工作管理制度（通用13篇）
在學習、工作、生活中，制度使用的情況越來越多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的工作管理制度，歡迎閱讀與收藏。
工作管理制度 篇1
1、凡公司員工，須嚴格遵守公司的有關規(guī)定，遵守國家相關計算機行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)絡的法律法規(guī)，如《計算機軟件保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等，不得從事危害國家和公司利益的活動。
2、員工應遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏任何技術(shù)、業(yè)務機密信息。
3、凡公司員工，需努力樹立敬業(yè)精神，按時完成本職工作任務，同事間彼此樹立精誠團結(jié)的精神，塑造企業(yè)積極進取、講求效率的工作氛圍。
4、公司按國家規(guī)定實行雙休日及節(jié)假日放假，不得無故遲到早退。信息采編及編輯人員將在雙休日及節(jié)假日輪流替換。正常上班時間：上午09:00-12:30、下午14:00-17:30(每日7小時)。事假或病假必須提前通知主管人員或辦公室人員。
5、非白班的`公司員工，無特別任務外出的，上下班時間以白班時間為原則安排，每周工作時間控制在40-44小時之內(nèi)。
6、出差人員除正常開支外，每人每日補助費為100元。
7、公司鼓勵購買和開發(fā)密切相關的技術(shù)參考資料，可在審批并登記后全額報銷。
8、日常因公事的交通費用可全額報銷。
9、為了避免上班時間受到聊天的干擾，而又要保持內(nèi)部通信的順暢。所有員工在上班時間內(nèi)必須連接到內(nèi)部oicq服務器，除特批人員，一律不準連接外部oicq服務器。
10、公司員工不允許在外兼職。
11、周一到周五，除和項目有關的需要外，不允許在辦公室玩游戲。
12、除因工作需要外，避免在公司內(nèi)會客，任何公司以外人員絕對禁止使用公司電腦。
13、上班時間內(nèi)，員工不允許在開放式辦公區(qū)吸煙。
14、下班后員工一律要把個人pc機關閉，嚴禁不工作的個人pc機通宵開機。
15、未經(jīng)當事人同意，不得亂開其他人的個人pc機。
16、員工要遵守公司的文件審批、報銷審批、付款審批、辦公品領用等其他日常工作制度。
17、凡發(fā)現(xiàn)違反以上工作制度者，首次批評，二次警告，三次酌情罰款，屢次違反不改者公司將給予行政處分，情節(jié)嚴重者作開除處理。
工作管理制度 篇2
一、醫(yī)院領導干部深入科室制度
1、領導要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。
2、深入科室，重點抓醫(yī)療、護理、教學、科研、后勤保證以及服務質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務人員的意見，表揚好人好事，改進工作。
3、院領導查房每周一次，帶領有關干部深入科室檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、院領導要參加部分業(yè)務實踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關業(yè)務活動等。
二、會議制度
1、院辦公室會：由院長主持，副院長、機關各科負責人和有關人員參加。每周一次，傳達上級指示，研究和安排工作。
2、院周會：由正、副院長主持，科主任（負責人）、護士長及各科負責人參加。每周一次，傳達上級指示，小結(jié)上周工作，布置本周工作。
3、科主任會：由正、副院長主持，科（室）主任或負責人參加，匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學等工作情況。
4、科周會：由科室正、副主任主持，病房、門診負責醫(yī)師等和護士長參加。每周一次，傳達上級指示，研究和安排本周工作。
5、科務會：由科室正、副主任主持，全科人員參加。每月一次，檢查各項制度和工作人員職責的執(zhí)行情況，總結(jié)和布置工作。
6、護士長例會：由護理部正、副主任或正、副總護士長主持，各科室、病區(qū)護士長參加。每周一次，總結(jié)上周護理工作，布置本周護理工作。
7、門診例會：由醫(yī)務科或門診部正、副主任主持，所有在門診工作的各科負責人參加，每月一次，研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關問題，協(xié)調(diào)各科工作。
8、晨會：由病房負責醫(yī)師或護士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開，進行交接班，聽取值班人員匯報，解決醫(yī)療、護理以及管理工作中存在的主要問題，布置當日工作。
9、工休座談會：由病房護士長或指定專人召開，工休代表參加。院每季一次，科室一般每月一次，聽取并征求住院病員及家屬的意見，增強團結(jié)，改進工作。
三、請求報告制度
凡有下列情況，必須及時向院領導或有關部門請求報告：
1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救的病員時。
2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應用時。
3、緊急手術(shù)而病員的單位領導和家屬不在時。
4、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時。
5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。
6、重大經(jīng)濟開支報批時。
7、增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時。
8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務時。
四、院總值班制度
1、院總值班由院級領導、機關干部和有關人員參加，負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
2、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄，認真交接班，不得擅自離開崗位。
五、衛(wèi)生工作制度
1、把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動委員會或小組，每年至少開會四次。
2、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，樹立以衛(wèi)生為光榮，不衛(wèi)生為恥辱的社會風尚。醫(yī)院應成為“除四害、講衛(wèi)生”的模范單位。
3、要認真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生，切實貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制，認真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。
5、認真抓好衛(wèi)生檢查、競賽、評比，定期公布檢查結(jié)果。
6、有計劃地植草、種樹，美化環(huán)境。
7、認真做好環(huán)境保護工作，按國家規(guī)定，對“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）進行無害化處理。
六、病案管理制度
1、醫(yī)院必須建立病案室，負責全院病案（門診、住院）的收集、整理和保管工作。
2、門診和住院病員應有完整的病案。病員出院（死亡）時，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫，病案室應定期回收并注意檢查首頁各欄是否完整，同時要填好分類卡片，依序整理，裝訂成冊，并按號排列后上架存檔。
3、本院醫(yī)師借閱病案，要辦理借閱手續(xù)，閱后按期歸還。對借用的病案，應妥善保管和愛護，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。院外醫(yī)療單位一般不予外借，必要時，需持有介紹信，經(jīng)醫(yī)務科批準，可以摘錄病史。
4、住院病案原則上應永久保存。
七、醫(yī)療登記、統(tǒng)計制度
1、醫(yī)院必須建立和健全登記、統(tǒng)計制度。
2、各種醫(yī)療登記，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。
臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時填報病員流動日報。
門診各科應填寫好病員流動情況和門診登記。
醫(yī)技科室應做好各項工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。
3、醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計，一般包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、平均住院天數(shù)、病員疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥，以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。
4、醫(yī)院應根據(jù)統(tǒng)計指標，定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，從中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。
5、統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作，按期完成各項統(tǒng)計報表，經(jīng)領導審閱后，報衛(wèi)生行政部門。
八、醫(yī)學圖書管理制度
1、圖書室開放時間，除每日辦公時間外，每星期日及晚上亦要適當開放。
2、凡院內(nèi)職工、進修、實習人員借書，必須遵守圖書室一切規(guī)定，持借書證辦理借閱手續(xù)。離院時，必須辦理好還書手續(xù)。
3、每次借書不得超過規(guī)定借閱的數(shù)量和時間。規(guī)定在圖書室內(nèi)閱覽的圖書、報刊或是其它資料，不得拿出室外。
4、必須妥善保管圖書，不得在書刊上批畫、撕剪、涂寫，不得損壞或丟失，否則應按規(guī)定賠償。
5、圖書室工作人員應定期購買、登記、整理、收集、分類編號、裝訂圖書、雜志和報紙等。
6、建立圖書目錄索引卡片，方便查閱。
7、圖書室必須保持清潔、安靜和應有的照度于。有條件的醫(yī)院圖書室和閱覽室應分別開設。
8、密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任務，主動提供有關資料，定期介紹新書刊內(nèi)容。
九、進修工作制度
1、進修工作由各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)有關規(guī)定統(tǒng)一計劃安排。
2、醫(yī)院要有專人負責進修工作，認真執(zhí)行進修工作的有關規(guī)定，嚴格掌握進修人員條件。各科要選派有經(jīng)驗的醫(yī)務人員指導進修。帶教者應根據(jù)進修人員具體情況擬定計劃，定期檢查，努力完成。
3、進修人員要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不得自行調(diào)換進修科目，不得中途退學，不得隨意延長學習時間。進修期間不安排探親假。
4、進修人員的處方權(quán)，由指導醫(yī)師提出，經(jīng)科主任批準，報醫(yī)務科備案。
5、醫(yī)院領導要經(jīng)常了解進修人員思想情況，關心他們的學習和生活，定期召開座談會，征求意見，改進工作。
6、進修人員在醫(yī)療工作中有特殊貢獻者應給予表揚。醫(yī)療作風惡劣或犯有嚴重錯誤者，由醫(yī)院提出意見后，連同材料和本人一起送回單位處理。
7、進修期滿，應做好考核和書面鑒定，辦妥離院手續(xù)。
十、賠償制度
1、因工作失職、不負責任、違反操作規(guī)程，致使國家財產(chǎn)損失，根據(jù)情節(jié)輕重、本人一貫表現(xiàn)，給予批評教育、處分或酌情賠償。
2、凡屬使用太久以及在搶救病員時損壞之器材，經(jīng)有關人員證明可免予賠償，但要填寫報損單。
3、遇有大批財物遺失或霉爛，藥品失效、蟲蛀時，除及時向領導匯報外，應檢查原因，追究責任。
十一、傳達、門衛(wèi)制度
1、住院處和病房應隨時將入、出院和轉(zhuǎn)科病員的姓名送交傳達室。傳達室要建立并管好住院病員一覽表，按探視制度準予探視。
2、傳達室工作人員必須堅守工作崗位。工作中既要堅持制度，又要熱情接待，態(tài)度和藹，文明禮貌。
3、凡出入醫(yī)院住院部的人員按規(guī)定配帶證件出、入院憑出、入院通知單；陪伴憑陪伴證。危重探視憑病危通知。門衛(wèi)有權(quán)查驗有關證件。
4、凡住院病員和陪伴人員攜物品進院、出院時（憑放行證），必須經(jīng)過檢查后方可放行，否則傳達室有權(quán)查問或扣留。
十二、入、出院工作制度
1、病員住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定，憑醫(yī)師開具之住院證，門、急診病歷，公費醫(yī)療證，記帳單（自費者按規(guī)定預交住院費）到住院處辦理手續(xù)，住院處再通知病區(qū)。危重病員可先住院后補辦手續(xù)。
2、病員住院應登記其聯(lián)系人的`姓名、地址和電話號碼，進行必要的衛(wèi)生處理。傳染病員住院必須嚴格進行衛(wèi)生處理。醫(yī)務人員要主動、熱情地接待住院病員，介紹住院規(guī)則及病房有關制度。
3、病員出院由主治醫(yī)師或負責醫(yī)師決定，并提前一天通知住院處辦理出院手續(xù)。病房護理人員應賃結(jié)帳單發(fā)給出院證，并清點收回病員住院期間所用醫(yī)院的物品。
4、病員出院前，經(jīng)治醫(yī)師應告知出院后注意事項，并主動征求其對醫(yī)療、護理等各方面的意見。
5、病情不宜出院而病員或家屬要求出院者，醫(yī)師應加以勸阻，如說服無效應報科主任批準，并由病員或其家屬出具手續(xù)。應出院而不出院者，通知所在單位或有關部門接回或送回。
十三、住院處工作制度
1、出入院病員統(tǒng)由住院處辦理手續(xù)。根據(jù)病情，合理收住病員。病房無空床不得預辦住院手續(xù)。病房不得擅自收住病員。急診室不得開具慢性病員住院證。
2、各病區(qū)可保持1—2張急診床位。
3、住院處應每日與病區(qū)聯(lián)系，了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。
4、熱情接待入院病員，核對入院證件。對當日可以入院的病員，應詳細登記住院卡片及病歷首頁。對一時不能入院的病員要耐心解釋，請其等床住院。
5、對外省、市來住院者，需經(jīng)省、市衛(wèi)生廳、局介紹，并事先和本地衛(wèi)生行政部門聯(lián)系，經(jīng)同意后安排入院。不符合上述手續(xù)的，一般不予接待。
6、病員辦理出院手續(xù)，一般于出院前一日由病區(qū)將住院醫(yī)囑全部送至住院處進行核算，開具帳單。病員或家屬來住院處結(jié)清后，將帳單交其拿回病區(qū)辦理出院手續(xù)。
十四、探視、陪伴制度
1、探視病員要按規(guī)定時間，每次探視要領取探視證（牌），每次兩人。學齡前兒童不得帶入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、探視危重病員，可持病危通知單，隨時給予探視。
3、陪伴需嚴格控制，確需要陪伴者由醫(yī)師決定，值班護士發(fā)給陪伴證。陪伴停止，將證收回。
4、探陪人員必須遵守院規(guī)，聽從醫(yī)務人員的指導，不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄，不得私自將病員帶出院外，不要談論有礙病員健康和治療的事宜，不要吃病員的食品和使用病員的用具，不在病員床上睡覺。要保持病房整潔安靜，不準吸煙。要愛護公物，節(jié)約水電。
5、凡探視、陪伴人員損壞、丟失醫(yī)院物品，應負責賠償。
十五、急診室工作制度
1、各臨床科室應選派有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的醫(yī)師、護士擔任急診室工作，輪換不應過勤。實習醫(yī)師和實習護士不得單獨值急診班。進修醫(yī)師由科主任批準方可參加值班。
2、對急診病員應以高度的責任心和同情心，及時、嚴肅、敏捷地進行救治，嚴密觀察病情變化，做好各項記錄。疑難、危重病員應即請上級醫(yī)師診視或急會診。對危重不宜搬動的病員，應在急診室就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護送病房。對立即需行手術(shù)的病員應及時送手術(shù)室施行手術(shù)。急診醫(yī)師應向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。
3、急診室各類搶救藥品及器材要準備完善，保證隨時可用。由專人管理，放置固定位置，便于使用，經(jīng)常檢查，及時補充、更新、修理和消毒。
4、急診室工作人員必須堅守崗位，做好交接班，嚴格執(zhí)行急診各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。要建立各種危重病員搶救技術(shù)操作程序。
5、急診室應設立若干觀察病床，病員由有關科室急診醫(yī)師和急診室護士負責診治護理。要寫好病歷，開好醫(yī)囑，密切觀察病情變化，及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過三天。
6、遇重大搶救，需立即報請科主任和院領導親臨參加指揮。凡涉及法律、糾紛的病員，在積極救治的同時，要及時向有關部門報告。
7、急診病人不受劃區(qū)分級的限制，對需要轉(zhuǎn)院的急診病人須事先與轉(zhuǎn)去醫(yī)院聯(lián)系，取得同意后，方得轉(zhuǎn)院。
附：急診范圍
凡病員由于疾病發(fā)作，突然外傷受害及異物侵入體內(nèi)，身體處于危險狀態(tài)或非常痛苦的狀態(tài)時，醫(yī)院均須進行急診搶救。例如：
1、急性外傷、腦外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。
2、突然之急性腹痛。
3、突發(fā)高熱。
4、突然出血、吐血、有內(nèi)出血象征、流產(chǎn)、小兒腹泄、嚴重脫水、休克者。
5、有抽風癥狀或昏迷不醒者。
6、耳道、鼻道、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者。
7、眼睛急性疼痛、紅腫或急性視力障礙。
8、顏面青紫、呼吸困難者。
9、中毒、服毒、刎頸、自縊、淹溺、觸電者。
10、急性尿閉者。
11、發(fā)病突然、癥狀劇烈、發(fā)病后迅速惡化者。
12、傳染病可疑者。
13、急性過敏性疾病。
14、其它經(jīng)醫(yī)師認為合于急診搶救條件者。
上列規(guī)定，不可機械執(zhí)行耽誤病員，如情況模糊難定，應由醫(yī)師根據(jù)病員全面情況斟酌決定。
十六、搶救室工作制度
1、搶救室專為搶救病員設置，其他任何情況不得占用。
2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標記，不準任意挪用或外借。
3、藥品、器械用后均需及時清理、消毒，消耗部分應及時補充，放回原處，以備再用。
4、每日核對一次物品，班班交接，做到帳物相符。
5、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時重新滅菌。
6、每周須徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)禁止吸煙。
7、搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序，進行工作。
8、每次搶救病員完畢后，要做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。
十七、急診觀察室制度
1、不符合住院條件，但根據(jù)病情尚須急診觀察的病員，可留觀察室進行觀察。
2、各科急診值班醫(yī)師和護士，根據(jù)病情嚴密注意觀察、治療。凡收入觀察室的病員，必須開好醫(yī)囑，按格式規(guī)定及時填寫病歷，隨時記錄病情及處理經(jīng)過。
3、急診值班醫(yī)師早晚各查床一次，重病隨時。主治醫(yī)師每日查床一次，及時修訂診療計劃，指出重點工作。
4、急診室值班護士，隨時主動巡視病員，按時進行診療護理并及時記錄、反映情況。
5、值班醫(yī)護人員對觀察病員的臨時變化，要隨找隨到床邊看視，以免貽誤病情。
6、急診值班醫(yī)護人員對觀察床病員，要按時詳細認真地進行交接班工作，必要情況書面記錄。
十八、門診工作制度
1、醫(yī)院應有一名副院長分工負責領導門診工作。各科主任、副主任應加強對本科門診的業(yè)務技術(shù)領導。各科（特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科）應確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領導本科的門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務人員，在醫(yī)務科或門診部統(tǒng)一領導下進行工作。人員調(diào)換時，應與醫(yī)務科或門診部共同商量。
3、門診醫(yī)護人員應派有一定經(jīng)驗的醫(yī)師、護士擔任，實行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室，必須安排好人力。
4、對疑難重病員不能確診，病員兩次復診仍不能確診者，應及時請上級醫(yī)師診視。
科主任、主任醫(yī)師應定期出門診，解決疑難病例。對某些慢性病員和專科病員，應根據(jù)醫(yī)院具體情況設立�？崎T診。
5、對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠地的病員，應提前安排門診。
6、對病員要進行認真檢查，簡明扼要準確地記載病歷。主治醫(yī)師應定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7、門診檢驗、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準確及時。門診手術(shù)應根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加
強對換藥室、治療室的檢查指導，必要時，要親自操作。
8、門診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計劃地收容病員住院治療。
9、加強檢診做好分診工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應建立傳染病診室。做好疫情報告。
10、門診工作人員要做到關心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù)，有計劃地安排病員就診。
11、門診應經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識。
12、門診醫(yī)師要采用保證療效，經(jīng)濟便宜的治療方法，科學用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負擔。
13、對基層或外地轉(zhuǎn)診病人，要認真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時要提出診治意見。
十九、掛號工作制度
1、門診病號，應先掛號后診�。ㄎＶ負尵壤猓�。
2、掛號室分科掛號（病兒先預檢后掛號），開診前半小時即應掛號。
3、掛號室工作人員要態(tài)度和藹，初診病歷要填齊首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、住址、就診日期，留下復寫卡片入檔。復診病員收下掛號證，找出病歷，分別送至就診科室。
4、復診病員遺失掛號證者，應代為查閱卡片，找到門診號碼，抽出病歷，送至就診科室。
5、同時就診兩個科室或轉(zhuǎn)科病員，重新掛號，會診例外。
6、掛號診病當日一次有效，繼續(xù)就診應重新掛號。
7、初診、復診病歷，均應直接送至就診科室，不能由病員攜帶。
8、下班前取回當日就診病歷，依次上架。
9、按病歷號將各種檢驗報告貼到病歷頁上。
二十、處方制度
1、醫(yī)師、醫(yī)士處方權(quán)，可由各科主任提出，院長批準，登記備案，并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科。
2、藥劑科不得擅自修改處方，如處方有錯誤應通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。
3、有關毒、麻、限劇藥處方，遵照“毒、限劇藥管理制度”的規(guī)定及國家有關管理醫(yī)學專用藥品的規(guī)定辦理。
4、一般處方以三日量為限，對于某些慢性病或特殊情況可酌情適當延長。處方當日有效，超過期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期，重新簽字方可調(diào)配。醫(yī)師不得為本人及其家屬開處方。
5、處方內(nèi)容應包括以下幾項：醫(yī)院全稱，門診或住院號，處方編號，年、月、日，科別，病員姓名，性別，年齡，藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量，用藥方法，醫(yī)師簽字，配方人簽字，檢查發(fā)藥人簽字，藥價。
6、處方一般用鋼筆或毛筆書寫，字跡要清楚，不得涂改。如有涂改醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書寫。急診處方應在左上角蓋“急”字圖章。
7、藥品及制劑名稱，使用劑量，應以中國藥典及衛(wèi)生部（省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局）頒發(fā)的藥品標準為準。如醫(yī)療需要，必須超過劑量時，醫(yī)師在劑量旁重加簽字方可調(diào)配。未有規(guī)定之藥品可采用通用名。
8、處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯字碼書寫。藥品用量單位以克（ｇ）毫克（ｍｇ）毫升（ｍｌ）國際單位（ｉｎ）計算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位，注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。
9、一般處方保存一年，到期登記后由院長副院長批準銷毀。
10、對違反規(guī)定，亂開處方，濫用藥品的情況，藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴重應報告院長、業(yè)務副院長或主管部門檢查處理。
11、藥劑師（藥劑士）有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學用藥，合理用藥。
二十一、注射室工作制度
1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，對病員熱情、體貼。
3、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時進行處置，并報告醫(yī)師。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5、準備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。
6、室內(nèi)每天要消毒，定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。
二十二、治療室制度
1、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一項處置，要隨時清理。每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。
2、器械物品放在固定位置，及時請領，上報損耗，嚴格交接手續(xù)。
3、各種藥品分類放置，標簽明顯，字跡清楚。
4、毒、限、劇藥，貴重藥應加鎖保管，嚴格交接班。
5、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。
6、無菌持物鉗浸泡液每天更換一次（器械消毒液），頭皮針、靜脈導管酒精浸泡液經(jīng)常保持七十五度。
7、已用過的注射用具要隨手清理、清點，每日同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。
二十三、換藥室制度
1、嚴格執(zhí)行無菌管理制度，非換藥人員不得入內(nèi)。
2、除固定敷料外（繃帶等），一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。無菌溶液（生理鹽水、呋喃西林等）超過三天重新消毒。
3、器械浸泡液每周更換兩次。
4、換藥時，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。
5、特殊感染不得在換藥室處理。
二十四、病房管理制度
1、病房由護士長負責管理，主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。
2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識，根據(jù)情況可選出病員小組長，協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全，避免噪音，做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。
4、統(tǒng)一病房陳設，室內(nèi)物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護士長同意，不得任意搬動。
5、保持病房清潔衛(wèi)生，注意通風，每日至少清掃兩次，每周大清掃一次。
6、醫(yī)務人員必須穿戴工作服帽，著裝整潔，必要時戴口罩。病房內(nèi)不準吸煙。
7、病員被服、用具按基數(shù)配給病員管理，出院時清點收回。
8、護士長全面負責保管病房財產(chǎn)、設備，并分別指派專人管理，建立帳目，定期清點。如有遺失，及時查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時，要辦好交接手續(xù)。
9、定期召開病人座談會，征求意見，改進病房工作。
10、病房內(nèi)不得接待非住院病人，不會客。醫(yī)師查房時不接私人電話，病人不得離開病房。
附1：病房工作人員守則
1、對新入院的病員介紹醫(yī)院的制度和情況，了解病人思想和要求，鼓勵病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2、對病員的態(tài)度要親切和藹，語言要溫和，避免惡性刺激。對個別病員提出的不合理要求，應耐心勸解，既要體貼關懷又要掌握治療原則。
3、有關病情惡化，預后不良等情況，不要告訴病員，必要時由負責醫(yī)師或上級醫(yī)師進行解釋。
4、不要對病員談論其他醫(yī)院治療和工作中的缺點或錯誤，以免造成不良影響。
5、在檢查、治療和處理中要耐心細致，選用合適的器械，不增加病員痛苦。進行有關檢查和治療時，如換藥、洗胃、灌腸、導尿等，應用屏風擋遮或到治療室處理。
6、有條件的醫(yī)院對危重和痛苦呻吟的病員應分別安置。病員死亡和病情惡化時應保持鎮(zhèn)靜，盡力避免影響其他病員。
7、對手術(shù)的病員，術(shù)前應做好解釋安慰工作，以消除病員的恐懼和顧慮；術(shù)后要告訴病員良好的轉(zhuǎn)歸情況，使其安心休養(yǎng)。
8、合理安排工作時間，避免紊亂嘈雜，早晨6時前，晚上9時后及午睡時間，尤應保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下，有些處置可待病員醒后施行。
9、保持病房空氣流通，大、小便器隨時洗刷。痰盂、廢料桶和垃圾要及時處理。廁所隨時洗掃，保持清潔衛(wèi)生。
10、按照病員患病的輕、重類型，分別規(guī)定生活制度，建立動靜相結(jié)合的、有規(guī)律的休養(yǎng)生活。合理地組織病員參加文娛活動。
11、重視病員的思想工作，對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問題，應盡可能設法解決。
附2：住院規(guī)則
1、住院病員應遵守住院規(guī)則，聽從醫(yī)護人員的指導，與醫(yī)護人員密切合作，服從治療和護理，安心休養(yǎng)。
2、住院病員應遵守病房作息時間，經(jīng)常保持病室內(nèi)外環(huán)境整潔與安靜，不隨地吐痰，不在室內(nèi)吸煙和喧嘩。
3、住院病員的飲食須遵照醫(yī)師的決定，不能隨便更改；院外送進的食物，需經(jīng)醫(yī)師或護士同意后方可食用。
4、住院病員不得自行邀請院外醫(yī)師診治，不得要求不必要的治療或指名要藥；也不得隨意到院外購藥服用。
5、住院病員未經(jīng)許可不得進入診療場所；不得翻閱病案及其他有關醫(yī)療記錄。
6、住院病員不得隨意外出或在院外住宿，如有特殊情況經(jīng)醫(yī)師批準后，方可離開。
7、住院病員應愛護公共財物，如有損壞按價賠償。兒科病員損壞物品可以酌情處理。
8、住院病員可以攜帶必需之生活用品，其他物品不得帶入。貴重財物自行保管，嚴防遺失。
9、為了避免交叉感染病員不得亂串病房或自行調(diào)換床位，非探視時間不許會客。
10、住院病員可隨時對醫(yī)院工作提供意見，幫助醫(yī)院改進工作。
11、病員如有不遵守院規(guī)或違反紀律者，院方應給予勸阻教育，必要時應通知原工作單位或請有關部門處理。
工作管理制度 篇3
一、綠化植物的保養(yǎng)及服務
(一)所有公共區(qū)域員工(包括領班)均有經(jīng)常檢查植物生長的情況之責。
(二)發(fā)現(xiàn)那些丑陋的、枯燥現(xiàn)象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當?shù)闹参铩?/p>
(三)監(jiān)督花工進行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長規(guī)律澆水施肥。
(四)密切聯(lián)系合同商，提供指定地點增加植物。
(五)根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細檢查植物數(shù)量及所擺放場所是否妥當。
(六)提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
二、清潔機器的使用及保管
(一)吸塵器
1、檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈,有無異物留存。
2、開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn),有無大的燥聲。
3、操作時沿著由內(nèi)向外,由上至下的使用方法進行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4、避免直接使用吸塵器吸入大塊的'雜物或在浸水的區(qū)域操作。
5、注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操作。
6、操作時留意電線不能拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
7、待工作結(jié)束打開吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。
8、使用兩臺吸塵器相互進行吸塵清理,以達到灰塵的全面清理干凈。
9、按照使用說明或?qū)⑽鼔m器最后整理,達到外觀清潔、整齊內(nèi)部無故障和方便使用的效果,妥善進行保管。
(二)吸水機
1、檢查最后一次使用過的吸水機,是否清理干凈,有無異物存留。
2、開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn)、有無大的燥聲(吸水時應將保護電機的塵罩取出。
3、操作時沿著由內(nèi)向外;由上至下的方法進行,輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。
5、根據(jù)機器使用的時間及工作時吸水量的大小,準確推斷及時打開機器,傾倒箱內(nèi)污水。
6、操作時要盡量吸水徹底,使之高效率的運轉(zhuǎn),避免重復操作。
7、使用時留意電線不要拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產(chǎn)品使用說明書,根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況,合理選用吸水機配件進行操作。
9、按照使用說明書將吸水機進行最后整理、達到外觀清潔、整齊。內(nèi)部無故障和方便使用的效果，妥善進行保管。
公司應不斷對員工進行培訓，教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴格遵守勞動紀律和各項制度以優(yōu)良的服務和工作成績，爭取業(yè)主和住戶的好評。
三、儀容儀表
(一)服裝：
按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室(更衣室)換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進間穿工作服，工作服應勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損，掉扣應及進修補、穿著應整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
(二)戴牌：
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止
(一)時刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶。
(二)在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶閑談。
(三)在任何情況下，不同業(yè)主和住戶爭執(zhí)，吵架、主動為業(yè)主和住戶服務。
(四)員工應在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動，不準串崗、串樓層，確因工作需要，應事先得到上級主管的許可。
(五)不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。
五、禮貌禮節(jié)
(一)堅持“業(yè)主和住戶至上，服務第一”的工作宗旨，樹立“業(yè)主和住戶就是上帝”的意識。
(二)對待業(yè)主和住戶問詢，要有問必答，回答準確，有不表楚的問題時可將業(yè)主和住戶帶給相關工作人員接待。
(三)同業(yè)主和住戶交談時，眼光要注視業(yè)主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時，應先說“對不起”，再講明理由。
(四)注意問候、稱呼、應答、迎送等禮用語。
(五)對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。
六、勞動紀律
(一)按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補請，否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準后方能休假。
(二)工作時間不允許干與工作無關的事。
(三)工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒，在崗上不得吸煙。
(四)不在工作區(qū)域內(nèi)用餐，不在非休息時間和地點休息，上下班時走員工通道。
(五)服從上級主管的檢查與糾正。服從領導，按時、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項任務。
(六)在作業(yè)時，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動，不允許發(fā)生口角或打架。
(七)自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公司的各種設備、設施、用品等。損壞丟失機器、設備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
(八)不許與業(yè)主和住戶拉關系，索要小費。不準向業(yè)主和住戶借東西。
(九)不動業(yè)主和住戶的物品，嚴禁偷盜行為。
(十)在樓宇和社區(qū)內(nèi)揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
(十一)業(yè)主和住戶贈送的物品應先向上級報告，得到批準后方可帶走。
(十二)下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場，不得在崗上停留。
七、清潔工的禮貌用語
您好!
早晨好!
對不起，現(xiàn)在xxx不能用，請稍等一會兒，好嗎?
小心路滑，請留心!
請您這邊走!
您先請!(電梯上)
對不起，我不太清楚，請與管理處聯(lián)系!
謝謝，不用客氣!
您走好，再見!
再見!
對不起，現(xiàn)在可以為您做清潔嗎?
如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務。
沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。
對不起先生，請您不要往衛(wèi)生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災。
你好，先生/小姐，您需要幫助嗎?
對不起，xxx器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來那么多不便。
工作管理制度 篇4
第一條為了規(guī)范水廠工作，提高效率，保證供水安全，根據(jù)公司制度建設規(guī)劃，結(jié)合水廠管理實際，制定本制度。
第二條水廠是自來水生產(chǎn)部門，履行以下職能：
1、認真貫徹執(zhí)行供用水有關政策、法規(guī)和公司各項制度，加強內(nèi)部管理，保證各項供水生產(chǎn)工作有序開展，同時完成各項生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)濟指標，不斷提高社會和經(jīng)濟效益。
2、負責公司供水生產(chǎn)計劃的落實，根據(jù)市區(qū)用水需要與供水設備的生產(chǎn)能力，科學合理調(diào)度水生產(chǎn)。
3、負責管理使用水廠供水生產(chǎn)設備，根據(jù)生產(chǎn)需要和設備運行情況，進行新技術(shù)、新工藝、新設備研發(fā)，提交每年的設備小修、大修、技術(shù)改造計劃，定期對各類設備進行維護保養(yǎng)，保障各類設備安全運行。
4、定期和不定期對供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)和供水設施進行安全檢查，保證供水生產(chǎn)工作正常運行。
5、負責水廠凈化工藝等工作，與化驗部門加強配合，嚴格抓好出廠水的水質(zhì)，保證出廠水和管網(wǎng)水水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。
6、負責水源潛水泵提水、輸水管道輸水、一級曝氣、鐵錳過濾、加氯、蓄水池蓄水、二級加壓配水等生產(chǎn)全過程的協(xié)調(diào)運行，保證供水生產(chǎn)安全，努力提高生產(chǎn)效益。
7、負責用電、水廠綠化、鍋爐供熱、水源管理工作。
8、負責水源地和水廠的安全保衛(wèi)工作。
9、完成公司交辦的其它工作任務。
第三條水廠各個崗位職工要保持高度責任心，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務技術(shù)，熟練掌握各種生產(chǎn)工藝及操作規(guī)程，嚴格遵守勞動紀律，搞好安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第四條水廠實行廠長負責制，履行全面管理職責。車間班組長負責組織當班期間的各項生產(chǎn)工作，水廠相關崗位要服從值班班長的統(tǒng)一調(diào)度。
第五條水廠工作人員要堅守崗位，工作期間不得擅離職守或酗酒閑聊、睡覺，不得容留閑雜人員進入水廠。
第六條水廠實行輪班崗位的，接班人要提前十分鐘到崗，做好值班的準備工作；交接班時，雙方共同巡視設備的運行情況，清查交接班室內(nèi)財物；記錄交接班情況，并雙方簽名；如果接班人員未能準時到崗，交班人不得離開崗位；接班人醉酒或身體明顯有病不適，交班人應拒絕交班；凡領導指令事項、其它工序要求事項以及供電部門要求事項，需要接班人員知道的，交班人應口頭向接班人交待清楚，并在交班記錄中寫明。
第七條水廠水處理車間、二泵站工作程序嚴格按照公司安全生產(chǎn)管理辦法有關《水處理操作規(guī)程》、《泵站安全操作規(guī)程》及其它安全操作規(guī)程執(zhí)行。
第八條凈水工應穿工作服，佩戴健康證上崗。身體狀況必須符合要求，無傳染病，定期檢查身體，如發(fā)現(xiàn)身體狀況不合格的一律嚴禁上崗；水廠值班班長、凈水工、水源值班員、二泵值班員要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣與職業(yè)道德，堅持“四勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗換工作服。禁止披發(fā)、穿裙子、拖鞋、短褲、背心上崗。
第九條水廠工作人員的考勤管理依據(jù)公司的考勤制度及分公司內(nèi)部管理制度有關規(guī)定執(zhí)行。
第十條水廠工作人員有下列行為之一的，由部門主管責令改正：
1、上班期間聊天串崗的.。
2、上班玩電腦游戲的。
3、上班期間打撲克的。
第十一條水工作人員有下列行為之一的，分公司通報批評；情節(jié)嚴重或者給公司造成經(jīng)濟損失的，分公司報經(jīng)公司決定對其處直接損失等額罰款（直接責任人承擔損失賠償金額三分之二，值班班長承擔損失賠償金額三分之一）、調(diào)離工作崗位或者待崗：
1、帶無關人員進入水廠的。
2、水源地水源井、配電柜等運行異常，輸電線路、電桿損壞，有建筑、施工侵占管線等現(xiàn)象值班員未發(fā)現(xiàn)或不及時匯報的。
3、帶酒上崗的。
4、上班期間睡的
5、脫崗或擅離職守的。
6、違反操作規(guī)程的。
第十二條水廠工作人員有下列行為之一的，分公司報經(jīng)公司決定，對其作出停薪待崗處理；構(gòu)成犯罪的，依法移交司法部門追究刑事責任：
1、偷盜水廠財物的。
2、故意損壞水廠設施的。
第十三條水廠廠長不嚴格履行職責致使本部門員工常有第十條所列行為，或者本部門員工有第十一條和第十二條所列行為的，確認其為不稱職，分公司報經(jīng)公司決定調(diào)整其崗位；情節(jié)嚴重或者造成嚴重后果的，撤銷其職務；情節(jié)特別嚴重的將追究其相關法律責任。
第十四條本制度未作規(guī)定的，依照公司相關制度執(zhí)行；本制度報公司綜合部備案。
工作管理制度 篇5
1、學校一切財產(chǎn)都是屬于公有的，任何人無權(quán)私自占有。
2、學校一切財物都應建帳、造冊、入檔。
3、任何人借用學校東西，都必須經(jīng)后勤處領導及主管人員同意辦理手續(xù)方可使用，否則以不正當?shù)氖侄握撎帯?/p>
4、如有特殊情況借用現(xiàn)金不得超出本人月工資的一半，上月借下月還，200元以內(nèi)經(jīng)后勤主任、出納同意，200—500元，必須經(jīng)校長同意，500元以上須領導班子研究同意。
5、損壞學校一切公物，必須照價賠償。
6、學校財會人員必須管理好一切財物，會計保管要履行其職責，分工協(xié)作。如因管理不善而造成的一切損失，要視其情節(jié)追究有關人員的責任，直至負刑事責任。
7、要加強安全保衛(wèi)、監(jiān)督、檢查，如出現(xiàn)危房及一些不安全因素，后勤處要及時上報領導，采取果斷補救措施，以防不測。
8、倡廉節(jié)儉，反對鋪張浪費，財務收支必須按有關規(guī)定執(zhí)行，日清月結(jié)，來客接待樸實節(jié)儉，并實行工作餐，由相關業(yè)務聯(lián)系的部門領導陪同。
9、學校修建及其它方面用工，一般采用包工核算，嚴把質(zhì)量關，小修小補不能包工的，可使用點工，核定每天（八小時）公本費由后勤分管人員記工，會計制單據(jù)，校長簽字，出納付款，質(zhì)量不能最后評估時，先付百分之八十的款，待最后質(zhì)量評估后付清。
10、各教研組人員的辦公桌、椅、辦公用品，每期開始有登記，期未有檢查，并由教研組長對后勤處簽字，負責保管使用。若出現(xiàn)丟失或損壞，視其情節(jié)酌情賠償。各班教室及寢室的桌、椅、床、每期開學由班主任與后勤處簽約，期未檢查落實，丟失或損壞，照價賠償。學校嚴格教學物品的有計劃購進及使用管理制度，班級及個人領取教學物品要登記上帳并簽字，固定財產(chǎn)要進行認真的'清理、建帳，及時翻曬、維修、使用。
11、學校購物，修建將先造計劃，有后勤處報學校批準后方可實施。
12、領導、教師因公或業(yè)務理論學習等，報銷住宿和車船費、住宿費；按地市級20元，省級30元，出省級特殊情況經(jīng)領導班子研究再定（與上級有關規(guī)定與事實不符按上級文件處理）。
13、關于一次性辦公用品物品的發(fā)放規(guī)定，每個辦公室每學年鐵簸箕、水桶、臉盆各一個，學年結(jié)束，以舊換新，丟失賠償，茶壺、盆架以壞換新，丟失賠償，笤帚每期5把。每個教室，寢室每學年鐵簸箕，水桶各一個，學年結(jié)束，以舊換新，丟失賠償。笤帚每期每教室10把，包括打掃衛(wèi)生區(qū)及廁所，每個寢室10把，包括打掃衛(wèi)生區(qū)。
14、學生灶每學年簽合同一次，校方與承包方各司其責，按合同辦事。
15、校院內(nèi)的花草樹木，要分到班級管理，場地要有專人管理維修。
工作管理制度 篇6
一、“六到”即升旗儀式、早自習、課間操、班校會、課外活動、大掃除。
二、加強學生安全工作，注意學生交通安全、人身安全、飲食衛(wèi)生安全、精神衛(wèi)生安全。要求學生遵守交通規(guī)則、不騎車帶人、過馬路走地下通道，不下河玩水、不進三室二廳和電腦網(wǎng)吧，不進基建工地玩耍，不爬圍墻等，避免班上同學發(fā)生意外事故，并能正確處理學生突發(fā)性的傷害事故。
三、按時參加班主任例會，無特殊情況不得隨意請假，按時上交班主任、工作計劃、總結(jié)。
四、有創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的'目標措施，開展學生德育活動有計劃、有措施、有效果。
五、選拔配備好班干部、團干部，積極指導其工作，并有要求和記載。
六、開展主題班會有準備、有主題、有記錄、有效果。
七、家訪，家長會有記錄，要求每學期走訪三分之一以上家庭。
八、后進生有轉(zhuǎn)化檔案，有措施、有效果、有經(jīng)驗介紹。
九、及時上交各種表格、材料。積極撰寫教育工作論文。
十、積極參加學校組織的元旦文藝會演，紅五月歌詠比賽，學校組織的公益勞動及各項活動。
十一、認真填寫教室日志，實事求是，教室日志內(nèi)各項情況有檢查記載，班主任簽閱并逐項簽名。
十二、組織學生積極參加全國、省市各項競賽活動。
十三、保持教室、包干區(qū)衛(wèi)生干凈整潔，做到無紙屑，無亂涂亂畫，政教處將一天一小查，一周一大查。
十四、教育學生做文明學生，穿戴干凈整潔，不穿奇裝異服，注意個人衛(wèi)生，講活語言文明，不打鬧，愛護公物，愛護學校一草一木綠化設施。
十五、認真組織全班同學完成值周班工作，參加教學大樓環(huán)境衛(wèi)生管理。
十六、班級工作，班風、學風有明顯好轉(zhuǎn)的，班級工作有特色有獨創(chuàng)性的，在學期結(jié)束時，召集校領導、年級組長進行評估，將評估情況作為評選先進班主任、班集體的依據(jù)。
工作管理制度 篇7
1、目的：
為保證公司內(nèi)外通訊信息暢通，對來訪人員進行友好接待，塑造企業(yè)良好形象。
2、范圍：
公司總臺工作人員。
3、內(nèi)容：
3.1服飾要求：
總臺人員直接代表著公司形象，故應著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。
3.2電話接轉(zhuǎn)
3.2.1電話鈴聲響兩下，總臺人員應迅速接聽，接聽電話時應音調(diào)柔和，語氣平穩(wěn)，使用規(guī)范用語“您好，大眾聯(lián)合”或“大眾聯(lián)合，您好”等。
3.2.2對待來電者禮貌、熱情，首先弄清來電者身份、意圖，可應用以下話語詢問來電者：“請問你貴姓？”，“請問您哪里找？”，“請問你找哪位？”，“請問有什么可以幫到你？”等。
3.2.3明白來電者意愿后，在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉(zhuǎn)給被訪者接聽，當被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電，總臺人員應代被訪者表示歉意，并婉言相告，同時記錄來電者之聯(lián)系電話及聯(lián)絡人，必要時獲悉來電者的.留言，然后將所記錄信息轉(zhuǎn)達給被訪者。
3.2.4待來電者結(jié)束談話先掛斷，使用禮貌道別語：“謝謝，再見”等，道別后將電話輕輕放下，并將必要內(nèi)容作記錄。
3.2.5總臺人員不得利用工作之便，在上班時間私自或幫人接打私人電話。
3.3訪客接持
3.3.1當客人來訪時，總臺人員應禮貌大方，積極主動熱情予以接待，不以貌取人，不分貴賤，平等相待，征詢對方需訪對象后遞送茶水，并通知被訪人員；會客、洽談原則上在會議室，未征得人力資源部同意，不得帶入辦公室內(nèi)；對于來訪公司高層領導之客人應先問清楚是否事先有約，并主動通知被訪領導，征得領導同意后帶至其辦公地點，并作記錄。
3.3.2客人走后，應及時收拾茶具，以保持良好辦公環(huán)境。
3.3.3嚴守公司秘密，不得同客人過多寒暄。
3.3.4對于個別不受歡迎之客人，應馬上向公司報備。
工作管理制度 篇8
工作時間規(guī)定:
1、項目總監(jiān)根據(jù)工程管理的.特殊性,結(jié)合各工程具體情況，在確保監(jiān)理優(yōu)質(zhì)完成的前提下，自行安排項目人員工作時間，工作時間可靈活調(diào)整;
2、連續(xù)工作后須保證休息時間;
3、項目總監(jiān)(或其代表)進場后七天內(nèi)制訂作息時間計劃;
4、作息時間計劃必須經(jīng)項目管理部審批;
5、每周上班時間不得少于6天。
一周出勤計劃:
6、項目總監(jiān)(或其代表)根據(jù)工作計劃制訂本周輪休計劃;
7、輪休計劃盡量考慮在周六、周日安排輪休;
8、若周六、周日無法安排輪休,須根據(jù)工程進展集中安排休息;
9、輪休計劃在每周一晨會制訂。
考勤抽查點:
10、抽查點:考勤表、監(jiān)理日志、晨會、巡視記錄、監(jiān)理資料、監(jiān)理;
11、從抽查點核實考勤的真實性。
監(jiān)理日志抽查:
12、日記填寫是否連續(xù);
13、日記內(nèi)容是否與其它抽查點相符;
14、日記內(nèi)容是否真實。
晨會簽到表抽查:
15、項目總監(jiān)(或其代表)組織晨會簽到;
16、因值班輪休未簽到,由項目總監(jiān)(或其代表)備注說明;
17、晨會簽到表月底報項目管理部。
監(jiān)理資料抽查:
18、項目管理部考核前查閱現(xiàn)場監(jiān)理資料;
19、涉及考勤考核的監(jiān)理資料; 20、監(jiān)理函件;
21、監(jiān)理工程師通知;
22、會議紀要;
23、其它資料。
遲到、早退、曠工:
24、上班遲于作息時間計劃中上班時間為遲到;
25、下班早于作息時間計劃中下班時間為早退;
26、曠工:
1）、未經(jīng)項目總監(jiān)(或其代表)批準,監(jiān)理人員離開工地現(xiàn)場;
2）、未經(jīng)項目總監(jiān)(或其代表)批準,遲到、早退時間超過1小時;
3）、未經(jīng)項目總監(jiān)(或其代表)批假不上班;
4）、未向項目管理部按時銷假;
5）、未向項目管理部辦理延假手續(xù),不上班;
6）、項目總監(jiān)(或其代表)負責對遲到、早退、曠工進行監(jiān)督。
工作管理制度 篇9
吸煙危害健康已是全世界公認的事實，被動吸煙有人可能會遭到與吸煙者同樣的病癥，為了保障您和他人的健康，減少吸煙的危害，特制訂《上海市三新學�？責煿芾碇贫取�，望家共同遵守。
一、控煙規(guī)章制度
1、學�？責燁I導小組負責學校的控煙工作，保證控煙制度的落實，并將控煙工作納入學校工作計劃。
2、本校范圍內(nèi)的一切室內(nèi)外區(qū)域禁止吸煙。
3、學校醒目處設立禁煙標志，走廊、實驗室、圖書館、會議室、體育館、等一切公共場所均張貼禁煙標志，教師辦公室、接待室、會議室等不設煙具。
4、設立控煙志愿者，做好控煙宣傳教育工作；對外來人員，全體師生員工都有義務及時進行勸阻和提醒。
5、學校通過學生向家長宣傳吸煙有害健康的科學知識，讓學生力所能及地規(guī)勸自己家長戒煙、禁煙，積極參與社區(qū)的控煙活動。
6、按照誰主管誰負責的`'原則，各年級組長負責本年級組學生及教職工的禁煙工作。外來人員的禁煙工作，由負責接待的有關部門和教師負責，進行逐級管理，責任到人。
二、控煙獎懲辦法
1、不遵守學�？責熤贫鹊慕搪毠�，不能參加學校各級各類優(yōu)秀評選，不能參加職稱晉級評審。
2、教職工在校園內(nèi)吸煙，每次扣績效獎（基礎獎）50元，直至扣完為止，并通報批評。
3、學校各處室、備課組、年級組內(nèi)若有人員違規(guī)定吸煙者，應接受教育與處理，處室、年級組當年度不能評為文明組室。
4、對來人員，每一位教職工都有責任和義務，勸阻其在學校吸煙，制止不文明行為。對來人員，聽之任之，不加勸阻，致使其在禁煙區(qū)吸煙，相關人員將受到通報批評，情節(jié)嚴重的將受到處罰。
5、吸煙的學生，按學校有關規(guī)定處理。
三、控煙監(jiān)督、執(zhí)行部門
1、學校控煙工作領導小組加強領導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。
2、學校衛(wèi)生室加強控煙工作宣傳和健康教育。
3、控煙志愿者和工會具體負責日常工作檢查及其考核。
四、本制度最終解釋權(quán)在學�？責煿ぷ黝I導小組
工作管理制度 篇10
為加強我校德育工作，依據(jù)《中華人民共和國教育法》、《我校德育規(guī)程》及有關規(guī)定制定本制度。
一、德育即對學生進行政治、思想、道德和心理品質(zhì)教育，是學校素質(zhì)教育的重要組成部分，對青少年學生健康成長和學校工作起著導向、動力和保證作用。
二、我校德育工作必須堅持以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，要把思想政治教育擺在學校工作的重要地位。在實施素質(zhì)教育的過程中，要明確思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì)，不斷增強學生的愛國主義、集體主義、社會主義思想是素質(zhì)教育的靈魂。要抓住以德育人這個根本，全面推進素質(zhì)教育。
三、我校德育工作要從本地實際出發(fā)，遵循社會發(fā)展的要求和青少年學生思想品德形成的規(guī)律，整體規(guī)劃我校德育體系。
四、建立健全德育工作的'機制。學校德育工作是各級教育行政部門的主要業(yè)務之一，要加強領導和管理，第一把手新自抓，分管領導具體抓。我校校實行校長要制訂德育工作計劃，并做好檢查指導、總結(jié)評比工作。要為開展德育工作提供經(jīng)費、場所和設施。
五、加強對學生的愛國主義、集體主義、社會主義教育、幫助學生樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀。創(chuàng)設良好的愛國主義教育氛圍和育人環(huán)境。
六、加強校園的精神文明建設，嚴禁一切封建迷信和其他有害于學生身心健康的活動及物品進入校園，樹立良好校風。定期開展評比文明學生、文明班級活動，促進優(yōu)良校風的形成。
七、針對青少年成長的特點，加強學生心理健康教育提高學生心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折，適應社會生活的能力。
八、深化師德教育，加強德育隊伍建設。教師是德育工作的基本力量。要樹立德育工作全員意識，深入開展“立高尚師德，樹教育新風”老師職業(yè)道德活動。
九、加強與家庭配合，共同教育好下一代。
十、通過多方努力，動員全社會力量齊抓共管，營造良好育人環(huán)境，關心和保護青少年健康成長。
工作管理制度 篇11
一、職責分工
1、為加強對大隊機關衛(wèi)生工作的管理，全面落實各項衛(wèi)生制度和職責，大隊成立機關衛(wèi)生管理領導小組，負責對機關衛(wèi)生的指導、監(jiān)督、檢查、評比。
2、機關環(huán)境衛(wèi)生實行中隊科室包干負責制，各中隊科室負責人為衛(wèi)生責任人，負責中隊科室管轄衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。
3、各中隊科室要強化衛(wèi)生意識，持之以恒，常抓不懈。大隊將把衛(wèi)生工作列為中隊科室年度考核的'內(nèi)容之一，建立健全各項監(jiān)督檢查機制，做到有標準、有檢查、有落實。確保機關衛(wèi)生制度落到實處。
二、衛(wèi)生標準
1、中隊部室地面要保持清潔無污跡、煙頭、積塵、空氣保持清新。
2、辦公桌上只能放置臺歷牌、廉政建設警示牌、文具盒、電話、水杯、煙灰缸及有關文件、材料等，桌面要收拾整潔，辦公用品擺放要整齊一致。下班后，桌面要收拾清潔，不得擺放文件材料等。
3、辦公椅后背不許搭放衣服、毛巾等；座墊經(jīng)常洗滌，保持清潔；下班時，將椅子插入桌洞里。
4、窗臺僅限擺放花盆及其他裝飾品，不許擺放文件、材料等。
5、室內(nèi)擺放的臉盆、衣架、痰盂、紙簍、暖瓶等器具，要整齊有序。
6、室內(nèi)墻壁懸掛的制度、圖板等要美觀大方，嚴禁亂貼亂掛。
7、報紙閱后要隨手整理，有報架的必須當天上架。
8、走廊和樓梯要清潔衛(wèi)生，無垃圾、污跡、煙頭、紙屑、瓜皮、果核、積塵等。
9、廁所要一天清掃，隨用隨沖，保證廁所內(nèi)無臭味，便池、地面無污跡。
三、檢查考核
1、大隊每周五下午下班前一小時為清掃衛(wèi)生時間，并由衛(wèi)生領導小組負責檢查、考核。平時實行定期不定期地抽查。
2、凡達不到規(guī)定要求的責令其進行重點清理；連續(xù)兩次檢查達不到要求的，進行通報批評。
3、考核結(jié)果作為年終評比先進的依據(jù)之一，連續(xù)三次不合格者，取消年底評選先進科室的資格。
工作管理制度 篇12
目的:
規(guī)范職工生活保障管理工作。
住宿:
1、如監(jiān)理合同約定業(yè)主提供住宿,按合同執(zhí)行;
2、如業(yè)主不提供住宿,項目管理部負責解決項目監(jiān)理機構(gòu)成員的住宿;
3、項目監(jiān)理人員如安排現(xiàn)場住宿，其直系親屬和兄弟、姐妹在工地留宿時間超過一周,報項目管理部批準,公司備案;
4、監(jiān)理人員不得向所監(jiān)項目承包商、材料供應商提出住宿要求;
5、如確需承包商提供工地以內(nèi)的住宿配合,由項目總監(jiān)(或其代表)會同業(yè)主與承包商商洽。
就餐:
1、監(jiān)理人員就餐解決方式如下：中餐補助200元（現(xiàn)金或餐券），晚餐提供固定就餐地點統(tǒng)一就餐；
2、監(jiān)理人員不得在所監(jiān)理項目承包商處就餐。
3、如在所監(jiān)理項目的承包商處就餐,餐費由就餐人自理。非監(jiān)理機構(gòu)成員和本公司檢查人員不得在承包商處就餐;
4、如在承包商處就餐不結(jié)算,追究相關人員責任。
后勤生活設施:
1、監(jiān)理人員統(tǒng)一安排固定地點住宿，配備相應的生活設施;
2、住宿配備生活所需的`基本器具,監(jiān)理人員自行維護;
3、住宿場所基本不提供開伙設施;
4、生活用品自備。
后勤費用核算:
1、住宿所提供的房租、物業(yè)費由項目管理部負責解決；
2、監(jiān)理人員住宿所產(chǎn)生水、電、氣等費用，由住宿監(jiān)理成員自行負責，公司補助100元/月/套；
3、監(jiān)理機構(gòu)自行開伙,安全及費用自行負責；
4、固定住宿場所內(nèi)的設施要求住宿人員合理使用，加強保管，如造成人為破壞，由責任人負責賠償；
5、監(jiān)理人員夜間外出結(jié)伴而行，外出時間不得遲于23時。
工作管理制度 篇13
1、目的
規(guī)范綠化工作的管理，確保綠化植物長勢良好。
2、范圍
適用于各項目綠化工作的管理。
3、內(nèi)容
3.1綠化管理范圍
各項目內(nèi)的喬木、灌木、綠籬、攀緣植物、草皮、及其他植物的養(yǎng)護。
3.2綠化工作管理規(guī)定
3.2.1綠化員承擔轄區(qū)內(nèi)綠化的日常巡視、養(yǎng)護、監(jiān)管重任，綠化員應服從領導的工作安排，遵守所有綠化管理規(guī)則，愛護公物，同時認真履行綠化養(yǎng)護任務。
3.2.2嚴格執(zhí)行綠化養(yǎng)護工作的技術(shù)規(guī)范要求，按規(guī)定標準作業(yè)，保質(zhì)保量完成所負責的綠化區(qū)域和項目安排的各項綠化工作，并由主管定期檢查和定量考核。
3.2.3進行綠化養(yǎng)護前，應小心謹慎，確保轄區(qū)公共設施及建筑物等的完好，若發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境行為或故意損壞行為應及時制止，對不聽勸告者，立即向相關人員報告。
3.2.4愛護綠化工具和設備，并做好工具的`維護維修工作。
3.3綠化養(yǎng)護過程安全規(guī)定
3.3.1在實施植保噴灑時要采取預防措施，減少對他人的影響，特別是噴灑藥物時，應注意風向，選擇合適的噴灑方向和控制噴灑范圍，確保避免對人員或設施的損害，并將“危險”標志牌放在關鍵位置進行警言提醒。
3.3.2在使用機器時應采取安全措施，避免對他人造成傷害，在使用水管淋水時，應注意穿越道路、人行道時對行人和車輛造成的不便。
3.3.3機器應安裝鋼制防護罩，防止碎片、飛出物造成損害；在機器使用前要進行安全檢查，確保螺絲和螺帽固定在切削片上，避免切削片飛出；機器使用中，不得改變和改動機器的防護罩。
3.4綠化管理檢查規(guī)程
3.4.1綠化員按規(guī)定每日進行巡視、養(yǎng)護，并將養(yǎng)護內(nèi)容進行記錄，對疑問或事故情況向主管或相關人員匯報。
3.4.2綠化主管按養(yǎng)護標準對轄區(qū)綠化養(yǎng)護情況進行巡視檢查，及時處理綠化員或相關人員提交的相關問題，重大事故及時提交上級處理。
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