保安管理制度【優(yōu)選15篇】
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編為大家收集的保安管理制度，歡迎閱讀與收藏。
保安管理制度1
第一章 考勤管理
第一條 公司上班時(shí)間根據(jù)各部門(mén)相應(yīng)工作安排和值班時(shí)間進(jìn)行考勤。
第二條 職員上下班須各考勤一次。因故未能正�？记诘模毶昝髟虿⒔�(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案，否則，按曠工處理。
第三條 職員不得要求他人代為刷卡，或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次，各罰款100元，并通報(bào)批評(píng)。遲到一次罰款10元，遲到超過(guò)1個(gè)小時(shí)按曠工處理，扣罰當(dāng)時(shí)令工資，一月累計(jì)遲到6次以上多處100元罰款，并處記小過(guò)一次。早退處10元一次罰款，一月累計(jì)早退6次以上多處100元罰款并記小過(guò)一次。若因特殊情況需提早離崗，須得到總經(jīng)理批準(zhǔn)，并到辦公室考勤注明原因，則不受處罰。
第四條 公司規(guī)定，以下情況視為曠工：
�。ㄒ唬� 無(wú)故缺勤一個(gè)小時(shí)以上，返回公司上班后一個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有到部門(mén)負(fù)責(zé)人處說(shuō)明原因或原因未獲批準(zhǔn)；
（二） 請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）視同無(wú)故缺勤；
（三） 以虛假理由請(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。
第五條 一個(gè)月曠工兩次記小過(guò)一次，曠工五次記大過(guò)一次，連續(xù)曠工超過(guò)五天，或一年內(nèi)
累計(jì)曠工超過(guò)十天，作過(guò)失性辭退處理，公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六條 因特殊情況需要請(qǐng)假半天至一天的，須先向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，需請(qǐng)假1-3天的直接向總經(jīng)理申請(qǐng)，說(shuō)明原因和期限，并且理由必須符合事實(shí)，若以續(xù)假理由請(qǐng)假的作200元罰款，并記小過(guò)一次。
第二章 辦公管理
第一條 職員上班時(shí)間應(yīng)佩戴好工作牌。工程人員和業(yè)務(wù)員面見(jiàn)客戶時(shí)要第一時(shí)間出示工作牌。
第二條 辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài)，微笑面對(duì)同事及任何來(lái)訪者，使用敬語(yǔ)，維護(hù)良好的公司形象。并記小過(guò)一次，造成公司信譽(yù)或利益受損者公司作開(kāi)除處分。
第三條 采用區(qū)域劃分制隨時(shí)保持辦公臺(tái)面整潔，辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊，保持干凈的工作環(huán)境。由辦公室主任每天檢查各科室的清潔衛(wèi)生。
第四條 接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室，避免影響他人辦公。來(lái)賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū)，如因工作需要，應(yīng)由相關(guān)部門(mén)人員帶入。
第五條 辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。擅自離開(kāi)工作崗位或未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意離開(kāi)崗位的作當(dāng)日曠工處理。
第六條 辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩、聊天，禁止吸煙、就餐、睡覺(jué)、吃零食。
第七條 上班時(shí)間內(nèi)不得耍游戲或看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、書(shū)籍。
第八條 職員下班離開(kāi)公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第九條 文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
第十條 未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
第三章 資產(chǎn)管理
第一條 固定資產(chǎn)的管理
1、 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司的實(shí)物管理，負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理，須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
2、 財(cái)務(wù)管理部是公司資產(chǎn)賬務(wù)管理的主要部門(mén)，負(fù)責(zé)從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和管理。
第二條 資產(chǎn)的分類和使用年限：根據(jù)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)核算制度及公司資產(chǎn)的具體情況對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào)。
第三條 資產(chǎn)管理指引：
1、 資產(chǎn)的購(gòu)置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟�，未�?jīng)批準(zhǔn)，不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2、 資產(chǎn)編號(hào)規(guī)則需統(tǒng)一，并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí)，確定資產(chǎn)責(zé)任人，確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3、 未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
4、 資產(chǎn)的使用部門(mén)和使用人須合理使用設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)程操作，并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀，責(zé)任人要按資產(chǎn)重置價(jià)格或資產(chǎn)管理部門(mén)的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
5、 加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資的管理，配備主管人員負(fù)責(zé)資產(chǎn)驗(yàn)收、登記、檢查等工作，主管人員和會(huì)計(jì)人員分工合作，定期對(duì)賬，每年至少一次盤(pán)點(diǎn)。
6、 固定資產(chǎn)實(shí)行按部門(mén)歸口管理，各部門(mén)負(fù)責(zé)保管和維修。
7、 加強(qiáng)對(duì)出租出借固定資產(chǎn)的管理，必須簽訂出租出借協(xié)議，并加強(qiáng)日常的保養(yǎng)和維修。
8、 固定資產(chǎn)如發(fā)現(xiàn)短缺、毀損，須查明原因，視情節(jié)嚴(yán)重給予過(guò)失人必要的經(jīng)濟(jì)、行政處罰，同時(shí)，會(huì)計(jì)人員在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。
9、 設(shè)備的管理：設(shè)備采購(gòu)由工程部上報(bào)至總經(jīng)理，總經(jīng)理負(fù)責(zé)采購(gòu)。辦公室主任負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。任何人在未經(jīng)得辦公室主任和總經(jīng)理的允許不得隨意使用設(shè)備或?qū)⒃O(shè)備外帶。工程部回收到辦公室已損壞的設(shè)備要標(biāo)注損壞的地方，交由工程部主管統(tǒng)計(jì)并統(tǒng)一發(fā)回廠家返修。隨時(shí)保持存貨室內(nèi)的衛(wèi)生與整潔，不得隨意堆放設(shè)備。
第四章 宿舍管理
第一條 凡需公司提供宿舍的員工，要先在辦公室登記入住名單，再由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排住宿。員工不得私自更換宿舍。
第二條 凡入住公司宿舍的員工必須保持宿舍的整潔和衛(wèi)生，不得擅自使用或挪動(dòng)他人財(cái)物，愛(ài)護(hù)宿舍公共財(cái)物，不得擅自交由外人居住。若發(fā)現(xiàn)非法挪用他人財(cái)物者拒情節(jié)輕重處扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或記大過(guò)處理。
第三條 凡在宿舍休息的員工不得在宿舍大聲喧嘩、打牌和進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。宿舍組長(zhǎng)定期檢查宿舍的清潔衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)入住員工不守制度的上報(bào)其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，拒情節(jié)輕重處10-100元罰款，若有進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的.員工，公司將予以開(kāi)除處理并扣罰當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
第五章 印章證件管理
第一條 印章管理
1、 各類公章、私章由辦公室主任負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放，任意使用。
2、 需蓋章的部門(mén)或個(gè)人須說(shuō)明蓋章的目的、用途、范圍，填寫(xiě)《印章使用登記表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可蓋章。
3、 印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案，并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
第二條 公司公章
1、 因工作需要以公司名義對(duì)外發(fā)文、上報(bào)材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的，須說(shuō)明用途、范圍，經(jīng)有關(guān)用章審批人批準(zhǔn)后方能加蓋公司公章；
2、 凡因特殊原因需借公章外出公干，須書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明用途和特殊原因，并經(jīng)用章批準(zhǔn)人同意方可借出；歸還公章時(shí)，須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查；
凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張因此而發(fā)生問(wèn)題，公司將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任；
3、 公章保管人外出時(shí)，應(yīng)將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時(shí)代管人保管，不得擅自交給他人代管代用。
第三條 各類證件的管理
各部門(mén)在取得各類證件時(shí)（包括復(fù)印件），應(yīng)在辦公室登記《證件登記表》上，并說(shuō)明用途及范圍，在經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意并簽字后方可使用。
第六章 會(huì)議管理
第一條 各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議如需使用會(huì)議室，會(huì)議組織者須提前向辦公室申請(qǐng)。如需提供會(huì)務(wù)設(shè)備和服務(wù)應(yīng)提前向辦公室申請(qǐng)，以便做好會(huì)議前的準(zhǔn)備。
第二條 會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。在使用會(huì)議室時(shí)應(yīng)小心使用設(shè)備，離開(kāi)會(huì)議室時(shí)，應(yīng)知會(huì)相關(guān)人員關(guān)閉設(shè)備、電源、門(mén)窗等。
第三條 會(huì)議組織者召開(kāi)會(huì)議時(shí)要安排好會(huì)議記錄人員，統(tǒng)籌會(huì)議相關(guān)事宜。會(huì)議記錄員要記錄下會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主持人、會(huì)議參加人員及部門(mén)、會(huì)議主題、會(huì)議內(nèi)容等。
第四條 參加會(huì)議應(yīng)提前或準(zhǔn)時(shí)，因故不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議或不能參加會(huì)議應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假，會(huì)議遲到或不假不到者按照公司考勤制度處罰。
第五條 凡參加會(huì)議者不得帶任何零食進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，離開(kāi)會(huì)場(chǎng)前應(yīng)檢查座位周?chē)男l(wèi)生，發(fā)現(xiàn)有紙屑應(yīng)主動(dòng)積極帶離會(huì)議室。會(huì)議期間不得大聲喧嘩，若要發(fā)表意見(jiàn)，應(yīng)等發(fā)言者發(fā)言后舉手表示發(fā)言，發(fā)言內(nèi)容不得脫離會(huì)議主題。
第六條 會(huì)議室的日常清潔由辦公室負(fù)責(zé)，定期檢查會(huì)議設(shè)備是否正常，避免臨時(shí)會(huì)議的使用不正常。
第七章 監(jiān)控室的管理
第一條 監(jiān)控人員應(yīng)每天接班時(shí)交接特殊客戶情況、對(duì)講機(jī)、防區(qū)遙控器、摩托車(chē)鑰匙等。若發(fā)現(xiàn)遺漏及時(shí)查找，若確實(shí)遺失則上報(bào)辦公室進(jìn)行處理。
第二條 監(jiān)控室內(nèi)的財(cái)物，包括對(duì)講機(jī)、防區(qū)遙控器、摩托車(chē)、摩托車(chē)鑰匙、電腦等設(shè)備。
保安管理制度2
一、各任課教師、全體學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，履行職責(zé)。
二、每天上午9：20—3：40，學(xué)校實(shí)行全封閉管理，全體師生不得外出，由值班人員將大門(mén)鎖住，并做好來(lái)訪人員的登記工作。
三、值班人員將大門(mén)鎖住，不得放外人進(jìn)入校園，對(duì)滋事擾亂者勸其返回，不聽(tīng)勸告者即使報(bào)告鎮(zhèn)派出所，電話（）
四、節(jié)假日、雙休日，校園每天24小時(shí)封閉，值班人員不得隨意開(kāi)門(mén)，嚴(yán)禁閑散人員入內(nèi)。
五、值班期間，值班人員不得遲到、早退，有特殊情況必須事先向校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得以任何借口擅自離開(kāi)工作崗位。
六、值班人員在值班期間，不得從事其它與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得約校外閑散人員到值班室玩耍、閑談。
七、值班人員在夜間不定時(shí)、不定期到校園巡邏，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
八、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，按時(shí)做好交接班手續(xù)，手續(xù)不清不得離開(kāi)。
九、對(duì)不遵守本制度造成的.一切后果，學(xué)校將追究其責(zé)任，并按學(xué)區(qū)有關(guān)規(guī)定做出嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)上級(jí)教育主管部門(mén)。
保安管理制度3
一、在學(xué)校、分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，確保教育教學(xué)工作的.正常秩序，確保教職工正常工作秩序，確保住校男、女生的安全。
二、門(mén)衛(wèi)室二十四小時(shí)值班。上班期間按正常值班制度，按時(shí)交接班。
三、嚴(yán)禁校外人員無(wú)故進(jìn)入校園。對(duì)要進(jìn)入校園的校外人員，必須作好登記，寫(xiě)明原因，并及時(shí)向辦公室通報(bào)。。
四、家長(zhǎng)要見(jiàn)學(xué)生，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)。如有特殊原因，可用電話通知學(xué)生班主任，讓班主任通知該學(xué)生到門(mén)衛(wèi)室會(huì)見(jiàn)。
五、嚴(yán)格早、中、下午學(xué)生證檢查制度，防止住校生混出校園。
六、假期值班必須按時(shí)到崗，發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或疑似安全問(wèn)題要及時(shí)處理。處理不了的要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。堅(jiān)守崗位，不得無(wú)故離崗，有事離崗，必須請(qǐng)假，且有人代班。
七、兼有其余崗位工作的，在上班、值班期間如學(xué)校臨時(shí)有事必須離開(kāi)，須告知分管領(lǐng)導(dǎo)，安排有人代班后方可離開(kāi)門(mén)衛(wèi)室。
八、教學(xué)活動(dòng)期間，嚴(yán)禁學(xué)生外出，生病或特殊情況要出校門(mén)者，必須有班主任簽字同意外出的假條，且要作好登記。
九、服從學(xué)校安排、調(diào)整及臨時(shí)調(diào)動(dòng)，接到通知，行動(dòng)要迅速及時(shí)。
十、值班時(shí)間內(nèi)造成空檔、工作失職，視其后果，從嚴(yán)追究值班人員責(zé)任。從嚴(yán)處理，扣發(fā)津貼。
十二、此制度從公布之日起執(zhí)行。
保安管理制度4
一、站崗巡邏。每天早上7：20至8：20（幼兒園7：50—8：20），下午放學(xué)17：20（幼兒園15：50）至學(xué)生完全離校，這幾個(gè)時(shí)間段校門(mén)口保證有兩名保安全副武裝站崗巡邏，穿好防刺背心、帶好頭盔、拿好鋼叉，維護(hù)學(xué)生上下學(xué)秩序。防撞樁保證24小時(shí)升起，遙控器操作完畢后要要確�；w起到保護(hù)作用，預(yù)防誤操作； 每隔兩小時(shí)巡邏一次，夜間巡邏不少于6次，校園周邊巡邏每天不低于4次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
注：校內(nèi)各處門(mén)窗，在學(xué)生離校后要關(guān)好，校內(nèi)不得給電動(dòng)自行車(chē)充電，非標(biāo)電動(dòng)車(chē)不得入校，電動(dòng)車(chē)不得入室。
二、學(xué)校實(shí)行24小時(shí)封閉式管理。外來(lái)人員，需與被訪人確認(rèn)無(wú)誤（疫情期間：需先經(jīng)校長(zhǎng)同意，進(jìn)行測(cè)溫、掃碼，由相關(guān)人員帶入校內(nèi)，手消）登記后，方可由被訪人陪同進(jìn)入；教師在上課期間不接待來(lái)訪，待下課后按規(guī)定接待。家長(zhǎng)給學(xué)生遞送物品由家長(zhǎng)寫(xiě)清班級(jí)姓名，家長(zhǎng)通知學(xué)生課間到門(mén)衛(wèi)領(lǐng)取，家長(zhǎng)不得入校。
三、嚴(yán)格按照學(xué)校的作息時(shí)間并在現(xiàn)場(chǎng)觀察好大門(mén)兩側(cè)無(wú)任何危險(xiǎn)情況下開(kāi)閉學(xué)校大門(mén)。上學(xué)、放學(xué)和經(jīng)批準(zhǔn)車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí)開(kāi)大門(mén)，其余時(shí)間開(kāi)小門(mén)。上學(xué)時(shí)間，任何學(xué)生不準(zhǔn)私自出校門(mén)，請(qǐng)假的`學(xué)生要進(jìn)行登記、由班主任送到門(mén)衛(wèi)，需家長(zhǎng)簽字，才能把孩子領(lǐng)走。
四、外來(lái)車(chē)輛管理。外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛經(jīng)允許后一律低速駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)，不準(zhǔn)駛?cè)雽W(xué)生活動(dòng)區(qū)域；
五、疏導(dǎo)交通、維持校門(mén)的通暢。對(duì)學(xué)校大門(mén)口外及兩邊人行道上出現(xiàn)交通堵塞、有人擺攤設(shè)點(diǎn)、招攬顧客等行為導(dǎo)致學(xué)校門(mén)口人員聚集、喧鬧等情形影響學(xué)校正常教學(xué)秩序和學(xué)校車(chē)輛和人員的正常通行、出入的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏散和勸離。
六、保證室內(nèi)外及大門(mén)口兩側(cè)衛(wèi)生，室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、不得擺放煙具，有外來(lái)人員在校內(nèi)吸煙或不雅舉止的要及時(shí)制止。
七、對(duì)可疑人員或遇有緊急情況、突發(fā)事件，須立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并記錄，及時(shí)處理。
八、師生離校后要認(rèn)真清校、巡邏，若發(fā)現(xiàn)有安全隱患，要及時(shí)處理或上報(bào)，確保學(xué)校人員、財(cái)產(chǎn)安全。
保安管理制度5
一、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位，由上一班保安員交待工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)，做好相關(guān)交接；
二、交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《維多利亞值勤記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項(xiàng)，器械物品以及工具的相關(guān)情況記錄交代給接班人，接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可；
三、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí)，當(dāng)班人員不得下班離崗；
四、交班人員應(yīng)安排好本班未能處理的事情；
五、交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合，由組長(zhǎng)講評(píng)本班的工作情況，及交待其它事項(xiàng)；
六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。
保安員行為規(guī)范
一、模范遵守國(guó)家法律法規(guī)、及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、服從命令，聽(tīng)從指揮。
三、上班不遲到、不早退。
四、上班時(shí)按規(guī)定著裝，著裝整齊、清潔，不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。
五、按規(guī)定佩戴好通訊器材，正確使用對(duì)講機(jī)，不利用對(duì)講機(jī)談私事，言語(yǔ)文明。
六、男員工不留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。
七、值班期間不吃零食、看書(shū)報(bào)、寫(xiě)信、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)等與工作無(wú)關(guān)的'事情。
八、值班時(shí)不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。
九、站崗時(shí)，站姿要標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)到賓客及公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮，站崗時(shí)不做小動(dòng)作，不得吸煙。
十、值班前不喝酒，不吃有異味的食物。工余時(shí)間不酗酒，不賭博。
十一、講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟紙屑，注意個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。
十二、不得委托或代理他人簽到，不離崗、竄崗。
十三、微笑、禮貌、準(zhǔn)確回答客人的問(wèn)題。
十四、不用電話閑聊，接打電話時(shí)文明禮貌。
十五、幫助有求助、有困難的客人，下雨天打好雨傘迎送客人，以周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待客人。
十六、拾獲物品，及時(shí)上報(bào)及尋找失主，不占為己有。
十七、積極參加隊(duì)部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練及各種會(huì)議。
十八、愛(ài)護(hù)公物，不浪費(fèi)辦公用品，注意環(huán)保。
十九、不搬弄是非、誹謗他人，不搞拉幫結(jié)派，注意團(tuán)結(jié)。
二十、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)或公司授權(quán)人員的檢查。
二十一、不泄漏、傳播公司、客戶、員工的秘密和隱私。
保安管理制度6
為維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，確保校園平安，嚴(yán)防不法分子進(jìn)入校園進(jìn)行破壞，特制定本制度。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局和學(xué)校的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度及措施。
二、值班人員在校園內(nèi)開(kāi)展24小時(shí)晝夜巡邏，預(yù)防各類案件、事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全監(jiān)督和糾正違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
三、做好重大刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故、突發(fā)事件的先期處置，并做好記錄。做好重大案件的`現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
四、做好惡劣氣候時(shí)校園周邊環(huán)境的監(jiān)控工作，隨時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
五、盤(pán)查校內(nèi)各類可疑人員，檢查有關(guān)證件；禁止不法商販及閑散人員進(jìn)入校園，并對(duì)其進(jìn)行教育或按規(guī)定處罰。
六、做好教學(xué)區(qū)、生活區(qū)及重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作。
七、集體活動(dòng)學(xué)校安排的保衛(wèi)工作人員，負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校大型活動(dòng)的治安秩序。
八、夜間值班時(shí)要檢查各辦公室門(mén)窗是否關(guān)好，電源是否拉掉，以免發(fā)生意外。
九、盡可能地幫助每一位求助者。
十、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
�。ㄒ唬╅T(mén)衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理，特制訂本制度。
（二）本制度適用于本公司員工和保安人員。
保安管理制度7
根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的第一章規(guī)定保安服務(wù)公司的內(nèi)容，第二章規(guī)定保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備的條件。第三章規(guī)定了自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具備的條件。第四章規(guī)定了保安員的相關(guān)規(guī)定。第五章規(guī)定保安服務(wù)相關(guān)的條件。
第二條(一)保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同，派出保安員為客戶單位提供的門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)；
(二)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作；
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的門(mén)衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)。
前款第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)中的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。
《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第八條 保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(一)有不低于人民幣100萬(wàn)元的注冊(cè)資本；
(二)擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)被刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒或者被開(kāi)除公職、開(kāi)除軍籍等不良記錄；
(三)有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格；
(四)有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備；
(五)有健全的組織機(jī)構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度。
第九條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司，應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的`市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)書(shū)以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核意見(jiàn)報(bào)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見(jiàn)之日起15日內(nèi)作出決定，對(duì)符合條件的，核發(fā)保安服務(wù)許可證；對(duì)不符合條件的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
第十條 從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)務(wù)院公安部門(mén)對(duì)武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的規(guī)劃、布局要求，具備本條例第八條規(guī)定的條件，并符合下列條件：
(一)有不低于人民幣1000萬(wàn)元的注冊(cè)資本；
(二)國(guó)有獨(dú)資或者國(guó)有資本占注冊(cè)資本總額的51%以上；
(三)有符合《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍的使用管理?xiàng)l例》規(guī)定條件的守護(hù)押運(yùn)人員；
(四)有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專用運(yùn)輸車(chē)輛以及通信、報(bào)警設(shè)備。
第十三條 自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具有法人資格，有符合本條例規(guī)定條件的保安員，有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。
娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)依照《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的規(guī)定，從保安服務(wù)公司聘用保安員，不得自行招用保安員。
第十四條 自行招用保安員的單位，應(yīng)當(dāng)自開(kāi)始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案，備案應(yīng)當(dāng)提供下列材料：
(一)法人資格證明；
(二)法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)、分管負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況；
(三)保安服務(wù)區(qū)域的基本情況；
(四)建立保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進(jìn)行保安服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)備案。
第十六條 年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。申請(qǐng)人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發(fā)給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國(guó)務(wù)院公安部門(mén)規(guī)定。
第十七條 有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安員：
(一)曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；
(三)被吊銷(xiāo)保安員證未滿3年的；
(四)曾兩次被吊銷(xiāo)保安員證的。
第十八條 保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)招用符合保安員條件的人員擔(dān)任保安員，并與被招用的保安員依法簽訂勞動(dòng)合同。保安從業(yè)單位及其保安員應(yīng)當(dāng)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。
保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
保安管理制度8
公司保安人員管理制度
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護(hù)公司財(cái)物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對(duì)本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
一、保安職責(zé)：
1、值班時(shí)，應(yīng)著制服，手機(jī)隨時(shí)保持通信暢通狀態(tài)。
2、當(dāng)班時(shí)必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)，為公司樹(shù)立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點(diǎn)35分關(guān)閉打卡機(jī),每天8:30分后員工在簽到表上簽字時(shí)須須監(jiān)督員工標(biāo)注時(shí)間，如有不標(biāo)注時(shí)間須及時(shí)向人力資源部如實(shí)匯報(bào)。
4、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，轉(zhuǎn)接時(shí)做到使用“您好、請(qǐng)稍等、抱歉”等禮貌用語(yǔ)。
5、上班時(shí)間照看好公司車(chē)位如無(wú)特殊情況，不準(zhǔn)許外單位車(chē)輛停靠在本單位車(chē)位，辦公樓門(mén)前嚴(yán)禁停車(chē)。
6、不準(zhǔn)在前臺(tái)閑聊或做與保安工作無(wú)關(guān)的事，并隨時(shí)保持前臺(tái)的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會(huì)使用消防器材,牢記所在派出所電話和報(bào)警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告辦公室處理。
9、夜班不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來(lái)訪人員做到站立服務(wù)，對(duì)來(lái)訪人員做到使用“您好、請(qǐng)、謝謝”等禮貌用語(yǔ)；遇公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好。如有雨雪天氣應(yīng)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)上下車(chē)提供方便.
11、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位必須經(jīng)過(guò)分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴(yán)禁在值班期間看小說(shuō)雜志、聽(tīng)收音機(jī).監(jiān)守自盜，當(dāng)班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向辦公室匯報(bào)。由辦公室解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。嚴(yán)禁越級(jí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)違
者將嚴(yán)肅處理。
二、門(mén)禁制度：
1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。
2、應(yīng)維護(hù)公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。
3、外來(lái)人員因公進(jìn)入公司，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意并做好登記后，方可進(jìn)入，并記錄好離開(kāi)時(shí)間。
4、所有進(jìn)入公司的車(chē)輛保安應(yīng)負(fù)責(zé)指揮在指定地點(diǎn)停放。
5、公司的`小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛，來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人者，保安應(yīng)謝絕其進(jìn)入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點(diǎn)應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門(mén)，對(duì)辦公樓外部進(jìn)行巡察。查看一到三樓有無(wú)窗戶沒(méi)關(guān)和長(zhǎng)明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對(duì)樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門(mén)。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對(duì)出現(xiàn)門(mén)窗沒(méi)關(guān).長(zhǎng)明燈應(yīng)及時(shí)與所在部門(mén)聯(lián)系并督促關(guān)門(mén)窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時(shí)記錄第二天報(bào)辦公室處理，如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點(diǎn)再對(duì)樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
5、早6點(diǎn)對(duì)樓外部?jī)?nèi)部再次巡察,察看門(mén)窗有無(wú)破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時(shí)開(kāi)啟，開(kāi)啟后樓梯門(mén)并做好記錄。
6、每周星期一上午9點(diǎn)把值班記錄上報(bào)辦公室。
四、突發(fā)事件的處理：
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速報(bào)警并向辦公室匯報(bào)，接到上級(jí)部門(mén)下發(fā)的各種預(yù)防警報(bào)時(shí)，保安人員應(yīng)時(shí)刻做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。
2、遇偷盜等危害公司財(cái)產(chǎn)安全的行為，值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)
地派出所電話報(bào)警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時(shí)，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報(bào)告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆行為，保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時(shí)報(bào)告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室，以便安排車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療。
五、工作交接：
1、按時(shí)交接班，詳細(xì)了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來(lái)訪人員情況。
4、上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。
5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
6、所有交接物品、事項(xiàng)，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)、檢查、交代清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎(jiǎng)懲條例：
�。ㄒ唬�、獎(jiǎng)勵(lì)：
1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應(yīng)福利：
A、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
B、維護(hù)公司安全，避免重大損失者。
C、維護(hù)本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
�。ǘ┛己藘�(nèi)容及處理辦法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對(duì)保安人員的工作狀況進(jìn)行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴(yán)重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者。
C、監(jiān)守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。
F、對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上，不服從管理，工作不認(rèn)真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
A、值班時(shí)看小說(shuō)雜志.聽(tīng)收音機(jī)。
B、利用上班時(shí)間，做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
C、交接班時(shí)，對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。
D、不請(qǐng)假外出.無(wú)故脫崗。
E、對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
G.累計(jì)2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
A、上班時(shí)間不穿制服者。
B、滿口污穢言語(yǔ)者。
C、對(duì)來(lái)訪人員未能?chē)?yán)格登記，擅自放行者。
D、造成前臺(tái)秩序混亂者。
E、不執(zhí)行本制度者。
F、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來(lái)訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進(jìn)入他人辦公室,打擾他人辦公。
G、累計(jì)4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財(cái)產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。
保安管理制度9
1、人員組織
專職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識(shí);
接受過(guò)安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全防范能力;
熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對(duì)小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛(ài)安全護(hù)衛(wèi)工作,無(wú)不良記錄;
安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;
當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào),穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;
上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話;
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門(mén)衛(wèi)
參照《門(mén)衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。
3、巡邏
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的`詢問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應(yīng)
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;
有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);
書(shū)面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);
對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守;
接到報(bào)警信號(hào),確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;
涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車(chē)庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),保持必要的照明;
建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標(biāo)準(zhǔn)與要求
總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。
對(duì)保安服務(wù)的滿意率達(dá)到92%以上。
保安管理制度10
酒店保安部管理工作實(shí)務(wù)部門(mén)楷述保安部是擔(dān)負(fù)酒店安全保衛(wèi)工作的部門(mén),是公安部門(mén)在酒店進(jìn)行安全防范工作的重要輔助力量。
對(duì)酒店實(shí)施安全監(jiān)督,確保酒店各場(chǎng)所安全,安定,減少違法犯罪,保證住客和工作人員的人身安全,使酒店有秩序地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
保安部具體職責(zé)
(1)對(duì)酒店實(shí)施安全監(jiān)督,確保酒店各場(chǎng)所安全、安定,使酒店有秩序地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(2)做好安全防范工作,減少違法犯罪、打架斗毆等惡性案件在酒店發(fā)生,保障住客和工作人員的人身安全。
(3)做好本酒店員工的“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)安全教育,落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)責(zé)任制。
統(tǒng)領(lǐng)、指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)崗位做好防范工作,保護(hù)客人和酒店的財(cái)物安全。
(4)嚴(yán)格治安管理,重點(diǎn)抓好除“七害”工作。
配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展對(duì)案件的偵破工作,協(xié)助公安部門(mén)打擊違法犯罪活動(dòng)。
查處酒店發(fā)生的案件、事故。
(5)協(xié)助做好vip接待和重要活動(dòng)的安全保衛(wèi)。
(6)管理好保安檔案資料。
(7)完成經(jīng)理或上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
保安部工作管理制度
1、儀表儀容:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時(shí)要求著制服、佩戴工作名牌。
(2)上崗后注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問(wèn)題要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
(3)工作人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲,違者警告,限期改正。
2、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,消防人員不準(zhǔn)擅自離崗,違者按失職論處;
消防中心當(dāng)班工作人員不準(zhǔn)打與工作無(wú)關(guān)的電話,非保安人員不得進(jìn)入,任何人不準(zhǔn)在消防中心會(huì)客;
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生干凈、整齊,各類控制臺(tái)無(wú)灰塵。
3、大堂部分:
(1)值班員必須按指定地點(diǎn)堅(jiān)守崗位,不得閑談,不準(zhǔn)到總臺(tái)閑坐,妨礙他人工作;
對(duì)于來(lái)賓有不文明禮貌的行為應(yīng)及時(shí)糾正;
如因離崗而造成酒店財(cái)產(chǎn)損失又未將肇事者抓獲,視情節(jié)給予作相應(yīng)處罰。
(2)用餐時(shí)必須互相輪換,不得空崗用餐;
一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
不妥善處理又不及時(shí)匯報(bào)者,視情節(jié)輕重和影響大小給予必要的處分。
(3)工作時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客、做私事、吃東西、飲酒、抽煙、看報(bào)、看小說(shuō)、寫(xiě)信、聊天、睡覺(jué),因造成損失者根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。
4、外勤部分:
(1)保障消防通到暢通和停車(chē)場(chǎng)秩序的良好,如因亂停放而造成塞車(chē),追究當(dāng)班人的`責(zé)任;
(2)要經(jīng)常巡邏檢查重點(diǎn)位置,發(fā)現(xiàn)可疑分子要查問(wèn)清楚,防止意外事故發(fā)生。
5、遲到,早退,病、事假,曠工的處理:
(1)遲到、早退10分鐘內(nèi)給予警告,超過(guò)30分鐘以上按曠工論處,曠工一天按三天扣發(fā)。
(2)病假必須有醫(yī)院證明,方可病休;
(3)事假必須提前向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,除特殊情況外,不準(zhǔn)代請(qǐng)或電話請(qǐng)假。
不按規(guī)定的,按曠工論處。
6、交接班要按時(shí)交接,交接要詳細(xì)填寫(xiě)值班筆記,領(lǐng)班每天必須詳細(xì)檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)。
7、嚴(yán)格遵守保密制度不得泄露保安內(nèi)部的各種資料。
保安崗位任職的基本要求
(1)有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
(2)熟悉國(guó)家法律及政府有關(guān)治安管理?xiàng)l例的內(nèi)容。
(3)有細(xì)致的觀察力,能對(duì)周?chē)挛锛?xì)微的變化作出迅速準(zhǔn)確的判斷。
(4)熟悉掌握各種保安設(shè)備的使用方法。
(5)有一定的酒店經(jīng)營(yíng)理念,能正確處理服務(wù)與安全保衛(wèi)的關(guān)系。
(6)有一定的組織能力,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能迅速作出反應(yīng),有效地組織人力控制事態(tài)。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)保安經(jīng)理對(duì)酒店安全負(fù)有具體的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(1)制定保安部的工作計(jì)劃和各種保衛(wèi)方案,負(fù)責(zé)調(diào)配,部署保安力量。
(2)主持保安部例會(huì),傳達(dá)、貫徹總經(jīng)理的指令。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,處理酒店日常保安事務(wù)和保安人員的工作情況。
(3)對(duì)案件、事故親自組織調(diào)查處理。
(4)熱情接待來(lái)訪,受理有關(guān)本部門(mén)的各種投訴及抗拒。
(5)做好對(duì)本部門(mén)員工的管理督導(dǎo)工作,抓好保安隊(duì)伍日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
(6)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的任務(wù)。
保安員崗位職責(zé)
(1)服從上級(jí)的指令。
(2)熟悉本崗位的職責(zé)與操作規(guī)程。
熟悉酒店及周?chē)牡匦�、地物及消防設(shè)施的分布和使用方法。
(3)掌握進(jìn)出客人動(dòng)態(tài)。
維持大堂秩序,對(duì)外來(lái)人員要有禮貌地詢問(wèn)和登記,勸阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店內(nèi)或在大堂及門(mén)前逗留,如果住戶的客人來(lái)訪,必須進(jìn)行登記。
維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,特別是大堂的環(huán)境形象,勸阻客人隨地坐臥或亂丟雜物。
勸阻衣冠不整以及精神不正常的人進(jìn)酒店或在附近逗留。
勸阻無(wú)證流動(dòng)小販在酒店門(mén)前叫賣(mài)。
(4)果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題。
發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查或監(jiān)控。
發(fā)現(xiàn)行動(dòng)異常的客人,要報(bào)告主管、經(jīng)理,并做好控制。
(5)遇有火警及其他事故應(yīng)及時(shí)撲救迅速報(bào)告、或采取其他有效措施,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
(6)巡視各部位的安全情況,特別是消防重點(diǎn)部位和防盜部位,如查看使用明火、電器的部位。
查看氣、油、電的儲(chǔ)藏點(diǎn)或管道、路線等,防盜門(mén)、窗、網(wǎng)、鎖。
(7)保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn),巡查各部門(mén)的重要物品,重點(diǎn)保護(hù)好大堂及門(mén)外的工藝品,防止被盜和損壞。
檢查出入酒店的大宗物品。
(8)處理值班期間發(fā)生的治安問(wèn)題和客人的一般投訴。
(9)提醒客人保護(hù)好和帶好自己的物品,發(fā)現(xiàn)客人的遺留物品要做好監(jiān)護(hù),防止他人取走,幫助新的客人搬卸行李,在客人填表登記時(shí),進(jìn)行有效監(jiān)視,防止遺失。
(10)保管好值班所用通訊器材等公用物資和設(shè)施。
(11)保持通道內(nèi)外交通通暢,特別是出入路口暢通。
維持車(chē)輛進(jìn)出安全。
如有特殊任務(wù),要留好車(chē)位,確保vip車(chē)輛的安全,協(xié)助做好vip的接待。
(12)執(zhí)行上級(jí)交辦的任務(wù)。
保安管理制度11
第一條職責(zé)范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┍０碴�(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5、密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。
每日查勤主要有以下資料：
5.1保安儀容儀表；
5、。2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；5.3物件簽收事宜；
5、。4人員、車(chē)輛、物品出入記錄；
6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況，保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果。
7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提來(lái)源理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果。
8、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12、做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書(shū)面報(bào)告。
13、以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1、保安人員務(wù)必為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的職責(zé)感，不玩忽職守。
2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。務(wù)必嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3、認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，職責(zé)明確。
4、對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5、在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，務(wù)必服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午750—850，中午1120—1220，下午340—440，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣不站崗）。
5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的.執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急狀況不得走下崗臺(tái)。
5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。
6、保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。
7、加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。
8、保安就應(yīng)負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀。
9、監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。保安每一天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊狀況，不得缺席。
13、保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安管理制度12
公寓保安服務(wù)管理
1.人員出入管理
(1)公寓管理處委派保安值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公寓區(qū)域的外來(lái)人員的登記工作。
(2)下列人員進(jìn)入公寓區(qū)域,需經(jīng)保安值班人員通過(guò)對(duì)講電話征得業(yè)戶同意后,方可登記放行。
�、俚綐I(yè)戶室內(nèi)控親、訪問(wèn)和聯(lián)系業(yè)務(wù)的`人員;
�、诘轿飿I(yè)管理處和房產(chǎn)部門(mén)聯(lián)系(檢查)工作、購(gòu)房(看房)和辦理入住、租賃手續(xù)等人員;
�、燮渌�(jīng)管理處同意的人員。
(3)為業(yè)戶送貨人員進(jìn)入公寓區(qū)域,需出示有效送貨單,且經(jīng)保安值班人員通過(guò)對(duì)講電話與業(yè)戶聯(lián)系,征得同意后方可登記進(jìn)入。
(4)煤氣、電力、自來(lái)水等抄表人員在出示有效證件登記后可進(jìn)入。
(5)煤氣、電力、自來(lái)水、環(huán)衛(wèi)、電梯、郵政、公安和消防等特種車(chē)輛、人員進(jìn)入公寓區(qū)域不屬登記范圍。
(6)下列人員,未經(jīng)物業(yè)管理處特別許可,不予登記進(jìn)入。
�、俑黝悘V告宣傳人員;
�、诟黝惍a(chǎn)品推銷(xiāo)、直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)等人員;
�、鄹黝惐ｋU(xiǎn)宣傳、推銷(xiāo)人員。
④無(wú)法說(shuō)清楚有關(guān)聯(lián)系人,且又不能出示有關(guān)證件及行跡可疑者;
�、萜渌唇�(jīng)特別許可的人員。
2.保安服務(wù)管理
(1)保安每天樓層巡邏,發(fā)現(xiàn)情況按保安服務(wù)規(guī)定解決。
(2)監(jiān)控中心密切監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)情況立即通知巡邏保安至現(xiàn)場(chǎng)。
(3)門(mén)山崗及巡邏崗24小時(shí)值勤。
(4)車(chē)管保安維持公寓停車(chē)秩序,熱情禮貌,停車(chē)前作檢視。嚴(yán)格按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi)。
3.消防服務(wù)管理
(1)建立健全公寓義務(wù)消防隊(duì)伍,制定培訓(xùn)、操練制度。
(2)定期檢查消防設(shè)施,保持完好,緊急狀態(tài)下及時(shí)投入使用。
(3)定期巡視公寓消防系統(tǒng),確保設(shè)備全天候有效。
(4)發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施異常和故障及時(shí)報(bào)維修,限時(shí)恢復(fù)正常。
4.保安設(shè)備管理
(1)公寓內(nèi)所有保安設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)報(bào)維保部,限時(shí)恢復(fù)正常。
(2)巡視公寓內(nèi)各保安設(shè)施、安全通道,作好記錄。
(3)督促檢查保安設(shè)施使用員工,嚴(yán)格按規(guī)范操作,保安人員各守其職。
5.保安隊(duì)員交接班制度
(1)保安隊(duì)員接班必須提前20分鐘到崗,做好接班準(zhǔn)備工作。
(2)上一班當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng),在下班前應(yīng)做好警衛(wèi)室、監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,以及物品交班清點(diǎn)等準(zhǔn)備工作。
(3)接班班長(zhǎng)必須對(duì)紅外線報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查(班長(zhǎng)在監(jiān)控室內(nèi),保安隊(duì)員對(duì)小區(qū)內(nèi)每一個(gè)防區(qū)進(jìn)行測(cè)試),測(cè)試完畢后在《保安值班記錄》上作好接班記錄。
(4)交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到或交班未清的情況下,不準(zhǔn)離開(kāi)崗位。
(5)接班隊(duì)員在交班未清的情況下,應(yīng)全面了解上一班保安工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并如實(shí)記錄,并向領(lǐng)班和管理處匯報(bào)。
(6)如因交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)引起后果,則對(duì)責(zé)任人追究相應(yīng)責(zé)任。
保安管理制度13
第一章總則
第一條、為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不間斷；當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。
第二章職責(zé)
第四條、主要職責(zé)
1．責(zé)任范圍：適用于本公司所管轄全部區(qū)域。
2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
3.依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)
1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；值班時(shí)應(yīng)著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2.嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》，堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。
3.不得酒后上崗或擅離職守，須正規(guī)正確佩戴廠牌，禁止在保安室內(nèi)吸煙。
4.對(duì)非本公司的人員、車(chē)輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。
5.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
6.及時(shí)做好報(bào)紙、快遞/信件的收發(fā)工作。
7.保持門(mén)衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。
8.上下班時(shí)間(上班時(shí)間為8:30、下班時(shí)間為17:30)的前后10分鐘須到大門(mén)口站崗，維持監(jiān)督打卡秩序，迎送職工上下班。如未佩戴廠牌的`員工禁止出入公司。
9.執(zhí)勤期間要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門(mén)不留缺口；門(mén)衛(wèi)室時(shí)刻保持有人，杜絕閑散人員進(jìn)入。
10.依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
11.如門(mén)衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫(xiě)報(bào)修單交至負(fù)責(zé)人處。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
第三章行為準(zhǔn)則
第六條、治安安全管理
1.保安值班要高度戒備，維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序；維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
第七條、人員出入管理
1.任何外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》，內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車(chē)號(hào)、聯(lián)系部門(mén)及人員等，門(mén)衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門(mén)核實(shí)后方可放行，無(wú)正當(dāng)理由、不填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》者不得進(jìn)入公司。
2.外來(lái)人員出公司時(shí)，將經(jīng)被訪人簽字的《來(lái)訪登記表》交門(mén)衛(wèi)核對(duì)注銷(xiāo)后，方能離開(kāi)公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的《放行條》，方能放行。
3.廠區(qū)內(nèi)臨時(shí)作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)公司施工，用工部門(mén)應(yīng)事前將施工期限、人員名單報(bào)總經(jīng)辦，并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，施工期間，外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司，并且佩戴《臨時(shí)出入證》，否則保安將要求其離開(kāi)公司。
4.凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員按以上1、2條執(zhí)行。
5.非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預(yù)約一律謝絕訪問(wèn)。
6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。
7.如遇態(tài)度惡劣，強(qiáng)行闖入者，門(mén)衛(wèi)應(yīng)立即上報(bào)辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
8.各類團(tuán)隊(duì)來(lái)公司參觀，參觀者須憑單位介紹信和帶隊(duì)人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門(mén)衛(wèi)放行；未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。
9.上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司調(diào)研、指導(dǎo)工作，由總經(jīng)辦人員在門(mén)口迎接的，門(mén)衛(wèi)應(yīng)予以放行。
第八條、車(chē)輛出入管理
1.外來(lái)車(chē)輛因事出入公司時(shí)，需填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》，不填寫(xiě)者不得入內(nèi)。
2.門(mén)衛(wèi)應(yīng)對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)，維持停放秩序。
3.加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。
4.進(jìn)出車(chē)輛如有損壞公司財(cái)物，門(mén)衛(wèi)應(yīng)立即報(bào)告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
第九條、物資出入管理
1.公司物資
物資出公司時(shí)，須由主管部門(mén)開(kāi)具《放行條》，由相關(guān)人員填寫(xiě)，部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，門(mén)衛(wèi)核對(duì)物資無(wú)誤后方可放行。
2.外來(lái)物資
a.供貨商送貨入庫(kù)時(shí)，應(yīng)辦理外來(lái)人員登記手續(xù)，出公司時(shí)，門(mén)衛(wèi)根據(jù)物資入庫(kù)票據(jù)或主管部門(mén)開(kāi)具的
《放行條》，核對(duì)無(wú)誤方可放行。
b.外來(lái)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)入公司時(shí)，門(mén)衛(wèi)需了解物品情況，如有危險(xiǎn)品等須向相關(guān)負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1.保安管理辦公室根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調(diào)整保安巡檢線路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對(duì)人員、物資進(jìn)行分配。
2.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
a.判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。
b.判斷事故無(wú)法解決，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門(mén)。
c.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。
d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
e.保安在當(dāng)值時(shí)間出現(xiàn)周界監(jiān)控報(bào)警或接到中控室警報(bào)通知，須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理，并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場(chǎng)狀況，如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊�；事后填�?xiě)《治安報(bào)警處理記錄表》。
3.白班每2小時(shí)巡邏一次。當(dāng)值保安進(jìn)行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時(shí)間，保安個(gè)人不得擅自變更。
4.保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時(shí)處理，并報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
5.正常工作時(shí)間(8:30—17:30)結(jié)束后，對(duì)公司公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門(mén)窗是否關(guān)閉。
6.如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
第十一條、意外事故
1.員工急病，即刻通知辦公室，及時(shí)派人送往醫(yī)院治療或撥打120，及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向119火警臺(tái)報(bào)案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng)，保安仍然堅(jiān)守崗位，指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財(cái)務(wù)�；饎�(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場(chǎng)，以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a.對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
b.發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí)，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí)，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理。
d.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì)，應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。
e.注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。
f.若為下班時(shí)間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時(shí)，即刻撥打110尋求協(xié)助。
第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理
a.保安人員不得與不良分子對(duì)打。
b.關(guān)閉大門(mén)和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。
c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)支援處理。
d.認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類以及車(chē)牌號(hào)碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。
e.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第十四條、被盜事件
1.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?/p>
2.聯(lián)系公安部門(mén)，保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣，便于取證。
第四章勤務(wù)制度
第五章緊急或意外事故處理
第十五條、請(qǐng)示報(bào)告制度
1.保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告
2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)回饋。
第十六條、工作考核
1.保安與員工同時(shí)記錄指紋考勤，公司按各人的考勤按實(shí)際出勤天數(shù)記發(fā)工資。
2.保安因個(gè)人原因需請(qǐng)事假、病假（病假須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)出的病假單）或調(diào)班者，必須報(bào)告總經(jīng)辦同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計(jì)扣工資。
3.未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理，放行外來(lái)人員。
3.1一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次即作書(shū)面“警告”通告批評(píng)。
3.2一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第二次即作書(shū)面“警告”并罰款200元。
3.3一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第三次即作書(shū)面“警告”并直接辭退。
4.所有員工及保安人員禁止在保安室內(nèi)吸煙。
4.1一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次即作書(shū)面“警告”通告批評(píng)。
4.2一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第二次即作書(shū)面“警告”并罰款200元。
4.3一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第三次即作書(shū)面“警告”并直接辭退。
5.未嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入管理，放行外來(lái)車(chē)輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作書(shū)面“警告”并罰款200元處罰。
6.未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理，造成公司損失，視情節(jié)輕重作書(shū)面“警告”或開(kāi)除處罰，并賠償公司損失。
7.未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作書(shū)面“警告”或辭退處罰。
8.未履行門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)，作出有損公司形象的行為，視情節(jié)輕重作書(shū)面“警告”或辭退處罰。
9.未按要求執(zhí)行門(mén)衛(wèi)交接班，造成權(quán)責(zé)不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。
10.違反門(mén)衛(wèi)工作紀(jì)律，視情節(jié)輕重作書(shū)面“警告”或辭退處罰。
11.每發(fā)生一次“警告”、連續(xù)一個(gè)月累積發(fā)生三次、一年內(nèi)累積發(fā)生三次者，須罰款500元并視情節(jié)輕重還將作辭退處理。
12.如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司將視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第十七條、工作態(tài)度
1.對(duì)工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
2.對(duì)自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。
4.對(duì)本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。
5.對(duì)待來(lái)訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、不卑不亢。
第十八條、日常行為規(guī)范
1.愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；
3.辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品；
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第十九條、保安工作紀(jì)律
根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和對(duì)公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2.扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。
3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。
6.侵犯?jìng)�(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7.儀容不整，言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報(bào)紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9.對(duì)群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。
12.暴行犯上，不服從指揮。
第六章附則
第二十條、本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。
第二十一條、本制度自公布之日起施行。
保安管理制度14
1、具體負(fù)責(zé)宣傳、執(zhí)行消防安全制度,協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好消防工作。
2、保證消防通道暢通,負(fù)責(zé)安全標(biāo)識(shí)、指示燈、滅火器、消防管道等消防設(shè)施的設(shè)置、維護(hù)等消防安全管理工作。
3、擬定消防工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全教育,組織、指導(dǎo)義務(wù)消防員進(jìn)行消防訓(xùn)練和消防安全技能考核。
5、定期進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)重大火災(zāi)隱患及時(shí)上報(bào)并督促整改。
6、對(duì)外來(lái)施工人員進(jìn)行消防安全指導(dǎo)和監(jiān)控。
7、有權(quán)制止公司范圍內(nèi)任何違反消防法規(guī)的.行為。
8、參與安全生產(chǎn)檢查。
9、參與火災(zāi)事故的調(diào)查分析,提供處理意見(jiàn)。
10、對(duì)全體員工的消防培訓(xùn)效果的好差負(fù)責(zé)。
保安管理制度15
一、崗位職責(zé)
熱愛(ài)本職、忠于職守以保護(hù)連云港天和化學(xué)有限公司財(cái)產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預(yù)防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點(diǎn)為固定執(zhí)勤崗和流動(dòng)執(zhí)勤崗。工作時(shí)間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時(shí)上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責(zé)任心對(duì)工作盡職盡責(zé)遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語(yǔ)。
3、所有保安人員必須服從項(xiàng)目管理。
4、按時(shí)交接班清點(diǎn)職責(zé)范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴(yán)禁任何管理人員及工人無(wú)證進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進(jìn)入。
6、嚴(yán)禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準(zhǔn)進(jìn)入辦公人員除外。
7、保安人員要切實(shí)相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時(shí)將情況在第一時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實(shí)行區(qū)域責(zé)任制度和考勤制度。
9、春節(jié)期間沒(méi)有特殊情況在職所有人員嚴(yán)禁隨意請(qǐng)假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。
10、嚴(yán)禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場(chǎng)移交公安部門(mén)嚴(yán)肅處理且工資不予結(jié)算。
11、春節(jié)期間實(shí)行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)保持信息通暢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
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