【必備】暑期實(shí)踐報(bào)告13篇
忙碌而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，我們有得也有失，有苦也有甜，此時(shí)需要寫一份實(shí)踐報(bào)告，做好總結(jié)。怎樣寫好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告呢?以下是小編幫大家整理的【必備】暑期實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
暑期實(shí)踐報(bào)告 1
一、社會(huì)實(shí)踐目的
對(duì)于我們這些即將步入大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生而言，對(duì)未來工作的考量以及與社會(huì)實(shí)際的接軌程度較之以前顯得更為重要。社會(huì)工作的環(huán)境、工作中的復(fù)雜的人際關(guān)系、工作中與人和諧相處的方式方法等等，都是我們需要學(xué)習(xí)的課題。理論性的知識(shí)，雖然我們需要學(xué)習(xí)，而實(shí)際的工作體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)將更進(jìn)一步地幫助我們鞏固所學(xué)習(xí)到的知識(shí)。在這一認(rèn)識(shí)下，這個(gè)暑假選擇了崗位實(shí)踐作為實(shí)踐內(nèi)容。
在和剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的討論中，更深刻地了解了家鄉(xiāng)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，急需的行業(yè)和過于飽滿的行業(yè)等等。在結(jié)合自身的興趣、未來發(fā)展方向以及和相關(guān)人員討論下，在江蘇華美制衣有限公司選擇了會(huì)計(jì)這一職位進(jìn)行初步的崗位實(shí)踐。
通過這一次的實(shí)踐，希望能學(xué)習(xí)到更多的會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，為未來可能的工作方向積累一定的經(jīng)驗(yàn)；也希望在和同伴一同實(shí)踐的過程中，更好地體驗(yàn)工作環(huán)境、學(xué)習(xí)合作等其他的工作模式；也希望能豐富暑期生活，學(xué)習(xí)到真正有用的知識(shí)，為將來工作的企業(yè)、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
此次的社會(huì)實(shí)踐總的來說分為兩個(gè)部分，初期是了解并熟悉該職位在整個(gè)公司運(yùn)行中的重要性、實(shí)際操作的情況以及和其他部門的聯(lián)系等，后期是進(jìn)行一些實(shí)際的操作，幫助公司的會(huì)計(jì)解決一些基本的事務(wù)等。
1、實(shí)踐初期
了解職位的重要性及運(yùn)行情況
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
該公司的這一職位的工作內(nèi)容也很廣泛，除了公司運(yùn)行基本的賬務(wù)的收入與支出外,還涉及許多職員外出談生意的費(fèi)用報(bào)銷等其他費(fèi)用，這些費(fèi)用每天也均需整理上報(bào)。由于公司規(guī)模較大等諸多因素，該部門人員也較集中，一名財(cái)務(wù)主管，3名會(huì)計(jì)及其他一些人員。
在了解公司該部門的職能和相關(guān)信息后，也對(duì)我們自己在實(shí)習(xí)期間的工作、工作流程進(jìn)行了熟悉掌握，我們主要進(jìn)行的工作是幫助相關(guān)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行賬務(wù)的核對(duì)，輔助的其他相關(guān)工作包括抄寫相關(guān)資料、辦公室的日常事務(wù)（電話和人員的接待等）。
2、實(shí)踐后期
實(shí)際操作
實(shí)踐期間后期操作部分，由于前期了解掌握得較具體完善，進(jìn)行的情況比較順利。每天和其他正式員工一樣上下班，正常情況下沒有加班的情況，工作相對(duì)也比較輕松。每天進(jìn)行的主要的工作耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)于賬務(wù)的核對(duì)有很多程序，除此之外，核對(duì)也是一遍又一遍。我們的工作是在職員核對(duì)后進(jìn)行再核對(duì)，即使是這樣的程序，我們也從來沒有一絲懈怠的念頭，在相關(guān)人員的教育下，一點(diǎn)的馬虎都會(huì)產(chǎn)生很多的問題和不必要的矛盾，我們當(dāng)然也是慎之又慎。進(jìn)行其他工作的時(shí)候我們也謹(jǐn)記前期的課程，處事的方式和態(tài)度等�？傊�，在工作中除了一些要注意的事項(xiàng)的提醒外，沒有發(fā)生什么錯(cuò)誤，和伙伴和同事的相處也比較融洽。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、學(xué)到專業(yè)知識(shí)以外的內(nèi)容
對(duì)于會(huì)計(jì)這門很感興趣的學(xué)科在企業(yè)里的正式的運(yùn)作有了一定的了解，相信以后不管是否能運(yùn)用到，它會(huì)是人生中的一筆財(cái)富。
2、細(xì)節(jié)問題的深刻了解
在這一次的實(shí)踐中，在和數(shù)字的交往中，更深刻地了解了每一個(gè)細(xì)節(jié)、一個(gè)個(gè)小小數(shù)字的重要性，那么多次的重復(fù)，沒有必要，而又非得要。
3、耐力的磨練
重復(fù)地核對(duì)數(shù)字很枯燥、眼睛也很疲勞，但時(shí)刻記得自己的責(zé)任，還是和同去的伙伴一點(diǎn)點(diǎn)地堅(jiān)持下來了，結(jié)果并不重要，這樣的過程真正地磨練了我們。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
實(shí)踐期間，學(xué)到的知識(shí)真的很豐富，有對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，有處理問題的方式方法，有豐富的過程、很好的結(jié)束，也有很多的感謝……
1、職員的.自身價(jià)值
“把公司或是企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣去經(jīng)營(yíng)和維護(hù)”，在前期的課程中這是自己受益頗深的一句話，它讓自己明白了自己的責(zé)任使命，沒有了整體的好的狀況，個(gè)體也無法單獨(dú)生存得很好；沒有像對(duì)待家那樣的對(duì)待公司的感情，也不可能有那么多的熱情和認(rèn)真，這些因素對(duì)于一個(gè)公司來說都很重要。
2、專業(yè)知識(shí)的收獲
實(shí)踐過程中必然收獲了一些專業(yè)知識(shí)，但更值得一提的是，印象中的事物在實(shí)際運(yùn)行中并不是簡(jiǎn)單的事情。一直以為會(huì)計(jì)工作很簡(jiǎn)單，在真正的實(shí)踐中才明白這份工作的實(shí)際復(fù)雜性和精神壓力負(fù)擔(dān)。
3、過程的收獲
在工作的過程中，遇到了大大小小的事情，曾經(jīng)感到枯燥、約束過，曾經(jīng)不知所措過，甚至曾經(jīng)想要推脫過，但最終的堅(jiān)持還是讓自己很欣慰。除了毅力、耐力的磨練外，和同去的伙伴、其他員工的相處中也是受益匪淺:很多事情需要自己積極地去爭(zhēng)取面對(duì)，需要大度的胸襟，需要助人為樂的精神。在這樣的過程中，我們真的學(xué)到了很多很多，也改變了我們的很多的想法。
4、很多的感謝
這一次的實(shí)踐，更讓自己明白了筷子原理，“一根筷子很容易斷裂，而一把筷子的力量很強(qiáng)大很強(qiáng)大”。真的很感謝，感謝前期指導(dǎo)的老師，感謝后期工作中同事的幫助，感謝和伙伴共同的選擇，感謝每一個(gè)人的鼓勵(lì)、理解和支持，更感謝江蘇華美制衣有限公司和學(xué)校提供的這次機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)到了這么多的知識(shí)，讓自己對(duì)未來發(fā)展有了更好的展望！
暑期實(shí)踐報(bào)告 2
暑假期間，我在國(guó)稅局進(jìn)行一個(gè)多月的實(shí)踐，感受頗深。在實(shí)踐期間,我嚴(yán)格實(shí)踐單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從指導(dǎo)人員的安排,做到不遲到、不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，注意觀察，獨(dú)立思考，不恥下問，學(xué)問結(jié)合。我在稅務(wù)局參與并圓滿完成了納稅評(píng)估、普通發(fā)票檢查、資料歸檔等工作任務(wù)，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了稅務(wù)局的稅收征收管理工作法規(guī)，達(dá)到了預(yù)期實(shí)踐目的。
一、實(shí)踐目的
我家是西部一個(gè)重要城市，在深化西部大開發(fā)的雙重歷史機(jī)遇，需要招商引資，打造城市競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)與企業(yè)二者之間的關(guān)系，我來到了國(guó)稅局，進(jìn)行了為期一個(gè)月的掛職實(shí)踐。
二、實(shí)踐成果
主要工作是：
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計(jì)算和納稅審核;
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;
4、申請(qǐng)減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議;
6、納稅評(píng)估;
7、普通發(fā)票檢查;
8、檔案資料整理。
一個(gè)月的實(shí)踐期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。在國(guó)稅局實(shí)踐有兩個(gè)星期，第一個(gè)星期我在征收廳學(xué)習(xí)“申報(bào)納稅”崗位的工作，第二個(gè)星期我隨科員們查稅�！吧陥�(bào)納稅”的工作就是納稅者交來兩種表，一種是企業(yè)所得稅表，另外一種是綜合表。我們工作就是把這些表錄入到電腦里，然后打印出回執(zhí)單給納稅者。這聽起來似簡(jiǎn)單，其實(shí)也不容易。例如，納稅者填表所寫的數(shù)字金額必須項(xiàng)貼出來的樣板工整，規(guī)范，否則，這些數(shù)字金額錄入電腦就很難識(shí)辨，需要我們慢慢查看。剛開始不熟悉，看起來真費(fèi)勁。后來干了一兩天，就總結(jié)出一些常理。例如，0行3列錯(cuò)!這個(gè)提示，一般就是納稅者帳號(hào)填錯(cuò)了，這樣查看速度就快多了。
在稅務(wù)局學(xué)到還不止這些，首先，剛進(jìn)稅務(wù)局的幾天我就體會(huì)到了其制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，并且還學(xué)習(xí)了《稅務(wù)人員職業(yè)道德教育》。確實(shí)，作為一名稅務(wù)工作者，首先應(yīng)該規(guī)范職業(yè)道德，只有這樣才能做到秉工執(zhí)法。其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對(duì)寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識(shí)，尤其是《稅收工作文件法規(guī)選編》這是由銀川市國(guó)家稅務(wù)局主辦的`，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對(duì)一些特例也有說明。另外，我還跟隨師傅們學(xué)習(xí)了發(fā)票管理。普通發(fā)票領(lǐng)購(gòu)需要一些規(guī)范的程序。
1、普通辦稅服務(wù)廳發(fā)票發(fā)售崗根據(jù)所需發(fā)票的種類、數(shù)量填寫《普通發(fā)票領(lǐng)購(gòu)計(jì)劃表》，傳遞給征收管理科普通發(fā)票審批管理崗。普通發(fā)票審批管理崗持《普通發(fā)票領(lǐng)購(gòu)計(jì)劃表》到市局普通發(fā)票管理崗辦理發(fā)票出庫(kù)事宜，并開具《普通發(fā)票出庫(kù)單》。
2、普通發(fā)票審批管理崗憑《普通發(fā)票出庫(kù)單》到稅務(wù)印刷廠提票，與辦稅服務(wù)廳普通發(fā)票發(fā)售完成發(fā)票交接手續(xù)，普通發(fā)票發(fā)售崗進(jìn)行發(fā)票入庫(kù)操作，打印《普通發(fā)票入庫(kù)單》，并完成發(fā)票柜臺(tái)出庫(kù)操作，打印《普通發(fā)票出庫(kù)單》留存。
3、每月業(yè)務(wù)終了，發(fā)票發(fā)售崗應(yīng)對(duì)發(fā)售柜臺(tái)未發(fā)售的發(fā)票進(jìn)行退庫(kù)處理。
另一個(gè)重要方面是學(xué)習(xí)納稅評(píng)估。納稅評(píng)估是近幾年來隨著我國(guó)稅收管理現(xiàn)代化發(fā)展的要求與需要，在傳統(tǒng)的稅收管理基礎(chǔ)上，強(qiáng)化稅源管理的一項(xiàng)創(chuàng)新措施。為規(guī)范和做好納稅評(píng)估工作，國(guó)家稅務(wù)總局于XX年制訂下發(fā)了《納稅稅評(píng)估管理辦法》。在實(shí)踐期間，我學(xué)習(xí)了納稅評(píng)估的相關(guān)法規(guī)，納稅評(píng)估是指稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料。財(cái)務(wù)資料和日常掌握的征管資料及其他信息資料，運(yùn)用一定的技術(shù)手段和方法，對(duì)納稅人的納稅情況進(jìn)行審核。分析，并依法及時(shí)進(jìn)行評(píng)定處理的管理工作。作為一種稅收中期監(jiān)控的有效管理手段，納稅評(píng)估在稅收征管過程中，發(fā)揮的作用越來越大，在提高征管質(zhì)量，優(yōu)化新征管模式方面展現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。納稅評(píng)估結(jié)果結(jié)合征收管理，已經(jīng)在一定程度上發(fā)揮了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、核算的監(jiān)督、制約、震懾效果，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、核算指標(biāo)逐漸向真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠接近。例如：XX年初，局里對(duì)**有限公司XX年度納稅申報(bào)情況進(jìn)行了評(píng)估。該企業(yè)XX年度實(shí)現(xiàn)銷售收入5122萬元，實(shí)現(xiàn)增值稅13.05萬元， 稅負(fù)率為0.25%。我們對(duì)該企業(yè)稅負(fù)率偏低情況進(jìn)行了納稅評(píng)估，對(duì)該企業(yè)耗用原材料應(yīng)收帳款、銷售利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算分析，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額測(cè)算控制數(shù)明顯高于企業(yè)實(shí)際申報(bào)的進(jìn)項(xiàng)稅額，通過約談舉證、實(shí)地稽核等評(píng)估程序，最后對(duì)該企業(yè)作出移交市稽查局檢查處理的處理意見。通過對(duì)該企業(yè)的納稅評(píng)估，使企業(yè)在納稅意識(shí)、財(cái)務(wù)核算等方面有了明顯的改進(jìn)。XX年企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入4499萬元，實(shí)現(xiàn)增值稅達(dá)到91.75萬元，稅負(fù)率為2.06%。與XX年相比企業(yè)在銷售收入下降600萬元的情況下，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)的稅金增長(zhǎng)了78.7萬元，增長(zhǎng)了603.06%。
三、評(píng)價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)踐時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，二者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料。以下是我學(xué)習(xí)中，總結(jié)出來的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
1、要加大稅法宣傳力度，提高公民的納稅意識(shí)。使每個(gè)公民在享受公共服務(wù)權(quán)利的同時(shí)，牢記自己的納稅義務(wù)和責(zé)任，以便形成一個(gè)學(xué)稅法，懂稅法，守稅法的社會(huì)氛圍，使人們覺得加入納稅行列光榮，偷稅逃稅可恥。
2、要針對(duì)企業(yè)所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題，稅務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)與別的綜合部門聯(lián)系和配合，以掌握納稅對(duì)象的情況，構(gòu)建固定的信息傳遞，形成良好的協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，力求稅收的透明化。
3、要加大執(zhí)法力度，建立一套完善的稅收征管規(guī)范制度，抓好征管隊(duì)伍的建設(shè)，提高稅務(wù)征管人員的素質(zhì)，加大對(duì)偷逃稅行為的懲罰和打擊力度，對(duì)一些典型的偷逃稅大戶和個(gè)人應(yīng)該進(jìn)行暴光，以威懾違法犯罪分子，遏止偷逃稅行為。
這次實(shí)踐是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，懂得去學(xué)，是我實(shí)踐的最大收獲。文末，還要衷心感謝實(shí)踐過程中曾給予我教導(dǎo)和幫助的各位局里的師傅們，謝謝!
暑期實(shí)踐報(bào)告 3
時(shí)間：xx.8.24—xx.8.30
地點(diǎn)：口腔醫(yī)院門診部牙體牙髓科
內(nèi)容：導(dǎo)醫(yī)
導(dǎo)醫(yī)經(jīng)歷：第一天去的是呼叫系統(tǒng)，即咨詢處。剛開始對(duì)病人的問題幾乎是一無所知，但是在師兄師姐們的帶領(lǐng)下，我也逐漸熟悉了各個(gè)診室的位置以及怎樣從掛號(hào)單上判斷是哪個(gè)診室。也逐漸記住了各樓層的科室分布、掛號(hào)處的分布。經(jīng)過半天的鍛煉我基本上可以應(yīng)對(duì)患者們提出的問題。這讓我很開心。接下來我每天去了一個(gè)診室。但是由于我專業(yè)知識(shí)不夠，大家都不會(huì)給我分配太多的任務(wù)。我只是偶爾幫忙拿個(gè)東西、換個(gè)口杯或其他這樣的工作。護(hù)士姐姐們經(jīng)驗(yàn)都很豐富，有過來咨詢的患者她們也就回答了。我能幫上的忙不多，覺得有些慚愧。大部分時(shí)間都用來觀察老師們或師兄師姐們的治療。我看到了很多根管充填。還看到了幾例補(bǔ)牙。還有一個(gè)切齦術(shù)。
導(dǎo)醫(yī)感觸
(一)感觸醫(yī)生高超技藝 這次見習(xí)讓我深刻感受到用“心靈手巧”這幾個(gè)字形容口腔醫(yī)生是再合適不過的了。我去的`是牙體牙髓科。這個(gè)科室常見的病例是根管治療和補(bǔ)牙。醫(yī)生們操作的平臺(tái)不過是面積不到一平方厘米的牙齒里面的一個(gè)小洞。而他們用的器械大部分也是很小的很精密的，必須要手很巧才能完成這樣的操作。一個(gè)根管直徑不過一二毫米，卻要填充進(jìn)去很多牙膠尖和其他材料。而老師們的操作很嫻熟，就可以在細(xì)細(xì)的根管里活動(dòng)自如，靈活地填補(bǔ)和取出各種東西。他們的技藝不禁讓我有些嘆為觀止了。還有一次看到一個(gè)老師補(bǔ)牙。用跟牙齒顏色非常接近的材料代替缺損的牙齒，按照牙齒本來的形態(tài)，把材料安放到相應(yīng)的地方，再用工具多次修飾、從各個(gè)角度觀看。最后做出來的牙齒真的是可以以假亂真。大概只有口腔醫(yī)生自己才能看的出來是一顆假牙齒。我覺得他們治療一個(gè)病人，就像是完成一件藝術(shù)品一樣，精雕細(xì)琢，過程有可能很漫長(zhǎng)很耗費(fèi)時(shí)間和心思，但是最后看著做出來的成品，自己心里卻體會(huì)到了最大的喜悅。
(二)感觸護(hù)士周到服務(wù) 這次見習(xí)接觸的護(hù)士姐姐們也很讓我佩服。以前想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)人和藹是一點(diǎn)都不困難。但是真的到了醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)真是說起來容易做起來難。第一天我熱情高漲，對(duì)每個(gè)病人真的是盡自己最大努力服務(wù)周到。但是隨著一天天工作的勞累，就開始變得煩悶起來。每天回答的問題幾乎都有固定的答案，時(shí)間久了我覺得自己就是一個(gè)復(fù)讀機(jī)。于是見到病人說話能簡(jiǎn)短就簡(jiǎn)短;能不說就不說。而且開始見到病人都是微笑服務(wù)，但是后來我覺得掩蓋在口罩下面的表情即使微笑也不會(huì)讓人看到，自己的微笑也得不到回應(yīng)。于是有了口罩的掩蓋，我的表情一度很冷淡。但是護(hù)士姐姐們很讓我佩服。她們天天跟病人打交道，跟病人交流時(shí)的用語(yǔ)也是只有固定的那么幾句話。但是她們不因?yàn)樽约旱膮捑攵淖儜B(tài)度，始終熱心對(duì)待病人。而且她們跟醫(yī)生配合十分之默契，醫(yī)生很少說要什么東西，因?yàn)樽o(hù)士們都會(huì)提前準(zhǔn)備好。這樣看病的效率就非常之高。
(三)感觸求學(xué)學(xué)無止境 這次見習(xí)還讓我體會(huì)到了一個(gè)詞“學(xué)無止境”。開始我跟的是教學(xué)號(hào)，也就是一個(gè)老師帶一些研究生或博士生。看著這些師兄師姐們的操作，我覺得他們已經(jīng)很厲害了。但是接下來幾天又見到“名老專家”們的治療，他們真的是更技高一籌。他們的操作更嫻熟，觀察更仔細(xì)，定位更準(zhǔn)確;而且，他們對(duì)待病人的態(tài)度更好，讓人有如沐春風(fēng)的感覺。從而我覺得醫(yī)學(xué)這個(gè)科目真是一個(gè)讓人可以，而且必須終身學(xué)習(xí)的科目。經(jīng)過進(jìn)入大學(xué)校門之前十幾年的寒窗苦讀，和進(jìn)入大學(xué)以后七年或者更長(zhǎng)的漫長(zhǎng)求學(xué)之路，等到畢業(yè)的那時(shí)候我們可能覺得自己已經(jīng)很了不起了，在別人眼里經(jīng)過這么多年學(xué)習(xí)的醫(yī)生也已經(jīng)很厲害了。但是其實(shí)我們剛畢業(yè)的那個(gè)水平和這些高水平的專家們還是有很大差距的。在這之后的人生路上我們還要不斷學(xué)習(xí)，要學(xué)的東西還有很多。
暑期實(shí)踐報(bào)告 4
實(shí)踐單位：
戴維斯物業(yè)有限公司
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年xx月xx日
實(shí)踐內(nèi)容：
小區(qū)物業(yè)服務(wù)
實(shí)踐目的：
通過實(shí)習(xí)了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)住進(jìn)城市的人越來越多。今年暑假，我在戴維斯物業(yè)有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見識(shí)，使我對(duì)小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。
在戴維斯物業(yè)有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)、在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。
在戴維斯物業(yè)實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。那么戴維斯的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的`笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西
可不少，感觸也頗多，若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂住戶的心，充分理解住戶的需求，甚至是超越住戶的期望，在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足住戶的需求，讓客人愉悅地住在這個(gè)小區(qū)。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足住戶的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在小區(qū)物業(yè)實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)物業(yè)的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、處理住戶關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的外交，在這里，來解決住宅問題的也會(huì)有很多脾氣不好的朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己往后要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
實(shí)踐總結(jié)：
通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
暑期實(shí)踐報(bào)告 5
一、實(shí)踐目的
1、勤工儉學(xué)，拓展自身的知識(shí)面；
2、豐富暑期生活；
3、鍛煉自己與他人的交往能力，增加個(gè)人 在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在暑假里，我在親戚的幫助下，在三人行學(xué)堂找到一份兼職工作——給四個(gè)準(zhǔn)四年級(jí)的小學(xué)生（三個(gè)男生和一個(gè)女生）輔導(dǎo)作文。
最初，我收到消息讓我輔導(dǎo)作文的時(shí)候，我有些緊張，因?yàn)檎娴臎]有教過，覺得會(huì)很有挑戰(zhàn)性。所以在最初的幾天里，我有點(diǎn)縮手縮腳的，并沒有就作文做過多的講解，而是通過觀察和與學(xué)生的溝通交流以及對(duì)他們?cè)趯W(xué)校里的習(xí)作閱讀，了解學(xué)生的大致情況：四個(gè)學(xué)生的水平參差不齊，小女生寫作水平是最高的了，習(xí)作的詞匯豐富，語(yǔ)句優(yōu)美，只是很容易寫跑題；那三個(gè)小男生都是在寫作時(shí)沒有思路，寫出來的文章總是干巴巴的。
針對(duì)上述情況，我大概擬定了自己的教學(xué)計(jì)劃：積累——觀察——寫作——修改：
積累——從多年的語(yǔ)文學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到“日積月累”的重要性，學(xué)生們寫作沒思路，語(yǔ)句干巴巴的都是因?yàn)椤岸亲永餂]貨”，俗話說：“巧婦難為無米之炊”，所以對(duì)學(xué)生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會(huì)事先在黑板上寫上好詞（主要是四個(gè)字的詞）好句，上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句，放學(xué)后還要求他們用這些詞句造句寫話，確保他們是真正的掌握這些好詞好句。
觀察——莫泊桑當(dāng)年拜福樓拜為師學(xué)習(xí)寫作，福樓拜只讓他做一件事——站在馬路上觀察來往的車輛，由此可見，觀察對(duì)于寫作的重要性可見一斑。對(duì)于觀察，學(xué)生們一般很少注意，其實(shí)不管是寫人、寫物，亦或是寫景作文中都需要觀察，而且還必須得細(xì)致地觀察。在教寫事作文的時(shí)候，我會(huì)在課堂上做一系列的動(dòng)作，然后要他們寫出這個(gè)過程，再指導(dǎo)他們進(jìn)行延伸性的描述；教寫人作文的時(shí)候，我就選擇其中一個(gè)學(xué)生，讓其他同學(xué)對(duì)他進(jìn)行外貌的.觀察和描寫；寫景作文觀察就通過有特征的景色的圖片（我從網(wǎng)上找到的）；狀物篇就從觀察他們的文具盒、書包開始······
仿寫——每次選定一個(gè)作文題目時(shí)，我會(huì)先給他們讀幾篇優(yōu)秀范文，然后從中做些總結(jié)，總結(jié)事例，總結(jié)好詞好句，總結(jié)寫作思路，再引導(dǎo)他們自己思考，發(fā)散思維，能想出不一樣的事例，并仿照范文寫作，鼓勵(lì)他們創(chuàng)新，寫出自己的文章，而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教師的任務(wù)，也可以是他們自己在寫作的“必修課”，批改作文不僅僅是對(duì)他們基本功的考驗(yàn)，更是希望他們?cè)凇叭齽h九改”中有所創(chuàng)新，即“溫故知新”。我們每隔三天，就會(huì)有一次批改課，讓他們批改自己的作文，或者是同學(xué)之間互換著批改，有時(shí)是改當(dāng)天剛寫的作文，也可能是前兩天他們已經(jīng)批改過一次甚至兩次的作文。
三、實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過一個(gè)月的教學(xué)，學(xué)生們的進(jìn)步還是挺明顯的，經(jīng)常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺——走到哪想（響）到哪”，三個(gè)男生寫作也不再像“歷劫”似的了，作文語(yǔ)言也豐富起來了，經(jīng)常出現(xiàn)我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個(gè)連寫人寫事作文都分不清的小男生還開心地跟我說：“老師，我覺得寫作文其實(shí)so easy！”
看著他的笑容，我感覺自己很有成就感，但是在這短短一個(gè)月也不是完全一帆風(fēng)順的。在最開始的時(shí)候，我因?yàn)椴涣私鈱W(xué)生情況，也沒有教作文的經(jīng)驗(yàn)，根本無從下手。后來在補(bǔ)習(xí)班里另一位老師的指導(dǎo)下，結(jié)合自己在網(wǎng)上查到的一些資料，我逐漸有了思路，無論是從每日的備課，還是到日常的教學(xué)，也能應(yīng)付得過來了。
雖然應(yīng)付得過來，但我總是感覺課堂的氣氛不夠活躍，每每讓他們回答問題的時(shí)候，一個(gè)個(gè)就盯著我看，也不講話，然后大家都“大眼瞪小眼”了，感覺我在唱獨(dú)角戲一般。我想可能是因?yàn)檎Z(yǔ)文這種課程一般比較枯燥無聊，大家可能提不起勁來。都說興趣是最好的老師，可是怎么提高他們對(duì)作文的興趣呢，這又成了一件頭痛的事。我翻看了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》，還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻，找到了一定的規(guī)律，比如用比賽積分的方式考查他們教學(xué)內(nèi)容的掌握，進(jìn)行一些游戲互動(dòng)幫助他們對(duì)記事作文的描寫······
大概兩周過后吧，大家彼此熟悉了，課堂上不再死氣沉沉的了，接著就出現(xiàn)了另一種現(xiàn)象：課堂氣氛過于活躍，有個(gè)胖胖的小男生經(jīng)常跟我“搶著講”，有時(shí)甚至在課堂上講《英雄聯(lián)盟》，嚴(yán)重影響了課程的進(jìn)度，好幾次我都被補(bǔ)習(xí)班的負(fù)責(zé)老師批評(píng)，我很是郁悶。后來在聽了另一個(gè)老師的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，原來是我在管紀(jì)律的時(shí)候不夠嚴(yán)格。在接下來兩天，我試著變得嚴(yán)厲一點(diǎn)，可是事與愿違，小胖子不但上課講話，在我要求他寫作的時(shí)候也愛理不理了，一時(shí)之間，我很是煩惱，后來在《教育心理學(xué)》上看到，這個(gè)時(shí)候的小孩子都會(huì)有一點(diǎn)逆反心理，越是兇他，逆反心理越嚴(yán)重。于是，我在課后找他聊天，了解他的想法，跟他講講道理，10歲的小孩也是很能分清好壞，接下來我和學(xué)生們建立了一種亦師亦友的關(guān)系，課上氣氛一直很好。直到補(bǔ)課結(jié)束，小女生還問我：“老師你下學(xué)期還來教我們嗎？”
四、教學(xué)體會(huì)
第一，從事教學(xué)工作要“用心”：寫作說難也不難，說簡(jiǎn)單卻又不容易，況且這種課很是枯燥，怎么讓學(xué)生對(duì)此感興趣，是一個(gè)不小的難題。于是我就上網(wǎng)搜，問有經(jīng)驗(yàn)的老師，力求做到在知識(shí)上的準(zhǔn)確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》，還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻，在充分尊重掌握教學(xué)規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：各學(xué)生在接收理解能力以及專心度上有所不同，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”，對(duì)于不同的學(xué)生不能一刀切。
第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
第四，掙錢不容易。補(bǔ)習(xí)班離家比較遠(yuǎn)，補(bǔ)習(xí)是從7：30開始的，而我六點(diǎn)就得起床，這就迫使我改掉暑期睡懶覺的習(xí)慣（一般睡到9點(diǎn)）。剛開始的幾天，起床的時(shí)候，頭都昏昏沉沉的，提不起勁來，很不適應(yīng)。最痛苦的是下雨天，騎車很不方便，到那的時(shí)候，身上都濕了，很不舒服。自己賺錢才體會(huì)到父母掙錢的不容易。
第五，感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子，非常好玩，上課時(shí)經(jīng)常開小差。有時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣命地講，他們卻置之不理。還有一次在寫寫景作文的時(shí)候，我已經(jīng)講解了思路，也讀了好多篇例文，結(jié)果半個(gè)小時(shí)過去了，他們還是一個(gè)字沒動(dòng)。當(dāng)時(shí)，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底的深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他們的原因？又是想到自己也是學(xué)生有時(shí)也一樣時(shí)，才知道我們老師的辛苦。
我通過這次為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力；同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高�？梢哉f，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺。
暑期實(shí)踐報(bào)告 6
一、實(shí)踐目的：
提高自己的實(shí)踐能力，鍛煉自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力，從而為將來畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過有限的勞動(dòng)，收獲自己應(yīng)得的報(bào)酬，減輕家里面的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)到錢財(cái)?shù)膩碇灰祝匾暲碡?cái)，勤儉節(jié)約。
二、實(shí)踐內(nèi)容
時(shí)間：20xx年7月10日—20xx年8月12日
內(nèi)容：電話客服員
地點(diǎn)：學(xué)校對(duì)面的時(shí)代天驕的123廣告公司
放假了，大家都陸陸續(xù)續(xù)的回家了，不回家的都在著急的找暑假工，或者像我這樣準(zhǔn)備著幾天后即將面臨的工作。我的工作十分的可以鍛煉人，也十分的可以鍛煉自己的膽量。電話客服員，顧名思義就是打電話，接電話之類的，總之是跟電話怎么也離不開的。但是，事實(shí)真的就是這樣子的，但是不僅僅局限于打電話接電話之類的工作，而是于更加多的更耐人尋味的更能鍛煉人的事物打交道著。
上班的第一天，我滿懷激動(dòng)的心情去廣告公司上班，9點(diǎn)鐘才開始上班，我8點(diǎn)半就去那里等著了，時(shí)間分分鐘鐘在改變，但是美好的一天是怎么也不會(huì)改變的。就在那一天，我第一次明白了原來電話客服是多么的神奇，可以招攬那么多的生意和顧客；就在那一天，我第一次明白了，互聯(lián)網(wǎng)是多么的偉大，可以再上面找到那么多招財(cái)?shù)纳虣C(jī)；就在那一天，我第一次明白了，原來傳真機(jī)也是可以打電話，也學(xué)會(huì)了傳真機(jī)的使用方c法。也就在那一天，我突然的覺察到我們學(xué)的知識(shí)是多么的少，少到連一個(gè)簡(jiǎn)單的廣告用語(yǔ)也不明白那是什么意思。第一天上班，開始電話客服培訓(xùn)，隨即而來的就是真正的實(shí)踐。我打開公司實(shí)現(xiàn)在各大招聘網(wǎng)上收集的通訊表，用公司的專用電話向一個(gè)個(gè)陌生的人問詢他們是否需要我們公司的業(yè)務(wù)，如果需要，那公司就可以馬上接上一筆單子，如果對(duì)方回絕說不需要，你也不能直接掛電話，而是在耐心的問詢他們要他們的工作qq以及傳真號(hào)，在把公司相關(guān)的業(yè)務(wù)文件給他們發(fā)過去。起初，我不知道為什么采用這種方式在招攬業(yè)務(wù)，而且感覺這是大海撈針，起初對(duì)這種做法很不認(rèn)同，但隨著工作的深入，我漸漸的發(fā)覺這個(gè)方法的作用之強(qiáng)大。隨著我進(jìn)一步的了解這個(gè)工作，我發(fā)現(xiàn)公司里的好多客戶都是以前電話線里聯(lián)系過，但是只要得qq和傳真的，沒想到，大海撈針撈到大魚，放出去的長(zhǎng)線，總是會(huì)有魚兒上鉤。這個(gè)也讓我明白了，凡是不能心急，心急吃不了熱豆腐。
時(shí)間在一天一天的從指縫間溜走，我每天都在給不同的陌生人打電話，每天重復(fù)著單調(diào)的用語(yǔ)“你好，請(qǐng)問你是xxx嗎？你好，我們是123廣告公司的，請(qǐng)問你最近有這方面的需要嗎？好的，謝謝，打擾了�！泵刻煳野l(fā)覺我打的五分十四的電話是被拒絕的，只有少之又少的.部分是有意向和公司合作的。學(xué)校是溫暖的象牙塔，呆在學(xué)校里的我們被拒絕可以說是幾乎沒有的事情，但是，拒絕對(duì)于那時(shí)候的我是家常便飯，無論是多粗魯?shù)木芙^還是諷刺都只能往自己的肚子里咽，生活是多么的不容易啊，一塊錢的背后該是有多心酸的歷史。俗話說的話，在哪里就收到哪里的熏陶。在廣告公司里，我基本上把一張小小的傳單的制作流程弄明白了，從接單設(shè)計(jì)到出廠成品，我都可以明白了，這可以說是最大的收獲了。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我清楚的認(rèn)識(shí)到了生活的不容易。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)系統(tǒng)的殘缺，這讓我深深的覺得學(xué)習(xí)是十分的重要的，我們應(yīng)該好好的珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，扎實(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，只有有過硬的科學(xué)文化知識(shí)作為利鈍，才能讓自己在社會(huì)上立足。同時(shí)，通過這次的實(shí)踐活動(dòng)，我明白了每一分錢都凝聚著血汗，來之不易，我們現(xiàn)在都是用爸爸媽媽的錢，我們應(yīng)該勤儉節(jié)約，切勿盲目攀比，浪費(fèi)血汗錢。
暑期實(shí)踐報(bào)告 7
一、實(shí)踐目的：
1、學(xué)習(xí)并參與借貸業(yè)務(wù)的處理
2、提高自己專業(yè)技能和融入社會(huì)的能力
3、通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。
二、實(shí)踐時(shí)間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)踐單位：
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省青州市支行
四、實(shí)踐的主要工作概況
(1)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
(2)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并填寫實(shí)習(xí)鑒定表，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
在具體的業(yè)務(wù)方面，主要有：
1、向現(xiàn)有客戶介紹銀行新推出的業(yè)務(wù)優(yōu)惠
2、發(fā)展?jié)撛诮栀J客戶
五、實(shí)踐的具體工作內(nèi)容
由于我的實(shí)習(xí)期很短，所以我主要是跟在指導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)老師具體怎么操作，之后，我大概了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程。
由于農(nóng)行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非農(nóng)行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。比如，向已有的客戶介紹農(nóng)行新推出的業(yè)務(wù)優(yōu)惠，讓他們不僅僅局限于向銀行借貸;對(duì)于潛在客戶對(duì)他們進(jìn)行更詳盡的解說，發(fā)展其成為農(nóng)行的真正客戶。
然后，我開始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
六、實(shí)踐工作的總結(jié)及感悟
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行于1979年2月恢復(fù)成立，總部設(shè)在北京。作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯(lián)通國(guó)際、功能齊備的'大型國(guó)有商業(yè)銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行一貫秉承以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持審慎穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展，立足縣域和城市兩大市場(chǎng)，實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，著力打造“伴你成長(zhǎng)”服務(wù)品牌，依托覆蓋全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)、龐大的電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品，致力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，與廣大客戶共創(chuàng)價(jià)值、共同成長(zhǎng)。
截至xx年末，在中國(guó)內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)24452個(gè)，同時(shí)在新加坡、香港設(shè)有分行，在倫敦、東京、紐約設(shè)有代表處，擁有員工447519人。 xx年，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行列英國(guó)《銀行家》世界1000家大銀行排名65位;美國(guó)《財(cái)富》全球企業(yè)500強(qiáng)排名277位。
xx年1月15日，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù)，由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，并更名為“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行慶陽(yáng)支行是一家資金實(shí)力雄厚、服務(wù)手段先進(jìn)、業(yè)務(wù)功能齊全、科技水平一流、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、經(jīng)營(yíng)獨(dú)具特色的商業(yè)銀行，轄屬8個(gè)縣(區(qū))支行，50個(gè)對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，存款總量居全市商業(yè)銀行第一;貸款總量居商業(yè)銀行第一;網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居全市商業(yè)銀行第一;電子化網(wǎng)絡(luò)覆蓋面居全市商業(yè)銀行第一;國(guó)際結(jié)算量居全市商業(yè)銀行第一;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)居全市商業(yè)銀行第一的國(guó)有商業(yè)銀行。
(二)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念
1、使命 面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報(bào)股東 成就員工
2、愿景 建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)
3、核心價(jià)值觀 誠(chéng)信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)
4、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以客戶為中心 以效益為目標(biāo)
管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值 責(zé)任成就事業(yè)
服務(wù)理念：客戶至上 始終如一
風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn) 安全就是效益
人才理念：德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績(jī)效為先
(三)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)
目前主要包括：
1)人民幣業(yè)務(wù)：吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算;貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;買賣、代理買賣外匯;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。
2)外匯業(yè)務(wù)：外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;結(jié)匯、售匯;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;代客外匯買賣;資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。
(四)實(shí)踐的所得
農(nóng)業(yè)銀行其借貸業(yè)務(wù)也是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜多樣，數(shù)組冗長(zhǎng)復(fù)雜，很難處理。在一邊學(xué)習(xí)中一邊進(jìn)行著工作，感覺進(jìn)入了一個(gè)新的環(huán)境，跟自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相脫節(jié)，就是一個(gè)初學(xué)者。農(nóng)行里的業(yè)務(wù)人員態(tài)度很好，得到了銀行從業(yè)人員的指導(dǎo)，給了我莫大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在課本中學(xué)習(xí)的都是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的會(huì)計(jì)處理，對(duì)于金融企業(yè)的財(cái)務(wù)處理知之甚少。
但是這次實(shí)踐利大于弊，雖然壓力很大，但是也給了我很大的發(fā)展空間。親身參與銀行的日常辦公中，接觸并學(xué)習(xí)除了在學(xué)校的理論之外的新知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面。感受工作的真實(shí)環(huán)境帶給我的樂趣和辛苦也是一分收獲。
經(jīng)過這次實(shí)踐，看到了很多自己的不足，意識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，知識(shí)面也太窄。懂得學(xué)無止境，要更加謙虛地學(xué)習(xí)除自己專業(yè)知識(shí)以外的更多技能。也懂得如何看清自己的實(shí)力，不驕不躁，不要眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、做人。感謝一直鼓勵(lì)并耐性教導(dǎo)我的業(yè)務(wù)人員，也感謝中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行青州支行給我的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
暑期實(shí)踐報(bào)告 8
實(shí)踐單位：
xx青少兒教育
實(shí)踐時(shí)間：
xx月1日——xx月x日
實(shí)踐內(nèi)容：
輔導(dǎo)小學(xué)三年級(jí)至五年級(jí)語(yǔ)文
為了豐富自己的暑假生活，增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加自己的耐心和責(zé)任感，的將自己的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，并通過自己努力和勞動(dòng)為家庭減輕一定的負(fù)擔(dān)，所以我決定讓這個(gè)暑假過的充實(shí)而又豐富多彩。
來到的第一天見到馮校長(zhǎng)，他把教課的情況給我慎重的說一下，說這即是對(duì)我們大學(xué)生一次鍛煉，也是對(duì)我們即將步入社會(huì)的一次考驗(yàn)，聽后我滿懷信心的答應(yīng)下來了，我相信我一定會(huì)善始善終。
1、開學(xué)第一天按照事先分好的任務(wù)給學(xué)生安排就座。
2、與學(xué)生相互認(rèn)識(shí)。
3、給學(xué)生詳細(xì)介紹下以后的學(xué)習(xí)流程，以及對(duì)大家的要求。
此學(xué)習(xí)流程分三個(gè)階段：第一階段x月5日至x月1x日為作業(yè)階段，這階段要求學(xué)生把暑假作業(yè)及老師布置的.作業(yè)認(rèn)真完成，之后再有老師一一講解，更進(jìn)一步的夯實(shí)基礎(chǔ)。第二階段x月1x日至x月x日為復(fù)習(xí)階段，這階段讓學(xué)生再熟悉下學(xué)過的知識(shí)，再加上每天一練一總結(jié)，然后每周一大考，更進(jìn)一步鞏固舊知識(shí)。第三階段x月9日至x月26日為預(yù)習(xí)階段，這階段讓學(xué)生提前熟悉下要學(xué)的內(nèi)容，回到學(xué)校再學(xué)時(shí)就得心應(yīng)手了。
正式開始此次暑假課程輔導(dǎo)，讓學(xué)生能夠勞逸結(jié)合，適當(dāng)合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量，努力做到使學(xué)生在快樂中探求真知，能夠鞏固舊知識(shí)又能學(xué)到新知識(shí)，對(duì)一位求知者多好啊!在輔導(dǎo)接近尾聲的階段，對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，了解學(xué)生在整個(gè)暑假輔導(dǎo)過程中的收獲所得，并將真實(shí)情況適當(dāng)?shù)姆从辰o學(xué)生家長(zhǎng)，以幫助孩子以后的學(xué)習(xí)中更好的取得進(jìn)步。
應(yīng)該對(duì)此暑假培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，并讓學(xué)生們自我思考從中學(xué)到什么?收獲了多少?并鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力。
實(shí)踐體會(huì)：
在一定程度上增強(qiáng)了自己處世的耐心，對(duì)于年齡較小的學(xué)生來說，想要讓他們學(xué)有所得、服從管理，就更加需要耐心和技巧;還有做任何事情，對(duì)待任何人都應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒。不要隨便的發(fā)脾氣，尤其對(duì)于一些小孩子的問題更應(yīng)該注重引導(dǎo)和鼓勵(lì)，而不是采取強(qiáng)硬的態(tài)度和措施········
實(shí)踐結(jié)果：
此次暑假輔導(dǎo)班“小小老師”的實(shí)踐使自己的生活非常充實(shí)，豐富多彩，沒有虛度光陰。
經(jīng)過這短暫的二個(gè)月，學(xué)到了不少東西，像市場(chǎng)許多潛規(guī)則，經(jīng)過社會(huì)的洗禮以后，慢慢從稚嫩走向成熟，慢慢的蛻變，不會(huì)像以前一樣那么幼稚，有時(shí)候也就是另一種形式的無知。
暑期實(shí)踐報(bào)告 9
一、實(shí)踐目的
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，大家都?xì)w心似箭，希望趕快回家，同時(shí)各自也在為自己制定這的暑假的實(shí)踐活動(dòng)，隨著假期的到來，束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空，去享受體會(huì)屬于自己的假期。暑假是學(xué)生充實(shí)自我、增加閱歷、了解社會(huì)的重要階段。作為社會(huì)中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃：打暑期工，是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有人抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的.知識(shí)得到更完善的補(bǔ)充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野、豐富自己的閱歷 而我則是希望能夠深入社會(huì)，融入上班族的群體中，所以我選擇了文秘實(shí)習(xí)這項(xiàng)活動(dòng)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
面對(duì)當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力，很多大學(xué)生難以找到自己的理想工作，這就要求我們大學(xué)生從理想的角度思考，多方面擴(kuò)充知識(shí)，因此我選擇文秘這一職務(wù)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。在8月份開展了為期半個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照上班族的工作作息時(shí)間表，進(jìn)入到一家服裝企業(yè)工作學(xué)習(xí)。
三、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
在半個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我以一種特殊的方式在我們的公司中實(shí)習(xí)。每天象一名正式員工一樣，過著朝八晚五的生活。實(shí)習(xí)期間，我既能夠?qū)嶋H參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流；既切身體會(huì)，又冷眼觀察。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程；看到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式；學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自己。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的。
暑期實(shí)踐報(bào)告 10
【實(shí)踐時(shí)間】：
xx
【實(shí)踐地點(diǎn)】：
xx
【實(shí)踐內(nèi)容】：
服裝店推銷員
【實(shí)踐人】：
xx
今年暑假，為了在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的韌性，找出自己的不足和差距，同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐，我的工作是服裝推銷員，也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中，覺得賣衣服也不是很難，就是為客人服務(wù)，態(tài)度好就可以了，但事實(shí)并非如此。記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照顧的，店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中，既漫長(zhǎng)有短暫，既辛苦又快樂。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。十幾天的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中，我貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益匪淺。
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!
第二：具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通過溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣，接受你的介紹，從而接受衣服，雖然我的介紹不如專業(yè)人員，但在賣衣服的過程中，把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中，也是一次鍛煉的機(jī)會(huì)，畢竟在以后的工作中，與人的溝通也是很重要的一部分。
第三：誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒有，用李嘉誠(chéng)的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說好的商家都必然是有誠(chéng)信的。
第四：付出才有收獲。以前買衣服的時(shí)候，都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦，總覺得沒有必要，自己看就可以，但實(shí)踐過后，事實(shí)并非如此。前幾次，客人進(jìn)店的時(shí)候，我并沒有跟在后面介紹，覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問我，但結(jié)果卻是客人都離開了，這讓我明白，等待是不可以的。于是，我也開始主動(dòng)推薦介紹，只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣，我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我，雖然付出了不一定能有收獲，但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
第五：成功是留給有準(zhǔn)備的人。只有事先了解了衣服的各個(gè)方面，才能很好的給人介紹，就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項(xiàng)技能，熟練操作，才能更好的為病人治療。記得開始的時(shí)候我什么都不懂，招呼顧客的時(shí)候，面對(duì)顧客的提問我總是一問三不知，滿足不了顧客的'需求，讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理，衣服自然也就賣不出了。找到這個(gè)問題后，我努力向其他老練的推銷員學(xué)習(xí)，經(jīng)過自己的努力，我也基本掌握了大部分衣服個(gè)方面的情況，這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ)，所以說：成功總是留給有準(zhǔn)備的人。
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧！
實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了與人溝通的能力，使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好，更積極的參加社會(huì)實(shí)踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
暑期實(shí)踐報(bào)告 11
實(shí)踐地點(diǎn)：
徐州都市晨報(bào)報(bào)社
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年7月12日——20xx年7月25日
實(shí)踐內(nèi)容：
本人于20xx年暑假在都市晨報(bào)，與一名同學(xué)跟隨趙老師實(shí)習(xí)。
實(shí)踐報(bào)告：
7月12號(hào)至7月25號(hào)，我有幸在徐州都市晨報(bào)進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐期間，我學(xué)到了很多東西。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會(huì)使我終身受益。
作為一個(gè)新聞傳播系的大一學(xué)生，在學(xué)校課堂里學(xué)到的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以這次能得到在媒體實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓自己提前了解傳媒并且把理論付諸于實(shí)踐，我非常珍惜。有人說大一的學(xué)生不知道自己不會(huì)什么；大二的學(xué)生知道自己不會(huì)什么；大三的學(xué)生不知道自己會(huì)什么；大四的學(xué)生知道自己不會(huì)什么。于我來說，實(shí)習(xí)就是這樣一個(gè)契機(jī)，讓我明白了自己不會(huì)什么，于是才有了彌補(bǔ)的可能。
在報(bào)社學(xué)到的第一件事就是處理人際關(guān)系。采編大廳里坐著的有領(lǐng)導(dǎo)，有主編，有見習(xí)，還有同我一樣的實(shí)習(xí)生。來報(bào)社的第一天就一個(gè)感覺：實(shí)習(xí)生比較多。幾乎每個(gè)編輯都帶有實(shí)習(xí)生，有的甚至帶了兩三個(gè)之多，所以首先要取得的就是老師的信任。這些老師本沒有帶實(shí)習(xí)生的義務(wù)，我們這些半吊子水平的實(shí)習(xí)生也確實(shí)給他們添了不少麻煩，所以讓他們相信我們是誠(chéng)心誠(chéng)意來學(xué)習(xí)的，我們能給報(bào)社幫上一些忙是很重要的。時(shí)間久了，我們和的關(guān)系都是亦師亦友的。大家都喜歡勤快的人，有些瑣碎的小事是每個(gè)實(shí)習(xí)生都必須經(jīng)歷的。第一天我們被安排在閱覽室熟悉報(bào)紙，這一天很快就過去了，我們并沒有學(xué)到什么新聞知識(shí)，但辦公室記者親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍，給了我很大的信心和勇氣，我決定不管有多么枯燥，我都會(huì)努力在這里堅(jiān)持下去。每天早上我們都會(huì)幫老師做些清潔工作，給老師們倒水、拿報(bào)紙，眼高手低的大學(xué)生是不為人所喜的，只有給們留下好印象，他們才會(huì)逐漸信任我們，出去采訪的時(shí)候也會(huì)盡量帶著我們。其次，和實(shí)習(xí)生們的相處也是很重要的，剛開始的時(shí)候大家都很疏離，彼此是同伴又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但畢竟是年齡相仿的人，交流起來也比較投機(jī)，每個(gè)人身上都有值得學(xué)習(xí)的地方，彼此就好像是對(duì)方的鏡子，不多久，十幾個(gè)人竟都成了朋友，這算是本次實(shí)踐的額外收獲吧。
這次實(shí)習(xí)中，最重要的是積累了實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)。理論說起來誰都會(huì)，但真正到了實(shí)際操作的時(shí)候，做起來并非想象中那么簡(jiǎn)單。就拿采訪來說，我們都知道采訪前要做好準(zhǔn)備工作，要明確采訪的目的和重點(diǎn)，要具備必要的知識(shí)，要熟悉采訪對(duì)象，要使采訪的起點(diǎn)高，節(jié)省時(shí)間。但這些都是課本上的知識(shí)，實(shí)際情況是，很多時(shí)候，尤其對(duì)于都市報(bào)，我們面對(duì)的都是突發(fā)事件，沒有時(shí)間先去了解采訪對(duì)象，沒有時(shí)間臨時(shí)“具備”相關(guān)知識(shí)，即便是趕往采訪的路上匆忙定下的采訪目的和重點(diǎn)，多數(shù)情況下也會(huì)在置身于事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)生改變，也會(huì)因采訪對(duì)象不經(jīng)意間說出的一句話而改變。另外，采訪時(shí)遇到自己不熟悉的領(lǐng)域?qū)碚f是非常頭痛的，因?yàn)椴涣私�，采訪就不可能深入，在采訪對(duì)象侃侃而談的時(shí)候，就會(huì)疲于應(yīng)付，導(dǎo)致報(bào)道流于表面。所以我們能做到的就是時(shí)刻處于采訪狀態(tài)中，隨時(shí)增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，把每一次采訪都當(dāng)作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候，我們這些新手欠缺的就是經(jīng)驗(yàn)，只有接觸的多了，我們的視野才能得以開拓，這對(duì)以后的工作來說是一筆寶貴的財(cái)富。
還要懂得創(chuàng)造訪問的條件。通常到了新聞現(xiàn)場(chǎng)，我們首先要找到掌握總體情況的人，其次找一些一般參與者、知情者，然后是事件的外圍人物，即旁觀者和聽說過的人。這三種人缺少任何一種就會(huì)讓受眾覺得報(bào)道不完整，缺少說服力。另外還要選擇好訪問的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合。在一次工地失事的負(fù)面事件采訪中，一些工人面對(duì)的時(shí)候守口如瓶，但私下里卻單獨(dú)電話聯(lián)系反映情況，因?yàn)樗麄兒ε聞e人知道是自己向透漏情況，害怕工地負(fù)責(zé)人報(bào)復(fù)。讓我記憶深刻的還有要注意自己的言談舉止，穿衣服也要注意采訪的場(chǎng)合。記得有一次采訪的對(duì)象是珠寶商，到了現(xiàn)場(chǎng)以后，才發(fā)現(xiàn)他們都是西裝革履，只有我一個(gè)人還是t恤衫牛仔褲，感覺特別尷尬。
帶我的趙老師經(jīng)常對(duì)我說，最大限度地讓被采訪者接受進(jìn)而傾訴，才能算是好，在這方面我欠缺的很多。有一次采訪需要了解當(dāng)事人居委會(huì)方面的情況，趙老師讓我單獨(dú)電話采訪，可是我問來問去問了一堆空話，沒用，而且還讓居委會(huì)的人覺得很委屈，因?yàn)楫?dāng)時(shí)聽信居民的一面之詞，潛意識(shí)里認(rèn)為居委會(huì)什么工作都沒做，不管有沒有意識(shí)到，我的語(yǔ)氣讓居委會(huì)的人感到不舒服，但事實(shí)上居委會(huì)做了很多，這次采訪很不愉快，后來趙老師重新打了個(gè)電話，先把我這個(gè)爛攤子收拾了，之后問到了我們真正需要的.東西，這次失敗的采訪讓我認(rèn)識(shí)到，兼聽則明，不可相信一面之詞，有時(shí)候弱勢(shì)的一方并不是有理的一方，我們所遭遇的事實(shí)很少有絕對(duì)錯(cuò)的一方和完全對(duì)的一方，切莫讓感情影響判斷。采訪的時(shí)候要把握好交談的氣氛，被采訪者的身份很敏感，我們應(yīng)該盡可能地讓對(duì)方覺得的到來能給他一個(gè)澄清事實(shí)的機(jī)會(huì)，而不是來懷疑詰問追究責(zé)任的。還要注意問話要從具體情況問起，要從細(xì)節(jié)下手，問得簡(jiǎn)單明白，一個(gè)太過籠統(tǒng)的問題會(huì)讓被訪者覺得無從開口。此外還要及時(shí)組織問題引導(dǎo)談話，問出自己真正需要的東西，切莫讓采訪對(duì)象牽著鼻子走。
觀察的能力是一個(gè)新聞傳播者最基本的素質(zhì)，它是取得第一手材料的唯一途徑，以及把第二、三手材料變成第一手材料的主要手段，在某些特殊情況下，觀察會(huì)成為采訪的唯一手段。有時(shí)候愈是細(xì)節(jié)的愈是特別的，很多報(bào)道都是因細(xì)節(jié)出彩，很多采訪也是因細(xì)節(jié)而真實(shí)，能讓判斷采訪對(duì)象言論的真?zhèn)巍?/p>
采訪的最后一步是核實(shí)，在都市晨報(bào)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷過的每一次采訪都要在采訪結(jié)束后向相關(guān)單位或個(gè)人核實(shí)，報(bào)紙上的一小塊文字，看起來簡(jiǎn)單，但這四五百字要求親身趕往現(xiàn)場(chǎng)，去采訪、寫稿、求證，無法核實(shí)的寧可拋棄不用，也不能冒著違背新聞?wù)鎸?shí)性的原則去刊發(fā)，事實(shí)上每一篇文章在交到手中時(shí)，都要再一次審查。
至于新聞稿的寫作，趙老師一再提醒我要有現(xiàn)場(chǎng)感，受眾是通過的眼睛去感知新聞現(xiàn)場(chǎng)的，讓受眾感到在現(xiàn)場(chǎng)，才能使其有身臨其境之感。我們都知道新聞的五個(gè)“w”，可是在實(shí)際操作中，我卻犯過這種烏龍錯(cuò)誤，比如好不容易采訪結(jié)束，忘記問當(dāng)事人的姓名，比如興沖沖從事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)趕回來然后發(fā)現(xiàn)忘記記下事發(fā)地點(diǎn)在哪里，比如終于寫完了一篇稿子忘記了向相關(guān)單位核實(shí)??犯了不少錯(cuò)誤，受了不少打擊，心情難免低落，不過我相信人是在挫折中成長(zhǎng)的，這些打擊便是活生生的教材，我還沒有參加工作，有了這些經(jīng)歷，也許在以后的工作中就能少走許多彎路。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活還鍛煉了我的韌性，讓我懂得一個(gè)新聞人要隨時(shí)保持良好心態(tài)，隨時(shí)調(diào)解心情。不是每次采訪都能很順利的，尤其是一些負(fù)面的新聞，除了要想方設(shè)法套出話來外，還要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。關(guān)于套話，我的體會(huì)是“臉皮厚則無敵”，如果采訪對(duì)象說“這個(gè)問題我不想回答”或干脆就不開口，如果不想放棄，就不要接他的話，大可從其他方面去問，契而不舍，是為無敵。
有時(shí)候一些不怎么難的采訪，老師會(huì)讓我自己去，每次出去她都會(huì)叮囑我要注意安全，這幾乎是她每天必對(duì)我說的話。這可不是一句客道話。有時(shí)候?yàn)榱诵侣劦恼鎸?shí)性，我們不可避免地會(huì)采用“暗訪”的手段。7月20日我們刊登了一篇報(bào)道《青蛙還在賣 市場(chǎng)管理辦說“沒權(quán)管”》，因?yàn)楫?dāng)時(shí)采訪的時(shí)候，我們冒充要買青蛙的，趙老師用自己的手機(jī)給賣青蛙的打了個(gè)訂購(gòu)電話，稿子發(fā)出來后，那一整天，青蛙販子就一直電話騷擾趙老師，讓人不勝其煩。后來，在報(bào)社坐著的時(shí)候，偶爾會(huì)接到一些詢問某某手機(jī)號(hào)的電話，剛開始我不怎么在意，就去幫他問該問的電話，但老師們提醒我們對(duì)于這類電話要警惕，采編大廳的電話大部分都曾公布到報(bào)紙上，很多被負(fù)面報(bào)道過的人和單位可能想通過報(bào)社電話詢問手機(jī)，這中間有什么企圖就難說了。忙碌而有趣的兩個(gè)星期很快就過去了，拿鑒定表那天，我們有些不舍，向各位老師道別之后，我們又回到閱覽室，翻閱著各種資料直到下班。如今，回首實(shí)踐的兩周，我覺得自己受益匪淺：
第一，我覺得自己在新聞采訪與寫作方面有了一定的基礎(chǔ)，這為我以后在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)做了一個(gè)良好的鋪墊。我提煉了幾條新聞寫作技巧：首先，必須樹立新聞價(jià)值永遠(yuǎn)最重要的觀念；其次，也還需注意稿件的質(zhì)量。盡量少用“的”“了”等口語(yǔ)化的字詞，追求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔；另外，對(duì)于新聞事實(shí)的選擇要“敢于放棄”；最后，也要注意寫作上的模糊用語(yǔ)和精確表達(dá)的選擇，使新聞更具說服力。
第二，報(bào)社記者的勤奮給了我很大的啟示。他們有時(shí)為了趕時(shí)間，就把飯帶到報(bào)社吃，中午干脆在辦公室睡覺，有時(shí)也長(zhǎng)時(shí)間見不到他們，那是出去采訪了，我不禁想起一句話：“新聞不是可以坐在辦公室里憑空捏造出來的，必須出去跑，只有到處跑，才能發(fā)現(xiàn)新聞。
第三，編輯老師認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格也使我深受影響，認(rèn)真是做好每一件事的前提。兩個(gè)星期是短暫的，卻有著許多珍貴的經(jīng)歷和美好的回憶。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中還要繼續(xù)努力，提高自身的素質(zhì)和能力，不辜負(fù)報(bào)社老師兩周以來對(duì)我的幫助，做一個(gè)合格的，讓自己成為群眾看社會(huì)的眼睛，不愧于“鐵肩擔(dān)道義”這幾個(gè)字的重量。 此時(shí)拿起一份《都市晨報(bào)》，定會(huì)有另一番感受，因?yàn)槟抢镌?jīng)有過我的足跡。我似乎能夠感覺到每一篇報(bào)道中記者們?yōu)榇肆粝碌暮顾�，我開始看重、珍惜《都市晨報(bào)》了，是它，伴我走過了這個(gè)美好的、充滿回憶的暑期報(bào)社實(shí)踐生活。
暑期實(shí)踐報(bào)告 12
實(shí)踐時(shí)間：20xx年8月10日
實(shí)踐地點(diǎn)：xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店
實(shí)踐人:xxxx 這個(gè)暑假讓我很是興奮，因?yàn)榻K于可以自己出去闖一闖世界了。于是先從離家近的地方開始。在父親的幫助下我聯(lián)系到了我們xxxx鎮(zhèn)的支柱企業(yè)——xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店。開始了我的新生活。
我在飯店里的工作是當(dāng)服務(wù)員。我知道這個(gè)工作不好做但是我必須要鍛煉一下自己。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的`，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。既然這樣我們就應(yīng)當(dāng)尋找這樣的機(jī)會(huì)多歷練一下自己豐富了人生。
總之這幾天的服務(wù)員工作生涯讓我明白了許多東西，是讀書階段所不知道的。我要努力的做好我分內(nèi)的事的同時(shí)也會(huì)關(guān)心一下社會(huì)的動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)人才的需要。這個(gè)假期是我過的最有意義的一次。
暑期實(shí)踐報(bào)告 13
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂等大型KA賣場(chǎng)和連鎖超市。xx商貿(mào)有限公司成立于20xx年xx月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬┰嚬るA段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬家購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了！只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了！
�。ǘ┱缴习嚯A段：
正式上班時(shí)間是7月xx日，地點(diǎn)是在xx廣場(chǎng)人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的'時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購(gòu)買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月xx日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)（16點(diǎn)開始一直19點(diǎn)）。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程，所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的x號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖�。按照常理說來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來說就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在xx號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月xx號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月xx日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié)：
在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
�。ǘ┕镜臉I(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
�。ㄈ﹛x廣場(chǎng)的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
（四）實(shí)踐體會(huì)：
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
�。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ�，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
�。ㄈ┡�、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
�。ㄋ模┳詈螅浅８兄x綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
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