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職場(chǎng)女性社交禮儀常識(shí)
職場(chǎng)女性社交禮儀常識(shí)
1、職業(yè)女性化妝要求:化妝自然,裝成有卻無(wú);化妝要美化,不染彩色發(fā),不紋身刺字;化妝時(shí)要避人,不要大眾表演,尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝,否則有黃色娘子軍之嫌。
2、職場(chǎng)女性電話禮儀:
通話時(shí)聲音不宜太大,讓對(duì)方聽(tīng)得清楚就可以,否則對(duì)方會(huì)感覺(jué)不舒服,而且也會(huì)影響到辦公室里其他人的工作。
接起電話時(shí)首先應(yīng)自報(bào)單位名稱及所屬部門(mén)。
接聽(tīng)電話時(shí),要詢問(wèn)對(duì)方單位名稱及所屬部門(mén),接轉(zhuǎn)電話時(shí)為指定受話人提供便利。
當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí),在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí),請(qǐng)不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說(shuō)出指定受話人的行蹤。
當(dāng)你正在通電話,又碰上客人來(lái)訪時(shí),原則上應(yīng)先招待來(lái)訪客人,此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉,得到許可后掛斷電話。不過(guò),電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí),應(yīng)告知來(lái)訪的客人稍等,然后繼續(xù)通話。
在電話中傳達(dá)事情時(shí),應(yīng)重復(fù)要點(diǎn),對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等,應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)。
如果對(duì)方?jīng)]有報(bào)上自己的姓名,而直接詢問(wèn)上司的去向,此時(shí)應(yīng)客氣而禮貌地詢問(wèn):對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn) 您是哪位?
要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時(shí),最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá),可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。
聽(tīng)不清楚對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容時(shí),最好不要猶豫,應(yīng)立即將狀況明確告知對(duì)方,請(qǐng)對(duì)方給予改善。
如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷,此時(shí)務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對(duì)方,向?qū)Ψ浇忉屒宄?/p>
掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對(duì)方已掛斷電話,才能放下聽(tīng)筒。
3、職場(chǎng)女性健康提示
保持樂(lè)觀向上的心態(tài)。
平時(shí)不要久坐,一邊看電視一邊要做些簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)。工作時(shí),要利用倒水、倒咖啡時(shí)間活動(dòng)活動(dòng);找同事的時(shí)候最好自己親自走過(guò)去。
飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。每餐吃完飯之后先收拾餐桌、洗涮碗碟,然后再干點(diǎn)其他的家務(wù)活,堅(jiān)持飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。
走路時(shí)注意挺胸,這對(duì)保持體形十分有效。
每天沿樓梯上下200臺(tái)階,這樣能讓你保持精神煥發(fā)。
經(jīng)常參加社交活動(dòng),擅長(zhǎng)交際的人比孤僻的人生病的概率少一半,女性要盡可能地?cái)U(kuò)大自己的交際范圍。
女性職場(chǎng)的社交禮儀“五不要”
不要耳語(yǔ)
許多女性可能絕對(duì)在大庭廣眾之下大聲聊天會(huì)影響到他人,所以就會(huì)和同伴用低聲耳語(yǔ)的方式交流,這樣不去妨礙他人的想法是正確的,但是做法確實(shí)一個(gè)大失誤。耳語(yǔ)通常是被視為不信任在場(chǎng)人士所以使用的一種防范措施,在多人的場(chǎng)合耳語(yǔ),更會(huì)讓別人覺(jué)得非常不受尊重。所以,在大庭廣眾之下最好不要耳語(yǔ)。
不要放聲大笑
從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出,女性應(yīng)該笑不露齒也是作為文明禮儀中的一項(xiàng),雖然現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展,對(duì)女性再進(jìn)行這種苛刻的行為規(guī)范已是不可能,但是女性應(yīng)該有這種意識(shí),在公共場(chǎng)合,優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場(chǎng)中的女性更要注意這一點(diǎn),燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會(huì)讓別人覺(jué)得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。
不要滔滔不絕
職場(chǎng)中和客戶或者上司交流都一定要注意一點(diǎn),就是不要滔滔不絕。特別是在人多的公共場(chǎng)合,比如宴會(huì)中,如果有人和你攀談,一定要保持落落大方,簡(jiǎn)單精簡(jiǎn)的回答即可,千萬(wàn)不要長(zhǎng)篇大論,這樣容易嚇跑人家,更會(huì)讓別人將你是做長(zhǎng)舌婦。
不要說(shuō)長(zhǎng)道短
工作中難免枯燥無(wú)味,所以茶水間的閑聊時(shí)間絕對(duì)是非常受職場(chǎng)女性們歡迎的,在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理,但是在社交場(chǎng)合中,一定要管住自己的嘴巴,千萬(wàn)不要隨便和人說(shuō)三道四,更不要揭人隱私。一旦你說(shuō)長(zhǎng)道短的舉動(dòng)一傳開(kāi),絕對(duì)會(huì)讓你對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”。
不要忸怩忐忑
社會(huì)人際交往是每個(gè)人都要經(jīng)歷的,在職場(chǎng)中更要認(rèn)真對(duì)待,不管是面對(duì)同事還是上司客戶,一定要落落大方、淡定從容千萬(wàn)不要忸怩忐忑。例如,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你,特別是男士,尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定從容。如果和對(duì)方曾經(jīng)有過(guò)一面之緣你可以自然地打個(gè)招呼,就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對(duì)方,這樣會(huì)顯得你小家子氣,巧妙地離開(kāi)他的視線就可以了。
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