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      讀《非暴力溝通》有感

      時間:2023-08-25 07:05:53 職場資訊 我要投稿

      讀《非暴力溝通》有感(實用)

        品味完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧。那么我們該怎么去寫讀后感呢?下面是小編幫大家整理的讀《非暴力溝通》有感,僅供參考,大家一起來看看吧。

      讀《非暴力溝通》有感1

        “語言是窗戶,或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。”美國著名的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡的大作。暴力無處不在,我曾以為把人打的頭破血流才叫暴力,不曾想到最恐怖的竟是精神暴力。它隱蔽又神秘,存在于一個人深深的內(nèi)心,沉重又灰暗。至此,非暴力溝通就顯得極為重要--觀察,感受,需要,請求!胺潜┝σ馕吨寪廴谌肷睢W屪鹬、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導(dǎo)生活。”人與人之間的關(guān)系是真的復(fù)雜,讓人精疲力盡,心煩意亂,疲于應(yīng)付,措手不及,但是換個角度,變個方式,一切看起來又是那樣單純又簡單!叭绻裉斓氖澜缡菬o情的,那是我們的`生活方式造成它的無情!彼园,一點點改變,多一些愛與傾聽,多一些尊重與理解,這世上的暴力與沖突就會少一些,恐懼與痛苦就會少一些,這世界就真的會變得更美好些!

      讀《非暴力溝通》有感2

        外面在下雨,我在上班,對,在上班的時候?qū)懽x后感有點不太地道。但雨聲加上耳朵里穿來溫馨流淌的輕音樂,內(nèi)心是滿滿的感動和感恩。

        這幾年看了很多書,心變得越來越柔軟,容易幸福的容易感動容易看到美好的東西。雖然作為人還是有很多難以消滅的弱點。這何嘗不是一種體驗。

        本書像是看了第二次,又像是第一次看,把溝通建立在真誠的基礎(chǔ)上,挖掘自己內(nèi)心真正的想法。有一個朋友曾經(jīng)跟我說,任何人的交往都是有目的的。當(dāng)時我還說,我不贊同這句話,當(dāng)我能找到反駁你的理由時我再去反駁你。但,他是對的。無論這句話看起來多么自私。

        我們痛苦,難受,傷心,開心,委屈。很多人把讓自己有這種體驗的`原因歸結(jié)在他人身上,未曾深深的去挖掘自己的內(nèi)心,我到底想要什么,我到底害怕什么。關(guān)閉了走去自己內(nèi)心的大門,卻在別人面前攪亂是非。于是爭吵,暴力,冷戰(zhàn)。傷害了雙方。

        閉上眼睛,好好去問問心里那個聲音。去用手感受一下急促的心房。去深深的呼吸。去接受自己。

        再重新感受對方,不帶任何提前預(yù)見的標簽去體會對方。全身心的去幫對方找到他內(nèi)心真正想要表達的東西。用更真誠合理的方式,相信很多僵局會被打開。

        站在宇宙中心,呼喚愛。世界會更美好。

        哈哈哈哈哈

      讀《非暴力溝通》有感3

        我已26歲,這樣的人生,好像很好,又好像很糟糕。但沒有關(guān)系越努力越幸運。曾經(jīng),這個城市的每一天都讓我灰頭土臉,所以今后的日子我想遇到一個能讓沙漠里開出薔薇花來的人。三觀一致,能談得來,能為對方著想,能在一起一輩子。祝福你,但我更祝福自己。

        人生不如意之事十有八九,這世上任何事攤開了講都透著一股悲涼,就像生離比死別更可怕,就像想你這件事,躲得過昏暗的夜躲不過四下無人的街。啤酒瓶,黑眼圈,吐不圓的煙圈,甚至冰冷的半張床,讓我無數(shù)次泣不成聲。但清醒的時候我又質(zhì)問自己,誰離了誰會過不了?并沒有。所以,再見了,不是你不值得留戀,而是余生,我想要讓自己活得精致一些,祝福你,但我更祝福自己。

        今晚的雨下的很大很大,因為周圍靜得讓人頭皮發(fā)麻,昏暗的燈光微醺了我的眼,嘴里泛苦的冰啤酒讓我更渴望遇到一個能給我打傘的人。摸索著手機放上幾首老歌矯情一下,每句似懂非懂的歌詞里,總覺得寫的是我自己,即使不知道哪里相似,但每句歌詞都像在刻畫我的過去我好像有些醉,但又特別清醒。醉在小王子拿著玫瑰走向我,又清醒的知道蓋世英雄架著七彩祥云遠去。但這一次我沒有很難過,因為閨蜜告訴我,我的齊天大圣還在后面,你是別人的齊天大圣。經(jīng)過鏡子的時候,給了自己一個由衷的'笑,我想,我今晚才真的從心里釋懷,你好好陪她,我四海為家,我這么一個開朗又酷酷的人。祝福你,但我更祝福自己。

        我愛的人不是我的愛人!后來我知道對的人就是,一個你和他在一起,可以舒舒服服做自己的人。我想遇上這么一個人,所以這次我要自私一點,我要用全部的幸運祝福自己。愛自己,愛生活。

      讀《非暴力溝通》有感4

        我曾經(jīng)看到有人發(fā)微博說:如果一個陌生人莫名向你發(fā)脾氣辱罵你,先不要生氣?梢哉驹趯Ψ降慕嵌认胂耄瑳]準他經(jīng)歷了糟糕的一天呢:早上遲到被經(jīng)理罵,上廁所踩到屎,買彩票從來不中,出門被車撞,喝涼水都塞牙。當(dāng)即被他這種繞著彎罵人的方式征服。所以在我看到本書篇首所摘的日記實例,簡直是想噴血的節(jié)奏。原文如下:

        我不會輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒有生氣,而是關(guān)心他。我想問:你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?他看起來愁眉苦臉、躁動不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險!

        艾提海勒申:日記一則

        明顯是跟我說話風(fēng)格迥異的書,全書有種讓我回到了閱讀《遇見未知的自己》時的不快感,不知道那么大的字還寫幾段空幾行,為嘛還要配上一些小學(xué)孩子非主流的涂鴉,我好心疼我的購書費,這可是我自己花錢買的書呀!不過閱讀一本書要有空杯思想,強忍著吐槽,再來看非暴力溝通的技巧,他有實用的溝通模式:

        1.誠實地表達自己,而不批評、指責(zé)

        2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評指責(zé)

        (1)觀察

        所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無助于)我的福祉的具體行為:

        當(dāng)我(看、聽、想到我看到/聽到的)

        (2)感受

        對于這些行為,我有什么樣的感受(情感而非思想):

        我感到

        (3)需要

        什么樣的需要或價值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致我那樣的感受:

        因為我需要/看重

        (4)請求

        清楚地請求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,

        你是否愿意?

        這其中需要注意的是:

        區(qū)分觀察和評論,若將其混為一談,別人就會傾向于聽到批評,并反駁我們。例如,我們用非暴力溝通會說歐文在過去的5場比賽中沒有進一個球,而不是說歐文是個差勁的前鋒。

        為了幫助我們更好的表達感受,我們可以建立感受的詞匯表,以便使我們更清楚的表達感受,從而使溝通更為順暢。在表達感受時,示弱有助于解決沖突。

        他人的言行或許與我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因。感受源于我們自身的需要,聽到不中聽的話時我們可以有四種選擇:責(zé)備自己;責(zé)備他人;體味自己的感受和需要;體味他人的感受和需要。對他人的指責(zé)批評、評論以及分析反映了我們的需要和價值觀。如果我們通過批評來提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之,直接說出我們的需要,其他人就較有可能做出積極的回應(yīng)。

        提出請求時,避免使用抽象的語言,而借助具體的描述,來提出請求。比如,不要用我想要自由,而換用我想每個星期都能出去兩次而不受盤問就更明確一些。在發(fā)言時,我們將自己想要的回應(yīng)講得越清楚,就越有可能得到理想的回應(yīng)。由于我們所要表達的.意思與別人的理解有可能不一致,有時,我們需要請求他人的反饋。特別是在集體討論中發(fā)言時,我們需要清楚地表明自己的期待。否則,討論可能只是在浪費大家的時間。要區(qū)分請求與命令,請求如果沒有得到滿足就受到批評或責(zé)罰,那則是命令。想要通過別人的內(nèi)疚而達到的請求也是命令。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們,相反是重視每個人的需要,它的目的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。

      讀《非暴力溝通》有感5

        心理學(xué)家馬歇爾盧森堡博士的《非暴力溝通》該書已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書籍。被聯(lián)合國譽為全球非暴力解決沖突的實踐之父。非暴力溝通不僅是一種溝通方式,還可以作為自我人生追求方向的不斷提醒。

        所謂的暴力溝通,并不是單純地說通過人身攻擊等方式進行溝通,迫使對方滿足我們的需要。異化的溝通方式有:

        1.道德評判:用道德標準來評判人,如果一個人的行為不符合我們的價值觀,那他就被看作是不道德的或邪惡的。比如說:你太自私了。你太過分了。對他人的評價實際上反映了我們的需要和價值觀。然而以這樣的方式表達,很可能會招來敵意,使我們的愿望難得到滿足。

        2.進行比較:在比較時,我們開始覺得自己活得很慘。

        3.回避責(zé)任:我們對自己的思想、情感和行動負有責(zé)任。然而,我們會使用類似于“不得不”、“你讓我”比如說你讓我傷透了心等詞語。比如說你成績不好讓爸爸媽媽傷透了心,言下之意是他們快樂或不快樂是孩子的行為造成的?吹礁改竿纯,孩子會感到內(nèi)疚,并因此調(diào)整行為來迎合他們,然而這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚,而非出自對學(xué)習(xí)的熱愛。

        類似的表達方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源,使用的是推脫責(zé)任的語言而不是負責(zé)任的語言。

        4.強人所難:對別人的要求里暗含著威脅:如果不配合,他們就會受到懲罰。

        而非暴力溝通倡導(dǎo)的是專注彼此的觀察、感受及需要,而不是用異化的溝通方式。

        非暴力溝通的四個要素:1.觀察;2.感受;3.需要;4.請求。舉文中的一個具體的例子,一個媽媽在忙碌了一天回到家之后,看到兒子把家里弄的亂糟糟的'。異化的溝通方式,可能是把兒子罵了一頓。而非暴力溝通呢?小明,看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只(觀察),我不太高興(感受),因為我看重整潔(需要),你是否愿意將襪子拿到房間或放進洗衣機(請求)。通過非暴力溝通的四個要素,誠實地表達自己,告知他人,我們期待他采取何種行動,來滿足我們。

        關(guān)于非暴力溝通要素的注意點

        1.觀察:我們需要注意區(qū)分觀察和評論。觀察:有個人有時在下午睡覺,在雨天不出門。評論:懶惰。觀察:有個孩子有時做的事我不理解,不按我的吩咐做事情。評論:愚蠢。

        ----非暴力溝通是動態(tài)的語言,不主張絕對化的結(jié)論。它提倡在特定的時間和情境中進行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。將觀察和評論混為一談,別人就會傾向于聽到批評,并反駁我們。

        2.感受:我們說“我覺得”,我們常常不是在表達感受,而是在表達想法。例如,我覺得不公平,我覺得他很負責(zé)任,等等。感受一般和以下詞匯關(guān)聯(lián):興奮,高興,感激,害怕,沉重等等。感受的根源在于我們自身,我們的需要和期待,以及對他人的言行的看法。別人的行為可能會刺激我們,但并不是我們感受的根源。

        3.在請求幫助的時候,需要注意用具體的語言替代抽象的語言,區(qū)分請求和命令。例如,我們可以說:請幫我打開窗戶好嗎?而不是說:請打開窗戶。

        聽到不中聽的話時,我們有四種選擇。第一種是認為自己犯了錯。例如,有人氣憤地說:“我從沒見過像你這么自私的人!“這時,我們可能自責(zé)自己沒有考慮別人的感受。第二種是指責(zé)對方。就是反過來駁斥對方你沒有權(quán)利這樣說,我一直很在乎你的感受。在爭吵的過程中,我們一般會感受到惱怒。第三種是了解我們的感受和需要。這時,我們可能會發(fā)現(xiàn)我們有些傷心,因為我們看重信任和接納。第四種是用心體會他人的感受和需要。這時,我們也許會想他傷心是因為他需要體貼和支持。通過了解我們的需要、愿望、期待和想法,我們不再指責(zé)他人。而一旦人們開始談?wù)撔枰,而不是指?zé)對方,他們就有可能找到辦法來滿足雙方的需要。

        關(guān)于以上四種表達方式:第一種是自責(zé),當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美的時候,我們可能會陷于自我憎恨中無法自拔。而非暴力溝通鼓勵我們面對挫折時,體會內(nèi)心的渴望,專注于尚未滿足的需要。反之,如果用苛刻的語言指責(zé)自己,我們不僅難以找到解決方法,而且容易陷入自我懲罰的痛苦中。

        第二種表達方式指責(zé)對方。如果我們滿腦子是非對錯,把某些人看作是貪婪的人、不負責(zé)任的人、騙子或其他類型的壞人,我們就很難與他們建立良好的關(guān)系。作者建議我們專注于我們想要做的,而不是追究錯在哪里。練習(xí)把每一個指責(zé)都轉(zhuǎn)化為未滿足的需求,而不是情緒宣泄。作者在書中跟大家介紹了一種表達憤怒的方式:1.停下來,呼吸。2.留意我們的指責(zé),想一想是什么想法使我們生氣了。3.體會我們的需要。4.表達感受和尚未滿足的需要。在第三步和第四步之間,我們需要先傾聽他人。在得到傾聽和理解之后,他們也就可以靜下心來體會我們的感受和需要。

        運用非暴力溝通,進行有效地溝通及建立人際關(guān)系,同時平靜內(nèi)心,不斷地提醒自我人生追求的方向。

      讀《非暴力溝通》有感6

        對我來說,第十章《充分表達憤怒》很有用。

        并不是動手才叫暴力,語言也常常引發(fā)自己和他人的痛苦。

        激勵自己的方式也可能促成自我憎恨,比如,那些認為自己‘應(yīng)該’做到的事。

        今早,看到親生閨蜜發(fā)了個圈,再次申訴不斷被指責(zé)的委屈和幽怨。想對她說,也許,使用暴力的人其實是自己內(nèi)心的寧靜被破壞了。

        一遍又一遍,我曾在親生閨蜜群聊天時提到在無數(shù)書籍中看到的同一句話:發(fā)生沖突或矛盾時,看自己,從自己找原因,從自己這里先改變。

        一次又一次,閨蜜們脫口而出:為什么!明明我受到了傷害,為什么要反思自己。

        曾在一次聽李松蔚的音頻課時,被他低沉的聲音講的最后一句話忽如其來的擊中內(nèi)心,流下眼淚。

        “我理解那種委屈和難過,第一個邁出這一步的人需要很大的勇氣,和力量!

        人是社會關(guān)系的總和。

        活著,就活在各種關(guān)系里。

        不可能所有的關(guān)系都融洽,和諧。

        關(guān)系緊張了,彼此憎惡了,怎么辦。

        非暴力溝通說:專注于彼此的感受和需要,從而促進傾聽、理解以及由衷的互助。

        好友跟我說兒子面臨小升初,她壓力很大。數(shù)學(xué)不行,很不行。從小都是爸爸在一旁輔導(dǎo)功課,孩子動輒得咎,一舉手,爸爸就說你這錯了,那不行。她又是個眼里容不得活兒的人,遇到爸爸無法輔導(dǎo)功課時,她一句“寫作業(yè)”吧!就去忙家務(wù)了。

        如今孩子已是高年級,數(shù)學(xué)報了輔導(dǎo)班也聽不懂。又想送到外地教學(xué)質(zhì)量很好的學(xué)校就讀,又覺得兒子也許考不上,好友一臉糾結(jié)的跟我說了一中午。

        我們談話和聆聽的方式是條件反射式的。好友的老公,成長中聽的就是諷刺、否定。在養(yǎng)育下一代時,也只有這樣的說話方式。好友如果想走出困境。只能從自己開始改變。

        老公的思維模式和行為模式,不可能通過三言兩語改變,孩子日久天長積累的問題,也不好更改。只能從自己開始。

        不改變行不行?行。

        你看到的困局,只會越來越束縛自己和娃。

        改變呢?很難。改變自己很難,但,值得。

        為了孩子,有什么是媽媽不能做,不會做的。

        首先,什么都不要做,停下來,除了呼吸,什么都不做。

        接著,想一想,自己的哪些需要沒有被滿足。是感受不到和愛人的聯(lián)系,還是對自己無法表達自己真實感受的沮喪。誠實的把自己想到的需要對自己說出口。

        然后,觀察他人及行為。

        我說的是觀察,不評判、不指責(zé),不分析。

        觀察和評論,有什么差別?下面這些句子,哪些是觀察,哪些是評論,你猜猜看。

        1.哥哥昨天無緣無故發(fā)脾氣。

        2.我父親是個好人。

        3.他陪他父親的時間太長了。

        4.俺公公很自私。

        5.姑姑在和我說話時愛發(fā)牢騷。

        哪些是,你猜。

        都不是觀察。都是評論。

        1.哥哥用拳頭砸了一下桌子。

        2.在過去的25年,父親把他工資的十分之一捐給了慈善機構(gòu)。

        3.他這個月四個周末全在他父親那里過,沒有陪孩子和我。

        4.俺公公在我們需要買車,他有100萬存款,我們跟他借錢時,沒有借給我們。

        5.本周姑姑給我打了三次電話,每次都說別人不尊重她。

        這些,叫觀察。

        好。非暴力溝通的第一步你知道了。

        觀察。

        第二步,感受。

        在表達感受時,我常常會覺得自己詞語匱乏,于是我決定,把這些詞背下來。

        聽到不中聽的話時,我們可以有四種選擇:

        責(zé)備自己

        指責(zé)他人

        體會自己的感受和需要

        體會他人的感受和需要

        非暴力溝通的第三個要素,是需要。

        感受的根源,在于我們自身。

        事實是A,我們對事實的評論是B,評論造成的感受是C。

        感受不來自他人及行為,來自我們對他人及行為的評論。

        我們的需要及期待,對他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。

        通過了解我們的需要、愿望、期待以及想法,我們不再指責(zé)他人,而承認我們的感受源于自身。

        如果我們通過指責(zé)、批評提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。

        反之,如果我們直接說出需要,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。

        不幸的是,大多數(shù)人并不習(xí)慣從需要的角度來考慮問題。在不順心時,我們傾向于考慮別人有什么錯。例如,如果孩子把外套放到沙發(fā)上而沒有掛在衣架上,我們可能會說他們是懶蟲。如果老公沒有聽從我們的建議,我們也許會指責(zé)他們不負責(zé)任。

        并且一旦人們認為不答應(yīng)我們就會受到責(zé)罰,他們就會把我們的請求看作是命令。聽到命令時,一個人只能看到兩種選擇:服從或反抗,不論如何,只要人們認為我們是在強迫他們,他們就不會樂于滿足我們的需要。

        如果我們在過去常常指責(zé)他人,那么,我們的`請求很可能就會被看作是命令,而一個經(jīng)常受到指責(zé)的人也會傾向于將請求解讀為命令。

        如何區(qū)別命令和請求呢?

        請求沒有得到滿足時,提出請求的人,如果批評和指責(zé),那就是命令;如果想利用對方的內(nèi)疚來達到目的,也是命令。

        如果我們只是想改變別人,以使他們的行動符合我們的利益,那么非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?/p>

        非暴力溝通是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。

        傾聽一個人處于痛苦中的人,不僅十分罕見,而且非常困難。那簡直是奇跡,那就是奇跡。有些人認為他們可以做到,實際上絕大部分的人還不具備這種能力。

        遭遇他人的痛苦時,我們常常急于提建議、安慰或表達我們的態(tài)度和感受?墒,傾聽意味著全心全意地體會他人的信息——這為他人充分表達痛苦創(chuàng)造了條件有一句佛教格言恰如其分地描述了這種能力:“不要急著做什么,站在那里。”

        在非暴力溝通中,傾聽他人意味著放下已有的想法和判斷,一心一意的體會他人。

        當(dāng)我們痛苦的無法傾聽他人時,我們需要:

        體會自己的感受和需要

        大聲地提出請求

        換一個環(huán)境

      讀《非暴力溝通》有感7

        我見過有個孩子有時做的事

        我不理解

        或不按我的吩咐做事情;

        但是你說他愚蠢之前,想一想,他是個愚蠢的孩子,還是他懂的事情與你不一樣?

        ——魯思·貝本梅爾

        初讀這段詩,它并未引起我的共鳴。然而在讀完馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》之后,重新細讀,它給了我很深的觸動。反思自己的課堂和班級日常生活,作為一名老師,每天我會面對很多不同性格的孩子。在與他們的相處中我是否能用孩子的眼光去看待他們產(chǎn)生的問題,并給他們善意的解決之道呢?

        當(dāng)孩子犯了錯時,我有沒有耐心地去聽聽他們的想法,理解他們給他們機會改正呢?當(dāng)我自以為是的評價學(xué)生,甚至武斷地給孩子貼上“懶惰”“不負責(zé)任”“自私”等種種負面的標簽時,是否意識到這都是自己的主觀暴力評價呢? 都說語言是人與人溝通的橋梁,但有時這座橋不是暢通無阻的,有時它也會出現(xiàn)岔路需要我們?nèi)ふ艺_的方向。

        有時我們會訴苦:自己對學(xué)生可以說是操碎了心,可他們卻對我們的行為不理解;我們會抱著為他們好的心態(tài),努力幫助他們糾正錯誤卻遭到“無視”,甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動他們?我想有時候我們的好心用錯了方式,我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個過程中,有時我們會錯誤地使用了暴力的語言。

        也許大家都認為拳腳相加才是“暴力”,但讀了《非暴力溝通》后我知道了,其實“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。武力的“身體的暴力”大家比較熟悉,而通過語言和行為讓對方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,經(jīng)常會被大家忽視。其實這種暴力才是我們要重視的暴力。

        但這種暴力比較隱蔽,有時往往連我們自己都很難察覺,可它發(fā)生在我們身邊的頻率卻非常高。如果用心體會和留意一下自己日常談話方式就會發(fā)現(xiàn),我們的語言有的'時候真的很像一把利刃,它會讓自己身邊的人受傷,痛苦甚至變得消極。當(dāng)我們讓孩子處于這種“隱蔽的暴力”中時,他可能早就遍體鱗傷了又如何能要求他們配合老師快樂地學(xué)習(xí)呢?

        雖然語言有時會是“隱蔽的暴力”,但只要我們愿意它更可以成為“甜蜜的動力”!斗潜┝贤ā废蛭覀冴U述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后,在與學(xué)生的相處中,我們應(yīng)該要有意識地靜下心來多傾聽孩子們的想法,用善意的語言與他們溝通,理解行為背后潛在的需要。努力營造一種讓學(xué)生覺得安全、信任,能相互接納、彼此欣賞,相互關(guān)心的溫暖的班級氛圍。

      讀《非暴力溝通》有感8

        《非暴力溝通》是我在過去的20xx年所讀的書中最喜歡的一本,也認為,在讀完第一遍后,它確實對于我個人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。

        慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因為最后的結(jié)果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。

        把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進行的`四個基本要素。我也把它運用到我的日常生活中,對于有時孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。

        有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因為他們說出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因為他們自己的觀察結(jié)果,給他們帶來的評價而已。當(dāng)初因為太喜歡它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。

        很高興,在進精進小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進度,想跟上和大家一樣的讀書進程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因為我認為,這本書它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。

      讀《非暴力溝通》有感9

        記得去年有段時間,我參加了一個線上的時間管理踐行社群,每天有五項打卡項目,我要求自己必須每天完成,再加上自己每天要練字一小段,還要百詞斬背單詞,還有其他一些要學(xué)的課程,另外自己也要上班工作,每一天的生活都安排的滿滿當(dāng)當(dāng),感覺做完這件事永遠有下一件事在等著我!連女兒都說:“媽媽,你怎么每天忙的一點娛樂的時間都沒有?!”

        說實在話,看著自己好像每天都過的很充實,但其實忙忙碌碌下來,最后不知道自己究竟在忙些什么,我的內(nèi)心依然很焦慮很迷茫,總覺得這個是我應(yīng)該要做的,那個也是我必須去做的,結(jié)果把自己搞的好累,而且還看不到成果!

        靜下心來,我好好反思:什么才是自己真正想要的?自己這么忙到底追求的是什么?我是不是一直走在通往追求的.路上?多問自己幾個問題,多聽聽自己心靈深處的聲音,我發(fā)現(xiàn)有些事情我真的可以選擇不做,做了也沒有太大意義,有些也不是我的愛好,會讓我覺得很有壓力等等。思量再三,我最終決定退出堅持了三個多月的踐行社群,平常只保留了兩三項自己喜歡的來做。

        說真的,退出后我覺得自己松了一大口氣,當(dāng)我不再把想做的事情當(dāng)成任務(wù)來完成時,我發(fā)現(xiàn)自己更容易享受其中,也得益于其中,比如運動,比如閱讀,偶爾寫寫自己的心情日記。

        好好愛自己!不苛求,少自責(zé),用心去了解我們自己的感受和需求,主動根據(jù)我們的需要和價值觀來選擇我們想過的生活,生活終將越來越美好!

      讀《非暴力溝通》有感10

        準備讀這本書的時候,剛剛結(jié)束九型人格學(xué)習(xí)不久,而且即將開始非暴力溝通工作坊學(xué)習(xí),一旦自己開始意識到需要"慢下來"去覺察自己和身邊的人,就會發(fā)現(xiàn)生活中忽視那一部分,往往是你最想逃避,也是最手足無措的時候。

        雖然2型人的特點是善解人意,喜歡幫助他人,但是不善于表達自己的感受和需求是這個型的瓶頸,同時對于他人憤怒時的無力感,讓2型人更加隱忍、憋屈。

        學(xué)習(xí)完九型和正管課后,對于自己和其他的8個型有了一個初步的認識。再來看這本書,讓至少可以鼓勵自己開始實踐非暴力溝通,開始試著去用我信息表達自己的感受和需求,同時對于身邊人的憤怒開始理解、接納,做到不評判。

        下面先來談?wù)勎沂侨绾误w會表達"我信息".

        我此刻的生活如何?這個問題好像我很少去問自己,因為我總是在捕獲周圍人的需求,自己很少把關(guān)注點放到自己身上。因為不清楚自己想要什么,所以也從來沒有去想著了解自己未被滿足的需求,看了《被討厭的勇氣》后,有了去使用非暴力溝通這種生命語言的勇氣,在練習(xí)的過程中需要發(fā)自心里的感覺,而不是通過思考,做出選擇。

        原來我在和他人發(fā)生爭執(zhí)后,即使過了很長時間后,也很少去回顧,因為擔(dān)心悲劇重演,所以自己特別逃避談?wù)撏纯。在學(xué)會用"我信息"表達自己的感受和需求后,在剛開始也遇到幾次對方說"不"的時候,剛開始我很沮喪,后來我堅信,自己的需要沒什么不對。一旦你發(fā)現(xiàn)自己需要后,很難去把它深藏在心里,仿佛有個重擔(dān)一直背負著。于是,我還是堅持表達了"我信息".雖然剛開始,使用的有些生硬,句式完全照搬,但是自己給自己打氣,一定要說出來。說出來自己的感受和需求后,不是需要馬上需要對方做什么,更多的是需要向?qū)Ψ降膬A聽,被看見。正如,佛的建議:"不要彌補,在此即可。"

        這本書中寫到了如何進行非暴力溝通實踐提到了三點:

        1. 要精神純粹。需要我們努力做的主要事情就是修煉自己。馬歇爾每天都會停下來兩次、三次或四次—---真的停下來,然后提醒自己:我想怎樣與世界上的其他人相聯(lián)系,冥想是個好辦法。

        2. 練習(xí),練習(xí),再練習(xí)。

        3. 成為非暴力溝通支持團體中的一員真的很有幫助。

        對上述的三點,第一、二條可以通過自己的努力來堅持,對于第三條來說,期待著和讀書會同頻朋友們一起分享。

        對于我來說,除了要學(xué)會及時用"我信息"去表達自己的感受和需求。還要嘗試對于身邊易怒的人帶著"非暴力溝通之耳"進行觀察,去接納和理解他們的憤怒,而不做評判。

        書中說:憤怒是份禮物,激發(fā)我們?nèi)チ私庖疬@種反應(yīng)的未被滿足的需求。

        以往身邊的人發(fā)生憤怒的當(dāng)下,我非常害怕、恐懼,自己總是想著逃離那個現(xiàn)場,不想去面對他們的憤怒。但是通過閱讀,了解到憤怒應(yīng)該被壓制的想法是非常危險的。當(dāng)我們認為憤怒是因為我們自身的問題時,我們就會傾向于壓制憤怒,對其置之不理。這種應(yīng)對憤怒的方法經(jīng)常導(dǎo)致我們用對自己和他人都很危險的方式來表達憤怒。

        其實我們需要去了解和幫助我們或他人達成那些自己沒有滿足的需要,因為這些未被滿足的需要是我們憤怒的根源。

        書中的比喻非常貼切,將憤怒比喻成"汽車儀表盤上的警示燈"----它提供了關(guān)于引擎的需要方面的有用信息。如果警示燈亮了,我們不會想這去隱藏這一情況,或不理會或忽略,而是想要減慢車速,弄明白這燈想要告訴你什么。

        所以如何處理憤怒還是非常關(guān)鍵,分享書中提到憤怒處理的四個步驟:

        第一步:是意識到憤怒的`激發(fā)因素,或者被稱為誘因,但其實并不是導(dǎo)致憤怒的原因。換言之,并不是簡單的人們做了什么讓我們憤怒,而是我們內(nèi)心深處的什么東西與他們所做的事呼應(yīng)---這才是憤怒的真正原因。

        第二步:意識到誘因從來不是憤怒的真正原因。也就是不是簡單的人們做了什么事讓我們憤怒。我們對這件事的評價才是憤怒的原因。憤怒不直接與我們的需要和周圍人的需要相連,相反的,它基于暗示對方所做之事有錯或不好的思維方式。其實就是我們自己有了評判。

        這一點,在《非暴力溝通》一書,馬歇爾兩次被學(xué)生打了臉,第一次他非常憤怒,第二次卻不太憤怒。因為他對兩次打人的同學(xué)有了評判就是個非常好的例子。

        第三步:尋找憤怒的根源---需要

        我們沒有直接與我們的需要相連,而是在腦中開始思考那些沒有滿足我們需要的人有什么不對。對他人的這些評判導(dǎo)致了我們的憤怒,而這些憤怒實則是對未滿足的需要的異化表現(xiàn)。

        在這里,我們需要好好認識一下"評判",這句話我實在是太喜歡了。評判是對我們需要的自殺性的、悲劇的表達。我們不是回歸內(nèi)心,與我們未被滿足的需要相連,而是將注意力轉(zhuǎn)到評判他人沒有滿足我們的需要有什么不對上。

        舉個例子,如果孩子放學(xué)回家沒有帶書回家,我心里就會暗暗想:"這個孩子太不負責(zé)任了,自己的事情都不能處理好。",我就會帶著評判的語氣問他,即使我沒有將評判大聲說出來,我的眼睛也泄漏了這種想法。:"為什么不帶書回來,作業(yè)如何完成?"孩子感受到的是指責(zé)、埋怨。雙方溝通的結(jié)果并不理想。

        但是如果我放下評判,去體會我的首要感受是失望,擔(dān)心,剛才表現(xiàn)出來的氣憤是我的次要感受;我就會放慢腳步,在和孩子的溝通過程中,就會發(fā)自內(nèi)心去詢問:"書沒帶回來,作業(yè)怎么辦?",孩子很強烈地感受到我語氣中更多的是對于他不能完成作業(yè)的擔(dān)心,而不是責(zé)怪。他看到大人這樣對他,自然會放下防御,開始想辦法去尋找解決辦法。于是開始頭腦風(fēng)暴,想出了幾個辦法,大家開始把注意力放到了如何解決問題上。

        我在這個場景中,我體會到感受的基本功能是為我們的需要服務(wù)。情感能夠把我們釋放出來,調(diào)動情感來幫助我們滿足自己的需要。我在這個場景中的需求是信任。如果注意力轉(zhuǎn)移激發(fā)了憤怒。帶著憤怒,我們就無法了解這種需要了。憤怒是一種調(diào)動我們?nèi)ヘ?zé)備、懲罰他人的情感。

        第四步:在通過了解評判背后的需要,將憤怒轉(zhuǎn)化成其他感受之后,實際對對方說出的話。

        還是剛才那個場景,孩子沒有辦法完成家庭作業(yè),我感到失望、擔(dān)心。因為我看重孩子的責(zé)任感,需要信任。我需要孩子能想辦法完成家庭作業(yè)。

        通過對于憤怒管理和放下評判的學(xué)習(xí),也呼應(yīng)了《被討厭的勇氣》里的阿德勒的目的論,生氣是一種可放可收的怒氣,因為是我們的選擇決定了我們的感受。

        憤怒是非暴力溝通中非常寶貴的一種情感。它是一座警鐘,提醒自己,我現(xiàn)在的思考方式幾乎可以保證我的需要鐵定不會被滿足。為什么?因為我的能量沒有與我的需要相連,憤怒時我甚至都意識不到自己的需要是什么。

        憤怒是很有價值的。憤怒是種福氣,一旦生氣,我們就知道自己需要慢下來,看看我們是否告訴我自己,我們需要轉(zhuǎn)化這些讓我們生氣的評判,了解自己的需要。

        "慢慢來,你知道這是你的"我們都必須努力做到慢下來,

        非暴力溝通和愛:

        下面我想說說,這本書中關(guān)于非暴力溝通和愛的關(guān)系,當(dāng)你在任何時候都能不帶其他任何目的,真實坦誠展現(xiàn)自己,袒露內(nèi)心的想法時,這便是一份禮物。

        不去責(zé)備、批評或懲罰----只是"我在這里,這是我想要。這是我此刻的脆弱".對我來說,這種給予就是愛的體現(xiàn)。

        而奉獻愛的另一種形式是傾聽他人,我們可以肯定自己,但不批評他人。我們可能沒有意識的是,所有的人,處于痛苦中時,需要的都是關(guān)注和理解。

        最后用一句話結(jié)束我的這篇讀后感:也是封底的這句話:

        帶上非暴力的耳朵,真心傾聽他人;拔掉語言中的刺,充分表達自己。

      讀《非暴力溝通》有感11

        生活中,工作上,暴力的溝通方式無處不見,這種雙輸?shù)臏贤ǚ绞剿坪跤邪a,跟吸鴉片一樣,明明知道不好,卻一直戒不掉!原因是我們找不到很好的的方法,這本書講述的溝通方式淺顯易懂,但是關(guān)鍵還是在于自我實踐,但是只要愿意嘗試,一定會有意想不到的收獲!

        親子關(guān)系,夫妻關(guān)系,戀愛關(guān)系,甚至是婆媳關(guān)系,非暴力溝通方式都有很好的解答,遇到問題,我們一向是太關(guān)注自己的感受和需要,而忽略了對方的感受,更不要提對方的需要了!言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨口的.評價和結(jié)論給別人帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦!這樣的溝通方式,只會讓人與人之間變得越來越冷漠,社會越來越無情!親情關(guān)系越來越破例!

        讀這本書的時候,我一直在不斷反思,有時候我是傷害別人的角色,也有時候我被別人傷害,其實我們可以做到不去傷害別人,也可以做到很好的保護自己,在關(guān)鍵的時候,嘗試讓自己冷靜幾秒鐘,靜靜感受自己!沖動是魔鬼,這個魔鬼雖然可怕,但是他生存的時間有限,你的反應(yīng)越迅速,可能被他傷害的機率就會越大,關(guān)鍵時刻能夠讓自己冷靜下來真是一項需要鍛煉的本事了!

        本書還有一個觀點很贊同,就是愛自己,傾聽自己,理解自己,是的,沒有什么比愛自己更重要了,一切好的溝通方式,其目的都是避免沖突帶來的傷害,傷害別人和傷害自己都不是明智的選擇,先愛自己才有能力去愛別人!

      讀《非暴力溝通》有感12

        《非暴力溝通》是美國心理學(xué)家馬歇爾。盧森堡寫的一本教人溝通技術(shù)的心理學(xué)著作,書名來源于圣雄甘地的“非暴力不合作運動”,圣雄甘地的孫子為本書作了序。

        非暴力溝通分為四步:

        1、描述一個事實;

        2、說明自己的感受;

        3、解釋原因;

        4、提出自己的要求。

        與別人溝通時,自己要準確無誤的按上面的順序(當(dāng)然也不總是絕對的按順序)向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時,在溝通中你也要盡力從以上四個方面獲得對方的信息。

        非暴力溝通的第一步是觀察事實,而不是作評論,作者用一章講了如何區(qū)分事實和評論,并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒有用對錯來判斷,而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見一致”或“我們的意見不一致”?上驳氖沁@幾道題我都答對了。

        非暴力溝通的第二步是說出自己的感受,而不是想法,作者也用一章講了這兩者的區(qū)別,作者建立了表達感受的詞匯表,并說明示弱有助于解決沖突。這個詞匯表挺有用的.,說實話,感受和想法的區(qū)別不像事實與評論的區(qū)別那么大,書中的練習(xí)我錯了好幾個。

        非暴力溝通的第三步是說出引起自己感受原因,作者也用一章講了感受的根源是自己的需求,需求滿足了,我們很高興,如果不能滿足,我們就不爽。

        非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求,這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別,同樣后面也附了練習(xí)題。為了獲得對方這四個方面的信息,所以我們要認真的聽對方的表述,必要時要通過提問的方式獲得對方的信息。在溝通時不要想當(dāng)然的對方明白你的意思,同樣也不要妄加揣測對方的意思。

        強調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全,要充分考慮到自己的需求,也要善于表達憤怒,甚至要用強制力,但作者用更多的篇幅介紹了不用強制力的好處。

        作者在書的最后三章講了非暴力溝通的不同用法,甚至解決是做職業(yè)女性還是家庭婦女的矛盾,如何找到自己真正的需求,甚至用來治病。其中最重要的是如何表達感謝,分三步:1、描述事實;2、滿足了我什么需求;3、我的心情如何。

        本書是一個教人溝通技巧的方法論方法,我在與我的孩子的溝通過程中就用了這個方法,我覺得很有效果,我會持續(xù)使用這個方法,以提高我的溝通能力。

      讀《非暴力溝通》有感13

        非暴力溝通令人很容易就想到了它的對立面——暴力溝通。但在很多人看來暴力和溝通本就是一對反義詞。正如兩位面紅耳赤之人,最常見的方式不是針鋒相對就是不言一語。這種情況下溝通顯然很難,甚至溝通已經(jīng)結(jié)束。但是不是沒有面紅耳赤或沒有反對之聲就沒有暴力溝通了呢?答案是否定的,正如書中所說,大多數(shù)的暴力溝通并不一定需要訴諸武力,它有另外的容易被人忽略的表現(xiàn)形式。

        溝通是需要技巧的,如果觸碰溝通中的雷區(qū),就會導(dǎo)致彼此的疏遠和傷害。讓我們溝通陷入困境的原因,大家也都非常熟悉,諸如道德評判、逃避責(zé)任、進行比較、強人所難等,雖說熟悉,但是在溝通過程中卻一次次的滑入其中而不知,最終導(dǎo)致溝通的失敗。非暴力溝通提醒我們要專注于彼此的觀察、感受、需要和請求,鼓勵傾聽,培育尊重與愛,讓溝通使得彼此情意相通。

        以道德批判為例。大多是識人易而察己難,我們也經(jīng)常在日常生活中聽到道德綁架一詞,人們既能明顯感受到其害之苦,但又在生活中以此傷害他人。自己在乎細節(jié),如朋友不是過分的在乎,那他就是粗心大意。如果一位年輕人未給老人讓座,那他就是缺乏愛心之人……這些問題就這樣以一種“合理”的方式存在于我們的溝通語言之中,當(dāng)我們還在沉醉于一片“為你好”的表述之中時,殊不知對方心理早已抵觸不滿。

        如何有效避免這些問題呢?我們首先要做的就是仔細觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說出觀察結(jié)果,但不幸的是現(xiàn)實生活中,大多數(shù)人將觀察與評論混為一談,當(dāng)二者混為一談時,人們更傾向于聽到批評指責(zé)之聲,逆反心理由此而產(chǎn)生。很多家長不就是在這樣的溝通方式中與孩子的關(guān)系越來越緊張。孩子如果沒有學(xué)習(xí)而是在看電視,那就會被視為懶惰或是沒有上進心的人。試想在這樣的溝通情景中,孩子聽到的只能是評論,即使他聽從父母的話關(guān)掉電視前去學(xué)習(xí),內(nèi)心也是帶有極大的`怨氣。

        “不帶評論的觀察是人類智力的最高形式!敝皇侨鐚嵉恼f出觀察結(jié)果,而不帶有感情傾向的評論,將會更有利于彼此的溝通。正如面對孩子看電視的行為,你可以說,放學(xué)后你已經(jīng)看了1個小時的電視,長期這樣我擔(dān)心的你的視力和成績都會下降,我擔(dān)心你會因此而不開心。陳述自己的觀察,表達自己的感受,體會對方的需要,不給對方壓力進行溝通,才會令人更易接受。

        那些被忽略的容易導(dǎo)致溝通出問題的細節(jié),在本書中都較為詳細的進行了較為詳細的表達。人心總是敏感的,希望閱讀完本書后,自己能在生活和工作中能走出溝通中的誤區(qū),讓溝通真正成為連接彼此的橋梁,而不是難以跨越的鴻溝。

      讀《非暴力溝通》有感14

        我耐性不好,在傾聽這一方面表現(xiàn)差強人意,所以我選讀的這部分就是關(guān)于傾聽的。我贊同書上很多觀點,也能理解,我們在傾聽別人時,需要認真并放下自己的想法,這是我們對他人表現(xiàn)出的一份尊重和真誠,不然,我們將辜負了他人對我們傾訴的信任。

        用心傾聽他人的苦痛不容易,如果我們內(nèi)心不夠強大,則受到他人負面情緒的影響。對此,我不禁想到心理咨詢師這一職業(yè),看來做一名心理咨詢師需要的不僅是專業(yè)知識和素養(yǎng),更需要一顆強大的寬容的心靈。

        如果一個人想要別人了解他的處境,聽到的卻是安慰和建議,那么,他就有可能覺得不舒服。這句話淺顯易懂,卻是我們?nèi)菀缀鲆暫妥龅牟磺‘?dāng)?shù)囊环N行為。

        我想,大多數(shù)傾訴的人都會經(jīng)歷過這種感受吧,雖然得到了朋友的關(guān)懷,但是卻感覺不到滿足感,好像他們不能理解自己的感受,挺苦悶的;對于傾聽者來說,發(fā)覺自己的關(guān)懷沒有起到作用,也會有或多或少的挫敗感吧。在看到一些建議性的例句,我發(fā)現(xiàn),那些話語我們?nèi)粘I钪泻苌儆玫,也不好意思說出口,更像是在影視上聽到的臺詞,由此可見,我們是不善表達的。

        書中不僅闡述理論知識,更是舉了許多日常生活中經(jīng)常遇見的例這些舉例具有代表性又切實,便于人們的`理論理解,也能與人們產(chǎn)生心靈的共鳴。在這些舉例中,我印象比較深刻的一則是一對關(guān)系緊張的夫妻之間對話,妻子指責(zé)丈夫不好好聽她講話,丈夫不以為然。

        他們兩個人因為站的角度不同,考慮的問題重點不同,以至于交流目的沒有達到,反而適得其反,造成雙方失望關(guān)系緊張。通過作者在中調(diào)解,雙方都意識到對方對自己的需要,兩人都得到了理解和接納,關(guān)系自然也得到了好轉(zhuǎn)。文章中說這段是對他人反饋,我想到在管理學(xué)上學(xué)到的信息傳遞的反饋,反饋的重要性不言而喻。

        當(dāng)我們痛苦的無法傾聽時,我們無法顧及他人的感覺和需要,自然也不能給予傾訴者想要的東西,這時,為了不讓雙方都感覺不舒服,我們需要及時告訴他們我們也處于痛苦中。雖然不至于讓他人反過來安慰自己,但自己一定要重視起來自己的感覺,自我調(diào)節(jié),自我排解。

        我們繼續(xù)讀下去這本書,取彼之長補己之短,不斷改進和完善自己的溝通方式。

      讀《非暴力溝通》有感15

        其實最早選擇看這本書的時候,我是有功利性的。功利的原因很簡單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對自己很有幫助的書。

        于是我就很認真的買了這本書,也很認真地給自己制定了讀書的計劃。到今天為止,這本書也漸進尾聲,于是又給自己一個目標xxx寫個讀后感吧。

        “非暴力溝通”xxx第一次接觸這個名詞的時候,估計都會給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個攻擊性強的名詞,而這樣的一個名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強。

        書中介紹了與人溝通的四個要素“觀察,感受,需要和請求”,然而看了書的大概,對“需要”和“感受”這兩個詞最為深刻。

        感受x很多時候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?

        需要x多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?

        晚上一個人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時候和那“美好時光”沖影店老板的溝通。因為價格的問題,在電話中我明顯表達了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實現(xiàn)在想來那時候的.我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因為殘留的一點禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時其實該冷靜的,不是嗎?我的第一個反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認真地分析著這整個事件的過程和當(dāng)時的情況。

        在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會自己的感受和需要;4、體會他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個老板,我認為他是錯的,這個就是我生氣的原因。

        “非暴力溝通”告訴我們要體會自己的感受和需要xxx我用心體會自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。

        體會老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。

        其實自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情,多年來形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認為的每個人的自我防御機制造成的外歸因。讀這本書的時候,小何也曾經(jīng)告訴我說,很多時候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識,那么慢慢地你就會發(fā)現(xiàn),在問題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對方的需要和感受xxx這就是一種進步。

        好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!

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