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表?yè)P(yáng)信服務(wù)員
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,表?yè)P(yáng)信在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,通過(guò)表?yè)P(yáng)信,可以對(duì)一些好人好事或是有傳播意義的事跡進(jìn)行表彰。那么,怎么去寫(xiě)表?yè)P(yáng)信呢?下面是小編整理的表?yè)P(yáng)信服務(wù)員,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員1
富平家政:
3月24日,我從貴公司海淀店聘請(qǐng)了方金娥承擔(dān)我家家政服務(wù)及幼兒護(hù)理工作,在這兩個(gè)月里,我們對(duì)她的服務(wù)和幫助非常滿意,很慶幸請(qǐng)到了一位很優(yōu)秀的家政人員。她憑借對(duì)家政工作的熱愛(ài)、專業(yè)的技術(shù)和熱情的服務(wù),打動(dòng)了我們家的每一個(gè)人。小方對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)超乎想象,讓我和家人都深感意外,每天的工作繁雜,她總能夠面帶微笑。同時(shí),她對(duì)小孩子的喜愛(ài)是發(fā)自內(nèi)心,總能發(fā)現(xiàn)孩子一些細(xì)微的'變化和不適,并及時(shí)協(xié)助我們對(duì)寶寶的身體進(jìn)行調(diào)理。她經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“姐姐,看著祎祎(我兒子的小名)就像看見(jiàn)了我自己的兒子一樣,我一定會(huì)像對(duì)待自己的孩子一樣照顧祎祎。”簡(jiǎn)單質(zhì)樸的語(yǔ)言充分表達(dá)了小方的愛(ài)心和善良。
小方的護(hù)理技能專業(yè)、細(xì)致、全面,這直接保證了我家寶寶平穩(wěn)健康地度過(guò)學(xué)習(xí)走路的階段。這種過(guò)硬的技能不僅源自于富平家政學(xué)校專業(yè)的技能培訓(xùn),同時(shí)和她愛(ài)學(xué)習(xí)肯鉆研不斷進(jìn)取的精神分不開(kāi)。小方在護(hù)理過(guò)程中遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)查閱書(shū)籍,尋求解決方法,并且在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)。
她常說(shuō),她最大的愿望就是以后能夠成為一名出色的金牌月嫂。我相信以她目前的工作經(jīng)驗(yàn)和育兒技術(shù),加上她強(qiáng)烈的求學(xué)愿望,稍加培訓(xùn)就可以成為一名優(yōu)秀的月嫂。在我看來(lái),月嫂做為一種高端的護(hù)理職業(yè),單純的身體護(hù)理和家政勞動(dòng)并不能完全體現(xiàn)其行業(yè)價(jià)值,精神層面的護(hù)理也是很重要的。
小方的性格非常好,愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,樂(lè)觀開(kāi)朗,極具親和力,給我們?nèi)叶紟?lái)很多的歡樂(lè)。相信她一定會(huì)在家政工作崗位上做得更好!雖然有諸多不舍,但由于我們要回老家避暑,所以只能暫時(shí)結(jié)束和小方的雇傭關(guān)系,希望以后還能與小方繼續(xù)合作。
最后我代表我們?nèi)乙约拔医】悼鞓?lè)的兒子,向小方阿姨表示最誠(chéng)摯的感謝!衷心希望小方工作順利,我相信她一定會(huì)成為優(yōu)秀的金牌月嫂!
再次感謝富平家政培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的家政人員。
20xx年5月24日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員2
xx:
我于20xx年7月7日晚在二樓16號(hào)房間聽(tīng)阮廳就餐,本房間服務(wù)員張曉冰服務(wù)熱情周到、態(tài)度較好,能夠做到微笑服務(wù),倒酒、倒茶都非常及時(shí),菜品介紹很到位。菜品可口、服務(wù)很滿意,房間衛(wèi)生、環(huán)境很好,下次我們還會(huì)來(lái)這就餐,還會(huì)選擇這個(gè)服務(wù)員盯臺(tái)。
非常滿意!
xxx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員3
xx:
20xx年x月xx日下午左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂(lè)部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對(duì)陳芳的書(shū)面表?yè)P(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的`優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對(duì)陳芳女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對(duì)培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
xx酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂(lè)、拾金不昧、見(jiàn)義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對(duì)陳芳和張亞分別進(jìn)行了表?yè)P(yáng),并號(hào)召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
此致
敬禮!
xxx
xx20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員4
親愛(ài)的xx:
您好:
20xx年經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、殘酷的大環(huán)境下,酒店依然穩(wěn)健發(fā)展,彰顯出我們強(qiáng)勁的成長(zhǎng)勢(shì)頭。但是酒店的發(fā)展和壯大離不開(kāi)您的默默支持和無(wú)私奉獻(xiàn),謹(jǐn)在此道一聲:您辛苦了!
員工是企業(yè)的'財(cái)富,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉。企業(yè)對(duì)在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為企業(yè)發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn),工作表現(xiàn)突出的員工予以通報(bào)表?yè)P(yáng):
X年1月,因?yàn)楣ぷ餍矢、服?wù)態(tài)度好無(wú)任何投訴且任勞任怨、團(tuán)結(jié)同事,不僅贏得了客戶的尊重和贊賞,也贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評(píng)。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和同事極力推薦,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò),您在X年1月正式獲得季度“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
希望受表彰的同事發(fā)揚(yáng)成績(jī),繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),同時(shí)也希望其它同事以“優(yōu)秀員工”為榜樣,立足本職、扎實(shí)工作、為全面完成公司今年的酒店目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
xx企業(yè)是我們共同的大家庭,它承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該好好珍惜和愛(ài)護(hù)它。20xx年我們迎來(lái)公司騰飛的機(jī)遇,而公司也需要大家的互相扶持、互相激勵(lì),才能飛的更高、飛的更遠(yuǎn)。
xxx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員5
xx:
7月23日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐后不慎將錢包遺失,下午正在著急尋找之際,富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的`服務(wù)員在收拾餐廳時(shí)撿到一個(gè)錢包,并及時(shí)交到餐飲部。
在此,我對(duì)富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意,對(duì)服務(wù)員小徐深表感謝!對(duì)富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到高興!
xxx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員6
尊敬的XX部、XX領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
XX冷柜自開(kāi)業(yè)伊始,就受到了貴公司的大力支持,尤其是在主管XX的帶領(lǐng)下,XX餐廳班組付出了很多努力。在開(kāi)業(yè)前,餐廳員工每天加班加點(diǎn)、任勞任怨地收拾衛(wèi)生、為新餐廳開(kāi)業(yè)做著各方面的準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)在設(shè)備不足、人員不足的情況下,她們?yōu)槭聵I(yè)部的順利開(kāi)工提供了有利的后勤保障,她們的付出,我們看在眼里、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現(xiàn)在XX餐廳的管理已走向正軌,事業(yè)部員工也看到了她們的`突出表現(xiàn)。前期甲流蔓延,餐廳主管XX能夠主動(dòng)承擔(dān)了事業(yè)部預(yù)防甲流蔓延的措施,為事業(yè)部免費(fèi)提供了預(yù)防甲流的蘿卜湯和姜湯,還準(zhǔn)備了醋水為事業(yè)部各辦公室消毒等。
最令我們感動(dòng)的是,當(dāng)?shù)弥獋(gè)別員工抱病堅(jiān)持在工作崗位時(shí),餐廳能主動(dòng)將姜湯送達(dá)工位,極大限度的給予我部員工精神支持;像這樣的事例還有很多很多,但事例雖小,卻處處透露出XX餐廳員工真誠(chéng)的服務(wù)理念,她們的付出,事業(yè)部員工都看在眼里,暖在心里。
為此,我們非常感謝XX餐廳全體員工的辛苦付出,同時(shí),也非常感謝貴司給我們XX冷柜事業(yè)部配備的優(yōu)秀服務(wù)員工,她們?yōu)槲覀兪聵I(yè)部的順利達(dá)產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,在此我代表事業(yè)部表示感謝!謝謝了。
此致
敬禮!
寫(xiě)信人:xxx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員7
親愛(ài)的xxxxxxx:
您好!
XXX年經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、殘酷的大環(huán)境下,酒店依然穩(wěn)健發(fā)展,彰顯出我們強(qiáng)勁的成長(zhǎng)勢(shì)頭。但是酒店的發(fā)展和壯大離不開(kāi)您的默默支持和無(wú)私奉獻(xiàn),謹(jǐn)在此道一聲:您辛苦了!
員工是企業(yè)的財(cái)富,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉。酒店對(duì)在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為酒店發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn),工作表現(xiàn)突出的員工予以通報(bào)表?yè)P(yáng):
XXX年1月,因?yàn)楣ぷ餍矢摺⒎⻊?wù)態(tài)度好無(wú)任何投訴且任勞任怨、團(tuán)結(jié)同事,不僅贏得了客戶的.尊重和贊賞,也贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評(píng)。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和同事極力推薦,酒店最高領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò),您在XXX年1月正式獲得季度“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
希望受表彰的同事發(fā)揚(yáng)成績(jī),繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),同時(shí)也希望其它同事以“優(yōu)秀員工”為榜樣,立足本職、扎實(shí)工作、為全面完成公司今年的酒店目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
xxx酒店是我們共同的大家庭,它承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該好好珍惜和愛(ài)護(hù)它。20xx年我們迎來(lái)公司騰飛的機(jī)遇,而公司也需要大家的互相扶持、互相激勵(lì),才能飛的更高、飛的更遠(yuǎn)。
在此再次對(duì)您道一聲:感謝!
并祝大家在XXX年身體健康,心想事成!
此致
敬禮!
寫(xiě)信人:
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員8
xxx:
7月23日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐后不慎將錢包遺失,下午正在著急尋找之際,富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的服務(wù)員在收拾餐廳時(shí)撿到一個(gè)錢包,并及時(shí)交到餐飲部。
在此,我對(duì)富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意,對(duì)服務(wù)員小徐深表感謝!對(duì)富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的'員工感到高興!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員9
寫(xiě)信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以安靜的表達(dá)我想對(duì)您說(shuō)的話,我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工,對(duì)于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō),我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過(guò),為您量身設(shè)計(jì)過(guò),為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的價(jià)值,所有的一切,對(duì)于您來(lái)說(shuō)也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò),我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……
您是XX年10月26日,下午進(jìn)店的,當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來(lái)店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì),您特別時(shí)尚又獨(dú)特的美,給我留下了深刻印象,后來(lái)您在XX年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后,才再次見(jiàn)到您,其實(shí),我一次又一次打電話給您,想邀請(qǐng)您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機(jī),使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對(duì)我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的.,我沒(méi)有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當(dāng)作我的心意,真心的祝福您!本來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠(yuǎn)幸福快樂(lè)!
xx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員10
親愛(ài)的各餐廳員工師傅們:
20xx鄭州工廠成長(zhǎng)年已悄然走過(guò),留下的卻是滿廠飄香,感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細(xì)心服務(wù),這一年,我們都胖了,不是肥胖,是strong,健康而又強(qiáng)壯。正所謂眾口難調(diào),工廠員工來(lái)自全國(guó)各地五湖四海,南北差異大,口味輕重不同,但餐廳統(tǒng)籌考慮,主食不光有米飯面條、饅頭包子、更有豆?jié){油條、稀飯胡辣湯;菜品種類應(yīng)有盡有,咸甜酸香也不同側(cè)重,口味極佳;更有營(yíng)養(yǎng)健康配比、種類繽紛水果和讓人久久難以忘懷的冰鎮(zhèn)綠豆湯,可謂處處有心,面面俱到。
餐廳壞境可與家媲美,地面打掃的光潔如鏡,師傅們也制服整齊,手套口罩佩戴不遺,餐具更是嚴(yán)格消毒,感謝你們給我們提供了良好、衛(wèi)生的就餐壞境,也感謝你們花盡心思舉辦美食節(jié)豐富員工菜肴,同時(shí)配有商品繁多的小賣部滿足員工不時(shí)之需。
當(dāng)然,最要感謝的是全體餐廳師傅們待人的友善和真誠(chéng)的微笑,這讓我們倍感溫馨,感謝你們拾金不昧和助人為樂(lè)的精神,感謝你們?cè)诼?tīng)取員工建議后的改善態(tài)度和積極行動(dòng),感謝你們默默無(wú)聞的奔走于各個(gè)車間配餐點(diǎn),這三年,我們體會(huì)到了菜肴豐富的變化和餐廳提供的各種驚喜。
古語(yǔ)有云:民以食為天。在緊張的生產(chǎn)下,你們用真誠(chéng)的付出提供給廣大員工身體力量的`源泉,20xx年工廠高負(fù)荷的體制和5+1人員的增加給餐廳提出了更高的要求,相信我們會(huì)越做越好。新的一年到了,祝愿餐廳員工師傅們身體健康,萬(wàn)事如意,馬上有錢。
xxx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員11
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來(lái)自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問(wèn)起原尾來(lái),于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明.沒(méi)過(guò)多久,又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來(lái)了貴地的'蘋(píng)果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素并安排好我躺下后才輕輕離開(kāi)!
對(duì)于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō),貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯,酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!!
xxx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員12
xxx:
昨天客人xx先生通過(guò)什么渠道對(duì)酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
正值酒店開(kāi)業(yè)之初,酒店客流量較大,這對(duì)酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的`付出是有價(jià)值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對(duì)你個(gè)人留下良好印象,對(duì)xx酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲,使得每位客人都開(kāi)心入住、滿意離店。
xxx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員13
xxx:
7月23日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐后不慎將錢包遺失,下午正在著急尋找之際,富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的`服務(wù)員在收拾餐廳時(shí)撿到一個(gè)錢包,并及時(shí)交到餐飲部。在此,我對(duì)富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意,對(duì)服務(wù)員小徐深表感謝!對(duì)富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到高興!
xxx
20xx年xx月xx日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員14
酒店負(fù)責(zé)人:
您好!
首先我為_(kāi)_____能培養(yǎng)出______這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是______是______的(負(fù)責(zé)人)。我行于____年__月__日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對(duì)于我行來(lái)說(shuō)意義重大,安排到酒店入住的客人都是____成員,所以______領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的______經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由______經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次____會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。
11月12日(星期日)______早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接,對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問(wèn)題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)。______經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。
特此____銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!希望______酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng),以示鼓勵(lì)。____單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的.員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!
服務(wù)員表?yè)P(yáng)信5
________:20____年__月____日下午____左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。
經(jīng)餐飲娛樂(lè)部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中給餐飲服務(wù)員。20____年__月____日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對(duì)陳芳的書(shū)面表?yè)P(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對(duì)陳芳女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對(duì)培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂(lè)、拾金不昧、見(jiàn)義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。
為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對(duì)陳芳和張亞分別進(jìn)行了表?yè)P(yáng),并號(hào)召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
______年月日
表?yè)P(yáng)信服務(wù)員15
xxxx地飯店領(lǐng)導(dǎo):
我是參加"20xx碩美科渠道峰會(huì)鄭州站"的主辦單位,因工作需要于7月中旬入住貴酒店,對(duì)貴公司的服務(wù)水平非常滿意,特別是服務(wù)員陳瑞小姐,在我無(wú)要求的'情況下主動(dòng)幫我清洗了臟襪子,讓我倍受感動(dòng),真正讓我體會(huì)到"四星級(jí)酒店五星級(jí)服務(wù)"的理念。在此我深表謝意和敬意,也讓我為貴酒店能培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工倍感自豪!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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