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      面試官在面試中應(yīng)該注意哪些問題?

      時間:2022-05-06 19:49:22 面試 我要投稿
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      作為專業(yè)的面試宮,在面試時應(yīng)注意:準時面試,不要讓候選人長時間等候;注意自己的衣著;眼睛應(yīng)正面注視對方的眼睛:已經(jīng)清楚的內(nèi)容不需要再問;避免重復(fù)問題:當候選人回答你的問題時,應(yīng)點頭示意,表示你在聽他(她)的回答:注意觀察候選人的儀表氣質(zhì);注意候選人的肢體語言等非語言行為;面試官的專業(yè)程度還體現(xiàn)在對每一位候選人的重視。


        面試過程中,面試官面帶微笑并注視候選人,而非咄咄逼人,或心不在焉;仔細傾聽候選人的言論,適時回應(yīng),并做好筆記;有問必答,對不清楚或不知道,應(yīng)禮貌而坦誠地告知不知道:制造和諧的氣氛,保持親切的態(tài)度,讓候選人感到舒服、自然;用鼓勵的眼光與候選人溝通、交流;當候選人答非所問時,可以說:“對不起,可能是我沒有講清楚,我的問題是……”;當候選人的聲音太輕時,可以禮貌地、微笑地提醒:“對不起,我聽不太清楚,能否請你講響一點……”等等。

      面試官提問時應(yīng)該注意集中在候選人最近的情況和教育背景,提問的問題應(yīng)與工作有關(guān)。如果對候選人的回答有懷疑的,不要當場表示。

      失敗面試官要注意的問題

      對于任何一個企業(yè),人才是這個企業(yè)成功的基石。要想吸收好的人才,招聘者起到了舉足輕重的作用。然而,很多招聘者總是在犯一些很嚴重的錯誤,甚至他們在犯錯誤的時候自己并沒有意識到。下面我將錯誤一一列舉,你也可以對照一下,看你是這樣的招聘者嗎?

      不尊重應(yīng)聘人員

      一般來說,國外企業(yè)招聘不容易出現(xiàn)這個問題,國內(nèi)企業(yè)這個問題很常見。很多應(yīng)聘人員都有這種經(jīng)歷,面試時,考官擺出一幅居高臨下的姿態(tài),語氣強硬,態(tài)度傲慢,好象別人都是在求他賜予似的。殊不知,對于真正有本領(lǐng)的經(jīng)理人員來講,現(xiàn)在是“賣方市場”,而不是“買方市場”,即他們不愁找不到工作,如果老板顯出不尊重部下的氣勢,真正的人才完全可以另攀高枝。

      求全責備

      有的企業(yè)在招聘人才時,對人才的要求非常高,開的條件都很不符合實際,這種不切實際的要求導(dǎo)致的結(jié)果就是,可供選擇的人才非常少,而且可能會漏掉一些最佳人選。

      用成功員工作為榜樣

      以一個成功員工的特點作為選擇的標準,聽上去似乎挺有意思,但是問題在于區(qū)別成功與不成功員工特點常常是不清晰的。在對一個大樣本中業(yè)績優(yōu)秀者與業(yè)績不佳者的特點進行區(qū)分過程中,必須驗證這種區(qū)分方法與技術(shù)的有效性。否則,管理者們可能會挑選出貌似優(yōu)秀者的應(yīng)聘者,但上崗后卻有可能馬上失敗。

      忽略情商、或者忽略深層能力和素質(zhì)

      大多數(shù)企業(yè)在招聘高管時,通常關(guān)注一些硬指標(表面指標)-教育背景、家庭背景、年齡、智商、過去工作經(jīng)歷、外表等,很少關(guān)注軟指標(深層指標),如情商、性格、動機、分析思維能力等。但是,近來研究表明,情商、動機、抽象思維能力等是預(yù)測一個人能否勝任某個職位的關(guān)鍵要素。按照著名心理學(xué)家丹尼爾。戈爾曼的研究,如果想要取得優(yōu)秀的工作業(yè)績,情商的重要性是智商和技術(shù)能力的兩倍。

      惺惺相惜

      許多面試官在面試過程中會高度評價那些與自己在某方面類似的人,例如:同一個學(xué)校畢業(yè)的人、老鄉(xiāng)、家庭背景相同等等,例如一個北京大學(xué)畢業(yè)的人作了某個部門的領(lǐng)導(dǎo),他在招聘員工時總是傾向于招聘北大畢業(yè)的人。殊不知,這個職位可能更適合于那些觀點或背景與他不同的人。

      幾十年來的研究表明,在預(yù)測候選人未來工作績效的所有方法中,結(jié)構(gòu)化面試是最有效的方法之一。所謂結(jié)構(gòu)化面試是指,在面試之前,確定好職位要求的能力清單和面試問題,然后,在面試中,面試官嚴格根據(jù)問題來提問,來判斷候選人是否符合職位要求,是否具備職位要求的能力。這種面試經(jīng)常包括一些很難回答的令人不舒服的問題,需要精心設(shè)計,用心提問。

      招聘者的問題其實還有很多很多,這給企業(yè)的發(fā)展帶來了很多不便,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展改善自己,為企業(yè)招進更多有用之才!

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