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衛(wèi)生院實踐報告
隨著個人素質(zhì)的提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院實踐報告，希望對大家有所幫助。
衛(wèi)生院實踐報告1
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是由政府組織，引導(dǎo)農(nóng)民自愿參加，個人集體和政府多方面籌資為主的醫(yī)療互助共濟(jì)制度．新型農(nóng)村合作醫(yī)療是以區(qū)為單位統(tǒng)籌，由政府組織，并有財政補助和支持，有完善的資金管理制度和監(jiān)督制度，具有強的社會程度和抗風(fēng)險能力．建立完善的農(nóng)村醫(yī)療保障體系，有利于我國社會目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)，整個國家如果農(nóng)民不富裕，那么國家也不可能真正的富裕，我國現(xiàn)代化的關(guān)鍵是農(nóng)村的現(xiàn)代化，而農(nóng)民的健康狀況和生活水平是我國現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一，因而，建立完善的醫(yī)療保障體系有利于改善農(nóng)民的生活質(zhì)量，建立完善的農(nóng)村醫(yī)療保障體系有利于提高我國公民的健康水平，投資于健康，就等于促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，還有利于促進(jìn)使用公共產(chǎn)品的公共性，維護(hù)農(nóng)民的基本權(quán)利。
在建設(shè)社會主義和諧社會的進(jìn)程中，新農(nóng)村建設(shè)逐漸成為最重要的工程之一，在我國，農(nóng)業(yè)相對于工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，屬于弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)相對于城市，面臨著經(jīng)濟(jì)滯后，公共資源不平等的窘境，農(nóng)民相對于市民，更是在就業(yè)，社會保障，社會風(fēng)險，教育醫(yī)療文化生活等方面屬于弱勢群體，農(nóng)業(yè)，農(nóng)村和農(nóng)民長期處于惡劣的政策環(huán)境中，因此，建設(shè)新農(nóng)村是一項艱巨的任務(wù)，其中發(fā)展并完善醫(yī)療保障制度是最重要的措施之一，自20xx年以來，我國一直提倡并實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，衛(wèi)生體制進(jìn)一步完善，農(nóng)民醫(yī)療保障問題得到很大程度上的解決。
下面以我的家鄉(xiāng)五華縣龍村鎮(zhèn)為例：
在龍村鎮(zhèn)，公共衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足，城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置不合理，衛(wèi)生院基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施不全，缺乏高水平的醫(yī)務(wù)人員，無法滿足大多數(shù)農(nóng)民的醫(yī)療要求。
可參加新型合作醫(yī)療對象有：全鎮(zhèn)農(nóng)村戶口人民，統(tǒng)籌資金為每人每年30元，農(nóng)村低保戶家庭，重點優(yōu)撫對象個人繳費部分由鎮(zhèn)財政資助，有醫(yī)療的對象，在多扶鎮(zhèn)醫(yī)院就診，每次門診醫(yī)療費用均當(dāng)場報銷20%，在所有公立醫(yī)院診療，醫(yī)療費用按總費用的75%報銷，患重大疾病的參合人員，可得到民政部門的醫(yī)療費用救助，參合人員每兩年可到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院免費常規(guī)體檢一次，并為體檢人員建立健康檔案，補助報銷的最高封頂線由每人每年住院報銷從兩萬元提高到三萬元，農(nóng)村居民個人繳費以戶為單位繳納合作醫(yī)療統(tǒng)籌金，一次性繳清，由村委會或居委會出縣鎮(zhèn)財政監(jiān)制的合作醫(yī)療收據(jù)，發(fā)放合作醫(yī)療卡，個人并不是隨時都可以參加合作醫(yī)療，要在規(guī)定時間內(nèi)繳費加入。新型農(nóng)村合作醫(yī)療已經(jīng)取得了顯著的成就，但制度運行仍存在一些問題：
一、籌資成本比較大，籌資機制還不夠健全，在目前的經(jīng)濟(jì)條件下，多扶鎮(zhèn)以“完全自愿”的原則實現(xiàn)政府所規(guī)定的參合指標(biāo)很困難，這是因為：農(nóng)民對于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認(rèn)知需要一個過程，在農(nóng)村人口異質(zhì)化的背景下，不同地區(qū)，不同類型農(nóng)村醫(yī)療的需求不同，在政府與農(nóng)民之間的關(guān)系上，很多農(nóng)民基于過去的經(jīng)驗，對政府的信任度不高。
二、大病保險為主的制度規(guī)定在一定程度上限制可受益面的擴大。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的運行機制有待進(jìn)一步完善，目前，新型農(nóng)村合作醫(yī)療給予農(nóng)民的補償方式包括住院補償，門診補償和體檢。
四、對定點醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督需要加強，新型農(nóng)村合作醫(yī)療中有起付線，封頂線和報銷比例的限制，如果定點醫(yī)療的醫(yī)療費太高就會限制農(nóng)民參加該制度的積極性，如：我家樓上的李阿姨，她患有缺鐵性貧血病，有一天忽然昏倒住入醫(yī)院，用了住院費與醫(yī)藥費總計6000元，最終醫(yī)療報銷了75%，只付了1500元，李阿姨說：“現(xiàn)在社會好了，每年只交30元，就可以少花4500元，對我們農(nóng)民來說是很好的，”所以只要醫(yī)療費用不是很高，還是有很多人愿意辦理的。
五、因病返貧，致貧現(xiàn)象依然嚴(yán)重，醫(yī)療改革滯后引發(fā)的醫(yī)療價格快速上升，新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一種以收定支的防范群體疾病風(fēng)險保障制度，如果醫(yī)療價格不斷上漲，在既定的補償方案下將會因收支缺口增大而難以維持，因此，遏制醫(yī)療價格上漲對新型醫(yī)療的健康發(fā)展非常重要。我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，實施新型合作醫(yī)療之后，參合農(nóng)民雖然得到一定程度的資金補償，但由于醫(yī)療費用的持續(xù)上漲，補償后農(nóng)民實際支付的醫(yī)療費用并沒有顯著下降。一些農(nóng)民反映合作醫(yī)療的主要受益者是醫(yī)療機構(gòu)，如何控制醫(yī)療費用的上漲問題還沒有得到真正解決。
在完善農(nóng)村醫(yī)療保障體系中：要做到
一、政府為主導(dǎo)，多渠道的籌集資金，建立完善的農(nóng)村醫(yī)療保障體系首要解決的問題就是資金來源問題。應(yīng)實行多渠道的原則，在爭取中央財政支持的'同時，各級財政部門要積極籌措資金，包括接受社會捐助來支持農(nóng)村醫(yī)療救助制度，
二、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)，增強防病意識，國家可以安排部分國債資金專項用于農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全的農(nóng)村衛(wèi)生工作和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，為廣大農(nóng)村居民筑起健康保護(hù)的屏障。使農(nóng)村醫(yī)療擺脫惡性循環(huán)。
三、加強農(nóng)村衛(wèi)生人員的建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，目前農(nóng)村面臨的最大問題是醫(yī)療衛(wèi)生整體水平較低，衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量部高，預(yù)防保健工作薄弱，由于城鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的制約，很難吸引高素質(zhì)的衛(wèi)生人才。
四、降低醫(yī)療費用，加強衛(wèi)生扶貧工作，
五、開展醫(yī)療知識網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
六、建立新型的農(nóng)村合作醫(yī)療制度，新型的農(nóng)村合作醫(yī)療制度是由政府組織引導(dǎo)和支持，農(nóng)民愿意參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。
綜上可知，我家鄉(xiāng)龍村鎮(zhèn)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度在不穩(wěn)定和一系列問題中走向成熟，在整個鎮(zhèn)上2萬多人里，醫(yī)療知識與制度體系，隨之在不斷改變，新型農(nóng)村合作醫(yī)療對于社會主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧社會有著不同尋常的意義，也對提高廣大農(nóng)民的生活水平起著很大的作用，全國的政府領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民群眾都在為實現(xiàn)這一偉大工程而努力，我國將更加富強。
根據(jù)此次社會實踐調(diào)查，讓我了解到更多知識，對“新型農(nóng)村醫(yī)療保障制度”了解的更深刻，對于在農(nóng)村開展的這項實施，應(yīng)更多的考慮到當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況而定措施方案，必須強調(diào)制度體系的功能完善性，強調(diào)政府轉(zhuǎn)移支付下的普遍參與性，強調(diào)體系內(nèi)制度之間的功能互補與協(xié)調(diào)，提高措施的真實性與通用性，確實做到能提高農(nóng)民的生活水平，使農(nóng)村現(xiàn)代化，改善落后的思想觀念，使整個國家達(dá)到富強。
衛(wèi)生院實踐報告2
一、實踐內(nèi)容與要求
學(xué)生回家鄉(xiāng)自行聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實踐活動，學(xué)生返校后，必須交回在本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）簽章及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行成績評定簽字的實踐鑒定考核表一份。實踐內(nèi)容與要求包括：
1、必須根據(jù)自己的專業(yè)或以后發(fā)展的方向，到相應(yīng)的城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）進(jìn)行醫(yī)療實踐活動，其中在藥房和治療室工作時間不少于2個半天，每天不少于6小時。
2、總計診治疾病不少于20人次。
3、書寫門診病歷不少于10份、醫(yī)學(xué)留觀病歷不少于3份。
二、實踐調(diào)研報告內(nèi)容
城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）醫(yī)療實踐活動結(jié)束后，必須完成不少于3000字的醫(yī)療活動調(diào)研報告1份。每位學(xué)生必須認(rèn)真、如實的完成。調(diào)研報告須經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門簽字、蓋章并給出相應(yīng)的評語，學(xué)校才給予成績評定及獲得的學(xué)分。各班組織對本班調(diào)研報告進(jìn)行評分，并按本班級學(xué)生人數(shù)的10％推薦優(yōu)秀調(diào)研報告到學(xué)校進(jìn)行交流。
醫(yī)學(xué)本科生城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療實踐調(diào)研報告提綱如下。
要求：
�。�1）每份調(diào)研報告的內(nèi)容為1項（下列4項，任選1項）；
（2）每份調(diào)研報告立題要新穎，論點要明確，論據(jù)要充分，一定要以數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)和說明問題。
1、了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入結(jié)構(gòu)與疾病譜的關(guān)系；XX年本地區(qū)前10位常見病與多發(fā)�。ㄒ灰涣谐霾∶┑陌l(fā)病原因以及與人口年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入的分組對應(yīng)關(guān)系，本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病的防治方法和效果，你自己的認(rèn)識和建議。
2、了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀——包括組織結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀，人員年齡、學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、醫(yī)學(xué)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀；本地區(qū)衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展方向，存在的問題及其本地區(qū)解決問題的辦法，請你結(jié)合實際情況提出其對策。
3、城市社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）在治療本地區(qū)常見病與多發(fā)�。ㄒ灰涣谐霾∶┲校�
�。�1）中醫(yī)就診率（含就診原因）、治愈率、好轉(zhuǎn)率、無效率各為多少？
�。�2）平均治愈或使其好轉(zhuǎn)1人次的`醫(yī)療費用為多少元？（本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)每人年平均收入為多少元）
�。�3）本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）XX年經(jīng)濟(jì)運營情況：包括業(yè)務(wù)毛收入為多少元，中醫(yī)藥為本社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院（站）創(chuàng)造的年業(yè)務(wù)毛收入為多少元、占本社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院（站）年業(yè)務(wù)毛收入的比例為多大？支出情況與支出結(jié)構(gòu)、結(jié)余情況、用于發(fā)展的經(jīng)費額度？
4、本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)病員的就醫(yī)心理、醫(yī)患雙方在新的醫(yī)療事故處理條例出臺后所面臨的問題及本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）的應(yīng)對策略。
衛(wèi)生院實踐報告3
為了全面提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力，增強同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有較強的社會競爭力，能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護(hù)理人才，護(hù)理系團(tuán)總支安排每名學(xué)生在寒假期間，自主安排時間，參加社會實踐活動。鍛煉能力，提升素質(zhì)，鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會打下良好基礎(chǔ)。
懷揣著對“白衣天使”這個稱號的神往，2018年2月1號，我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院，開始觀察護(hù)士門的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時間很短，但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院，著實很興奮，激動，新鮮感很強，對臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣，同時也有點擔(dān)心，畢竟是進(jìn)入了一個新鮮提與社會各種人群進(jìn)行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是：護(hù)士咨詢臺，以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大，治療項目多且沒有規(guī)律的特點，他們具備隨機應(yīng)變，合理安排的能力，在最短的時間內(nèi)，給患者提供最完美的答復(fù)，護(hù)士門主動熱情周到細(xì)致，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法，個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境，護(hù)理任務(wù)，交接班和護(hù)理程序，了解病人情況，護(hù)士工作無非就是交接班和護(hù)鋪床各項護(hù)理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房，總有一種枉然不知所措的感覺，對于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影，有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力，我才更全面地了解護(hù)理工作，更具體的了解這個行業(yè)，在這里我學(xué)會了適應(yīng)新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來之前也有所了解解，但在觀察病房之后，感觸又更深了，的確，護(hù)士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨特的魅力，醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士。因此，我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義，病房護(hù)士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作，如：鋪床，老師說了，鋪床一定要平整，病人才能睡個安穩(wěn)覺，床鋪不是每天都換，但每天都會清掃。這也是為病人健康著想，有時候一些病重的病人無法翻身，護(hù)士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪;量血壓看似簡
單，但也一定要認(rèn)真，護(hù)士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法，量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時，醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，雖方法簡單，但易出問題，比如，指尖消毒，測血糖時最好一針見血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側(cè)，這就無疑增加病人痛苦，還有什么導(dǎo)尿術(shù)，插胃管，口腔護(hù)理，靜脈輸液各種灌腸法等等。
護(hù)士不僅要把病人照顧好，與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù)，一門學(xué)問，病人就是上帝，無論怎么樣，我么都不可以與病人吵架，我們的多多站在病人角度想想。有時候，病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾，護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通，不能凡事都有著病人來，那樣只會造成更嚴(yán)重的后果，和家屬吵架時，護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭吵，選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人，而護(hù)士長卻什么也不說，因為病人就是上帝。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室，護(hù)士長告訴我們，手術(shù)室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術(shù)衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音，進(jìn)了手術(shù)室，要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械，要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械，看看器械護(hù)士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了，我去了幾個科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時，我體會到了健康是多么重要。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格，作為一名實習(xí)生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護(hù)士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中，我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性，每一個操作都要會做，其實護(hù)士工作是個孰能生巧的過程，我們只有不斷學(xué)習(xí)，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，學(xué)無止境，其實不用多說，我們也知道，學(xué)習(xí)知識本省就是一個長期堅持，不斷探索的過程，一年半后的我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識，更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力，一旦踏入社會，我們必須去適應(yīng)，去融入，那么怎么做呢，怎么樣才能學(xué)以致用呢，就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應(yīng)萬變，而這些都是我們
在校學(xué)習(xí)的主要目的。等到大三，都是在醫(yī)院實習(xí)，雖然只有一年的時間，但確是為步入社會，走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以，我們必須在校期間盡可能多的學(xué)，只有這樣，我們才能夠更好地適應(yīng)社會，才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗，不被淘汰。
一、實踐目的：
這個作為我大學(xué)里第一個長假的寒假，我決定不讓它荒廢。于是早在期末考還未結(jié)束之前就計劃要出去打工，以此來讓我的寒假生活更加豐富多彩，更加與眾不同。我想，現(xiàn)在的打工是對我們來說是一種磨練。它能讓我們提前體會社會上的一些事物，讓自己匱乏的人生經(jīng)歷更加豐富，讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個社會。在學(xué)校里，我們學(xué)的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個作業(yè)，社會給我們提供一個社會實踐的平臺。所以，有這樣一個鍛煉自己的`機會真是很難得的。由于我們藥學(xué)專業(yè)所從事的工作一般不會招收我們這樣的短期工，所以這次工作雖然與我們所學(xué)專業(yè)沒有太多相關(guān)關(guān)系，卻一樣讓我學(xué)到了很多東西。
二、實踐內(nèi)容：
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。酒店的老板娘我認(rèn)識，平常都叫她阿姨。人很和善。實踐的主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說說我在那里的工作情況吧：第一天進(jìn)去做事時感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。每天8點半上班，一直到晚上9點半。剛進(jìn)來什么也不懂，阿姨就叫了一個老生來教我們。第一天只是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我們每個同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的。我們每天需要做的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負(fù)責(zé)端菜，而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候，你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作了才發(fā)現(xiàn)酒店的工作還真不是蓋的，每個細(xì)節(jié)都要弄好。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。
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