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房屋租賃水電抄表工作制度
在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的房屋租賃水電抄表工作制度,希望能夠幫助到大家。
一、目的:
為保證公司在管樓宇的水表、電表抄表、核算、收費(fèi)工作質(zhì)量,確保水電費(fèi)的準(zhǔn)確回收,規(guī)范我公司資產(chǎn)管理部抄表、核算、收費(fèi)工作行為。
二、適用范圍:
適用于X物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)在管樓宇的水表、電表抄表工作。
三、職責(zé):
1.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)每月對所管轄樓宇的水電表讀數(shù)抄錄、制單,并按時(shí)提交相關(guān)費(fèi)用數(shù)據(jù)表格至財(cái)務(wù)部;
2.資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)每月片區(qū)經(jīng)理的水電抄表數(shù)據(jù)的審核工作;
3.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月片區(qū)經(jīng)理水電抄表數(shù)據(jù)的復(fù)核及費(fèi)用單據(jù)生成工作。
四、工作程序:
1.片區(qū)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)各自所管轄樓宇的水、電總表及各分表的抄表工作,每月24—25日為公司統(tǒng)一的抄表日,抄表日嚴(yán)禁隨意變動(dòng);
2.抄表工作過程中應(yīng)保護(hù)《水電抄表記錄表》本的完好整潔,避免亂涂亂畫或殘缺破損;
3.抄表時(shí)對于表具表面有污跡造成難以觀察讀數(shù)的應(yīng)刷拭干凈后再進(jìn)行抄表,有凝水的水表輕拍表面使水珠掉下,務(wù)必清晰準(zhǔn)確讀數(shù)。對于無法刷拭干凈的表具,片區(qū)經(jīng)理應(yīng)填發(fā)《公共設(shè)施設(shè)備維修單》進(jìn)行更換新表,更換新表時(shí)應(yīng)抄錄舊表讀數(shù)和新表讀數(shù)、記錄換表時(shí)間,填寫《更換水表/電表確認(rèn)表》雙方簽名確認(rèn);
4.抄表工作須保持認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度,杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象,第一次抄表時(shí)應(yīng)核對房號與對應(yīng)的表號一致,避免發(fā)生錯(cuò)誤;
5.抄表時(shí)要仔細(xì)觀察表具的運(yùn)行情況,如有水電表驟行驟停、計(jì)度器卡字、讀數(shù)異常等情況應(yīng)聯(lián)系維修技工核查并及時(shí)作出相應(yīng)處理;
6.抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)水量、電量變動(dòng)較大的,應(yīng)及時(shí)了解用戶的用水、用電情況,分析原因并及時(shí)作出相應(yīng)處理;沒有產(chǎn)生用量的水電表應(yīng)區(qū)分是否空置房間并作出相應(yīng)處理;
7.租戶對于水電用量存在異議的,由片區(qū)經(jīng)理協(xié)同維修技工進(jìn)戶核查及向租戶作出合理的分析說明,對于非正常的用量變化過大由片區(qū)經(jīng)理填寫《公共設(shè)施設(shè)備維修單》、《更換水表/電表確認(rèn)表》進(jìn)行更換新表;
8.對各種差錯(cuò)追補(bǔ)水量、電量或違章用電追補(bǔ)水量、電量由片區(qū)經(jīng)理按以往月度用量平無論計(jì)核提出處理方案,經(jīng)資產(chǎn)管理部審核后方可調(diào)整及將調(diào)整結(jié)果報(bào)送公司財(cái)務(wù)部。
9.抄表時(shí)應(yīng)對供水、供電的管線進(jìn)行安全巡視檢查,如發(fā)現(xiàn)私拉亂接或危及線路安全的行為要及時(shí)制止、拍照取證、及時(shí)整改;
10.水電表一般情況下紅色的是小數(shù)位,黑色的是整數(shù)位,抄表讀數(shù)按四舍五入原則取整!端姵碛涗洷怼穬(nèi)的抄表記錄須整潔規(guī)范、抄錄字跡端正、不得隨意涂改,修改的地方使用雙橫線劃去,要保持源有字跡能清楚辨認(rèn);
11.抄錄總電表時(shí),三相電表的正確用電量讀數(shù)為:當(dāng)前正向有功總電量;裝置了互感器的電表讀取電表數(shù)時(shí)應(yīng)乘以互感器相應(yīng)的倍數(shù),按:"用電量=當(dāng)前正向有功電量(或?qū)嵆碜x數(shù))×互感器變比倍數(shù)"進(jìn)行計(jì)算用電量。
五、相關(guān)記錄(表單):
1.ZC—QR—008《水電抄表記錄表》
2.ZC—QR—009《公共設(shè)施設(shè)備維修單》
3.ZC—QR—011《更換水表/電表確認(rèn)表》
六、支持文件
無
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