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不可不知的職場(chǎng)禮儀
不可不知的職場(chǎng)禮儀1
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記。汗ぷ鲌(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯!比绻阍谶M(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的`介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
不可不知的職場(chǎng)禮儀2
一、商務(wù)禮儀適用的場(chǎng)合
總的來說商務(wù)禮儀的適用范圍主要包括三個(gè)場(chǎng)合,其它場(chǎng)合不需要講商務(wù)禮儀:
1、初次交往中,主要表現(xiàn)在人際距離。
2、公務(wù)交往中
公務(wù)活動(dòng)中講禮儀的作用:(1)劃清界限,公事公辦;(2)維護(hù)企業(yè)形象
值得關(guān)注的五個(gè)方面:(1)慶典;(2)儀式;(3)商務(wù)會(huì)議;(4)商務(wù)活動(dòng);(5)商務(wù)接待
從禮儀角度看,最關(guān)鍵三個(gè)問題:(1)談判者的著裝;(2)談判策略(3)會(huì)務(wù)安排
3、涉外交往,“十里不同風(fēng),百里不同俗”要秉承入鄉(xiāng)隨俗的原則。
1.握手只握右手。
2.送花不要送菊花(歐美人眼中為死人專用)。
3.忌諱豬的民族會(huì)不喜歡熊貓等類似豬的禮品。
二、商務(wù)禮儀適用的.對(duì)象
商務(wù)禮儀適用的對(duì)象主要針對(duì)于商務(wù)人員,而商務(wù)人員的工作能力應(yīng)該由兩部分組成:
一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)能力為現(xiàn)代商務(wù)人員的基本工作能力;另一個(gè)是交際能力,交際能力才是商務(wù)人員的可持續(xù)發(fā)展的能力,人際關(guān)系重視程度與處理能力。
三、商務(wù)禮儀的三個(gè)方面主要作用
1、提高個(gè)人素質(zhì):商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
2、維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象:商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系。如果遇到不知事情,最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動(dòng)。
3、有助于建立良好的人際溝通:例如,拜訪別人要預(yù)約,且要遵時(shí)守約,提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜;又如秘書接聽找老總的電話,先告對(duì)方要找的人不在,再問對(duì)方是誰(shuí)、有何事情。
總的來說,其作用在于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象。
四、商務(wù)禮儀的基本理念
商務(wù)禮儀最重要的就是四個(gè)字:尊重為本。從專業(yè)角度來講,有兩個(gè)層面:自尊與尊重他人。
五、其他的基本禮儀
1、著裝佩戴首飾方面
規(guī)范體現(xiàn)四個(gè)方面:
1、符合身份:以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件如夏天,商務(wù)人員應(yīng)著正式西裝;
2、善于搭配:如穿無(wú)袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級(jí)晚宴,戒指應(yīng)戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢(shì)好的少女才戴腳鏈)
3、遵守慣例:遵循同質(zhì)同色,遵守習(xí)俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人,戴無(wú)名指表示已婚,戴小拇指表示獨(dú)身,拇指不戴戒指。
4、區(qū)分場(chǎng)合:
著裝的三種場(chǎng)合:
(1)公務(wù)場(chǎng)合(上班時(shí)間):講求莊重保守,依次選擇制服、套裝(首選西裝套裝/裙)或長(zhǎng)褲長(zhǎng)衫/長(zhǎng)裙三種,不能穿時(shí)裝和便裝;
(2)社交場(chǎng)合(工作之余的交往應(yīng)酬,主要有宴會(huì)、舞會(huì)、音樂會(huì)、聚會(huì)、拜會(huì)五種):講求時(shí)尚個(gè)性,選擇時(shí)裝、禮服(可選中式禮服,男中山裝女單色旗袍)、民族服裝,不能穿制服;
(3)休閑場(chǎng)合(個(gè)人工作之余的自由活動(dòng)時(shí)間,居家休息、健身運(yùn)動(dòng)、觀光游覽、逛街購(gòu)物): 要求舒適自然,不穿套裝和制服。
商務(wù)語(yǔ)言方面:
“少說多聽”——言多必失、已靜制動(dòng)、給人謙恭虛心的感覺
1、語(yǔ)言要正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
2、語(yǔ)言要文明
3、問候注意三點(diǎn):位低者先行,因場(chǎng)合而已(女性優(yōu)先體現(xiàn)在社交場(chǎng)合而非工作場(chǎng)合),問候內(nèi)容有別。問候稱呼:稱行政職務(wù)、稱技術(shù)職稱、稱行業(yè)稱呼(護(hù)士、老師等泛尊稱)、時(shí)尚性稱呼(先生、女士)。不要簡(jiǎn)稱“趙處(長(zhǎng))、范局(長(zhǎng))”。
不可不知的職場(chǎng)禮儀3
打電話是職場(chǎng)生涯中不可缺少的一部分,看似簡(jiǎn)單的一件事,里面的道道可多了,其中禮貌問題就是非常重要的部分。
總結(jié)幾種職場(chǎng)電話禮儀,了解一下會(huì)對(duì)你的職場(chǎng)道路添加籌碼哦!
“鈴聲不過三”原則
鈴響后馬上拿起電話,會(huì)讓對(duì)方感到唐突;超過三聲則是缺乏效率的表現(xiàn),同時(shí)讓對(duì)方不耐煩、產(chǎn)生焦急情緒。因此,電話鈴聲響過兩聲之后接聽電話,是一個(gè)最為合適恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。如電話確實(shí)不在身邊或走不開造成不能及時(shí)接聽,應(yīng)在拿起電話后先向?qū)Ψ奖硎厩敢猓纭昂鼙,讓你久等了”?/p>
規(guī)范電話用語(yǔ):接聽電話,首先應(yīng)自報(bào)家門。對(duì)外接聽要報(bào)出單位名稱,內(nèi)部接聽要報(bào)出部門名稱,如“您好,這里是某某公司”。自報(bào)家門既是對(duì)對(duì)方的尊重,使對(duì)方確認(rèn)撥打是否正確;也能給自己帶來方便,不會(huì)因?yàn)榇蝈e(cuò)電話而多費(fèi)口舌。此外就是“您好”“對(duì)不起”“謝謝您”要常掛嘴邊。
注意通話語(yǔ)氣
電話是非直面的溝通形式,因此聽者不僅關(guān)心內(nèi)容,同時(shí)也會(huì)注意你與他(她)通話的語(yǔ)氣。在工作電話中,盡量采用積極主動(dòng)的語(yǔ)氣,聲調(diào)應(yīng)是愉快的,語(yǔ)速應(yīng)是較慢的,擁有能讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴的'熱心。理想的效果是聽音如見其人,聽者如沐春風(fēng),且不能顯得矯揉造作。
“后掛電話”原則
當(dāng)對(duì)方與你說再見的時(shí)候后,也要熱情回答再見,并且為表達(dá)尊重,要等對(duì)方掛斷電話后再進(jìn)行掛機(jī),且掛機(jī)過程中小心輕放,切不可將話筒作出氣筒,這將是極不禮貌的表現(xiàn)。
復(fù)誦重要事項(xiàng):通話過程中,復(fù)誦重要事項(xiàng)和電話號(hào)碼,是核實(shí)結(jié)果、減少偏差必不可少的一個(gè)步驟。通過復(fù)誦,可以使電話內(nèi)容得到非常準(zhǔn)確的傳達(dá),使得相關(guān)人員能夠按照指令實(shí)施工作計(jì)劃,避免因?yàn)樾畔鬟_(dá)偏差而導(dǎo)致的誤會(huì)甚至沖突。
左手持聽筒
很多電話禮儀只注重了通話方面的注重事項(xiàng),卻忽略了電話接聽的姿勢(shì)。大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽筒,但是,在與客戶進(jìn)行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。在寫字的時(shí)候一般會(huì)將話筒夾在肩膀上面,這樣,電話很容易夾不住而掉下來發(fā)出刺耳的聲音,從而給客戶帶來不適。為了消除這種現(xiàn)象,合適的姿勢(shì)是用左手拿聽筒,右手寫字或操縱電腦,這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶溝通的目的。除了拿聽筒的方法以外,還要求通話者保持端坐的姿勢(shì),尤其不要趴在桌面邊緣。端坐的姿勢(shì)最有利于聲音自然、流暢和動(dòng)聽。
不可不知的職場(chǎng)禮儀4
中國(guó)人非常愛喝酒,尤其在宴席上更是無(wú)酒不歡。身為職場(chǎng)中人,有時(shí)難免要外出應(yīng)酬,如果不懂得敬酒的禮儀,很容易給人留下不懂禮貌的印象。餐桌敬酒非常有講究,你必須懂得各種禮儀,才能做到大方得體,為自己贏得面子。
正所謂無(wú)酒不成席,在餐桌上總少不了酒的身影。在觥籌交錯(cuò)之時(shí),一定要懂得敬酒的禮儀,這樣才能讓人覺得你有禮貌,表現(xiàn)得大方得體。且過年之際,總少不了吃喝,故外出應(yīng)酬,掌握一些敬酒的禮儀更是必不可少的。至于怎樣敬酒才顯得得體呢?蘇州王森咖啡西點(diǎn)學(xué)校小編給大家分享下~
敬酒的時(shí)間
敬酒可以隨時(shí)在飲酒的過程中進(jìn)行,如果是致正式的祝酒詞,那么就要在特定的時(shí)間進(jìn)行,并且不能因此而影響其他人的用餐。祝酒詞適合在賓主入席后、用餐前進(jìn)行,也可以在吃過主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。
提出干杯的人
在祝酒、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯,一定要有人率先提出來,這個(gè)人可以是主人、主賓,也可以是在場(chǎng)的人。提議干杯的時(shí)候應(yīng)該站起來,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再用左手輕扶杯底,面帶微笑,目視祝酒對(duì)象或者其他人,嘴里同時(shí)說著祝福的話語(yǔ)。
如果是別人提出干杯,那么你也要手拿酒杯跟著起身站立。即使不喝,也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉至眼睛高度,說完“干杯”后將酒一飲而盡或者根據(jù)自己的酒量適量喝一些。喝完以后,還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下,這樣才算完成整個(gè)過程。
碰杯的方法
在中國(guó)的餐桌上,干杯之前可以象征性的和對(duì)方碰一下酒杯。碰杯的時(shí)候,自己的酒杯應(yīng)該低于對(duì)方的酒杯,這樣表示你對(duì)對(duì)方的`尊敬。如果你和對(duì)方離得比較遠(yuǎn),那么可以用酒杯杯底輕碰桌面,用這樣的方式代替碰杯。如果主人親自敬酒干杯,干杯后你要回敬主人,和他再干一杯。
敬酒的順序
一般來說,敬酒要以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序,必須充分考慮敬酒的順序,主次分明,即使是和不熟悉的人一起喝酒,也要打聽一下對(duì)方的身份或者留意別人對(duì)他的稱號(hào),避免造成尷尬或者傷感情。如果你有求于席上的某位客人,那么就要對(duì)他加倍恭敬。但如果席上有更高身份或者年長(zhǎng)的人,那么就要先給尊長(zhǎng)者敬酒,否則大家都會(huì)很難為情。
不要強(qiáng)迫他人喝酒
如果因?yàn)樯盍?xí)慣或者身體等原因不適合喝酒,那么可以委托親友、部下或者晚輩代喝,也可以用飲料或者茶水代替。而且作為敬酒人,應(yīng)該充分體諒對(duì)方,在對(duì)方請(qǐng)人代飲或用飲料代替的時(shí)候,不要強(qiáng)迫對(duì)方非喝酒不可,也不能追問別人不喝酒的原因。因?yàn)閯e人沒有主動(dòng)說明,就表示對(duì)方認(rèn)為這是他的隱私。
不可不知的職場(chǎng)禮儀5
寫email就能看出其人為人處世的態(tài)度。你作為發(fā)信人寫每封email的時(shí)候,要想到收信人會(huì)怎樣看這封email,時(shí)刻站在對(duì)方立場(chǎng)考慮,將心比心。同時(shí)勿對(duì)別人之回答過度期望,當(dāng)然更不應(yīng)對(duì)別人之回答不屑一顧。
rd3721為您整理出了史上最完整版本的職業(yè)電子郵件中禮儀問題,希望能給您的工作帶來幫助!
關(guān)于主題
主題是接收者了解郵件的第一信息,因此要提綱挈領(lǐng),使用有意義的主題行,這樣可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的
2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題
3.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如“王先生收”
4.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理
5.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“*!”等)來突出標(biāo)題,引起收件人注意,但應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
6.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要rere一大串。
關(guān)于稱呼與問候
1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度
郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家、all。
如果對(duì)方有職務(wù),應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù),則應(yīng)按通常的.“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰(shuí)都用個(gè)“dearxxx”,顯得很熟絡(luò)。
2.email開頭結(jié)尾最好要有問候語(yǔ)
最簡(jiǎn)單的開頭寫一個(gè)“hi”,中文的寫個(gè)”你好”;結(jié)尾常見的寫個(gè)bestregards,中文的寫個(gè)”祝您順利”之類的也就可以了。
俗話說得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對(duì)方也能平靜的看待。
不可不知的職場(chǎng)禮儀6
《論語(yǔ)》曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立。”禮儀是生活中不可或缺的一部分,注意禮儀的使用也是為人處事的基本,尤其是在職場(chǎng)。職場(chǎng)的氛圍甚為微妙,雷區(qū)也是隨處可見,想要經(jīng)營(yíng)好自己在職場(chǎng)上的一畝三分地,光靠努力工作可不夠,學(xué)好職場(chǎng)禮儀也是也是十分重要的。
一、自信是職場(chǎng)人最首要的禮儀
自信心是展示一個(gè)人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信,是自我認(rèn)同的前提,只有自己對(duì)自己認(rèn)同后才能得到別人的接納。并且,大家都愿意和自信大方積極的人相處,相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來人的反感。
要對(duì)工作有自信。熱愛自己的工作,認(rèn)同自己的工作,只有這樣才能對(duì)工作樹立起信心,才不會(huì)因?yàn)榕紶柕拇鞌【蜐矞绫居械墓ぷ鳠岢馈?/p>
要對(duì)自己有信心。相信自己可以勝任工作,否則也不會(huì)在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。同時(shí),試著體會(huì)工作帶給你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。
二、保持謙和的處事態(tài)度
工作中總會(huì)因?yàn)榇蠹业囊庖姺制缍l(fā)討論,甚至是爭(zhēng)論。爭(zhēng)論往往又成為一些摩擦的導(dǎo)火索,只要一方言語(yǔ)稍有不妥就會(huì)鬧得彼此不愉快?蓪擂蔚臍夥帐钦l(shuí)也不想體驗(yàn)的,切記不能惡語(yǔ)中傷,隨意發(fā)脾氣,這正是證明個(gè)人修養(yǎng)的時(shí)候。
放平心態(tài),嘗試保持微笑與人交談,如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方正處于一觸即發(fā)的狀態(tài),要學(xué)會(huì)適當(dāng)回避,等戰(zhàn)火消除,不要以為“回避”代表妥協(xié),你只是創(chuàng)造了讓大家冷靜思考的機(jī)會(huì),相信,等大家都平靜了,大家也能感受到你的包容和謙和。
三、學(xué)會(huì)掌握開玩笑的“度”
想創(chuàng)造一個(gè)輕松地職場(chǎng)氛圍,時(shí)不時(shí)的開玩笑是比較合適的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每個(gè)人的底線不同,玩笑話也要因人而異。和領(lǐng)導(dǎo)的玩笑要建立在尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上,和性格開朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對(duì)內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)耐律匍_玩笑為宜。
值得注意的是,嚴(yán)肅的場(chǎng)合最好不要開玩笑。對(duì)于別人的名字、綽號(hào)、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展開玩笑的點(diǎn)。職場(chǎng)中的玩笑,要是幽默、健康、向上的。
四、樹立良好的時(shí)間觀念
“遲到早退”都是不守紀(jì)律的表現(xiàn),一個(gè)沒有時(shí)間觀念的人是很難得到別人的認(rèn)同的。一般情況下,如果事前知道自己會(huì)晚到,一定要告知上司并說明晚到的`原因,如遇到突發(fā)時(shí)間也要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系。
你氣喘吁吁的跑進(jìn)辦公室,不僅擾亂正在工作中的同事也會(huì)因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時(shí)間觀念,既是尊重他人的表現(xiàn)也會(huì)讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。
五、注意“手機(jī)”的使用
辦公區(qū)內(nèi)通常是不被允許講私人電話的,如果遇到有急事也不應(yīng)該擾亂辦公室的秩序,可以小聲的講話或是轉(zhuǎn)移到方便的區(qū)域。一定不能肆無(wú)忌憚的高聲通話,不但影響了大家的工作還把自己的私事也順便和大家通報(bào)了一下。
相信你也不喜歡會(huì)議中別人的電話鈴聲一直打斷你的思路,同樣,如果你的電話不停地響別人也會(huì)討厭你。雖然說會(huì)議電話關(guān)機(jī)是基本禮儀,但仍有人不注意這一點(diǎn)。
六、對(duì)人態(tài)度保持一致
辦公室的“小團(tuán)體”現(xiàn)象并不罕見,也就是只和“自己人”打招呼,只和“自己人”說笑,只和“自己人”有禮貌。要知道,部門間的合作是不可避免的,如果非等到需要?jiǎng)e人幫忙的時(shí)候才去建立關(guān)系一定為時(shí)晚矣,即便是別人不計(jì)前嫌也會(huì)在心底鄙視你。
另外,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度也不能太過不同。雖說現(xiàn)實(shí)不是啥大錯(cuò),但相信老板并不會(huì)因?yàn)槟銓?duì)他的態(tài)度好于別人而嘉獎(jiǎng)你,反而你的明顯被人發(fā)現(xiàn)后會(huì)被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。
七、時(shí)刻謹(jǐn)記公共禮儀
“你好”、“謝謝”、“再見”……這些公共禮儀看似簡(jiǎn)單,卻容易被人忽略,如果處處都做得很好很到位,卻因?yàn)檫@些簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)影響了別人對(duì)自己的印象就有些得不償失了。
都說職場(chǎng)暗礁密布,險(xiǎn)惡至極,實(shí)際上你栽了跟頭很多原因是你沒能用心觀察把握分寸。擅用職場(chǎng)禮儀,會(huì)在一定程度上幫你成為一個(gè)受人尊重和歡迎的職場(chǎng)人而加分。
不可不知的職場(chǎng)禮儀7
職場(chǎng)飯局怎么坐?
總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。
若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右兩邊的位置,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。
若為八仙桌,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客;如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。
點(diǎn)菜時(shí),可根據(jù)以下兩個(gè)規(guī)則:
看人員組成,一般來說人均一菜是比較常見的,如果是男士較多的餐會(huì)可適當(dāng)加量。另外一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。
別讓吃相毀了你的形象
中國(guó)人一般都很講究吃相,盡管在美食面前,也要學(xué)會(huì)壓制想要狂吃美食的心。
其次,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自己面前再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前;且一次夾菜也不宜過多。進(jìn)餐過程中,不要玩弄碗筷或用筷子直向別人。
離席也要有方法
用餐結(jié)束后,不要不加控制地打飽嗝或者在主人還沒示意結(jié)束時(shí),先離席。
當(dāng)你要中途離開時(shí),只要悄悄和身邊的兩三個(gè)人打招呼即可。最重要的`一點(diǎn)是:離開時(shí),不要向認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人問要不要一起走,這樣很不禮貌,容易讓聚餐提前結(jié)束,引起誤會(huì)。
禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ),是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,寶寶們快來學(xué)起來,遇見更加優(yōu)雅的自己。
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