工作年度計(jì)劃優(yōu)秀（9篇）
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
1、自接到客戶來(lái)電后，認(rèn)真完成來(lái)電中委托受理的業(yè)務(wù)，努力做到?jīng)]有事故、沒(méi)有差錯(cuò)、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)多看資料，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務(wù)，態(tài)度熱情，用語(yǔ)清晰，件件電話負(fù)責(zé)到底，直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求：
快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計(jì)劃的所有內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程
1、叫醒服務(wù)情況：
1、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機(jī)房員工的素質(zhì)要求：
電話服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。可以說(shuō)，電話是對(duì)客服務(wù)的橋梁，話務(wù)員是“只聽其悅耳聲，不見(jiàn)其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。
1）齒清楚，語(yǔ)言甜美，耳、喉部無(wú)慢性疾病。
2）寫迅速，反應(yīng)快。
3）工作認(rèn)真，記憶力強(qiáng)。
4）較強(qiáng)的外語(yǔ)聽說(shuō)能力，能用三種以上外語(yǔ)為客人提供話務(wù)服務(wù)。
5）有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷，熟悉電話業(yè)務(wù)。
6）熟悉電腦操作及打字。
7）掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息。
8）有很強(qiáng)的信息溝通能力。
3、話務(wù)服務(wù)的基本要求：
電話服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過(guò)電話感覺(jué)到你的微笑、感覺(jué)到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺(jué)”到酒店的檔次和管理水平。
1）電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來(lái)話。
2）報(bào)警電話的處理：
a、接到火警電話時(shí)，要了解清楚火情及具體地點(diǎn)。
b、通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c、通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d、通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
f、通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
g、通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
h、通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。
進(jìn)行以上通知時(shí)，話務(wù)員必須說(shuō)明火情及具體地點(diǎn)。
3）叫醒服務(wù)：
程序與規(guī)范：
a、話務(wù)員對(duì)每一個(gè)來(lái)自在酒店內(nèi)部的`叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。
b、在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話務(wù)員工號(hào)。
c、及時(shí)將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。
d、夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。
e、在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前，先檢查叫醒機(jī)是否工作正常，打印機(jī)是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知信息中心。
f、叫醒服務(wù)要求時(shí)間準(zhǔn)確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好，告之叫醒時(shí)間已到。
g、話務(wù)員須注意查看叫醒無(wú)人應(yīng)答的房間號(hào)碼，及時(shí)將這些房號(hào)通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
4、商務(wù)中心員工素質(zhì)要求：
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向，機(jī)智靈活，能與客人進(jìn)行良好的溝通。
3、工作認(rèn)真，細(xì)致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平，知識(shí)淵博，英語(yǔ)聽、說(shuō)、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息（如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等），了解中國(guó)歷史、地理；熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。
此外，作為商務(wù)中心的票務(wù)員，還應(yīng)與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關(guān)系，熟知各類型的票價(jià)及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外報(bào)紙、雜志的類型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
a、話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時(shí)，首先必須認(rèn)真聆聽完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說(shuō)“請(qǐng)稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù)，應(yīng)對(duì)客人說(shuō)：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過(guò)程中，必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。
b、在等候接轉(zhuǎn)時(shí)，播出悅耳的音樂(lè)。
c、接轉(zhuǎn)之后，如對(duì)方無(wú)人接電話，鈴響半分鐘后（五聲），必須向客人說(shuō)明：“對(duì)不起，電話沒(méi)有人接，請(qǐng)問(wèn)您是否需要留言？”
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹區(qū)總和街道工會(huì)有關(guān)會(huì)議精神，緊緊聯(lián)系社區(qū)實(shí)際，以服務(wù)基層工會(huì)會(huì)員，切實(shí)維護(hù)會(huì)員權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，按照建起來(lái)，轉(zhuǎn)起來(lái)，活起來(lái)的要求，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大社區(qū)工會(huì)會(huì)員為社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)發(fā)揮積極作用。
二、工作方向：
認(rèn)真貫徹第三次全國(guó)教育工作會(huì)議精神和全總工作總體思想，進(jìn)一步突出和履行維權(quán)職能，積極推進(jìn)民主制度建設(shè)，加強(qiáng)教工思想政治工作，加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)，以德治教，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)水平更上一層樓，為創(chuàng)建先進(jìn)教工之家努力奮斗。
三、主要工作內(nèi)容：
1 、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。增強(qiáng)新形勢(shì)下教育工會(huì)工作的緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，提高理論水平，要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會(huì)法》(修正)作為一項(xiàng)重要工作，抓緊抓好，統(tǒng)一思想，采取措施，把它與依法治教緊密結(jié)合起來(lái)，使會(huì)員進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)，強(qiáng)化法律觀念、民主觀念、權(quán)益觀念。
充分發(fā)揮基層工會(huì)的民主管理和民主監(jiān)督制度。認(rèn)真依照工會(huì)章程，開好工會(huì)代表大會(huì)，按規(guī)定行使工代會(huì)的審議權(quán)、評(píng)議權(quán)、建議權(quán)或決定權(quán)，使教職員工參與學(xué)校重大問(wèn)題的決策和日常事務(wù)的管理，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。 3月中旬推選一名代表參加嘉定鎮(zhèn)街道總工會(huì)第一屆代表大會(huì)。
深入推行社區(qū)居務(wù)公開，對(duì)居務(wù)公開中規(guī)定的有關(guān)項(xiàng)目要予以長(zhǎng)期公布。做到內(nèi)容詳實(shí)，定期更換。特別是涉及居委會(huì)資金使用的項(xiàng)目，一定要分項(xiàng)列清單。對(duì)居民舉報(bào)的各類事項(xiàng)要及時(shí)地進(jìn)行了解處理和解答。建立完善社區(qū)居務(wù)公開，黨政工齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局，把居務(wù)公開工作做為每年接受工代會(huì)審議的一個(gè)內(nèi)容，進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)建設(shè)的民主化決策、法制化建設(shè)和科學(xué)化管理。
2 、切實(shí)履行維權(quán)職能，積極送溫暖行動(dòng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會(huì)法》，明確維權(quán)是工會(huì)的天職，是工會(huì)向著存在主義的回歸。深入開展送溫暖，繼續(xù)做好特困會(huì)員建檔立卡工作，努力籌措資金，做好扶貧解困、互助互濟(jì)工作，多為特困會(huì)員做一些力所能及的實(shí)事、好事。要繼續(xù)堅(jiān)持五必訪，即職工生病住院必訪、家庭糾紛必訪、思想情緒波動(dòng)必訪、親屬死亡必訪、辦喜事必訪，及時(shí)為會(huì)員送上溫暖。
3 、做好宣傳發(fā)動(dòng)，擴(kuò)大工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍
社區(qū)要積極動(dòng)員廣大失業(yè)、下崗、協(xié)保人員進(jìn)入社區(qū)工會(huì)隊(duì)伍，切實(shí)為社區(qū)工會(huì)會(huì)員謀取利益，擴(kuò)大工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，年內(nèi)預(yù)計(jì)增加會(huì)員 10名。
4 、積極開展各項(xiàng)有益活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力。
堅(jiān)持積極開展經(jīng)常性的文娛體育活動(dòng)，活躍會(huì)員文化生活，增強(qiáng)他們的體質(zhì)。擬在年內(nèi)組織工會(huì)員會(huì)外出一次，及在春節(jié)、中秋節(jié)、十一月份開展一次有意義的活動(dòng)。增進(jìn)會(huì)員的團(tuán)結(jié)和友誼。更好建設(shè)會(huì)員活動(dòng)室，增添活動(dòng)器材、設(shè)備，豐富會(huì)員的業(yè)余文化生活，滿足會(huì)員的精神文化生活需求，增強(qiáng)工會(huì)的活力和凝聚力。
5 、協(xié)力并進(jìn)，創(chuàng)建區(qū)級(jí)職工之家
社區(qū)工會(huì)將在年內(nèi)開展區(qū)級(jí)職工之家的創(chuàng)建工作，要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)工作制度，做到年初有計(jì)劃、有部署，年終有總結(jié)。并做好年終的終結(jié)歸檔工作，迎接有關(guān)部門的驗(yàn)收。
我們李園一村社區(qū)工會(huì)委員會(huì)要在黨總支的統(tǒng)一部署下，圍繞社區(qū)中心工作，依照法律和工會(huì)章程獨(dú)立自主地、創(chuàng)造性地開展工作，真正把工會(huì)建成黨組織的.好助手、行政的好幫手、會(huì)員的知心朋友和團(tuán)結(jié)、民主、文明、溫馨、進(jìn)取的家。
附：月份工作安排
一至二月份：做好春節(jié)前的走訪慰問(wèn)工作，召開工會(huì)會(huì)員迎春座談會(huì)，組織工會(huì)會(huì)員參加社區(qū)春節(jié)聯(lián)歡會(huì)。
三月份：召開工會(huì)會(huì)員會(huì)議，推選一名人員參加街道總工會(huì)的成立大會(huì)，做好優(yōu)秀工會(huì)干部的推選工作。
四至五月份：制定李園一村社區(qū)工會(huì)工作制度，組織會(huì)員學(xué)習(xí)新《工會(huì)法》。
六月份：組織工會(huì)會(huì)員外出。
七月份至八月份：協(xié)助社區(qū)組織好暑假活動(dòng)。
九月份：進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)的宣傳。
十月份：舉辦社區(qū)廣場(chǎng)文藝晚會(huì)。
十一月份 十二月份：做好年度工作總結(jié)和資料的歸檔工作。
工作年度計(jì)劃 篇3
1、年初，組織人員到各科室征詢意見(jiàn)，根據(jù)征詢意見(jiàn)的結(jié)果，進(jìn)一步做好工作。特別是對(duì)各科室提出的意見(jiàn)，確定是工作中確實(shí)存在的問(wèn)題，我們將提出整改意見(jiàn)進(jìn)行整改，確保辦里的工作順利進(jìn)行。
2、按照市委、市政府的布置，做好我辦《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《干部職工理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，組織好全辦的政治理論學(xué)習(xí)。計(jì)劃每周五下午為學(xué)習(xí)時(shí)間，理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交替進(jìn)行。(第1周學(xué)理論，第2周學(xué)業(yè)務(wù))
3、繼續(xù)深入開展民主評(píng)議行風(fēng)、政務(wù)公開與效能檢查考評(píng)的活動(dòng)，在xxxx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好各種準(zhǔn)備材料，積極實(shí)施各項(xiàng)相關(guān)工作秘書科工作計(jì)劃。按要求每季度更換公示欄內(nèi)容，制做工作人員職責(zé)欄以及增加電子觸摸屏。同時(shí)加強(qiáng)與行政效能監(jiān)察小組成員的聯(lián)系，爭(zhēng)取他們更多的支持和幫助，使我辦民主評(píng)議行風(fēng)、行政效能工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、根據(jù)業(yè)務(wù)科室的實(shí)際工作情況，擬訂我辦目標(biāo)考核項(xiàng)目，并拿到各科室征求意見(jiàn)，擬訂項(xiàng)目應(yīng)為能做到的項(xiàng)目，同時(shí)盡量增加一些能加分的項(xiàng)目，同時(shí)與市目標(biāo)辦簽定20xx年的雙文明目標(biāo)責(zé)任制。簽定責(zé)任制后，每季度向目標(biāo)辦報(bào)進(jìn)展情況，年終負(fù)責(zé)檢查、落實(shí)各項(xiàng)考核工作的進(jìn)展情況，按市目標(biāo)辦的要求，計(jì)算發(fā)放一年兩次的目標(biāo)獎(jiǎng)金。
5、組織好辦里開展的各項(xiàng)集體活動(dòng)，如春節(jié)、“三八”、“七一”活動(dòng)等以及平時(shí)的文體活動(dòng)。準(zhǔn)備每季度組織大家一次集體活動(dòng)。
6、繼續(xù)做好扶貧點(diǎn)、支教點(diǎn)、生態(tài)文明村幫扶點(diǎn)、亮化工程點(diǎn)的幫扶工作，定期到以上各點(diǎn)了解情況。積極協(xié)助他們解決一些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題秘書科工作計(jì)劃工作計(jì)劃。
7、做好退休干部的管理工作。我們辦退休干部職工不多，要經(jīng)常了解他們的情況，關(guān)心他們的生活，在可能的情況下，盡量為他們解決一些問(wèn)題。同時(shí)，做好每年工資的晉升及春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等慰問(wèn)工作。
8、按照辦里的工作安排， 3月份為全辦“對(duì)外樹形象，對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的學(xué)習(xí)月，我們負(fù)責(zé)擬訂學(xué)習(xí)計(jì)劃方案。我們將根據(jù)市里布置的學(xué)習(xí)計(jì)劃及內(nèi)容，并結(jié)合辦里的實(shí)際情況，在做好方案的同時(shí)組織好全辦的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)月活動(dòng)開展得豐富多彩。
9、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外事工作非常重視，擬將市人大舊辦公地點(diǎn)作為我辦新的'辦公地址。辦公室的搬遷將是我科本年的工作重點(diǎn)，我們一定做好搬遷辦公室的各項(xiàng)工作。如辦公室的裝修、分配、電腦設(shè)備的增加以及辦公室用品的購(gòu)置等。給大家一個(gè)全新的感覺(jué)。
10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好各項(xiàng)工作。秘書科的工作比較繁雜，涉及的工作很多，因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)非常重要。我們將根據(jù)各自的工作情況，組織有關(guān)學(xué)習(xí)秘書科工作計(jì)劃秘書科工作計(jì)劃。如學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、人事規(guī)定、檔案管理、保密規(guī)定，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高大家的工作能力及辦事效率，更好地為機(jī)關(guān)服務(wù)。
11、加強(qiáng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作，在業(yè)務(wù)科室遇到困難時(shí)，主動(dòng)為科室進(jìn)行協(xié)調(diào)，盡量為他們解決問(wèn)題。同時(shí)，注意了解情況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，做好上情下達(dá)和下情上達(dá)的工作。
12、做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，為其他工作的順利開展提供保障。根據(jù)目前的情況，要增加一些辦公設(shè)備，我們?cè)?0xx年底就做好相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)市財(cái)政局，確保資金到位。
13、繼續(xù)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，把好我辦財(cái)務(wù)關(guān)。認(rèn)真做好每月的費(fèi)用核算，出訪團(tuán)組經(jīng)費(fèi)預(yù)算、落實(shí)等，使有效的資金發(fā)揮更大的作用。
14、加強(qiáng)對(duì)汽車的管理，認(rèn)真做好汽車的各項(xiàng)管理、維護(hù)工作，按時(shí)交納養(yǎng)路費(fèi)，每月對(duì)汽車進(jìn)行定期檢修，確保安全行駛。
15、對(duì)科室人員的工作進(jìn)行重新分工隨著工作量的增加和人員變動(dòng)，擬對(duì)人員的工作進(jìn)行調(diào)整，使大家充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，做到用人所長(zhǎng)，齊心協(xié)力把工作完成得更好秘書科工作計(jì)劃工作計(jì)劃。同時(shí)組織人員分批到涉外科學(xué)習(xí)因公出國(guó)審批有關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步了解詳細(xì)的工作程序。
16、積極做好服務(wù)xxxx年“南博會(huì)”和民歌節(jié)的各項(xiàng)準(zhǔn)備及接待工作。
17、完成辦里交辦的其他各項(xiàng)工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年，保衛(wèi)科將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，密切配合其他科室，緊緊圍繞辦公室中心工作，進(jìn)一步理清工作思路，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行工作職能，切實(shí)維護(hù)市政府院內(nèi)正常辦公秩序。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)。牢固樹立終生學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，扎實(shí)開展政策理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)提升全科室的整體素質(zhì)，積極建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。
二、認(rèn)真履職，提高工作能效。及時(shí)與院內(nèi)各單位簽訂《安全責(zé)任書》，落實(shí)各單位責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院車輛管理，嚴(yán)格檢查出入車輛通行證，嚴(yán)格院內(nèi)車輛停放管理，嚴(yán)肅查處違停車輛，并及時(shí)通報(bào)。堅(jiān)持定時(shí)巡查制度，加大抽查頻次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處置整改。做好大院安全保衛(wèi)工作。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)《安全保衛(wèi)管理制度》、《門衛(wèi)值勤工作制度》，文明執(zhí)勤，禮貌待人，耐心做好門口集訪群眾維穩(wěn)工作。加強(qiáng)對(duì)來(lái)機(jī)關(guān)辦事人員、上訪人員的動(dòng)態(tài)管理，維護(hù)好機(jī)關(guān)大院秩序。加強(qiáng)技防措施，增強(qiáng)防控能力，遇到集體上訪，交通事故等情形時(shí)，以備取證需要。
四、遵規(guī)守紀(jì)，樹立良好形象。牢固樹立窗口科室意識(shí)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)及辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求科室干部，以嚴(yán)格的紀(jì)律保障工作的順利開展。實(shí)行科長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，副科長(zhǎng)帶班制度，加強(qiáng)考核，明確獎(jiǎng)懲，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)辦公室的良好形象。
為認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全工作的指示精神，切實(shí)保障全體幼兒、教師生命安全及幼兒園的財(cái)產(chǎn)安全。結(jié)合本園實(shí)際，制定本學(xué)期安全工作計(jì)劃。
一、以保教工作為中心，以幼兒和教師的生命安全及社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，以安全教育活動(dòng)為途徑，堅(jiān)持深入進(jìn)行安全教育及檢查，做到防患于未然，營(yíng)造和諧、安全、穩(wěn)定的良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)深化安全教育，提高安全意識(shí)，明確安全責(zé)任，力爭(zhēng)本學(xué)期不發(fā)生安全事故。
三、主要工作及措施
（一）建立工作機(jī)制，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步加強(qiáng)安全制度建設(shè)，建立健全安全工作的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)，完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，有目的的制訂和修改安全工作管理制度，層層落實(shí)安全工作責(zé)任。
（二）加強(qiáng)安全宣傳教育。
1、根據(jù)季節(jié)的不同有針對(duì)性的開展安全教育。
2、利用家長(zhǎng)會(huì)、親子活動(dòng)、家訪等途徑向家長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)安全方面的宣傳教育，提高其監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí)，使其協(xié)助幼兒園做好安全工作。
3、利用重大節(jié)日、特殊日期開展多種形式的安全教育活動(dòng)，營(yíng)造安全教育氛圍。
4、開展逃生演練等有關(guān)安全活動(dòng)，對(duì)師生進(jìn)行自救、自護(hù)方面知識(shí)的教育，提高安全意識(shí)和技能。
5、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)教師依法從教的法律觀念。
（三）加強(qiáng)安全檢查。
1、堅(jiān)持安全隱患月排查制度。每月對(duì)校舍、食堂、寢室、設(shè)施設(shè)備、消防、線路管道等進(jìn)行一次全面排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改消除隱患。
2、在每個(gè)節(jié)假日放假前和開學(xué)后都要進(jìn)行一次全面安全隱患排查。
3、對(duì)教師向幼兒開展的安全教育活動(dòng)經(jīng)常督導(dǎo)檢查，防止搞形式、走過(guò)場(chǎng)。
4、加強(qiáng)矛盾排查化解工作，將矛盾解決在萌芽期，防止矛盾激化。
（四）加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各種文件精神，做好我園的食品衛(wèi)生安全工作。
2．加強(qiáng)食堂安全管理。廚房、用餐地點(diǎn)必須每天打掃衛(wèi)生，廚具、餐具等要定期消毒；炊管人員要嚴(yán)把采購(gòu)、制作等質(zhì)量關(guān)，不購(gòu)買過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品，嚴(yán)禁食物中毒事件發(fā)生。3．繼續(xù)執(zhí)行每天的晨檢制度，做好防控傳染病工作。
（五）交通安全。
1．重視交通安全工作，采用幼兒喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開展交通安全宣傳教育，讓幼兒懂得遵守交通規(guī)則，在路上靠右行，不做有礙交通安全的活動(dòng)。
2．不定期地向家長(zhǎng)發(fā)放安全告知書，共同教育學(xué)習(xí)，防止交通事故的發(fā)生。
（六）安全保衛(wèi)。
1．加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，把好大門，做到封閉教學(xué)，嚴(yán)格來(lái)訪人員、車輛“詢問(wèn)、檢查、登記、聯(lián)系”制度，嚴(yán)禁陌生人進(jìn)入幼兒園，發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾教育教學(xué)秩序的，要及時(shí)制止或與上級(jí)聯(lián)系，打110報(bào)警。值班工作安排到位、檢查到位，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保證24小時(shí)不斷崗。
2．加強(qiáng)校園周邊的綜合治理工作，嚴(yán)禁在園門口擺攤、堆放雜物、嚴(yán)禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動(dòng)。
（七）查漏補(bǔ)缺，不斷完善學(xué)校安全工作檔案。
按照《XX區(qū)學(xué)校安全工作檔案管理制度》的標(biāo)準(zhǔn)和要求，查漏補(bǔ)缺，不斷完善學(xué)校安全工作檔案。
工作安排
八、九月份：
1．做好開學(xué)前全園安全隱患大檢查。
2．完善各項(xiàng)安全制度，簽訂安全責(zé)任書。
3．啟動(dòng)“安全教育周”，迎新生入園，家長(zhǎng)開放日，利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳安全防范意識(shí)。
4．開展防震安全演練。
5．月末進(jìn)行國(guó)慶節(jié)假前安全教育。
6．完善學(xué)校安全工作檔案
十月份：
1．加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理。
2．做好兩節(jié)前的安全大檢查，安排各崗位人員加強(qiáng)節(jié)日值班。
十一月份
1．加強(qiáng)師生安全意識(shí)，結(jié)合“119”進(jìn)行全園安全消防演練。
2．做好流行疾病的'預(yù)防及防治工作。
3．組織幼兒秋游，做好幼兒安全措施。
十二月份：
1．做好全日觀察、班級(jí)消毒、交接班記錄及幼兒入園情況檢查工作。
2．加強(qiáng)幼兒園治安整治，維護(hù)幼兒園正常工作秩序。
3．接受衛(wèi)生保健工作隨機(jī)抽查。
元月份：
1．為幼兒測(cè)量身高、體重、測(cè)查視力等，寫好幼兒評(píng)估手冊(cè)召開期末家長(zhǎng)會(huì)。
2．寒假前安全教育。
3．安排假期輪值工作。
4．發(fā)放給家長(zhǎng)的一封信。
5. 完善學(xué)校安全工作檔案
1、加強(qiáng)安全制度建設(shè)，提高依法管理意識(shí)
學(xué)齡前兒童的安全和健康是關(guān)系到千家萬(wàn)戶家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡責(zé)任。因此，我們一定要從保護(hù)兒童生命安全的高度，切實(shí)重視幼兒園的安全工作。嚴(yán)格按照國(guó)家及本市有關(guān)法律法規(guī)，依法加強(qiáng)管理。
�。�1）加強(qiáng)安全制度建設(shè)，建立健全安全工作的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)，進(jìn)一步完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，有目的的制訂和修改安全工作制度，層層落實(shí)安全工作。
（2）在實(shí)行園長(zhǎng)安全工作責(zé)任制的同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作，各條線各部門簽定并履行安全工作責(zé)任書。
�。�3）加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高各崗位工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，進(jìn)一步明確各自的職責(zé)。
�。�4）加強(qiáng)安全工作的監(jiān)督與檢查，經(jīng)常性對(duì)園內(nèi)場(chǎng)地、設(shè)施以及人員等方面的安全進(jìn)行檢查與了解，及時(shí)把握安全工作態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，未雨綢繆，防患于未燃。
（5）將安全工作作為教師師德考核的標(biāo)準(zhǔn)之一，同時(shí)把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi)，根據(jù)工作的優(yōu)劣，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
2、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全、健康的發(fā)展環(huán)境
�。�1）積極籌措資金，定期維護(hù)園舍設(shè)施，為幼兒園實(shí)施安全管理提供保障。
�。�2）嚴(yán)格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對(duì)幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒，每周為幼兒曬被褥等。
�。�4）嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具，嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。
�。�5）加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。
�。�6）加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。定期為幼兒進(jìn)行健康檢查并作好記錄。
（7）加強(qiáng)幼兒在園服用藥品管理，根據(jù)家長(zhǎng)的服用要求，確保服藥及時(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁錯(cuò)服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
�。�8）加強(qiáng)校車安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)及園內(nèi)制訂的有關(guān)規(guī)定，確保師生的生命安全。
�。�9）建立班級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)做好班級(jí)日�；顒�(dòng)、飲食、衛(wèi)生安全工作。
3、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)
（1）積極利用幼兒園小廣播、黑板報(bào)、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進(jìn)行衛(wèi)生安全宣傳與教育，努力提高師生、家長(zhǎng)的安全意識(shí)。
�。�2）創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動(dòng)環(huán)境，結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)，對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動(dòng)，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力。
�。�3）在活動(dòng)中滲透有關(guān)的安全知識(shí)，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號(hào)碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
�。�4）積累有關(guān)安全教育的資料，提高安全教育的科學(xué)性。
工作年度計(jì)劃 篇5
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，保障員工生產(chǎn)生活安全，為服務(wù)區(qū)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特?cái)M定XXXX年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、總體要求
按照集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署安排，以及安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的`發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念，強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，推動(dòng)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，依法強(qiáng)化監(jiān)督管理，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標(biāo)
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災(zāi)事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點(diǎn)部門的安全狀況明顯改善，發(fā)生損失在1萬(wàn)元以上的事故為零，食物中毒率為零，商品過(guò)期發(fā)生率為零。
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
三、具體安排
1.第一季度:制定XXXX年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃
調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善各成員職責(zé)
開展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查
搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強(qiáng)安全巡查管理
2.第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，明確目標(biāo)任務(wù)
明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)管理員
完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案；
做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查；
開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定具體實(shí)施方案
開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3.第三季度:加強(qiáng)食品安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)餐廳、超市安全和消防安全的檢查、
整治工作
開展防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰(zhàn)役工作
開展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4.第四季度:開展火災(zāi)隱患普查整治工作
做好“國(guó)慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作
開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核
安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作
工作年度計(jì)劃 篇6
今年全縣衛(wèi)生工作主要是以公立醫(yī)院改革為重點(diǎn)來(lái)全面深化醫(yī)改�？偟囊缶褪且獔�(jiān)持“�；尽�(qiáng)基層、建機(jī)制”的方針，把建機(jī)制擺在更加突出的位置，重點(diǎn)突破、強(qiáng)力推進(jìn)，使深化醫(yī)改的成果真正惠及人民群眾。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
（一）抓好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制改革，出臺(tái)縣級(jí)公立醫(yī)院管理辦法，探索建立完善現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。研究制定進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)施方案，鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)。加大醫(yī)療服務(wù)縣鎮(zhèn)一體化實(shí)施力度，細(xì)化幫扶措施，力爭(zhēng)在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得明顯效果。在所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行“先看病、后付費(fèi)”模式，減輕患者就醫(yī)壓力，彰顯醫(yī)療服務(wù)的公益性。加快推進(jìn)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)村急救體系建設(shè)項(xiàng)目、縣醫(yī)院終末期腎病治療項(xiàng)目、陵前中心衛(wèi)生院、嵯峨中心衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目等項(xiàng)目建設(shè)，完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，進(jìn)一步提升三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。穩(wěn)固基本藥物集中采購(gòu)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu)、結(jié)算等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，提升基本藥物配備率、使用率、回款率。加大對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況的監(jiān)督檢查力度，不斷提高項(xiàng)目服務(wù)水平。全面落實(shí)村醫(yī)應(yīng)得補(bǔ)助，對(duì)村醫(yī)補(bǔ)助實(shí)行公示制度，加大對(duì)違規(guī)行為的責(zé)任追究力度。
（二）抓好醫(yī)療保障工作
進(jìn)一步完善農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行管理機(jī)制。強(qiáng)化基金監(jiān)管，嚴(yán)肅查處違規(guī)套取新農(nóng)合資金行為，確保新農(nóng)合基金安全平穩(wěn)運(yùn)行；切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定、發(fā)展局面。
（三）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的根本，加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，必須在培養(yǎng)、引進(jìn)、激勵(lì)、服務(wù)各個(gè)方面下功夫，努力使有真才實(shí)學(xué)的人才脫穎而出，做到人盡其才，才盡其用。要高度重視人才的培養(yǎng)、選拔和使用，要充分利用各種機(jī)會(huì)和平臺(tái)，尤其是業(yè)務(wù)進(jìn)修，培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，對(duì)口支援等途徑加快人才成長(zhǎng)步伐，縣衛(wèi)校要發(fā)揮人才培訓(xùn)的主陣地作用。
（四）凈化醫(yī)療市場(chǎng)，鞏固一體化管理成果
一是要加強(qiáng)與工商、電臺(tái)等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，加大非法醫(yī)療廣告查處力度；二是要加大巡回督查力度，重點(diǎn)查處一批有影響的大案、要案；三是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的督查力度，堅(jiān)決打擊取締無(wú)證非法行醫(yī)，確保人民群眾就醫(yī)安全。
（五）加大衛(wèi)生監(jiān)督管理工作力度
以提升基層衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)能力為重點(diǎn)，堅(jiān)持規(guī)范管理與監(jiān)督執(zhí)法并舉，日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合，確保醫(yī)療質(zhì)量安全為重點(diǎn)，突出抓好醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)；強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射診療許可和防護(hù)情況監(jiān)督檢查；加大對(duì)生活飲用水、公共場(chǎng)所監(jiān)管力度，全面開展飲用水質(zhì)量監(jiān)測(cè)自查、加強(qiáng)對(duì)美容美發(fā)、住宿場(chǎng)所等公共場(chǎng)所監(jiān)督檢查，完善健康相關(guān)產(chǎn)品索證索票及客用物品洗消登記管理。全縣100％住宿業(yè)和游泳場(chǎng)所和美容美發(fā)場(chǎng)所實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。
（六）提升中醫(yī)藥服務(wù)能力
積極做好中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)施中醫(yī)適宜技術(shù)項(xiàng)目，鞏固發(fā)展中醫(yī)先進(jìn)縣成果，加強(qiáng)以中醫(yī)院“治未病”為龍頭的中醫(yī)特色科室建設(shè)，不斷提升殘疾人康復(fù)服務(wù)能力和服務(wù)水平，同時(shí)我們要加大市中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目力度，力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)施。
（七）扎實(shí)做好鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)，完善政策和補(bǔ)償機(jī)制
一是基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約農(nóng)村居民提供一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)，要建立工作臺(tái)賬，每月將門診日志制表交由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核、存檔。 二是基本公共衛(wèi)生服務(wù)�；竟残l(wèi)生服務(wù)實(shí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶負(fù)責(zé)制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約對(duì)象需求為導(dǎo)向，以農(nóng)村居民健康檔案為基礎(chǔ)，以65歲以上老年人、0歲～6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者和重性精神疾病患者等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和各地相關(guān)規(guī)定做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。 三是重點(diǎn)人群跟蹤服務(wù)。對(duì)留守兒童、空巢老人以及有需求的重點(diǎn)人群，鄉(xiāng)村醫(yī)生要提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。 四是規(guī)范轉(zhuǎn)診。如遇有疑難、急重癥或受條件限制，需要轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療的患者，鄉(xiāng)村醫(yī)生要及時(shí)提供轉(zhuǎn)診服務(wù)，并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
（八）推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)
進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制、組織、體制和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合演練，積極開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)，提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力，協(xié)調(diào)縣級(jí)二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮調(diào)度的能力建設(shè)，建立無(wú)縫銜接的院前與院內(nèi)綠色通道。積極開展創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示XX縣”工作，爭(zhēng)取創(chuàng)建成功。
（九）加快推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)
加快建立涵蓋基本藥物供應(yīng)使用、居民健康管理、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核等基本功能的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)療信息和醫(yī)療資源的共享，推行基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范化、精細(xì)化管理，提高規(guī)范化服務(wù)水平。
（十）貫徹預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作
預(yù)防保健工作是衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容。必須從政策上、資金上保證這一重點(diǎn)的落實(shí)。當(dāng)前，預(yù)防保健工作的重點(diǎn)是：強(qiáng)化“兩個(gè)體系”建設(shè)，積極爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政支持，以確保疾病預(yù)防控制各項(xiàng)工作的正常開展。在此基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮機(jī)構(gòu)，并建立功能完善、反應(yīng)迅速、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制和延伸到村的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以及靈敏高效、快速暢通的監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，不斷提高應(yīng)對(duì)公共危機(jī)的能力；加強(qiáng)預(yù)防接種門診建設(shè)，繼續(xù)抓好重點(diǎn)傳染性疾病的防治工作，確保今年不發(fā)生重點(diǎn)傳染病的.爆發(fā)流行；進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大艾滋病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大對(duì)特種人群的監(jiān)測(cè)范圍，加大對(duì)艾滋病的監(jiān)控力度，深入開展宣傳教育，動(dòng)員廣大群眾廣泛參與，在全縣形成強(qiáng)大的預(yù)防控制艾滋病氛圍；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，逐步建立職能明確、精干高效的疾病預(yù)防控制體系；進(jìn)一步加大婦幼保健工作的管理力度，以降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率為中心，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理力度，督促婦幼保健工作各項(xiàng)措施的落實(shí)；大力開展結(jié)核病防治工作，積極實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略；深入開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，普及衛(wèi)生知識(shí)，提倡健康文明的生活方式。
(十一）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升行業(yè)形象
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，積極推進(jìn)廉潔政治建設(shè)，全系統(tǒng)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)要身體力行，率先垂范，不折不扣貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)政策。以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育為主線，以提升執(zhí)法隊(duì)伍形象和降低醫(yī)藥費(fèi)用為重點(diǎn)，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。進(jìn)一步推行醫(yī)德考評(píng)制度，將醫(yī)德考評(píng)工作與建立健全懲防體系長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，與民主評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合，與治理“過(guò)度醫(yī)療”相結(jié)合，為醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德考評(píng)個(gè)人檔案。繼續(xù)實(shí)施行風(fēng)監(jiān)督員制度，嚴(yán)厲整治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)，杜絕大處方及收受回扣、“紅包”現(xiàn)象。力爭(zhēng)在年底行風(fēng)民主評(píng)議中取得好名次。
工作年度計(jì)劃 篇7
評(píng)審會(huì)議時(shí)間：20xx年12月10日
評(píng)審會(huì)議地點(diǎn)：三樓會(huì)議室
參加人數(shù)：站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、各科室主任、內(nèi)審組長(zhǎng)、質(zhì)量監(jiān)督員、樣品管理員
評(píng)審內(nèi)容：
1、方針目標(biāo)和程序的適應(yīng)性，有質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)達(dá)成目標(biāo)情況做匯報(bào)，由站長(zhǎng)就方針是否適用做總體評(píng)價(jià)。
2、管理和監(jiān)督人員的報(bào)告
各科室負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人就日常工作中發(fā)現(xiàn)不符合工作的處理情況報(bào)告；監(jiān)督員九質(zhì)量監(jiān)督情況做出報(bào)告。重點(diǎn)是質(zhì)量監(jiān)督員。準(zhǔn)備資料：監(jiān)督情況報(bào)告，每個(gè)監(jiān)督員準(zhǔn)備資料，包括監(jiān)測(cè)頻次、項(xiàng)目是否異常及出現(xiàn)異常時(shí)的處理方法。
3、近期每部深部審核結(jié)果
內(nèi)審組長(zhǎng)就內(nèi)審情況做匯報(bào)，內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)數(shù)量分布情況及不符合項(xiàng)的處理。準(zhǔn)備資料：內(nèi)審報(bào)告
4、糾正和預(yù)防措施
由質(zhì)量負(fù)責(zé)人就不符合工作中引出的糾正措施及預(yù)防措施的執(zhí)行情況。準(zhǔn)備資料：糾正和預(yù)防措施報(bào)告，針對(duì)監(jiān)督、內(nèi)審、抱怨等問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)整改情況，報(bào)告中應(yīng)有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的數(shù)量，類型、制定的整改計(jì)劃以及整改后的想過(guò)如何。
5、試驗(yàn)室間比對(duì)或能力驗(yàn)證的結(jié)果技術(shù)負(fù)責(zé)人就外部的實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)情況以及能力驗(yàn)證情況的報(bào)告。準(zhǔn)備資料：能力驗(yàn)證及實(shí)驗(yàn)比對(duì)的情況報(bào)告，參加實(shí)驗(yàn)室比對(duì)及實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證次數(shù)及結(jié)果。
6、質(zhì)量控制活動(dòng)
技術(shù)負(fù)責(zé)人就實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的技術(shù)校核的報(bào)告。準(zhǔn)備資料：內(nèi)部質(zhì)量控制報(bào)告，內(nèi)部使用標(biāo)樣考核、加標(biāo)回收、做平行樣；人員、方法、設(shè)備比對(duì)；等內(nèi)部質(zhì)量控制的情況，含計(jì)劃、質(zhì)量控制的評(píng)價(jià)。
7、客戶反饋
辦公室通過(guò)對(duì)客戶滿意度調(diào)查情況做出的總結(jié)報(bào)告。準(zhǔn)備資料：客戶滿意度調(diào)查的總結(jié)，根據(jù)客戶滿意度調(diào)查記錄做統(tǒng)計(jì)。
8、抱怨
質(zhì)量負(fù)責(zé)人針對(duì)客戶的抱怨所采取的措施。準(zhǔn)備資料：客戶抱怨情況的總結(jié)，包括客戶抱怨的`內(nèi)容以及因此展開的處理結(jié)果。
9、人員培訓(xùn)
綜合業(yè)務(wù)室就年度培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況報(bào)告。準(zhǔn)備資料：年度培訓(xùn)總結(jié)，培訓(xùn)的執(zhí)行情況包括已執(zhí)行和未執(zhí)行的計(jì)劃，已執(zhí)行的要有培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，未執(zhí)行的要有解釋以及后續(xù)解決方法。
10、工作量和類型的變化
辦公室、中心實(shí)驗(yàn)室、物理室、質(zhì)量保證室、綜合業(yè)務(wù)室、主任就本部門的工作量情況匯報(bào)。匯報(bào)各室副站長(zhǎng)，質(zhì)量體系建立以來(lái)本部門工作情況的總結(jié)，在質(zhì)量體系運(yùn)行中，有哪些問(wèn)題需調(diào)整。
11、資源
綜合業(yè)務(wù)室、質(zhì)量保證室、物理室、中心實(shí)驗(yàn)室、辦公室就本部門的資源，如監(jiān)測(cè)設(shè)備、輔助設(shè)備，涉及的人力資源需求情況，使用及需求情況的報(bào)告。準(zhǔn)備資料：資源需求的報(bào)告。
評(píng)審準(zhǔn)備工作：各部門負(fù)責(zé)人就本部門管理評(píng)審內(nèi)容做書面資料，再在管理評(píng)審時(shí)做口頭發(fā)言，書面資料會(huì)后交資料管理員存檔。
編制：審核：批準(zhǔn)：
日期：日期：日期：
工作年度計(jì)劃 篇8
�。ㄒ唬┩七M(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的實(shí)施。
按照《羅湖區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理實(shí)施辦法》（試行）（羅府〔20xx〕18號(hào)文）要求，結(jié)合各轄區(qū)、各行業(yè)安全生產(chǎn)管理特點(diǎn)，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的實(shí)施，在全區(qū)真正建立起基層管理與職能、行業(yè)部門雙覆蓋的橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)格，形成層級(jí)清晰的責(zé)任體系和責(zé)任追究機(jī)制。
（二）繼續(xù)開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。
按照方案要求，全區(qū)開展的“四大”行動(dòng)、九大專項(xiàng)整治活動(dòng)將持續(xù)到年底。我局將繼續(xù)組織協(xié)調(diào)建設(shè)、質(zhì)監(jiān)、交警、消防、安監(jiān)、各街道辦事處等相關(guān)職能部門做好以下工作：一是繼續(xù)開展“四大”行動(dòng)、九大專項(xiàng)整治活動(dòng)。繼續(xù)開展九項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，并將整治情況及時(shí)報(bào)告。二是繼續(xù)深化開展城中村、高層樓宇、“六小”場(chǎng)所、“三合一”場(chǎng)所等消防安全整治、城中村內(nèi)滅火器的`統(tǒng)計(jì)和配備、老舊房屋的檢測(cè)和空樓、“房中房”的整治和兩周一報(bào)等各項(xiàng)工作。
�。ㄈ┘哟蠼煌ò踩O(jiān)管力度，嚴(yán)防死亡人數(shù)指標(biāo)被突破。
繼續(xù)開展交通安全專項(xiàng)整治，加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)三輪車、摩托車、單車、校巴、非法營(yíng)運(yùn)藍(lán)牌車、無(wú)牌假牌車和違停車輛的整治，加大對(duì)駕駛員超速行駛和酒后駕車、行人違章穿越馬路等違法違章行為的查處力度，提前做好“春運(yùn)”的籌劃，完善安全應(yīng)急機(jī)制，防范重特大發(fā)生，嚴(yán)防死亡人數(shù)指標(biāo)被突破。
�。ㄋ模┙M織開展節(jié)日安全檢查和隱患整治，確保節(jié)假日轄區(qū)平安
在堅(jiān)持日常安全隱患排查的基礎(chǔ)上，提前制定平安夜、圣誕、元旦、春節(jié)節(jié)前安全檢查方案和節(jié)日期間的安全值班、駐點(diǎn)監(jiān)控方案,開展節(jié)前安全大檢查，及時(shí)督促整治安全隱患，做到檢查一個(gè)，整治一個(gè)，消除一個(gè)，落實(shí)值班責(zé)任人員和各項(xiàng)安全防范措施，確保節(jié)日平安。
（五）深化安全宣傳培訓(xùn)教育工作，提高轄區(qū)安全文化素質(zhì)和安全管理水平
繼續(xù)采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種形式，針對(duì)社區(qū)居民、工廠員工，加大對(duì)人員密集、安全重點(diǎn)地段的宣傳力度，普及安全知識(shí)和安全法律法規(guī)，切實(shí)強(qiáng)化轄區(qū)居民安全意識(shí)；繼續(xù)開展安全主任、特種作業(yè)人員等各類安全培訓(xùn)工作，提高轄區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。
工作年度計(jì)劃 篇9
20xx年，我局計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作在縣衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)和茨竹鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持、配合下，嚴(yán)格按照《XX縣計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好20xx年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的意見(jiàn)》（沐計(jì)生領(lǐng)﹝20xx）3號(hào)）文件精神，狠抓幫扶措施落實(shí)和幫扶基地建設(shè)，圓滿完成了各項(xiàng)幫扶任務(wù)，有力促進(jìn)了計(jì)生戶增產(chǎn)增收。
一、高度重視，健全機(jī)構(gòu)
成立XX縣扶貧和移民工作局計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)、其他班子成員任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員，小組日常工作由局辦公室具體負(fù)責(zé)。同時(shí)，將計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作任務(wù)納入部門業(yè)務(wù)目標(biāo)管理，做到同部署、同檢查、同考核，各項(xiàng)幫扶措施落到實(shí)處。
二、制定意見(jiàn)，明確任務(wù)
制定《XX縣扶貧和移民工作局關(guān)于20xx年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的實(shí)施意見(jiàn)》，明確幫扶任務(wù)和措施。即全面完成茨竹鄉(xiāng)五四村計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶任務(wù)44戶，其中：新增戶14戶，幫帶戶30戶，建慈竹管護(hù)基地1個(gè)。通過(guò)幫扶，使計(jì)劃生育家庭幫扶戶生活改善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增產(chǎn)增收。
三、狠抓落實(shí)，幫扶到位
一是抓好軟硬件建設(shè)。按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了計(jì)生“三結(jié)合”基地標(biāo)示牌，與新增戶和幫帶戶簽定了協(xié)議，完成了掛牌工作。二是抓好技術(shù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)縣內(nèi)林竹管理技術(shù)專家，為五四村44戶幫扶戶舉辦慈竹栽培管理技術(shù)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)幫扶戶80余人次，發(fā)放技術(shù)資料60余份，為幫扶戶提供慈竹優(yōu)質(zhì)管理技術(shù)支持。三是抓好生產(chǎn)生活幫扶。籌措資金3000元，為每戶計(jì)生戶購(gòu)買化肥1包，致富書籍和刊物70余冊(cè)。深入幫扶基地，全年深入到五四村幫扶基地實(shí)地指導(dǎo)10次以上，為結(jié)對(duì)的貧困戶（含計(jì)生幫扶戶）送上大米、食用油等生活用品共折資10000余元。同時(shí)，協(xié)調(diào)落實(shí)樂(lè)山陸軍預(yù)備役步兵旅對(duì)口幫扶茨竹鄉(xiāng)五四村，爭(zhēng)取幫扶資金49.5萬(wàn)元。通過(guò)政策傾斜、技術(shù)服務(wù)、物資幫扶，切實(shí)解決了計(jì)劃生育“三結(jié)合”農(nóng)戶生產(chǎn)生活中的困難，有力促進(jìn)了增產(chǎn)增收。
20xx年，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育“三結(jié)合”任務(wù)為新建基地1個(gè)，幫扶總戶54戶，其中新增戶19戶，幫帶戶35戶�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)計(jì)劃生育“三結(jié)合”基地半年工作情況總結(jié)如下：
一、基地基本情況。
根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，今年3月，鎮(zhèn)黨委、政府分別與縣級(jí)對(duì)口幫扶部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)實(shí)地考察、論證，共同確定了我鎮(zhèn)20xx年計(jì)劃生育“三結(jié)合”基地為新建“義和村核桃種植基地”，由縣地稅局、縣人武部、縣財(cái)政局、縣檔案局對(duì)口幫扶。
“義和村核桃種植基地”建在義和村，發(fā)展優(yōu)質(zhì)核桃種植面積161畝，基地內(nèi)總?cè)丝?405人，上年人均純收入4696元，已婚育齡婦女240人，一孩婦女104人；二孩婦女94人，計(jì)劃生育率88%，“環(huán)情、孕情”檢查率100%�；貎�(nèi)共落實(shí)幫扶總戶54戶，其中：新增戶19戶，幫帶戶35戶。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
計(jì)劃生育“三結(jié)合”是計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)制度的重要體現(xiàn)，鎮(zhèn)黨委、政府把計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶納入貫徹《決定》精神的重要內(nèi)容，成立了由黨委書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于社會(huì)事務(wù)辦內(nèi)，由計(jì)生辦主任胡其光同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常工作。落實(shí)林業(yè)站為幫扶責(zé)任單位，其負(fù)責(zé)人為幫扶責(zé)任人，并簽定幫扶目標(biāo)責(zé)任書。同時(shí)下發(fā)了《大楠鎮(zhèn)人民政府關(guān)于20xx年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作實(shí)施意見(jiàn)》。領(lǐng)導(dǎo)小組召開一次專題會(huì)議，研究部署計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作，確保了幫扶工作順利進(jìn)行。
三、協(xié)調(diào)配合，確保幫扶目標(biāo)任務(wù)完成。
按照職責(zé)分工，各有關(guān)部門各司其職，協(xié)調(diào)配合，確保了計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作順利開展。鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與縣級(jí)對(duì)口幫扶部門協(xié)調(diào)落實(shí)幫扶項(xiàng)目、資金、物資。農(nóng)業(yè)服務(wù)中心及其幫扶責(zé)任人認(rèn)真履行幫扶職責(zé)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極開展政策、技術(shù)、信息咨詢服務(wù)，今年舉辦“核桃種植技術(shù)”培訓(xùn)班3期；發(fā)放宣傳資料1000余份，兌現(xiàn)幫扶物資肥料5400斤。社事辦和相關(guān)村委認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、配合等事務(wù)工作，按時(shí)按要求完成了各項(xiàng)資料、信息的收集、整理、上報(bào)工作，確保了幫扶工作的順利進(jìn)行。
計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作的`開展，收到了良好社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益，基地內(nèi)幫扶戶的生產(chǎn)達(dá)到發(fā)展，預(yù)計(jì)年人均收入可比上年增加520元以上，生活質(zhì)量達(dá)到改善、群眾的生育觀念將不斷轉(zhuǎn)變，自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育的良好風(fēng)尚正在逐步形成。
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