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《卓有成效的管理者》讀書筆記[共15篇]
讀完一本經(jīng)典名著后，相信大家的收獲肯定不少，何不寫一篇讀書筆記記錄下呢？是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的《卓有成效的管理者》讀書筆記，希望對大家有所幫助。
![《卓有成效的管理者》讀書筆記[共15篇]](https://p.9136.com/00/l/lm4258.jpg)
《卓有成效的管理者》讀書筆記1
彼得·德魯克是一個具有魔力的管理大師，每次讀他的書，總是棒卷在手，思維頓開。雖然他的書我已經(jīng)讀了很多，有的已經(jīng)讀了數(shù)遍，甚至開了專門的培訓講題，比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽到這個名字是在20xx年11月，學校派我去參加在北京召開的紀念彼得。德魯克去世一周年紀念論壇，與巨匠的作品對視，從此愛上，一發(fā)不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同，彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實踐、并基于實踐提出解決辦法的實戰(zhàn)型管理咨詢者。避開艱深的術(shù)語，通俗易懂地傳遞管理者的實踐，是這位現(xiàn)代管理之父著書的特點，在他的書中，我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析，有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè)，以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗和教訓，尤其關注管理者的行為規(guī)律，進而提出切實可行的解決方案。并從多個案例中找到規(guī)律性的東西，加以提煉升華，最終成書。
這和我們通常意義上說的企業(yè)家自己著書立說又有不同，企業(yè)家成功地經(jīng)營了企業(yè)，便總結(jié)經(jīng)驗著書立說固然很有借鑒意義，但由于身在其中，往往容易流于個體的經(jīng)驗主義，或禁不住地夸大些東西，掩蓋些東西，讓讀者看到的總是被粉飾后的`案例和觀點。
彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家，一生著書立說39部，且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考墪充N書，每一部書都是觀點詳實，通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部，《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理：任務、責任、實踐》等。
昨日整理書櫥，再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書，忍不住又腦洞大開，立刻將其部分觀點融入到下周我即將開設的課程里，并輔以現(xiàn)實案例。
感謝大師，這才是真正的管理雞湯。
附錄：讀《卓有成效的管理者》對管理者最有啟發(fā)的幾個觀點
時間管理：卓有成效得管理者并不是一開始就著手工作，而往往從時間安排入手。他們并不是先做計劃，而是先去了解自己的時間都花在了哪里，然后盡可能地管理好自己的時間，把時間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個步驟：記錄時間、管理時間、合并時間。
人員管理：如果企業(yè)管理人員10%以上的時間花在處理人際關系問題上，花在解決糾紛問題上，花在權(quán)力之爭和對合作的質(zhì)疑上，那就說明這個工作組里的人肯定是太多了，人們彼此侵犯，造成績效阻礙，而不是實現(xiàn)績效的手段。
管理者溝通：上級越是強行對下屬灌輸些什么，下屬就越是可能聽不到正確的信息。下屬會選擇自己愿意聽的東西，而不是你說的東西。
重視貢獻：卓有成效的管理者應該常問問自己：我對我所在的組織做了什么貢獻？對貢獻的承諾，就是對卓有成效的承諾。沒有這種承諾，一個人就會自欺欺人，欺騙他服務的組織，欺騙與他一起共事的同事。
自我管理：管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去�！胺艞壥虑椤钡们鍐伪取耙鍪虑椤钡那鍐胃匾�。
以上當然不是本書的全部觀點，若想完整學習，不妨親自捧卷在手，與大師零距離對話。
《卓有成效的管理者》讀書筆記2
《卓有成效的管理者》，是有“啟蒙中國現(xiàn)代管理第一人”之稱的彼得？德魯克的大作。作為一名企業(yè)管理者，合卷沉思，受益匪淺。
從個人角度我們應該學會管理自己、管理生活，作為企業(yè)領導者我們應該學會管理他人、管理團隊，所以無論生活還是工作都應該成為一個卓有成效的管理者。彼得？德魯克先生開宗明義地告訴我們：卓有成效是可以學會的。并指出，要成為一個卓有成效的管理者，必須有個著重點：時間、要事、貢獻、優(yōu)勢、決策。
一善用時間
誠然，時間是最寶貴的資源，也是一項特殊的資源，它沒有任何替代品，它的供給也不具備絲毫彈性。任何人，任何事，要取的成功，必須很好的利用有限的時間資源。彼得？德魯克先生指出有效利用時間的三個步驟：記錄時間，管理時間，統(tǒng)一安排時間。沒有時間是最可笑的借口，當一個人能夠有效的掌握和安排自己的時間的時候，他就能從容的應付各種事情。
通過閱讀彼得？德魯克的作品，結(jié)合自己的生活經(jīng)驗，我認為，要真正掌握自己的時間并合理安排利用：記錄時間支出，掌握時間動向；砍掉低效率時間，對浪費時間說不。首先，要明確自己在往后一段時間內(nèi)的工作任務，有哪些事情需要做，也就是說，時間將要被哪些事情所分配。其次，要盡力根據(jù)自己的時間安排來進行實踐，這樣才能是合理的安排得到有效的踐行，才能真正實現(xiàn)時間的合理利用。最后，形成時間概念和時間感覺，有效提高時間利用率。
二要事優(yōu)先
“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做”
要妥善安排和利用時間，發(fā)揮時間的價值，就必須做到要事優(yōu)先。區(qū)分事務的“大小多少，輕重緩急”，這是非常重要的�！按笮《嗌佟本褪歉鞣N事務的價值和必要性的大小，什么事必須做，什么事可做可不做，什么事根本不必做，這樣有助于明確在價值上對事務進行孰輕孰重的取舍；“輕重緩急”則是各種事務在時間緊迫性上的排序，什么事必須馬上做，什么事可以稍后做，什么事可以最后做，把任意兩件事對比一下，就知道應該先做什么，這有助于對事務進行孰先孰后的選擇。事務輕重先后的選擇，事實上是一種利益衡量，一言以蔽之，“兩害相權(quán)取其輕，兩利相權(quán)取其重”。
三著眼貢獻
“有效的管理者一定注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來。他常自問：對我服務的機構(gòu)，在績效成果上，我能有什么貢獻？他強調(diào)的是責任�！�
作為一名企業(yè)管理者，首先要做到兩重視：一是目標、二是績效。做到了兩重視，才能做出正確的事。其次要適應與自己所處的環(huán)境，讓自己的只是發(fā)揮效果。再次要做到自我提問反思，達到自我提高。最后作為一名管理者要做好溝通、協(xié)作、向他人學習、幫助他人提高，使自己的貢獻加上他人的貢獻達到質(zhì)變，達到更有意義的改變。
著眼于貢獻，有助于收獲良師益友，更加有效的做出切實的成果，完成遠大的目標。
四聚焦優(yōu)勢
人無完人，金無足赤，但長袖善舞，多錢善賈，適才適所就能發(fā)揮個人最大的價值“要用人所長：擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎。”
卓有成效的管理者究竟該如何用人，下面四個原則：
1不會將職位設計成只有上帝才能勝任
2合理的職位，是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。可以把與任務有關的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。職位的要求往往會隨著情況而變動，甚至變動非常劇烈。于是，一位本來“絕對適合”的人選，可能忽然之間完全不適合這一職位了。只有把職位設計得涵蓋較廣且要求較嚴，才能使人在情況有所變化時能適應新的需要
3先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會先仔細考慮這個人的條件，而且他考慮時絕不會只局限于這個職位
4容忍人之所短，用人時必須重視機會，而不能只抓存在的問題。
五有效決策
決策的過程往往不是從搜集事實開始的，而是先從本人的見解開始的，事件本身并非事實。作為一個管理者，不管是善用時間資源，還是善用人力資源，其落腳點都在于有效地決策。一個卓有成效的管理者，必須是一個卓有成效的決策者。決策的要素有如下五項：一是要了解問題的性質(zhì)，二是要確實找出解決問題時必須滿足的'界限，即邊界條件，三是仔細思考解決問題的正確方案以及這些方案必須滿足的條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項，以期決策能被接受，四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動，五是在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。決策又不止是一種方向的選擇，更是一種具體途徑、具體步驟的規(guī)劃，還需要在具體實踐中根據(jù)反饋的調(diào)整規(guī)劃。所以，決策不是一個時刻性一次性的活動，而是一個時段性過程性的選擇。決策的前提，是搜集事實信息，事實是決策的依據(jù)，決策就是要主觀利益和客觀事實想符合，以最大限度的使客觀事實來實現(xiàn)主觀利益，因而，對于個人見解和反面意見，都要進行慎重的分析，以最大限度的找到符合利益需求的途徑。
作為一名企業(yè)領導者，合理分配時間，做事考慮輕重緩急；養(yǎng)成不急不躁的心理，顧全局，考慮長遠利益；擁有有一顆包容心，讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅持有效決策，成為一名可以乘風破浪的企業(yè)“舵手”，才是卓越之道。
《卓有成效的管理者》讀書筆記3
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變，書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來，可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。
作為一個傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年，積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗，也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問題，諸如設備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難，同時，我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn)，“狼”是真的來了。
在新的形勢下，以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗已經(jīng)不適用。例如，過去推崇的“合理庫存”現(xiàn)在變成了占用流動資金；以往的“大而全”也逐步被“小而�！比〈�。當我們站在客戶的位置上想客戶所想時，很多問題就要重新分析考慮了。
書中有一個很有代表性的例子，美國汽車的安全性問題，一開始業(yè)界關注的是車輛本身的.安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓練，事實也證明了這些都行之有效，但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進一步分析發(fā)現(xiàn)，3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致，這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路，在考慮“正常駕駛”時安全的同時，更要考慮“不正常駕駛”下的安全，事故也就大為減少了。
按照精益生產(chǎn)的理論，我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過原料的品質(zhì)前置監(jiān)控，能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用，但由于種種客觀原因，仍然無法全部避免不良原料流入，而這些原料必然會直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料，在制造時提前變更適合的配方，制造出合格的產(chǎn)品，就可以減少返工造成的浪費。而適合的配方，就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產(chǎn)品，預先設計幾組配方，然后“對癥下藥”。
當然，找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個極其復雜的工作，需要我們多年來各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，這恰恰是我司的優(yōu)勢，我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù)，再加以專業(yè)的分析，一定可以總結(jié)出規(guī)律，并加以推廣，從而達到降低成本、減少浪費的目的。
同樣，我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年，使用了日本制鋼所、東芝和國產(chǎn)典型的擠出機設備，在制造過程中出現(xiàn)的問題也同樣有規(guī)律可循，并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力，將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計分析，做成可視化手冊，再通過不斷的模擬訓練以提高員工應對水平。在實際故障發(fā)生時，一線員工在逐級上報同時，在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊說明妥善解決，這樣能夠大大減少等待處理的時間，從而提高生產(chǎn)效率。
諸如此類，在變化中發(fā)現(xiàn)問題，找到新的解決辦法，我們有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠保持永久的戰(zhàn)斗力！
《卓有成效的管理者》讀書筆記4
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前，我第一次接觸管理崗位的時候，就被推薦了這本書，但受閱歷限制，比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。
一、卓有成效這個詞是針對管理者自身的，也就是說德魯克認為要做好管理者，最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認為卓有成效是可以訓練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢，因為管理一般來說往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵、團隊建設等關聯(lián)在一起，都和他人直接有關，訓練需要得到他人的配合，難度可就大了去了。
德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力，只要自己一個人訓練就可以，把訓練難度大幅降低，變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風行，這個應該是主要的原因。
在具體訓練的方法上，德魯克提出了五個方向：
1、時間管理。
2、專注于工作的貢獻，而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點，是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高，影響力會越發(fā)增大，代價是會帶來負作用。
1、時間受到牽制，不由自己掌握。
2、機構(gòu)層級的增多會導致目標的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務增多。
這幾個代價我覺得只要經(jīng)歷過一段時間的管理工作，都會深有體會，尤其是對程序員出身的我們來說，這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓練都有很豐富的內(nèi)涵，我說一個比較簡單的，也就是第二條：專注于工作的貢獻，而非工作本身。我的理解是，why比what更重要。簡單推理下，在個人能力的成長過程中，一個不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋，反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標來決定的，目標越真實，反饋的真實性越強，質(zhì)量也就越高。所以對我們來說，就要提高目標的真實性，就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時間"這兩個目標的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕KPI，因為KPI不能解釋why，說的就是這個道理。
最后，德魯克的這本書很薄，提出了訓練的可行性和總體的方向，只是入門，后面的路還很長。無論如何，行動起來，壞計劃比沒計劃強，希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者讀書筆記2
所謂管理者，就是指通過其職位和知識，對組織負有貢獻的責任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達成成果的能力者�，F(xiàn)代觀點強調(diào)管理者必須對組織負責，而不僅僅是權(quán)力。
而本書告訴作為管理者的我們，在成為一個卓有成效的管理者的這過程中，我們需要知道什么是卓有成效，怎樣做才能成為一個卓有成效的管理者，那么本書中的核心論點就是告訴我們兩點：
一、管理者的工作應該是卓有成效的；
二、卓有成效是可以學習到的。繼而從這兩個論點中我們可以總結(jié)出：作為一個管理者，我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的，這不僅僅對經(jīng)營組織負責，同樣也是我們存在的價值和意義。
如何管理，如何讓自己的管理卓有成效，作為一個最基層的管理者，用太大的定義或者戰(zhàn)略性的'目標要求來管控操作，這個要求是不切合實際的，與我們目前的現(xiàn)實階段脫節(jié)太嚴重了，目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃，小目標的制定，小問題的解決，小事情的處理，少量人員的管理，那么通過在這個較小圈子內(nèi)的工作和活動，對于我們來說，我認知的有三點是現(xiàn)階段必須要完成的。
一、目標管理和績效導向。通過制定自己工作內(nèi)容的目標，使自己的工作更加具有計劃性，而不是在漫無目的的工作，每天都很忙，處理的事情很多，但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過目標管理，使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標進行，然后階段性的逐步實現(xiàn)計劃內(nèi)容，最終實現(xiàn)工作目標的完成。同步的績效導向，即在目標實現(xiàn)的過程中，起到一個很完整的監(jiān)督功能，通過績效考核責任制中的各種激勵手段來管控保證，賞罰分明。
二、時間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時間用著什么地方，同樣的，我們也必須知道。了解時間的重要性，這樣才能認知避免浪費時間的緊迫性。通過此本書的論述，我們深刻的了解時間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時間是有限的，用于工作的時間就更為有限，這樣就要求作為一個管理者充分合理的利用有限的時間，時間的優(yōu)先原則，在眾多繁雜的工作問題中，用最寶貴的時間資源，在這個時間段做最重要的事，這樣才能實現(xiàn)更換的實現(xiàn)目標。時間管理中的二八定律，即更好的解決時間管理問題。
三、高效團隊建設。一個人的能力是有限的，這也就是為什么不管在任何地方都反復強調(diào)團隊的重要性。而團隊作用最簡單直觀衡量標準就是問題處理的進度和完善性。成為高校團隊的需要不斷學習的求知心，堅決的執(zhí)行力，執(zhí)行力源于何處，源于強烈的責任心和事業(yè)心，團隊的分工協(xié)作，沒有一個人是全面的，團隊中每個成員的互補，才能更好的完成一個既定的目標，同樣不可或缺的，領導的溝通和協(xié)調(diào)作用，這也是一個卓有成效的管理者應該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個卓有成效管理者的必要要求，同時也是一個自我提高的過程，在這過程中，有意識的鍛煉自己，改變自己，獲得更多的技能和知識，這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風破浪，勇往直前。
《卓有成效的管理者》讀書筆記5
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學會的。
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認為，要取得最佳績效，這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關。而其中，掌握基本的業(yè)務信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊，進行有效決策是至關重要的環(huán)節(jié)。
通過學習，我感觸頗深，認為要當一個卓有成效的管理者，應做到：
1、具有明確的目標：通過目標的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標掛鉤，心系責任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄，日常工作計劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來達成自己的目標，保證工作目標的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目標，來保證實現(xiàn)組織的整體目標。在這個過程中，加強溝通和組織內(nèi)部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標的根本措施。
2、做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負責人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學習那個財務經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進行的基礎，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3、用人之長，建好團隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待；學習那個財務出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設法關注青年人才的做法，還要學習那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭，并進行及時激勵，才能建立良好的團隊合作氛圍，取得最佳績效。
4、關注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進行有效決策：管理者應該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務上，著眼于戰(zhàn)略目標，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學習那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。
5、大事講原則，小事講方法：責任與義務同在，關注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足，提高業(yè)務操作水平，批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標的確定、組織結(jié)構(gòu)的設置、激勵政策關注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關重要的。當然，書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解，沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來側(cè)重點不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁，超過了其中的任何一個章節(jié)，有點主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法，對照自身的不足，我將采取以下措施來爭取有效管理：
1、積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標、有效決策相結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強過程監(jiān)控，關注員工績效，從而保障部門績效，實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍：組織全員學習《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論，積極開展案例培訓，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責任心，并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理：做好周工作計劃和日清工作的實施和指導，抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4、抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務的'進展節(jié)點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務的日常進展，關注核心業(yè)務的績效，是保障目標實現(xiàn)的基本措施。
總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關注核心業(yè)務績效，重視長久利益，做到順時應勢、與時俱進，必將取得卓越績效！
《卓有成效的管理者》讀書筆記6
“這是一本好書，不能只看一遍！”，是我拜讀了彼得.德魯克的名著《卓有成效的管理者》的第一感覺。他闡述了一個核心觀點就是是：對組織負有責任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學會的。全書只有167頁，很多觀點鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書看完，不由得反思，自己做到了幾分呢？
通過閱讀我感到要成為一個卓有成效的管理者一是重視目標和績效管理。二是做好工作、個人時間管理。三是用人所長。四是有效決策。要做好以上四點，首先通過確定自己的工作目標，讓手頭的各項工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行，通過責任意識將計劃的執(zhí)行到位，保證工作目標的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中車間的工作目標就是安全生產(chǎn)，要通過車間、工區(qū)每個人的努力來實現(xiàn)。這要求我們必須要精誠團結(jié)，通過各種工作方法、激勵考核機制來實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
其次管理好時間，要更好的實現(xiàn)安全、工作目標，同一時間專注一件最重要的事情，或優(yōu)先做一件事，這樣才能做到最好。大家都會根據(jù)當前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的就更無從談起了。這就要求必須慎重設定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時間資源進行合理的分配。時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性，誰也不比誰多。得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。比如當前安全生產(chǎn)中道岔是我們當前安全的“牛鼻子”，那就必須將更多的精力放在道岔的維護整治上，始終確保道岔有一個良好的狀態(tài)。高鐵沒有點外作業(yè)，只有通過夜間天窗來發(fā)現(xiàn)并解決問題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全，那就必須運用好先進的監(jiān)測檢測手段，通過科學科技的辦法來分析發(fā)現(xiàn)設備的問題隱患，來實現(xiàn)精準、點穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測檢測設備。往往過去我們忽視了這些監(jiān)測檢測設備的運用，也發(fā)生了可以通過預防控制不應該發(fā)生的設備故障。吃了不少虧。
發(fā)揮每一個人的長處，使他在車間、工區(qū)團隊中做出最大貢獻，這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據(jù)日常各項工作中的不同、變化，通過合理的對每個參加這項工作的人員做出客觀的評價，并合理搭配、進行性格互補和優(yōu)勢互補，知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務，技術(shù)業(yè)務能力互補的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。
決策的重點不是解決某一具體問題，而是需要解決一系列問題，如果僅僅關注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。書中給出了5個決策要素如下：
一是了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決；
二是找出解決問題的邊界條件；
三是仔細思考解決問題的正確方法是什么；
四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行；
五是重視執(zhí)行過程中的反饋。每個管理者每天要做很多決策，這必然分散注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關注工作核心，集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上，從關乎安全的目標，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮車間全體人員的能力、經(jīng)驗、特長，總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎上做好綜合分析研判，把握機遇，進行有效的決策，完成車間工作的奮斗目標。加強人員能力培養(yǎng)，強化時間管理和進度過程控制，時刻強調(diào)有效決策，做到順時應勢。
這本書特別值得閱讀，它帶給我的思想震撼當然不只以上幾點。目前重要的目標是充分領會并實踐書中自我管理方面的建議，找到自己最適合方向，集中精力做事，時間安排上堅持要事優(yōu)先原則，在車間各項工作中發(fā)現(xiàn)他人的長處，相信只要領悟并堅持書中法則，就一定能逐漸成為一個卓有成效的管理者！
《卓有成效的管理者》讀書筆記6
德魯克所說的卓有成效管理者的四個局限性概括：（1）自己的時間不由自己控制（2）忙于日常事務（3）有效性通過別人得以實現(xiàn)（4）身處組織內(nèi)部，了解外部世界受到局限。
德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素：時間管理、重視貢獻、揚長避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個習慣有一定相似之處。
診斷時間的三種方式：（1）找出根本沒有必要做的事情（2）找出可以請人代勞的事情（3）找出自己浪費他人時間的事情。
浪費時間的因素：（1）缺乏制度和遠見（2）人員過多（3）組織不健全，表現(xiàn)為會議過多。（4）信息功能不健全。
如果參加會議的時間占到總時間的1/4以上，那一定是一個浪費時間的不健全的.組織。
貢獻的有效性，表現(xiàn)在3個方面：（1）自己工作的內(nèi)容、水準和影響（2）自己與他人的關系，上司、同事、下屬等等（3）各項管理手段的運用，會議、報告等。
只有外部世界，才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機構(gòu)對成效的要求表現(xiàn)在3個方面：（1）直接成果（2）樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認（3）培養(yǎng)未來所需要的人才。
管理者的失敗，因素很多。常見的原因，應該是他本人在出任一項新職位時，不能或不愿為適應新職位的需要而改變。
有效的人際關系的要素：（1）互相溝通（2）團隊合作（3）自我發(fā)展（4）培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設定的目標和要求成長起來的，知識工作者更是如此。他們認為自己應該有怎樣的成就，就會有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴，就只能原地踏步，不會有任何發(fā)展。反之，如果對自己要求很高，他們就一定能成為杰出的人物，而所費的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才干越高的人，其缺點往往也越多。
世界上才能過來沒有發(fā)生過下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設事的結(jié)果，是為了安插某一個人，一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營體制的管理者，通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關系。
有效管理者用人之道：（1）職位不能責備求全（2）職位要求嚴格，涵蓋廣泛（3）先考慮某人能做些什么，而不是考慮職位要求什么（4）用人之所長的同時，必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么，但是，一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事。所以，人在這方面的缺點，不能僅視為績效的小指。有這種缺點的人，沒有資格做管理者。
做一項新工作，本身就是一場賭博；倘若在另聘新人來做，就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級順序的原則：（1）重將來而不重過去（2）重視機會，不能只看困難（3）選擇自己的方向而不盲從（4）目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。
《卓有成效的管理者》讀書筆記7
美國德魯克編著的《卓有成效的管理者》一書論述了一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學著作之一。以下是讀書筆記摘錄：
1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎則是維系人類社會存在的那些 普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴并同時承擔起責任。
2.管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設備，小到一塊玻璃，都有人負責。每天下班前要根據(jù)目標對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻，在個人而言，需要組織作為達到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標準并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)，負有行動和決策責任的知識工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習慣：(1)知道如何利用自己的時間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻;(3)把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級、同事和下級的長處;(4)精力集中于少數(shù)主要領域;(5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價值在于依靠自身的'知識、才干和貢獻意識，促進組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8.第一個決策要領是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認識;最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9.對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關鍵是，要學會區(qū)分例常事件和例外事件，學會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當事人去處理重復發(fā)生的例常事件。
10.第二個決策要領是，確定目標及其邊界條件。
卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負責行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人，都應該像管理者一樣工作和思考。
《卓有成效的管理者》讀書筆記8
孫玉麟教授課上推薦的書，讀完一遍后理解更多存在于表面，日后還需反復閱讀。
《卓有成效的管理者》個人總結(jié)：
大前提：作為管理者，工作必須卓有成效，卓有成效是可以學會的。
組織和管理者的工作績效是兩大目標。
如何做到卓有成效：
1、記錄時間的使用情況；
記錄時間，分析時間，將所有可非自己參加的事務取消，統(tǒng)一安排管理時間。
2、管理者要著眼于貢獻：
個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團隊貢獻什么，現(xiàn)實點看，著眼于貢獻決定著企業(yè)和個人的收入。著眼于貢獻的管理者所重視的不僅是方法，更會關注目標和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長處：
借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處，善于借勢做事，揚長避短，不做做不了的.事。
4、要事優(yōu)先：
一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事，最重要的事情放在最前面做。按照緩急設定優(yōu)先級，并嚴格遵守約定的優(yōu)先級。
5、有效的決策：
有效的決策在于合理的行動，有效的決策沒有標準的具體步驟。總體的來看，有效決策的三要素有三，首先應先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，其次在于確實了解決策應遵循的規(guī)范，即決策的目標、需達到的最低限度是什么，再者是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
《卓有成效的管理者》讀書筆記9
近來讀了《卓有奏效的管理者》一書，參照自己的工作經(jīng)歷，感天生的管理天才很少，而大部分的平庸人想成為卓有奏效的管理者，是需要后天學習和磨煉的。正是鑒于此，德魯克經(jīng)過簡單、平時的語言和案例告訴我們怎樣成為一名卓有奏效的管理者，給無數(shù)還在模糊中摸爬的人以啟示。
管理者要管人，但是怎樣管人，卻有很大的學識。一個卓有奏效的管理者擅長用人所長。生活中，我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨，誰誰有什么缺點、忌妒心強、不夠勤奮、或馬馬虎虎、缺少智謀等等，卻很少聽到領導贊美自己的手下。事實上，每一個人或多或少都有一些這樣或許那樣的小問題，但也都有其擅長或長處。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現(xiàn)手下身上的閃光點并將其長處發(fā)揮出來，揚長避短。
有效的時間管理也是好多管理者面對的頭疼問題。好多管理者面對開不完的會議、出席不完的應酬、辦理不完的瑣事事物，經(jīng)常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要兼?zhèn)浜米约旱臅r間，除去浪費時間的活動，一致安排好自己能夠支配的時間；除此之外，還要依照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧，讓我們在辦理問題的時候更為沉穩(wěn)。
一寸歲月一寸金，寸金難買寸歲月。盛年不重來，一日難再晨；實時當激勵，歲月不待人。這些都是我國交口夸贊、啟示我們珍惜時間名句。既然時間可貴，那么我們就要珍惜時間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面對決講和選擇。做決講和選擇經(jīng)常有時很困難，德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗，總結(jié)了決議的五個要素，供我們在決議時候參照；同時，他要我們在決議過程中要關注反對者，從不同失誤的幾率。
我國歷史上也有好多皇帝也是敢于直面不同樣建議的模范，唐太宗的開通君主。有一次，唐太宗問魏征說：“歷史上的人君，為什么有的人理智，有的人昏庸？”魏征說：“多聽聽各方面，就理智；只聽一方面的'話，就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子，說：”治理天下的人君若是能夠采納下面，下情就能上達，他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。先人云“兼聽那么明，偏聽那么暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益，讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神糧食的同時，對我們的工作、生活產(chǎn)生優(yōu)秀的促動作用，沿著德魯克的指引，在通往卓有奏效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀書筆記10
無需多說，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書中的有些觀點我們可能在很多經(jīng)管類書籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀點，實屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達了知識工作者與體力勞動者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實際工作中，總會有一部分工作需要科學的管理方式的指導。大到對企業(yè)的整體管理，小到對某個客戶、某個項目的管理，再到自我的管理，無不滲透出科學管理的重要性。時間管理的觀點現(xiàn)在對我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專門討論時間管理的培訓和書籍有很多，本書以一種非常簡明實用的方式描述了如何進行時間管理的方法，總結(jié)了時間管理的精髓。其實對于一線的管理者（這里所謂的一線管理者是指管理規(guī)模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動的管理者）來說，在時間管理上，還不應該算是非常大的問題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務還不算太多。個人認為，一線管理者的難處和重點應該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上，其實在不同的組織文化中，對于一線管理者的期望和定位有很大差異。
有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領下屬工作的角色，比如軍隊或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長在作戰(zhàn)時應當是沖在最前面，作戰(zhàn)能力最強的人；而有的組織則把一線管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強的角色，比如政府機關。所以在從員工到一線管理者，再到高級管理者，正確認識角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應該說是很關鍵的。而角色變化的核心則在于價值觀的.調(diào)，組織對于管理者的期望是能帶領隊伍前進，營造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng)造有效的利潤或價值，但如果個人仍然以優(yōu)秀員工的價值觀去評價工作表現(xiàn)，必然會出現(xiàn)心理上的落差，找不到成就感、感覺工作沒有價值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說，一線管理者對于職業(yè)發(fā)展來說，是一種機會，也是一種風險，能正確把握角色轉(zhuǎn)換，處理好工作與個人發(fā)展的關系，就可以很順利的過渡到高級管理者，但如果不能正確把握機會，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時，找工作時的心態(tài)就很難處理了。其實我的觀點倒不是說高級管理崗位一定是個人職場追求的目標，技術(shù)方面的專家也是一條不錯的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標和組織的期望之間的關系，是個人能在組織中健康愉快工作的關鍵。
要事優(yōu)先，也就是分出工作任務的先后次序，實際上應該說是和時間管理關系比較密切的一個話題。能從眾多的任務中進行分解篩選，通過授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權(quán)沒做好，要么就是下屬的工作能力太差。
我能貢獻什么，應該是每一個職場人士需要時常思考的問題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長機會。
這本書確實是一本經(jīng)典之作，書中提到的很多觀點都是非常實用而且值得我們思考的，難怪這本書也是德魯克本人推薦的兩本書之一。這本書的翻譯也非常不錯，看得出來，譯者確實通讀并且深刻領會了其中的觀點，而不像有些外版書，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺讀的不痛快。
《卓有成效的管理者》讀書筆記11
一個復雜問題都要從簡單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類的詞，那只能說真的本書精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實越簡單的東西理解起來越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當老包說是強調(diào)“貢獻”的時候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議，為什么不敢舉手反對呢？因為老板正襟危坐，叼著茶杯，聽到`貢獻`兩個字的時候樂開花了，連忙點頭滿是笑意。
當然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了，其實德魯克想告訴我們的是一個組織的存在，就必須為社會做出貢獻，提供有效服務。就像企業(yè)要服務于客戶，醫(yī)院服務于病人，政府服務于人民。而個人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者，我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務是要為別人所用的，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門造車，強調(diào)的是貢獻。追求卓有成效就是追求貢獻。
反過來我們不追求貢獻，一個企業(yè)的出發(fā)點就是為了錢的話，那是多么可怕的`一件事，比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件，不管多大一家公司因為忘記了貢獻而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益，不強調(diào)貢獻，那他眼里只有利益和金錢，那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。
越是追求卓有成效，就越強調(diào)貢獻，我們做事情出發(fā)點就會想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶更滿意，更開心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動力也更強一點。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點，也應該是終身努力的終點�？磥淼卖斂藦娬{(diào)的這個貢獻觀點是應該讓我們反復思考和學習的。
說完卓有成效，那什么是“管理者”呢？簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻的人都應該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應該把自己當作老板，就是認清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強調(diào)這個“管理者”這個角色呢？我的觀點是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個整體一個團隊當中，當出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時間撇清責任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當自己是管理者了，我們在職場就會變的專業(yè)點，專注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當老油條好事爭著搶功，出事了急著撇清關系，這樣的職場人事也很難走到很遠，職場瓶頸可能很多時候就是因為不注意這些細小的原則而出現(xiàn)職場危機。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實社會和組織中的含義了。
《卓有成效的管理者》讀書筆記12
西方諺語說：“別人是魔鬼”，生活中我們無不在與別人的比較中前行，別人是動力，也是苦惱的來源。通過與別人比較，激起自己的熊熊欲火來催動進步是常用方法，但有時卻是以全民郁悶為代價的；而立足自我，以知識的溫情驅(qū)動自我發(fā)展是另一種方法，進速雖慢，卻如胡適先生所言，“進一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書，他說，管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別，但我們不必因此而沮喪，因為基于自我的卓有成效是可以學會的。
作者認為，“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中，凡能達成有效性的個人，都可以管理者視之。然而，無論有何種個人特點，管理者處于管理位置時，往往會受到制約。這些制約包括：沒有“屬于自己的時間”，時間總是屬于客戶；忙于組織日常運營，卻沒時間思考關于組織的重要事務；自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對組織的貢獻而被接受；受限于組織內(nèi)部的局限，難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機會。沒有時間思考使人盲目，沒有可讓人接受的貢獻使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺，受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個問題的方法。
關于時間管理
對時間的運用關鍵在于“保留出相當份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的時間不足以完成與思考有關的事務，這就是為什么我們每天花費了大量時間，卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題，需要診斷出“病因”。浪費時間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠見，將時間浪費于解決重復危機之中。例如，某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機，不得不花時間解決庫存問題；而建立可行的制度，如定期盤點，就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次，人員過多，“三個和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn)，管理者不得不花時間解決人際問題，而占用了完成實際任務的時間。再次，組織不健全，表現(xiàn)為會議過多。除了傳達上級精神一類的會議，多數(shù)會議的目的是“會商而決議”，而會議多、時間長，說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當，不能及時有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報信息、錯報信息等，作為代價，個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。
為了抓住“整塊時間”，管理者應當把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間，喜歡同時做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn)，一位卓有成效的管理者，一周中會拿出幾個完整的上午時間來集中解決重要事務。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來說，壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認為，應當將主要精力放在正在進行的工作上，而非被壓力驅(qū)動，因為壓力往往來自過去，而管理者應當面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時，真正重要的事應當是面向未來，推動變革。
針對這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：
1、重視將來而不重視過去。
2、重視機會而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會知道什么事該去做，什么事不必去做。同時，管理者還須明白兩個與管理時間相關的道理——學會授權(quán)、不浪費別人的時間。對授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應該做的事。管理者不能浪費自己的時間，更不能浪費別人的時間，須知浪費組織中任何一個人的時間，都會導致組織的無效。
關于人的管理
一個組織中乃至整個社會中的人的關系無非可以分為兩種——人與自我的關系，人與其他人的關系。人與自我的關系——了解并悅納自己，而自我卻無往不在人與其他人關系的籠罩之下，是否為別人所接受會影響到個人對自我的認知。管理者期望自己的價值、能力、資源為別人接受，然而，有時會事與愿違，這時，懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生，并提出了解決方案——著眼于貢獻，而不是展示。管理者應該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對別人的貢獻。貢獻是指：第一，直接成果，即對組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人，這里的貢獻就是將自己的知識、能力、資源轉(zhuǎn)化成對組織、他人有益的具體而實在的事情。第二，樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認。價值觀有導向作用，如果導向相反的方向，對組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價值觀重新確立做貢獻。
作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的.例子，當時有兩種價值導向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必會損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益，而保障自耕農(nóng)生活則會阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻正是體現(xiàn)在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三，培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻，舉個我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻吧！當管理者著眼于貢獻時，就會漸漸學會處理人際關系：為了自己的貢獻而與其他部門精誠合作，啟發(fā)下屬為了貢獻而設定目標而不是監(jiān)管下屬，個人發(fā)展注意貢獻而不是受他人干擾。
作為管理者，與他人的關系也是至關重要的。在以完成任務為目標的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個永恒的話題。作者總結(jié)了四項用人的原則：第一，不設置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位，而事實是少有天才，更多的是中人之才。如果一個職位多個人都無法勝任，那么，取締它。第二，職位設置要嚴格，涵蓋要廣泛。不設“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務就是單一的。職位設置的原則是因事設崗，但職位任務不能過于單一，否則會使人頓生單調(diào)感且不利于個體發(fā)展。第三，用人時先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認識”人是要務，只考慮職位需要，往往會忽視人的其他才能，因為一個人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長，容人之短，并設法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務為目標，不是以選拔“美德標兵”為目的，管理者一定要學會發(fā)揮別人的長處。美國南北戰(zhàn)爭時，林肯總統(tǒng)三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥，原因很簡單，“只有他能領導北方打勝仗”。當然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認識到自己的短處。二戰(zhàn)時，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計劃部門，有了這段經(jīng)歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長處。對于短處，并不一定要求改正到如長處一樣高明，不過是像孫權(quán)對呂蒙說的那樣，“吾欲卿致經(jīng)作博士邪，但當涉獵，見往事耳”，不過是提個醒兒罷了。這是處理下級關系——用人的道理，對于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關于決策
短視會誤導決策，關于如何決策的練習也是對視野的培養(yǎng)。作者認為，決策的關鍵在于定性，即判斷面對的問題是怎樣的問題，并根據(jù)問題的性質(zhì)做出反應。根據(jù)書中對電腦的態(tài)度來看，作者是對定量的判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對大數(shù)據(jù)會有怎樣的見解�？傊�，作者認為，決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問題事件可以四類：第一類是真正經(jīng)常性的問題，比如生產(chǎn)方面的問題，生產(chǎn)材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下，偶然發(fā)生的經(jīng)常性問題，比如公司合并，對一個公司來說，這類事件可能是特殊的、偶然的，但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類，首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件，當企業(yè)進入一個全新的階段，可能面臨新的經(jīng)常性事件，該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。
第四類，真正偶然的特殊事件，無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對管理者來說意義非凡，因為對經(jīng)常性問題的決策，是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的，而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經(jīng)常性問題視為偶發(fā)性問題，每次都要費心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度，這是對時間的浪費。二是將新問題當作經(jīng)常性問題，用舊制度解決新問題，破洞會越補越大，對組織來說是危險的。三是對無法掌握問題的本質(zhì)，不能切中肯綮。四是只看部分，未見全貌，決策時往往缺乏針對未見部分采取的措施。
除了定性，決策還應當考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時期解決某一問題應達到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯福總統(tǒng)一上任時訂立的目標是經(jīng)濟復興，然而當時美國經(jīng)濟危機已經(jīng)加深到了一定的程度，這個目標難以完成，羅斯�？偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件，轉(zhuǎn)而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經(jīng)濟復蘇助力。清楚地認識邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么�；〞r間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對，往往會浪費時間。當然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動：明確誰該了解這項決策，應采取什么行動，誰采取行動，行動應如何進行，怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中，還要建立一項信息反饋制度，決策是人做的，而人是會犯錯誤的，為了防止發(fā)生錯誤，需要不時的反饋，這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素，作者特別強調(diào)了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意，某次會議中由于全體一致，他甚至宣布散會下次再討論，直至有反對意見出現(xiàn)。反對意見的作用作者總結(jié)了有三點：首先，保護決策者不被組織中某一特定團體俘虜。組織中往往有不同的利益團體，不同的聲音代表不同團體的聲音，當一種聲音掩蓋了其他聲音時，是不妥當?shù)�，需要找到背后的原因。其次，反對的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當一致性決策走投無路時，反對意見會成為救場的“PlanB”。最后，反對意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來就是對思維的訓練。
組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動而惆悵的事情。令人激動之處在于“卓有成效”是一個富有挑戰(zhàn)性的詞語，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對個人來說極其美好的東西呢。
《卓有成效的管理者》讀書筆記13
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學著作，這本書的確稱得上“簡單”，書中八個章節(jié)闡述五個重點，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月，以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由于對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學家，一個社會生態(tài)學家對管理學有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認的是，兩個同屬于一個大的學科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及，但是深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果�；蛘哒f，用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。
比如很多心理學家研究管理學，用心理學理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學定理，并獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題，也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告，一個小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會有星星呢？”小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn)，但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗！
這是一本很簡短的書，除了第一章標題“卓有成效是可以學會的”，強調(diào)讀者卓有成效學得會，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強調(diào)讀者一定要學，一定要會。在短短的175頁，八個章節(jié)當中，提出了五個重點，依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學會掌握時間，重視貢獻，發(fā)揮人的.長處，學會要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。
簡單歸簡單，學得會不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個客觀的標準。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力，不用浪費精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健Ｗ坑谐尚У膫�人，像是一個火種，星星之火，可以燎原，刺激每個人成長，幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理，同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊伍擴大了，管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。
作為一個教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構(gòu)等這些社會資源，最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應屬于管理者的范疇，管理者不應只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下，適時提出了戰(zhàn)略目標，怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強管理學方面的學習。
《卓有成效的管理者》讀書筆記14
1、當蘇聯(lián)解體以后，德魯克認為美國一國獨強的局面是不健康的，他縱觀世界各個國家，認為富有活力和樂觀精神的中國才能與之抗衡，他對中國的崛起有著殷切的希望，他認為中國有可能朝著好的方面發(fā)展，也有可能朝著壞的方面發(fā)展，因此在中國培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關重要。
2、中國的發(fā)展固然需要大公司和精英人才，然而中國90%的組織都是中小型和地方性的，他們必須發(fā)揮作用，單靠大公司，不能滿足一個健康社會所需要的'各方面功能。
3、中國最大一個弱點就是作為一個大國，就是沒有足夠受過教育的人，但中國有一大批能干的人學會在實踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領導中小企業(yè)和地方性組織，建設一個發(fā)達的中國。
4、德魯克主張以創(chuàng)新這類演進的方式來解決發(fā)展問題，一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是變革手段，而延續(xù)的根基在于普世價值觀。
5、經(jīng)典經(jīng)得起時間的考驗，值得人們一讀再讀，常讀常新，它不會代替你作出決策，制定方案，但是他會幫你理清思路，從任何變化中發(fā)掘本質(zhì)，找到歷史淵源。
《卓有成效的管理者》讀書筆記15
有效的管理者在做決策時，重視分辨什么問題是例行的，什么問題是策略性的。他們致力于找出情勢中的常數(shù)。他們需要的是決策的結(jié)果，而不是決策的技巧；他們需要的是合乎情理的決策，而不是巧妙的決策。
有效的管理者知道什么時候應該依據(jù)原則做決策，什么時候應根據(jù)實際的情況做決策。
最騙人的決策，是正反兩面折中的決策。
在整個決策過程中，最費時的不是決策的本身，而是決策的推行。一項決策如不能付諸行動，就稱不上是真正的決策，最多只是一種良好的意愿。也就是說，有效的決策雖然是以高層次的理性認識為基礎，但決策的推行必須盡可能地接近工作層面，必須力求簡單。
組織如果沒有競爭力，就很容易變得刻板和僵化，無法適應變化，無法謀求自身的發(fā)展。以技術(shù)為基礎的組織，應該以將來作為對手，有無前途，都視其技術(shù)能否日新月異。
即使在今天，恐怕也沒有多少人能了解所謂研究，其實是“舊世界的破壞者”和“今天的否定者”，目的是創(chuàng)造一個不同的明天。大多數(shù)研究機構(gòu)都進行的是防御性的研究，但求能維持“今天”。
歷史上著名的企業(yè)家，解決問題都著眼于最高層次的觀念性的認識。先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決策應采用的原則。他們的決策，不是為了適應當時的臨時需要，而是戰(zhàn)略性的考慮。當然，他們的大決策，也引發(fā)了很多爭議，因此與當時“眾所周知”的看法不同。
決策的五個要素：
1、要確實了解問題的性質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決；
2、要確實找出解決問題時必須滿足的邊界條件；
3、仔細考慮正確地解決方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步，以期決策能被接受；
4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；
5、在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
問題的性質(zhì)一般可以分為四類：
第一類，是真正經(jīng)常性的問題，管理者日常遇到的問題大部分屬于此類（不要被問題表象所蒙蔽，身在此山中、不識廬山真面目）；
第二類，雖然是在某一特殊情況下偶然發(fā)生，但在實質(zhì)上仍然是一項經(jīng)常性問題；
第三類，才是真正偶然的特殊事件；第四類，首次出現(xiàn)的“經(jīng)常事件”。
真正偶然性的例外事件實在少之又少，但是一旦發(fā)生時，我們必須自問：這究竟是一次“真正的偶然事件”，還是另一種“經(jīng)常事件”的首次出現(xiàn)？有效的管理者常需花費不少時間來確定問題的屬性，因為如果把問題的類別定義錯了，其決策必將錯誤。
除了上述第三類“真正偶發(fā)的特殊事件”外，其余三類問題均需要一種“經(jīng)常性的解決辦法”。也就是需要制定一種規(guī)則、一種政策或一種原則。一旦有了正確地原則，一切類似問題的解決就將易如反掌。
管理者常犯的'第一種決策錯誤，是誤將“經(jīng)常問題”視為一連串的“偶發(fā)問題”。沒有充分了解問題癥結(jié)所在的基礎，其結(jié)果自然是失敗與無效。出現(xiàn)這類現(xiàn)象的主要原因，是管理者自己所謂的“實用主義”，他們不重視建立原則，奉行“兵來將擋，水來土掩”。
管理者還應該警惕第二種決策錯誤：誤將真正的新問題視為舊病復發(fā)，因而仍然應用舊原則。
管理者常犯的第三種決策錯誤，是對某些根本性問題的界定似是而非。
管理者常犯的第四種決策錯誤，是只看到問題的部分，而沒有看清全貌�！耙恢虢狻庇袝r比“全然不知”更為可怕。
有效的管理者遇到問題時，總是首先假定該問題為“經(jīng)常性質(zhì)”，總是先假定當時的證據(jù)是一種“表面現(xiàn)象”，另有根本性的問題存在。社會生活和政治生活中最顯著的一項事實是：暫時性的事物往往具有永久性。
有效的管理者所做的決策應該越來越少。因為他已經(jīng)設計了規(guī)則和政策來解決經(jīng)常事件，就可以運用有關規(guī)則來解決絕大多數(shù)的問題。西方有一句諺語：“法律越復雜，律師越無能”，同樣的道理，一位管理者如果天天要做決策，時時要做決策，那恰恰說明他是個疏懶和無效的人。
邊界條件說明得越清楚、越精細，則據(jù)此做出的決策越有效，越能解決問題。探索邊界條件，就是探索“解決某一問題應有什么最低需求”。戰(zhàn)爭中發(fā)生過因為“邊界條件含混不清”的決策，導致了重大失敗。
什么是最危險的決策？就是勉強可行的決策，是唯有一切順利的情況下才能達成目標的決策。
如何識別出最危險的決策？當然是具備清晰的邊界條件，且管理者理解這些邊界條件。任何人都可能做出錯誤的決策，事實上任何人也確實做出過錯誤決策，但是任何人做決策，都不能不顧及邊界條件。
研究“正確”的決策是什么，而不能研究“能為人接受”的決策是什么。管理者在聽取管理咨詢建議時，應鼓勵他人：“你不必為了使你的建議容易為我接受而想到折中”。
所謂折中，實際上有兩種：第一種，即俗語所謂“半片面包總比沒有面包好”；第二種，則可用所羅門王審判兩位婦人爭奪嬰兒的故事來說明，“與其要回半個死孩子，不如保全嬰兒性命，將嬰兒送給對方更好”。
關于決策是否容易被他人接受的問題，如果老是要考慮如何才能被他人接受，又怕他人會反對，那就完全是浪費時間，不會有任何結(jié)果。世界上的事，你所擔心的往往永不出現(xiàn)；而你從來沒有擔心的，卻可能忽然間變成極大的阻礙。這就是說，如果你一開頭就問：“這樣做恐怕別人不肯接受吧！”那你永遠不會有結(jié)果。因為在你這樣考慮時，通�？偸遣桓姨岢鲎钪匾慕Y(jié)論，所以你也得不到有效和正確的答案。
考慮邊界條件，是決策過程中最難的一步；化決策為行動，則是最費時的一步。然而打從決策開始，我們就應該將行動的承諾納入決策中，否則便是紙上談兵。事實上，一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟，并指派為某某人的工作和責任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。
若要化決策為行動，首先必須明確無誤地回答下面幾個問題：誰應該了解這項決策？應該采取什么行動？誰采取行動？這些行動應如何進行，才能使執(zhí)行的人有所遵循？特別是第一個和最后一個問題，通常最容易被人忽略，以至于即使有了結(jié)果，也是災難性的。
決策行動還必須與執(zhí)行人員的工作能力相適應。而且績效的衡量及標準，和有關激勵的制度，也都需要配合改變。
軍事組織早就知道僅僅發(fā)布命令是沒有用的，必須同時建立反饋制度，可以檢討命令的執(zhí)行；而最可靠的反饋，卻在于親自視察。
自從電腦問世以來，決策者和執(zhí)行者之間的關系可能更加疏遠。如果管理者老坐在辦公室，不到工作現(xiàn)場，他和實際情形必將越來越脫節(jié)。若想了解賴以做出決策的前提是否仍然有效，或者是否已經(jīng)過時，只有親自檢查才最為可靠。
我們需要組織化的信息作為反饋。我們需要數(shù)字，也需要報告，可是如果反饋不能反映實際情況，我們又不肯親自察看，那么我們?nèi)狈τ行砸簿筒辉撛拐l了。
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