理制度4

        一、車場內(nèi)部管理守則

        1、任何車輛進(jìn)入停車場停泊,必須要求其按規(guī)定讀卡、交費(fèi)。

        2、車輛進(jìn)入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應(yīng)限速5公里小時(shí)以下。

        3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進(jìn)入停車場。

        4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場。

        5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。

        6、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等。

        7、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價(jià)賠償。

        9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認(rèn)。

        10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。

        11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象,否則物業(yè)公司相關(guān)部門,即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強(qiáng)制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。

        12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時(shí)停車證》,須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進(jìn)行登記確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清《臨時(shí)停車證》賠償費(fèi)(20元張)及停車費(fèi)后方可離開現(xiàn)場。

        二、車輛出入管理規(guī)程

        1、私家車位車輛

        持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進(jìn)出車場出入口,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,記錄進(jìn)出車場時(shí)間,登記車牌號碼。

        2、次租車輛

        a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進(jìn)場時(shí)間,指引其停放于次租車位;

        b)停放30分種內(nèi)離開,免收次租費(fèi)用,停放時(shí)間超過30分種,則按1小時(shí)收費(fèi);停放時(shí)間到達(dá)1小時(shí)且超過1分鐘即按2小時(shí)收費(fèi)(若離開車輛的司機(jī)提出強(qiáng)烈異議時(shí),經(jīng)安防主管及財(cái)務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時(shí)收費(fèi))。

        c)車輛離開時(shí),由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時(shí)間,收回次租車輛ic卡,轉(zhuǎn)交收銀員,收銀員按電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)后,開啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費(fèi)另計(jì))。

        3、免費(fèi)車輛

        持有《免費(fèi)停車證》之車輛,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情景及手工收費(fèi)另計(jì))并指引其停放于非私家車位處,記錄進(jìn)出車場時(shí)間,登記車牌號碼。

        4、車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛進(jìn)行登記,登記資料包括車牌號碼、出入車場時(shí)間,并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費(fèi)車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,讀卡后方可進(jìn)入(特殊情景及手工收費(fèi)另計(jì))。

        5、車場出入口當(dāng)值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進(jìn)入場,以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。

        6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。

        7、車場出入口當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞。

        8、車輛出場時(shí),車場出入口處當(dāng)值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。

        9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí),出入口當(dāng)值人員須負(fù)責(zé)疏通車輛,堅(jiān)持車道暢通。

        10、出入口讀卡機(jī)發(fā)生故障,影響車輛正常出入時(shí),出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時(shí)排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報(bào)維修部搶修,同時(shí)按手工收費(fèi)確保車場出入口工作的正常進(jìn)行。

        三、車輛泊位與檢查規(guī)程

        1、車場出入口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。

        2、車場管理人員須于巡場時(shí)隨時(shí)提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。

        3、車場管理人員須按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。

        四、車場巡查規(guī)程

        1、負(fù)責(zé)地庫巡邏的安防員須每小時(shí)對車場及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫進(jìn)行例行巡查。

        2、車場出入口當(dāng)值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查。

        3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫進(jìn)行例行巡查兩次。

        4、安防領(lǐng)班每次巡崗時(shí)須對車場進(jìn)行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

        五、智能化監(jiān)控規(guī)程

        1、車場實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控,由監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控工作。

        2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)通知巡查安防員處理,必要時(shí)須定鏡錄像。

        六、人工起桿規(guī)定

        1、當(dāng)車主持卡在出口讀卡機(jī)上不能讀卡時(shí),由收費(fèi)員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應(yīng)報(bào)請當(dāng)班領(lǐng)班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費(fèi)員保存,作為核查依據(jù)。

        2、它特殊情景需使用人工起桿時(shí),須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。

        3、每次使用人工起桿,須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄。

        七、臨時(shí)手動(dòng)計(jì)費(fèi)程序

        1、車輛進(jìn)入車場時(shí),入口崗用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機(jī)按計(jì)時(shí)卡序號打卡后,將計(jì)時(shí)卡交車輛駕駛員。

        2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費(fèi)。

        3、出車口安防員在車輛離開時(shí)收回計(jì)時(shí)卡,核對是否超時(shí)。

        4、出車口安防員在交班時(shí)將收回的計(jì)時(shí)卡交收款處。

        八、停車場收費(fèi)管理規(guī)定

        (一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

        1、次租車輛按小時(shí)計(jì)費(fèi)。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi),超過1小時(shí)15分種按2小時(shí)計(jì)費(fèi),以此類推。

        2、次租車輛先交費(fèi)后取車,交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計(jì)收停車費(fèi)。

        3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時(shí)間收取停車費(fèi)。

        (二)免費(fèi)處理規(guī)定

        1、本公司的車輛可免費(fèi),但駕駛員必須在計(jì)時(shí)卡上簽名,以便財(cái)務(wù)部查核。

        2、軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)時(shí)卡上簽名的可免費(fèi)外,其他一律不能免費(fèi)。

        3、非辦公時(shí)間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)同意后,才能作免費(fèi)處理。

        4、所有作免費(fèi)處理的時(shí)鐘卡,經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后,收費(fèi)員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機(jī),收回原卡交收費(fèi)室保存,并在卡上寫上"免費(fèi)"字樣,留作財(cái)務(wù)部核算依據(jù)。

        (三)過夜車輛的收費(fèi)規(guī)定

        由22:00開始停泊至次日8:00的'車輛,按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

        (四)收費(fèi)室交接班規(guī)定

        1、交班時(shí),交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。

        2、接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額及票據(jù),認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn),交班后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或假鈔,由接班人負(fù)責(zé)。

        3、每一天夜班接班后,到出車口打開讀卡機(jī),將一天的ic卡打包封好,由早班交財(cái)務(wù)部核查。

        九、車場巡邏管理人員職責(zé)

        直屬上司:安防領(lǐng)班

        1、認(rèn)真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。

        2、加強(qiáng)車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,做好安全防范工作。

        3、車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動(dòng)火,特殊情景須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn),還需配備相應(yīng)的滅火器材。

        4、對進(jìn)入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。

        5、對進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時(shí)說明。工作時(shí)間不斷巡查車輛停放情景,夜間八點(diǎn)以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動(dòng)是否正常,如有可疑情景及時(shí)報(bào)告出口處值班人員和領(lǐng)班。

        6、對進(jìn)入停車場停放的車輛,要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情景,及時(shí)和車主取得聯(lián)系。

        7、嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。

      停車場管理制度5

        1.目的

        確保停車場(庫)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內(nèi)整齊有序.

        2.范圍

        適用于xx科技大廈停車場(庫).

        3.職責(zé)

        3.1交通班負(fù)責(zé)指揮車場(庫)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和并在《值班日志》、《停車庫車輛進(jìn)出登記表》和《b2車庫停車證登記表》上做好記錄。

        3.2交通班長和警衛(wèi)班長負(fù)責(zé)車場管理、監(jiān)督、指導(dǎo).

        4.程序

        4.1停車場(庫)管理

        4.1.1停車場(庫)設(shè)保安崗,工作時(shí)間為停車場8:00-17:00,停車庫7:30-19:00.

        4.1.2大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須在保安部登記備案.

        4.2停車庫

        4.2.1當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走.無車輛停放許可證的`車輛不得停放在車位上.

        4.2.2每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主.

        4.2.3嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生.

        4.2.4禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理.

        4.2.5車輛出庫時(shí),仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問.

        a.若是車主的親友,和車主聯(lián)系認(rèn)可,并有駕駛證方可放行.

        b.若盤問時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知班長和巡邏保安,機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇.

        4.2.6當(dāng)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫時(shí),保安崗應(yīng)按如下程序進(jìn)行處理.

        a.當(dāng)車庫發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員時(shí),保安崗應(yīng)勸導(dǎo)其離開車庫,對于不聽從勸導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知交通班長及警衛(wèi)班長,前往處理.

        b.當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問,同時(shí)用對講機(jī)通知交通班長,由其他警隊(duì)人員及時(shí)巡視檢查停車所有車輛,有無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門、車窗、后備箱有無撬痕.如未發(fā)現(xiàn)問題,可把可疑人員放行.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛有損時(shí),應(yīng)立即送交保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件的記錄.

        4.3地面停車場

        4.3.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),使車場車輛停放整齊.

        4.3.2指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場.

        4.3.3隨時(shí)巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄.

        4.3.4夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的安全狀況.

        4.3.5留意進(jìn)入大廈車場的車輛情況,對帶有危險(xiǎn)品車輛,禁止進(jìn)入車場.

        4.3.6如有特殊情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門.

        5.監(jiān)督執(zhí)行

      停車場管理制度6

        為規(guī)范料場車輛出入和停車秩序,保障料場安全和交通順暢,辦公環(huán)境秩序井然,確保員工車輛安全,特制訂本管理制度。

        一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

        1.依法循章對料場車輛進(jìn)行管理。

        2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,保證公司車輛使用車位。

        3.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)駕駛員崗位職責(zé)。

        4.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題。

        5.負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

        6.定時(shí)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

        二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

        (一)車輛管理員的職責(zé)如下

        1.負(fù)責(zé)對停車場的車輛管理。

        2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。

        3.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不擅離職守。

        4.負(fù)責(zé)指揮停車場內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

        5.負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

        6.負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室的清潔工作。

        (二)車輛管理員的紀(jì)律

        1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

        2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

        3.工作期間禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)做其他與職責(zé)無關(guān)的事。

        4.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

        5.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

        6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

        7.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

        三、門衛(wèi)管理制度

        停車場的門衛(wèi)職責(zé)是:

        1.嚴(yán)格履行交接班制度。

        2.指揮車輛的進(jìn)出和停放。

        3.對違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

        4.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知。

        5.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

        6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

        7.停車場門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友留宿,無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。

        8.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)告上級部門。

        9.值班人員必須控制進(jìn)入公司區(qū)域的車輛,除救護(hù)車、消防車、等特許運(yùn)輸車輛外,其他車進(jìn)入公司區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)。停車場門衛(wèi)設(shè)一人,負(fù)責(zé)指揮車輛出入和停放。

        四、交接班制度

        1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

        2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

        3.向下一班移交值班記錄

        4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

        五、停車場管理規(guī)定

        1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

        ①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

        ②進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

        ③車輛停放后,鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

       、苓M(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

        ⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

       、捱M(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。

       、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。

       、噙M(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。

        2.車輛行駛停放管理規(guī)定

        ①遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)停車場的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

       、谲囕v不準(zhǔn)在停車場內(nèi)長期停放。

       、弁\噲鰞(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

       、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。

       、輽C(jī)動(dòng)車輛在停車場行駛,時(shí)速不得超過5km/h,嚴(yán)禁超車。

       、迿C(jī)動(dòng)車輛在停車場內(nèi)禁止鳴號。

        ⑦不準(zhǔn)在停車場任何場所試車、修車、練車。

       、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

        ⑨不準(zhǔn)在車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場劃線停車位內(nèi)停放。

       、獬龍(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

        3.停車場管理規(guī)定

        ①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度。

       、谕\噲鰞(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。

        ③在停車場出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

       、軝C(jī)動(dòng)車進(jìn)場時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī)定。

       、葸\(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的`車輛不準(zhǔn)進(jìn)入停車場。

       、薏粨p壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

        ⑦保持停車場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。

       、嘟乖谕\噲鰞(nèi)洗車、修車、試車、練車。

        六、摩托車保管規(guī)定

        公司員工摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。

        1摩托車臨保的管理;

        a.車輛進(jìn)場需按車管員指示到專用停放點(diǎn)停放;

        b.車管員發(fā)放臨保號牌,臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌,一個(gè)掛在臨保車輛上,另一個(gè)給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

        c.臨保車輛離場時(shí),車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

        2.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

        3.需要保管的摩托車必須購買綜合保險(xiǎn),車輛遺失時(shí),由車主及時(shí)報(bào)案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。

        七、值班室管理規(guī)定

        1.值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)

        2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

        3.值班室內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

        4.值班室值班記錄放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

        5.值班室不準(zhǔn)作其他使用。

        八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

        1.著裝規(guī)定

       、僦b要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

        ②穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

       、鄄坏门宕黠椢铮诖鼉(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。

        ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

        2.形象規(guī)定

       、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

       、诓粶(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

       、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

       、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。

        ⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

       、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

       、咦龅健拔⑿Ψ⻊(wù)”,對待車主友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

        ⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。

      停車場管理制度7

        第一章 總則

        第一條 為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定。

        第二條 本規(guī)定適用于大廈轄區(qū)內(nèi)停車場

        第三條 職責(zé):

        (一)車場收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的'車位有償使用費(fèi),放行。

        (二)車管員負(fù)

        責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。

        (三)車管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

        第四條 引用文件:《中華人民共和國交通管理?xiàng)l例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《深圳市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。

        第二章 車場及車輛停放管理

        第五條 停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

        第六條 停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。

        第七條 停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。

        第八條 車輛進(jìn)場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用。

        第九條 停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

        第十條 駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時(shí),車主應(yīng)即行處理。

        第十一條 停車場內(nèi)禁止洗車(萬科洗車場規(guī)定范圍除外)、修車、試車、練習(xí)。

        第十二條 任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。

        第十三條 停車場由專職保管人員24小時(shí)值班。

        第十四條 不準(zhǔn)酒后取車啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛并駕駛。

        第十五條 車輛進(jìn)出:

        (一)車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。

        (二)車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。

        (三)夜間停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

        第十六條 巡視:

        (一)車管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報(bào)告部長處理。

        (二)逾夜車輛,或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對數(shù)量,確保安全。

        (三)部長檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。

        (四)車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。

        第十七條 意外事故的處理:

        (一)當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí),就立即通知車主,同時(shí)逐級報(bào)告領(lǐng)班及部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)。

        (二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并保護(hù)好現(xiàn)場。

        (三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。

        (四)車管員認(rèn)真填寫交接班記錄,如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。

        (五)車輛在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。

        (六)收費(fèi)系統(tǒng)一旦停電,應(yīng)通知出入口崗位當(dāng)值人員,使用手動(dòng)計(jì)費(fèi)。然后立即使用緊急照明,保證各通道照明。

        第十八條 崗?fù)ぶ贫?

        (一)崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

        (二)不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

        (三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

        第三章 收費(fèi)辦法

        第十九條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

        (一)臨時(shí)停放:15分鐘內(nèi)免收停車費(fèi)。首x小時(shí)x元/次,超過x小時(shí),每小時(shí)加收x元,連續(xù)停放在24小時(shí)內(nèi)最高限額停車費(fèi)50元。

        (二)月卡停放:x元/月。

        (三)月卡定位停放:x元/月。

        第二十條 優(yōu)惠范圍:

        (一)購買年卡用戶送一個(gè)月免停車費(fèi)。

        (二)xx大廈業(yè)主(租戶)購買年卡xx元/月。

        (三)承包單位:全部刷卡計(jì)費(fèi),優(yōu)惠方式見下表:

        xx大廈停車場刷卡機(jī)設(shè)置一覽表

        地 點(diǎn)

        數(shù) 量

        收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn)

        xx

        1臺(tái)

        3小時(shí)內(nèi)使用一票,每票結(jié)算價(jià)為5元,超時(shí)按5元/小時(shí)補(bǔ)費(fèi)

      停車場管理制度8

        一、停車場概況

        1、停車場地位置:xxxx

        2、停車場車位:地上128個(gè),地下10個(gè)。

        二、管理目標(biāo)

        制定及落實(shí)停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責(zé)任及車位的有償使用,并向進(jìn)入停車場車主明確此關(guān)系。

        三、車輛進(jìn)出流程管理

        1、進(jìn)場

        2、出場

        四、崗位設(shè)置及管理架構(gòu)

        1、停車場之崗位設(shè)置如下:

        1.1機(jī)動(dòng)車入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費(fèi)崗及固定崗;

        1.2停車場內(nèi)設(shè)流動(dòng)巡邏崗,同時(shí),監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車場內(nèi)部之監(jiān)控;

        2、停車場之管理架構(gòu)如下:

        五、管理人員崗位職責(zé)、紀(jì)律和職業(yè)道德

        1、停車場班長職責(zé)

        1.1對秩序維護(hù)員主管負(fù)責(zé),服從上級安排,聽從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。

        1.2經(jīng)常視察車場、并確保各停車位正確使用,保證車道、車場出入口周圍道路暢通。

        1.3熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證商戶使用車位,按物價(jià)部門規(guī)定收取車位停放費(fèi)。

        1.4安排和調(diào)整屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。

        1.5負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車管儀器操作等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對員工進(jìn)行考核,,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。

        1.6負(fù)責(zé)每日工作檢查,并做好相關(guān)記錄。

        1.7負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的'問題和客戶投訴。

        1.8熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車位使用情況,負(fù)責(zé)對車場內(nèi)公共設(shè)施、車管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車場管理工作順利及有效開展。

        1.9負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)管制度,對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。

        1.10定期召開班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場管理人員。

        1.11根據(jù)工作需要和上級的指示,有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時(shí)向上級主管匯報(bào)工作。

      停車場管理制度9

        第一章總則

        第一條、加強(qiáng)本市停車場的規(guī)劃和建設(shè),規(guī)范停車場管理,提升停車服務(wù)信息化水平,適應(yīng)停車需求,維護(hù)車輛停放秩序,保障城市交通協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國土地管理法》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。

        第二條、本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)置使用、經(jīng)營管理以及其他相關(guān)活動(dòng),適用本辦法。

        第三條、本辦法有關(guān)用語的含義如下:

        (一)停車場,是指供機(jī)動(dòng)車輛停放的露天或者室內(nèi)場所。

        (二)公共停車場,是指為社會(huì)車輛提供服務(wù)的停車場所。

        (三)路內(nèi)停車位,是指在道路用地紅線以內(nèi)劃設(shè)的供機(jī)動(dòng)車停放的場所。

        (四)經(jīng)營性停車場,是指向社會(huì)開放,為機(jī)動(dòng)車輛提供有償停放保管服務(wù)的停車場。

        (五)配建停車場,是指與建筑物配套建設(shè)的,供機(jī)動(dòng)車輛停放的場所。

        (六)臨時(shí)停車場,是指利用儲(chǔ)備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立用于停放機(jī)動(dòng)車輛的場所。

        第四條、市交通運(yùn)輸管理部門負(fù)責(zé)本市公共停車場規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)各區(qū)停車場規(guī)范化、信息化管理,并組織實(shí)施本辦法。

        區(qū)、鎮(zhèn)(街道)交通運(yùn)輸管理部門按照屬地管理原則,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)范化、信息化管理。

        規(guī)劃管理部門負(fù)責(zé)組織停車場規(guī)劃的編制、落實(shí)建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),審核停車場的規(guī)劃方案并對停車場工程進(jìn)行規(guī)劃驗(yàn)收。

        建設(shè)管理部門負(fù)責(zé)停車場建筑工程建設(shè)行業(yè)管理。

        價(jià)格管理部門負(fù)責(zé)制定各類停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并對停車場的收費(fèi)行為實(shí)施監(jiān)督管理。

        公安管理部門參與停車場規(guī)劃、建設(shè)的交通影響評價(jià),對停車場出入口的設(shè)置及路內(nèi)停車位審批提出意見,配合停車站場主管部門做好停車場停放秩序管理。

        城市管理、國土、園林、環(huán)境保護(hù)、工商、稅務(wù)、水務(wù)、公安消防、人防等管理部門按照各自的職責(zé),依法對停車場實(shí)施監(jiān)督管理。

        第五條、各區(qū)政府根據(jù)自身實(shí)際安排專項(xiàng)資金,并積極引入社會(huì)資本建設(shè)停車場。

        社會(huì)資本投資建設(shè)公共停車場的,政府可給予優(yōu)惠政策支持。土地開發(fā)利用時(shí),根據(jù)規(guī)劃單獨(dú)建設(shè)或配建的公共停車場,納入公共資源管理。政府所有的公共停車場,推行停車特許經(jīng)營制度。鼓勵(lì)利用儲(chǔ)備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立臨時(shí)停車場。建設(shè)和推廣全市一體化智能停車管理與服務(wù)云平臺(tái),培育適應(yīng)我市需求的.本地停車服務(wù)企業(yè)。各區(qū)政府要積極配合,創(chuàng)新城市停車服務(wù)管理模式,推進(jìn)停車產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。政府積極引導(dǎo)停車行業(yè)協(xié)會(huì)的成立,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的自有車位對外開放。

        第二章規(guī)劃和建設(shè)

        第六條、規(guī)劃管理部門根據(jù)城市規(guī)劃和交通需求狀況,會(huì)同交通運(yùn)輸、建設(shè)、公安、國土等管理部門編制停車場的專項(xiàng)規(guī)劃,納入片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。

        第七條、規(guī)劃管理部門根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,會(huì)同建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)裙芾聿块T編制建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展、停車需求變化等因素及時(shí)調(diào)整。

        第八條、涉及停車場建設(shè)的土地開發(fā),按照下列規(guī)定執(zhí)行:

        (一)在土地出讓規(guī)劃條件中應(yīng)明確配套建設(shè)公共停車設(shè)施的內(nèi)容。

        (二)集約利用土地,建設(shè)立體停車場和地下停車場,并可進(jìn)行商業(yè)綜合開發(fā)。

        (三)在符合規(guī)劃要求下,可利用廣場、學(xué)校操場、公園、綠地及人防等地下空間建設(shè)公共停車場。

        (四)利用現(xiàn)有停車場建設(shè)機(jī)械立體停車場的,在不辦理產(chǎn)權(quán)證及符合規(guī)劃的條件下,可不征收土地出讓金。

      停車場管理制度10

        一、目的

        通過規(guī)范進(jìn)入商場停車場車輛的`通行和停放,確保車輛及設(shè)施、人員安全,保證

        車輛停放整齊有序,道路暢通。

        二、適用范圍

        適用于商場停車場各類車輛的進(jìn)出、停放管理。

        三、職責(zé)

        1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。

        2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理。

        四、工作程序

        1、車輛進(jìn)場停放凡進(jìn)入露天停車場車輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車取卡、入內(nèi);

        1.1當(dāng)有車輛進(jìn)場時(shí)崗?fù)け0矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的地點(diǎn)停放;

        1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動(dòng)車)由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門口;

        1.3需臨時(shí)停放的貨運(yùn)車輛,停放于東門收貨平臺(tái)處停放;

      停車場管理制度11

        一、本停車場只對景田銀座消費(fèi)客戶提供車位使用服務(wù)。

        二、本停車場只提供車位使用服務(wù),不承擔(dān)車輛和財(cái)產(chǎn)的保管責(zé)任。車輛及財(cái)物毀損、滅失,及意外導(dǎo)致他人傷亡、財(cái)物損壞的'風(fēng)險(xiǎn),車主自行承擔(dān)。

        三、車輛進(jìn)入本停車場必須服從工作人員的指揮。

        四、嚴(yán)禁載有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。

        五、車輛進(jìn)場時(shí)必須在入口處用《車輛行駛證》換取本車場《出入卡》,并在離場時(shí)換回!冻鋈肟ā分蛔鳛樘峁┸囄皇褂梅⻊(wù)的憑證,不作為車輛的保管憑證。

        六、《出入卡》必須妥善保管,不得污損、遺失或轉(zhuǎn)借他人使用。若不慎遺失,經(jīng)查有關(guān)證明文件確認(rèn)無誤,并在車主繳交停車代用券及《出入卡》工本費(fèi)人民幣20元后,方可取車離場。

        七、本停車場內(nèi)車輛限速5KM/小時(shí)。

        八、愛護(hù)停車場內(nèi)設(shè)施,如有損壞照價(jià)賠償。

        九、車輛停放時(shí)不得超越其所需車位界線。

        十、車輛不得停放在本停車場不準(zhǔn)停車之范圍,并不得妨礙其它車輛行駛或停泊。

        十一、不得在本車場內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗及車與車過油。

        十二、本公司有權(quán)將違例停泊之車輛扣押或拖離停車場,任何損壞概不負(fù)責(zé)。

        十三、所有進(jìn)入本停車場之車輛及司機(jī),如發(fā)現(xiàn)多次不理會(huì)工作人員指引,任意違反本停車場管理規(guī)定,以及非景田銀座消費(fèi)客戶進(jìn)入停車場的,將會(huì)被記錄在案,并將被拒絕再次使用本停車場。

        十四、在本停車場每停車一次,須繳交一張停車代用券。

        十五、車輛在繳交停車代用券后,在10分鐘內(nèi)必須離場,否則重新收停車代用券。

        十六、任何車輛必須在23:00時(shí)之前繳交代用券后離開本停車場。

        十七、東海景田銀座物業(yè)管理處保留對《東海景田銀座內(nèi)部停車場管理規(guī)定》的解釋權(quán)。并在需要時(shí)有權(quán)隨時(shí)做出修訂。

        十八、開放時(shí)間:08:00-23:00

      停車場管理制度12

        為維護(hù)小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:

        一、遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施,不亂停放車輛,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

        二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛(含機(jī)動(dòng)車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進(jìn)入,司機(jī)應(yīng)配合門崗填寫臨時(shí)出入證。

        三、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門)停放車輛。

        四、車輛進(jìn)入小區(qū),司機(jī)必須減速慢行,機(jī)動(dòng)車時(shí)速不得超過15公里,摩托車時(shí)速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴(yán)禁超車。

        五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

        六、出租車不得駛?cè)胄^(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時(shí)離開。

        七、車輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應(yīng)證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。

        八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本制度執(zhí)行。

        整改方案

        從6月1日大門值班室正式運(yùn)行以來,在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如:

        1、門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班,社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

        2、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。

        3、對19樓與20樓之間的進(jìn)出通道,擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的'清理,徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn),大大方便了廣大居民的出行。

        4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶,限速標(biāo)志2塊。

        5、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過與黃家村的多次溝通,終于在小區(qū)后門(與黃家村結(jié)合部)安裝了鐵門,并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時(shí)間,從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

        在運(yùn)行過程中存在的問題:

        1、進(jìn)出小區(qū)車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

        2、在原加工廠開辦汽車廠,24小時(shí)都有車輛進(jìn)出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調(diào)。

        3、明志小學(xué)西門設(shè)在小區(qū),每天接送學(xué)生的汽車、摩托車大量進(jìn)出,存在諸多安全隱患。

        整改:

        一、增設(shè)門崗值班人員,24小時(shí)值班,每人每天值班8小時(shí)。

        二、在大門口設(shè)置電動(dòng)橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進(jìn)出。

        三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:

        1、如何加強(qiáng)汽修廠車輛進(jìn)出的管理。

        2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實(shí)行收費(fèi)停車做準(zhǔn)備。

        四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,發(fā)出入證,外來車輛禁止隨意進(jìn)出,特殊情況需進(jìn)入,需辦理登記手續(xù)。

        五、完善小區(qū)車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

        六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車。

        七、由保衛(wèi)部牽頭,門崗保安員配合對進(jìn)入小區(qū)車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個(gè)月的專項(xiàng)整頓。

        八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通,學(xué)生盡量不要由西門(小區(qū)內(nèi))進(jìn)出,如學(xué)生確需進(jìn)入,接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。

        九、待條件成熟,對外來車輛實(shí)行收費(fèi)管理。

      停車場管理制度13

        為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。

        一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

        1.依法循章對停車場交通、車輛進(jìn)行管理。

        2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

        3.熟悉掌握停車場車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

        4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。

        5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

        6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

        7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

        8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

        9.定時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

        二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

       。ㄒ唬┸囕v管理員的職責(zé)如下

        1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

        2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

        3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

        4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

        5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營業(yè)款。

        6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

        7.負(fù)責(zé)對市場道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

        8.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。

       。ǘ┸囕v管理員的紀(jì)律

        1.儀容整潔。

        2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

        3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

        4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

        5.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

        6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

        7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

        8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

        三、門衛(wèi)管理制度

        某些區(qū)域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入市場區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車進(jìn)入市場區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿4箝T門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對從市場內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。

        停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

        1.嚴(yán)格履行交接班制度。

        2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

        3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。

        4.對違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

        5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

        6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

        7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

        8.停車場庫)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。

        9.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)告上級部門。

        四、車輛管理員交接班制度

        1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

        2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

        3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

        4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

        五、停車場管理規(guī)定

        管理處負(fù)責(zé)車輛管理,市場車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

        1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

       、龠M(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

       、谶M(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

        ③車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的'義務(wù)。

        ④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

        ⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

       、捱M(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。

       、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。

       、噙M(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。

        2.市場交通車輛行駛停放管理規(guī)定

       、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛護(hù)市場道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

       、谲囕v不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

       、凼袌鰞(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

       、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。

       、輽C(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。

       、迿C(jī)動(dòng)車輛在市場內(nèi)禁止鳴號。

       、卟粶(zhǔn)在市場任何場所試車、修車、練車。

       、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

       、岵粶(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。

       、獬龍(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

        3.停車場(庫)管理規(guī)定

       、偻\噲霰仨氂袑B毐9苋藛T24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

        ②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。

       、墼谕\噲觯◣欤┖褪袌龅缆讽氉龊眯熊嚲、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

       、茉谕\噲觯◣欤┏鋈肟谔幵O(shè)置垃圾桶(箱),在市場必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

       、輽C(jī)動(dòng)車進(jìn)場(庫)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

        ⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。

        ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

       、啾3謭觯◣欤﹥(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。

       、峤乖谕\噲觯◣欤﹥(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。

        六、停車卡的辦理和使用規(guī)定

        1.停車卡的辦理

        停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

        2.停車卡的使用

        車輛出入停車場時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

        保管費(fèi)逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

        用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會(huì),停車卡應(yīng)隨身攜帶。

        3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

        車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

        七、值班室(崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定

        1.值班室(崗?fù)ぃ⿷?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

        2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

        3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。

        4.值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

        5.值班室(崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

        6.值班室(崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。

        八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

        1.著裝規(guī)定

        ①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

       、谥品y(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

       、鄄坏门宕黠椢,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。

       、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

        2.形象規(guī)定

       、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

       、诓粶(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

        ③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

       、懿坏煤吒枨⒋悼谏、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。

       、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。

       、薏煌诙副强,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

        ⑦做到“微笑服務(wù)”,對待車主、友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

       、嗌蠉徢,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長、分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。

      停車場管理制度14

        第一條為加強(qiáng)停車場的規(guī)劃、建設(shè)和管理,規(guī)范停車秩序,改善交通狀況,引導(dǎo)綠色出行,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《重慶市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。

        第二條本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃、建設(shè)及管理適用本辦法。

        本辦法所稱停車場,是指面向社會(huì)公眾為機(jī)動(dòng)車輛提供停放服務(wù)的場所,包括建筑物配建停車場、公共停車場和路內(nèi)停車位。

        第三條停車場管理應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)劃引領(lǐng)、合理布局、建管并重、方便群眾的原則,形成以建筑物配建停車場為主體、公共停車場為輔助、路內(nèi)停車位為補(bǔ)充的停車設(shè)施供給格局。

        第四條市市政主管部門是停車場管理工作的主管部門,負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)停車場管理的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查,日常管理工作由市停車場管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

        區(qū)縣(自治縣)政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃、建設(shè)及管理工作。區(qū)縣(自治縣)市政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的具體管理工作。

        發(fā)展改革、財(cái)政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安、消防、價(jià)格、工商、稅務(wù)等部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好停車場管理的相關(guān)工作。

        第五條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安、消防、價(jià)格等部門,根據(jù)國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本市實(shí)際,編制停車場設(shè)置的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

        第六條本市停車行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,開展服務(wù)質(zhì)量評價(jià)和培訓(xùn)工作,并協(xié)助有關(guān)部門做好停車場的相關(guān)管理工作。

        第七條市城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要、城市總體規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃的要求,會(huì)同發(fā)展改革、市政、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安等部門編制主城區(qū)停車專項(xiàng)規(guī)劃,經(jīng)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

        主城區(qū)外的區(qū)縣(自治縣)城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,編制本區(qū)縣(自治縣)停車專項(xiàng)規(guī)劃,經(jīng)本級政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

        城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合城市發(fā)展實(shí)際,科學(xué)評估、動(dòng)態(tài)調(diào)整建設(shè)項(xiàng)目停車泊位配建標(biāo)準(zhǔn)。

        第八條新建公共停車場建設(shè)用地以劃撥方式供地。新建寫字樓、商鋪、公共活動(dòng)場所應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定比例配建停車場。舊城改造、棚戶區(qū)改造項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)利用一定比例的土地修建停車場。

        第九條城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)停車專項(xiàng)規(guī)劃,制定公共停車場的年度建設(shè)實(shí)施計(jì)劃,并納入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃體系。

        建筑物配建停車場應(yīng)當(dāng)與建筑主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、同步交付使用。

        第十條鼓勵(lì)社會(huì)資本投資建設(shè)公共停車場;鼓勵(lì)綜合利用地下空間等資源建設(shè)公共停車場;鼓勵(lì)建設(shè)機(jī)械式立體停車庫等集約化的停車設(shè)施;鼓勵(lì)通過舊房改造、功能性改造等方式新增公共停車場。

        鼓勵(lì)企事業(yè)單位、居民小區(qū)及個(gè)人依法利用自有土地、地上地下空間建設(shè)停車場,對外開放并取得相應(yīng)收益;利用自有用地設(shè)置簡易式、機(jī)械式停車設(shè)施可以按照機(jī)械式設(shè)備安裝管理。

        第十一條停車場應(yīng)當(dāng)按照停車場設(shè)置規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)照明、通信、排水、通風(fēng)、消防、安全防范、無障礙設(shè)施、充電設(shè)施等停車場配套設(shè)施,并設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)識(shí)和交通安全設(shè)施。

        第十二條軌道交通等公共交通樞紐應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市綜合客運(yùn)交通樞紐規(guī)劃,配套建設(shè)公共交通換乘停車場。

        第十三條建設(shè)工程竣工后,城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和配建標(biāo)準(zhǔn),對停車場建設(shè)情況進(jìn)行規(guī)劃核實(shí);凡不符合規(guī)劃、不滿足配建標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的,有關(guān)部門不得通過竣工驗(yàn)收。

        第十四條公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)在停車場投入使用后30日內(nèi),報(bào)所在區(qū)縣(自治縣)市政主管部門備案。

        公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者變更備案事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)重新辦理備案手續(xù)。

        公共停車場、建筑物配建停車場不得擅自停止使用或者改變用途。

        第十五條公共停車場和建筑物配建停車場經(jīng)營管理者申請備案的,應(yīng)當(dāng)提供下列材料:

        (一)經(jīng)營管理者基本信息;

        (二)使用權(quán)證明材料;

        (三)建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實(shí)確認(rèn)書及附頁;

        (四)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收、消防驗(yàn)收合格證明;

        (五)停車場設(shè)施清單和交通組織圖,包括出入口、標(biāo)志標(biāo)線、停車泊位設(shè)置等內(nèi)容;

        (六)經(jīng)營服務(wù)及安全管理制度、管理運(yùn)營維護(hù)方案和應(yīng)急處置預(yù)案。

        臨時(shí)公共停車場經(jīng)營管理者申請備案的,除提供前款第(一)(二)(五)(六)項(xiàng)規(guī)定材料外,還應(yīng)當(dāng)提供公安交通管理部門和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)出具的書面意見。

        第十六條路內(nèi)停車位設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定,不得影響步行通行、侵占消防通道及行人過街設(shè)施。下列城市道路設(shè)施范圍內(nèi)不得設(shè)置路內(nèi)停車位:

        (一)道路交叉口和學(xué)校、醫(yī)院出入口以及公共交通站點(diǎn)附近50米范圍內(nèi)的路段;

        (二)可能損害城市綠地或者樹木的路段;

        (三)消防通道、消防撲救場地、消火栓周邊5米范圍內(nèi)區(qū)域和盲人專用通道;

        (四)城市主干道、快速路沿線及主、次干道之間的連接道;

        (五)雙向通行低于6米、單向通行少于2個(gè)行車道的車行道;

        (六)人行橫道線兩側(cè)5米范圍內(nèi)區(qū)域;

        (七)寬度在5米以下的人行道;

        (八)急救站、加油站、消防隊(duì)(站)門前、緊急避難場地出入口以及距離上述地點(diǎn)30米以內(nèi)的'路段;

        (九)附近200米范圍內(nèi)有停車場且能滿足停車需要的地段;

        (十)影響橋梁、隧道等結(jié)構(gòu)設(shè)施安全的區(qū)域;

        (十一)各類地下管道工作井上方1.5米范圍內(nèi);

        (十二)其他不宜設(shè)置路內(nèi)停車位的路段。

        第十七條路內(nèi)停車位按照以下程序設(shè)置:

        (一)區(qū)縣(自治縣)市政主管部門會(huì)同公安、消防、城鄉(xiāng)規(guī)劃、價(jià)格等部門提出初步設(shè)置方案;

        (二)通過網(wǎng)站和在設(shè)置點(diǎn)周邊設(shè)公示牌向社會(huì)公示初步設(shè)置方案,公示期不少于7日;

        (三)公開征求相關(guān)單位和周邊社區(qū)、居民代表意見;

        (四)區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門聯(lián)合向社會(huì)公告。

        區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場情況等綜合因素,及時(shí)對路內(nèi)停車位按照以上程序進(jìn)行評估調(diào)整。

        第十八條住宅區(qū)、商業(yè)集中區(qū)周邊道路具備節(jié)假日、夜間等時(shí)段性停車條件的,區(qū)縣(自治縣)公安機(jī)關(guān)會(huì)同市政主管部門可以設(shè)置動(dòng)態(tài)路內(nèi)停車位。

        動(dòng)態(tài)路內(nèi)停車位應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場公示停車時(shí)段、允許停放的范圍、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違反規(guī)則處理等內(nèi)容。超過規(guī)定時(shí)間在動(dòng)態(tài)路內(nèi)停車位停放機(jī)動(dòng)車的,由公安交通管理部門根據(jù)道路交通安全規(guī)定進(jìn)行處理。

        第十九條任何單位和個(gè)人不得擅自在路內(nèi)停車位內(nèi)設(shè)置地樁、地鎖等障礙物或者以其他方式侵占路內(nèi)停車設(shè)施,影響路內(nèi)停車設(shè)施的正常使用。

        路內(nèi)停車位管理單位不得將路內(nèi)停車設(shè)施固定給任何單位和個(gè)人使用。

        第二十條停車服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)配置資源、合理調(diào)節(jié)供求、規(guī)范管理收益的原則,綜合考慮區(qū)域位置、停車場設(shè)施等級、停放時(shí)段、服務(wù)條件、供求關(guān)系等因素,分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。

        第二十一條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全市停車信息系統(tǒng)建設(shè),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口和交換機(jī)制,統(tǒng)一管理全市停車泊位信息與使用數(shù)據(jù),加強(qiáng)停車信息的互聯(lián)互通。推廣路內(nèi)停車位停車電子計(jì)時(shí)收費(fèi),加強(qiáng)停車信息管理。

        區(qū)縣(自治縣)市政主管部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)本行政區(qū)域內(nèi)停車信息系統(tǒng),統(tǒng)一接入全市停車信息系統(tǒng),逐步實(shí)施路內(nèi)停車電子計(jì)時(shí)收費(fèi)。

        停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),將其停車信息納入全市停車信息系統(tǒng)。

        第二十二條停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)遵守下列服務(wù)規(guī)范:

        (一)建立停車場安全等管理制度;

        (二)在停車場出入口顯著位置,設(shè)置統(tǒng)一的停車場標(biāo)志牌;

        (三)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在停車場收費(fèi)區(qū)域顯著位置將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報(bào)投訴電話等情況進(jìn)行公示;

        (四)主動(dòng)提供停車票據(jù);

        (五)車位線清楚、環(huán)境整潔;

        (六)在停車場內(nèi)顯著位置,公示備案信息。

        第二十三條違反本辦法第十四條規(guī)定擅自停止使用或者改變公共停車場和建筑物配建停車場用途的,由市政主管部門依法查處;但是其中涉及違法建設(shè)或者違法建筑的,由規(guī)劃、國土等部門依法查處。

        第二十四條違反本辦法第十六條、第十七條規(guī)定設(shè)置路內(nèi)停車位的,由區(qū)縣(自治縣)政府責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由有權(quán)機(jī)關(guān)對其主管人員給予行政處分。

        違反本辦法第十九條第二款規(guī)定將路內(nèi)停車設(shè)施固定給單位和個(gè)人使用的,由區(qū)縣(自治縣)政府責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由有權(quán)機(jī)關(guān)對其主管人員給予行政處分。

        第二十五條違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由市政主管部門按照以下規(guī)定處罰:

        (一)違反本辦法第十九條第一款規(guī)定的,責(zé)令限期改正;逾期未改的,按每車位500元進(jìn)行罰款;

        (二)違反本辦法第二十二條第(一)(五)(六)項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令限期改正;逾期未改的,處3000元以上5000元以下罰款。

        第二十六條本辦法中下列用語的含義:

        (一)建筑物配建停車場,是指建筑物依據(jù)建筑物配建停車位標(biāo)準(zhǔn)所附設(shè)的面向本建筑物使用者和公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車停放的停車場。

        (二)公共停車場,是指獨(dú)立建設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車停放的停車場。

        (三)路內(nèi)停車位,是指在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車停放的停車空間。

        (四)動(dòng)態(tài)路內(nèi)停車位,是指在特定時(shí)段內(nèi),在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車停放的停車空間。

        第二十七條本辦法自20xx年3月1日起施行。

      停車場管理制度15

        一、停車場保安員工作細(xì)則

        (1)維持車場出入口秩序,保證車道暢通;

        (2)車場進(jìn)場秩序維護(hù)員須熟記車場守則,對進(jìn)入車場的租賃客人,要熱情有禮;

        (3)車輛停泊后要求司機(jī)熄火將貴重物品取走,關(guān)好門窗。

        (4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。

        (5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標(biāo)志放在固定車位上。

        (6)禁止無關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場。

        (7)搬運(yùn)人員,施工人員在車場工作,需申請并做好登記,進(jìn)出物品需有秩序維護(hù)班簽發(fā)的放行條,方能放行。

        (8)禁止送貨或搬運(yùn)人員在車場閑坐、躺睡應(yīng)勸其離開。

        (9)熟記固定車位及月保車車輛,公司車輛牌和司機(jī)。

        (10)停車場內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物,確保場內(nèi)的車輛安全出車。

        (11)車主丟失停車證卡的憑車輛執(zhí)照取車,并做好登記無停車證卡,又無車輛執(zhí)照的.一律不得取車,以防車輛丟失。

        (12)防止停放的車輛被騙取走或被盜,發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時(shí)上報(bào)級。

        (13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件,要及時(shí)報(bào)告班長、主管前往處理。對車場的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時(shí)上報(bào)秩序維護(hù)班長。

        (14)不準(zhǔn)在停車場內(nèi)加油和燃放易燃物品等,禁止在停車場內(nèi)修理車輛及洗車。

        (15)車場管理員定時(shí)巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼,指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。

        (16)對卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單,禁止非卸貨車輛進(jìn)入卸貨區(qū),并督促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,離開車場。

        (17)注意取車和停放車輛的秩序,特別是在早晚上下班高峰期會(huì)出現(xiàn)停車和取車混亂,因此,要求取車和停放車輛的車主,遵守秩序和互相謙讓,注意安全。

        (18)對進(jìn)入卸貨區(qū)車輛進(jìn)行指揮,維持卸貨區(qū)秩序。

        二、室外停車場運(yùn)行管理細(xì)則

        1、免費(fèi)車輛的使用:免費(fèi)車輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護(hù)班長發(fā)行免費(fèi)卡。

        2、停車場設(shè)固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進(jìn)入停車場均采取就近泊車原則停泊。

        3、月租車輛的使用

        (1)有意租用月租車位的客戶可與物業(yè)服務(wù)部接洽,由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費(fèi)情況。

        (2)每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。

        (3)財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)部部備案,同時(shí)知會(huì)秩序維護(hù)班長車位出租情況。由秩序維護(hù)班長發(fā)行月票卡。

        (4)租戶在繳完租金后,憑繳款單位由秩序維護(hù)班長對卡進(jìn)行延期。

        (5)注意事項(xiàng):

        A:領(lǐng)取月票卡時(shí),需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。

        B:如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時(shí),需向秩序維護(hù)班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡,并交納卡費(fèi)。

        4、時(shí)租車輛使用方法

        (1)車輛駛至車場范圍內(nèi)向車場管理員取得泊車票進(jìn)行停放車輛。

        (2)車輛選擇車位泊好,檢查車箱內(nèi)無貴重物品后鎖好車門,離開。

        (3)司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲觥?注意服從車廠管理員指揮)

        (4)離開車場時(shí),司機(jī)應(yīng)主動(dòng)到車場管理員處繳費(fèi)。

        (5)司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈停車場,以免阻塞車場出入口。

        (6)泊車未到十五分鐘者,免收停車費(fèi),每小時(shí)2元/小時(shí)收取。

        5、卸貨車輛使用方法:貨車進(jìn)入首層卸貨時(shí),需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車輛停車證,享受免費(fèi)服務(wù);半小時(shí)之內(nèi)享受免費(fèi)服務(wù),超過1小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車輛一致;貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車輛一致;貨車在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車場長時(shí)間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);貨車在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進(jìn)場;貨車離場時(shí),持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時(shí)租卡到車場管理員繳費(fèi)。

        6、停車場保安維護(hù)

        停車場內(nèi)特設(shè)1名秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)巡邏,維護(hù)車場秩序及治安及協(xié)助車場收費(fèi)人員進(jìn)行管理;

        24小時(shí)閉路電視及錄映,由消防中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動(dòng),立刻通知車場秩序維護(hù)員及班長前往處理。

        停車場周邊應(yīng)加設(shè)護(hù)欄裝置,便于日常管理。

        7、摩托車使用方法

        摩托車進(jìn)場后,由停車場管理員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主妥善保管;

        (1)摩托車出場時(shí),需由車場管理員對卡進(jìn)行核對后交付存放費(fèi)方可離場;

        (2)摩托車主必須聽從摩托車收費(fèi)員安排,排放整齊;

        (3)摩托車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,每月存放費(fèi)30元/月;

        8、車場清潔管理

        (1)保持車場內(nèi)各種標(biāo)志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網(wǎng);

        (2)停車場之清潔由負(fù)責(zé)一層大廳的保潔員執(zhí)行,每天定期清掃地面2次,其余時(shí)間保持地面沒有垃圾、積水。

        三、室外停車場應(yīng)急措施

        1、室外停車場發(fā)生火警--需即時(shí)通知消防中心,或打119報(bào)警。

        如火勢較小,可以即時(shí)用滅火筒進(jìn)行撲救;

        如火勢劇烈,難以控制時(shí),則協(xié)助其他人員疏散撤離。

        2、如遇車輛失竊:注意保護(hù)現(xiàn)場,并通知保安部報(bào)警,在警察未到達(dá)現(xiàn)場之前先用圍欄圍住現(xiàn)場守候,同時(shí)給失主作簡單記錄。

        3、車場發(fā)生水浸

        應(yīng)準(zhǔn)備一定的沙包,以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸,應(yīng)即時(shí)通知秩序維護(hù)班長及維修人員,進(jìn)行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂,馬上到水制房關(guān)閘。

        4、車場發(fā)生車禍

        如發(fā)生人員損傷,需馬上打“120”電話叫急救車;保護(hù)現(xiàn)場,并通知秩序維護(hù)班長、主管或報(bào)警;對現(xiàn)場進(jìn)行拍照留底;疏導(dǎo)其他車輛,免致車道堵塞。

        5、如遇與客戶糾紛時(shí)

        及時(shí)通知秩序維護(hù)班長,如實(shí)匯報(bào)雙方損失情況;由秩序維護(hù)班長確定處理方案;盡快恢復(fù)車場正常運(yùn)作;將事件報(bào)告及時(shí)反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。

        6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動(dòng)

        先知會(huì)秩序維護(hù)班長,同時(shí)報(bào)告自身位置,待增援同事到達(dá)后上前盤問。

        7、發(fā)現(xiàn)可疑物品

        發(fā)現(xiàn)可疑的物品,請不要搬動(dòng),可通知秩序維護(hù)班長處理。

        四、停車場收費(fèi)員工作細(xì)則

        在出口處設(shè)置一名收費(fèi)員,專門負(fù)責(zé)車場的時(shí)租車輛收費(fèi)工作。

        (1)車場收費(fèi)員需熟習(xí)停車場收費(fèi)管理制度與程序的操作;

        (2)對卸貨車輛進(jìn)行檢查,并發(fā)給卸貨車輛停車證;

        (3)注意車道出入口的車輛情況,隨時(shí)與車場保安保持聯(lián)系。

        五、室外停車場管理守則

        1、進(jìn)入車場

        (1)必須遵守停車場內(nèi)行車速度;

        (2)一切車輛進(jìn)入車場必須遵守車場保安指示或路標(biāo)指示;

        (3)遇有輪候進(jìn)入車場時(shí),應(yīng)耐心等候服從保安員指揮,嚴(yán)禁超越前列車輛。強(qiáng)行進(jìn)入,由此引起一切后果,由該車駕駛員負(fù)責(zé);

        (4)除非必要,不得響號。

        2、離開車場

        (1)在停車場出口,視情況需要,保安人員有權(quán)要求駕駛司機(jī)出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關(guān)證件;

        (2)載貨時(shí)駛離本停車場,應(yīng)出示本車廠認(rèn)可的放行條;

        (3)出閘時(shí),嚴(yán)禁不聽指揮,強(qiáng)行駛離;

        (4)車輛繳款放行后,需盡快離場,以免阻塞車道。

        3、使用車場

        (1)泊車不得超越一個(gè)車位;

        (2)泊車妥當(dāng)后請馬上關(guān)引擎;

        (3)泊車不得超越指定界線;

        (4)用戶應(yīng)對自己貨物負(fù)責(zé),裝卸貨物應(yīng)快捷,以免影響他人使用上落貨區(qū);

        (5)泊車與泊車證顯示車位相符,嚴(yán)禁亂停亂放;

        (6)泊車后司機(jī)應(yīng)關(guān)好車門、車窗,取走車匙,貴重物品不應(yīng)留置車內(nèi)。如因大意造成之損失,物業(yè)服務(wù)部概不負(fù)責(zé);

        (7)使用車場卸貨,貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi),并及時(shí)運(yùn)走。嚴(yán)禁在車道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨。如有違反,車場管理人員有權(quán)制止卸貨,并責(zé)令違反在最短時(shí)間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通;

        (8)車場內(nèi)停泊車輛不準(zhǔn)帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果,該車輛所屬單位/車主或司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任;

        (9)一切司乘人員在車輛停妥后,應(yīng)盡快離開車場;

        (10)保持車場內(nèi)整潔。

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