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職場禮儀有哪些注意事項
職場禮儀有哪些注意事項1
社交,顧名思義就是我們所從事的社會活動的交際,著廣泛的存在于我們生活中的各種角落,職場生活的職場禮儀有哪些注意事項?我們能夠從這些是想學習到什么,這些事情能夠改變我們的社交生活么?職場社交禮儀到底有多重要!
對于我們來說其實職場禮儀看似很遠,其實也近在咫尺,因為我們不知道的是,其實我們約一個好的公司里面的朋友出去玩也好,我們將一個客戶約到咖啡廳面談也好,我們在電話里面交談的時候,其實這些都是我們運用職場社交禮儀的一些重要的時候,因為他們就屬于典型的社交場合。
那么我們應該怎么運用好職場禮儀呢,首先應該從我們的衣著開始,我們的衣著的好壞一定程度是是代表著我們對一個人的.看法,如果我們尊重他們,我們自然會穿的非常的得體,所以我們不管是對誰,都必須要穿著合理才能表現(xiàn)出我們對他們的尊重,所以衣著是一個方面。職場人:如何塑造良好的職場禮儀
但是我們的職場禮儀可不僅僅是衣著,有些時候我們的語言也是決定我們在社交場合的成敗的一個關鍵性的因素,比如我們在語言上非常的有邏輯,并且十分的尊敬別人,那么這樣別人對我們的看法大有不同,這可能就是我們決定成敗的一個關鍵性的要素,還有對人的方式,我們要變現(xiàn)的非常尊重別人,尊重別人的意見,有時候當別人拒絕和你簽訂某個合同的時候我們可以坦然的接受,這樣別人對我們得也會刮目相看!
其實職場禮儀知識我們在禮儀中所學習的一個比較小的方面,它屬于實際應用型,但是當我們真的想好好的利用表現(xiàn)出來的時候,其實我們發(fā)現(xiàn)我們要學習的東西真是太多太多了,是否真的有一天我們會放下浮躁的心,去專門研究這項知識呢?] 事業(yè)成功之道:“貼心”的禮儀形象
職場禮儀有哪些注意事項2
1.電話禮儀。在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。
2.迎送禮儀。當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀。愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀。遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。
6.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了!澳谩薄ⅰ霸绨病薄ⅰ霸贂敝惖膯柡蛘Z要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。
7.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去做未必會讓女同事高興。
8.行為要多加檢點。不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的'化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
9.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。
10.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談論薪水、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫諉過或越級上告。
11.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
12.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時赴約,經過許可,方可入內。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。
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