工作年度計劃

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的工作年度計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　一員復(fù)始,萬象更新.新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃.

　　一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn).加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平.做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作.

　　﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理.還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn).熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗.

　　﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評意見.規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項(xiàng)工作.

　　﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn).時間部署如下:

　　一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況.

　　二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的'溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力.

　　三四月份:將對部門隊員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座.讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識.隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能.

　　五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測.對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象.

　　二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生.

　　﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長.請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通.

　　﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處.一同成長.

　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

　　﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等.可請醫(yī)院保安部培訓(xùn).

　　建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn).2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

　　年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn).今朝花開勝往昔,料得明日花更紅.我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會更好!

工作年度計劃 篇2

　　一月份

　　1，開展送溫暖活動，召開院福利委員會審批困難補(bǔ)助，探訪因病住院的職工，慰問勞模.

　　2，開始收繳納20xx年度會費(fèi)，召開工會委員會，匯報一年來工會開展的'工作及新的一年的工作安排.

　　二月份

　　1，召開我院第二屆第五次教職工代表大會，(2月27日懷柔)

　　2，籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會

　　3，召開工會工作研討會(2月20日懷柔)

　　三月份

　　1，院優(yōu)秀員工表彰大會，(3月1日科研樓多功能廳)

　　2，為30歲以上的女職工辦理"女工四病"保險，作為"三八國際婦女節(jié)"的節(jié)日禮物.

　　3，準(zhǔn)備參加醫(yī)學(xué)部春委運(yùn)動會的報名工作，請各位小組長積極推薦本單位特長職工.

　　4，籌備我院第二十三屆春季運(yùn)動會

　　四月份

　　1，我院第二十三屆運(yùn)動會(4月23日)

　　2，準(zhǔn)備恢復(fù)職工渡周末活動，不準(zhǔn)帶家屬孩子，只限職工(會員)參加，五月初至十月底開展此項(xiàng)活動.

　　五月份

　　1，"紅五月"卡拉OK比賽，(每人一首歌曲參賽)

　　2，30歲以上員工查體

　　3，辦理職工安康保險

　　六月份

　　1，撲克牌比賽(敲三家)

　　2，辦理職工子女保險

　　3，統(tǒng)計安排上半年各工會小組經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作

　　七月份

　　1，沙壺球比賽

　　2，兌現(xiàn)上半年工會小組活動經(jīng)費(fèi)

　　3，籌備游泳比賽

　　4，教代會知識問答

　　八月份

　　1，院職工游泳比賽

　　2，外埠旅游(長白山，海南島)

　　3，征集論文，寫作講座

　　九月份

　　1，召開工會干部會，布置春節(jié)文藝匯演

　　2，檢查工會工作和建家工作

　　十月份

　　各科室準(zhǔn)備春節(jié)文藝匯演節(jié)目

　　十一月份

　　1，驗(yàn)收文藝匯演節(jié)目，繼續(xù)完善提高節(jié)目質(zhì)量

　　2，各分會工作評比

　　十二月份

　　布置20xx年度優(yōu)秀員評選工作

工作年度計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以教務(wù)處為中心，立足課堂，積極開展教研活動。本著求真務(wù)實(shí)的精神，充分調(diào)動教師的教學(xué)積極性，不斷提高課堂教學(xué)效率，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力，提高我校計算機(jī)課程的教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的技能水平，現(xiàn)制定本學(xué)期計算機(jī)教研室的工作計劃。

　　二、工作思路：

　　1、教研室建設(shè)

　　明確教研組老師的方向和本學(xué)期需要承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，明確每月的教研活動，有主題、有內(nèi)容、有記錄、有主持人，強(qiáng)調(diào)組內(nèi)老師的合作意識和敬業(yè)精神賦予責(zé)任感和大局感，形成和諧團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊。配合教務(wù)處做好教師業(yè)務(wù)考核，狠抓教學(xué)常規(guī)，加大教學(xué)檢查力度；通過聽取小組內(nèi)外老師的意見上課、交流、討論、學(xué)習(xí)，積極寫論文、選題等。學(xué)習(xí)新的計算機(jī)知識和技能，在教研組形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，圍繞中職計算機(jī)專業(yè)的發(fā)展，搞好教學(xué)方法研究和創(chuàng)新。

　　2、加強(qiáng)日常管理，規(guī)范各種教學(xué)活動

　　組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)套路，以備課、聽課為重點(diǎn)，開展檢查監(jiān)督工作，使套路的實(shí)施成為全體教師的自覺行為。優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，課堂教學(xué)需要明確的目標(biāo)和思路道路暢通。以學(xué)生為主體，合理科學(xué)地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，善于在教學(xué)過程中及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的閃光點(diǎn)，尊重學(xué)生的.個性和特長，鼓勵學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生操作技能的提高高。做好準(zhǔn)備、教學(xué)、輔助、改革、考試等日常工作。結(jié)合新教材，積極開展各種活動，調(diào)動學(xué)生的自主性和積極性。

　　3、提高教師專業(yè)水平，促進(jìn)教師專業(yè)成長

　　樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，不斷更新自身的計算機(jī)知識，積極引導(dǎo)教師參加市級以上各類競賽，積極組織教師參加優(yōu)質(zhì)課程、論文、課件等評比活動，鼓勵教師發(fā)表自己的專業(yè)論文，為以后的職稱評審做準(zhǔn)備；通過以新帶舊、以新促舊、自我評價和自我檢查、小組互助，有目的、有計劃地培養(yǎng)青年教師和學(xué)科帶頭人，進(jìn)一步提高教師的教學(xué)和科研水平水平；施加壓力，理論聯(lián)系實(shí)際，提高專業(yè)教師的專業(yè)能力。開展有針對性的聽力活動，做好講座、講座、講座、評價等教學(xué)細(xì)節(jié)，促進(jìn)青年教師的專業(yè)成長。

　　4、開展校本研究，做好計算機(jī)教學(xué)成果的積累

　　研究開發(fā)本專業(yè)新的校本教材，平時做好教材整理工作，注意素材和資料的收集；指導(dǎo)專業(yè)教師在加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)的同時，做好專業(yè)教學(xué)知識的收集和整理工作，半個月一個小整理，一個大整理，一個月修改編輯，力求做到知識資料的規(guī)范有序整理，力爭在學(xué)期末整理出一套適合我校學(xué)生的教學(xué)手冊或知識匯編。提到高水平的教師教學(xué)和科研水平要求教師思考教學(xué)和科研中存在的問題，撰寫論文，幫助教師進(jìn)一步提高科研水平并且提高；根據(jù)教務(wù)處的安排，組內(nèi)老師進(jìn)行組內(nèi)競賽，選擇講課優(yōu)秀的老師進(jìn)行校內(nèi)競賽，積極準(zhǔn)備參加市級教學(xué)競賽活動，提升競賽水平，爭取好名次。

　　三、具體活動安排：

　　二月：

　　（1）制定新學(xué)期計算機(jī)教研室的工作計劃，部署新學(xué)期的教研工作。

　�。�2）根據(jù)教務(wù)處要求開展集體備課和公開課，安排相關(guān)教研活動，指導(dǎo)高三復(fù)習(xí)。安排每個年級的月考命題工作。

　　三月：

　�。�1）根據(jù)學(xué)校安排，組織教師聽公開課。

　　（2）做好各年級期中考試復(fù)習(xí)，安排好月考命題。

　　四月：

　　（1）在這個教研組，利用集體備課時間，以新教材為主，組織各年級教師聽課、評課、講課，展示優(yōu)秀的教案。

　�。�2）期中考試結(jié)束后，每個年級都會對期中考試質(zhì)量進(jìn)行分析，及時總結(jié)反饋，老師會有針對性的調(diào)整教學(xué)策略。

　　5月：

　�。�1）鼓勵教師積極寫論文。

　�。�2）高三老師復(fù)習(xí)有條不紊，每個年級安排月考。

　　六月：

　�。�1）組織各年級教師有效指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)。

　�。�2）期末考試安排和質(zhì)量分析，期末定期考試，總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)資源、活動課記錄和教師獎勵。

工作年度計劃 篇4

　　一、20xx年度工作總結(jié)

　　一元復(fù)始，萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年，是我店堅持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年。20xx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展、主要經(jīng)營指標(biāo)順利完成的良好局面，主要得益于經(jīng)營工作中始終堅持和把握以下主線，取得以下成績：

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行良好，經(jīng)營收入平穩(wěn)增長

　　20xx年是我店核心團(tuán)隊大建設(shè)、大提升之年。員工不穩(wěn)定對日常經(jīng)營尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來了較大的影響和困難，但公司大力投資員工成長教育，攜手聚英國際咨詢集團(tuán)，分兩個小團(tuán)隊四個批次30余人，帶領(lǐng)員工參加“聚英亮劍團(tuán)隊訓(xùn)練營“學(xué)習(xí)，使員工心智成熟，以穩(wěn)定的心態(tài)在公司奉獻(xiàn)各自的力量；核心管理層3人多次參加聚英國際集團(tuán)系統(tǒng)咨詢班和運(yùn)營官，2人參加聚英系統(tǒng)卓越工程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊管理者的商業(yè)人格。

　　其中：客房收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實(shí)績____萬元增加____萬元，上升____%；

　　餐飲自助餐收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實(shí)績____萬元增加萬元，上升____%；午晚餐收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實(shí)績____萬元，增加____萬元，上升____%；客房商品收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實(shí)績____萬元減少____萬元，下降____%；會議收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實(shí)績____萬元減少____萬元，下降____%；前臺商品收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%；會員卡等其他收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實(shí)績____萬元增加____萬元，上升____%；

　�。ǘ�）實(shí)施硬件裝修改造，經(jīng)營面貌改觀刷新

　　20xx年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務(wù)塑造，更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新和布局，以及經(jīng)營環(huán)境的.特色營造。

　　通過客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務(wù)卡等作為親和服務(wù)文化主題烘托基本格調(diào)，通過增配書籍對閱讀文化的深入渲染，通過奔馳車免費(fèi)接送特色文化主題創(chuàng)建，培植和構(gòu)筑酒店的品質(zhì)新亮點(diǎn)、新魅力、新優(yōu)勢。

　�。ㄈ�）做大做強(qiáng)酒店品牌，創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩

　　爭創(chuàng)一流____五星酒店，爭樹一流中晶品牌，是我店堅定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念，并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。

　　（四）酒店管理系統(tǒng)落地，經(jīng)營創(chuàng)收業(yè)績斐然

　　20xx年各項(xiàng)主打產(chǎn)品經(jīng)營指標(biāo)得以超額完成，業(yè)績來之不易。這一年全店因系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，

　　管理體系系統(tǒng)化完美落地。員工從起初思想波動大，各種不理解，到公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為帶領(lǐng)團(tuán)隊走進(jìn)訓(xùn)練營課堂，使員工有了更強(qiáng)的凝聚力，團(tuán)隊穩(wěn)定性加強(qiáng)，再到員工愿意為公司付出和奉獻(xiàn)，從而在經(jīng)營亮點(diǎn)培植上，在精細(xì)化、個性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣點(diǎn)、爭取客源、穩(wěn)定效益。例如：營銷部勇挑經(jīng)營重?fù)?dān)，通過深化網(wǎng)絡(luò)合作、擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營銷、建立訂房協(xié)作，全年實(shí)現(xiàn)收入萬元，超出年度計劃指標(biāo)%，同比上年增收萬元，取得新的突破；客房部克服人員不足高質(zhì)量完成每日的工作任務(wù)，全年完成清潔間夜房量，同比上年增加間夜；前廳部面對員工新老更替、流失率高，賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢，靈活調(diào)整經(jīng)營思路和方式，因時制宜采取各種措施挽留客戶，并廣開渠道拓展客戶市場，保持客房基本出租率，全年發(fā)展新會員位，同比去年增加位。

　　（五）打造精細(xì)服務(wù)品牌整體服務(wù)水平提升

　　做精做細(xì)，打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù)，一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍，構(gòu)建和諧的客際關(guān)系，通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)督，基本培育形成良好的服務(wù)氛圍，增強(qiáng)了廣大員工的親和服務(wù)意識。為提升精細(xì)化服務(wù)水平，各部門通過專題培訓(xùn)和討論比對差異，通過開展自評自查、知識考核尋找差距，促使廣大管理者和員工主動適應(yīng)新操作手冊的新變化、新要求，提高新形勢下酒店的服務(wù)與管理水平。

　�。�六）關(guān)心員工文化生活員工凝聚力得到增強(qiáng)

　　員工是企業(yè)的寶貴財富，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。過去一年，更加重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關(guān)系。每度舉辦員工生日會，豐富員工對文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡迎；多次參加員工代表座談會，真誠聽取員工對經(jīng)營管理、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設(shè)，組織開展了春季趣味運(yùn)動會，組織了去養(yǎng)老院實(shí)踐”“尊老敬老獻(xiàn)孝心”活動，組織了彩妝培訓(xùn)等豐富多彩的文娛活動，豐富了員工的業(yè)余生活；關(guān)愛員工，通過開展秋游等旅游方式，使員工放松身心；關(guān)愛員工，注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍。

　�。ㄆ撸┚o繃安全生產(chǎn)之弦，安全管理扎實(shí)推進(jìn)

　　20xx年繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作，以確保平安經(jīng)營為宗旨，以預(yù)防和消除隱患為主線，以落實(shí)責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點(diǎn)，以開展隱患排查治理為突破，深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施：繼續(xù)實(shí)施安全管理部門主管負(fù)責(zé)制，夯實(shí)“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系；對消防設(shè)施設(shè)備、安全疏散通道、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位加強(qiáng)安全檢查，落實(shí)隱患排查治理工作，實(shí)現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�；根據(jù)星評新標(biāo)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案，提升了安全管理和應(yīng)對水平；強(qiáng)化重大節(jié)假日如春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查，落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度，嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生；組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和講座1次，不斷提高員工的安全意識和防范技能，配合上級衛(wèi)生部門開展了食品添加劑專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化食品安全管理措施，嚴(yán)密防范食品中毒事故的發(fā)生；加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基本建立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，并通過了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)合檢查組的考核，得到了檢查組專家的肯定與好評。加大安全投入，提高安全設(shè)備科技水平。

　　二、20xx年工作思路

　　客源流失加劇，社會用工荒日趨突出帶來招聘難，以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗(yàn)。

　　為進(jìn)一步提高營運(yùn)質(zhì)量和有利于人力資源建設(shè)，擬再增設(shè)兩項(xiàng)管理控制目標(biāo)，并加大考核力度：

　　1、營業(yè)應(yīng)收款平均占用余額萬元；

　　為完成以上指標(biāo)任務(wù)，我們需要重點(diǎn)加強(qiáng)并做好以下工作：

　　（一）做精做細(xì)品質(zhì)，培育經(jīng)營特色

　　（二）細(xì)化責(zé)任考核，提高營運(yùn)績效

　�。ㄈ�）深化節(jié)能管理，抓牢節(jié)支增收

　�。ㄋ模┩七M(jìn)營銷工作，拓展客源市場

　�。ㄎ澹┘涌鞄た罨厥眨�確保資金安全

　�。�六）拓展用工渠道，保障人力資源

　�。ㄆ撸┖粚�(shí)安全管理，營造平安環(huán)境

　�。ò耍┘訌�(qiáng)人文關(guān)懷，凝聚人心合力

　　20xx年用工管理中，要凸顯對員工的人文關(guān)懷，要潛下心去、撲下身去加強(qiáng)溝通交流，解決員工關(guān)切，建立和諧的用工關(guān)系；要進(jìn)一步改善管理方式和方法，關(guān)心愛護(hù)員工，增進(jìn)彼此信任，凝聚起廣大員工的向心力和經(jīng)營合

　　虎振雄風(fēng)留浩氣，兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進(jìn)的20xx年。

工作年度計劃 篇5

　　一． 總體思路和工作目標(biāo)

　　團(tuán)結(jié)引導(dǎo)全縣廣大青年志愿者，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念、堅持服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會所需、服務(wù)青年志愿者本身，著眼發(fā)展、著力建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)長汀縣青年志愿者往更好的方向發(fā)展。部門將結(jié)合志愿者的服務(wù)理念、服務(wù)特色，擬定20xx年工作計劃，以期實(shí)現(xiàn)青年志愿者工作的蓬勃開展。

　　二．基本要求

　　（一）組織體制

　　1、健全組織管理體制

　�。�1）明確內(nèi)部分工和職責(zé)，制訂細(xì)致的工作任務(wù)，加強(qiáng)分工與合作。

　　（2）完善部門章程和規(guī)章制度，分工合作，以便部門在運(yùn)作的時候有標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的行動標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、加強(qiáng)我縣志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化

　�。�1）密切關(guān)注志愿者的思想動態(tài)，改變成員的不準(zhǔn)確認(rèn)識；很多志愿者對志愿服務(wù)活動懷著一顆熱心，但是很多思想還停留在淺層次的狀態(tài)，認(rèn)為志愿者活動只是單純形式的搞衛(wèi)生，獻(xiàn)愛心。這就要求我們志愿者活動的組織者能夠密切關(guān)注我們志愿者的思想狀態(tài)， 組織一系列質(zhì)量高影響力大的活動。

　�。�2）以明確志愿者權(quán)利與義務(wù)，嚴(yán)肅志愿者內(nèi)部紀(jì)律； 在志愿活動的過程中，不少志愿者會存在"想去就去，不想去就不去"的想法，不重視協(xié)會內(nèi)部紀(jì)律，散漫。這要求我們嚴(yán)格制訂和執(zhí)行各項(xiàng)制度，明確志愿者權(quán)利與義務(wù)，并將它嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行下去。

　�。�3）抓好骨干志愿者隊伍，發(fā)揮示范輻射效應(yīng)。 對于工作參與度高、工作能力強(qiáng)的個人或協(xié)會在評優(yōu)時予以表彰。

　　3、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)

　　（1）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，工作務(wù)實(shí)，不要浮于表面。

　�。�2）強(qiáng)調(diào)紀(jì)律建設(shè)。

　�。�3）大力宣傳先進(jìn)志愿服務(wù)文化及先進(jìn)志愿者典型，營造志愿服務(wù)人人可為、時時可為、處處可為的濃厚氛圍，提升群眾對志愿服務(wù)的認(rèn)知度和參與度。

　　4、增進(jìn)交流程度，整合全縣志愿服務(wù)資源

　　加強(qiáng)與社會公益團(tuán)體的聯(lián)系，有利于我們及時掌握信息，了解工作動態(tài)，統(tǒng)一調(diào)配、及時獲取和共享資源，集中力量辦大事。

　�。ǘ�）活動開展和宣傳

　　1、強(qiáng)化活動管理，加強(qiáng)志愿服務(wù)基地建設(shè)

　　加強(qiáng)服務(wù)基地的.建設(shè)，比如敬老院，福利院。要不斷開拓新的區(qū)域，使我們的活動開展范圍更廣，活動開展更順利。同時深化社區(qū)服務(wù)。

　　2、堅持傳統(tǒng)活動，挖掘特色活動，堅持活動穩(wěn)定性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一

　　堅持傳統(tǒng)活動，例如“共青團(tuán)義務(wù)星期六”品牌活動、”5〃4”主題活動、“12〃5”國際志愿者日主題活動等時間節(jié)點(diǎn)的志愿者活動。同時，要挖掘特色活動，在推進(jìn)常規(guī)活動的情況下，我們要多開展一些富有特色和意義的活動，這樣的活動可大可小，既靈活又深入人心。