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      門店工作計劃

      時間:2023-06-17 09:50:33 工作計劃 我要投稿

      門店工作計劃合集8篇

        光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的門店工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      門店工作計劃合集8篇

      門店工作計劃 篇1

        1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

        2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

        3.客戶管理。就是對一開發(fā)的'客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

        4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。

        5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

        6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。

      門店工作計劃 篇2

        首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和賞識,派我來服務(wù)門店擔任店長。20xx年,是國家十二五規(guī)劃發(fā)展實施的最后一年,也自己這個新店長上任的起步之年,將面對激烈的金融保險市場競爭。如何上依靠公司的支持,下依靠員工的努力,嚴抓管理,用心經(jīng)營,做好華為集團公司理賠和做業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)服務(wù)工作,是擺在自己和全店員工面前一個新的課題。為此,現(xiàn)做20xx年工作計劃如下:

        一、加強制度建設(shè),引入激勵機制

        在規(guī)章制度上,按照公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理制度》,根據(jù)本店的實際情況,建立和健全一系列規(guī)章制度,為客戶提供規(guī)范化的服務(wù),維護保險公司形象,內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《門店勞動紀律》《門店學(xué)習及會議制度》等,進一步提高了門店的工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量和效果。

        在崗位職責上,自上而下明確每一個員工的工作職責,嚴格工作程序,按制度辦事。對承保業(yè)務(wù)管理,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

        在考核體系上,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。20xx年,緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)門店員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

        二、加強團隊管理,打造保險鐵軍

        堅持把培養(yǎng)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊管理的一項重要內(nèi)容來抓,同時,加強員工隊伍建設(shè),努力打造一支紀律嚴明、作風過硬、能征善戰(zhàn)的工作團隊。作為一名基層管理人員,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,自己必須注重保險理論的'學(xué)習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

        1、組織招募新人。

        根據(jù)店員自身應(yīng)該具備的條件,通過媒體廣告、店前貼廣告等形式,向社會公開招收新員工,并且從外貌、氣質(zhì)、學(xué)歷、人品、學(xué)歷和經(jīng)驗等方面去考察,優(yōu)中選優(yōu),精益求精,真正選拔出名新店員,在崗位上試用,期滿通過公司人力資源部門統(tǒng)一簽訂勞動合同。

        2、建設(shè)團隊文化。

        具體點講,就是包括兩個內(nèi)容,一是以人為本,時時處處關(guān)愛員工,在學(xué)習、生活和工作方面,把員工當成企業(yè)的寶貴財富,善待員工,愛護員工,幫助員工,營造和建設(shè)家園文化;二是加強工作人員政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高大家的綜合素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

        3、做好日常管理。

        風險管控方面,嚴格遵循公司有關(guān)要求執(zhí)行,為確保落到實處,自己要經(jīng)常定期或不定期組織大家學(xué)習,并進行統(tǒng)一檢查,特別是在財務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補缺,完善管理制度和措施;要求工作人員管理嚴格按照公司規(guī)定規(guī)定執(zhí)行,對違規(guī)行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規(guī)經(jīng)營。

        4、輪崗、日志匯報。

        做好員工輪崗安排調(diào)度,使大家勞逸結(jié)合,有張有弛。同時,實行日志匯報制,要求所有員工堅持寫工作日志,匯報自己的一天的工作進展情況和有什么收獲,自己匯總以后統(tǒng)一向公司匯報。

        三、講究營銷策略,拓展保險業(yè)務(wù)

        承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,將狠抓業(yè)管工作,實施營銷策略,提高風險管控能力。

        洽談修理廠,就是根據(jù)條件、環(huán)境、資質(zhì)和信譽等,進行嚴格考察以后,確定一個汽車修理廠,合作辦理汽車保險理賠業(yè)務(wù)。

        短信問候,就是在節(jié)假日向華為集團公司等客戶發(fā)溫馨短信,進行節(jié)日問候和祝賀,增進和加深門店與客戶之間的情誼。

        派發(fā)傳單,鑒于門店新開張的情況,加大對外宣傳力度,在街上設(shè)咨詢臺,散發(fā)傳單等形式,大張旗鼓宣傳我公司的保險業(yè)務(wù),以及我門店服務(wù)的種種優(yōu)勢,使廣大客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。

        駐點服務(wù),以門店為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全轄的查勘、定損網(wǎng)點,初期由門店設(shè)立專職查勘定損人員名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

        露天晚會宣傳,組織一臺文藝晚會,連續(xù)在轄區(qū)演出3天,以群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目表演,為我們新開的門店助興,為我們的業(yè)務(wù)起步壯威,為我們的名氣提升開路。

        在小區(qū)及站臺發(fā)布廣告,就是實施“地毯式”行動,對所有的社區(qū)全覆蓋,進百家門,交百家友,知百家情,各個小區(qū)及站臺發(fā)布我們門店廣告。

        同時,在近日抓緊時間在籌備門店裝修事宜,在20xx年12月底之前完成硬件基本建設(shè),使服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,開始為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

        新的征程,新的起點,新的形象,新的業(yè)績。我們服務(wù)門店積極貫徹公司有關(guān)會議精神,帶領(lǐng)各部員工與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,在市場上站住腳根,為我公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。

      門店工作計劃 篇3

        xxxx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作部署和工作精神,圍繞全年目標銷售工作任務(wù),我們連鎖店全體員工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,盡自己的責任刻苦勤奮工作,全面完成了公司下達的前三季度銷售工作任務(wù),取得了較好的成績,F(xiàn)將我們連鎖店xxxx年前三季度工作及第四季度工作計劃具體總結(jié)、安排如下:

        一、xxxx年前三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

        我們連鎖店xxxx年前三季度銷售總額為XXX萬元,毛利為XX萬元,占銷售額的XX%。全面完成了公司下達的銷售工作任務(wù),完成任務(wù)率為XX%,取得了良好的業(yè)務(wù)經(jīng)營成績。

        二、采取的工作措施

        1、加強思想教育,提高員工凝聚力

        我們連鎖店切實加強思想政治工作,對員工開展思想教育,培養(yǎng)員工的工作責任心與感恩心。通過開展思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率和工作質(zhì)量,確保完成公司下達的銷售工作任務(wù)。

        2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平

        要做好連鎖店銷售工作,擴大食品、百貨商品銷售量,增加經(jīng)濟效益,員工業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。為此,我們連鎖店加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過會議、座談等方式學(xué)習各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得食品百貨商品知識,能夠回答顧客的詢問,讓顧客放心購買我們連鎖店的食品、百貨商品;使員工把連鎖店食品、百貨商品擺放得整齊美觀,讓顧客挑選方便,增加食品、百貨商品銷售量;使員工改進服務(wù)態(tài)度,熱情接待顧客,耐心細致回答顧客提出的問題,營造溫馨和諧的氣氛,促進食品、百貨商品銷售。

        3、開展促銷活動,努力增加百貨商品銷量

        增加食品、百貨商品銷量,是創(chuàng)造經(jīng)濟效益的關(guān)鍵,xxxx年前三季度,針對競爭激烈食品、百貨商品市場,我們連鎖店加強對顧客購貨心理的了解,想辦法,定方案,積極開展促銷活動。在促銷活動中,制定工作措施和激勵方案,落實到實際工作中,增強員工的工作積極性,促銷活動取得了較好的成績,為完成xxxx年前三季度銷售工作任務(wù),起到積極的作用。xxxx年前三季度共開展X次促銷活動,分別為XXX活動、XXX活動、XXX活動等。

        三、存在的問題

        1、市場競爭環(huán)境更加激烈,生意越來越難做

        我們連鎖店旁邊批發(fā)市場多,新超市不斷的增加,使得市場競爭環(huán)境更加激烈,有限的顧客不斷被分流,生意越來越難做。

        2、促銷活動受限制,擴大百貨商品銷量有困難

        促銷活動是擴大食品、百貨商品銷量的一個重要舉措和有力手段,但是受城市管理的影響,不允許我們搞搞場外活動,而店內(nèi)促銷達不到一定的效果,這給我們連鎖店擴大食品、百貨商品銷量帶來實際困難。

        3、員工隊伍不夠穩(wěn)定,給正常銷售工作帶來影響

        總而言之一句話,我們連鎖店各項工作是靠員工做的,沒有一支穩(wěn)定的'員工隊伍,要擴大食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟效益是困難的。我們連鎖店員工隊伍不夠穩(wěn)定,具體表現(xiàn)為:一是員工流失率過高,部分員工入職時間不長對業(yè)務(wù)熟悉后又辭職,造成新員工多,對業(yè)務(wù)不熟悉,影響業(yè)務(wù)的開展。二是員工薪酬不高,服務(wù)態(tài)度不夠好。因為薪酬不高,員工惰性強,工作積極性不高,防損意識不強,收銀員的服務(wù)態(tài)度不好,沒有按照“五唱”要求去做,部分營業(yè)員和導(dǎo)購服務(wù)態(tài)度有時候不好,都給工作的正常發(fā)展,帶來一定的困難。

        4、連鎖店管理不夠精細化,影響店內(nèi)各項工作

        由于平時店里工作繁忙,日常事務(wù)多,化去了店里領(lǐng)導(dǎo)大部分時間和精力,很少有時間能靜下心來,考慮管理情況,以致店里管理不夠精細化,防損把關(guān)不嚴格,沒有認真去做,一定程度上影響了店內(nèi)各項工作的發(fā)展。

        四、xxxx年第四季度工作計劃

        1、加強思想教育工作,穩(wěn)定員工隊伍

        我們連鎖店要進一步加強思想政治工作,針對員工的思想問題進行教育,幫助員工解開思想疙瘩,提高員工的政治思想覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位。同時加強對員工的關(guān)愛,通過擴大食品、百貨商品銷量,提高員工待遇。通過以上工作,穩(wěn)定員工隊伍,促進連鎖店銷售工作發(fā)展。

        2、抓好自身建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量

        我們連鎖店要努力按照業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面提高業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),實現(xiàn)日常管理規(guī)范化和精細化,做好食品、百貨商品防損工作,減少經(jīng)濟損失,增加經(jīng)濟效益。要加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加員工的業(yè)務(wù)知識,熟悉食品、百貨商品經(jīng)營。要改進和提高服務(wù)態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待顧客,營造良好銷售環(huán)境,提高食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟效益。

        3、加強促銷活動,擴大百貨商品銷量

        我們要在促銷活動上,動腦筋想辦法,利用第四季度的銷售旺季,多開展一些促銷活動,要營造濃厚的促銷聲勢,運用各類促銷措施,增強對顧客的吸引力和購買欲望,使促銷收到良好成效,為完成全年目標銷售任務(wù),奠定扎實基礎(chǔ)。

        我們連鎖店要在完成前三季度銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,再接再厲,加強學(xué)習,深化管理,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把第四季度工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造良好成績,為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。

      門店工作計劃 篇4

        一、項目介紹

        由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。

        我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。

        在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的`規(guī)劃。

        選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。

        二、營銷策略

        一、開幕促銷

        當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

        二、衣服的陳列

        做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

        三,長期發(fā)展營銷策略

        1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

        2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

        3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

        4、方法:

        (1)初次來店的驚喜

       、倜赓M贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

        (2)增加其下次來店的可能性

       、賯鬟_每周都有新貨上架的信息

       、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

       、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

        (3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

       、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

        ②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上

      門店工作計劃 篇5

        1、掌握每款貨品數(shù)量

        2、掌握每款號碼情況及數(shù)量

        3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

        4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

        二、管理好賬目

        1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。

        2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。

        三、管理好員工

        1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。

        2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

        3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。

        (1)做到每位員工均了解公司制度,

        (2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。

        4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

        5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

        四、商品陳列

        1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

        2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。

        3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

        五、增加銷售額

        1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

        2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。

        3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

        4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的'員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習提高,增加整體銷售業(yè)績。

        計劃二:一, 店面行政管理

        店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

       。1)建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

       。2)注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工,銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工,銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),會管理的高素質(zhì)人才。

       。3)建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工,銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

       。4)利用各種合理的,能夠利用的條件,創(chuàng)造,布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理,寬松,優(yōu)美,整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

       。5)以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工,銷售人員的言,談,舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

       。6)重視安全保衛(wèi)工作,防火,防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

       。7)創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

        二,經(jīng)營管理

       。1)加強商品進,銷,存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,合理化。

       。2)明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化,量化,落實到每個部門,品牌,人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

       。3)在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

       。4)抓好大宗,集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,快捷的服務(wù)。

       。5)知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率,

       。6)盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

        以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在” 公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

      門店工作計劃 篇6

        1;溝通,疏導(dǎo),改變觀念,改變思路,感動容易,感悟難

        開全體員工會議,讓員工(公司內(nèi)部晉升發(fā)型師)認識新的運營模式及理念,需大家達成一致,統(tǒng)一思想方可執(zhí)行,特別是公司內(nèi)部晉升上來設(shè)計師能夠更好提升和引導(dǎo),也正好迎合

        教育部所培養(yǎng)的技術(shù)性人才得以輸出,如果年后此模式運營在三個月后有效,就可復(fù)制第二家美界sopen

        2;一人全程服務(wù)制度的好處

        有足夠的親和力,提高信任度,提高成交率,提高回頭率, 把每一個客人都變成自己的好朋友

        3;提升更好的.消費環(huán)境,營造家的感覺(硬件改善,小環(huán)境的提升)

        店內(nèi)的消費環(huán)境與日常的衛(wèi)生維護是分不開的,局部及區(qū)域性的環(huán)境布置,可以營造出家的氛圍,一定要讓客人有回家的感覺,做好每一個細節(jié)!

        4;提升更好的品質(zhì)服務(wù),員工職業(yè)素養(yǎng)的提升,開心,細心,關(guān)心,

        按排銷售課程輔導(dǎo),提升員工的服務(wù)意識,一定要認真的服務(wù)好每一位客人,服務(wù)好一個客人就等于服務(wù)好十個客人理念

        5;實施洗發(fā)熱敷方案,

        設(shè)備配置,統(tǒng)一流程,標準話術(shù),規(guī)范動作,

        6;給客人制定出個人發(fā)型檔案

        制定檔案表,具體參照玫麗盼制作

        7;(營銷)設(shè)計師個人網(wǎng)絡(luò)炒作,吸引粉絲(每周發(fā)兩次原創(chuàng)發(fā)型貼)

        購買ip2,每人一個!必須的!放自己的原創(chuàng)作品照片,自己喜歡的發(fā)型圖片,或有把握發(fā)型圖片等

        備注;客人多的設(shè)計師自己帶助理或技師一名(該助理技師工資由該設(shè)計師承擔)

        東方店;1創(chuàng)造利潤(目標追蹤)

        2分享員工

        3提升更好的品質(zhì)服務(wù),改善更好的消費環(huán)境

      門店工作計劃 篇7

        供應(yīng)鏈

        1、談判檔期、內(nèi)購會、周末567、店慶等供應(yīng)商支持力度

        2、商品滿足率

        3、春節(jié)禮盒改革、

        4、梳理供應(yīng)商SKU數(shù)、

        5、聯(lián)營供應(yīng)商保底合同簽訂,后臺返利情況

        6、梳理預(yù)清場供應(yīng)商、建新品 (自采)

        7、優(yōu)勢品牌供應(yīng)商引進并跟蹤、評估

        營運

        1、規(guī)范和提升門店基本面,提升門店營運準

        2、抓好商品的提前入季(根據(jù)商品:引導(dǎo)期、成長期、成熟期、衰退期等不同時節(jié)制定營銷思路)

        3、單品營銷,除新奇特商品外、在常規(guī)商品中尋找拳頭商品,帶動整個分類業(yè)績與利潤增長

        4、大型營銷活動及節(jié)假日營銷,重視現(xiàn)場營銷氛圍,跟蹤門店陳列

        審單

        1、加強與產(chǎn)地溝通尋找價格有優(yōu)勢的單品主推

        2、商品質(zhì)量的管控從源頭抓起,配合物流跟蹤配送情況及監(jiān)督商品到貨質(zhì)量。

        3、活動計劃跟蹤從數(shù)量預(yù)估、下單、到貨、數(shù)據(jù)、總結(jié)。

        4、每月制定的品項配置表,根據(jù)店群,結(jié)合門店的實際情況,合理制定門店的單品數(shù),提升商品動銷、突出單品貢獻度。

        日常營銷

        1、規(guī)范和提升門店基本面,提升門店營運標準,給顧客創(chuàng)造舒心的購物環(huán)境。

        2、天天平價,選取一到兩只特價商品吸引客流(特價單品不宜太多,力度要大),樹立民生口碑,搶占市場占有率

        3、抓好商品的提前入季(根據(jù)商品:引導(dǎo)期、成長期、成熟期、衰退期等不同時節(jié)制定營銷思路)。

        4、做好早夜市營銷,時段經(jīng)營,有針對性的滿足不同人群需求。

        水果銷售機會點

        單品營銷:常規(guī)商品中尋找拳頭商品,可以帶動整個分類業(yè)績與利潤增長。

        陳列方式的改變,更好的`提升門店賣場氛圍,刺激顧客消費欲望,針對不同地域,結(jié)合門店實際情況,分析門店及市場優(yōu)勢潛力單品,積極聯(lián)系,引導(dǎo)門店開單陳列,做氛圍營銷、做活性營銷,由一家店出發(fā),由單店到多店,由點到面的推廣。

        營銷創(chuàng)新:打破固有觀念,大膽創(chuàng)新,大膽的去促銷去推廣,讓顧客更加有新穎的感覺。

        積極對市場進行開發(fā)尋找,對有潛力的商品進行消費引導(dǎo),并對自有品牌商品加大推廣力度,逐步建立品牌效應(yīng);

      門店工作計劃 篇8

        實習地點:****門店

        新開門店實習負責人:

        門店經(jīng)理

        實習人員準則

        一、 行為準則

        1、著裝要求:

        實習員工每日(含節(jié)假日值班)到崗后男員工應(yīng)穿著為單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、黑色皮鞋,女員工應(yīng)穿著單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、不露趾的黑色皮鞋,并化淡妝、長發(fā)束起,正確佩帶工牌。(其他要求參照《門店員工行為規(guī)范》)

        2、 紀律要求:

        a、嚴格遵守公司各項管理規(guī)定,服從實習門店各項工作安排和要求;

        b、遵循門店的上下班時間,按時打卡;

        c、上班時間不經(jīng)崗位責任人允許不得私自外出,超過一小時當曠工處理;

        3、 辦公秩序要求:

        a、遵守辦公秩序,不打鬧、喧嘩、隨便翻看他人的物品和文件;

        b、辦公區(qū)禁止吸煙,如吸煙請到指定地點;

        c、維持辦公區(qū)的衛(wèi)生,不亂扔紙屑和其他雜物;

        d、開完會或下班后要將自己的辦公桌椅按要求擺放整齊,桌面清理干凈;

        e、 復(fù)印資料要爭得崗位責任人的同意,并做好登記;

        4、接打電話要求:實習員工在接打電話時必須態(tài)度熱情和藹,語調(diào)緩和速度適中,吐字清晰,不隨意打斷對方;回答問題內(nèi)容簡短不閑談,解答問題耐心細致;接聽電話不得使用免提,講話聲音不得過大,不能影響其他正常工作秩序;禁止打私人電話;

        5、實習期間,和實習門店員工互相尊重、互相學(xué)習、互相理解、互相幫助;

        6、積極主動,虛心好學(xué),珍惜短暫的實習機會,與崗位老師和同事建立友善合作關(guān)系;

        二、 實習準則

        1、按照公司要求,積極主動完成實習任務(wù);

        2、跟崗實習應(yīng)注重理論知識與實踐操作相結(jié)合,對實習部門提供的親手操作的.機會予以珍惜并認真對待;

        3、積極發(fā)現(xiàn)問題并努力探討問題的答案;

        4、每日做好日實習日志(見附表5),總結(jié)一天實習的得失,作好第二天的規(guī)劃、充分利用短暫的學(xué)習時間;

        5、認真聽講,尊重講課老師,遵守課堂紀律;做好筆記,積極思考,遇問題在恰當?shù)臅r機與老師探討;

        6、認真填寫人力資源部下發(fā)的各種表格。

        實習方式

        一、集中講課

        在實習的前一周內(nèi),由人力資源部安排分部各部門負責人為所有實習人員講課。(見附表1)。請聽課人員做好筆記、認真聽講、積極提出問題,并于每節(jié)課后填寫培訓(xùn)專員下發(fā)的對課程和老師進行評估的表格,之后由新分部培訓(xùn)專員收集;

        二、跟崗實習

        1、除集中培訓(xùn)外,其余時間均為跟崗實習(安排見附表2)。實習人員應(yīng)按照《崗位培訓(xùn)大綱》的要求盡快掌握本職工作內(nèi)容后,積極參與實踐操作并側(cè)重erp系統(tǒng)的學(xué)習及其在實際工作中的運用;

        三、 實習討論

        實習期間,人力資源部將組織門店主任與實習人員座談,討論實習中存在的問題。期間解答受訓(xùn)人員的疑問,傳授成功經(jīng)驗,給予日常工作特別是開業(yè)準備工作和erp系統(tǒng)的使用給以指導(dǎo)。

        實習會議

        要求:每天晚上要各個小組由組長召集開一次部門碰頭會,講談每天的實習情況,反映實習存在的問題,然后將意見匯總上報帶隊隊長或直接反映給實習地人力資源部。

        實習考核

        一、實習考核

        a.考試

        書面考試:

        入職綜合知識考試、商品知識和銷售流程、技巧考試、行為規(guī)范和服務(wù)承諾考試三種,試題由培訓(xùn)專員準備;

        上機考試:

        ●門店業(yè)務(wù)人員及其他與erp密切相關(guān)崗位進行erp操作的考試,試題由培訓(xùn)專員負責收集,各崗位負責人協(xié)助準備;

        ●所有干事人員的打字速度考試(60字/分及格)

        b.考核:實習結(jié)束前崗位老師對實習人員的考核,同時實習人員也要對每位崗位實習負責人進行書面考核(見附表),于實習結(jié)束前交至人力資源部;

        注:考試與考核時間由人資部安排

        二、開業(yè)計劃

        實習人員在對口崗位負責人的指導(dǎo)下,編寫本崗位的開業(yè)計劃,最后由人資部組織相關(guān)人員和實習人員對開業(yè)計劃進行討論。

        三、實習總結(jié)

        實習人員在實習結(jié)束前進行實習總結(jié),收齊后報分部培訓(xùn)主管。

        培訓(xùn)主題:強化訓(xùn)練、盡快獨立操作、成功開業(yè)

        注:實習期間,所有人員如不能按原計劃繼續(xù)實習的,必須事先向人資部申請。

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