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學(xué)校心理咨詢室管理制度（精選20篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的學(xué)校心理咨詢室管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 1
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言，向來訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來訪學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時，必須隱去可能辨認(rèn)出來訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供，同時注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗(yàn)時，必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測驗(yàn)結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的'局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負(fù)擔(dān);對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 2
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計(jì)劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。
二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查，收集個案，定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進(jìn)孩子健康成長。
六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的`調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅(jiān)持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評估服務(wù)效果。要結(jié)合村會等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同進(jìn)步。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 3
第一條：咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教師、家長服務(wù)。
第二條熱愛當(dāng)事人，用愛去感化當(dāng)事人，幫助當(dāng)事人，用愛給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者以自助。
第四條對于求助電話和來訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時了解有關(guān)情況，妥善處理。
第五條：心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的`有關(guān)信息。
第六條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
第七條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。
第八條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長。
第九條：對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。
第十條咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時間解決。
第十一條咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)�；�、規(guī)范化。
第十三條咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)室內(nèi)公共物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
第十四條熱愛心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 4
1、自愿性原則
心理咨詢的目的是增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關(guān)系完全是平等的，朋友式的，學(xué)生必須在自愿的`前提下進(jìn)行心理咨詢。
2、交友原則
這一原則是指在咨詢過程中，咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關(guān)系，以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。
3、教育性原則
教育者在進(jìn)行咨詢的過程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合，素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進(jìn)，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取，樂觀向上的精神。
4、發(fā)展性原則
咨詢過程中，必須以發(fā)展的觀點(diǎn)看待學(xué)生，順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學(xué)生的特點(diǎn)，正確對待學(xué)生發(fā)展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難，促進(jìn)自我發(fā)展。
5、堅(jiān)持性原則
在咨詢過程，咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識解決心理問題的艱巨性、復(fù)雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅(jiān)持不懈、不怕復(fù)的思想。
6、保密性原則
咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密，求詢學(xué)生的名譽(yù)和隱私權(quán)必須受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。
7、誠信原則
求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠信”地進(jìn)行心理咨詢，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠、友好”。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 5
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的.時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時，須學(xué)會傾聽，做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問題時，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密，違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
八、輔導(dǎo)人員在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、輔導(dǎo)測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。
十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。
十二、對非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實(shí)”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真地和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 6
一、咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)�；�、規(guī)范化。
二、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，須學(xué)會傾聽，無條件接受來訪者，事后做好記錄。
五、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴(yán)守個人秘密、違者后果自負(fù)。
七、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時間解決。
八、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
九、咨詢測量用表不可外借、復(fù)印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。
十、咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)室內(nèi)公共物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 7
一、咨詢老師應(yīng)熱愛祖國、熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛心理咨詢工作，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢老師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，定期參加培訓(xùn)，提高咨詢水平，保持身心健康。
三、咨詢老師應(yīng)與咨詢者建立平等、信任的良好關(guān)系，尊重咨詢者的.人格，在相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。
四、咨詢老師應(yīng)語言親切，態(tài)度和藹，富有親和力，營造和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍，充分體現(xiàn)心理咨詢工作者應(yīng)有的“愛心、耐心、誠心、細(xì)心、虛心”。
五、咨詢老師在分析問題時，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。咨詢工作結(jié)束后要認(rèn)真填寫“咨詢記錄”并做好個案的整理、分析積累，及時總結(jié)。
六、咨詢老師應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長，盡量避免當(dāng)事人對咨詢老師過分依賴，助人自助。
七、咨詢老師對學(xué)生堅(jiān)持正確引導(dǎo)，采取啟發(fā)誘導(dǎo)，杜絕強(qiáng)硬說教或強(qiáng)加于人，咨詢過程中不帶個人情緒和自己價值觀。
八、咨詢老師在幫助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)。
九、咨詢老師必須嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密；對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管。未經(jīng)當(dāng)事人許可，不得隨意泄露咨詢者秘密和個人信息。
十、咨詢老師遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者或發(fā)現(xiàn)無法幫助咨詢者，應(yīng)及時介紹到其他專業(yè)機(jī)構(gòu)就醫(yī)或做好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介建設(shè)。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 8
二、每天上班時，要做好咨詢室的內(nèi)務(wù)整理工作。
三、對來往文件、信息要及時做好上傳下達(dá)的工作。
四、值班期間要接待來訪者、接聽咨詢電話、做好記錄。
五、認(rèn)真做好個別咨詢輔導(dǎo)工作。
六、認(rèn)真做好本職工作。
七、不得隨意請假和開放、關(guān)停咨詢室。
八、值班期間不得擅自離開咨詢室。
九、不得在咨詢室聊天、大聲說話。
十、不得在咨詢室接待外來人員。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 9
一、本咨詢室工作人員要保持高尚的職業(yè)道德和嚴(yán)格遵守專業(yè)操行，要具備優(yōu)良的個性修養(yǎng)和保持良好的'行為規(guī)范。
二、應(yīng)尊重來訪學(xué)生人格的完整，愛護(hù)和關(guān)心學(xué)生，不得擺老師架子。
三、熱情接待來訪學(xué)生，消除其咨詢畏懼，增進(jìn)其親切感和信任感。
四、建立正常的咨詢關(guān)系，在無法提供專業(yè)幫助時，應(yīng)拒絕建立或終止咨詢關(guān)系。
五、耐心聆聽來訪學(xué)生的傾吐，不得嘲笑學(xué)生和顯出厭煩神態(tài)。
六、認(rèn)真做好咨詢談話記錄，多次談話要建立咨詢個案檔案。
七、以積極的態(tài)度、科學(xué)的方法進(jìn)行答疑、解惑和輔導(dǎo)學(xué)生。
八、對特殊的來訪學(xué)生，要進(jìn)行家訪和個案追蹤。
九、保護(hù)學(xué)生隱私，咨詢資料必須保密，教學(xué)科研用其資料須覺得保護(hù)當(dāng)事人身份、利益。
十、若當(dāng)事人可能傷害他人的人身安全，或自身處境緊急、危險(xiǎn)，應(yīng)及時報(bào)知有關(guān)部門。
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一、學(xué)校心理咨詢室是學(xué)校組織實(shí)施心理健康教育和心理咨詢工作的專門機(jī)構(gòu)，由政教處負(fù)責(zé)管理。
二、本咨詢室的服務(wù)對象是本校全體師生及部分學(xué)生家長，實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。
三、本咨詢室為來訪者保守秘密，未經(jīng)得來訪者同意，決不向任何部門和個人泄露來訪者任何信息。
四、心理咨詢是一個持續(xù)的過程，并不是每一次咨詢都可能取得明顯的'效果或者徹底解決問題，來訪者須對心理咨詢老師的工作充滿信心與信賴，這是心理咨詢獲得成功的關(guān)鍵。
五、通常，心理咨詢需要當(dāng)事人與咨詢老師的直接交流（電話或者面談），因此在一般情況下不可以代替別人咨詢或由別人代替咨詢。
六、來訪者可以預(yù)約時間。如果你想預(yù)約面談，可以在周一至周五打輔導(dǎo)室的電話預(yù)約咨詢，我們將會及時給予反饋信息。預(yù)約時間確定后應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá)。
七、來訪者來咨詢時，應(yīng)有誠意，并尊重學(xué)校心理輔導(dǎo)室的工作老師，不得無理取鬧或糾纏。原則上每次咨詢時間以30―50分鐘為一個單位。
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綜合多數(shù)心理學(xué)家和醫(yī)學(xué)家的觀點(diǎn)，青少年心理健康應(yīng)具有如下標(biāo)準(zhǔn)：
一、身體健康，智力正常。身體健康、智力正常是衡量心理健康最主要的標(biāo)準(zhǔn)之一，是正常生活、學(xué)習(xí)和工作的基本條件。
二、人格完整，意識良好。心理健康的'青少年胸懷坦白，言行一致，表里如一，熱愛生活，興趣愛好廣泛，具有良好的自我意識，并自尊自愛，尊重他人，善于調(diào)節(jié)自己的言行舉止，使其性格、情感、行為等能符合其年齡特點(diǎn)。
三、樂于交流，善于結(jié)友。具有良好的人際關(guān)系，善于結(jié)交知心朋友，與朋友溝通心靈，友好相處。面對矛盾和分歧，能正確對待，妥善處理，并有樂于助人的愿望和行為。
四、情緒穩(wěn)定，樂觀開朗。情緒是心理健康的溫度計(jì)，樂觀能使人心情開朗。心境上保持相對的平衡，有穩(wěn)定的情緒，就能在順境中積極向上，謙虛謹(jǐn)慎，在逆境中意志頑強(qiáng)，戰(zhàn)勝困難。
五、有所追求，積極進(jìn)取。能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有理想，有信念，有追求，敢于面對現(xiàn)實(shí)，勇于承擔(dān)責(zé)任，能確定比較切合實(shí)際的奮斗目標(biāo)，并為之努力奮斗。
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一、認(rèn)真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神，加強(qiáng)對小學(xué)生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內(nèi)容滲透到德育工作中去。
二、教師要為人師表，言傳身教，要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要扎實(shí)，要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結(jié)合起來，在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中，要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識，培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導(dǎo)室輪值人員要熱情接待學(xué)生和家長來訪，進(jìn)行個別輔導(dǎo)，隨時保密，并做好記錄。
五、切實(shí)開展好咨詢信箱心理熱線，接受不愿當(dāng)面咨詢的學(xué)生的`咨詢，并做好記錄。
六、大力開展心理健康教育活動，讓學(xué)生在活動中去提高認(rèn)識，全面促進(jìn)心理素質(zhì)。
七、搞好宣傳板報(bào)，用黑板報(bào)集中解答學(xué)生提出的問題。
八、定期對學(xué)生進(jìn)行心理測驗(yàn)，并做好家長學(xué)校心理教育工作。
九、建設(shè)好校園環(huán)境，使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
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一、社區(qū)心理咨詢室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。
二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。
三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)居民的心理咨詢、輔導(dǎo)，使居民具備健康的心理。
四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容：排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的.人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。
五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結(jié)合、定時咨詢和預(yù)約咨詢相結(jié)合的方式。
六、心理咨詢室負(fù)責(zé)及專職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導(dǎo)工作。
七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。
八、心理咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴(yán)守個人秘密，保護(hù)其個人隱私。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 14
心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢的專門場所，由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專門負(fù)責(zé)，須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的輔導(dǎo)記錄，并嚴(yán)格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密，非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心靈驛站。
四、心靈驛站開設(shè)的.一條心理熱線。為需要的學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學(xué)生開放，由專職心理老師值班，建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度，優(yōu)先約見有預(yù)約的學(xué)生。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 15
一、熱愛咨詢輔導(dǎo)工作，保持自身的身心健康并承擔(dān)作為學(xué)校咨詢員的道義責(zé)任。有效收集資料，作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。定期參加培訓(xùn)、研討，鉆研咨詢業(yè)務(wù)，努力提高咨詢業(yè)務(wù)水平。
二、把尊重來訪學(xué)生和教師的權(quán)利放在第一位，不得抱有任何個人的目的，不得有任何形式的強(qiáng)制。
三、接受職業(yè)范圍內(nèi)的個案，并在輔導(dǎo)時嚴(yán)守自己資格的限制。和來訪者及相關(guān)人員不得有個人關(guān)系。不得接受和索取額外報(bào)酬或禮物，不得滿足來訪者超越咨詢范圍的要求。
四、來訪者的'任何資料、案例只在本中心存檔，不得泄漏于他人。必須承擔(dān)保守來訪者秘密的責(zé)任。
五、使用心理檢查和測量是須經(jīng)來訪者本人同意，不得強(qiáng)制，不得濫用檢查結(jié)果。
六、應(yīng)做好咨詢記錄并定期進(jìn)行案例和咨詢總結(jié)。案例研究不得有損來訪者權(quán)益。
七、咨詢工作原則上必須限定在咨詢室進(jìn)行。
八、咨詢?nèi)藛T應(yīng)明確自己的局限和不足，在自己沒有能力接受咨詢?nèi)蝿?wù)的情況下應(yīng)向來訪者說明情況后及時做好轉(zhuǎn)介工作。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 16
第一條：本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教職工服務(wù)。
第二條：心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的.有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
第三條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
第四條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。
第五條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長。
第六條：對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。
第七條：保持和維護(hù)咨詢室的干凈、整潔。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 17
一、心理咨詢師應(yīng)該熱愛心理咨詢工作，不斷致力于專業(yè)技能、教學(xué)與研究，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，推動心理健康教育事業(yè)的發(fā)展。
二、咨詢師應(yīng)與求助者建立良好的關(guān)系，并尊重求助者的意見，保護(hù)其利益，不得為滿足個人之需而犧牲求助者的利益。
三、遵循保密原則，未經(jīng)求助者許可，不泄漏求助者秘密的信息，如果求助者的行為可能對自己和他人的生命造成傷害時，咨詢師可以采取必要的`緊急措施。
四、在建立咨詢關(guān)系之前或同時，咨詢師應(yīng)向來訪者說明自己的專業(yè)資格，以及咨詢目的、技巧、程序上的規(guī)則及可能影響咨詢關(guān)系的限制。
五、咨詢室與求助者之間對問題的界定、預(yù)期的目標(biāo)、采取的策略及可能的結(jié)果等，雙方必須了解、并取得一致的協(xié)議。
六、心理咨詢師只能接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個案，如果咨詢師發(fā)現(xiàn)無法幫助當(dāng)事人，應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介建議。
七、在團(tuán)體咨詢前必須對參與者進(jìn)行篩選，盡量避免團(tuán)體活動開始后，成員間的不適或傷害。關(guān)于團(tuán)體成員的自我暴露，咨詢師必須事先設(shè)定守密標(biāo)準(zhǔn)。
八、在進(jìn)行心理測試之前，咨詢室必須向求助者說明測驗(yàn)的內(nèi)容和目的，并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋，測試結(jié)果必須保密。
九、 在一切咨詢活動中，咨詢師應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于求助者心理成長，應(yīng)盡量避免求助者對咨詢師的過分依賴。
十、 咨詢師應(yīng)定期參加培訓(xùn)、研討，提高咨詢水平，保持身心健康。
十一、 按時上班，堅(jiān)持心理咨詢的經(jīng)�；�、規(guī)范化。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 18
一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、尊重、關(guān)心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關(guān)系。
三、忠于科學(xué)，實(shí)事求是，堅(jiān)持真理，以當(dāng)事人為中心，提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。
四、明確自己工作性質(zhì)，在自己的.職責(zé)范圍內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來訪個案，如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者，應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。
五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動和其它不正當(dāng)目的的活動。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私，維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來訪者許可，不泄露來訪者秘密的信息。
六、做到按時上崗，使心理咨詢工作制度化，規(guī)范化。
七、在咨詢(輔導(dǎo))活動中，應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來訪者心理成長，應(yīng)盡量避免來訪者對咨詢(輔導(dǎo))員的過分依賴。
八、在進(jìn)行正規(guī)心理測試前，必須向來訪者說明測試的內(nèi)容和目的，并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。
九、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后，必須認(rèn)真填寫《心理咨詢記錄》，未經(jīng)許可，不得將記錄帶出咨詢室。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 19
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理咨詢室工作的日�；⒁�(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信、樂觀、向上”的`健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。
4、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，必須學(xué)會傾聽，無條件接受來訪者，事后做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要嚴(yán)守個人秘密，尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時可通知學(xué)校和家長，取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，需查閱相關(guān)資料后在進(jìn)行約定時間解決。
8、咨詢室在一定時期內(nèi)，要將咨詢情況歸檔，以便今后查閱。
9、咨詢室人員要愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)物，離開時要管好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 20
一、遵守職業(yè)道德，熱愛學(xué)生、熱愛心理咨詢工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高咨詢技能。
二、咨詢態(tài)度尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好咨詢記錄，并定期進(jìn)行案例討論和工作總結(jié)。
四、嚴(yán)格遵守保密原則，對來訪者的有關(guān)資料予以保密。來訪者輔導(dǎo)記錄盡量隱去可能辨別對象的'相關(guān)信息，輔導(dǎo)記錄只能在心理輔導(dǎo)室存檔。
五、心理咨詢中出現(xiàn)法律規(guī)定的保密問題限制（如：虐待兒童、老人等）；求助者可能對自身或他人造成即刻傷害或死亡威脅的；求助者患有危及生命的傳染性疾病等情況可做保密例外。
六、與來訪者保持客觀的工作關(guān)系，不得超越，否則，應(yīng)立即終止咨詢關(guān)系。
七、若因自身局限而不能進(jìn)行咨詢時，咨詢員應(yīng)及時將來訪者轉(zhuǎn)介其他咨詢機(jī)構(gòu)或咨詢師。
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