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      志愿者管理制度

      時間:2024-08-13 10:27:24 制度 我要投稿

      [優(yōu)選]志愿者管理制度

        在我們平凡的日常里,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的志愿者管理制度,歡迎閱讀與收藏。

      [優(yōu)選]志愿者管理制度

      志愿者管理制度1

        為了加強(qiáng)青年志愿協(xié)會的管理,完善青年志愿者協(xié)會組織的建設(shè),使青年志愿者協(xié)會各項(xiàng)工作能夠順利開展,也為了規(guī)范志愿者活動,增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會內(nèi)部成員的紀(jì)律,提高各成員的工作質(zhì)量與效率,使工作有章可循、有規(guī)可依特擬定如下制度:

        第一章 總則

        第一條 本協(xié)會定名為滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會,隸屬于院團(tuán)委社會實(shí)踐部,接受院團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)。

        第二條本協(xié)會是由熱衷于社會公益事業(yè),不為物質(zhì)報酬,自愿為社會公益事業(yè)和弱勢群體提供服務(wù)和幫助的學(xué)生組成的自發(fā)性學(xué)校團(tuán)體。

        第三條 本協(xié)會的宗旨:致力于為社會弱勢群體服務(wù),倡導(dǎo)“自愿、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步、平等、負(fù)責(zé)、關(guān)懷、理解”的志愿者精神,為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務(wù)。

        第四條 本協(xié)會在憲法和法律允許的范圍內(nèi)開展工作,接受上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。

        第二章 任務(wù)

        第五條 關(guān)心社會弱勢群體,使更多的弱勢群體樹立起生活的自信心。

        第六條 規(guī)劃、組織義工參加志愿者活動,推動校園義工服務(wù)體系的建立和完善。

        第七條 開展與各學(xué)院志愿者組織和團(tuán)體的交流,組織會員間的有關(guān)活動。

        第三章 會員

        第八條 本協(xié)會實(shí)行注冊會員制,會員資料檔案實(shí)行保密管理制度。

        第九條 申請加入本協(xié)會會員需具備下列條件:

        1.為滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生。

        2.具備“自愿、奉獻(xiàn)、友愛、互助 、進(jìn)步、平等、負(fù)責(zé)、關(guān)懷、理解”的精神

        3.承認(rèn)本協(xié)會章程。

        4.有加入本協(xié)會的意愿。

        第十條 會員入會程序:

        1.提交入會登記表。

        2.經(jīng)本協(xié)會管理團(tuán)隊(duì)審查通過。

        3.管理團(tuán)隊(duì)發(fā)給統(tǒng)一制作的工作證。

        第十一條 會員享有下列權(quán)利:

        1.有表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán);

        2.有根據(jù)本協(xié)會的決議精神,依法開展活動的權(quán)利;

        3.有對本協(xié)會工作提出建議、批評和進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利;

        4.有獲得本協(xié)會服務(wù)的優(yōu)先權(quán);

        5.入會自愿,退會自由。

        第十二條 會員應(yīng)履行的義務(wù):

        1.遵守本協(xié)會章程,執(zhí)行本協(xié)會決議;

        2.參加本協(xié)會活動,完成本協(xié)會交辦的工作;

        3.向協(xié)會反映情況,提供相關(guān)資料;

        4.任何一名協(xié)會成員必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感和義務(wù)感。自覺維護(hù)本協(xié)會的名譽(yù)和利益。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,努力工作,不求回報,服務(wù)同學(xué)。

        5.參加協(xié)會固定衛(wèi)生打掃,維護(hù)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。

        第十三條 會員退會應(yīng)書面通知協(xié)會并交回工作證,如三次無故不參加任何一次活動視為自動退會。

        第十四條會員利用本協(xié)會名義組織活動,須上報經(jīng)管理團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn),方可進(jìn)行。未經(jīng)管理團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn),會員不得擅自組織活動或?qū)ν庑麄骷疤峁┫嚓P(guān)資料。

        第十五條 會員如有違反校紀(jì)校規(guī)和本協(xié)會章程或有損本協(xié)會聲譽(yù)的行為,由本協(xié)會管理團(tuán)隊(duì)決定撤銷其會員資格。

        第四章 組織機(jī)構(gòu)

        第十六條 管理團(tuán)隊(duì)成員由全體會員推舉產(chǎn)生。

        第十七條 本協(xié)會管理部門,分為志愿隊(duì)、財務(wù)部。

        第十八條 志愿隊(duì)負(fù)責(zé)進(jìn)行公益活動的策劃和運(yùn)轉(zhuǎn),并進(jìn)行搜集弱勢群體信息,進(jìn)行考察與扶助。

        第十九條 財務(wù)部:對志愿資金進(jìn)行管理,并對每次花銷事項(xiàng)進(jìn)行開票統(tǒng)計。

        第五章 財務(wù)管理制度

        第二十條本協(xié)會經(jīng)費(fèi)全部收入將用于開展公益活動,協(xié)會經(jīng)費(fèi)由財務(wù)部專人專職管理,財務(wù)公開,定期向會員及捐助者公布賬目。志愿經(jīng)費(fèi)必須持收據(jù)、發(fā)票交財務(wù)部負(fù)責(zé)人報銷;報銷流程由財務(wù)部制度為準(zhǔn)。財務(wù)部必須做好每一筆財務(wù)收支帳目的記載、保存和整理相關(guān)的發(fā)票和收據(jù),并且每月進(jìn)行一次財務(wù)審核,結(jié)帳當(dāng)日收支余額交相關(guān)負(fù)責(zé)人過目。

        第六章 附則

        第二十一條 本協(xié)會如遇到特殊情況需要解散時,必須經(jīng)協(xié)會管理團(tuán)隊(duì)討論決定

        第二十二條 本章程的解釋權(quán)屬于協(xié)會管理團(tuán)隊(duì)。

        青年志愿者協(xié)會管理細(xì)則

        一、 會議制度

        1. 為了協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提高開會效率,促進(jìn)青年志愿者協(xié)會工作的展開,特制訂本會議制度。

        2.協(xié)會例會定期進(jìn)行(時間由管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)各成員課程時間擬定,開會場所及時間由相關(guān)人員通知),會員必須準(zhǔn)時報到,否則即為遲到或曠會。

        3.會議由協(xié)會部長主持,各個部門及成員參加,會議內(nèi)容包括分管部門部長簡單總結(jié)上周工作,并上報下周工作計劃。

        二、 會議紀(jì)律

        1.協(xié)會成員如因特殊情況不能參加會議,請應(yīng)在開會前以電話或當(dāng)面告知協(xié)會負(fù)責(zé)人,不允許以短信的方式。

        2.協(xié)會人員如確實(shí)有事須向管理人員請假,不可無故缺席,如故意缺席或遲到將按照協(xié)會請假制度進(jìn)行相應(yīng)處置。

        3.協(xié)會各部門成員,無故不參加青協(xié)例會三次以上者,將取消協(xié)會成員資格。

        4.各種會議嚴(yán)格實(shí)行考核制度,與會員應(yīng)提前進(jìn)入會場,并在例會前簽到,不可替簽,如有替簽者歸為缺席者。

        5.會議開始前,參與例會者自覺將隨身攜帶手機(jī)通訊設(shè)備調(diào)成靜音狀態(tài),以保證會議正常進(jìn)行;會議進(jìn)行過程中,參與會議人員應(yīng)嚴(yán)格遵守會議制度,不準(zhǔn)交頭接耳,不準(zhǔn)來回走動,共同維護(hù)公場秩序。

        6.會議鼓勵會員積極發(fā)言,但要嚴(yán)肅認(rèn)真、切實(shí)有效、言簡意賅、保持應(yīng)有的尊敬。

        7.協(xié)會例會要求每位成員帶上筆記本和筆,開會期間做好筆記,要求詳細(xì),以便工作的安排。

        三、出外志愿者服務(wù)活動

        1.凡是志愿者活動,由部長或指定負(fù)責(zé)人確定統(tǒng)一負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人確定并通知集合及出發(fā)時間,必須嚴(yán)格遵守時間。

        2.確定活動,由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一借還物品,通知參與人員及結(jié)對人員。

        3.活動時,應(yīng)隨時觀察人數(shù),確保成員的安全。同時,做好拍照等工作。

        4.活動后,歸還外借物品,做好總結(jié)工作,將照片與總結(jié)一起傳于辦公室負(fù)責(zé)人,底稿自留。

        5.志愿者活動時,協(xié)會的每位成員的.一舉一動都代表著滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會。所以請用我們最好的一面展現(xiàn)在他們的眼前。

        四、扣分范圍與事項(xiàng)

        1.例會以及開展活動時遲到。

        2.缺席例會以及協(xié)會各項(xiàng)活動。

        3.工作不積極者。

        4.所分配到的任務(wù)不能及時完成。

        5.例會等會議從不發(fā)言或躲避發(fā)言,故意擾亂秩序者。

        6.不服從上級的領(lǐng)導(dǎo),在協(xié)會中制造矛盾,在協(xié)會中搞特殊,忽視團(tuán)體意識 。

        7.如有任何人做出影響協(xié)會形象的事情予以一定處理,嚴(yán)重者開除檔案處理。

        五、獎勵制度 獎勵:

        1.協(xié)會每學(xué)期按協(xié)會成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”;

        2.協(xié)會成績突出者,給予相應(yīng)管理職務(wù)。

        六、處罰細(xì)則 處罰:分為口頭警告、警告、勸退、除名

        1.口頭警告:參與各種工作、會議、活動一次缺席;工作、活動時擅離崗位、怠工;不服從統(tǒng)一安排,私自行動。

        2.警告:對工作分配到的任務(wù)草率敷衍、弄虛作假,工作嚴(yán)重失誤、導(dǎo)致不良后果、兩次口頭警告;

        3.勸退:假借協(xié)會名義謀取私利、私自向服務(wù)對象索取酬金,各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到(院)系通報以上處分。

        4.除名:嚴(yán)重違反學(xué)校及協(xié)會規(guī)定,屢教不改,影響嚴(yán)重,予以除名。

        七、后續(xù)值班制度

        1.所有值班人員按時到達(dá)值班地點(diǎn),如有事提前請假,請假應(yīng)找好接替值班人員。

        2.值班之后打掃衛(wèi)生,整理協(xié)會物品,保持協(xié)會的干凈,和諧。

        3.值班人員要在值班本上簽到,組長負(fù)責(zé)監(jiān)督,嚴(yán)禁代簽、替簽,情節(jié)嚴(yán)重者直接令其退回。若值班組長因事未到,各值班人員必須本著誠實(shí)、自覺的原則簽到。

        4.值班結(jié)束檢查值班室窗戶是否關(guān)好,衛(wèi)生狀況是否良好,將物品擺放原位后方可離開。

        5.值班人員對于當(dāng)晚的工作事物做好交接,凡是經(jīng)手的事物務(wù)必落實(shí)好。如因個人問題造成的工作失誤由本人負(fù)責(zé)并要接受處罰。

        6.值班時間內(nèi),協(xié)會人員嚴(yán)禁帶非協(xié)會成員或非工作原因的人員入內(nèi)。

      志愿者管理制度2

        為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年志愿者協(xié)會的管理,完善青年志愿者協(xié)會組織的建設(shè),使青年志愿者協(xié)會各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)展,也為了規(guī)范志愿者活動,增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會內(nèi)部干事的紀(jì)律,提高各部門的工作質(zhì)量與效率,使工作有章可循,有矩可依,特制定《杭州電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年志愿者協(xié)會規(guī)章制度》,望大家務(wù)必遵守。

        一、基本條件和要求

        1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,有清醒的政治頭腦和強(qiáng)烈的責(zé)任心和正義感,要堅決高舉反分裂旗幟,維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié);

        2、要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范,無不良嗜好;

        3、要有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和交際能力,有堅定的工作信念和靈活的辦事頭腦;

        4、要有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和一定書面表達(dá)能力,要有良好的個人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng);

        5、要有團(tuán)結(jié)、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻(xiàn)的精神。

        二、常規(guī)紀(jì)律和工作要求

        1、凡承認(rèn)青年志愿者章程的,志愿從事社會公益活動與社會保障事業(yè)的在校學(xué)生,經(jīng)過競選,不分民族、性別、宗教信仰均可成為本協(xié)會成員;

        2、每學(xué)年新生報到后,進(jìn)行納新工作,將新成名單上報備案;

        3、要有時間觀念,在開會(例會)時,如確有特殊情況不能到者必須提前向部長或副部請假,并說明原因,經(jīng)準(zhǔn)假后方可離開(各部長類同);

        4、遲到或請假應(yīng)及時向會長或其它干事了解工作安排及其內(nèi)容;

        5、如開展活動,應(yīng)提前將活動計劃上交;

        6、組織活動,應(yīng)提前集合,由負(fù)責(zé)人簽到,維持好秩序和組織好各項(xiàng)工作;

        7、值班人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),認(rèn)真履行值班工作,不得無故缺席、離崗;

        8、值班時不得敷衍了事,在值班期間不得做出與值班工作不符的行為,如上網(wǎng)、玩游戲等;

        9、認(rèn)真作好值班記錄,格式規(guī)范,保持整潔;

        10、及時將一些重要的急需解決的事告訴負(fù)責(zé)人;

        11、特殊情況盡量進(jìn)行換班并作好記錄,如協(xié)調(diào)不行或若情況緊急,允許以口頭或短信形式向負(fù)責(zé)人請假,負(fù)責(zé)人做好記錄;

        12、值班人員應(yīng)保管好辦公室物品,謹(jǐn)防丟失,若有丟失損害則追究相關(guān)責(zé)任;

        13、無故不參加例會或活動者,三次以上缺席桉自動離職處理;

        14、禁止在工作中討價還價,拈輕怕重,禁止因工作不滿原因而鬧情緒,更不允許同事之間發(fā)生口角爭執(zhí),有意見或不滿,應(yīng)當(dāng)立即向部長或會長提出;

        15、各干部(干事)之間要相互幫助,團(tuán)結(jié)合作與其他各部門之間保持友好關(guān)系,相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同促進(jìn)、共同提高;

        16、紀(jì)律渙散、組織無力的,在校內(nèi)外造成不良影響的.,免去該職務(wù);

        17、本制度未盡事宜,將在工作中不斷總結(jié),不斷健全。

        三、活動策劃及實(shí)施

        1、協(xié)會活動要提前一周,對主題活動進(jìn)行策劃,策劃方案要顧及實(shí)際可行性,內(nèi)容充實(shí),主題突出,操作明確;

        2、活動方案要及時整理出來,經(jīng)會長及各部長審核通過,落實(shí)相關(guān)具體事項(xiàng);

        3、主題活動的策劃要富有創(chuàng)意,符合實(shí)際;

        4、活動前,相關(guān)活動部門協(xié)調(diào)安排人員,調(diào)配好活動用品,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動;

        5、活動時,按照方案認(rèn)真,細(xì)致的組織實(shí)施,活動負(fù)責(zé)人控制好活動局面,按程序規(guī)范進(jìn)行,確保效果;

        6、必須保證每一次活動都有活動照;

        7、活動中嚴(yán)格簽到,做好參與會員的服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量記錄,積累完整原始資料;

        8、活動后,活動負(fù)責(zé)人及時組織進(jìn)行調(diào)整反饋,整理材料和有關(guān)材料及時記檔。

        四、機(jī)構(gòu)設(shè)置

        1、會長一名,副會長一名,團(tuán)支書一名,會長助理一名,各部設(shè)部長一名,副部長一名;

        2、協(xié)會下設(shè):主席團(tuán),辦公室,基拓部,新聞中心,宣傳部,組織部,策劃部。各部門配合的同時實(shí)行自主管理(分工不分家)。

        五、部門職責(zé)

       。ㄒ唬┲飨瘓F(tuán):

        1、負(fù)責(zé)青協(xié)日常管理和團(tuán)委溝通;

        2、在活動中,主席團(tuán)負(fù)責(zé)與共同主辦活動的社團(tuán)、學(xué)校聯(lián)系和溝通;

        3、安排活動方案,對于活動的舉行,提出自己的看法;

        4、總體協(xié)調(diào)社團(tuán)的運(yùn)行,協(xié)調(diào)各部門之間的工作;

        5、制定青協(xié)內(nèi)部章程,及獎懲制度。

        (二)辦公室

        1、負(fù)責(zé)起草文件及工作計劃的安排;

        2、負(fù)責(zé)各類檔案、文件、資料的歸類保存和管理;

        3、管理會費(fèi);

        4、活動人員安排及通知;

        5、志愿者時間登記和保存;

        6、活動對外的短信及電話通知。

       。ㄈ┗夭

        1、負(fù)責(zé)志愿服務(wù)基地的拓展及管理;

        2、活動前后與活動基地的聯(lián)系;

        3、協(xié)調(diào)各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動的組織安排;

        4、鞏固和協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。

       。ㄋ模┬侣勚行

        1、管理協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)平臺;

        2、負(fù)責(zé)協(xié)會活動的照片拍攝與影音記錄;

        3、對協(xié)會活動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳;

        4、總結(jié)協(xié)會活動并發(fā)表到協(xié)會的人人主頁及博客上

       。ㄎ澹┬麄鞑

        1、活動海報設(shè)計;

        2、負(fù)責(zé)活動的宣傳工作;

        3、收集各種有關(guān)協(xié)會的信息和材料。

       。┙M織部

        1、組織和協(xié)調(diào)各部門開展工作;

        2、組織活動的進(jìn)行;

        3、負(fù)責(zé)協(xié)會各項(xiàng)活動的場地與物品的安排;

        4、活動結(jié)束后的善后工作;

        5、活動物品的管理。

        (七)策劃部

        1、協(xié)會活動的策劃;

        2/3首頁上一頁123下一頁尾頁

        2、擬定活動策劃書;

        3、監(jiān)督活動的順利進(jìn)行。

        六、干部職責(zé)

        1、會長

        召開理事會,全面負(fù)責(zé)并監(jiān)督協(xié)會各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)行動計劃的制訂、實(shí)施。

        2、副會長

        協(xié)助會長安排協(xié)會具體工作,并監(jiān)督工作的完成。

        3、團(tuán)支書

        討論通過協(xié)會的重大決定,監(jiān)督成員工作,在特殊情況下推選出代理理事長,臨時負(fù)責(zé)工作。

        4、會長助理

        傳達(dá)會長的各項(xiàng)通知及會議工作等的安排。

        5、部長

        具體安排本部各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)部門合作,確保協(xié)會工作的正常進(jìn)行。

        6、副部長

        協(xié)助部長具體安排本部工作,并監(jiān)督工作的完成。

        七、入會與退會

        1、交個人申請、個人簡歷,經(jīng)協(xié)會考查,理事會批準(zhǔn)后確定其會員資格。

        2、換屆前退會需交個人申請,經(jīng)協(xié)會批準(zhǔn)后,方可退會。

      志愿者管理制度3

        第一章總則

        第一條為規(guī)范學(xué)生志愿服務(wù)工作,加強(qiáng)學(xué)生志愿服務(wù)管理,進(jìn)一步推進(jìn)立德樹人,提高學(xué)生社會實(shí)踐能力,增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感,依據(jù)教育部《學(xué)生志愿服務(wù)管理暫行辦法》并結(jié)合我校實(shí)際,特制定本辦法。

        第二條本辦法適用于我校各類別學(xué)生志愿服務(wù)工作。

        第三條學(xué)生志愿服務(wù),是指學(xué)生不以獲得報酬為目的,自愿奉獻(xiàn)時間和智力、體力、技能等,幫助他人、服務(wù)社會的公益行為。在本校工作、學(xué)習(xí)的學(xué)生可申請成為學(xué)生志愿者。我校學(xué)生志愿者作為我校“幸運(yùn)星”青年志愿者協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)會員,接受協(xié)會的管理。

        第四條學(xué)生志愿服務(wù)要遵循自愿、公益原則。志愿服務(wù)內(nèi)容主要包括:普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)、送溫暖獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)、公共秩序和賽會保障志愿服務(wù)、應(yīng)急救援志愿服務(wù)以及面向特殊群體的志愿服務(wù)等。學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)過程中要弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

        第二章工作機(jī)構(gòu)

        第五條我校青年志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)學(xué)生志愿服務(wù)的.具體組織、實(shí)施、考核評估等工作。

        第六條學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)指導(dǎo)青年志愿者協(xié)會工作。

        第三章組織實(shí)施

        第七條學(xué)生志愿服務(wù)組織方式包括學(xué)校組織開展、學(xué)生自行開展兩類。我校志愿服務(wù)以學(xué)校組織開展為主,同時鼓勵學(xué)生自行開展。

        第八條我校組織學(xué)生參加志愿服務(wù),充分尊重學(xué)生的自主意愿,按照公開招募、自愿報名、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的方式展開,并切實(shí)做好相關(guān)指導(dǎo)、培訓(xùn)和風(fēng)險防控工作。學(xué)校結(jié)合實(shí)際,制訂學(xué)生志愿服務(wù)計劃,有計劃、有步驟地組織學(xué)生參加志愿服務(wù)。

        第九條學(xué)校對積極參與志愿服務(wù)的學(xué)生予以全面支持,并將志愿服務(wù)納入操行評定考核。

        第十條學(xué)生志愿服務(wù)程序

       。ㄒ唬┲驹阜⻊(wù)負(fù)責(zé)人向?qū)W校青年志愿者協(xié)會提交志愿服務(wù)計劃等材料;

       。ǘ﹨f(xié)會進(jìn)行登記備案,包括進(jìn)行風(fēng)險評估、提供物質(zhì)保障、技能培訓(xùn)等;

       。ㄈ⿲W(xué)生開展志愿服務(wù)活動;

       。ㄋ模﹨f(xié)會按照規(guī)定程序?qū)W(xué)生志愿服務(wù)進(jìn)行認(rèn)定記錄。

        第十一條學(xué)校團(tuán)委老師擔(dān)任協(xié)會秘書長,指導(dǎo)協(xié)會開展工作,保障學(xué)生志愿服務(wù)工作的開展。

        第十二條組織大型校外志愿服務(wù),學(xué)校、學(xué)生志愿者、服務(wù)對象應(yīng)簽訂服務(wù)協(xié)議書,明確服務(wù)內(nèi)容、時間和有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。

        第十三條開展志愿服務(wù)前,切實(shí)做好風(fēng)險防控,加強(qiáng)學(xué)生安全教育、管理和保護(hù),必要時為學(xué)生購買或者要求服務(wù)對象購買相關(guān)保險。

        第四章認(rèn)定記錄

        第十四條做好學(xué)生志愿服務(wù)認(rèn)定記錄,建立學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案(志愿服務(wù)登記證)。

       。ㄒ唬⿲W(xué)校組織開展的志愿服務(wù),由負(fù)責(zé)人、服務(wù)對象提供服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等證明,由青年志愿者協(xié)會予以認(rèn)定記錄。

       。ǘ⿲W(xué)生自行開展的志愿服務(wù),由學(xué)生本人、服務(wù)對象提供服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等證明,學(xué)校青年志愿者協(xié)會經(jīng)過審核予以認(rèn)定記錄。

        (三)學(xué)校青年志愿者協(xié)會制訂志愿服務(wù)檔案記錄辦法,完善記錄程序,嚴(yán)格過程監(jiān)督,確保學(xué)生志愿服務(wù)檔案記錄清晰,準(zhǔn)確無誤。

        第十五條學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案,記載學(xué)生志愿者的個人基本信息、志愿服務(wù)信息、培訓(xùn)信息、表彰獎勵信息等內(nèi)容。

       。ㄒ唬﹤人基本信息包括姓名、性別、出生年月、身份證號、服務(wù)技能、聯(lián)系方式等。

       。ǘ┲驹阜⻊(wù)信息包括學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)活動的日期、地點(diǎn)、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間與次數(shù)、活動負(fù)責(zé)人等。

       。ㄈ┡嘤(xùn)信息包括學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)有關(guān)知識和技能培訓(xùn)的內(nèi)容、組織者、日期、地點(diǎn)、學(xué)時等。

       。ㄋ模⿲W(xué)生志愿者因志愿服務(wù)表現(xiàn)突出、獲得表彰獎勵的,予以記錄。

        第十六條實(shí)行學(xué)生志愿者星級認(rèn)證制度。學(xué)校根據(jù)學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)的時間累計,認(rèn)定其為一至五星志愿者。自入學(xué)以來參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到40、60、80、100、120小時的,分別認(rèn)定為一至五星志愿者。學(xué)校每年舉行志愿服務(wù)工作總結(jié)及晉星、表彰活動,具體活動內(nèi)容和形式由青年志愿者協(xié)會制定并組織實(shí)施。

        第十七條學(xué)生在志愿服務(wù)認(rèn)定記錄中弄虛作假的,予以批評教育,給予相應(yīng)處理,并予通報。工作人員在學(xué)生志愿服務(wù)認(rèn)定記錄中弄虛作假的,由學(xué)校予以嚴(yán)肅處理,并予通報。

        第五章教育培訓(xùn)

        第十八條學(xué)校定期進(jìn)行開展各學(xué)段志愿服務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)開展志愿理念、志愿精神、志愿服務(wù)基本要求和知識技能、志愿者權(quán)利和義務(wù)、志愿服務(wù)安全知識等基礎(chǔ)教育。

        第十九條學(xué)校根據(jù)志愿服務(wù)活動實(shí)際需要有針對性地組織開展臨時性培訓(xùn)。

        第六章附則

        第二十條本辦法自發(fā)布之日起施行。

      志愿者管理制度4

        一、志愿者按要求佩戴志愿者標(biāo)志上崗,每天實(shí)行簽到制度,按時參加志愿服務(wù)工作,不能無故缺席。確有特殊情況,需向志愿服務(wù)工作組織請假。

        二、志愿者須在醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織和所在科室指導(dǎo)下參加服務(wù)工作,遵守醫(yī)院、科室的各項(xiàng)管理規(guī)定。

        三、根據(jù)志愿者參與服務(wù)情況,志愿服務(wù)工作組織適時召開志愿者座談會,聽取志愿者在服務(wù)中的意見與建議,解決志愿者在工作中的.困難與問題。

        四、醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織選派專人負(fù)責(zé)志愿者的簽到、考勤、崗位協(xié)調(diào)及日常管理,定時到各崗位巡視,與志愿者面對面溝通,了解志愿者的工作情況與困難,對于志愿服務(wù)中出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)解決。

        五、建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。以完成志愿服務(wù)時間累計和績效作為證明志愿服務(wù)的依據(jù)。志愿者服務(wù)結(jié)束后由所在服務(wù)科室、部門的指定工作人員進(jìn)行信息核實(shí),存入志愿者檔案。

        六、注冊志愿者參加志愿服務(wù)后,由服務(wù)對象或組織者提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等證明,志愿服務(wù)工作組織予以認(rèn)定。服務(wù)時間為實(shí)際服務(wù)時間(不含往返時間),以小時為單位計量。

        七、對不履行志愿者義務(wù)的,醫(yī)院有權(quán)取消其注冊志愿者身份。

      志愿者管理制度5

        第一章、總則

        第一條、為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動,為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè),健全和完善社區(qū)保障體系,特制定本制度。

        第二條、社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下,從社區(qū)成員多種需求出發(fā),組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò),開展各種無償公益服務(wù),協(xié)助解決社區(qū)問題,倡導(dǎo)社區(qū)居民互助,共同推動社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。

        第三條、社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

        第二章、機(jī)構(gòu)和職責(zé)

        第四條、志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組成。

        第五條、志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé):在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)服務(wù)活動,為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

        第三章、志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

        第六條、志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

        第七條、注冊志愿者的基本條件:凡18周歲以上的個人,志愿從事志愿服務(wù)工作,并具有相應(yīng)的服務(wù)技能,承認(rèn)志愿者協(xié)會章程,履行入會登記手續(xù),接受入會輔導(dǎo),均可到社區(qū)志愿者組織申請。

        第八條、注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表,社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

        第九條、志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:

        (一)志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

        (二)志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題,可以請求志愿者組織的幫助解決;

       。ㄈ┲驹刚呓M織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要,可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險;

       。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。

        第十條、志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

       。ㄒ唬┰诜煞ㄒ(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);

       。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會的章程;

       。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;

       。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

        (五)開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

        第四章、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

        第十一條、社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的'服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

        第十二條、社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

        第五章、保障與獎勵

        第十三條、社區(qū)志愿服務(wù)活動的經(jīng)費(fèi)可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理依法接受鎮(zhèn)人民政府有關(guān)部門的監(jiān)督。

        第十四條、建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。

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        1、提供工作制服及工作午餐;

        2、鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章;

        3、將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻(xiàn);

        4、凡提供志愿服務(wù)工作滿30小時的.志愿者,給予價值300元的健康管理中心體檢券一張;

        5、優(yōu)先參加醫(yī)院舉辦的各類健康講座。

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        新時代文明實(shí)踐站志愿者服務(wù)站管理制度

        一.志愿者是轄區(qū)居民自愿為社區(qū)服務(wù)的積極分子。

        二.通過開展志愿者活動,弘揚(yáng)扶弱助殘的社會風(fēng)尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德,奉獻(xiàn)愛心,營造良好的社區(qū)環(huán)境。

        三.志愿者服務(wù)理念是“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”

        四.志愿者要模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,高品質(zhì)完成服務(wù)任務(wù)。

        五.要從服務(wù)居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,從居民迫切需要服務(wù)的內(nèi)容上上手,真心為居民服務(wù)。

        六.以自身的行為倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,把愛心獻(xiàn)給社會和急需幫助的`人,實(shí)踐友愛、互助、奉獻(xiàn)。

        七.熱情為服務(wù)對象服務(wù),態(tài)度謙和,耐心細(xì)致,廉潔自律,不以任何理由索要收受服務(wù)對象的財物。

        八.上崗服務(wù)期間,志愿者必須佩帶志愿者標(biāo)志,儀表端莊、舉止穩(wěn)重。

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        一、對院外參加醫(yī)院志愿服務(wù)工作要根據(jù)志愿者的服務(wù)業(yè)績,參考其服務(wù)時間,表彰“優(yōu)秀志愿者”。并通過各種媒體廣泛宣傳志愿者服務(wù)的典型事例,宣傳志愿精神和志愿服務(wù)理念,展示新時期的志愿者風(fēng)采,營造尊重、關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的'良好氛圍。

        二、對院內(nèi)參加開展志愿醫(yī)療服務(wù)活動納入對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、醫(yī)師定期考核內(nèi)容,的內(nèi)容,作為創(chuàng)建文明科室考核的重要指標(biāo)。把志愿者參加活動情況作為個人職稱晉升、年終評優(yōu)的條件,表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先推薦入團(tuán)入黨,優(yōu)先推薦優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。努力通過有效的激勵評價機(jī)制,鼓勵全院職工積極參加志愿服務(wù)的局面。

        三、對預(yù)備黨員、入黨積極分子、發(fā)展對象在培養(yǎng)考察期建參加志愿者服務(wù)時間應(yīng)大于10小時/年(或大于3次/年),黨團(tuán)員參與志愿服務(wù)時間大于4小時/年,其他志愿者服務(wù)對象暫不做要求,參加時間考核由牽頭部門完成并存檔備案。

        四、醫(yī)院組織相關(guān)人員對參加志愿者服務(wù)人員不定期地進(jìn)行慰問,使志愿者的勞動得到充分肯定激發(fā)志愿者的工作熱情,確保志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

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        為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動,推動精神文明建設(shè),有效使用志愿者資源,保證志愿者隊(duì)伍素質(zhì),進(jìn)一步推動志愿者服務(wù)工作規(guī)范化、制度化,促進(jìn)社區(qū)教育的發(fā)展和深化,制定本管理制度。

        一、志愿服務(wù)隊(duì)必須具備“六個有”:

        有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項(xiàng)目;有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地;有完整的活動計劃;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

        二、志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

        志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

        志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:

        (一)志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

       。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動中遇到困難和問題,可以請求志愿者組織的幫助解決;

        志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

       。ㄒ唬┰诜煞ㄒ(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);

       。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會的章程;

       。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;

       。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

       。ㄎ澹┲驹刚呙總月應(yīng)至少參加一次服務(wù)活動,吃苦耐勞,熱情主動,服從分配的任務(wù)。

       。┲驹刚咭蚬ぷ、學(xué)習(xí)、生活等原因短期內(nèi)無法參加服務(wù)的.,應(yīng)將原因告知組長,不得無故不參加志愿服務(wù)活動。

        三、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

        志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)教育服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。

        志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是全體社區(qū)成員,重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

      志愿者管理制度10

       。1)隊(duì)員登記制度。隊(duì)員必須進(jìn)行綜合登記,建立個人志愿服務(wù)檔案。定期總結(jié)工作情況和改進(jìn)工作的意見。

       。2)工作會議制度。定期召開工作會議,每季度召開一次專題工作會議,總結(jié)活動開展情況和不足,及時調(diào)整工作,改進(jìn)工作。

        (3)隊(duì)員培訓(xùn)制度。一是凡新入隊(duì)的.隊(duì)員必須參加培訓(xùn),內(nèi)容包括服務(wù)隊(duì)章程、服務(wù)技巧、溝通技巧、服務(wù)技能等。二是每半年組織全隊(duì)開展一次技能培訓(xùn),提高服務(wù)能力。

        (4)隊(duì)員考評制度。每年底對全隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行一次考核考評,將考評為“優(yōu)秀”者,與醫(yī)院年底評優(yōu)先進(jìn)掛鉤。對考評“不合格”者,進(jìn)行勸退。

       。5)激勵和表彰制度。依據(jù)隊(duì)員志愿服務(wù)時間的長短,服務(wù)質(zhì)量情況分別給志愿者評級,進(jìn)行全院通報表揚(yáng)。

       。6)財務(wù)管理制度。經(jīng)費(fèi)來源由醫(yī)院黨支部、工會、團(tuán)支部撥發(fā)。經(jīng)費(fèi)使用,應(yīng)遵守節(jié)儉原則,合理使用。經(jīng)費(fèi)由指定的一位副隊(duì)長負(fù)責(zé)管理,需要使用經(jīng)費(fèi)時,應(yīng)向其提出申請,并報隊(duì)長批準(zhǔn)后才可使用報銷。年度結(jié)算、轉(zhuǎn)交財務(wù)時應(yīng)嚴(yán)格按賬面余額與實(shí)際余額相符才可移交。

      志愿者管理制度11

        第一章總則

        一、為促進(jìn)和規(guī)范服務(wù)中心志愿者(義工)(以下簡稱志愿者)的各項(xiàng)工作,全面推進(jìn)社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展,弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,促進(jìn)社會和諧,參照相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合中心的實(shí)際情況,特制定本制度。

        二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過志愿者服務(wù)的形式,發(fā)揮志愿者的愛心、才能與社會責(zé)任感,為中心轄區(qū)乃至整個社會創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。

        三、國際社會關(guān)于志愿者的`定義:“志愿者(VOLUNTEERS)”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康,不受私人利益或強(qiáng)制外力驅(qū)使,在職業(yè)之外自愿為社會、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助,同時獲得自我提升、自我實(shí)現(xiàn)的人。

        四、中心為志愿者活動的組織和管理機(jī)構(gòu),對志愿者工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理,加強(qiáng)志愿者工作的機(jī)制建設(shè),不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。

        第二章招募與注冊

        五、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

        1、年齡在10周歲以上;

        2、自愿從事志愿者服務(wù),遵紀(jì)守法;

        3、符合志愿者活動要求的身體條件;

        4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力;

        5、具有相應(yīng)的民事行為能力。

        六、招募工作應(yīng)堅持公開招募、志愿報名、實(shí)名注冊的基本原則。

        七、招募方式:

        1、網(wǎng)上下載申請表,通過電子郵件注冊。

        2、前往中心現(xiàn)場注冊。

        八、注冊:

        1、申請人提出注冊申請,填寫書面或電子檔注冊登記表。

        2、志愿者服務(wù)隊(duì)對申請人情況進(jìn)行初步審核后,建立志愿者服務(wù)檔案。

      志愿者管理制度12

        第一章總則

        第一條為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動,推動精神文明建設(shè),有效使用志愿者資源,保證志愿者隊(duì)伍素質(zhì),推動志愿者服務(wù)工作規(guī)范化、制度化,進(jìn)而促進(jìn)志愿服務(wù)的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,制定本管理辦法。

        第二條志愿者服務(wù)是指在盾諾社會工作服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)的倡導(dǎo)和支持下,從服務(wù)對象的需求出發(fā),組建以服務(wù)領(lǐng)域?yàn)闉槠瑓^(qū)的組織網(wǎng)絡(luò),開展各種無償公益服務(wù)。

        第三條志愿者是在本機(jī)構(gòu)登記并獲得其同意,自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

        第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)

        第四條志愿者服務(wù)工作組由“中心”志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和志愿者服務(wù)隊(duì)組成。

        第五條志愿者服務(wù)工作組的職責(zé):在“中心”的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)服務(wù)活動,為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

        第六條一個規(guī)范化的志愿者服務(wù)工作組必須具備“八個有”:有統(tǒng)一的標(biāo)識〈統(tǒng)一懸掛“中心”標(biāo)識〉;有必要辦公場地和辦公設(shè)備;有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項(xiàng)目;有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地;有完整的活動計劃;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

        第三章志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

        第七條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者服務(wù)工作組長期接納志愿者的報名申請。

        第八條注冊志愿者的基本條件:凡16周歲以上的個人,有愛心、耐心、責(zé)任心人士,自愿從事志愿服務(wù)工作,承認(rèn)志愿者服務(wù)工作組章程,履行加入工作組登記手續(xù),均可成為本工作組志愿者。

        第九條注冊志愿者的申請程序:

        申請→登記、實(shí)習(xí)→評估→宣誓、吸納

        第十條志愿者工號管理

        志愿者的工號由6位數(shù)字組成,前2位數(shù)字表示年份,后4位表示編號,例如工號“121001”表示20xx年度編號為1001的志愿者。出于激勵志愿者的目的,我們保留每年度的前100位編號,用來授予表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者。

        第十一條志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:

       。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:初次培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)和臨時培訓(xùn);

       。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動中遇到困難和問題,可以請求志愿者服務(wù)工作組幫助解決;

        (三)志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要,可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險;(四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。

        第十二條志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

        (一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);

        (二)遵守志愿者服務(wù)工作組的章程;

       。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;

       。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者服務(wù)工作組的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

       。ㄎ澹╅_展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

        第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

        第十三條社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括長著關(guān)愛服務(wù)、家庭綜合服務(wù)、青少年及少年服務(wù)、殘障康復(fù)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其工作組的行為能力為限。

        第十四條志愿者工作組根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

        第五章志愿者督導(dǎo)工作

        第十五條督導(dǎo)內(nèi)容

       。ㄒ唬┰谥驹刚唛_展服務(wù)的同時,定期對志愿者進(jìn)行個別或小組的督導(dǎo),了解志愿服務(wù)開展的進(jìn)程,并了解志愿者在此過程當(dāng)中的工作表現(xiàn),從而及時調(diào)整志愿服務(wù)的崗位和內(nèi)容,努力使志愿服務(wù)得到持續(xù)的改善;

       。ǘ┰鰪(qiáng)志愿者對自己所開展服務(wù)的了解,并使他們對志愿者隊(duì)伍產(chǎn)生認(rèn)同和歸屬感,并在擔(dān)任志愿者的同時享有被支持和被重視的感覺;督導(dǎo)與志愿者一起,共同探討志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中遇到的困難或困惑,摸索解決問題的辦法,同時,也一起分享工作開展的經(jīng)驗(yàn),適時向志愿者提供培訓(xùn)的機(jī)會,并為其提供工作意見,幫助他們提高服務(wù)的`水平;

        第十六條督導(dǎo)方式

        督導(dǎo)的方法主要包括督導(dǎo)員制度、督導(dǎo)后討論制度、現(xiàn)場督導(dǎo)制度。

        (1)督導(dǎo)員制度:通過專人負(fù)責(zé)的方式,了解志愿者的個體需要,有針對性地對志愿者進(jìn)行督導(dǎo);

       。2)督導(dǎo)后討論制度:采用小組形式,共同討論大家遇到的共性問題,同時督促整體服務(wù)開展的進(jìn)度,制定工作計劃并進(jìn)行跟進(jìn);

        (3)現(xiàn)場督導(dǎo)制度:即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中,觀察志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中的表現(xiàn),即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導(dǎo);

        開展培訓(xùn),從而定期地強(qiáng)化志愿者的價值觀,并提升服務(wù)的技巧。

        第六章志愿者年度復(fù)核制度

        第十七條每年年底,志愿者工作部對本年度還在進(jìn)行志愿者服務(wù)的志愿者采取復(fù)核登記制度,保證所有注冊志愿者都能夠保持聯(lián)系,對于長期不從事志愿服務(wù)的志愿者,根據(jù)要求注銷其志愿者資格。

        第七章保障與獎勵

        第十八條“中心”要確保有專門的志愿服務(wù)工作場所、配備必要的辦公設(shè)施。

        第十九條志愿服務(wù)活動的經(jīng)費(fèi)可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理依法接受”中心”監(jiān)事會的監(jiān)督。

        第二十條建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務(wù)。

       。ㄒ唬┲驹刚呖己嗽u估推行星級制,共分五級。服務(wù)時數(shù)累計達(dá)100小時者為一星級志愿者,累計達(dá)200小時者為二星級志愿者,以此類推,累計達(dá)500小時者為五星級志愿者。

        (二)工作組每年集中表彰一次星級志愿者和優(yōu)秀支援單位;

       。ㄈ┕ぷ鹘M將向優(yōu)秀個人志愿者、優(yōu)秀支援單位參加相關(guān)表彰;

       。ㄋ模┕ぷ鹘M將根據(jù)物資狀況制定合理的“星級志愿者”獎勵制度;具體獎勵機(jī)制將在每年11月15日— 11月25日之間公布;

       。ㄎ澹┕ぷ鹘M每年向市有關(guān)政府部門推薦被評為“三星志愿者”以上或志愿服務(wù)滿3年的志愿者,向其開據(jù)《志愿服務(wù)證明》以便獲得國家“社會工作師”的考試資格。

        第八章志愿者退出制度

        第二十一條對于以下情況者,取消其成為正式志愿者的資格:

        1、違反國家法規(guī)、法律、政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;

        2、違反各項(xiàng)制度,經(jīng)常遲到、早退、缺席,沒完成志愿工時任務(wù)的;

        3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響工作秩序的;

        4、拒不執(zhí)行志工部管理決定的,干擾工作的;

        5、泄露志愿者個人資料,把志愿者個人信息資料介紹給他人或索取回扣、索取介紹費(fèi)的;

        6、散布謠言,損壞志愿者形象,破壞分裂工作組的。

        第二十二條本辦法自公布之日起執(zhí)行,其解釋權(quán)與修改權(quán)歸服務(wù)中心所有。

      志愿者管理制度13

        為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,更好地推動“志愿者服務(wù)活動”有效發(fā)展,加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)管理,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,特制定以下管理規(guī)定:

        第一條:自覺弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,展現(xiàn)蓬勃向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,維護(hù)醫(yī)院和志愿者的形象。

        第二條:嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),服從工作崗位安排和醫(yī)院管理制度,積極主動地展開各項(xiàng)工作。

        第三條:上下班途中遵守交通法律法規(guī),保證人身安全和財產(chǎn)安全。

        第四條:遵守工作上下班時間,不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準(zhǔn)備,換崗時按要求認(rèn)真做好交接工作,不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。如遇到特殊情況,按規(guī)定及時請假。

        第五條:按照微笑、熱情、文明、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供志愿服務(wù),工作時間不閑聊不從事與工作無關(guān)的'活動,不得在公共場所吸煙或飲酒,不得在工作崗位上吃零食。

        第六條:珍惜志愿者的公眾形象,上崗時統(tǒng)一披掛“武警醫(yī)院青年志愿者”的綬帶,并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和,面對他人主動微笑示意。

        第七條:對所有的服務(wù)對象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度,按照職責(zé)規(guī)定提供志愿者服務(wù)。如果不能有效的解決情況,要及時聯(lián)系院內(nèi)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予幫助。

        第八條:遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。針對媒體采訪的各項(xiàng)要求遵從所在團(tuán)隊(duì)的工作安排,展示志愿者的良好形象。

        第九條:不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當(dāng)利益關(guān)系,不得向服務(wù)對象所要簽名、禮品或小費(fèi),不得擅自接受服務(wù)對象的饋贈。工作時間不主動與服務(wù)對象合影。

        第十條:如遇到突發(fā)事件,在確保置身安全的前提下按照規(guī)范的應(yīng)急流程果斷處置,遇到無法處理時,第一時間向院辦公室及時匯報,注意維持良好的正常秩序,避免擴(kuò)大事態(tài)。

        第十一條:遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規(guī)定。

      志愿者管理制度14

        一、本院工作人員、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會愛心人士,利用業(yè)余時間參與門診志愿服務(wù)活動,組成門診志愿服務(wù)隊(duì)。

        二、堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標(biāo),弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,塑造藍(lán)馬甲的志愿服務(wù)形象和品牌效應(yīng)。

        三、遵守法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按志愿者服務(wù)章程,服從工作安排,積極主動履行志愿服務(wù)義務(wù)。

        四、遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,不空崗,不閑聊,不得從事與志愿服務(wù)無關(guān)的事情,如有特殊情況按規(guī)定請假,以便安排替補(bǔ)人員。

        五、維護(hù)志愿者的公眾形象,工作時穿志愿者服裝,儀表端莊,舉止文明,態(tài)度親和,以微笑、熱情、文明的言行,為患者提供服務(wù)。

        六、具有良好的職業(yè)道德,對服務(wù)對象尊重、平等,一視同仁,主動為他們提供幫助和支持,自覺維護(hù)其合法權(quán)益,保守秘密,不泄露隱私。

        七、在志愿服務(wù)時遇到不能解決的.問題,及時與周圍工作人員聯(lián)系,必要時報門診部,協(xié)助處理。

        八、不得以醫(yī)院志愿者身份從事盈利或其他違背社會公德的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其志愿者資格。

        九、遇突發(fā)事件,與相關(guān)工作人員聯(lián)系,立即上報門診部,按應(yīng)急預(yù)案處理,以維持良好的就診秩序。

        十、認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作登記,定期組織考核、評價,頒發(fā)志愿者證書,評選優(yōu)秀志愿者,以激勵先進(jìn),逐漸形成志愿服務(wù)長效機(jī)制。

      志愿者管理制度15

        第一章 總 則

        第一條 為規(guī)范本社團(tuán)財務(wù)行為,加強(qiáng)財務(wù)管理,提高資金使用效益,增加財務(wù)透明度,促進(jìn)社團(tuán)工作健康有續(xù)地發(fā)展,結(jié)合社團(tuán)自身特點(diǎn),制定本制度。

        第二條 本制度適用于本社團(tuán)。

        第三條 社團(tuán)財務(wù)制度的基本原則是:堅持勤儉節(jié)約的方針;正圈理社團(tuán)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,集體和個人兩者利益的關(guān)系。

        第四條 社團(tuán)財務(wù)管理的主要任務(wù)是:合理編制財務(wù)預(yù)算,并對預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行控制和管理;加強(qiáng)財務(wù)管理,防止公共財物流失;建立和健全財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范社團(tuán)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)程序;如實(shí)映社團(tuán)財務(wù)狀況;對社團(tuán)經(jīng)濟(jì)活動的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督。

        第二章 財務(wù)管理機(jī)構(gòu)

        第五條 社團(tuán)財務(wù)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理體制,第六條 社團(tuán)財務(wù)工作由辦公室負(fù)責(zé),實(shí)行部長負(fù)責(zé)制。

        第七條 社團(tuán)財務(wù)財務(wù)在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一管理社團(tuán)的各項(xiàng)財務(wù)工作。

        第八條 社團(tuán)負(fù)責(zé)人或財務(wù)負(fù)責(zé)人在換屆時,務(wù)必將賬目結(jié)清方可離職。

        第九條 社團(tuán)財務(wù)部人員任命、撤消由理事會討論通過,不得隨意調(diào)換和撤離。

        第三章 收入與指出管理

        第十條 收入包括:

        (一)社團(tuán)招納新會員收取的會費(fèi);

        (二)贊助收入,即從外界企事業(yè)單位取得的贊助經(jīng)費(fèi);

        (三)其它收入,即上述規(guī)定范圍以外的各項(xiàng)收入,包括捐助收入、利息收入等。

        第十一條 收入管理: 統(tǒng)一由辦公室主任安排人員負(fù)責(zé)。

        第十二條 支出包括:

        (一)社團(tuán)的日常行政經(jīng)費(fèi),辦公用品費(fèi)用等;

        (二)社團(tuán)的活動經(jīng)費(fèi),包括宣傳費(fèi)用、場地設(shè)備費(fèi)用、交通費(fèi)用等;

        (三)其他費(fèi)用,包括公關(guān)費(fèi)用等。

        第十三條 社團(tuán)所需金額超過50元時,必須進(jìn)行預(yù)支申請。

        1、一周內(nèi)購買較多社團(tuán)零星用品,超過50元時,必須填寫預(yù)支申請表;

        2、 所需費(fèi)用在200元以內(nèi)的,經(jīng)由理事討論通過后即可預(yù)支。

        第十四條 預(yù)支經(jīng)費(fèi)使用后必須在一周內(nèi)向辦公室主任報銷,如出現(xiàn)報銷單與預(yù)支不符,活動經(jīng)手人必須作出合理解釋,理事會討論通過后方可報銷。

        第十五條 預(yù)支未用完的費(fèi)用必須在報銷同時隨報銷憑證一起上繳財務(wù)部。

        第十六條 報銷原則:

        1、范圍必須是該社團(tuán)的開支,私人票據(jù)不予報銷;

        2、報銷內(nèi)容必須合理,所有報銷項(xiàng)目必須有票據(jù)(正規(guī)發(fā)票)憑證;

        3、每張票據(jù)必須寫明具體用途,并有社團(tuán)負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人的簽字;

        第四章 財務(wù)監(jiān)督

        第十七條 財務(wù)監(jiān)督是維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律的保證,財務(wù)監(jiān)督,并建立嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制度。

        第十八條 理事會財務(wù)監(jiān)督包括事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督三種形式。理事會可根據(jù)實(shí)際情況對不同的經(jīng)濟(jì)活動實(shí)行不同的監(jiān)督方式。

        第十九條 社團(tuán)建立和健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是實(shí)施財務(wù)監(jiān)督的主要內(nèi)容。

        第五章 附則

        第二十條 社團(tuán)應(yīng)根據(jù)本制度結(jié)合自身實(shí)際情況制定具體的財務(wù)管理辦法。

        第二十一條 本制度自公布之日起施行,凡之前與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。

        6、協(xié)會財務(wù)管理規(guī)章制度

        第一條 為規(guī)范協(xié)會的財務(wù)行為,加強(qiáng)協(xié)會財務(wù)管理,保障協(xié)會健康發(fā)展,根據(jù)協(xié)會《章程》,特制定協(xié)會財務(wù)管理制度。

        第二條 本協(xié)會財務(wù)管理制度基本原則是:執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度以及本協(xié)會章程,遵循“來自會員,服務(wù)會員,勤儉節(jié)約,合理使用”的原則管理和使用資金。

        第三條 協(xié)會為非贏利性組織,協(xié)會經(jīng)費(fèi)來源主要為:

        1、會員交納的會費(fèi);

        2、企業(yè)和個人的捐贈;

        3、政府和有關(guān)單位的資助;

        4、協(xié)會資金的銀行利息;

        5、協(xié)會開展有償服務(wù)的收入等。

        第四條 協(xié)會經(jīng)費(fèi)的使用范圍為:

        1、為開展本會工作所需的.辦公費(fèi)和其它必須的開支;

        2、本會工作人員的報酬或補(bǔ)貼;

        3、刊物、資料、書報費(fèi)用支出;

        4、專家、學(xué)者講學(xué)、咨詢的報酬;

        5、與國內(nèi)、國際有關(guān)社會團(tuán)體、組織來往活動的費(fèi)用;

        6、給予對本團(tuán)體做出重貢獻(xiàn)的有關(guān)社會團(tuán)體或個人的獎勵。

        第五條 本協(xié)會的財務(wù)管理工作遵守國家的法律、法規(guī)和財務(wù)管理制度,切實(shí)履行財務(wù)職責(zé),如實(shí)映財務(wù)狀況,接受上級主管部門和財務(wù)審計部門的檢查、監(jiān)督。

        第六條 本協(xié)會要認(rèn)真做好財務(wù)收支計劃,按需合理籌集資金,有效利用各種資產(chǎn)。嚴(yán)格遵守成本開支范圍,劃清各項(xiàng)費(fèi)用界限。

        第七條 實(shí)行理財,財務(wù)公開,協(xié)會會長向辦公會議和會員代表會報告財務(wù)收支狀況,如實(shí)映協(xié)會收支情況。

        第八條 協(xié)會配備的財務(wù)人員具備基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),并保持穩(wěn)定性,在財務(wù)人員變動時,應(yīng)事先辦理好審計和財務(wù)交接手續(xù)。

        第九條 會計賬戶必須在本協(xié)會所在地營業(yè)所開戶,結(jié)算方式應(yīng)為轉(zhuǎn)帳和現(xiàn)金票據(jù),堅決取消存折存款。

        第十條 協(xié)會的現(xiàn)金支出憑證除需要有經(jīng)辦人簽字外,還必須有財務(wù)負(fù)責(zé)人(協(xié)會會長)簽字。嚴(yán)格控制開支,緊縮管理費(fèi)支出。秘書長應(yīng)及時在會長辦公會議上通報協(xié)會的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支情況,并接受審議。

        第十一條 本協(xié)會建立嚴(yán)格的財務(wù)管理制度,保證會計資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。會計人員調(diào)動工作或離職時,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。

        第十二條 協(xié)會換屆或更換法定代表人之前,必須接受廣東省民政廳社團(tuán)登架理機(jī)關(guān)和廣東省教育廳組織的財務(wù)審計。

        第十三條 本協(xié)會的支出必須用于協(xié)會章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,不得在會員中分配

        第十四條 本制度由會員會討論通過后生效,理事會負(fù)責(zé)解釋。

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