工作年度計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，一起對今后的學習做個計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的工作年度計劃6篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
XX年以來，我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面地展開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司在確保XX年底方案報批的前提下其工作計劃如下：
工程方面
一、 以“特洛伊城”項目建設(shè)為重點，統(tǒng)籌安排，切實做好建設(shè)任務(wù)
(一)XX年底前力爭方案報批通過
11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、XX年度工作安排
1月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局)，參與項目的擴大初步設(shè)計，并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
2月份：參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標工作，工程監(jiān)理招標工作，并組織場地的地下排水工作。
3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局)，并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。
10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質(zhì)量。
“特洛伊城”項目是市重點工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在XX年工程進展的同時做好以下兩項工作：
1、認真編制工程預(yù)算，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，最大限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃，“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用 2.43億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作，使各項工作順利進行。
財務(wù)方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的XX年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴大資金流，以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行例會制，提高階段性工作總結(jié)工作
XX年實行的'例會制，對階段性工作總結(jié)提高，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調(diào)整：
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi)，落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，完善提高。
5、推行各級責任制，有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：
總經(jīng)理：負責全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財務(wù)部。
項目經(jīng)理：負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理：負責公司行政工作，分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部，負責各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理：負責營銷工作，分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人，按原定職責行使管理責任，新的崗位職責出臺后，按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細致到部門各細節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的XX年工作計劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。
工作年度計劃 篇2
年度安全工作計劃書的制定，旨在加強安全生產(chǎn)管理，完成安全管理目標，提高職工安全防范意識，減少或基本消除傷亡等重大事故的發(fā)生。
年度安全工作要服從上級安全部門的規(guī)定，加強監(jiān)管，深化整治，堅實基礎(chǔ)，詳細職責，嚴格執(zhí)行。
遵循“法律化，標準化，規(guī)范化，系統(tǒng)化”的工作實施方法規(guī)則，進一步改善職工安全生產(chǎn)意識，不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，建立長期有效的安全機制，以確保企業(yè)長時間的.生產(chǎn)安全。
年度安全工作重點：“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”為安全工作準則，遵循“全面，全過程，全方面，全天候”的安全管理原則，完善和落實安全管理細則，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，責任到位，消除非法，杜絕違章，確保安全生產(chǎn)，在這樣的前提下，以最大限度地提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益。
在新一年度企業(yè)專門制定了的安全工作計劃：
1，重傷，重大和重、特大安全生產(chǎn)事故為零。
1）無因工死亡事故;
2）無重大泄漏，中毒事故;
3）無重大火災(zāi)或爆炸事故;
4）無重大設(shè)備爆炸事故;
5）無重大安全、公共安全事故、;
6）無嚴重損傷事故;
2，一般由事故造成的直接經(jīng)濟損失≤40元/百萬元產(chǎn)值;
3，職工輕傷與其他一般安全事故率不超過0.5%。
第二，安全工作的要點：
�。ㄒ唬┩ㄟ^技術(shù)進步革新，提高生產(chǎn)的安全性，引進安全設(shè)備，提高原有設(shè)備配置和工藝，以提高總體生產(chǎn)設(shè)備的安全可靠性。
1，配合車間進一步改善、健全安全生產(chǎn)評估機制，杜絕危險操作行為，逐步建立一個安全評測系統(tǒng)。
2，做了安全工作定期記錄工作，并探索新技術(shù)，新工藝，確保工程項目運行安全。。
3，為企業(yè)特種設(shè)備定期進行安全檢查，并保存、做好會計信息，還有一些特殊設(shè)備要定期檢查，禁用超過維修期的生產(chǎn)設(shè)備。
4，繼續(xù)把重點放在對危險化學品管理工作上。進一步完善重大危險源的控制措施，在關(guān)鍵位置和關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置明顯隔離標致，嚴禁不相關(guān)職工進入。
�。ǘ┩七M安全生產(chǎn)標準化，完善安全組織和管理制度，落實安全責任，強化安全管理，保證安全工作的有效實施。
1，進一步完善安全生產(chǎn)管理責任制，與每位職工簽訂安全責任書，監(jiān)督每個崗位，每個人的安全工作執(zhí)行情況。
2，實施全過程的風險管理。完善風險評估機構(gòu)，加強對危險因素辨識和風險評估的業(yè)務(wù)能力，并有效實施風險控制措施，排除重大風險，以確保在工作活動在可承受風險能力的范圍之內(nèi)。
3，認真開展標準化生產(chǎn)、安全生產(chǎn)教育。
4，認真貫徹落實企業(yè)《危險化學品安全管理系統(tǒng)》，加強對危險化學品的生產(chǎn)、運輸、儲存、使用等環(huán)節(jié)的層層把關(guān)。
�。ㄈ┤婕訌姲踩寄堋踩庾R培訓(xùn)，形成“安全生產(chǎn)、安全第一”的企業(yè)核心文化。
1，加強進廠新工人的安全技能、安全意識培訓(xùn)。
2，掌握特種作業(yè)人員培訓(xùn)成效的調(diào)查與收集。
3，明確各崗位的安全職責，并加強具體崗位的特定安全生產(chǎn)培訓(xùn)。提高職工安全生產(chǎn)技能，提高崗位安全生產(chǎn)管理水平。
工作年度計劃 篇3
20xx年我們將進一步貫徹落實綜治各項工作措施，緊扣職責，扎實工作，進一步突出 “紅袖章”工程，鞏固提高平安棋梓建設(shè)，全面加強基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境。
工作目標：推進我鎮(zhèn)又好又快發(fā)展，營造良好的社會環(huán)境，提高人民滿意度，并在全市綜治考核中排名前15名。
一、加強法制宣傳教育和綜治宣傳
3、9月份為我鎮(zhèn)的綜治集中宣傳月，我們將堅持不懈地開展法制宣傳教育，推進“六五”普法規(guī)劃的實施，加強憲法宣傳和公民意識教育，弘揚民主法制精神，為落實依法治鎮(zhèn)基本方略創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，提高全鎮(zhèn)法制化管理水平。加強和改進綜治宣傳工作的組織協(xié)調(diào)，建立健全的`宣傳工作制度，密切與綜治委各成員單位的聯(lián)系溝通，創(chuàng)新宣傳方式，提高宣傳質(zhì)量，營造良好的政法輿論氛圍。
二、深入開展嚴打整治，大力推進社會治安防控體系建設(shè)。
四月份為集中整治月，我們將加大嚴打整治力度，全面加強社會治安管理和防范控制工作，最大限度地壓減刑事發(fā)案和治安案件。毫不動搖地堅持開展“掃黑除惡”專項斗爭，建立健全長效工作機制，突出打擊重點，確保打擊實效，增強群眾安全感。繼續(xù)深入開展企業(yè)周邊治安環(huán)境整治工作，為企業(yè)的健康有序發(fā)展提供一個良好的治安環(huán)境。
三、完善責任制，健全各負其責，齊抓共管工作機制。
充分發(fā)揮綜治、紀檢、組織三部門的作用，加大對發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定重大問題的地方，實施領(lǐng)導(dǎo)責任查究和“一票否決”的力度。改進和完善社會治安綜合治理考評體系，增強考核標準和考核辦法的科學性、操作性，充分發(fā)揮考評的促進作用。
四、強化基層基礎(chǔ)建設(shè)，深入開展基層平安創(chuàng)建活動。
大力推進村(社區(qū))和民營企業(yè)等基層組織綜治工作的開展，加強社區(qū)建設(shè)，強化社區(qū)職能，建立健全村(社區(qū))和民營企業(yè)綜治組織。大力推進基層綜治工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，落實保障措施。
五、進一步鞏固和擴大“紅袖章”活動工作成果
以20xx年“紅袖章”活動取得的成績?yōu)榛A(chǔ)，深入研究、總結(jié)經(jīng)驗，進一步鞏固和擴大“紅袖章”活動工作成果，以此為契機，逐步完善人防、物防、技防，構(gòu)建我鎮(zhèn)社會治安大防控工作體系，切實提高人們?nèi)罕姷陌踩泻蜐M意度。
六、完善和規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處機制，在預(yù)防和化解上下功夫。
查明情況，明確責任，加強督促檢查，提高調(diào)處的效率和效果，使大量矛盾糾紛在村(社區(qū))得到化解，預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”案件和群體性事件的發(fā)生。堅持以人為本，樹立群眾觀念，解決民生問題，加強源頭預(yù)防，突出排查調(diào)處工作重點，切實維護群眾合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。
七、以流動人口服務(wù)管理為重點，著力加強和完善社會管理。
創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理機制，不斷提高服務(wù)和管理水平。維護流動人口合法權(quán)益，預(yù)防和打擊流動人口中的違法犯罪活動。
八、切實搞好鐵路護路聯(lián)防工作
以創(chuàng)建“平安鐵路示范路段”為載體，促進鐵路護路聯(lián)防工作，對沿線重點人口、五殘人員、耕牛戶主、機動車駕駛員等落實監(jiān)控措施。
工作年度計劃 篇4
這學期我繼續(xù)擔任一年級三班班主任工作，為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，我為自己制定了一系列工作計劃：
一、學情分析
我班本學期共有52人。班上大部分學生都能做到上課認真聽講，遵守各項紀律，也涌現(xiàn)了不少在學習上和行為上的楷模和榜樣。當然也有不部分學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，學習的目標不明確，尤其是個別男同學，上課不能集中精力，紀律渙散。所以本學期我將工作重點放在培養(yǎng)他們良好習慣的養(yǎng)成，爭取讓班上的每位學生都能得到不同程度的提高和進步。
二、本學期工作重點
（一）常規(guī)教育
利用班隊會的時間繼續(xù)學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，進一步鞏固上學期所習得的良好習慣。如：文明禮讓，上下樓梯靠右行、見到師長熱情問好、不說謊話、真誠待人等等。
（二）班級紀律
進一步強化學生的紀律意識，做到課內(nèi)、課間、路隊紀律在上學期的基礎(chǔ)上有更加明顯的變化，爭取獲得每月一評的紀律流動紅旗。
（三）心理健康教育
繼續(xù)利用班隊活動課時間開展心理健康教育。關(guān)注學生的心理狀況，及時了解學生的心理動向，對個別存在心理亞健康狀態(tài)的學生給與輔導(dǎo)，以至幫助他們走出亞健康陰影。
（四）衛(wèi)生
1、加強對勞動值日班長的培訓(xùn)，加強對每天值日情況的檢查，在“搞好清潔衛(wèi)生”這一塊兒下狠工夫。
2、清潔衛(wèi)生的保持更為重要。為了讓孩子們每天都有一個良好的學習環(huán)境，我設(shè)立了監(jiān)督崗，對亂扔垃圾的孩子進行批評教育，對于積極主打掃衛(wèi)生的同學或小組進行獎勵。
（五）加強家校聯(lián)系
孩子的.成長離不開老師，也離不開家長，本著這一原則，我要多和家長溝通，共同探討對孩子的教育，對于孩子的優(yōu)點和缺點，既不夸大，也不縮小，采取實事求是的態(tài)度，使孩子在校內(nèi)和校外都能得到良好的發(fā)展和教育。
（六）其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動，如：文明小標兵評選，小書法家、小發(fā)明家、小作家、數(shù)學小博士等各種評比活動.在這些活動中，大力推出新人、新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。
總而言之，“給孩子們一個金色的童年�！北局@個宗旨我一定會用心去和學生交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信：只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子。我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進.若有不足之處,發(fā)現(xiàn)后會及時糾正。
工作年度計劃 篇5
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作得實際情況，明年得工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年得工作思路，銀行個人工作計劃。
一、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們得生存之源，作為營業(yè)部又是對外得窗口，服務(wù)得好壞直接影響到我行得信譽
1、我行一直提倡得“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間得競爭加劇，客戶對銀行得服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行得服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通得高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行得競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)得聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣得原因還沒有能做到真正得綜合，是我營業(yè)部工作得一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦得銀行結(jié)算辦法講座，增加人們得金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行得工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，工作計劃《銀行個人工作計劃》。
二、 強內(nèi)控制度管理，防范風險，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件得增多，促使我們對操作得規(guī)范、制度得執(zhí)行有了更高得要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部得電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)得要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行得鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位得內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位得質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度得執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證得使用和保管。
4、重點推行支付密碼器得出售工作，保證銀企結(jié)算資金得安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險得手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處得業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量得定期考核工作。
三、以人為本提高員工得全面素質(zhì)。
員工得素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展得根本，在目前人員流動頻繁得情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)得隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定得心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工得能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合得崗位，從而提高員工得積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫得，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張得情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年得技術(shù)比武更為了提高員工得業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工得思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工得心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目得地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一得操作向混合多能轉(zhuǎn)變
工作年度計劃 篇6
加油站工作是服務(wù)于客戶的終端工作。作為加油站的一員，為做了我站工作，必嚴格要求自己，認真工作，禁止任何一件危險的事務(wù)發(fā)生。為此，加油站年度工作計劃中的種種細節(jié)工作也成了我們不可忽視的全部。
(一)提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。
安全問題也是20xx年工作計劃中最重要的問題，由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點，及時傳達和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象
加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會，創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進的科學技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。
(三)加強規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟效益
作為一個銷售企業(yè)，其最終目標是提高經(jīng)濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的.終端機構(gòu)——加油站來說，站長，肩負著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現(xiàn)，同時，也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規(guī)范化的管理，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因為加油站是服務(wù)于顧客的終端環(huán)節(jié)，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場；誰占有了市場，誰就有了經(jīng)濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話說，我會帶領(lǐng)(下轉(zhuǎn)第21頁)(上接第24頁)員工們學會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。
(四)加強計量管理，努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理，那么，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機的準確度(特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等)。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學依據(jù)。
以上便是年度工作計劃中的所有安排。最后，我想：一個站便是一個集體，而站長只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開拓進取，才能完成最終的目標。
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