汽車修理廠管理制度15篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的汽車修理廠管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車修理廠管理制度1
公司機(jī)修工作是一項(xiàng)責(zé)任心很強(qiáng),技術(shù)要求很高的工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的基本保障,為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高維修質(zhì)量,保證行車安全,特制定本管理規(guī)定。
一、機(jī)修工的聘用及工資待遇
1、機(jī)修人員實(shí)行聘用制度。聘用對(duì)象必須具有一定的技術(shù)水平和機(jī)修經(jīng)驗(yàn),熱愛公路客運(yùn)事業(yè),品行端正,作風(fēng)正派,無(wú)不良記錄,初中以上文化程度,年齡18~55歲且經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定身體健康男性。
2、應(yīng)聘人員及家屬必須先認(rèn)真閱讀本管理規(guī)定和聘用合同,寫出書面申請(qǐng),表明自己的態(tài)度和愿望,提出受聘后的決心與打算,保證嚴(yán)格遵守本規(guī)定,經(jīng)考試合格,試用三個(gè)月后與公司簽訂三年用工合同。公司為受聘的修理工辦理養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)。
3、聘用人員簽訂合同時(shí),必須向公司交崗位責(zé)任保證金20xx元。
4、機(jī)修人員的工資根據(jù)技術(shù)熟練程度確定分配比例,實(shí)行工時(shí)考核,工資全額浮動(dòng)。具體分配方案見廣深線修理廠工時(shí)定價(jià)考核辦法。
二、修理廠職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本企業(yè)各種車輛保養(yǎng)及大、中、小修理。
2、負(fù)責(zé)完成企業(yè)下達(dá)的年度維修計(jì)劃和各項(xiàng)工作指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制訂汽車保養(yǎng)及維修計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)各種維修設(shè)備、檢測(cè)器具、維修工具的購(gòu)置、保養(yǎng)、管理和使用。
5、負(fù)責(zé)各種車輛零部件的采購(gòu)、保管和發(fā)放使用。
6、開展操作規(guī)程、保養(yǎng)維修、業(yè)務(wù)技能、安全等方面的培訓(xùn)和教育。
7、負(fù)責(zé)車輛、設(shè)備、工具及維修檔案的建立和管理。
三、機(jī)修廠人員配置
1、根據(jù)公司車輛狀況和修理維護(hù)的需要,機(jī)修廠設(shè)負(fù)責(zé)人一名、檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)一名、安全員一名、采購(gòu)員一名、保管員一名、班組長(zhǎng)若干名、修理工若干名。
2、上述崗位可實(shí)行兼職。
四、車輛進(jìn)出廠檢驗(yàn)制度
1、凡進(jìn)廠修理的車輛,須經(jīng)修理廠登記,根據(jù)主車司機(jī)報(bào)修范圍和修理項(xiàng)目,由檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)檢驗(yàn)后向班組下達(dá)生產(chǎn)通知。
2、承修班組根據(jù)生產(chǎn)通知的修理項(xiàng)目進(jìn)行檢查,確定修理工藝流程和修理人員。在修理過(guò)程中更換配件時(shí),需經(jīng)檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)檢驗(yàn)后決定是否更換;配件更換應(yīng)嚴(yán)格按照“能修不換,能零不整”的原則辦理?偝筛鼡Q、大型支出、大修等需經(jīng)修理廠領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)管理人員協(xié)商批準(zhǔn)。
3、車內(nèi)修理時(shí),應(yīng)督促主車司機(jī)對(duì)車輛證件、物品、門窗進(jìn)行清理收拾,以防車上物品短缺、損壞、污染。
4、修理人員必須嚴(yán)格按照工藝流程和操作規(guī)程進(jìn)行修理,同時(shí)對(duì)更換配件質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。凡因違章操作或把關(guān)不嚴(yán)而造成的返工、部件損壞、影響應(yīng)班等損失,概由當(dāng)事人按比例賠償。
5、汽車修理竣工后,由主修師傅、檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)和車輛主車司機(jī)聯(lián)合驗(yàn)收;二級(jí)維護(hù)及以上修理需分管領(lǐng)導(dǎo)或修理廠負(fù)責(zé)人到場(chǎng)驗(yàn)收。
6、返修的車輛,經(jīng)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員鑒定后,屬修理責(zé)任的,由承修班組織進(jìn)行返修,造成經(jīng)濟(jì)損失的,由承修人按責(zé)任劃分賠償,屬配件質(zhì)量問(wèn)題的,按配件管理的有關(guān)規(guī)定處理。
7、不允許對(duì)外修理車輛。
五、零配件采購(gòu)出入庫(kù)制度
1、外購(gòu)配件必須在正規(guī)配件經(jīng)銷單位和生產(chǎn)廠家購(gòu)買,采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),不得購(gòu)進(jìn)“三無(wú)”產(chǎn)品,批量配件應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià),零購(gòu)配件不得高于市場(chǎng)價(jià),如發(fā)現(xiàn)在采購(gòu)過(guò)程中弄虛作假、有意抬高進(jìn)價(jià)或有“吃回扣”現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),扣除崗位責(zé)任保證金,予以辭退。
2、外購(gòu)配件入庫(kù),一定要有采購(gòu)員、質(zhì)檢員和保管員參加驗(yàn)收,并嚴(yán)格對(duì)進(jìn)料品質(zhì)、單據(jù)、價(jià)格和有關(guān)資料清點(diǎn)驗(yàn)收,確認(rèn)質(zhì)量良好,價(jià)格適宜,符合標(biāo)準(zhǔn),方可辦理入庫(kù)手續(xù),建立微機(jī)臺(tái)帳。沒有辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)的所有物質(zhì)、配件,原則上不準(zhǔn)發(fā)出使用。
3、由于特殊情況,凡直接送修理班組使用的外購(gòu)配件,由班組負(fù)責(zé)人和主車司機(jī)驗(yàn)收并開領(lǐng)料單,經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)向材料保管員辦理出入庫(kù)手續(xù)。
4、凡因配件質(zhì)量而造成的各種經(jīng)濟(jì)損失,概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償或更換。
5、入庫(kù)后的零配件必須做好明細(xì)臺(tái)帳和“貨位標(biāo)簽卡”,分類存放,做到堆碼整齊,帳、物、卡一致。
6、易燃品、腐蝕性物質(zhì)必須單獨(dú)存放,妥善保管,經(jīng)常檢查。
7、領(lǐng)取配件時(shí),需經(jīng)檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)開據(jù)領(lǐng)料單,由主車司機(jī)或修理工簽字后,倉(cāng)庫(kù)保管員按領(lǐng)料單發(fā)放并相應(yīng)作好帳目登記。
8、配件倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,否則,由此而出現(xiàn)的損失概由保管員負(fù)責(zé)賠償。
9、公司組織有關(guān)人員每年對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次盤點(diǎn)。
10、配件一律不得私自銷售和外借,違者,按其價(jià)值加倍處罰。
11、倉(cāng)庫(kù)積壓和廢舊物質(zhì)的處理必須報(bào)經(jīng)修理廠負(fù)責(zé)人同意,由管理人員共同經(jīng)辦,收入及時(shí)交財(cái)務(wù)科上帳。違者一律按庫(kù)存物質(zhì)原價(jià)加倍處罰。
六、車輛設(shè)備檔案管理制度
1、按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),必須建立車輛、設(shè)備、工具、維修等微機(jī)檔案,為全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益做好基礎(chǔ)工作。檔案管理的基本任務(wù):收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)本廠檢修車輛的技術(shù)檔案,車輛、設(shè)備一車(臺(tái))一檔,工具和其他分類建檔。
2、車輛檔案應(yīng)逐項(xiàng)填寫清楚,對(duì)有關(guān)技術(shù)參數(shù)、維修內(nèi)容、車輛狀況及年檢年審等要據(jù)實(shí)記錄,設(shè)備及工具檔案應(yīng)填寫清楚制造廠家、制造日期、使用日期、型號(hào)規(guī)格、性能、注意事項(xiàng)、維修保養(yǎng)及使用人員等事項(xiàng)。
七、設(shè)備、工具使用管理制度
1、設(shè)備明確專人保管和維修,保修人必須加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的管理維護(hù)工作,做到設(shè)備清潔、不銹蝕、不變形、不損壞,確保設(shè)備性能良好。因違犯操作規(guī)程造成設(shè)備損壞,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)修理費(fèi)用的50%。
2、工具固定到班組統(tǒng)一使用,由班組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,每次維修任務(wù)完成要有專人清點(diǎn)、清潔、整理,不丟失、不損壞、不外借,配置的工具丟失,按工具價(jià)格的40%由班組承擔(dān)。。
3、易損易耗物品要妥善保管,不得浪費(fèi),最大限度提高使用效率。
4、機(jī)修廠每季應(yīng)對(duì)設(shè)備、工具使用保養(yǎng)情況進(jìn)行一次清理檢查,并建立設(shè)備工具臺(tái)帳。
八、微機(jī)管理制度
為更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率,修理廠應(yīng)對(duì)車輛維修檔案建立、各種配件及原材料采購(gòu)、管理及使用納入計(jì)算機(jī)管理體系,逐步建立一套內(nèi)容廣泛、信息量大、各種帳目細(xì)致明晰、報(bào)核程序科學(xué)嚴(yán)密、提供資料快捷迅速的數(shù)據(jù)庫(kù)。實(shí)行微機(jī)開票,由機(jī)務(wù)員和微機(jī)管理員共同辦理,待條件成熟后由機(jī)務(wù)員辦理。
九、安全生產(chǎn)制度
1、堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)守工藝紀(jì)律、堅(jiān)持工藝標(biāo)準(zhǔn),杜絕任何事故發(fā)生。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,及時(shí)組織實(shí)施,并結(jié)合本廠實(shí)際,加強(qiáng)安全教育,健全安全管理制度。
3、廠長(zhǎng)為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,各崗管理人員是分管范圍內(nèi)的第一責(zé)任人。安全員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)規(guī)章落實(shí)和日常工作的安全監(jiān)督工作,有權(quán)制止一切不安全生產(chǎn)的行為。
4、定期召開安全例會(huì),對(duì)員工進(jìn)行安全教育,提高防范意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺性。做好每日作業(yè)前的安全提示。
5、生產(chǎn)過(guò)程中不許穿拖鞋、不許酒后作業(yè),嚴(yán)禁非駕駛?cè)藛T動(dòng)車。各工種應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的距離、防護(hù)措施及作業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作,特別注意做好支墊和防滑措施,確保人身和設(shè)備安全。
6、電、氧焊工操作時(shí),必須戴面具、穿絕緣鞋,有易燃物品時(shí),必須做好安全防范措施后方可作業(yè)。使用電器時(shí),必須檢查安全裝置、保險(xiǎn)、閘刀、電線是否正常后方可使用。
7、對(duì)非駕駛?cè)藛T動(dòng)車的,一次處罰200元;其它違章作業(yè)的人員視情節(jié)輕重給予5—20元的經(jīng)濟(jì)處罰,產(chǎn)生后果的應(yīng)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任或刑事責(zé)任。
十、環(huán)境保護(hù)制度
環(huán)境衛(wèi)生是保障安全生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。衛(wèi)生的好壞,直接關(guān)系到質(zhì)量和信譽(yù),也是一個(gè)企業(yè)管理水平高低、員工素質(zhì)好壞的具體體現(xiàn)。
1、廠區(qū)衛(wèi)生劃塊管理,各班組(個(gè)人)劃分的衛(wèi)生區(qū)必須保持干凈、整潔,下班前應(yīng)進(jìn)行清掃,不得在廠區(qū)內(nèi)亂堆亂放雜物。
2、各工位完成作業(yè)后,應(yīng)立即打掃場(chǎng)地,清點(diǎn)工具,清理雜物,挪用的設(shè)備必須送回原位,違者一次罰款5元。
3、工作場(chǎng)地不許有煙頭、果皮、紙屑,墻上不許有油污,不許亂涂亂畫,不許亂倒污水、剩茶;修車廢油及時(shí)倒入廢油桶內(nèi),違者罰款5元。
4、自覺愛護(hù)車內(nèi)裝飾和衛(wèi)生。車內(nèi)維修作業(yè)前,應(yīng)做好車內(nèi)衛(wèi)生防護(hù)措施,不得亂摸亂用車內(nèi)物品,造成車內(nèi)嚴(yán)重污染的,一次罰款20元。
5、每周應(yīng)組織一次衛(wèi)生大掃除和衛(wèi)生檢查。
十一、勞動(dòng)紀(jì)律
1、修理廠應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化和車輛運(yùn)營(yíng)規(guī)律制定作息時(shí)間,嚴(yán)格考勤制度,搞好考勤記錄,因工作需要的加班必須保證隨叫隨到。
2、所有員工上班時(shí)必須按指紋簽到,不得遲到、早退和無(wú)故曠工。凡遲到、早退5分鐘者,一次處罰5元;遲到、早退5-20分鐘者,一次處罰10元;遲到30分鐘者,扣20元。曠工一天,扣除2天工資。
3、每月員工可休假2天,由廠長(zhǎng)根據(jù)情況安排休息。病、事假應(yīng)提前向廠長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。重大節(jié)、假日及春運(yùn)、暑運(yùn)期間不得休假。
4、員工上班時(shí)禁止穿拖鞋,嚴(yán)禁酒后上班,凡因上述情況發(fā)生的事故和損失一律由肇事者承擔(dān)。
5、所有人員必須聽從指揮和調(diào)度,生產(chǎn)所需加班和突擊任務(wù)必須全力以赴,不得無(wú)故缺席。違者,一次處50元罰款。
6、員工不得以任何理由在廠區(qū)內(nèi)吵架鬧事,違者扣發(fā)雙方當(dāng)天工資。
7、員工不得在廠區(qū)內(nèi)干私活,不允許將工具、零配件及廢舊物質(zhì)帶出廠外,違者按原價(jià)加倍處罰。
8、員工要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)水平,增強(qiáng)“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、安全”的企業(yè)精神,以適應(yīng)工作需要,凡因技術(shù)不求上進(jìn)、工作松松垮垮、質(zhì)量低下、違規(guī)操作、影響企業(yè)信譽(yù)等情況都將受到經(jīng)濟(jì)處罰或予以辭退等處理。
十二、各工種崗位職責(zé)
1、質(zhì)檢員(機(jī)務(wù)員)崗位職責(zé)
。1)、對(duì)進(jìn)廠檢修的車輛結(jié)合司機(jī)報(bào)修的內(nèi)容作好進(jìn)廠檢驗(yàn);根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,確定修理項(xiàng)目,安排修理作業(yè)人員,下達(dá)作業(yè)計(jì)劃,并根據(jù)作業(yè)內(nèi)容,填寫工時(shí)定額。對(duì)于返修的.車輛一律不計(jì)算工時(shí)。
。2)、在修理過(guò)程中對(duì)司機(jī)或修理工要求更換的配件進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定,然后決定是否更換。常用品種由開票員辦理,總成件及單價(jià)500元以上的品種報(bào)廠長(zhǎng)審批后辦理。
(3)、對(duì)修理工藝、流程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
。4)、嚴(yán)格審核配件購(gòu)進(jìn)單據(jù)、憑證,辦理入庫(kù)簽字手續(xù);做好配件出、入庫(kù)微機(jī)臺(tái)帳;對(duì)單車領(lǐng)用配件進(jìn)行匯總,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)科,以便單車核算。會(huì)同主車司機(jī)、主修師傅對(duì)該車輛進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收,并做好車輛維修資料的微機(jī)存檔工作。
。5)、對(duì)修理竣工的車輛會(huì)同司機(jī)和主修人員進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)收。并作好維修記錄和資料微機(jī)存檔工作。
(6)、對(duì)返修車輛會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行檢測(cè)和責(zé)任認(rèn)定。
。7)會(huì)同保管員對(duì)購(gòu)進(jìn)配件質(zhì)量進(jìn)行鑒定。
。8)、質(zhì)檢員必須加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能提高,在質(zhì)檢中有異議時(shí),要主動(dòng)找廠長(zhǎng)及有關(guān)人員共同研究解決。
(9)、質(zhì)檢員要敢于堅(jiān)持原則,事實(shí)求是,不弄虛作假,嚴(yán)把修理質(zhì)量關(guān),及時(shí)糾正違規(guī)作業(yè)行為。
(10)、質(zhì)檢員沒有履行好職責(zé)或把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)失誤的,處50元罰款;造成損失的,同有關(guān)人員共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
。11)、輪胎修理必須有司機(jī)、質(zhì)檢員共同簽字方可辦理,要設(shè)立輪胎更換修理臺(tái)帳,并錄入微機(jī)。
。12)、在對(duì)事故車輛進(jìn)行維修時(shí),要將所需的配件數(shù)量、價(jià)格維修所需工時(shí)費(fèi),協(xié)同安全科做好向保險(xiǎn)公司索賠,并列出項(xiàng)目及價(jià)格清單。
2、采購(gòu)員工作職責(zé)
、佟⒉少(gòu)員負(fù)責(zé)各種配件、材料、物質(zhì)的購(gòu)進(jìn),必須具有高度的責(zé)任心和理財(cái)意識(shí),以“為我購(gòu)物”的態(tài)度辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)。
、、采購(gòu)員要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),熟知車輛和各種物質(zhì)、材料性能、產(chǎn)地、廠家等信息,廣泛了解市場(chǎng)行情,及時(shí)掌握價(jià)格動(dòng)態(tài)和倉(cāng)庫(kù)需求,以最低的價(jià)格、最好的質(zhì)量、最快的保障和最少的積壓滿足維修保養(yǎng)需要。
、、采購(gòu)員根據(jù)生產(chǎn)情況和庫(kù)房管理員的采購(gòu)計(jì)劃,列出品種、單價(jià)、產(chǎn)地以及上次采購(gòu)的單位和單價(jià),報(bào)廠長(zhǎng)審批后方可采購(gòu)。原則上要到生產(chǎn)廠家或正規(guī)經(jīng)銷單位購(gòu)進(jìn),批量購(gòu)進(jìn)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià),零購(gòu)不得高于市場(chǎng)價(jià)。發(fā)票要正規(guī),并做到品名、票據(jù)、數(shù)量(重量)、價(jià)格、質(zhì)量相符。
、堋①(gòu)回的配件、材料由保管員質(zhì)檢員共同清點(diǎn)、驗(yàn)收入庫(kù)后方可領(lǐng)用,采購(gòu)員不得直接將所購(gòu)物品交修理工使用。
⑤、采購(gòu)員不得以任何形式向銷售方索取“回扣”、禮品,不準(zhǔn)弄虛作假和對(duì)所購(gòu)物質(zhì)抬價(jià)加價(jià)。凡發(fā)現(xiàn)一次有損企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為,立即辭退,并扣除崗位責(zé)任保證金。
、、采購(gòu)人員不負(fù)責(zé)任購(gòu)回的任何“三無(wú)”產(chǎn)品或質(zhì)差配件,損失由本人全部承擔(dān)。
3、保管員工作職責(zé)
(1)、保管員負(fù)責(zé)對(duì)零配件及各種材料物質(zhì)購(gòu)進(jìn)的驗(yàn)收入庫(kù)、分類整理保管和發(fā)放使用工作,必須具有高度的責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能。
。2)、保管員應(yīng)嚴(yán)格按微機(jī)臺(tái)帳存放零配件,并根據(jù)微機(jī)開票的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)放。
(3)、對(duì)購(gòu)進(jìn)的配件、材料等要進(jìn)行認(rèn)真的清點(diǎn),檢查入庫(kù)物質(zhì)的品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量(重量)、價(jià)格是否與發(fā)票一致,并會(huì)同質(zhì)檢員對(duì)技術(shù)憑證是否齊全、質(zhì)量是否合格進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫(kù),對(duì)物質(zhì)價(jià)格波動(dòng)較大,前后進(jìn)價(jià)相差較大的情況要及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)。
。4)、入(出)庫(kù)物質(zhì)記賬必須及時(shí)、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),帳、卡、物相符。庫(kù)存品種低于最低庫(kù)存時(shí),及時(shí)向采購(gòu)員列出采購(gòu)計(jì)劃。
。5)、出庫(kù)物質(zhì)要憑質(zhì)檢員開出的領(lǐng)料單辦理領(lǐng)料手續(xù),主車駕駛員或修理工簽字認(rèn)可后方可有效。
。6)、倉(cāng)庫(kù)要做好防火、防盜、防潮措施。物質(zhì)堆碼整齊,保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,確保材料配件完好無(wú)損和使用性能不變。
。7)、因把關(guān)不嚴(yán)而使不符合質(zhì)量的配件、材料進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的,經(jīng)責(zé)任認(rèn)定,視其責(zé)任程度由保管員承擔(dān)50—100%的損失;因保管不善而造成的物質(zhì)材料短缺、損壞,由保管員賠償全部損失。
。8)、保管員不得將庫(kù)存物品外借,違者按物品價(jià)值加倍處罰。
。9)、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),一次處保管員30元罰款。
。10)、因保管員不負(fù)責(zé)任造成材料、配件帳目不清,物資堆放凌亂,一次處20元罰款;對(duì)領(lǐng)料單上無(wú)領(lǐng)料人簽字的,一次處罰10元。
。11)、低值易損件的管理,必須按型號(hào)、尺寸分類管理,并根據(jù)需求發(fā)放。
4、生產(chǎn)班長(zhǎng)職責(zé)
①、管理好本班組工作人員,確保各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
、、接到修理任務(wù)后,合理安排工序、科學(xué)調(diào)配人員,確保任務(wù)按時(shí)完成。
、、修理完工后,對(duì)各必檢項(xiàng)目進(jìn)行檢查,對(duì)其它員工維修項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保維修質(zhì)量。
、芙(jīng)常性地抓好本班員工的安全教育,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、修理工工作職責(zé)
①、修理工按工種劃分,承擔(dān)企業(yè)所有車輛的維護(hù)、保養(yǎng)和修理任務(wù)。②、所有修理人員必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和操作規(guī)程,牢固樹立質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),不斷提高職業(yè)技能和修理技術(shù)。
③、修理工接受維修任務(wù)時(shí),要認(rèn)真聽取駕駛?cè)藛T的情況介紹,查準(zhǔn)故障部位和產(chǎn)生原因,制定出修理計(jì)劃和程序。修理過(guò)程中要認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。零部件按照“能修不換,能零不整”的原則修理更換,并承擔(dān)使用更換質(zhì)量問(wèn)題配件的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;修理結(jié)束時(shí)要進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,并會(huì)同質(zhì)檢員和主車司機(jī)對(duì)修理效果進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)收,各工種都必須對(duì)承擔(dān)的項(xiàng)目簽字交接。
、、經(jīng)修理工保養(yǎng)和修理的車輛,須按技術(shù)要求達(dá)到規(guī)定的行駛里程和使用期,在此期間出現(xiàn)的問(wèn)題,由修理工負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
、、車輛例保時(shí),修理工要注意嚴(yán)格檢查,特別是影響安全的燈光、轉(zhuǎn)向、剎車,傳動(dòng)等部位,該更換的一定要更換。否則,因上述部位發(fā)生問(wèn)題造成事故的,損失100元以內(nèi)的全額賠償,損失100-1000元的賠償300元封頂,1000元以上的賠償500元封頂。
、蕖⒔(jīng)修理工多次修理而未能排除故障的,屬馬虎大意、不負(fù)責(zé)任的賠償全部損失,屬技術(shù)原因不能勝任的應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
、摺⑿蘩砉け仨殣圩o(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn),對(duì)車輛修理設(shè)備、工具要妥善使用和保管,違者按有關(guān)規(guī)定處理。
、、因例檢不到位、修理過(guò)程中疏乎大意或不按操作規(guī)程操作而造成的配件損壞事故,根據(jù)責(zé)任大小賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。
、、車輛進(jìn)廠修理時(shí),修理工要全力以赴,盡職盡責(zé),搶時(shí)間完成修理任務(wù)。應(yīng)急修理或需加班時(shí),應(yīng)隨喊隨到,無(wú)條件服從。違者一次扣50元。
6、電工工作職責(zé)
、、汽車電工對(duì)進(jìn)廠的車輛,主動(dòng)詢問(wèn)和檢查電器設(shè)施是否正常,對(duì)全車燈光進(jìn)行測(cè)檢,各儀表電器設(shè)施是否齊全有效。必要時(shí)進(jìn)行修理和更換。
、诙ㄆ趯(duì)起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)和電瓶進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),并做好登記。
③對(duì)老舊車輛線路做到心中有數(shù),固定和包扎好線束,更換老化電線以防運(yùn)行中出現(xiàn)故障和不安全因素造成責(zé)任事故。
7、鈑金工作職責(zé)
、倨団k金負(fù)責(zé)全廠車輛的事故,大、小修理,對(duì)進(jìn)廠的車輛應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)和檢查是否有需要修理的,及時(shí)對(duì)車身油漆不整齊需要補(bǔ)漆的要及時(shí)補(bǔ)漆。
、诮(jīng)常對(duì)電焊機(jī)、氧氣瓶、乙炔瓶、減壓閥、壓力表、焊炬、氣管等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
③在對(duì)車輛進(jìn)行焊接或切割時(shí)先查看清理現(xiàn)場(chǎng)的易燃、易爆物品方可焊接。
④對(duì)車輛進(jìn)行電焊時(shí)先將車輛總電源切斷后方可焊接。
十二、修理工的獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)模范遵守制度、工作表現(xiàn)積極、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、刻苦鉆研技術(shù)、有良好的職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)突出且全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生、維修質(zhì)量和數(shù)量名列前茅、每月出勤天數(shù)達(dá)到28天以上的修理工,公司在年終給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
十三、其它
1、合同期內(nèi)修理工要求辭職的,需提前二個(gè)月向公司提出書面申請(qǐng),公司按有關(guān)規(guī)定辦理。
2、合同期內(nèi),修理人員累計(jì)曠工達(dá)15天以上的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
3、合同期滿,修理工要求離開公司的,只要無(wú)違規(guī)、違紀(jì)行為,無(wú)欠款,且已交清自己保管使用的所有證件、物品后,所交崗位風(fēng)險(xiǎn)金全部退還。
4、本規(guī)定自員工代表大會(huì)審議通過(guò)后執(zhí)行,原規(guī)定同時(shí)廢止。
汽車修理廠管理制度2
1、汽車維修竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、汽車維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測(cè)、路試、檢測(cè)路試后的再檢測(cè)及車輛驗(yàn)收。
3、車輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查,檢查合格后進(jìn)行路試,對(duì)于路試中所發(fā)生的不正,F(xiàn)象,要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查,確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢簽字。
4、嚴(yán)禁為檢驗(yàn)不合格的'車輛簽字。
5、竣工檢驗(yàn)合格的車輛應(yīng)保證合理的質(zhì)量保證期限。
汽車修理廠管理制度3
一、在車輛維修作業(yè)中,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。
二、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
三、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件
四、對(duì)維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;
五、整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。
六、合格證由專人負(fù)責(zé)視生產(chǎn)情況定期到管理部門領(lǐng)取,專人負(fù)責(zé)開具。
七、開具合格證必須根據(jù)本廠質(zhì)量總檢驗(yàn)員對(duì)車輛的.檢驗(yàn)和汽車綜合性能檢測(cè)站的維修后質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行。
八、開具合格證后要認(rèn)真做好維護(hù)檢測(cè)車輛的臺(tái)帳記錄,下次領(lǐng)用合格證帶臺(tái)帳供管理部門核查。
九、嚴(yán)禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣合格證現(xiàn)象。
汽車修理廠管理制度4
一、裝卸汽車發(fā)電機(jī)和起動(dòng)機(jī)時(shí),應(yīng)將汽車電源總開關(guān)斷開,切斷電源后進(jìn)行,未裝電源總開關(guān)的,卸下的電線接頭應(yīng)包扎好; 二、需要起動(dòng)機(jī)檢查電路時(shí),應(yīng)留意車底有無(wú)他人在工作,預(yù)先打招呼、拉手剎、放空檔,然后發(fā)動(dòng),不嫻熟人員及學(xué)員不得任憑發(fā)動(dòng);
三、汽車內(nèi)線路接頭必需接牢并用膠布包扎好。穿孔而過(guò)的線路要加膠護(hù)套;
四、裝換蓄電池時(shí),應(yīng)有用蓄電池攀帶; 五、蓄電池架發(fā)覺損壞時(shí),應(yīng)馬上移工修理,不得湊合使用;
六、裝蓄電池時(shí),應(yīng)在底部墊以橡皮膠料,蓄電池之間以及四周也應(yīng)用木板塞緊;
七、電池頭、導(dǎo)線夾應(yīng)裝牢靠,不準(zhǔn)用鐵絲代用;
八、配制電液時(shí),應(yīng)將硫酸輕輕加入蒸溜不內(nèi),同時(shí)用玻璃棒不斷攪拌達(dá)到散熱快速的目的。嚴(yán)禁將水注入硫酸內(nèi),人員應(yīng)穿戴膠水鞋和橡膠手套,戴防護(hù)眼鏡;
九、蓄電池修理、裝配間應(yīng)有良好的通風(fēng)設(shè)備和防火設(shè)備,防止人員鉛中毒及發(fā)生火警。充電池工作間空氣要流通,室內(nèi)及存放蓄電池地方4米內(nèi)嚴(yán)禁煙火。
十、切實(shí)執(zhí)行電池在新裝及大修后的第一次充電。初充電的.好壞直接影響蓄電池的壽命。初充電后至少應(yīng)以相當(dāng)于蓄電池容量的1/10的放電率放電一次,直至單電電壓降至1.7V為止。再以初電的充電率充分,充分后安置24小時(shí)后方能使用。
十一、充電時(shí)應(yīng)將電池蓋打開,電液溫度不得超過(guò)450C。
十二、蓄電池應(yīng)用放電叉測(cè)量,不行用手鉗或其它金屬試驗(yàn),防止發(fā)生爆炸。
十三、工作時(shí),如不慎有電液落在皮膚或衣服上,應(yīng)馬上用5%蘇打水擦洗,再用清水沖洗。
十四、清洗發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)及其他電器設(shè)備應(yīng)使用不帶添加劑的工業(yè)汽油,并留意防火。
汽車修理廠管理制度5
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國(guó)家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的`落實(shí)情況。
二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。
三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。
五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn)。
七、根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。
八、發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),查明原因妥善處理。
汽車修理廠管理制度6
為了保障生產(chǎn)有序、高效進(jìn)行,制定本制度:
1、生產(chǎn)高度工作的主要任務(wù):以生產(chǎn)作業(yè)的維修單為依據(jù),合理組織企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng),經(jīng)常檢查維修作業(yè)過(guò)程情況,及時(shí)、有效地調(diào)整和處理生產(chǎn)過(guò)程中的異常情況,組織新的平衡,保證全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
2、每日開班前,應(yīng)檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,包括班組人員到位情況,設(shè)備工具準(zhǔn)備情況,配件供應(yīng)或修復(fù)待裝情況,督促和協(xié)助有關(guān)部門、班組按時(shí)做好多項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
3、根據(jù)當(dāng)日應(yīng)安排的作業(yè)“維修單”,及時(shí),均衡地安排班組進(jìn)行作業(yè)。調(diào)度指令必須絕對(duì)服從。班組或員工個(gè)人對(duì)調(diào)度有意見,必須先執(zhí)行指令。下班后再提意見,必要時(shí)可向經(jīng)理報(bào)告。
4、對(duì)車間進(jìn)行周期性巡視檢查,不斷地到各個(gè)作業(yè)工位檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。一般情況下,每班次(4小時(shí))車間巡查不少于4次,每次不少于25分鐘。
5、根據(jù)生產(chǎn)需要,合理組織,調(diào)劑作業(yè)安排,以確保各工位之間的有效配合。當(dāng)班組作業(yè)完成時(shí),及時(shí)通知技術(shù)檢驗(yàn)員迅速到工位檢驗(yàn)。
6、經(jīng)常與配件部聯(lián)系,了解配件情況,督促配件部及時(shí)把配件供應(yīng)到車間班組。
7、出現(xiàn)維修增加項(xiàng)目情況時(shí),應(yīng)立即與客戶取得聯(lián)系。在接到用戶同意增項(xiàng)處理意見時(shí),應(yīng)及時(shí)通知班組進(jìn)行增項(xiàng)作業(yè)。
8、檢查督促車間合理使用和維護(hù)設(shè)備。一是檢查、督促操作者接章操作;二是檢查、督促設(shè)備工具的日常維護(hù)保養(yǎng),禁止設(shè)備帶病運(yùn)行;三是督促和檢查有關(guān)單位和班組嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修規(guī)定。
9、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)總結(jié)生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn),并負(fù)責(zé)完成該工作報(bào)告。
10、督促車間文明環(huán)境建設(shè)、每日檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)常引導(dǎo)教育員工文明施工,愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)設(shè)備、愛護(hù)車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,保持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。
11、組織好生產(chǎn)調(diào)度會(huì),對(duì)全車間的典型問(wèn)題或情況,要及時(shí)告訴員工,以吸取教訓(xùn);對(duì)工作中的優(yōu)良表現(xiàn),要予以表?yè)P(yáng),以鼓勵(lì)員工積極向上。調(diào)度人員在調(diào)度會(huì)前安排好準(zhǔn)備工作,要以專業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言,簡(jiǎn)明扼要,啟發(fā)號(hào)召力強(qiáng)。
3、汽車修理廠的'規(guī)章制度
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本汽車修理廠實(shí)際狀況,特制定本制度,具體規(guī)定如下、
1、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質(zhì)量。
2、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從班組長(zhǎng)和主管的指揮、各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠務(wù)必廠部批準(zhǔn),要由介紹人和擔(dān)保人,填寫員工登記表,帶給身份證、技術(shù)等級(jí)證明、試用期為13個(gè)月、試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請(qǐng)假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話、不準(zhǔn)在接待室閑談、不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。
5、堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)在客戶車上休息、不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開關(guān)、不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,工期要準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作,不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)、嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報(bào)告,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。
8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個(gè)人職責(zé)的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責(zé)小按比例予以賠償。
9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),職責(zé)到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管,定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器、要妥善保管、車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個(gè)人職責(zé)的丟失,要視狀況予以賠償。
10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車輛和試車,嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外,發(fā)生事故職責(zé)個(gè)人承擔(dān)。
11、嚴(yán)格履行工作程序,換料領(lǐng)料要審批,備料要填寫備料單,注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等資料并上交舊件,市內(nèi)采購(gòu)要在23小時(shí)完成,市外35天,報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù),特殊狀況除外。配件價(jià)格要合理、不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人職責(zé)。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān),努力做到維修一臺(tái),合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的`工作、減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)、而且要視狀況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作、對(duì)于違工藝程序造成的返修質(zhì)量事故、要追究當(dāng)事人的職責(zé)。出廠車要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
作業(yè)員是以時(shí)間來(lái)工作,管理者是以目標(biāo)為中心來(lái)工作,這受理者和作業(yè)員根本上的差異。
接待人員工作職責(zé)
。1)服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接車時(shí)協(xié)助技師察看客戶車況;
。2)接待駕駛員及其車上乘客,做到服務(wù)熱情、周到;
。3)詳細(xì)填寫《施工單》,安排員工作業(yè),服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客
戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì);
。4)有策劃性地勸說(shuō)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及其購(gòu)買美容;
(5)配合營(yíng)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃所分派職責(zé)實(shí)施;
。6)檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務(wù)必使每一輛車均滿意而去;員工守則
工作態(tài)度
。1)做到顧客至上,熱情禮貌。對(duì)顧客要面帶微笑,使用敬語(yǔ)“你好”,萬(wàn)事“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字隨后,給顧客以親切和簡(jiǎn)單愉快的感覺。
。2)努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù),帶給高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié),急顧客所急,為顧客排憂解難。
(3)給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象,無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理
汽車修理廠管理制度7
一、電工(空調(diào))安全操作規(guī)程
1、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好,技術(shù)狀態(tài)是否良好。
2、在車上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。
3、在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí),如無(wú)必要不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭,以防意外損壞電子元件。
4、電瓶充電作業(yè)時(shí),要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過(guò)
5、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。在充電過(guò)程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)閉,以免損壞充電機(jī)及電瓶。
6、進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí),應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應(yīng)緩慢,防止冷凍機(jī)油一起沖出,同時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。
7、添加處理氟操作時(shí)要戴護(hù)目鏡,謹(jǐn)防氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚,將皮膚凍傷。
8、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動(dòng)、撞擊、避免日光暴曬,同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫(kù)房中。
二、鈑金工安全操作規(guī)程
1、工作前要將工作場(chǎng)地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認(rèn)真檢查所用的工具、機(jī)具技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固。
2、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確夾持、固定、牽制,并使用適合的`頂桿、拉具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。
3、使用車床、電焊機(jī)時(shí),必須事先檢查焊機(jī)接地情況,確認(rèn)無(wú)異常情況后,方可按啟動(dòng)程序開動(dòng)使用。
4、電焊條要干燥、防潮,工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí),操作者要帶面罩及勞動(dòng)保護(hù)用品。
5、焊補(bǔ)油箱時(shí),必須放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無(wú)殘油,敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。
6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)的地方,不得在太陽(yáng)下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。
7、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專門搬運(yùn)小車,切忌在地上拖拉。
8、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。
三、烤漆工安全操作規(guī)程
。1)進(jìn)入烤漆房作業(yè)時(shí),必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。
。2)在噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前,應(yīng)先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴(yán)禁在噴漆房?jī)?nèi)清除灰塵。
(3)噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。
(4)嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。
。5)在噴漆間內(nèi)作業(yè)時(shí)不得打開噴漆間門。
(6)進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí),不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在80。c以上。
。7)經(jīng)常清潔進(jìn)氣濾網(wǎng),以防止阻塞。
。8)供油泵烤爐不得漏油,每月對(duì)煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。
汽車修理廠管理制度8
禮貌生產(chǎn)規(guī)定
1、生產(chǎn)車間(場(chǎng)所)嚴(yán)禁吸煙,吸煙至休息室。
2、生產(chǎn)車間(場(chǎng)所)地面清潔無(wú)油污,墻面無(wú)油漬、無(wú)明顯劃痕,按班組劃地承包。
3、廢油及時(shí)處理,嚴(yán)禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時(shí)清除,不得留滯生產(chǎn)車間(場(chǎng)所)。
4、堅(jiān)持機(jī)、手工具清潔,手工具置于柜內(nèi),堅(jiān)持工具柜清潔無(wú)油污,工具按層擺放有序,工具柜內(nèi)不得放置與修車無(wú)關(guān)的物品,下班后整理清潔工具柜,并按規(guī)定擺放整齊。機(jī)工具使用后及時(shí)放于規(guī)定區(qū)域。
5、嚴(yán)格執(zhí)行三不落地四清潔,油污不得落地,不慎落地及時(shí)處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。
6、統(tǒng)一著裝,堅(jiān)持清潔。使用禮貌語(yǔ)言,不與用戶爭(zhēng)執(zhí)。不得向用戶索煙,不理解用戶宴請(qǐng),不理解消費(fèi),一經(jīng)查實(shí),作待崗處理
7、工作場(chǎng)所一天一小掃,每臺(tái)車輛作業(yè)完畢后,及時(shí)清理場(chǎng)所,一周一大掃,確保場(chǎng)所、機(jī)具整齊清潔。
8、工具柜臺(tái)上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應(yīng)置于休息室,并確保休息室清潔整齊。
9、嚴(yán)禁油手、污手試車,堅(jiān)持在修車內(nèi)清潔,嚴(yán)禁在車內(nèi)休息閑聊、聽收錄機(jī)。
10、堅(jiān)持總成修理間干凈整潔,所有物品整齊地?cái)[放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。
11、安全禮貌小組每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以10元次罰款,并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)行為。
12、中午嚴(yán)禁喝酒。
13、自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,每一天應(yīng)將門窗及電力設(shè)施關(guān)好后方可離去。
14、及時(shí)洗滌工作服。
15、廠長(zhǎng)為各生產(chǎn)班組禮貌生產(chǎn)監(jiān)督人。
安全管理規(guī)定
1、各部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)班組長(zhǎng)為所在部門安全第一職責(zé)人。
2、全廠職工必須牢記生產(chǎn)必須安全安全是最大效益的思想,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦,杜絕三違行為,不安全堅(jiān)決不生產(chǎn)。
3、機(jī)修工嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范,并做好工作業(yè)人詳細(xì)記錄。特殊工種必須持證上崗。
4、對(duì)移動(dòng)電器、氧乙炔氣、起吊設(shè)備、擱車凳使用之前,必須例行檢查,切不可粗心大意,懷僥幸思想,否則一時(shí)疏忽,終身遺憾。
5、加強(qiáng)工業(yè)汽油的領(lǐng)用制度,使用易燃易爆物品時(shí)要環(huán)視周圍情景,嚴(yán)禁明后靠近,必要時(shí)設(shè)置明顯標(biāo)志,安全使用。
6、休息室、工具柜嚴(yán)禁存放配件、汽油。
7、必須使用擱車凳擱車,擱車時(shí),支撐部位準(zhǔn)確可靠,在使用兩柱舉升器時(shí),離地20cm時(shí),檢查是否穩(wěn)定,確保安全可靠。
8、遇有重載車輛報(bào)修時(shí),婉言謝絕或卸載后修理,切不可蠻干惹事。
9、工作過(guò)程中,相互不許打玩、嘻鬧,嚴(yán)防傷害自我或被他人傷害。
10、有證人員不亂開車,私自動(dòng)用客戶車輛一次罰款100元,發(fā)生事故職責(zé)自負(fù),無(wú)證人員嚴(yán)禁開車。
11、必須經(jīng)常巡視生產(chǎn)場(chǎng)所,要有預(yù)見性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,糾正事故苗頭。每月必須進(jìn)行一次職工安全教育,每月對(duì)全廠的移動(dòng)電器、舉升設(shè)備、氧乙炔氣、滅火消防器材進(jìn)行一次全面檢查,并做好整改記錄,每月定期召開一次安全小組會(huì)議,并做好會(huì)議工作檢查記錄。
12、材料銷售部門、財(cái)務(wù)部門,要做好防盜工作,閑雜人員不得進(jìn)入財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。
勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)定
1、按時(shí)上、下班,不得遲到、早退,違者處罰如下:遲到、早退一次罰款日薪的20%,月累計(jì)三次以上者(含三次)加倍罰款。
。ㄟt到、早退30分鐘以上為遲到、早退)
2、有事必須請(qǐng)假,半天以上(含半天)需經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工處理,并按公司有關(guān)規(guī)定處罰。(事假、病假一天以上扣除日薪)
3、無(wú)故曠工者,累計(jì)超過(guò)三天,示為自動(dòng)離職,同時(shí)扣除崗位工資等與其有關(guān)費(fèi)用。
4、上班時(shí),不得無(wú)故離崗,有事必須和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,否則按早退處理。
5、工作期間,不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
設(shè)備管理規(guī)定
1、全廠設(shè)備、機(jī)具落實(shí)到具體職責(zé)人,由專人負(fù)責(zé)清潔、保養(yǎng)。電腦解碼器等精密設(shè)備由專人負(fù)責(zé)操作。
2、購(gòu)置新設(shè)備,要堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則,同時(shí)了解和購(gòu)置市場(chǎng)上的汽修新機(jī)具,提高我廠裝備水平。
3、設(shè)備使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)向廠領(lǐng)導(dǎo)反映,以便聯(lián)系廠家修理。發(fā)現(xiàn)故障不匯報(bào),讓設(shè)備帶病操作,擴(kuò)大設(shè)備損壞的,根據(jù)情景對(duì)職責(zé)人罰款50-100元。
4、舉升器、小吊車、壓力機(jī)等設(shè)備不得超負(fù)荷使用,凡超負(fù)荷,損壞設(shè)備的,按處設(shè)備事故處理規(guī)定進(jìn)行處罰。
5、空壓機(jī)在廠內(nèi)不需要供應(yīng)壓縮空氣時(shí),必須停機(jī),在工作中
確保不缺冷卻水,潤(rùn)滑油及時(shí)添加和更換,冬季及時(shí)排放冷卻水。
6、廠設(shè)備管理崗,搞好設(shè)備安全生產(chǎn)工作,定期組織設(shè)備的'檢驗(yàn),負(fù)責(zé)壓力表、安全閥的按時(shí)送檢工作。
7、廠設(shè)備管理崗,做好設(shè)備檔案、資料、臺(tái)帳的管理工作,負(fù)責(zé)檢查每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄情景,填報(bào)處技術(shù)管理科要求的各式報(bào)表。
汽車修理廠管理制度9
1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等特征,對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。
4、維修人員要對(duì)使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。
5、維修車輛實(shí)行一車一檔制,檔案內(nèi)容包括指令單、維修記錄、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽字,竣工簽字等,外修作業(yè)的.車輛還應(yīng)具有外修指令單和結(jié)算憑證。
6、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
汽車修理廠管理制度10
廠長(zhǎng)工作職責(zé)
1、認(rèn)真制定落實(shí)本廠的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃。定時(shí)向主管部門的匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展。
2、了解掌握地方、行業(yè)有關(guān)汽車維修的各項(xiàng)政策、法令及經(jīng)濟(jì)環(huán)境動(dòng)態(tài),適時(shí)提出本廠的發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)市場(chǎng)、廣告宣傳、特殊服務(wù)等方針、計(jì)劃。
3、密切配合總公司策劃和實(shí)施企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
4、不斷強(qiáng)化修理廠內(nèi)部管理機(jī)制,制定實(shí)施有效措施、制度,充分調(diào)動(dòng)全廠員工的工作用心性,全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指示。采取切實(shí)措施,提高企業(yè)管理水平,逐步推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步和現(xiàn)代化的管理。
5、全面負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立實(shí)施、完善和持續(xù)運(yùn)行。督促、檢查全廠質(zhì)量體系文件的有效實(shí)施,推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審重視顧客的意見和投訴處理,使質(zhì)量體系不斷改善和完善,確保實(shí)現(xiàn)本廠的質(zhì)量目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決廠內(nèi)重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,了解檢查各類投訴的解決和落實(shí)狀況,做到每日一次檢查,每周一次小結(jié),及時(shí)簽署意見。
7、嚴(yán)格控制、合理配備各類人員,努力提高企業(yè)人員素質(zhì),組織好職工的技術(shù)培訓(xùn),搞好職工生活福利和安全工作。
8、每年至少對(duì)市場(chǎng)和顧客的需要,維修行業(yè)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行一次正式評(píng)定。
技術(shù)總監(jiān)工作職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
2、協(xié)調(diào)質(zhì)量管理各項(xiàng)程序的貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)維修車輛的“修前檢驗(yàn)”工作,配合業(yè)務(wù)接待員對(duì)保修車輛的故障進(jìn)行準(zhǔn)確決定,為確保維修作業(yè)項(xiàng)目(包括二級(jí)維護(hù)附加作業(yè)項(xiàng)目)提出意見。
4、根據(jù)行業(yè)有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝過(guò)程,處理好生產(chǎn)上出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)對(duì)全廠員工進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行汽車維修竣工出廠質(zhì)量檢驗(yàn)工作,出具檢驗(yàn)報(bào)告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督車輛維修質(zhì)量不合格的控制工作。
6、負(fù)責(zé)組織人員對(duì)維修質(zhì)量事故進(jìn)行檢查鑒定,并寫出具體檢定報(bào)告
7、了解用戶關(guān)于維修質(zhì)量的意見,不斷改善和提高維修質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)車間各班組的維修質(zhì)量進(jìn)行考核,認(rèn)真填寫“車輛維修質(zhì)量月報(bào)表”,并定期進(jìn)行質(zhì)量抽查。抽查的資料為:
9、
a)檢驗(yàn)記錄,維修檔案的完整性及填寫的真實(shí)性;
b)簽證檢查部位與維修手冊(cè)、工藝規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)口狀況檢查尺寸與維修手冊(cè)、原廠技術(shù)參數(shù)對(duì)口狀況;
c)車輛的'行使、操縱、控制、排放等整車性能。
10、認(rèn)真完成上級(jí)交給的其他技術(shù)質(zhì)量工作。
11、秉公辦事,堅(jiān)持原則,對(duì)本企業(yè)汽車維修質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。
業(yè)務(wù)接待禮貌條例
1、接待大廳所有人員上班時(shí)應(yīng)儀表得體,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、接待人員要以自身良好的素質(zhì),微笑的服務(wù)接待每一位客戶,處處替客戶著想,讓客戶由“賓至如歸”的感覺;駕駛員休息區(qū)應(yīng)常持續(xù)清爽、干凈,服務(wù)人員態(tài)度熱情,禮貌待客。
3、工作時(shí)間嚴(yán)禁閑談聊天、干私活。
4、持續(xù)大廳清潔、衛(wèi)生,給客戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適的環(huán)境。
5、柜臺(tái)內(nèi)非工作人員不得隨便入內(nèi),持續(xù)柜臺(tái)內(nèi)外整潔,各種臺(tái)帳擺放整齊。
6、客戶進(jìn)門,接待人員應(yīng)主動(dòng)迎客,使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)打招呼。接修車輛,需做認(rèn)真的環(huán)車檢查,提醒客戶損壞的部件和貴重物品保存。
7、車輛不能按時(shí)完工的,務(wù)必及時(shí)打電話通知客戶,向客戶解釋清楚。
8、對(duì)修理車輛發(fā)生物品丟失,確因本廠原因的,由本廠原價(jià)賠償,廠追究職責(zé)人,由職責(zé)人賠償。
9、建立客戶檔案,做好對(duì)客戶車輛及時(shí)保養(yǎng)的提醒工作,與客戶持續(xù)密切的聯(lián)系。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作條例
1、接待客戶應(yīng)做到熱情、周到、方便、及時(shí),急客戶所急,想客戶所想,堅(jiān)決杜絕與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),違者一次罰款50美金。
2、收費(fèi)公正合理,公開維修價(jià)格,公開監(jiān)督電話,自覺理解客戶監(jiān)督,把價(jià)格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。
3、嚴(yán)格履行修車合同,保證修理質(zhì)量、按時(shí)交車,對(duì)特殊原因需延期的車輛,應(yīng)主動(dòng)事先與客戶聯(lián)系,得到客戶的理解;對(duì)屬于自身職責(zé)的延期車輛,主動(dòng)按違約規(guī)定資料向客戶索賠道歉,必要時(shí)按合同規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé),把維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入法制化軌道。
4、認(rèn)真做好車輛修前檢驗(yàn),把車輛的故障隱患及時(shí)報(bào)知用戶,提出修理推薦,添好修理車輛的交接清單。
5、修好的車輛務(wù)必比進(jìn)來(lái)時(shí)干凈。
6、回答客戶提出的問(wèn)題,務(wù)必實(shí)事求是,解釋問(wèn)題要按科學(xué)原理,不得想當(dāng)然,隨意搪塞,讓客戶理解,讓客戶滿意。
7、認(rèn)真落實(shí)修理車輛的自檢、過(guò)程檢驗(yàn)、完工檢驗(yàn)和交車前的檢驗(yàn),確保客戶對(duì)車輛修理質(zhì)量的滿意。
8、嚴(yán)格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍,沒有按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行作業(yè)修理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),務(wù)必及時(shí)補(bǔ)修,并扣該項(xiàng)定額工時(shí),欺騙檢驗(yàn)和客戶的一次罰款100美金。
9、返工項(xiàng)目,務(wù)必有承修人立即進(jìn)行,否則不安排新項(xiàng)目,不承擔(dān)返工,由其他人完成的,返工工時(shí)從職責(zé)人扣除。
10、因維修質(zhì)量造成車輛拋錨需急救,罰職責(zé)人100美金,若有重大交通事故隱患罰款300美金。
11、杜絕修私人車,杜絕修人情車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職檢查。
禮貌生產(chǎn)規(guī)定
1、生產(chǎn)車間(場(chǎng)所)嚴(yán)禁吸煙,吸煙至休息室。
2、生產(chǎn)車間(場(chǎng)所)地面清潔無(wú)油污,墻面無(wú)油漬、無(wú)明顯劃痕,按班組劃地承包,班組做不到每人一次罰款20元
3、廢油及時(shí)處理,嚴(yán)禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時(shí)清除,不得留滯生產(chǎn)車間(場(chǎng)所)。一次違規(guī)罰款20元。
4、持續(xù)機(jī)、手工具清潔,手工具置于車內(nèi),持續(xù)工具車清潔無(wú)油污,工具按層擺放有序,工具車內(nèi)不得放置與修車無(wú)關(guān)的物品,下班后整理清潔工具車,并按規(guī)定擺放整齊。機(jī)工具使用后及時(shí)放于規(guī)定區(qū)域。一次違規(guī)罰款10元。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“三不落地四清潔”,油污不得落地,不慎落地及時(shí)處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。
6、統(tǒng)一著裝,持續(xù)清潔。使用禮貌語(yǔ)言,不與用戶爭(zhēng)執(zhí)。不得向用戶索煙,不理解用戶宴請(qǐng),不理解消費(fèi),一經(jīng)查實(shí),作待崗處理
7、工作場(chǎng)所一天一小掃,每臺(tái)車輛作業(yè)完畢后,及時(shí)清理場(chǎng)所,一周一大掃,確保場(chǎng)所、機(jī)具整齊清潔。
8、工具柜臺(tái)上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應(yīng)置于休息室,并確保休息室清潔整齊。
9、嚴(yán)禁油手、污手試車,持續(xù)在修車內(nèi)清潔,嚴(yán)禁在車內(nèi)休息閑聊、聽收錄機(jī),違者一次罰款20元
10、持續(xù)總成修理間干凈整潔,所有物品整齊地?cái)[放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。
11、安全禮貌小組每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款,并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)行為。
12、中午嚴(yán)禁喝酒,發(fā)現(xiàn)一次處以50元次罰款。
13、自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,每周負(fù)責(zé)工房衛(wèi)生的班組,應(yīng)將門窗及電力設(shè)施關(guān)好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元。
14、及時(shí)洗滌工作服,不及時(shí)洗工作服,工作服看上去較臟的,發(fā)現(xiàn)一次罰款5美金。
15、廠長(zhǎng)為各生產(chǎn)班組禮貌生產(chǎn)監(jiān)督人。
安全管理規(guī)定
1、各部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)班組長(zhǎng)為所在部門安全第一職責(zé)人。
2、全廠職工務(wù)必牢記“生產(chǎn)務(wù)必安全”“安全是最大效益”的思想,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦,杜絕三違行為,不安全堅(jiān)決不生產(chǎn)。
3、機(jī)修工嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范,并做好工作業(yè)人詳細(xì)記錄。特殊工種務(wù)必持證上崗。
4、對(duì)移動(dòng)電器、氧乙炔氣、起吊設(shè)備、擱車凳使用之前,務(wù)必例行檢查,切不可粗心大意,懷僥幸思想,否則一時(shí)疏忽,終身遺憾。
5、加強(qiáng)工業(yè)汽油的領(lǐng)用制度,使用易燃易爆物品時(shí)要環(huán)視周圍狀況,嚴(yán)禁明后靠近,必要時(shí)設(shè)置明顯標(biāo)志,安全使用。
6、休息室、工具柜嚴(yán)禁存放配件、汽油,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
7、務(wù)必使用擱車凳擱車,擱車時(shí),支撐部位準(zhǔn)確可靠,在使用兩柱舉升器時(shí),離地20cm時(shí),檢查是否穩(wěn)定,確保安全可靠。
8、遇有重載車輛報(bào)修時(shí),婉言謝絕或卸載后修理,切不可蠻干惹事。
9、工作過(guò)程中,相互不許打玩、嘻鬧,嚴(yán)防傷害自己或被他人傷害。
10、有證人員不亂開車,私自動(dòng)用客戶車輛一次罰款100元,開私車一次罰款100元,發(fā)生事故職責(zé)自負(fù),無(wú)證人員嚴(yán)禁開車。
11、安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員務(wù)必經(jīng)常巡視生產(chǎn)場(chǎng)所,要有預(yù)見性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,糾正事故苗頭。每月務(wù)必進(jìn)行一次職工安全教育,每月對(duì)全廠的移動(dòng)電器、舉升設(shè)備、氧乙炔氣、滅火消防器材進(jìn)行一次全面檢查,并做好整改記錄,每月定期召開一次安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,并做好會(huì)議工作檢查記錄。
12、材料銷售部門、財(cái)務(wù)部門,要做好防盜工作,閑雜人員不得進(jìn)入財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。
勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)定
1、按時(shí)上、下班,不得遲到、早退,違者處罰如下:遲到、早退一次罰款50元,月累計(jì)三次以上者(含三次)加倍罰款。
2、有事務(wù)必請(qǐng)假,半天以上(含半天)需經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工處理,并按公司有關(guān)規(guī)定處罰。
3、無(wú)故曠班者,累計(jì)超過(guò)三天,示為自動(dòng)離職,同時(shí)扣除崗位工資等與其有關(guān)費(fèi)用。交公司處理。
4、上班時(shí),不得無(wú)故離崗,有事務(wù)必和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,否則按早退處理。
5、工作期間,不得聚集聊天,不得做與維修無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
材料領(lǐng)用規(guī)定
1、材料領(lǐng)用務(wù)必憑所修車輛的工單,按車號(hào)、修理項(xiàng)目對(duì)號(hào)入座。領(lǐng)料沒用務(wù)必及時(shí)退庫(kù),超過(guò)一天者,按材料得出庫(kù)價(jià)罰款(大修車在出廠前)。
2、對(duì)多領(lǐng)、冒領(lǐng)者,按領(lǐng)取該件的出庫(kù)價(jià)10倍罰款。
3、保管人員沒見到工單、車號(hào)而隨意將材料發(fā)出,一經(jīng)查出將處以三倍罰款。
4、對(duì)輔料領(lǐng)用要嚴(yán)格控制,對(duì)應(yīng)工單控制發(fā)出數(shù)量,多存庫(kù),少存班,防止浪費(fèi)、流失。
5、對(duì)急用料附件供應(yīng)商的臨時(shí)采購(gòu),務(wù)必做到先入庫(kù)、后出庫(kù),對(duì)于附近供應(yīng)商送的配件,務(wù)必見到料單再收配件,違者按該料的出庫(kù)價(jià)處罰所有操作者。
6、對(duì)外單位來(lái)借、調(diào)材料配件,一律按出庫(kù)價(jià)開單結(jié)算,私人務(wù)必現(xiàn)金支付。
7、橫向件的發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格按廠的規(guī)定執(zhí)行,否則每次按該件的出庫(kù)價(jià)罰款。
8、對(duì)客戶結(jié)算,若為人為因素造成差錯(cuò)的,將對(duì)負(fù)責(zé)人處以每次20元的.罰款。
9、對(duì)客戶所需的十分用件,需將客戶的單位、車號(hào)、聯(lián)絡(luò)電話等記錄在冊(cè),以備到料后通知客戶,避免造成材料的積壓。
設(shè)備管理規(guī)定
1、全廠設(shè)備、機(jī)具落實(shí)到具體職責(zé)人,由專人負(fù)責(zé)清潔、保養(yǎng)。精密設(shè)備由專人負(fù)責(zé)操作。設(shè)備不持續(xù)清潔。
2、購(gòu)置新設(shè)備,要堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則,同時(shí)了解和購(gòu)置市場(chǎng)上的汽修新機(jī)具,提高我廠裝備水平。
3、設(shè)備使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)向廠領(lǐng)導(dǎo)反映,以便聯(lián)系廠家修理
4、舉升器、小吊車、壓力機(jī)等設(shè)備不得超負(fù)荷使用,凡超負(fù)荷,損壞設(shè)備的,按處設(shè)備事故處理規(guī)定進(jìn)行處罰。
5、空壓機(jī)在廠內(nèi)不需要供應(yīng)壓縮空氣時(shí),務(wù)必停機(jī),在工作中確保不缺冷卻水,潤(rùn)滑油及時(shí)添加和更換,冬季及時(shí)排放冷卻水。
6、廠設(shè)備管理崗,搞好設(shè)備安全生產(chǎn)工作,定期組織設(shè)備的檢驗(yàn),負(fù)責(zé)壓力表、安全閥的按時(shí)送檢工作。
7、廠設(shè)備管理崗,做好設(shè)備檔案、資料、臺(tái)帳的管理工作,負(fù)責(zé)檢查每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄狀況,填報(bào)處技術(shù)管理科要求的各式報(bào)表。
汽車修理廠管理制度11
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本廠實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
1、員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質(zhì)量。
2、廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從班組長(zhǎng)和主管的指揮,各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn),要由介紹人和擔(dān)保人,填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明,試用期為1—3個(gè)月,試用合格后與廠方簽訂合同。
4、員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請(qǐng)假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話,不準(zhǔn)在接待室閑談,不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。
5、堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)在客戶車上休息,不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開關(guān),不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,工期要準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作,不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù),嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報(bào)告,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。
8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個(gè)人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。
9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管,定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管,車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個(gè)人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。
10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車輛和試車,嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外,發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
11、嚴(yán)格履行工作程序,換料領(lǐng)料要審批,備料要填寫備料單,注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件,市內(nèi)采購(gòu)要在2—3小時(shí)完成,市外3—5天,報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù),特殊情況除外。配件價(jià)格要合理,不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān),努力做到維修一臺(tái),合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn),過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作,減少返修率。返修不計(jì)工時(shí),而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作,對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車要有保用制度,出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
14、要嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時(shí)間。在作業(yè)過(guò)程中,從配件供應(yīng)、維修、加工等各個(gè)方面保證工期,必要時(shí)組織加班加點(diǎn),保證車輛按期交給車主。對(duì)于確有特殊情況不能按期的,應(yīng)提前通知車主并做好解釋工作。
15、要保持工作環(huán)境的'整潔衛(wèi)生。車間及車場(chǎng)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有油污、垃圾,廢油要倒置在指定 的地方。
16、在修理過(guò)程中發(fā)生的追加項(xiàng)目,應(yīng)首先申報(bào),經(jīng)廠部與車主聯(lián)系取得同意后方可繼續(xù)加工。在維修過(guò)程中如發(fā)生了質(zhì)量事故,如損壞丟失了零配件等情況,班組應(yīng)首先報(bào)告,廠部經(jīng)調(diào)查落實(shí)后,根據(jù)責(zé)任大小予以處罰。
17、全體員工要模范遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
18、以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。
汽車修理廠管理制度12
考勤管理
一、上班時(shí)間為上午8:30至12:00下午13:00至19:00,特殊情況按客人需求改變作息時(shí)間。所有專職員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度,上下班親自打卡,不得代替他人打卡。
二、遲到、早退、曠工:
( 1 )遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。
三、請(qǐng)假:
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。人事異動(dòng)
辭職管理:公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交辭職申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,辦理工作移交和工具清還手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者不予發(fā)放工資,本廠有權(quán)索取損失賠償。
行為規(guī)范
一、職業(yè)準(zhǔn)則
基本原則
1 、本廠倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和本廠規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以本廠利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損本廠形象或名譽(yù)的事。
3 、本廠提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。嚴(yán)禁侮辱傷害同事,有意見應(yīng)該相互理解溝通,不得過(guò)激行為,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映矛盾。
二、本廠禁止下列情形兼職
1 、利用工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2 、兼職于本廠的'業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3 、因兼職影響本職工作或有損本廠形象
4、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳本廠財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
懲罰條件
一、每位員工必須認(rèn)真熱情接待顧客,工作時(shí)間擅離工作崗位,談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情造成客人投訴及丟失客戶者損失者每次扣50元。
二、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害,遺失經(jīng)管的物件和工具,按價(jià)賠償。發(fā)現(xiàn)損害公司利益,浪費(fèi)公物聽之任之者按損失扣罰。
三、玩忽職守或違反本廠其他規(guī)章制度致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者扣除本次維修費(fèi)。
四、對(duì)有期限的維修工作,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者按情況扣除本次維修費(fèi)。
五、違反廠部安全操作規(guī)章等制度每次按輕重罰款10至100元.
扣罰款項(xiàng)由每個(gè)部門月底統(tǒng)一扣除,具體扣罰由部門負(fù)責(zé)人落實(shí)到違紀(jì)責(zé)任人。
汽車修理廠管理制度13
為了保障生產(chǎn)有序、高效進(jìn)行,制定本制度:
1、主要任務(wù):以維修作業(yè)的維修指令單為依據(jù),合理組織日常工作,經(jīng)常檢查維修作業(yè)過(guò)程情況,及時(shí)、有效地調(diào)整和處理工作中的異常情況,督促有關(guān)車輛進(jìn)行定期檢測(cè)和保養(yǎng)。
2、每日開班前,應(yīng)檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,包括人員到位情況,設(shè)備工具準(zhǔn)備情況,配件供應(yīng)或修復(fù)待裝情況,督促和協(xié)助有關(guān)維修人員按時(shí)做好多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、根據(jù)當(dāng)日應(yīng)安排的.作業(yè)維修單指令單,及時(shí)、均衡地安排作業(yè)。調(diào)度指令必須絕對(duì)服從。
4、對(duì)車間進(jìn)行周期性巡視檢查,不斷地到各個(gè)作業(yè)工位檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。
5、根據(jù)需要,合理組織,調(diào)劑作業(yè)安排,以確保各工位之間的有效配合。當(dāng)某作業(yè)完成時(shí),及時(shí)通知技術(shù)檢驗(yàn)員迅速到工位檢驗(yàn)。
6、經(jīng)常與配件庫(kù)聯(lián)系,了解配件情況,督促配件庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)配件。
7、出現(xiàn)維修增加項(xiàng)目情況時(shí),應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。在接到同意增項(xiàng)處理意見時(shí),填寫派工單并及時(shí)通知班組進(jìn)行增項(xiàng)作業(yè)。
8、檢查督促車間合理使用和維護(hù)設(shè)備。一是檢查、督促操作者按章操作;二是檢查、督促設(shè)備工具的日常維護(hù)保養(yǎng),禁止設(shè)備帶病運(yùn)行;三是督促和檢查有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修規(guī)定。
9、做好車間工作安排的記錄、統(tǒng)計(jì)和分析。
10、督促車間文明環(huán)境建設(shè)、每日檢查現(xiàn)場(chǎng),引導(dǎo)文明施工,愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)設(shè)備、愛護(hù)車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,保持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。
汽車修理廠管理制度14
1、汽車維修竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、汽車維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測(cè)、路試、檢測(cè)路試后的再檢測(cè)及車輛驗(yàn)收。
3、修竣車輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)《營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》(GB/T18565-20xx)要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查,檢查合格后進(jìn)行路試,對(duì)于路試中所發(fā)生的不正常現(xiàn)象,要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查,確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證。
4、對(duì)于進(jìn)行二級(jí)維護(hù)及以上維修作業(yè)的車輛,除上述檢驗(yàn)內(nèi)容外,還必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的`汽車綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)合格。
5、嚴(yán)禁為檢驗(yàn)不合格的車輛開具竣工出廠合格證。
6、竣工檢驗(yàn)合格的車輛實(shí)行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。
汽車修理廠管理制度15
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國(guó)家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實(shí)情況。
二、按照《安全生產(chǎn)法》的.要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。
三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,筏作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。
五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn)。
七、根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。
八、發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),查明原因妥善處理。
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