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顧客給服務(wù)員的表揚信
隨著社會不斷地進步,在很多情況下我們需要用到表揚信,表揚信可以直接寫給表揚對象,也可以寫給表揚對象的所屬單位,還可以寫給報刊社、電臺、電視臺等新聞媒體。為了讓您在寫表揚信中更加簡單方便,下面是小編為大家整理的顧客給服務(wù)員的表揚信,歡迎大家分享。
顧客給服務(wù)員的表揚信1
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的`因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達!!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
顧客給服務(wù)員的表揚信2
xxxx:
20xx年x月xx日下午xx左右,會理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員xx在清理三樓包間衛(wèi)生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經(jīng)吧員張婭與xx一起將客人遺留物品進行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當班主管。經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時和客人取得聯(lián)系,于當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對xx的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個責(zé)任心強、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團隊,并對xx女士高度贊揚,認為xx拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的`感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發(fā)揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工xx女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對xx和張亞分別進行了表揚,并號召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
xxx
20xx年xx月xx日
顧客給服務(wù)員的表揚信3
尊敬的團膳部、健力源領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
商用冷柜自開業(yè)伊始,就受到了貴公司的大力支持,尤其是在主管冷靜的帶領(lǐng)下,商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業(yè)前,餐廳員工每天加班加點、任勞任怨地收拾衛(wèi)生、為新餐廳開業(yè)做著各方面的準備。當時在設(shè)備不足、人員不足的情況下,她們?yōu)槭聵I(yè)部的順利開工提供了有利的后勤保障,她們的付出,我們看在眼里、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現(xiàn)在商冷餐廳的管理已走向正軌,事業(yè)部員工也看到了她們的突出表現(xiàn)。前期甲流蔓延,餐廳主管冷靜能夠主動承擔(dān)了事業(yè)部預(yù)防甲流蔓延的`措施,為事業(yè)部免費提供了預(yù)防甲流的蘿卜湯和姜湯,還準備了醋水為事業(yè)部各辦公室消毒等。
最令我們感動的是,當?shù)弥獋別員工抱病堅持在工作崗位時,餐廳能主動將姜湯送達工位,極大限度的給予我部員工精神支持;像這樣的事例還有很多很多,但事例雖小,卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務(wù)理念,她們的付出,事業(yè)部員工都看在眼里,暖在心里。
為此,我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出,同時,也非常感謝貴司給我們商用冷柜事業(yè)部配備的優(yōu)秀服務(wù)員工,她們?yōu)槲覀兪聵I(yè)部的順利達產(chǎn)提供了強有力的保障,在此我代表事業(yè)部表示感謝!謝謝了。
xxx
20xx年xx月xx日
顧客給服務(wù)員的表揚信4
尊敬的xx餐廳:
首先讓我向您致以衷心的感謝!
昨天晚上,我在您餐廳就餐時,因一時疏忽,加上饑渴交加,見到可口的飯菜迫不及待,居然忘記拿找我的零錢。
當時餐廳門庭若市,老板也急著幫后來的同學(xué)打飯,就這樣,我吃晚飯就走了,想著美美的飯菜,吃的真是開心啊!絲毫記不得錢的事情。等到晚上睡覺之前,打開錢包時,才想起,吃飯時明明給了100塊的,怎么就只有2塊錢了呢?思前想后,到底拿沒拿找的錢也記不得了,于是腦海里開始回憶打飯時的情景,最終確定,我的確是只拿著飯就走了。心里那個悔啊!想著這100塊就這么打水漂了雖說也就只有100塊,沒什么大不了的,可晚上還是翻來翻去翻了好久才睡著!
今天早上,我抱著試試看的心情來到xx,找到老板娘,沒等我說完,老板娘就說:“對,你就是那個昨天沒拿錢的同學(xué),我馬上找給你!”天啊!聽的我心里那個一熱啊!
讓我再次感謝xx的.老板及其所有的員工!愿xx的生意越來越好!愿好人 一生平安!同學(xué)們也多去xx吃飯哦!xx不僅飯菜燒的香,服務(wù)及人品也是一流的!
xxx
xx年xx月xx日
顧客給服務(wù)員的表揚信5
酒店員工:
20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時,在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個,內(nèi)有現(xiàn)金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證,她主動上交后,酒店及時送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的`今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚,也體現(xiàn)了李伯勤的個人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標準,急客人之所急,想客人之所想!坝芯什艜泻炔!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎勵李伯勤100元,并在全酒店通報表揚。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
xxx
xx年xx月xx日
顧客給服務(wù)員的表揚信6
尊敬的酒店餐飲部員工:
您好!
感謝您給與我公司的合作。
在合作期間您所提供的完美體貼的服務(wù)和美味的食品,都給我們留下了深刻的印象。
在此,我公司特別向您和您所領(lǐng)導(dǎo)的`餐飲部員工致以最真誠的謝意。同時對貴公司×××、×××、×××員工的全力配合表示衷心感謝。
感謝貴公司對我盲作的支持和幫助。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
顧客給服務(wù)員的表揚信7
每次在餐廳看到餐廳服務(wù)員忙碌的身影,熱情服務(wù)的舉動和對工作的執(zhí)著認真,使我深受感動,特提筆贊美餐廳服務(wù)員。
餐廳服務(wù)員多么平凡的稱呼,多么平凡而普通的工作崗位,在人們心中你是多么的平淡無奇,而你卻把她看做高尚無比。
你常說:
你憑著對事業(yè)的忠誠和堅強意志,不辭辛苦,不言勞累,你工作在平凡的餐廳服務(wù)崗位上,卻奉獻出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和周到溫馨;你干一行愛一行,牢記崗位職責(zé),把每一項工作做深做細;你把工作當事業(yè),愛崗敬業(yè),追求完美,不斷創(chuàng)出一流的工作業(yè)績。
餐廳服務(wù)員每日里干著瑣碎、單調(diào)而枯燥的.端盤、收桌、拖地、擦拭桌椅玻璃。日復(fù)一日,重復(fù)著你認為最平凡的工作。工作雖平凡,你卻是那么認真仔細,一絲不茍,盡心盡力。
有時候我不經(jīng)意問她們一句,工作累不累,你卻說:“只要顧客滿意就是我們最大的樂趣!倍嗝凑嬲\的回答,多么樸實的話語。你工作平凡卻演繹出一幕幕精彩和生動。你崗位普通卻譜寫了一曲曲愛崗敬業(yè)的動人樂章。你的付出促進了好灶頭的發(fā)展,你默默地奉獻著青春年華。在這平凡崗位上,以滿腔的熱情和汗水,實踐著自己的青春價值,詮釋著人生樸實無華的追求。
餐廳服務(wù)員,你以熱情、周到、細致的服務(wù)去溫暖著千千萬萬個顧客,讓顧客感受到“家”的溫馨。
多少次為顧客提供咨詢服務(wù),排憂解難;多少次為生病的顧客免費拿藥請醫(yī);多少次下雨天為顧客撐傘擋雨;多少次為殘疾人搬抬輪椅,為兒童就餐準備了兒童座椅。
你把顧客當親人對待,把客人當家人關(guān)懷。
你用關(guān)心代替服務(wù),用熱情感染顧客,用真情服務(wù)顧客。
顧客也用自己真誠光顧匯報你們,在這種愛心相互傳遞中,實現(xiàn)著社會的和諧,實現(xiàn)了你們自身的價值。餐廳服務(wù)員你的文明舉止和對顧客的文明用語,似冬天里的一團火,溫暖著顧客,似春風(fēng)細雨,滋潤著顧客的心底。
xxx
20xx年xx月xx日
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