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公司保潔人員規(guī)章制度(通用12篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的公司保潔人員規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司保潔人員規(guī)章制度 1
第一章總則
第一條:為保證順利完成公司下達各項生產(chǎn)任務、經(jīng)營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第二章行政辦公制度
第四條:根據(jù)公司實際運作情況,定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質量、人員培訓會議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第六條:衛(wèi)生管理制度
1、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
2、各類原材料的.堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3、每臺設備由直接操作者負責保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4、必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。
5、食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責,預防食物中毒。
第七條:工作期間,公司內嚴禁個人電話的使用。
第八條:公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜。
第九條:生產(chǎn)場所嚴禁吸煙。
第十條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術秘密。
第十一條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十二條:不做任何有害公司的事。
第十三條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準方可進出。
第十四條:宿舍里嚴禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十五條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。
第三章考勤制度
第十六條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應處罰。
第十七條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十八條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負責人批準,得到公司認可后方可休假,不可強行要假。
第十九條:實施績效管理,制定出考核標準,與個人利益捆綁,與個人收入掛鉤,使員工的成績與回報成正比,這是最簡單而有效的辦法。
公司保潔人員規(guī)章制度 2
一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的.消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
公司保潔人員規(guī)章制度 3
保潔領班崗位職責
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的`清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管職責
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
二、負責制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。
三、負責制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區(qū)(八、對一些專用設備進行使用指導。
九、負責處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。
十一、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
十二、完成領導交辦的其他任務。
公司保潔人員規(guī)章制度 4
一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
二、負責公司辦公區(qū)過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;
四、負責打掃各獨立辦公室的.地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;
八、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
九、所有公共場所痰盂位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
十、垃圾箱位置設置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;
十一、負責清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡;
十二、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時);
十三、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;
十四、按時澆灌樓內擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲;
十五、負責樓內衛(wèi)生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,每天認真打掃每個會議室,保持干凈;
十六、保潔員請假應事前向行政部申請,獲準后才予以離開,否則不潔責任由其承擔;
十七、注意節(jié)約用水、用電;
十八、以上各項工作職責如有違反,每違反一次罰款50元。
公司保潔人員規(guī)章制度 5
1、遵守國家政策、法令和公司規(guī)章制度,遵守公司各項管理規(guī)定。
2、熱愛本職工作,全心全意為公司服務,養(yǎng)成良好的'職業(yè)道德,全面提高自身素質。
3、服從分配,服從領導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務秘密。
4、關心集體,團結協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和公司信譽。
5、愛護公司財物,不浪費,不化公為私;
6、努力學習文化、業(yè)務技術知識,認真做好本職工作,提供優(yōu)質服務,虛心聽取意見,不斷改進工作。
7、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓。
8、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和公司形象。
9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當面和領導提出。
10、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進行個人行為。
11、不得從事第二職業(yè),如經(jīng)公司調查屬實罰款1000元。
12、公司實行“工齡工資”制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著工齡的增長高逐步提高員工的工資、待遇,并對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
13、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司保潔人員規(guī)章制度 6
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無故遲到、早退。
5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰。
1、過失1:清潔工具亂放
標準:指定地點,定點定位存放。
2、過失2:垃圾箱內堆滿垃圾
標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。
3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無有效清潔。
標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。
4、過失4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭
標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢
標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。
二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。
1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。
9、開具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:
1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。
4、經(jīng)常不能保質保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內部經(jīng)營情報。
7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實者。
8、盜竊公司或超市的財物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
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工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰
一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領導提出表揚。
4、節(jié)省公司財物開支,半年內物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵100-200元。
1、清潔工作檢查半年內無扣分,無處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻者。
三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)
四、有下列情況之一,獎勵200-500元。
1、本職工作檢查一年內無扣分,無處罰。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的'事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
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一、遵紀守法律法規(guī)及公司的`各項規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
公司保潔人員規(guī)章制度 8
1、協(xié)助保潔部主管工作。
2、負責大廈公共區(qū)及辦公室內保潔管理工作。
3、提出保潔易耗品的`購買計劃,每月定期上報保潔主管審定,并負責組織實施。
4、做好保潔部的月度計劃和工作總結工作。
5、帶領并督促檢查下屬員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
6、做好下屬員工的技術培訓和考核工作。
7、協(xié)助保潔部主管進行工作:
8、各項工作達到公司績效考核要求。
9、完成直接上級交待的臨時事務。
公司保潔人員規(guī)章制度 9
物業(yè)保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,準時了解物業(yè)保潔員的`思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每一天巡察住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、常常檢查商場、店鋪,落實"門前三包職責,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內務管理工作的支配和實施,每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會,總結一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的支配及落實工作,確保服務質量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心支配的臨時任務。
公司保潔人員規(guī)章制度 10
1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的'保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。
2、愛護工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。
3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。
4、保潔員要履行工作職責,保證工作質量,積極完成本職工作。
5、領班要作到每日工作總結,不斷加強工作的完善性、及時性、有效性。
6、對工作中有突出表現(xiàn)的職工,公司將給予獎勵。
7、為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。
公司保潔人員規(guī)章制度 11
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域。
3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。
4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點部位保持干凈無異味。
5、保潔員特別是晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。
6、上班時要第一時間打開門窗,下班時或遇刮風下雨時要及時關閉門窗;
7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、保潔員在打掃擦洗時,應輕拿輕放,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;
9、保潔員應愛護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源
10、保潔員在打掃擦洗時應注意安全,不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設施。
11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產(chǎn)受損或丟失,有義務及時上報主管或相關領導。
12、執(zhí)行及有效完成上級安排的'其他工作。
公司保潔人員規(guī)章制度 12
一、制定管理制度
科學、完善的管理制度是保潔工作順利進行的有力保證。物業(yè)服務企業(yè)應在國家和地方有關法律法規(guī)的基礎上,制定出自己的八九管理工作規(guī)章制度,如保潔衛(wèi)生操作標準、崗位職責、員工服務規(guī)范、清潔設備領用制度、操作規(guī)程、獎懲規(guī)定等。
二、制定保潔工作計劃
工作計劃是具體實施保潔管理的主要依據(jù)。因此,保潔工作應明確每日、每周、每月工作的安排,以便實施和檢查。
1、每日清潔工作的內容
(1)所轄區(qū)域內道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。
。2)所轄區(qū)域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。
。3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。
。4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。
。5)收集住戶生活垃圾,清除垃圾箱內垃圾。
2、每周清潔工作的內容
。1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。
。2)業(yè)主信箱清擦一次。
。3)天臺、天井清掃一次。
3、每月清潔工作的內容
。1)天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。
。2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。
。3)公共走廊及住宅內路燈罩清擦一次。
三、抓好衛(wèi)生設施建設
物業(yè)服務企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,必須有相應的`衛(wèi)生設備設施。
。1)衛(wèi)生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運輸車、糞便清運車等。
。2)便民設施指為便利群眾而建設的衛(wèi)生設施,如垃圾清運站、果皮箱等。
四、加強環(huán)境衛(wèi)生,既需要物業(yè)服務企業(yè)的管理、打掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此,應通過宣傳教育,提高住戶的文明程度,自覺遵守有關規(guī)定,配合物業(yè)服務企業(yè)搞好保潔管理工作。
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