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藥品培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,下面是小編整理的藥品培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)1
首先,食品、藥品監(jiān)管工作現(xiàn)在已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。作為食品、藥品監(jiān)管工作者的我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),面對(duì)用藥安全和飲食安全這項(xiàng)嚴(yán)峻而艱巨的任務(wù),我們必須堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高執(zhí)法水平,切實(shí)履行職責(zé),做好食品、藥品監(jiān)管工作。下來(lái)就從以下幾個(gè)方面談一下我的心得體會(huì)。
第一、形象方面。作為一名執(zhí)法工作者,在監(jiān)管對(duì)象面前,在執(zhí)法過(guò)程中,我們代表的是單位的形象,執(zhí)法者的形象,所以我們要注意自己的一言一行,不講粗話,不講無(wú)根據(jù)的話,說(shuō)話不卑不亢,有理有據(jù)。讓別人覺(jué)得這是一個(gè)團(tuán)結(jié)一致的、有執(zhí)法力度的'團(tuán)隊(duì)。
第二、自身方面。在執(zhí)法過(guò)程中,我們自己首先要學(xué)透啃透各項(xiàng)法律規(guī)章制度,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能,在執(zhí)法過(guò)程中,在監(jiān)管對(duì)象面前我們說(shuō)話才有力度,才有底氣,才有分量。
第三、態(tài)度方面。在監(jiān)管對(duì)象面前,不能太過(guò)盛氣凌人,本來(lái)監(jiān)管對(duì)象還想積極配合我們的工作,但是執(zhí)法者太過(guò)強(qiáng)勢(shì)的語(yǔ)氣和態(tài)度,讓他產(chǎn)生一種逆反心理,遇上比較倔的人,難免說(shuō)出一些過(guò)激的言辭,這樣不利于我們監(jiān)管工作的順利進(jìn)行。當(dāng)然,對(duì)個(gè)別難纏戶(hù)、刁蠻戶(hù)也要態(tài)度強(qiáng)硬,起到震懾作用。一句話,在執(zhí)法過(guò)程中,說(shuō)話要?jiǎng)側(cè)岵?jì),軟硬兼施,這樣才能提高執(zhí)法效率。
第四、在執(zhí)法過(guò)程中,牽扯到如何處罰這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們的執(zhí)法人員首先自己這一方要保持言辭一致,不能給處罰對(duì)象造成罰多罰少不是國(guó)家法律明文規(guī)定,而是執(zhí)法者個(gè)人想說(shuō)多少就是多少的感覺(jué)。這樣就讓處罰對(duì)象對(duì)國(guó)家強(qiáng)制力執(zhí)行的公平程度產(chǎn)生懷疑,有損法律的威嚴(yán),影響執(zhí)法的威信。
以上就是我從事食品、藥品監(jiān)管工作一來(lái)的一些切身體會(huì),在此希望與同志們一起互學(xué)互勉。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)2
對(duì)于我們學(xué)制藥的同學(xué)來(lái)說(shuō),gmp一詞在很多專(zhuān)業(yè)課上都已經(jīng)涉及過(guò),但對(duì)那時(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),我們了解的都比較淺顯。在這次短學(xué)期的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們通過(guò)參觀如中洋海洋東海制藥廠,上海旭發(fā)機(jī)械有限公司等,實(shí)地的了解在制藥企業(yè)中的gmp,通過(guò)學(xué)校也開(kāi)展gmp的認(rèn)知學(xué)習(xí),兩者結(jié)合,讓我們對(duì)gmp有了和深入的了解,通過(guò)在學(xué)習(xí)過(guò)程中也得到很多自身的體會(huì)。
gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范,英文good manufacturing practice的縮寫(xiě)。從廣義講是生產(chǎn)藥品采用的方法設(shè)備設(shè)施和控制的操作規(guī)范,也是生產(chǎn)藥品的最低要求,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的準(zhǔn)則。這一體系的貫徹和執(zhí)行能夠使企業(yè)通過(guò)良好的管理、科學(xué)的指導(dǎo)和從業(yè)人員廣泛的共識(shí)以獲得穩(wěn)固的質(zhì)量,是目前國(guó)際上通用的為保證藥品安全、有效、均一、穩(wěn)定,符合標(biāo)準(zhǔn)適合其使用目的而推行的一種行之有效的科學(xué)化系統(tǒng)化的管理制度,也是保證藥品質(zhì)量的關(guān)鍵所在。其內(nèi)在社會(huì)意義是在藥品有效性基礎(chǔ)上,建立保證藥品安全性的生產(chǎn)過(guò)程。
在制藥企業(yè)參觀過(guò)程中,會(huì)聽(tīng)到負(fù)責(zé)介紹的師傅提及到關(guān)于其生產(chǎn)藥品的gmp實(shí)施,但是當(dāng)時(shí)還不深刻。也不明白藥品gmp的實(shí)施對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性和意義。后來(lái)在對(duì)gmp針對(duì)性的學(xué)習(xí)中慢慢理解了很多。在相關(guān)學(xué)習(xí)中我了解到,近年來(lái),我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)藥品的出口,已經(jīng)從原料藥的出口向制劑出口轉(zhuǎn)變,從藥品向固定幾個(gè)國(guó)家或地區(qū),比如美國(guó)、歐盟、日本等向著全世界眾多國(guó)家或地區(qū),比如南美洲、非洲、中亞等轉(zhuǎn)變。由于各個(gè)國(guó)家或地區(qū)對(duì)藥品質(zhì)量的關(guān)注程度越來(lái)越高。很多國(guó)家或地區(qū)都制訂了相應(yīng)的藥品gmp。如果我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)想要把自己的藥品出口到這些國(guó)家或地區(qū),必須通過(guò)這些國(guó)家或地區(qū)的藥品gmp認(rèn)證。如果一個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)的藥品要出口到不同的國(guó)家或地區(qū),這個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)就要通過(guò)不同的gmp現(xiàn)場(chǎng)檢查。這些企業(yè)為了應(yīng)付不同的gmp檢查,往往難以應(yīng)付。就個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)看,gmp的最深層次和最基礎(chǔ)的含義應(yīng)該是管理學(xué)含義。根據(jù)這個(gè)觀點(diǎn),企業(yè)在gmp實(shí)施過(guò)程中,除了要認(rèn)真了解 和領(lǐng)會(huì)各類(lèi)藥品gmp基本要求和準(zhǔn)則,使得藥品生產(chǎn)與質(zhì)量管理活動(dòng)符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。更重要的是明確為什么和如何貫徹和實(shí)施gmp,也就是把gmp的實(shí)施當(dāng)作一項(xiàng)系統(tǒng)“工程”來(lái)對(duì)待。
同時(shí),在剛開(kāi)始學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們也會(huì)思考,企業(yè)藥品為什么一定要實(shí)施gmp呢?這對(duì)其到底存在何種意義?后來(lái)我自己也進(jìn)行一些調(diào)查,發(fā)現(xiàn)截止20xx年底,全國(guó)5017家藥品生產(chǎn)企業(yè)已有3731家通過(guò)gmp認(rèn)證,未通過(guò)gmp認(rèn)證的1340家企業(yè)已全部停止生產(chǎn)。通過(guò)gmp認(rèn)證成了市場(chǎng)準(zhǔn)入的必要條件,并日益成為國(guó)際通用的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理所必須遵循的準(zhǔn)則。gmp是藥品監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管藥品生產(chǎn)適量依據(jù)。gmp成為當(dāng)前國(guó)際社會(huì)通用的藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,是全面質(zhì)量管理的重要組成部分,不管?chē)?guó)內(nèi)國(guó)外,對(duì)新建的藥 廠,藥監(jiān)部門(mén)都要按藥品生產(chǎn)的gmp標(biāo)準(zhǔn)和藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)驗(yàn)收發(fā)證,達(dá)到gmp標(biāo)準(zhǔn)的,方可進(jìn)行藥品的生產(chǎn)。同時(shí),自60年代初在美國(guó)問(wèn)世后,許多國(guó)家的政府制藥企業(yè)和專(zhuān)家一致公認(rèn)是制藥企業(yè)進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理行之有效的制度,在世界各過(guò)制藥企業(yè)中得到廣泛的推廣,而經(jīng)濟(jì)全球化的壓力也要求制藥行業(yè)采用全球通用的藥品檢驗(yàn)生產(chǎn)和質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。所以,我國(guó)制企業(yè)實(shí)施gmp是形勢(shì)所迫,勢(shì)在必行,它關(guān)系到人民用藥安全有效的大問(wèn)題,也關(guān)系到企業(yè)的生死存亡的大問(wèn)題。
在認(rèn)知了關(guān)于gmp的相關(guān)知識(shí)以后,我認(rèn)為,很多制藥企業(yè)應(yīng)在建立和實(shí)施gmp的過(guò)程中,根據(jù)自身的情況和特點(diǎn)逐步培育其企業(yè)精神。塑造良好的企業(yè)形象,以實(shí)施gmp為契機(jī),建立具有與先進(jìn)的藥品生產(chǎn)企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化體系,是企業(yè)內(nèi)成員具有一定的思想素質(zhì),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的自豪感,以充分發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)功能凝聚功能和約束功能。在此之中,企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)價(jià)值觀的集中體現(xiàn),也是企業(yè)活力的源泉在企業(yè)中培育每一個(gè)成員的大局觀群體意識(shí),開(kāi)拓進(jìn)去的創(chuàng)業(yè)精神,服務(wù)精神和奉獻(xiàn)精神是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。人人關(guān)心gmp,參與執(zhí)行g(shù)mp,投身于gmp創(chuàng)建之中,人人都為自己在實(shí)施gmp中的'貢獻(xiàn)而自豪。
實(shí)施藥品gmp, 是強(qiáng)化國(guó)家對(duì)藥品生產(chǎn)的監(jiān)督管理, 實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品生產(chǎn)全過(guò)程的控制, 保證藥品質(zhì)量的一套科學(xué)、系統(tǒng)和行之有效的管理制度, 也是國(guó)際上評(píng)價(jià)藥品質(zhì)量保證體系和參與國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。因此, 健全和完善原料藥生產(chǎn)企業(yè)gmp 質(zhì)量體系, 提高原料藥gmp實(shí)施水平, 筑牢藥品質(zhì)量安全這道不容有任何疏漏的防線, 需要企業(yè)和政府的共同努力, 增加實(shí)施gmp的自覺(jué)性、主動(dòng)性, 促進(jìn)管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新, 與美國(guó)fda認(rèn)證、歐盟cep認(rèn)證盡快接軌, 以增強(qiáng)我國(guó)原料藥生產(chǎn)企業(yè)及其產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力, 加快原 2 料藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展, 進(jìn)一步提升我國(guó)原料藥gmp監(jiān)管能力和監(jiān)管水平, 切實(shí)保障公眾健康和用藥安全有效。
這次的短學(xué)期實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),受益匪淺。從實(shí)地的考擦參觀到深入的gmp理論學(xué)習(xí),讓我和平時(shí)專(zhuān)業(yè)課的相關(guān)知識(shí)結(jié)合起來(lái)得到了更深層次的了解。這對(duì)于我們學(xué)制藥的同學(xué)來(lái)說(shuō)很好的掌握這塊的知識(shí)對(duì)于以后我們擇業(yè)是有很大幫助的。藥品本來(lái)就牽涉了人類(lèi)的生命健康,我們能很好的了解藥品gmp的實(shí)施認(rèn)證也是對(duì)于學(xué)藥專(zhuān)業(yè)的一種最好的負(fù)責(zé)。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)3
隨著醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)藥代表的隊(duì)伍也在逐漸壯大,藥品銷(xiāo)售技巧在眾多的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)手面前顯得更為重要,要怎么做才能取得更好的業(yè)績(jī)呢?醫(yī)藥代表的藥品銷(xiāo)售能力及技巧成為競(jìng)爭(zhēng)的主要元素。那么醫(yī)藥代表的基本技能是什么?探詢(xún)、呈現(xiàn)、成交、觀察、開(kāi)場(chǎng)白、同理心聆聽(tīng)、處理異議、跟進(jìn)等各種銷(xiāo)售技巧都是醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能。這里咱們簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白及探詢(xún)。
對(duì)于開(kāi)場(chǎng)白的技巧說(shuō)明,過(guò)去很多培訓(xùn)教材都有這樣的講解,例如:拜訪成功的關(guān)鍵在于營(yíng)造良好的溝通氣氛,所以你應(yīng)該避免直切主題,可以先同醫(yī)生聊聊一般性社會(huì)話題,比如家庭,孩子,興趣愛(ài)好等等。要學(xué)會(huì)使用幽默的技巧,不妨在醫(yī)生暫停考慮復(fù)雜的醫(yī)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候,講一兩個(gè)小笑話,在他的心情放松之后再談?wù)隆?/p>
最近重大的新聞比如北京如何申辦奧運(yùn),成功之后對(duì)北京及全國(guó)人民生活的影響,或者最新的薩達(dá)姆的挑戰(zhàn)美國(guó)計(jì)劃,總之,先建立些共同語(yǔ)言再往下談。但就像這個(gè)拜訪張醫(yī)生的代表遇到的難題一樣,如果從拜訪的一開(kāi)始,醫(yī)藥代表就將控制拜訪節(jié)奏的主動(dòng)權(quán)交給醫(yī)生,結(jié)果就介由醫(yī)生隨意決定。當(dāng)然,醫(yī)生并不知道你拜訪他的最終目的,既旅拜訪是由你主動(dòng)發(fā)起的,你就有責(zé)任保證自己并不會(huì)真的“耽誤醫(yī)生的時(shí)間”。事實(shí)上,常掛在許多醫(yī)藥代表嘴上的那句口頭禪似的開(kāi)場(chǎng)白— “醫(yī)生,我能否耽誤你幾分鐘時(shí)間?”,讓醫(yī)生從一開(kāi)始就不情愿接受你的拜訪,因?yàn)槟阋呀?jīng)告訴他你可能會(huì)耽誤他的時(shí)間。而且不要忘記,每天可能有5一6位醫(yī)藥代表要來(lái)這樣拜訪他。在這個(gè)案例中,不難發(fā)現(xiàn)醫(yī)生把向你介紹對(duì)公司的印象當(dāng)作你希望了解的重點(diǎn),所以滔滔不絕地抱怨,等你希望他來(lái)聽(tīng)你講解產(chǎn)品時(shí),他又沒(méi)有時(shí)間了。更為嚴(yán)重的不只是醫(yī)藥代表這次的拜訪無(wú)效,你認(rèn)為案例中的張醫(yī)生在下次再次見(jiàn)到這位代表時(shí)仍會(huì)給他10分鐘時(shí)間嗎?在現(xiàn)代人越來(lái)越重視時(shí)間價(jià)值的今天,傳統(tǒng)銷(xiāo)售技巧理論中強(qiáng)調(diào)的開(kāi)場(chǎng)白方式顯得事與愿違,我們并不否認(rèn)利用這些技巧在時(shí)間充分的情形下,比如會(huì)議間期,聯(lián)誼活動(dòng)中,有助于與醫(yī)生建立良好的社會(huì)關(guān)系,但對(duì)于醫(yī)藥代表日常工作的主要方法―面對(duì)面產(chǎn)品拜訪而言,在這些技巧的運(yùn)用上花的時(shí)間越少越好。
當(dāng)船舶在大海航行突遇冰山時(shí),當(dāng)云山霧罩里不知故里時(shí),當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時(shí),用探詢(xún)的技巧,會(huì)幫助你走出困境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。因?yàn)槿绻忝靼啄橙诵袆?dòng)的真實(shí)含義,你就可以了解這個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度和做事的動(dòng)機(jī),最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的`。因?yàn)閭(gè)人的基本需要直接決定其行為。
探詢(xún)的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談。如果沒(méi)有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會(huì)與醫(yī)藥代表進(jìn)行交談;如果不交談,醫(yī)藥代表就沒(méi)有辦法取得更多的信息;如果沒(méi)有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,也就不能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售拜訪。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,不僅僅是在開(kāi)場(chǎng)白,而是在每一次發(fā)問(wèn)的過(guò)程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,讓醫(yī)生愿意和醫(yī)藥代表交談。
信息只有通過(guò)醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對(duì)話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的一些重要信息,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上在于你對(duì)信息的了解程度,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機(jī)率就越大。
通過(guò)探詢(xún)也可以了解到醫(yī)生對(duì)你、對(duì)你的公司、對(duì)你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,這一點(diǎn)非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過(guò)程中只注意自己的目的,自己如何達(dá)成銷(xiāo)售,而忽略了醫(yī)生對(duì)你和對(duì)你產(chǎn)品的看法,就不能實(shí)現(xiàn)真正的銷(xiāo)售。
當(dāng)你希望醫(yī)生暢所欲言時(shí),當(dāng)你希望醫(yī)生提供給你更多和更有用的信息時(shí),當(dāng)你希望改變?cè)掝}時(shí),你可用以下的六種句型進(jìn)行探問(wèn)。如果使用恰當(dāng),醫(yī)生會(huì)在交談的過(guò)程中,因不期然變成主角而愉悅,因受到尊重而欣然,從而在和諧的交流中提供給你足夠的信息。但也可因此失卻主題,流失時(shí)間。所以有效地把握甚為重要。
當(dāng)你要澄清醫(yī)生的話時(shí),當(dāng)醫(yī)生不愿意或不表達(dá)自己的意愿時(shí),當(dāng)達(dá)成協(xié)議時(shí),或重要事項(xiàng)的確定時(shí),限制提問(wèn)可以鎖定醫(yī)生,確定對(duì)方的想法,取得明確的要點(diǎn)。但你所獲的資料有限,也易使醫(yī)生產(chǎn)生緊張情緒,缺乏雙向溝通的氛圍。所以拜訪時(shí)應(yīng)選擇合適時(shí)機(jī)使用。
銷(xiāo)售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會(huì)面對(duì)各種各樣的壓力。公司的銷(xiāo)售指標(biāo),同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,客戶(hù)需求的不斷變化,國(guó)家政策的影響,等等。所以,對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來(lái)講,為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了要掌握專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)4
開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)離不開(kāi)自身的中心工作,離不開(kāi)自身所開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐。在此,筆者結(jié)合工作實(shí)際,以發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神就食品藥品監(jiān)管作一拙見(jiàn),主要有四個(gè)方面的實(shí)踐與體會(huì),那就是:加強(qiáng)政治與法制建設(shè)、強(qiáng)調(diào)信息與技術(shù)齊驅(qū)、體現(xiàn)監(jiān)督與管理并重、突出執(zhí)行力與效能對(duì)接。
一、加強(qiáng)政治與法制建設(shè)
食品藥品的好壞有很大的可視性,唯一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就是吃下去安不安全,達(dá)沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,會(huì)不會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)危害,這直接關(guān)系到老百姓的切身利益,從而也直接影響到老百姓是否贊同和堅(jiān)持我們的立場(chǎng),是否擁護(hù)我們的政策,是否認(rèn)同我們的監(jiān)管成果,否則,我們就會(huì)失去政治得分,就會(huì)不能受到廣大老百姓的擁護(hù)和支持。因此,食品藥品監(jiān)管工作一定要弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神,爭(zhēng)當(dāng)社會(huì)主義民主政治與法制建設(shè)先鋒,全面落實(shí)與加強(qiáng)民主政治與法制建設(shè)。
所謂政治,毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò),就是將自己人搞得多多的,將敵人搞得少少的,社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)和核心是人民當(dāng)家作主。因此,我們的工作就是要堅(jiān)定地站在大多數(shù)人民群眾一邊,以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),譬如科學(xué)監(jiān)管理念的根本目標(biāo)是保障公眾飲食用藥安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,本質(zhì)和核心是以人為本,立黨為公、執(zhí)政為民。這是與科學(xué)發(fā)展觀一脈相承的,是科學(xué)發(fā)展觀在食品藥品監(jiān)管工作的具體運(yùn)用與發(fā)展,是我們從事食品藥品監(jiān)管工作的具體指導(dǎo)思想,是弘揚(yáng)宗旨之必備。
社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,作為食品藥品監(jiān)管工作者,一定要講政治,堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念,不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí),增強(qiáng)監(jiān)管工作的事業(yè)性和責(zé)任感,以確保人民群眾生命安全為已任,崇尚榮譽(yù)、不辱使命;緊緊依靠食品藥品客觀規(guī)律和社會(huì)主義民主政治的客觀要求,制定完備的制度與法律體系,確立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,是促進(jìn)食品藥品監(jiān)管事業(yè)健康發(fā)展的前提。
具體工作中,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神,就是要努力堅(jiān)持事實(shí)求是,大興調(diào)查研究之風(fēng),嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制,力求科學(xué)民主決策,始終重視思想政治溝通,在食品藥品制度建設(shè)方面形成風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)活潑,人人關(guān)心食藥監(jiān),我為食藥監(jiān)添光彩的政治局面,形成發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事、心往一處想、勁往一處使的優(yōu)良氛圍,用最暢通的渠道,實(shí)現(xiàn)最廣大的民主,用最充分的民意,實(shí)現(xiàn)最科學(xué)、理性、適用的決策與執(zhí)行機(jī)制,創(chuàng)造性完善法律法規(guī)與制度體系;為促進(jìn)食品藥品監(jiān)管水平提升提供制度保障。
二、強(qiáng)調(diào)信息與技術(shù)齊驅(qū)
信息技術(shù)也是生產(chǎn)力,完備的信息系統(tǒng)與優(yōu)良的技術(shù)支撐,是做好食品藥品監(jiān)管工作有力的武器。
新時(shí)期,新階段,信息的傳遞方式發(fā)生了質(zhì)的改變,由過(guò)去的人工時(shí)代、電子模擬時(shí)代、移動(dòng)數(shù)字時(shí)代進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,并逐步由不便捷向便捷、高成本向低成本轉(zhuǎn)變,過(guò)去的`一封信件、一條消息需要有人力送達(dá),或者人力互轉(zhuǎn)才能到達(dá)目的地,這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力;電子時(shí)代方便了消息或信件的定點(diǎn)傳遞,移動(dòng)數(shù)字時(shí)代方便了消息的任意接收,相比人工時(shí)代有些進(jìn)步,但信件或文件的傳送還不夠便捷;移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái),克服了電子、數(shù)字移動(dòng)時(shí)代的不足,現(xiàn)在一條短信就可以一鍵搞定,一封信件、一封文件也任意傳送,相對(duì)人也能在任意時(shí)段、任意時(shí)點(diǎn)接收。這對(duì)社會(huì)管理活動(dòng)方式帶來(lái)了革命性的變化,扁平化、精準(zhǔn)化管理模式在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下,有可能完美實(shí)現(xiàn)。
食品藥品監(jiān)管工作要打信息戰(zhàn),但更是技術(shù)活,當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)食品、藥品、化妝品、保健食品等產(chǎn)品時(shí),要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能來(lái)甄別,索之以據(jù);面對(duì)我們的相對(duì)人,要有嫻熟的法規(guī)知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì),求之以理;面對(duì)復(fù)雜的監(jiān)管局面,要有合適的處理技巧解困局,操之以穩(wěn)。
過(guò)去傳統(tǒng)的信息溝通及高成本、低信息化、非系統(tǒng)性運(yùn)營(yíng)模式,削弱了不安全食品藥品的鑒別力,食品藥品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與控制能力,妨礙了食品藥品監(jiān)管事業(yè)的跨越式發(fā)展。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管,有必要搶占信息與技術(shù)制高點(diǎn),利用現(xiàn)有的信息,技術(shù)打造高信息技術(shù)化一流產(chǎn)品,完善食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),在準(zhǔn)確完備各類(lèi)被監(jiān)管對(duì)象,監(jiān)管力量和相對(duì)人基礎(chǔ)信息的基礎(chǔ)上,利用移動(dòng)互聯(lián)信息模式暢通24小時(shí)信息溝通,創(chuàng)建便捷、精準(zhǔn)、及時(shí)、低成本、高效率的扁平化監(jiān)督溝通管道;打造一支一流的監(jiān)管隊(duì)伍,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)以強(qiáng)化宗旨意識(shí)、以團(tuán)結(jié)有為精神,熱情坦誠(chéng)風(fēng)格強(qiáng)化事業(yè)氛圍,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及其它相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高其決策力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力和思維力。
三、體現(xiàn)監(jiān)督與管理并重
監(jiān)管在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》里被解釋為監(jiān)視管理,監(jiān)督管理。百度對(duì)監(jiān)督一詞解釋為即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)或某一特定環(huán)節(jié)﹑過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視﹑督促和管理,對(duì)管理一詞解釋為就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。應(yīng)該是一個(gè)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的過(guò)程。食品藥品監(jiān)管部門(mén)屬行政管理部門(mén),其監(jiān)管活動(dòng)屬行政監(jiān)督與行政管理的范疇,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,就是要在法律框架內(nèi),通過(guò)政治手段、經(jīng)濟(jì)手段、法律手段促進(jìn)主體對(duì)其相對(duì)人的監(jiān)督與管理,各經(jīng)營(yíng)主體在法律允許條件下規(guī)范運(yùn)作,合法經(jīng)營(yíng)、追求合法利益,維護(hù)正當(dāng)利益,確保自身安全;
主管部門(mén)對(duì)監(jiān)管一詞應(yīng)有較恰當(dāng)認(rèn)識(shí),管理是較宏觀的行為,是全部措施的體現(xiàn),存在有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這么一個(gè)過(guò)程,主要存在有行政指導(dǎo)、行政許可、行政命令、行政確認(rèn)、行政合同等多元服務(wù)模式,他的基礎(chǔ)是要有較完備的信息流、技術(shù)流、人流、物流和財(cái)流系統(tǒng);監(jiān)督是對(duì)某一細(xì)節(jié)依據(jù)計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查的具體活動(dòng),它與管理往往分不開(kāi),他們之間相互依存與包容,監(jiān)督往往需要管理來(lái)完成,管理往往需要監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn),只是側(cè)重點(diǎn)和范圍不同而已。
過(guò)去,在食品藥品監(jiān)管過(guò)程中,往往是重監(jiān)督而輕管理,在構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制和統(tǒng)籌運(yùn)用各管理措施上有些欠缺,在監(jiān)督與管理協(xié)調(diào)上暨利用監(jiān)督來(lái)完全實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)上有些欠缺,不利于食品藥品監(jiān)管事業(yè)的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。比如,監(jiān)督稽查是一重要的監(jiān)督措施,對(duì)于藥品的日常管理來(lái)講,主要包括藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)與出庫(kù)管理、合理用藥等方面的依法經(jīng)營(yíng)使用,他更是確保飲食用藥安全的重要管理過(guò)程,目前,一部分藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)連入庫(kù)驗(yàn)收、藥品分類(lèi)管理、分類(lèi)陳列等基本管理措施都做不到位,藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人和藥學(xué)技術(shù)人員少,承擔(dān)的事務(wù)也較多,質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在崗的情況較嚴(yán)重,非藥品冒充藥品情況依然存在,除了一些法律法規(guī)不健全的客觀因素外,這與監(jiān)督稽查等具體監(jiān)督措施未統(tǒng)一到這方面來(lái)有關(guān),也與企業(yè)管理人員及營(yíng)業(yè)員基本素質(zhì)有很大關(guān)系,這也充分體現(xiàn)我們監(jiān)督手段單一的基本事實(shí)。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管,就是要以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,圍繞確保飲食用藥安全在構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制體系上下功夫,做到監(jiān)督與管理協(xié)調(diào),促進(jìn)監(jiān)督與管理的高度統(tǒng)一,所以,我們不能僅僅重視監(jiān)督稽查而輕視日常管理工作,要將監(jiān)督稽查內(nèi)涵統(tǒng)一到日常管理上來(lái),將監(jiān)督稽查作為提升日常管理水平的重要措施之一來(lái)執(zhí)行。其實(shí),作為行政主管部門(mén)在日常管理措施上有多樣管理手段,如行政指導(dǎo)、行政許可、行政命令、行政確認(rèn)、行政合同等,關(guān)鍵是要利用現(xiàn)代信息技術(shù)系統(tǒng)性統(tǒng)籌各手段因素,創(chuàng)造性發(fā)揮各手段的優(yōu)勢(shì)和作用。如,通過(guò)行政合同方式明確相對(duì)人的責(zé)任和義務(wù),以安全風(fēng)險(xiǎn)金等作為經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)手段促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng);將質(zhì)量負(fù)責(zé)人和藥學(xué)技術(shù)人員納入誠(chéng)信體系建設(shè),對(duì)日常管理能力及管理成效進(jìn)行行政確認(rèn),將其結(jié)果與職稱(chēng)晉級(jí)及就業(yè)掛鉤,以現(xiàn)代信息技術(shù)助推誠(chéng)信體系建設(shè),以繳納不同等級(jí)的安全風(fēng)險(xiǎn)金來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng);不斷強(qiáng)化宣傳手段,對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,分類(lèi)進(jìn)行宣傳以引導(dǎo)消費(fèi),促進(jìn)管理水平提升。
四、突出執(zhí)行力與效能對(duì)接。
在食品藥品監(jiān)管實(shí)踐中,有些部門(mén)制定了較完備的規(guī)章制度,有較完善的議事程序,年初有規(guī)劃,月月有計(jì)劃,工作安排很到位,但執(zhí)行起來(lái)有差距,工作沒(méi)有激情,行動(dòng)沒(méi)有動(dòng)力,部分同志甚至還存在著混機(jī)關(guān)的現(xiàn)象?偟膩(lái)說(shuō),主要是缺乏執(zhí)行力的問(wèn)題。
執(zhí)行力是機(jī)關(guān)作風(fēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要開(kāi)創(chuàng)食品藥品監(jiān)管工作新局面,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神創(chuàng)佳績(jī),歸根結(jié)底,突出執(zhí)行力與工作效能是關(guān)鍵。圍繞效能談執(zhí)行力,就要以完成基本任務(wù)、解決突出安全問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
提高執(zhí)行力與工作效能,首先要解決執(zhí)行力從哪兒來(lái),再而解決怎樣提高執(zhí)行力的問(wèn)題,基礎(chǔ)是加強(qiáng)政治與法制建設(shè)、前提是以信息與技術(shù)做物質(zhì)推手、監(jiān)督與管理是機(jī)制保障。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神開(kāi)創(chuàng)食品藥品監(jiān)管新局面,要始終重視與干部職工開(kāi)展平等溝通,變談心為交心,全方位了解和關(guān)心干部職工,在日常溝通中提振同志們的工作熱情,以強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正如一位領(lǐng)導(dǎo)講的,有責(zé)任感做事,做事就有了壓力和動(dòng)力,就有積極性和主動(dòng)性,就有了扎實(shí)的作風(fēng)和務(wù)實(shí)的精神;以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,圍繞當(dāng)前工作存在的主要風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題構(gòu)建完備而有階段性重點(diǎn)的行政效能監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)階段性重點(diǎn)工作進(jìn)行監(jiān)測(cè)考核,以推動(dòng)階段性工作,通過(guò)不斷強(qiáng)化誠(chéng)信體系建設(shè)提升相對(duì)人自主管理效能。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)5
最近參加了藥品的培訓(xùn),藥品行業(yè)事關(guān)人體健康,涉及千家萬(wàn)戶(hù),搞好藥品儲(chǔ)存保管工作是關(guān)系到人民身體健康的大事,作為負(fù)責(zé)藥品工作的管理人員一定要干好本職工作。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)藥品的儲(chǔ)存保管有了更深入的了解。
一、藥品儲(chǔ)存保管工作的基本原則
1、存放原則
藥品的存放原則包括藥品應(yīng)該按照劑型或用途以及貯藏要求分類(lèi)擺放,新藥或已經(jīng)注冊(cè)的藥品應(yīng)與即將或已經(jīng)過(guò)期的藥品,內(nèi)用藥品與外用藥品應(yīng)分別存放。
2、養(yǎng)護(hù)原則
藥品儲(chǔ)存保管應(yīng)經(jīng)常對(duì)藥品進(jìn)行檢查,認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)工作。養(yǎng)護(hù)工作的主要任務(wù)是掌握藥品的庫(kù)存情況,研究藥品的質(zhì)量變化情況,防止藥品質(zhì)量降低,嚴(yán)防藥品的霉?fàn)、變質(zhì)、揮發(fā)、污染、霉變及互相影響療效等。
3、保管原則
藥品儲(chǔ)存保管中的養(yǎng)護(hù)人員必須具有高度的責(zé)任感,謹(jǐn)慎的執(zhí)行職責(zé),全面掌握養(yǎng)護(hù)技術(shù),以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,采用科學(xué)的方法,合理地管理養(yǎng)護(hù)藥品。
二、藥品儲(chǔ)存保管的措施和方法
1、溫度的'影響
藥品儲(chǔ)存保管中,溫度對(duì)藥品的影響非常大。高溫會(huì)使藥品發(fā)生變質(zhì),特別是對(duì)易揮發(fā)性藥品,在高溫時(shí),藥品的有效成分會(huì)以氣體的形式揮發(fā),使藥品成分減少;低溫會(huì)降低藥品的效果,甚至使藥品失效。如生物制品疫苗的有效期為10年,而冷凍后,有效期僅為幾年;再如血液制品,如果冷藏時(shí)間過(guò)久,會(huì)失去其效果。
2、濕度的影響
藥品的儲(chǔ)存保管中,相對(duì)濕度一般應(yīng)控制在35%—75%之間。如果濕度過(guò)大,容易給藥品造成嚴(yán)重的影響。如糖衣片在75%的濕度下,容易發(fā)生溶化現(xiàn)象;一些粉末或顆粒狀態(tài)的藥品,在濕度加大后,容易發(fā)生霉變或變質(zhì)現(xiàn)象。
3、光照的影響
光照對(duì)藥品的影響不是太大,但是一些遇光易變質(zhì)的藥物,如維生素C、阿司匹林等,在光照下容易分解失效。所以,對(duì)這些藥品的儲(chǔ)存,應(yīng)放在棕色瓶中,并置于陰涼處。
4、藥品的儲(chǔ)存保管應(yīng)注意的事項(xiàng)
藥品的儲(chǔ)存保管中,應(yīng)嚴(yán)格按照藥品的理化性質(zhì)進(jìn)行儲(chǔ)存。如藥品的儲(chǔ)存容器要清潔、干燥、防塵、防污染;儲(chǔ)存藥品要防潮、防火、防蟲(chóng)、防鼠;儲(chǔ)存藥品的溫度要控制好,防止藥品因溫度過(guò)高而發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象;儲(chǔ)存藥品的相對(duì)濕度要控制好,防止藥品發(fā)生霉?fàn)、變質(zhì)、發(fā)霉等現(xiàn)象。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)6
為提升全平臺(tái)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,盡快適應(yīng)經(jīng)費(fèi)上劃后的管理規(guī)定,x月xx、xx日星期,安慶市局召開(kāi)了全市食品藥品監(jiān)管平臺(tái)財(cái)務(wù)職員業(yè)務(wù)輔導(dǎo),我有幸參與了這次培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短,但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了相當(dāng)難忘的印象,兩天來(lái),我認(rèn)真聆聽(tīng)了市局領(lǐng)導(dǎo)就加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律等方面作的重要發(fā)言或者財(cái)務(wù)資深教授所做的關(guān)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)的民事違法處罰規(guī)定等財(cái)務(wù)知識(shí)的講解,增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用素養(yǎng),受益匪淺。
現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了財(cái)務(wù)條例、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。特別是財(cái)務(wù)師事務(wù)所xx注冊(cè)財(cái)務(wù)師對(duì)審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的詳解,通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言使我們財(cái)務(wù)工作者從學(xué)校到了這些。她說(shuō)到:“現(xiàn)在的進(jìn)步和差異中,我們的財(cái)務(wù)知識(shí)、條例及其會(huì)計(jì)法規(guī)也在不斷的完善和設(shè)置中,作為當(dāng)前的財(cái)務(wù)工作者必定要不斷增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,讓我們時(shí)刻記住財(cái)務(wù)工作的重要性”,我深感責(zé)任重大,需要學(xué)習(xí)更新的地方還這些。
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,“誰(shuí)擁有了知識(shí),誰(shuí)就擁有了今天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí),才能抵達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個(gè)特別好的系統(tǒng),市局領(lǐng)導(dǎo)還深入到我們前面和我們一起學(xué)習(xí),一起討論問(wèn)題,我們感到驚訝,也令人振奮,我認(rèn)為它們?cè)诎倜χ幸渤槌鰰r(shí)間參與學(xué)習(xí),我們,這些會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工作者,更應(yīng)重視學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務(wù)。
兩天時(shí)間有限,培訓(xùn)課上不可能講得很多、太準(zhǔn)確,但我將按照這種理念發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會(huì)對(duì)我以后的工作大有好處。
財(cái)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)2
xx月9日,集團(tuán)公司組織全體財(cái)務(wù)職員進(jìn)行了一次為期三天的輔導(dǎo),七天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)尚未結(jié)束了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我的收獲卻是比以前想像的要多的.多,以前也學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí),但自己針對(duì)財(cái)務(wù)的理解還僅限于財(cái)務(wù)做帳上,通過(guò)此次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有了升級(jí)的體會(huì),有了更深切的理解。
在培訓(xùn)中,結(jié)合我們公司財(cái)務(wù)水平的狀況,通過(guò)下面五個(gè)方應(yīng)對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):
1、所得稅、增征稅方面;
2、預(yù)算、內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作完善;
3、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)比;
4、合同收入的確定;
5、PPP項(xiàng)目概述。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)7
20xx年8月29日起,公司組織的第三批新員工培訓(xùn)開(kāi)始了。首先在這里感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的人們!公司給大家安排了三星級(jí)的賓館,可口的飯餐,寬敞舒適的會(huì)議大廳,還有幽默博學(xué)的講師,從各個(gè)方面可以看出公司對(duì)我們新員工的重視和關(guān)心,讓我們有一種歸屬感和被尊重的感覺(jué),參加培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次時(shí)機(jī),大家都遵守紀(jì)律認(rèn)真聽(tīng)課,積極發(fā)言,踴躍參加活動(dòng)。是這次培訓(xùn)可以順利圓滿(mǎn)的完畢!
我們精神面貌都很好。利用這次時(shí)機(jī),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,通過(guò)向老師的學(xué)習(xí)、和同事交流、討論,讓我們充分了解了公司的規(guī)章制度、公司的開(kāi)展史、公司未來(lái)的開(kāi)展前景,以及公司對(duì)我們的期望,并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧和心態(tài)。所有這些使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn),現(xiàn)在我想對(duì)這次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展簡(jiǎn)要?dú)w納總結(jié)并略微談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
1、心態(tài)很重要
我們即將走進(jìn)工作崗位,首先最重要的是調(diào)整自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。不僅要學(xué)會(huì)約束和管理自己,還要有紀(jì)律性和組織性,再也不能像學(xué)生時(shí)代的任性和隨意了。工作中會(huì)遇到各種各樣的困難和各種各樣的人,要有不怕困難不怕回絕不怕挫折的決心,要學(xué)會(huì)包容和接納各種人!除了這些心理準(zhǔn)備外,最重要的是要有一顆積極向上,堅(jiān)持不懈的精神狀態(tài)。只有積極向上工作的開(kāi)展才會(huì)得以開(kāi)展,困難才能得以克服。
2、實(shí)踐和學(xué)習(xí)并重
3、不斷地鍛煉自己
在培訓(xùn)過(guò)程中,仔細(xì)覺(jué)察同事身上的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)展學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的語(yǔ)言表達(dá),學(xué)習(xí)他們的神情形態(tài),學(xué)習(xí)他們的淡定坦然。同時(shí)抓住自己的每一次時(shí)機(jī)去鍛煉自己,從各方面來(lái)鍛煉自己。我參加了才藝表演,辯論賽以及最后的畢業(yè)晚會(huì),不僅鍛煉了自己的膽量也鍛煉了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)以后的開(kāi)展會(huì)有一定的幫助。要有鍛煉自己的意識(shí),時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己,任何場(chǎng)合,任何方面都應(yīng)該勇敢的去嘗試!
4、優(yōu)秀的講師
公司給我們請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)業(yè)的講師,還有工作出色的前輩們以及領(lǐng)導(dǎo)們的精彩分享。孫老師的幽默熱情,韓部長(zhǎng)的真實(shí)誠(chéng)懇,葉老師的激情流利,王老師的務(wù)實(shí)有用,每一位老師都有自己的特點(diǎn),每一個(gè)老師都有自己不同的風(fēng)格和側(cè)重點(diǎn),讓我們每天都有新的收獲,讓我們每天都過(guò)的很充實(shí)!再次感謝老師們的精彩講演!
5、珍貴的友誼
由于培訓(xùn)的原因我結(jié)識(shí)了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹,我們坐著火車(chē)一起來(lái)的`,大家一起游戲,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),一起活動(dòng),那短短的一周時(shí)間留給我很多很多美好的回憶!這是我值得珍惜一輩子的友誼!雖然大家都分到了天南海北,但是我們都是##人,我們總有一天會(huì)再次相見(jiàn)的!無(wú)論走到哪里都有歇腳的的地方,那是因?yàn)橛辛诉@幫朋友!
6、感謝人資部
最后要特別感謝人資部的老師和領(lǐng)導(dǎo)們!感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@么好的培訓(xùn)條件,讓我們好好學(xué)習(xí),在生活中關(guān)心我們,在學(xué)習(xí)中幫助我們,在日常里幫助我們!陪我們一起上課,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),讓我們感覺(jué)不孤單,不寂寞,不是沒(méi)人愛(ài)的孩子!他們就是我們的娘家,無(wú)論我們走到哪里,都有他們的牽掛,讓我們永遠(yuǎn)有依靠!
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總發(fā)動(dòng)及杭州辦生動(dòng)化總發(fā)動(dòng)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的時(shí)機(jī)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù),我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在競(jìng)爭(zhēng)中,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比擬長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自己的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松到達(dá)一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、方案、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)歷在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我鼓勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)8
拓展培訓(xùn)至今已近九個(gè)月,我還時(shí);貞浧鹋c我的伙伴在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過(guò)去的。七月,頂著火辣辣的太陽(yáng),站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請(qǐng)求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無(wú)路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在伙伴的鼓勵(lì)和幫助下改良了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無(wú)法攀登的天梯。
其它的拓展工程開(kāi)展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些工程還完成得很出色,這充分表達(dá)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。
銷(xiāo)售,更詳細(xì)地講我們目前所做的藥品銷(xiāo)售,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷(xiāo)售模式。我個(gè)人總結(jié)的一個(gè)公式為:勤奮+方法+客戶(hù)的利益+專(zhuān)注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容無(wú)視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷(xiāo)售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績(jī)不都還很好嗎?藥品銷(xiāo)售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比其他的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對(duì)自由。反之,沒(méi)有找到好的方法就不那么輕松了;蛟S還會(huì)整日忙碌,卻不見(jiàn)成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來(lái)安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題,別人的`工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績(jī)高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會(huì)變成差的!魯迅說(shuō)過(guò)“其實(shí)世上本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒(méi)有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績(jī),也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶(hù)接觸,缺乏膽量給你的客戶(hù)投資,沒(méi)有對(duì)口的方法與客戶(hù)溝通,那客戶(hù)只會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),成功也就遙遙無(wú)期。周誠(chéng)忠老師在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)過(guò)“希望別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)別人”,不錯(cuò),投資正是表達(dá)了對(duì)客戶(hù)的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶(hù)和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專(zhuān)注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過(guò)關(guān)。做醫(yī)藥銷(xiāo)售也是,假設(shè)到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的開(kāi)展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專(zhuān)注做事,是良才,公司會(huì)給你開(kāi)展空間,一個(gè)新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的!昂i煈{魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的開(kāi)展?jié)摿蛢?yōu)勢(shì),相信自己的能力,開(kāi)拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來(lái)一定會(huì)更加輝煌。
20xx年8月29日起,公司組織的第三批新員工培訓(xùn)開(kāi)始了。首先在這里感謝所有愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來(lái)一定會(huì)更加輝煌。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)9
這次的藥品培訓(xùn),對(duì)我而言,是一次全面的醫(yī)藥知識(shí)充電,也是我對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼,收獲頗豐。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了藥品基礎(chǔ)知識(shí)、藥品配制、藥品銷(xiāo)售技巧等方面的知識(shí)。我們不僅了解了藥品的種類(lèi)、作用、用法,還學(xué)習(xí)了藥品銷(xiāo)售的技巧,如如何與客戶(hù)有效地溝通,如何處理客戶(hù)的疑問(wèn)和問(wèn)題,如何提供專(zhuān)業(yè)的藥品知識(shí)等。這些知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到藥品銷(xiāo)售不僅僅是銷(xiāo)售藥品,更是關(guān)乎顧客健康的大事。每一次銷(xiāo)售,都需要我們用心去對(duì)待,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)去解答顧客的疑問(wèn),讓他們安心、放心地購(gòu)買(mǎi)我們的藥品。同時(shí),我也明白了藥品銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售技巧的重要性,只有掌握了正確的'銷(xiāo)售技巧,才能更好地與客戶(hù)溝通,更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)。這次培訓(xùn),也讓我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我明白了醫(yī)藥行業(yè)的復(fù)雜性和專(zhuān)業(yè)性,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)顧客,更好地保障人們的健康。
總的來(lái)說(shuō),這次藥品培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,為顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也將以此為契機(jī),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)10
一、崗前培訓(xùn)內(nèi)容
x月x日至x月xx日,我參加了xx省食品藥品審評(píng)認(rèn)證中心組織的崗前培訓(xùn)。xx省食品藥品審評(píng)認(rèn)證中心xx任做了開(kāi)班講話,省藥監(jiān)局注冊(cè)處和省食品藥品審評(píng)認(rèn)證中心各科室老師做了精彩的授課,授課內(nèi)容包括中心概況、質(zhì)量管理體系構(gòu)建、藥品審評(píng)與檢查、醫(yī)療器械審評(píng)檢查、化妝品檢查、財(cái)務(wù)制度、保密知識(shí)、公文知識(shí)、法制知識(shí)講座、廉政講座等。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我很好的了解了省食品藥品審評(píng)認(rèn)證中心各科室的業(yè)務(wù)及其工作流程,也收獲了自己未來(lái)工作所需要的業(yè)務(wù)、保密、廉潔等方面的知識(shí),有助于我快速的融入新環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
二、心得體會(huì)與收獲
1、檢查員責(zé)任重大
通過(guò)此次培訓(xùn),特別是xx主任的開(kāi)班講話和多位老師的授課,我能深深地體會(huì)到,將要從事的藥品注冊(cè)檢查工作承擔(dān)著重大的責(zé)任,要做好這項(xiàng)工作并肩負(fù)起沉甸甸的責(zé)任,我必須要提高責(zé)任心。一方面,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望和培養(yǎng),所以要珍惜機(jī)會(huì),努力提升各項(xiàng)能力;另一方面,學(xué)習(xí)也要有深度,能與同事同屏共振,我要盡快融入新集體中,力爭(zhēng)能起到積極向上的帶頭作用,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
2、文化建設(shè)
在一周的培訓(xùn)中,多位授課老師講到了團(tuán)隊(duì)發(fā)展、青年委員會(huì)組織、文娛活動(dòng)、志愿者活動(dòng)、文化建設(shè)等內(nèi)容,給我留下了很深的印象。我能深刻的體會(huì)到,審評(píng)認(rèn)證中心的領(lǐng)導(dǎo)、授課老師和各位同事的用心良苦,他們?cè)谝詫?shí)際行動(dòng)來(lái)營(yíng)造一種良好的、積極向上的.工作學(xué)習(xí)環(huán)境,也期待著我們新新進(jìn)人員能快速融入到大家庭之中,快速成才,成為藥品監(jiān)管的中堅(jiān)力量。我非常贊成加強(qiáng)文化建設(shè)方面的工作,它能給我們指明工作的目標(biāo),也能使我們成為一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,有助于集體和每個(gè)人能力的提升,有助于工作效率和質(zhì)量的提升。同時(shí)我覺(jué)得文化建設(shè)不在于“形”,而應(yīng)重“質(zhì)”。我會(huì)從心里去接受、去感悟領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教,同時(shí)在工作中以身作則,促進(jìn)形成良好的工作氛圍。
3、質(zhì)量體系
在本次培訓(xùn)中,審評(píng)認(rèn)證中心xx副主任給我們講解了審評(píng)認(rèn)證中心的質(zhì)量管理體系,其他授課老師也講解了GMP、醫(yī)療器械和化妝品方面的質(zhì)量管理體系要求,由此可見(jiàn)質(zhì)量管理體系是非常重要的。《藥品數(shù)據(jù)管理規(guī)范》(征求意見(jiàn)稿)2018版,明確數(shù)據(jù)管理是藥品質(zhì)量管理體系的一部分,并倡導(dǎo)公開(kāi)、透明的質(zhì)量文化。藥品研發(fā)過(guò)程應(yīng)該遵循什么樣的管理體系呢?根據(jù)QBD和藥品生命全周期管理理念,我覺(jué)得應(yīng)該建立GXP(GMP、GCP、GLP等)管理體系。對(duì)于藥學(xué)研制過(guò)程也要做好GMP與非GMP的分割,一部分研制過(guò)程和實(shí)驗(yàn)區(qū)域可以按照非GMP管理,如制劑的小試處方開(kāi)發(fā)過(guò)程等,在后期研制過(guò)程能被再次證明。非GMP管理并非不做管理,而是在一些管理的過(guò)程采用的方式有區(qū)別,如異常數(shù)據(jù)的處置方式、變更的管理等,但是涉及到數(shù)據(jù)完整性、記錄文件等要與GMP是完全一致的。我之前參與過(guò)藥品研發(fā)質(zhì)量體系的建立,深知其重要性,通過(guò)本次的培訓(xùn),我又對(duì)ISO9000體系多了一層了解。藥品的管理理念日新月異,質(zhì)量管理體系不斷完善,我未來(lái)也要不斷的去學(xué)習(xí),做好藥品核查工作。
4、用“心”檢查
授課老師在講課中提出了用“心”檢查,我受到很大觸動(dòng),愿用其激勵(lì)自己努力進(jìn)步。用“心”檢查有多層意思,其一是要有“初心”,檢查工作中時(shí)刻滿(mǎn)懷責(zé)任感、使命感;其二為“細(xì)心”,問(wèn)題可能深藏,要做到見(jiàn)微知著必須細(xì)心;其三要“耐心”,多多交流,不可一意孤行;其四做到“虛心”,個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)不可能面面俱到,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事、企業(yè)學(xué)習(xí),持續(xù)提升。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)11
新年伊始,我有幸參加了市食品藥品監(jiān)督管理局組織的市20xx年度的食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)全體公務(wù)員的培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn),在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,市局人事科嚴(yán)密有序的組織下,取得了圓滿(mǎn)的成功。
此次培訓(xùn)歷時(shí)三天,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但課程安排緊湊、時(shí)間分配合理、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、方式獨(dú)特,無(wú)論人員住宿的安排,就餐人員的分配,早操訓(xùn)練的設(shè)計(jì),拓展訓(xùn)練的開(kāi)展,聯(lián)歡活動(dòng)的組織等環(huán)節(jié)都給人以耳目一新的感覺(jué),讓每一位參訓(xùn)人員深刻的感受到組織人員的認(rèn)真、細(xì)心、周到。在這三天的時(shí)間里,我們來(lái)自同一系統(tǒng)不同單位的近百名學(xué)員,相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、相互幫助,大家增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。短短三天的培訓(xùn),使我受益匪淺、感慨頗多,深刻認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習(xí)、不愛(ài)讀書(shū)就會(huì)缺少活力、迷迷糊糊,難以適應(yīng)工作的.需要,很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責(zé)—確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認(rèn)為市局安排的此次培訓(xùn),無(wú)論對(duì)于新錄用的公務(wù)員還是老同志,無(wú)論是一般的非領(lǐng)導(dǎo)人員,還是具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都是非常有必要的,這次培訓(xùn)為每一位參訓(xùn)者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、交流的平臺(tái)、成長(zhǎng)的階梯、進(jìn)步的基石。
這次培訓(xùn)給我的感受很多,我總結(jié)了以下三點(diǎn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識(shí),精深的理論功底和犀利的社會(huì)洞察力,使本人深感學(xué)習(xí)的重要性。每一位公務(wù)員都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,做到“活到老,學(xué)到老!睂W(xué)習(xí)最重要的是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一定要馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),用發(fā)展的馬列主義來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)工作。同時(shí)還要學(xué)習(xí)本職工作所必備的知識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律法規(guī)等方面的知識(shí)。另外,還要學(xué)習(xí)一些歷史、地理、人文等方面的知識(shí),努力使自己成為一名“博而專(zhuān)”復(fù)合型人才。在學(xué)習(xí)方式方法上。
一是要擠時(shí)間學(xué)習(xí),特別是要利用業(yè)余時(shí)間。由于食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)剛成立不久,人少事多,一人多用的現(xiàn)象十分普遍,很難抽出時(shí)間學(xué)習(xí),這就要求我們需要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。尤其要利用好晚上和節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二是要理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。要結(jié)合自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要學(xué)會(huì)理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
最后,我們不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)。同時(shí),我們還可以通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地增長(zhǎng)知識(shí),擴(kuò)大視野。
二、開(kāi)拓進(jìn)取扎實(shí)工作我們每一位公務(wù)員不僅要善言更要立行,做到言行一致,“言必行,行必果!
正如市局領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的,一個(gè)人學(xué)習(xí)的效果,不是看你說(shuō)的如何,而是看你做的如何,你的行為通過(guò)你的學(xué)習(xí)改變了什么。目前,我們系統(tǒng)工作人員的主流是好的,絕大多數(shù)為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,但也有部分人背離了為人民服務(wù)的宗旨。形式主義、官僚作風(fēng)、執(zhí)法不公、吃拿卡要等不良現(xiàn)象嚴(yán)重。這些行為都是人民群眾所深?lèi)和唇^的,嚴(yán)重?fù)p害了機(jī)關(guān)工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下,各單位正在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),每一位工作人員都應(yīng)該認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),勤奮工作,嚴(yán)格按照法律程序辦事,努力提高辦事效率,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效!鄙頌橐幻槿藛T更應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,切實(shí)提高自身打擊假劣藥械的能力,確保廣大群眾放心用藥、用械。
三、創(chuàng)設(shè)和諧人際關(guān)系形成融洽團(tuán)隊(duì)氛圍安徽行政學(xué)院的周業(yè)柱教授在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中講到的“人無(wú)完人,但集體可以是完美的!边@句話很有道理。此次市局組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng),更好地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的積極性,強(qiáng)烈感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我認(rèn)為機(jī)關(guān)工作要想步入新臺(tái)階,取得新進(jìn)展、新突破,不僅需要擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,還需要打造一支求真務(wù)實(shí)、勤勞苦干的工作團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的力量是有限的,但集體的力量是無(wú)限的,集體的智慧是無(wú)窮的。
作為集體中的一員,只有先從我做起,樂(lè)與他人相處,不計(jì)較個(gè)人得失,吃苦在前、享樂(lè)在后,不爭(zhēng)名奪利,要學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,寬容他人短處,多交流,主動(dòng)化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個(gè)人只要本著全心全意為人民服務(wù)這一宗旨,做到嚴(yán)以律己、寬以待人,定會(huì)得到大家的認(rèn)可,必定會(huì)形成一個(gè)良好的人際關(guān)系群。切不可拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體。只有同事之間的關(guān)系融洽了,友誼加深了,在基礎(chǔ)上才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的、充滿(mǎn)活力的、有戰(zhàn)斗力的集體?傊@次培訓(xùn)是我人生征途中的一個(gè)充電器、一個(gè)加油站、一盞航標(biāo)燈。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)12
這次培訓(xùn)是在我們公司的會(huì)議室舉行的,由公司最頂尖的藥品專(zhuān)家授課,他們分別給我們講解了藥品的基本知識(shí)、藥品銷(xiāo)售技巧、藥品市場(chǎng)分析等內(nèi)容。整個(gè)培訓(xùn)持續(xù)了五天,每天的課程都安排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,但我們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),全神貫注地聽(tīng)講,認(rèn)真做好筆記。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí),比如如何正確識(shí)別藥品的成分和功效,如何與客戶(hù)有效地溝通,如何分析市場(chǎng)趨勢(shì),以便更好地把握藥品行業(yè)的商機(jī)。此外,我還了解到了藥品行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),如新藥品的研發(fā)、藥品價(jià)格的變化等。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深入地認(rèn)識(shí)到藥品銷(xiāo)售技巧的重要性,以及藥品市場(chǎng)趨勢(shì)的變化將如何影響我們的業(yè)務(wù)。同時(shí),我也明白到,只有不斷學(xué)習(xí),才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里立足。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我受益良多,不僅增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)能力,還讓我更加明白了藥品銷(xiāo)售的.技巧和市場(chǎng)趨勢(shì)。我相信,這些知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。同時(shí),我也將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,以提高我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)13
依法行政是發(fā)展社會(huì)主義民主政治和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的必然要求,在貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略過(guò)程中具有特別重要的意義特別是對(duì)我們路政執(zhí)法人員來(lái)說(shuō)更為重要。
一、法律需要被信仰。美國(guó)法學(xué)家伯爾曼說(shuō)過(guò)一句人所熟知的話:“沒(méi)有信仰的法律將退化成僵死的教條,法律必須被信仰,否則它形同虛設(shè)!鄙鐣(huì)主義法治的核心內(nèi)容就是依法治國(guó),樹(shù)立依法治國(guó)的理念,就是在全社會(huì)和全體公民、特別是執(zhí)法者中養(yǎng)成自覺(jué)尊重法律、維護(hù)法律權(quán)威、嚴(yán)格依法辦事的思想意識(shí)。如果沒(méi)有社會(huì)成員對(duì)法律的信仰,所有的法律都只能是“空中樓閣”;只有法律被所有人追求和信仰,讓法律占據(jù)心中至上的地位,真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,如此,必定人人守法,人人依法。
食品藥品培訓(xùn),執(zhí)法程序須規(guī)范!吨腥A人民共和國(guó)行政處罰法》第三條專(zhuān)門(mén)提出“沒(méi)有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的',行政處罰無(wú)效”。行政執(zhí)法程序是依法行政的重要組成部分,依法行政,必須依靠不可缺少的程序來(lái)維護(hù)和保障,行政公正包括程序公正和實(shí)體公正,兩者相輔相成、不可偏廢。增強(qiáng)程序意識(shí),嚴(yán)格按照法定程序行使職權(quán)、履行職責(zé),是推進(jìn)依法行政的題中應(yīng)有之義,也是實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展、不斷促進(jìn)社會(huì)和諧的現(xiàn)實(shí)需要。在執(zhí)法實(shí)踐中首先必須不折不扣的執(zhí)行亮證、調(diào)查、制作法律文書(shū)、告知救濟(jì)方式等程序,要做到案件經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起復(fù)議、經(jīng)得起訴訟,堅(jiān)決避免因程序原因?qū)е碌膹?fù)議或訴訟敗訴。
三、行政執(zhí)法要合理。合理性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先,行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一,在適用法律、法規(guī)上人人平等,不能忽松忽嚴(yán),畸輕畸重;第二,自由裁量權(quán)的行使必須公正,不能受不相干的因素影響;第三,行政執(zhí)法決定必須尊重事實(shí),不能作出無(wú)法執(zhí)行的行政行為;第四,在堅(jiān)持合法性的原則下應(yīng)當(dāng)充分考慮管理對(duì)象的意志,使多數(shù)管理對(duì)象能夠接受、理解和支持。
四、執(zhí)法目的是為民。人民利益是黨和國(guó)家立足的根本,是當(dāng)前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護(hù)好人民權(quán)益。工作做得好不好,最終要看人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、答應(yīng)不答應(yīng)。要始終堅(jiān)持為民監(jiān)管,以人為本,把切實(shí)保護(hù)好人民健康和生命權(quán)益作為食品藥品監(jiān)管工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的根本利益問(wèn)題,為人民安居樂(lè)業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)提供強(qiáng)有力的保障。
依法行政事現(xiàn)代政府工作的基本準(zhǔn)則,當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作正處于改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,作為一個(gè)食品藥品監(jiān)管工作者,我認(rèn)為必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),牢固法律信仰、規(guī)范執(zhí)法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民,樹(shù)立并踐行科學(xué)監(jiān)管理念,全面推進(jìn)“五個(gè)監(jiān)管”,依法行政,為確保公眾飲食用藥安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)14
這次培訓(xùn)由我們城市的藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)主辦,主題圍繞藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、分發(fā)和使用。培訓(xùn)的目標(biāo)是提高藥品行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德,以保障公眾的健康和安全。
培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括藥品的化學(xué)成分、療效、不良反應(yīng),以及藥品的研發(fā)和審批流程。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了如何正確地使用藥品,以及藥品分發(fā)的規(guī)定和程序。此外,還有關(guān)于藥品監(jiān)管法規(guī)的詳細(xì)解讀。
我對(duì)這次培訓(xùn)的收獲感到非常滿(mǎn)意。我不僅深入理解了藥品的知識(shí),也了解到了藥品管理和使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。我明白了如何根據(jù)患者的.具體情況選擇最合適的藥品,以及如何確保藥品的質(zhì)量和安全。我對(duì)我所學(xué)習(xí)的藥品監(jiān)管法規(guī)有了更清晰的認(rèn)識(shí),這讓我對(duì)藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責(zé)任感。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了藥品知識(shí)的重要性,以及藥品管理和使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。我明白了藥品的價(jià)值,不僅是治療疾病,更是保護(hù)人們的健康。我對(duì)藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責(zé)任感。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)使我受益匪淺。我希望我能在未來(lái)的工作中更好地運(yùn)用我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),為公眾的健康和安全貢獻(xiàn)出我最大的力量。我相信,通過(guò)我們的努力,我們可以創(chuàng)造一個(gè)更健康、更安全的環(huán)境。
藥品培訓(xùn)心得體會(huì)15
最近參加了一次關(guān)于藥品的培訓(xùn),這次培訓(xùn)是由當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的。
這次培訓(xùn)是在我們醫(yī)藥銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行的,目的是提高我們對(duì)于藥品銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)藥品銷(xiāo)售的知識(shí),包括如何與客戶(hù)建立信任、如何了解客戶(hù)的需求、如何介紹藥品產(chǎn)品等等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我對(duì)藥品銷(xiāo)售有了更深刻的認(rèn)識(shí),也更加明確了自己的職責(zé)和使命。
在這次培訓(xùn)中,我最大的收獲是對(duì)于藥品銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)的掌握。通過(guò)講師的講解和與其他同事的交流,我對(duì)于藥品銷(xiāo)售有了更加深入的了解,也更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作。通過(guò)這次培訓(xùn),我也得到了一些感悟。首先,我意識(shí)到自己在藥品銷(xiāo)售方面的不足,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。其次,我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有和其他同事密切合作,才能更好地完成工作任務(wù)。最后,我也更加明確了自己的職責(zé)和使命,作為一名醫(yī)藥銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員,我應(yīng)該不斷提高自己的.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
總之,這次藥品培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能,也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作。我相信,在以后的工作中,我會(huì)更加努力地工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
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