后勤年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的后勤年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
后勤年終總結(jié)1
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.再如：鍋爐房需有6人運(yùn)行工作�，F(xiàn)僅有兩人,兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作,二人對工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計(jì)對工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯、無霉?fàn)�變質(zhì)等差錯,同時還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時還兼負(fù)著零雜維修等.木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補(bǔ).做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。
同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動任務(wù)�？倓�(wù)科工作人員在平時的工作中，不計(jì)個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的'工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在**年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運(yùn)行有xxxx，開水房xxxx，進(jìn)行組合運(yùn)行，設(shè)xxxx即可。洗衣房原有兩人，實(shí)行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補(bǔ)，增加服務(wù)項(xiàng)目，兼管物品帳目、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設(shè)，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助院部完×××上分給我院的各項(xiàng)勞動任務(wù)。
在平時的工作中，不計(jì)個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤年終總結(jié)2
xxxx年即將過去，咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后，咱們會立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的xx月xxx的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的`玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護(hù)工作的增強(qiáng)
冬季的到來，使得我院的用電量清楚加大，由(于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，咱們在本年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。xx月份咱們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
xx月份，咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù)，并且更換了廠家，由原來每桶xxxx元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶xxxxx，對桶裝水的運(yùn)用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xxxxxx左右。
另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，降低不必要的支出。
后勤年終總結(jié)3
20xx年度前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體工作人員不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的工作人員日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對工作人員服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的'查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線工作人員管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)工作人員，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
后勤年終總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年已經(jīng)步入了我們的生活，我們礦也迎來了嶄新的一年，同時，也面臨著新氣象。我們后勤部在過去的一年里，為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量，保障后勤供給，為公司的員工解決吃、住、現(xiàn)場指揮部就餐等問題。同時在保衛(wèi)、物資供應(yīng)、征地拆遷、公司開工儀式、協(xié)調(diào)村民堵工作數(shù)次，為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年所做的工作
公司于20xx年2月份成立，我在3月份就擔(dān)起了后勤部副部長的職務(wù)，我和公司的各位股東一樣，與工作都是處于磨合期，不過，我們都是為公司在工作，都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力。
在工作中，我強(qiáng)化個人素質(zhì)，提高工作能力，在我任后勤部副部長的這段時間里，后勤部除了在物資供應(yīng)貨比“三家”，保證按時、保質(zhì)、保量地供給外，還負(fù)責(zé)其它的工作。如安全保衛(wèi)、征地拆遷、參與調(diào)解村民圍堵工作、協(xié)助公司的'開工儀式。
安全保衛(wèi)工作。因?yàn)楣菊诮M建之初，一切的工作正在統(tǒng)籌下積極籌劃和準(zhǔn)備，所以就把后勤部與保衛(wèi)合在一起，預(yù)計(jì)負(fù)責(zé)礦業(yè)的值班巡邏，我們安排專人值班，為公司的安全而工作。
征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團(tuán)已經(jīng)征用土地300多畝，涉及到110個自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與，夏天在近40度的高溫下用了近50天的時間，來協(xié)助集團(tuán)的征地拆遷，在這50天的時間里，一天都沒有休息，目前三戶線內(nèi)拆遷已簽二戶，線外五戶已簽二戶。
參與調(diào)解村民圍堵工作。作為后勤部副部長的我還參與了調(diào)解村民圍堵工作很多次，我知道不能以硬對硬，要說服教育。我在村民的憤怒中，以靜制動，仔細(xì)傾聽村民的意見，找他們利益的共同點(diǎn)，然后對癥入藥，對他們曉之以情，動之以理，對村民進(jìn)行說服教育，協(xié)調(diào)村民與集團(tuán)的關(guān)系，增加了百姓對企業(yè)的信任度。
協(xié)助公司的開工儀式。20xx年，適逢公司開工儀式，開工儀式作為公司特別重要的活動，一些市縣兩級組織和公司領(lǐng)導(dǎo)給予了大力的支持，由于時間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重，在沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的情況下，我部門的工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作，保證了后勤工作和保衛(wèi)工作的正常開展，為公司的開工儀式盡了自己的一分力量。
二、不足方面
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，如餐飲和保衛(wèi)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤服務(wù)工作的認(rèn)識，提高服務(wù)水平。
提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩菜的現(xiàn)象；員工的就餐，保障所有的員工能吃飽吃好，精細(xì)管理，使食堂社會效益最大化。
加強(qiáng)對公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理，進(jìn)一步落實(shí)“誰使用誰保管”的管理原則，損壞公物要賠償。
20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)走，漸漸地成為歷史。20xx年，我們會加強(qiáng)工作管理，做好后勤工作，為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
后勤年終總結(jié)5
20xx學(xué)年，后勤處在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位及全體師生的共同努力配合之下，緊密圍繞以教學(xué)為中心開展工作，以“和諧、主動、熱情、廉政、高效”的工作方針，以“外塑形象有所為、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)增效益”的工作理念，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，保質(zhì)保量完成了本年度責(zé)任目標(biāo)，為全院師生教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活和學(xué)院改革發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障。現(xiàn)將09年主要工作總結(jié)如下：
一、基本建設(shè)工作
�。ㄒ唬┖笄诎嘧幼陨斫ㄔO(shè)
20xx—20xx學(xué)年，后勤處始終堅(jiān)持每周不少三道會，有事研究事情，無事溝通交流，會上民主氣氛活躍，暢所欲言，積極開展批評和自我批評，相互分析問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，達(dá)到共同認(rèn)識、共同提高的目的；不斷加強(qiáng)班子成員之間相互尊重、信任，相互支持的工作作風(fēng)，及時交換工作意見，發(fā)揮班子的整體合力。不斷發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉工作的優(yōu)良作風(fēng)，精打細(xì)算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，統(tǒng)籌使用經(jīng)費(fèi)，保證了后勤各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
（二）確立服務(wù)宗旨，樹立服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量
1、堅(jiān)定“以人為本、尊師愛生、主動熱情、求真務(wù)實(shí)、誠信高效，竭盡所能為教學(xué)、科研提供一流后勤保障”的后勤服務(wù)宗旨，圍繞教學(xué)中心，開展后勤各項(xiàng)服務(wù)保障工作。后勤領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上認(rèn)識到：后勤是學(xué)校的后勤，后勤的一切工作要以學(xué)院大局為重，凡是工作所需要的，有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上。積極想辦法，克服各種困難，為廣大師生員工服務(wù)，保證了學(xué)院正常的教學(xué)、生活秩序，為學(xué)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2、不斷引導(dǎo)職工理論學(xué)習(xí)與職業(yè)道德教育、職業(yè)技能培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多積累，強(qiáng)化教職工“手勤、眼勤、腿勤”的`“三勤”教育不斷提升后勤職工的職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高后勤的服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)后勤的整體服務(wù)能力，截止到年終后勤處后勤各工種工作人員持證上崗率達(dá)98%以上。
二、抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞本年度目標(biāo)責(zé)任管理開展工作
（一）加強(qiáng)宣傳教育，樹立節(jié)約意識，杜絕浪費(fèi)行為
通過在網(wǎng)站、條幅等方式進(jìn)行節(jié)約宣傳教育，開展“勤儉節(jié)約，從我做起”宣傳活動，引導(dǎo)師生樹立節(jié)約意識。逐步做到教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生公寓等場所，自覺節(jié)電、節(jié)水，減少水、電浪費(fèi)。
在后勤系統(tǒng)開展以“節(jié)能、節(jié)水”為重點(diǎn)，提高后勤保障服務(wù)水平，創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動。重點(diǎn)加強(qiáng)辦公樓、教學(xué)樓和學(xué)生公寓水電管理，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。
�、僭谟秒姽芾砩�，后勤處積極協(xié)調(diào)，投資70萬元改造了學(xué)生公寓樓智能控電系統(tǒng)，既體現(xiàn)了學(xué)院以人為本的治校方針，又規(guī)范了學(xué)院的用電管理秩序，有效的節(jié)約用電開支。
�、谠谟盟芾砩�，加強(qiáng)巡視和檢修，減少供水管網(wǎng)，特別是綠地和衛(wèi)生間跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。根據(jù)學(xué)院情況新增300米深水井兩眼，25KW抽水泵4臺，合計(jì)出水量達(dá)200噸，有效保障了東校區(qū)的用水需求。
�、墼诓膳芾砩�，加強(qiáng)司爐工的技術(shù)管理，合理調(diào)整燃煤使用狀況，根據(jù)季節(jié)冷暖變化，靈活調(diào)整供暖時間和供暖重點(diǎn)場所，減少能源浪費(fèi)。
�。ǘ┘哟蠹几耐顿Y力度，提高水、電使用效能
（1）今年投資70萬元，對全院學(xué)生公寓2636間宿舍進(jìn)行了智能用電系統(tǒng)安裝，通過設(shè)定用電功率和用電負(fù)荷，對學(xué)生用電進(jìn)行有效實(shí)時監(jiān)控。
�。�2）為滿足東校區(qū)餐廳和學(xué)生公寓的用電需求又增加一臺630KVA變壓器并鋪設(shè)高低壓線路1500米。
�。�3）按照09年南、東校區(qū)的景觀燈的規(guī)劃方案，新增添安裝了節(jié)能景觀燈20盞，鋪設(shè)電纜線1600余米。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及維修改造
�。�1）為進(jìn)一步讓學(xué)生有一個干凈整潔的生活環(huán)境，于8月份對學(xué)生公寓二至五號樓鋪設(shè)地板磚5933.5平方米，粘貼衛(wèi)生瓷磚4356.48平方米，墻體粉刷13858平方米。
�。�2）為方便學(xué)生晾曬衣物，在學(xué)院北、東校區(qū)分別修建晾衣場4個，面積3394.7平方米。
（3）新建東區(qū)標(biāo)準(zhǔn)籃球場9個、網(wǎng)球場1個；
�。�4）鋪設(shè)1、2號教師公寓、計(jì)算中心、1至10號學(xué)生公寓樓等房頂防水工程1816.9平方米；改造裝修后勤服務(wù)樓一座作為教師公寓樓。
�。�5）日常維修工程：維修水泥路面約2230平方米；校舍玻璃1315平方米；維修桌子500余張、凳子760余張、壁柜150余個、門180余扇。
�。ㄋ模�、加強(qiáng)伙食管理，提高伙食質(zhì)量
伙食管理始終是后勤服務(wù)的工作重點(diǎn)，在院黨委各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注下，學(xué)院食堂的管理工作未發(fā)生一起安全事故。三月份以來，后勤處相繼接到國家教育部、河南省教育廳關(guān)于對高校食堂安全管理整治的各類文件通知，切實(shí)要求把學(xué)生三堂之中的食堂工作做好，尤其是在食堂的飯菜質(zhì)量安全衛(wèi)生方面，更要作為突出重點(diǎn)工作來抓。在日程安排上重點(diǎn)開展了以下工作：
�。�1）在新增餐廳商戶中新裝校園一卡通機(jī)器186臺，累計(jì)投資約148800余元。
�。�2）組織安排新上崗廚工體檢達(dá)400余人，查處患疾病人數(shù)8人，并已及時將患病廚工予以辭退，確保師生的飲食衛(wèi)生安全。
（3）全面執(zhí)行校園一卡通工作，本年度共調(diào)動伙食管理委員會學(xué)生干部督察餐廳經(jīng)營管理秩序達(dá)4000余人次，有效的遏制了現(xiàn)金交易的不良風(fēng)氣，凈化了學(xué)院食堂的就餐管理秩序。
�。ㄎ澹┮怨�、公正、公開的原則，圓滿完成社會經(jīng)營單位招標(biāo)工作
今年學(xué)院各社會經(jīng)營單位合同已到期，為確保順利完成招投標(biāo)工作，后勤處及早做出安排部署，通過嚴(yán)格周密的組織程序，圓滿完成招投標(biāo)工作，確立新增經(jīng)營單位教工餐廳一個、學(xué)生餐廳一座、超市一個、美發(fā)店一個、移動營業(yè)廳一個、文印室一個、照相館一個、ATM自助取款機(jī)一個、話吧一個，并在黨政辦公室、財(cái)務(wù)處、后勤處三方的協(xié)調(diào)配合下順利完成合同簽署工作。
�。�)加大投資力度，確保校園的環(huán)境整潔美化。
為了給全校師生創(chuàng)造一個和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境，充分展示我院的管理水平和精神風(fēng)貌，后勤處與新村鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所簽訂垃圾場清運(yùn)協(xié)議，保障學(xué)院日常生活垃圾的清運(yùn)工作。按照年度工作安排，衛(wèi)生科利用暑假時間將全院近三千米下水道清理完畢，清理垃圾500余車斗；粉刷門、窗漆650間、樓體扶手500余米、校園圍墻1500米，人工拔草100余畝。
自春季綠化植樹以來，相繼在新增校舍建筑周圍種植法桐、女貞、合歡、棕櫚、銀杏、廣玉蘭、垂柳等喬灌木800余棵、苗圃花卉8000余盆。
(七）其他方面
�。�1）根據(jù)學(xué)院引進(jìn)聘任教師計(jì)劃安排，后勤處及早準(zhǔn)備房源，由于校內(nèi)教師公寓住宿緊張，后勤克服重重困難，認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，在校外多處進(jìn)行考察房源，使今年新進(jìn)需要安排住宿的80余位老師全部妥善安排。
�。�2）在工程驗(yàn)收管理中，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)在建工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度的控制。一年來通過近百次的工程質(zhì)量驗(yàn)收，對于部分工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，嚴(yán)重影響學(xué)院教學(xué)工作的正常開展的堅(jiān)決不予通過并要求進(jìn)行整改，直至達(dá)到工程質(zhì)量要求，確保工程質(zhì)量和安全，有效地維護(hù)了學(xué)院的利益。
三、齊抓共管，常抓不懈，安全工作層層落實(shí)
安全工作始終是后勤處常抓不懈的工作。一年來，后勤班子高度重視安全工作，各部門齊抓共管，常抓不懈，各項(xiàng)工作層層落實(shí)，并建立健全了各項(xiàng)安全工作制度，加大宣傳教育力度，提高警惕，群防群治，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，確保了全院水、電、氣安全運(yùn)行，無安全事故發(fā)生。后勤安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期的到學(xué)生宿舍、鍋爐房、配電中心等場所檢查安全工作，加強(qiáng)對食堂餐廳食品衛(wèi)生檢查，嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品，從食源、水源上保證師生飲食安全。
四、存在的問題
在各級領(lǐng)導(dǎo)及各單位的指導(dǎo)配合下20xx年的工作中雖有業(yè)績，但仍存在一些不足的問題：
1、由于客觀實(shí)際因素，今年的供暖工作仍要采取分時段進(jìn)行。
2、作為一所本科院校的服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚不細(xì)微，標(biāo)準(zhǔn)高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、員工整體素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響后勤整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
總之，20xx—20xx學(xué)年后勤處在學(xué)院黨委、院行政領(lǐng)導(dǎo)下，從上到下形成了把教學(xué)科研和師生的生活需要，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，把師生的滿意作為后勤工作的落腳點(diǎn)，把師生最為關(guān)心迫切需要解決的問題作為后勤工作的著力點(diǎn)，決心牢記“全心全意為師生服務(wù)”的工作口號，把師生反映意見最大的問題，作為后勤工作的突破口，積極、主動、優(yōu)質(zhì)、高效地為教學(xué)科研和師生提供有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
后勤年終總結(jié)6
xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，以下就是為您提供的學(xué)校行政后勤年終總結(jié)。
統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
1、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的.重點(diǎn)來抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
2、主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理。
后勤年終總結(jié)7
作為公司后勤部門員工，說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值，詳細(xì)內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤個人年終總結(jié)。
在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。
借此年中總結(jié)的機(jī)會，也想直面自己，給自己一個確實(shí)的答案，我一直在做的事有：
1、公司xx大廈x樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況，制作出明細(xì)分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險的'結(jié)帳，教會xx姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單。現(xiàn)在我只是在xx人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時，及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼；多買或者少買實(shí)習(xí)生保險。
5、配合主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實(shí)習(xí)生情況；正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記，市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能，認(rèn)真做好團(tuán)支部工作，積極開展各項(xiàng)活動，豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項(xiàng)工作，努力爭創(chuàng)先進(jìn)。
7、作為我公司xx市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺重要信息以及會議通知。
8、認(rèn)真向主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn)；向主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9、處理辦公場所的設(shè)備報(bào)修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和x主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
后勤年終總結(jié)8
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
雖然我干保潔工作已有x年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋�目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。我每天清晨x點(diǎn)準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從x層到x層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的'。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的'認(rèn)可。
二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光
自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階
讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突，讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學(xué)說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事；對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報(bào)，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
后勤年終總結(jié)9
我們物流中心是今年4月份重新組建的科室，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我物流中心全體職工積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，順利地完成了全年工作任務(wù)，在庫房管理、物資發(fā)送、洗滌質(zhì)量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進(jìn)步，取得了一定成績。
一、后勤管理工作情況具體總結(jié)如下
(一)樹立服務(wù)意識，認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作
我們物流中心牢固樹立服務(wù)意識，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實(shí)行精細(xì)管理，規(guī)范后勤服務(wù)；通過奮發(fā)努力，認(rèn)真工作，把各項(xiàng)后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務(wù)對象的滿意。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)
我們物流中心加強(qiáng)對后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高后勤服務(wù)工作水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全體后勤職工充分認(rèn)識和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用，正確認(rèn)識自身的價值，樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理，增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)科學(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
我們物流中心重新組建后，有8名后勤職工，另有一名退休護(hù)理院長為顧問。我們醫(yī)院原來有400多個床位，今年4月份收購了一家民營醫(yī)院，經(jīng)過裝修后開設(shè)了300多個病床，搬了七個科室過去了，命名為西區(qū)醫(yī)院，原來的醫(yī)院為本部醫(yī)院，相距兩公里，實(shí)行統(tǒng)一管理。我們物流中心有2名庫管員，負(fù)責(zé)醫(yī)用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員，負(fù)責(zé)物資配送、接貨和院內(nèi)一般物資轉(zhuǎn)交等工作。有2名管理人員，負(fù)責(zé)手術(shù)室布類折疊打包和洗衣房質(zhì)量的管理。有被服中心管理人員1名，負(fù)責(zé)全院被子的供應(yīng)和閑置物資的利用和協(xié)調(diào)。
二、物流中心為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)，具體工作如下
(一)為臨床節(jié)約時間
時間就是生命，時間就是效率，全社會都有這個共識，對我們醫(yī)院來說尤其如此。我們物流中心始終強(qiáng)化時間觀念，樹立“把時間讓給臨床科主任、護(hù)士長，把科主任、護(hù)士長讓給病人”的服務(wù)宗旨。為此，加快工作進(jìn)度與工作效率，積極做好各項(xiàng)后勤工作，服務(wù)好臨床一線，為臨床節(jié)約時間。為了做好服務(wù)臨床工作，我們物流中心加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系與溝通，及時了解臨床對后勤工作的需求，按照臨床工作的需要，抓緊時間做好各項(xiàng)后勤工作，把臨床需要的物品，第一時間送到臨床，確保臨床及時開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，為臨床節(jié)約了時間，提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量。
(二)為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)
我們物流中心發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，做到精打細(xì)算，努力為節(jié)約經(jīng)費(fèi)。這里面，我們主要抓好以下工作：一是認(rèn)真管理好各類物資，做到不失少不損壞，充分發(fā)揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品，做到精心保管，充分利用，決不隨便丟棄可以利用的物品，盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資，凡是閑置物資可利用的，決不買新的，以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費(fèi)。四是加強(qiáng)水電管理，特別在洗衣房，做到節(jié)電節(jié)水，既保證洗衣質(zhì)量，又節(jié)約水。人走燈滅，決不開長明燈；洗完衣，關(guān)緊水籠頭，減少“跑、冒、滴、漏”。
(三)真誠做好工作
我們物流中心全體職工樹立服務(wù)意識，甘愿在平凡的'后勤崗位上默默工作，為醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。如職工原是主管護(hù)師，當(dāng)后勤職工開始有情緒，認(rèn)為是護(hù)工干的活，后來思想觀念轉(zhuǎn)變了，一心撲在工作上，為了能把包及時地送去消毒，有時晚上來醫(yī)院加班。職工一天接到家里電話，說她父親病重趕快回家。為了做好工作，她沒有回家，早上5點(diǎn)多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個多小時，再趕到鄉(xiāng)下家里，已是8點(diǎn)多，她父親已經(jīng)去世了。我們物流中心顧問，尊敬的退休護(hù)理院長不時地為物流中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，一起為做好后勤工作而努力。
三、下一步后勤工作目標(biāo)
為進(jìn)一步做好后勤管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標(biāo)。一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時間，為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)降本增效，提高后勤工作效率與質(zhì)量，為建人民滿意醫(yī)院，做出我們物流中心應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢，結(jié)合工作實(shí)際，激勵后勤職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績，取得新成效。
20xx年，我們物流中心雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟臨床日益提高的后勤服務(wù)要求相比，還是存在一定的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后，我們物流中心要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得醫(yī)院的真正滿意稱號。
后勤年終總結(jié)10
在20xxx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門。在新-的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過9個多月時間的力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的.建設(shè)工作。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
⑵、在克服了重重困難后，計(jì)劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求本文來自投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗(yàn)室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗
�、�、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報(bào)必修，年來共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對200x年—200x年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識培訓(xùn)，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。
后勤年終總結(jié)11
一、修繕的工作
一學(xué)年來，我們在日常嚴(yán)格注重學(xué)校的情況，針對學(xué)校的安全和情況做好檢查和維護(hù)，并記錄校園內(nèi)各種公物的情況。其中，最主要的是學(xué)生桌椅的損耗。因?yàn)閷W(xué)生在坐姿上的不標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致?lián)p壞的桌椅越發(fā)的嚴(yán)重。為此，在一邊記錄和修繕的同時，我們也倡議教師們在平時的管理上加強(qiáng)坐姿要求，減少這方面的損耗。
其次，教學(xué)樓的墻面、宿舍樓附近死角和花壇中的垃圾，這些都需要做好管理和修繕。對學(xué)校公物的修繕，我們多在假期進(jìn)行，并保證在學(xué)期開學(xué)前做好。
二、安全工作
考慮到近期的安全問題，我們在保安室配備了測溫槍，保證學(xué)生在入校前能嚴(yán)格檢測體溫，并采購了消毒液、洗手液，以及一些常備藥品給醫(yī)務(wù)室。還給每個樓層洗手臺都增添補(bǔ)充了洗手液，配合老師的管理，加強(qiáng)了學(xué)校內(nèi)的衛(wèi)生和安全管理。
此外，在例行的一些如器材、電線的檢查工作我們也一直沒有放下。在每天工作的途中，也會做好教室的消毒，一并完成學(xué)校的安全工作。
三、食堂的.工作
在今年里，我們在食堂方面也積極改進(jìn)，不僅在閑置的窗口中開設(shè)了簡單小吃的窗口，還積極改進(jìn)了學(xué)校食堂的菜品，做到“色、香、味”俱全，吸引了學(xué)生們駐足，極大的減少了我校學(xué)生點(diǎn)外賣進(jìn)校園的情況。并且，我們還迎合學(xué)生的口味要求，做好調(diào)查和投票，給學(xué)生帶來了更多口味上的選擇。
四、不足和改進(jìn)
回顧這一年來，我們大部分時間圍繞著學(xué)生的安全和管理方面強(qiáng)化，但卻忽視了學(xué)校其他方面的工作和問題，這是不應(yīng)該的。我們應(yīng)該要在工作更加嚴(yán)格的管理工作，做到“兩手抓”，安全和校園工作一起做好，這樣才能給xxx學(xué)校的師生們帶來更好的環(huán)境！
新一年里我們會好好吸收這一年的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真將下一年做的更好！
后勤年終總結(jié)12
本學(xué)年我園在園長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為了能把幼兒園的工作安排得更好，在此，我園對過去一年的后勤工作做如下總結(jié)，希望總結(jié)成績，也挖掘不足：
一、政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我們堅(jiān)持進(jìn)行每兩周一次的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī)，《掌握清潔消毒的正確方法》、《食品法》、《關(guān)于冬季防火和防盜等安全工作要求》、《加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全聯(lián)防工作要求》等，并學(xué)習(xí)了消防避險知識，從主觀上掌握指導(dǎo)思想，學(xué)會融會貫穿于工作中。
二、 明確職責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
本學(xué)年我園能夠及時通過傳染病防范、運(yùn)動中的護(hù)理、午餐中的觀察等方面的培訓(xùn)與指導(dǎo)，不斷改變教師的保健意識，有針對性地在幼兒一日的各個環(huán)節(jié)中，落實(shí)保育措施，讓教師更好地與保育員協(xié)作、配合、互補(bǔ)，不斷提升保育能力，從而更好地在日常工作中融入保教結(jié)合，保證幼兒的身體健康。在每兩周一次的保育員工作會議上，都會留出時間請各班保育員介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn)，要求各個保育員講具體的操作方法，并由保健醫(yī)生及時分析她們的操作是否正確，相互取長補(bǔ)短。同時這學(xué)期保育員們的幾點(diǎn)工作還得到了行政人員一致的肯定。在這學(xué)期中，保安人員在幼兒入園、離園的關(guān)鍵時間，能夠較好地關(guān)注幼兒的安全，并在夜間擔(dān)負(fù)起保證幼兒園財(cái)產(chǎn)的安全責(zé)任，及時對教學(xué)樓進(jìn)行固定的巡邏。在遇到幼兒園有大型活動的時候，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，能較好地做好各項(xiàng)配合工作。較好地配合行政人員管理好門口的交通安全，并配合值班教師對入園、離園時的車輛進(jìn)行管理和疏通，保障了幼兒園門口的安全。但該保安人員有時不能較好地管理自己，完成自己的本職工作。大門關(guān)嚴(yán)守力度不夠，不能嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的安全制度，對來客、遲到幼兒及家長不能及時進(jìn)行登記，針對此情況，我園下學(xué)期將對該保安進(jìn)行嚴(yán)格的.培訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)加深該保安對安全責(zé)任的高度重視，確保幼兒園整體的安全。
三、高度重視幼兒園安全工作
領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由后勤園長為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。保教并重，加強(qiáng)一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端，因此，我們每天做到一問二看三摸四查，防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系，妥善處理，對服藥的幼兒要問清緣由，及時做好登記工作，杜絕服錯藥物。教師在組織活動時，不管是集體活動、分散游戲，還是午餐、午睡、盥洗，都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤，隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時加以引導(dǎo)，以防事故發(fā)生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、離園整理衣服等時出現(xiàn)的安全問題，老師眼觀六路，耳聽八方，及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施，杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié)，為了孩子的安全，放學(xué)時，教師能根據(jù)本班的實(shí)際情況，認(rèn)真核對把關(guān)，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。堅(jiān)持實(shí)行行政人員隨機(jī)跟班抽查制度，負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。日常維修及時化。對教師和保育員報(bào)來的維修項(xiàng)目能夠及時匯報(bào)給后勤行政部門，拿出處理方法，及時解決問題。創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境。堅(jiān)持每周一次地毯式安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，對于能及時修理的，進(jìn)行及時修理，對于不能及時排除的，也提出具體的解決方案，及時改進(jìn)：如：攀爬架已生銹并缺一條腿，有損壞的痕跡，立即安排人員進(jìn)行維修，避免幼兒在玩時發(fā)生意外。堅(jiān)持外來人員登記、詢問制度，不讓任何人隨便進(jìn)入幼兒園，從而保證幼兒園的安全。
四、其他工作
后勤工作比較細(xì)，也比較雜，如哪個班級的消毒燈不亮了，電路電線燒壞了，墻壁、天花板又漏水了等等，隨時都要準(zhǔn)備好派人去處理這樣的突發(fā)事件，以便保證各班級正常的教學(xué)工作的開展。另外定期對幼兒園的整體設(shè)備、園舍設(shè)施、大型玩具等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，及時進(jìn)行整改排查，避免了各種事故的發(fā)生。對于各個班級以及幼兒園整體環(huán)境出現(xiàn)的天花板、墻壁漏水、滴水等維修問題，都能在最短的時間內(nèi)進(jìn)行解決，為幼兒安全教學(xué)活動的順利開展提供了有力的保障。當(dāng)然在處理這些困難的過程中，依然會存在遺漏等問題，希望在下學(xué)期，能夠得到及時的解決。
五、下學(xué)期的工作設(shè)想、努力以及改進(jìn)的方向
通過對這一學(xué)期后勤工作的總結(jié)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)在以下方面的工作，爭取在下學(xué)期能取得更好的工作成績：
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高管理能力。細(xì)節(jié)決定成敗，實(shí)踐勝過理論，一名優(yōu)秀的管理者必須兩者皆有，但掌握和執(zhí)行卻不是那么簡單，在這方面我還需加倍努力。
2.繼續(xù)加強(qiáng)后勤人員在工作中的檢查力度，深入一線，了解每個人員的工作內(nèi)容和環(huán)節(jié)，力求管理規(guī)范化、常態(tài)化。
3.繼續(xù)推進(jìn)后勤分層管理模式，健全制度，分清工作內(nèi)容和承擔(dān)的職責(zé)。做好資源配置，合理安排后勤人員的工作崗位，加強(qiáng)和協(xié)調(diào)好各人員間的交流和溝通，創(chuàng)造良好的人際和工作氛圍。我們后勤工作得以較好的開展，在新學(xué)期里，我們將從改進(jìn)問題中反思和調(diào)整，以更大的熱情去積極工作。
后勤年終總結(jié)13
時間過得飛快，20xx年在不知不覺中已離我們而去！回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種，所有同事都齊心協(xié)力，積極奮斗，付出了艱辛的努力。但同進(jìn)也有不足需要我們?nèi)浹a(bǔ)�，F(xiàn)對一年的`工作做一個簡單的總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)：平時多排查各宿舍、辦公區(qū)域、食堂等其它活動區(qū)域的線路、水閘，照明等所有看得到看不到的安全隱患。
二、采購方面：民主管理，嚴(yán)格控制采購。當(dāng)時采購的物資做當(dāng)日明細(xì)，價格、物資庫存各一份，采購時盡量做到開元節(jié)流，貨比三家不吃虧！
三、服務(wù)師生方面： 做到了真心實(shí)意，各方面服務(wù)周到，所以也得到了大多老師們的一致好評。
四、食堂方面：首先要給學(xué)生老師們提供一個干凈整潔的用餐環(huán)境，最主要的是食品安全與衛(wèi)生問題。食堂工作人員必須全程佩戴口罩，帽子，穿工作服。餐具做到一洗二沖三消毒。不吃半熟菜。
五、物資管理方面：所有物資都分類擺放，造冊入庫。領(lǐng)取歸還都需簽名。損壞丟失照價賠償。定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查并及時處理，每個月對庫存進(jìn)行一次盤點(diǎn)，檢查實(shí)存數(shù)與賬目是否一致。
六、衣物方面：有專業(yè)的阿姨清洗，衣物被套干凈、無氣味、不潮濕、擺放整齊。被褥有定期整理與暴曬。
還有最重要的一點(diǎn)也是所有的綜合，也就是學(xué)生的衣食住行中的所有保障、配合與靈活運(yùn)用。
當(dāng)然不足也有幾點(diǎn)：對日常事物還不夠細(xì)心，有些時候溝通協(xié)調(diào)方面還不夠到位，
新的一年我希望我可以更好！謝謝大家！
后勤年終總結(jié)14
根據(jù)園領(lǐng)導(dǎo)和后勤工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和幼兒園實(shí)際情況，克服人手少，任務(wù)重等困難，有計(jì)劃，有步驟，有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了幼兒園教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我始終本著‘全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)’的宗旨，努力做好財(cái)產(chǎn)管理，后勤服務(wù)、綜合治理等各方面的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持下，我對自身工作有了深刻的體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、財(cái)產(chǎn)管理工作
＂財(cái)產(chǎn)＂包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)財(cái)產(chǎn)就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋.當(dāng)然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，財(cái)產(chǎn)可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。我作為一個倉庫保管員，就要對全園員工利益和全園形象負(fù)責(zé)，“要像對待自己家的東西一樣對待保管工作”，這是我應(yīng)盡的責(zé)任。
我嚴(yán)格按規(guī)定的保管制度實(shí)施管理，依法照章加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，提高使用效率。做好財(cái)產(chǎn)記帳和報(bào)損調(diào)整工作。管好，用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
這學(xué)期，根據(jù)實(shí)際工作需要，我同時從事食品管理工作。我嚴(yán)格執(zhí)行食品驗(yàn)收手續(xù)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，防止霉變、鼠咬、回退和借用，需處理的食品及時征得領(lǐng)導(dǎo)同意。對于存放倉庫的.食物都建立明確的出入庫賬目，做到嚴(yán)格驗(yàn)收、手續(xù)完備、賬目清楚。
二、后期服務(wù)工作
幼兒園是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所幼兒園良好的.形象，反映全園師生的精神面貌，必須營造一個‘和諧，愉悅，安全，舒心’的工作，學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后期服務(wù)的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要。為此，我努力做好以下幾個方面工作；
1、做好教師教學(xué)用品及幼兒學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和幼兒的教材，生活用品等物品，按時無誤地發(fā)到每個班級老師和幼兒手中，及時添補(bǔ)，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。幼兒園的公開課，評優(yōu)課，運(yùn)動會等各項(xiàng)活動，我全力以赴，配合后勤組其他老師做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、做好幼兒園圖書磁帶的整理，登記工作。為新學(xué)期教師借閱圖書打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、綜治工作
綜合治理工作是維護(hù)幼兒園穩(wěn)定和保證幼兒園安全的一項(xiàng)重要舉措，對保障全園幼兒健康成長，對維護(hù)幼兒園和社會穩(wěn)定具有長遠(yuǎn)意義。
作為一名綜治干事，我積極落實(shí)值班制度，傳達(dá)文件精神，配合迎檢工作。
以上是我這一學(xué)期的工作總結(jié)，我堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，任勞任怨，虛心學(xué)習(xí)，苦干實(shí)干，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，我一定會把自身工作做得更好。
后勤年終總結(jié)15
本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障 后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點(diǎn)做好，為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵，為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題，是做好一切工作的`保證。學(xué)生開學(xué)前，充值室加班加點(diǎn)提前制作并測試餐卡3300余張，保證一開學(xué)都能按時就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯、查詢20xx余次，保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、注重學(xué)習(xí)優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè) 堅(jiān)持每周一的后勤專題會議，及時安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進(jìn)行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題，集思廣益，采取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結(jié)，落實(shí)整改。
三、規(guī)范操作優(yōu)化管理 一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作；二是物資采購實(shí)行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為。三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實(shí)整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理，嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道，學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度，確保無醫(yī)療事故發(fā)生，杜絕醫(yī)患糾紛。
【后勤年終總結(jié)】相關(guān)文章：
后勤科年終總結(jié)02-23
總務(wù)后勤年終總結(jié)12-18
公司后勤年終總結(jié)01-04
行政后勤年終總結(jié)06-05
后勤做飯的年終總結(jié)12-13
后勤工作年終總結(jié)05-31
后勤年終總結(jié)15篇02-24
后勤管理年終總結(jié)12-16
公司后勤主管年終總結(jié)02-20