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護(hù)理管理制度
在當(dāng)今社會生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的護(hù)理管理制度,希望能夠幫助到大家。
護(hù)理管理制度1
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)士長全面負(fù)責(zé)手術(shù)室管理。
2、工作人員管理:
2、1手術(shù)室工作人員,必須嚴(yán)格遵守手術(shù)室各項規(guī)章制度。
2、2進(jìn)入手術(shù)室時必須穿戴手術(shù)室專用的隔離衣、褲、拖鞋、一次性口罩、帽子。有皮膚感染灶或呼吸道感染者,不得進(jìn)入手術(shù)室,特殊情況呼吸道感染者需戴雙層口罩。手術(shù)室工作服不能在手術(shù)室以外的區(qū)域穿著。
2、3進(jìn)入手術(shù)室人員未取得院級管理部門的許可,任何個人、科室及媒體不得攜帶各種攝影器材進(jìn)行手術(shù)拍照、錄像。任何人員不能將移動通訊工具帶入手術(shù)間使用。
2、4除參加手術(shù)的醫(yī)護(hù)人員外,其他人員不得進(jìn)入手術(shù)室。見習(xí)學(xué)生和參觀者,需有老師帶領(lǐng)或經(jīng)醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部批準(zhǔn),并通知手術(shù)室護(hù)士長和有關(guān)科室的科主任。見習(xí)或參觀者,須在指定的手術(shù)間內(nèi)參觀,并接受手術(shù)室工作人員的'管理和指導(dǎo),不得任意游走及進(jìn)入其他的手術(shù)間。然任何違規(guī)者,手術(shù)室負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕其進(jìn)入手術(shù)室,并通知有關(guān)部門。
2、5手術(shù)室24小時值班制,值班人員應(yīng)堅守崗位,不得擅離職守,以便隨時進(jìn)行各種緊急手術(shù);颊哌M(jìn)入手術(shù)室由護(hù)理人員陪伴,保證患者安全。
2、6手術(shù)室工作人員暫離手術(shù)室外出時,需向護(hù)士長請假,征得同意并安排好工作后方可離開。
3、環(huán)境管理:
3、1保持室內(nèi)肅靜和整潔,嚴(yán)禁吸煙和喧嘩,值班人員需要就餐者應(yīng)在指定地點就餐。
3、2無菌手術(shù)與有菌手術(shù)應(yīng)分室進(jìn)行,有接臺手術(shù)時應(yīng)先做無菌手術(shù),后做有菌手術(shù)。兩臺手術(shù)間進(jìn)行空氣消毒。
3、3手術(shù)每周徹底清洗、消毒一次,每月做細(xì)菌培養(yǎng)。如果超過標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)立即分析查找原因。如有特殊感染應(yīng)及時上報感管理科。
3、4感染性手術(shù)應(yīng)放置感染手術(shù)間,術(shù)畢嚴(yán)格按消毒程序處置房間及物品。感染性手術(shù)未做細(xì)菌培養(yǎng),手術(shù)后按特殊感染手術(shù)處理。
3、5接送手術(shù)病人的推車應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)用和外用,不得混用。
4、手術(shù)室的藥品、各科手術(shù)儀器、急癥器械物品及特殊手術(shù)用品由專人保管,定期檢查、檢修、補(bǔ)充,以保證手術(shù)正常進(jìn)行。
5、手術(shù)室按時接手術(shù)病人,持手術(shù)通知單,核對病房、患者姓名、年齡、性別、床號、手術(shù)名稱、手術(shù)時間、手術(shù)部位,詢問是否禁食、是否注射術(shù)前用藥,帶好病歷及X光片等。
6、手術(shù)室應(yīng)對患者做詳細(xì)登記,按各科手術(shù)統(tǒng)計并上報有關(guān)科室。
7、手術(shù)切下的標(biāo)本妥善保存,由專人負(fù)責(zé)送檢,與病理科嚴(yán)格交接。
護(hù)理管理制度篇1、手術(shù)室工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù),除參加手術(shù)人員及相關(guān)工作人員外,其他人員不得入內(nèi)。
2、凡進(jìn)入手術(shù)室人員必須更換衣褲鞋帽,穿隔離衣戴口罩,嚴(yán)禁佩戴各種飾物,化濃妝。
3、手術(shù)人員離開手術(shù)室外出時,應(yīng)更換外出衣鞋,手術(shù)完畢后,衣褲鞋帽口罩要交還,保持更衣室環(huán)境衛(wèi)生。
4、手術(shù)室內(nèi)保持安靜,不可大聲說笑。禁止帶私人通訊工具入內(nèi),除特殊緊急情況外,一般不傳私人電話。
5、患呼吸道感染、皮膚病、面部、頸部、手部有感染者,原則上不可入室。若必須入室須戴雙層口罩,感染部位要嚴(yán)密封閉。
6、按手術(shù)通知單和病歷查對姓名、性別、年齡、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、化驗單和藥物等。
7、手術(shù)前、關(guān)閉體腔前、體腔完全關(guān)閉后,皮膚完全縫合后,護(hù)士應(yīng)清點臺上每一件物品兩遍,并準(zhǔn)確記錄。
8、手術(shù)室各種物品應(yīng)定位放置,用后及時歸還。手術(shù)室一切器械物品未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,一律不得外借,以確保手術(shù)所需,防止院內(nèi)交叉感染發(fā)生。
9、手術(shù)室對手術(shù)病人要做好詳細(xì)登記,按月統(tǒng)計,定期上報領(lǐng)導(dǎo)。
10、每日手術(shù)結(jié)束后,要嚴(yán)格檢查水電,確保醫(yī)療安全。
護(hù)理管理制度2
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保治療、護(hù)理工作的正常進(jìn)行。
二、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,堅持醫(yī)囑班班查對,每天總查對,護(hù)士長每周總查對一次并登記、簽名。
三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用,專人管理、專柜保管并加鎖。
四、內(nèi)服、外用藥品分開放置、瓶簽清晰。
五、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補(bǔ)充;無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
六、供應(yīng)室供應(yīng)的`各種無菌物品經(jīng)檢驗合格后方可發(fā)放。
七、對于所發(fā)生的護(hù)理不良事件,科室應(yīng)及時組織討論,并上報護(hù)理部。
八、對于跌倒、壓瘡、墜床做好高危因素的評估與防范措施的落實。
九、對于發(fā)現(xiàn)有異常心理狀況的患者要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)及交接班,防止意外事故的發(fā)生。
十、認(rèn)真執(zhí)行突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護(hù)理預(yù)案。
十一、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)確認(rèn)制度與工作流程。
十二、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
十三、認(rèn)真執(zhí)行危急值報告制度。
十四、配合醫(yī)院做好安全用電、防火、防盜等安全管理工作。
護(hù)理管理制度3
一、各種電器設(shè)備
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:漏電
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.專人負(fù)責(zé),定期檢查性能、電線及插頭,使之處于完好備用狀態(tài)。
2.將插頭拔出后嚴(yán)禁放在有水的地方,要放在干燥穩(wěn)妥處保存。
3.在使用插頭前應(yīng)檢查插頭是否沾濕,一旦入水不能使用,應(yīng)通知電工處理。
4.應(yīng)用電子儀器及無線遙控監(jiān)護(hù)時,禁止使用無線電話。
5.所有電器應(yīng)先關(guān)機(jī),后斷電源。
6.所有電器使用后應(yīng)該用75%酒精和清水進(jìn)行清潔和消毒。
二、監(jiān)護(hù)儀
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:漏電、警報、機(jī)械故障
(二)預(yù)防措施:
1.專人負(fù)責(zé),每周進(jìn)行檢查及試機(jī)并清潔機(jī)身。
2.應(yīng)用時嚴(yán)格按規(guī)范操作。
3.使用中確保報警系統(tǒng)處于啟動狀態(tài)。
4.確保各導(dǎo)線連接正確妥當(dāng)。
5.注意袖帶、血氧飽和度監(jiān)測探頭的正確使用,避免導(dǎo)線扭曲或損壞。
實用文檔
6.出現(xiàn)問題及時與維修人員聯(lián)系。
三、心電圖機(jī)
(一)可能出現(xiàn)的問題:漏電、損壞、出現(xiàn)誤差影響使用
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.專人負(fù)責(zé),每周檢查及試機(jī)并清潔機(jī)身。
2.使用前測試各種功能鍵。
3.確保各導(dǎo)線連接正確。
4.心電圖導(dǎo)聯(lián)位置準(zhǔn)確。
5.心電圖紙安置正確,出紙正常。
6.使用后要將連線放置正確。
7.使用后要及時充電。
8.出現(xiàn)問題及時與維修人員聯(lián)系。
四、除顫器
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:漏電、灼傷
(二)預(yù)防措施:
1.專人負(fù)責(zé),定期檢查與清潔,確保操作正常。
2.嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行操作。
3.除顫前調(diào)好參數(shù),正確使用導(dǎo)電糊,避免灼傷。
4.除顫時確保所有人員遠(yuǎn)離病床。
5.除顫放電時避免放空,防止損壞機(jī)器。
6.使用完畢,做好清潔消毒。
7.使用完畢及時充電,隨時保持除顫器處于備用狀態(tài)。
8.出現(xiàn)問題及時與維修人員聯(lián)系。
五、輸液泵
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:故障、損壞
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.專人負(fù)責(zé),用后及時清潔。
2.定期檢查配件是否齊全,儀器是否完好。
3.出現(xiàn)問題及時與維修人員聯(lián)系。
六、洗胃機(jī)
(一)可能出現(xiàn)的問題:漏電、失誤
(二)預(yù)防措施:
1.定期檢查電線和插頭的性能。
2.檢查配件是否齊全。
3.使用前測試各項功能。
4.檢查機(jī)身有無漏水。
5.檢查管路接頭是否牢固。
6.出現(xiàn)問題及時與維修人員聯(lián)系。
七、降溫毯
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:漏電、凍傷或燙傷
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.專人保管,定期清潔并檢查是否完好,并處于備用狀態(tài)。
2.使用前設(shè)置好溫度報警。
3.使用時密切觀察患者的體溫及皮膚情況。
實用文檔
4.使用中發(fā)現(xiàn)故障立即停用,并及時維修。
八、霧化器
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:漏電、流速過快或阻滯引起患者不適
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.保持機(jī)身干凈、干燥、經(jīng)常進(jìn)行清潔擦拭。
2.紅燈亮起時要檢查原因。
。1)水杯內(nèi)的水不足,藥杯穿破。
。2)安裝水杯位置不正確。
。3)飄浮粘連。
(4)蒸餾水位應(yīng)在合適的水位線之間。
九、電插銷板
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:漏電
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.放置的位置安全妥當(dāng),避免電源線扭曲、打折或牽拉。
2.嚴(yán)禁與水、液體接觸。
3.根據(jù)用途,選擇帶獨立開關(guān)的插銷板。
4.定期檢查維修。
十、微波爐
(一)可能出現(xiàn)的問題:燃燒、爆炸
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.定期檢查電線插頭及性能,確保運行正常、安全。
2.使用前應(yīng)認(rèn)真閱讀說明書,若有疑問需致電器售后服務(wù)部門。
3.加熱食品時禁用密閉式器皿,加熱時間要適當(dāng),發(fā)防引起燒焦、爆炸。
4.禁止烹飪生蛋類食品。
5.禁止使用金屬器具加熱食品。
6.加強(qiáng)對患者及陪人安全教育,教會正確使用微波爐的方法。
十一、氧氣系統(tǒng)
。ㄒ唬 可能出現(xiàn)的問題:泄漏、助燃
。ǘ 預(yù)防措施:
1.泄漏:經(jīng)常檢查氧氣閥有無漏氣。發(fā)現(xiàn)漏氣,及時通知維修人員進(jìn)行修理。
2.助燃:加強(qiáng)患者及陪人安全教育,嚴(yán)禁在有氧氣地方抽煙及使用明火。需要用明火時應(yīng)關(guān)閉氧氣。
十二、酒精燈
(一)可能出現(xiàn)的問題:燃燒、爆炸
(二)預(yù)防措施:
1.檢查酒精燈內(nèi)的酒精時是否充足,不可用其他原料代替。
2.使用酒精燈時,要避開易燃、易爆物,酒精燈燃燒時人員不得離開。
3.酒精量不超過2/3,禁止在使用中添加酒精。
4.酒精燈用后蓋上燈罩滅火,切勿吹熄。
十三、熱水瓶
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:放置不穩(wěn)、燙傷
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.放置平穩(wěn)并遠(yuǎn)離床頭。
2.定期檢查水瓶有無漏水現(xiàn)象及底座、提手是否牢固,發(fā)現(xiàn)問題及時修理或更換。
實用文檔
十四、熱水袋
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:燙傷
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.水溫適宜(45~50℃),將蓋擰緊,檢查是否漏水。
2.使用時用布包裹,避免直接接觸皮膚。
3.經(jīng)常檢查熱水溫度及患者皮膚,認(rèn)真交接班。
4.昏迷、老年、嬰幼兒、感覺障礙的患者嚴(yán)格按照操作規(guī)范使用熱水袋。
十五、冰袋
(一)可能出現(xiàn)的.問題:凍傷
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.使用時用布包裹,避免直接接觸皮膚。
2.禁止將冰袋直接放在患者皮膚上。
3.及時更換冰袋浸濕的被服。
十六、體溫計
(一)可能出現(xiàn)的問題:折斷、玻璃刺傷、汞中毒
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.使用前檢查有無裂痕,擺放要輕,向患者告知注意事項。
2.避免玻璃刺傷:嬰幼兒、老年體弱、躁動、昏迷、精神異;颊卟灰藴y量口溫,測腋溫時護(hù)士應(yīng)守在床旁,及時收回。
3.預(yù)防汞中毒:如患者需測口溫,應(yīng)向患者講明注意事項,如不慎咬碎體溫計,應(yīng)立即清除玻璃碎屑,再口服蛋清或牛奶延緩汞的吸收。病情允許者可多食用粗纖維豐富的食物以促進(jìn)汞的排泄。
4.體溫計一用一消毒,每月檢測1次,并有檢測記錄。
十七、血壓計
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:汞中毒
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.使用血壓計時放置平穩(wěn)處,禁止碰撞,以免造成汞槽受損、水銀泄露。
2.測血壓前找開汞槽開關(guān),用后將血壓計盒蓋右傾45°關(guān)閉汞槽開關(guān)。
3.使用時避免將汞柱打得過高。
4.如有汞泄漏,應(yīng)按要求及時回收或請專業(yè)人員處理。
5.每年由專業(yè)人員對血壓計進(jìn)行檢測,并有檢測標(biāo)識。
十八、呼叫器
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:失靈
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.指導(dǎo)患者正確使用。
2.定期檢查插口是否松動或脫出。
3.固定放置合適位置,呼叫器連線不能繞在床欄上。
4.定期檢查,發(fā)現(xiàn)失靈及時維修。
十九、地面
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:滑倒
(二)預(yù)防措施:
1.保持地面清潔、干燥、發(fā)現(xiàn)水漬、污漬及時處理。
2.地面濕滑時及時提醒患者,并放置“小心地滑”的警示牌。
二十、病床
實用文檔
(一)可能出現(xiàn)的問題:漏電、墜床、翻倒
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.漏電:發(fā)現(xiàn)電動床電源及插座出現(xiàn)故障要及時維修,移動病床要拔除電源。
2.墜床:妥善固定床欄,鎖好床輪,將床降至低位。
3.翻倒:升、降床時要將床底硬物移開,避免床向一邊傾斜而造成患者墜床或翻床。
二十一、床檔
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:夾傷、松動
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.夾傷:升降床檔時,注意檢查患者身體各部位,避免夾傷。
2.松動:定期檢查床檔,如有松動立即維修。
3.使用床檔時應(yīng)妥善固定,并指導(dǎo)患者采取正確坐臥姿勢及正確使用床檔方法。
二十二、床旁桌
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:滑動
(二)預(yù)防措施:
教會患者正確使用床旁桌,不要扶靠,以免輪子滑動引起摔倒。
二十三、輪椅、平車
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:撞傷、滑倒、墜車
。ǘ╊A(yù)防措施:
1.患者上下輪椅時,護(hù)士要將剎車固定好,防止滑倒。
2.推輪椅下坡時,應(yīng)倒行,并囑患者抓緊扶手,保證患者安全。
3.避免輪椅前傾,必要時為患者系安全帶,防止摔倒。
4.患者上下平車或在平車上翻身時,護(hù)士要將平車固定穩(wěn)妥,防止滑倒。
5.使用平車時應(yīng)拉上兩側(cè)護(hù)欄,避免墜車摔傷。
6.推平車上下坡時,患者頭號部位于高處,減輕患者不適。
7.推動輪椅或平車時應(yīng)避開障礙物,注意安全。
8.告知患者和/家屬使用輪椅或平車的注意事項。
9.輪椅和平車應(yīng)放在指定的區(qū)域。
10.輪椅或平車出現(xiàn)使用故障時要及時送修。
二十四、病房計算機(jī)及打印機(jī)
。ㄒ唬┛赡艹霈F(xiàn)的問題:丟失、損壞
(二)預(yù)防措施:
1.信息科為臨床配備醫(yī)囑系統(tǒng)的所有硬件設(shè)備只能在病房內(nèi)使用,有專人管理。
2.所有設(shè)備應(yīng)按醫(yī)院要求連接、擺放,不要隨意拆卸或搬動,避免影響使用。
3.未經(jīng)許可,不得修改、刪除工作站計算機(jī)中的預(yù)裝軟件。不能自行安裝其他軟件。
4.所有與主機(jī)外接設(shè)施如顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)等在開機(jī)狀態(tài)下嚴(yán)禁插拔。
5.打印機(jī)應(yīng)使用A4復(fù)印紙或醫(yī)囑專用打印紙,以免卡紙。
6.所有上機(jī)人員要愛護(hù)設(shè)備,勿野蠻操作。非本病房工作人員未經(jīng)許可,不能擅自使用。
7.所有工作站機(jī)器不得處理與工作無關(guān)的事情。不能利用計算機(jī)進(jìn)行娛樂活動,如玩游戲、聽音樂、看小說等。
8.因非正常使用而造成的一切事故,要追究科室及個人責(zé)任。
9.設(shè)備出現(xiàn)故障,要及時與維修人員聯(lián)系。
護(hù)理管理制度4
1、定期組織各級護(hù)理人員學(xué)習(xí)《消防管理條例》、《醫(yī)用毒性藥品管理辦法》、《醫(yī)療事故、差錯處理和防范措施》等文件,嚴(yán)格交、接班制度及查對制度,增強(qiáng)醫(yī)療安全觀念。
2、病區(qū)內(nèi)的氧氣筒應(yīng)直立放置于陰涼處,搬運時避免傾倒撞擊,遠(yuǎn)距火源,勿涂油料。對未用完和已用空的氧氣筒應(yīng)分別懸掛“有氧”、“無氧”的標(biāo)示,氧氣筒內(nèi)的氧氣不可用盡,應(yīng)留有少量余氣。
3、加強(qiáng)病區(qū)藥品的管理,毒、麻、限制藥品應(yīng)專柜、專人保管,嚴(yán)格交、接班和查對制度。
4、病區(qū)應(yīng)注意防火,防火通道不許堆放雜物,確保安全出口暢通無阻,各種滅火器材和裝置應(yīng)完好無損,并定期檢查,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)掌握滅火器的使用方法,病區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
5、注意病區(qū)內(nèi)情緒不穩(wěn)定病員、腫瘤病員以及自殺未遂患者的精神狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)隨時和保安部、總值班聯(lián)系,并做好防范工作,嚴(yán)防這類病員傷人毀物和再次自殺。
6、病區(qū)內(nèi)應(yīng)做好防盜工作,教育病員及其培護(hù)人員妥善保管自己的'錢物,對病區(qū)內(nèi)的貴重物品應(yīng)做好交接班工作。病區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)外人留宿。
7、要求病區(qū)各班人員注意水、電、門窗的安全管理,及有無破損、毀壞,并定期檢查,及時維修。
護(hù)理管理制度5
醫(yī)院成立由分管院長、護(hù)理部主任、護(hù)士長組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會,負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量管理目的及各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定并對護(hù)理質(zhì)量實行控制與管理。
一、護(hù)理質(zhì)量管理實行護(hù)理部、病區(qū)二級控制和管理。
病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制組(1級):由1-2人組成,病區(qū)護(hù)士長參與并負(fù)責(zé)。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理質(zhì)量實行全面控制,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與局限性,對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析,制定改善措施。檢查有登記、記錄并及時反饋,每月填寫護(hù)士長手冊報上一級質(zhì)控組。
二、護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制組(Ⅱ級):由3-5人組成,護(hù)理部主任參與并負(fù)責(zé)。每月按護(hù)理質(zhì)量控制項目有計劃、有目的、有針對性的對各病區(qū)護(hù)理工作進(jìn)行檢查評價,填寫檢查登記表。及時分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題。每月在護(hù)士長會議上反饋檢查結(jié)果,提出整改意見,限期整改。
三、建立護(hù)理文書終末質(zhì)量控制督察小組,由各科護(hù)士長承擔(dān)負(fù)責(zé)本科護(hù)理文書質(zhì)量檢查。護(hù)士長每月對出院患者的體溫單、醫(yī)囑單、入院評估單、護(hù)理記錄單等進(jìn)行檢查評價,填寫檢查登記表上報護(hù)理部。
四、對護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的連續(xù)改善
五、各級質(zhì)控組每月準(zhǔn)時上報檢查結(jié)果,病區(qū)于每月30日以前報護(hù)理部,護(hù)理部負(fù)責(zé)對全院檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評價,填寫報表并在護(hù)士長例會上反饋檢查評價結(jié)果。
六、護(hù)理部隨時向主管院長報告全院護(hù)理質(zhì)量控制與管理情況,每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會,每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護(hù)理人員通報。
七、護(hù)理工作質(zhì)量檢查考評結(jié)果作為各級護(hù)理人員的考核內(nèi)容。
護(hù)理管理制度6
一、護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和交接班制度,嚴(yán)格“三查七對”。
二、凡有疑問的醫(yī)囑或藥品必須查對清后方可執(zhí)行或使用,原則上不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,特殊情況下必須執(zhí)行口頭醫(yī)囑時,護(hù)士必須復(fù)述一遍醫(yī)囑,醫(yī)生認(rèn)為無誤后方可執(zhí)行,并保留安瓿備查。
三、各科急救器材要齊全,定位功能完好,急救藥品定數(shù)、定位、專人保管,隨用隨補(bǔ)。每周清點不少于兩次。
四、清點藥品和使用藥品前要檢查質(zhì)量,標(biāo)簽失效期和批號如不符合要求不得使用。
五、護(hù)理人員必須熟記青霉素類抗生素的性能,過敏試驗的方法,應(yīng)用時的注意事項及青霉素過敏的搶救措施,做青霉素皮試的同時要備腎上腺素素1支,以備急救。
六、新分配和調(diào)入的護(hù)士需由高年資的護(hù)師、主管護(hù)師帶教一個月以上,視其工作能力能勝任,及對病區(qū)情況和崗位職責(zé)基本熟悉后方可獨立排班。
七、護(hù)士為患者進(jìn)行輸液治療時,應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,按照輸液程序進(jìn)行。定時巡視,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)師處理,并保存全套輸液物品以備送檢。
八、發(fā)生嚴(yán)重差錯或醫(yī)療事故后在做好搶救工作、采取及時補(bǔ)救措施的'同時,及時上報醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
九、對高熱、譫妄、昏迷、躁動及危重病員,嚴(yán)格執(zhí)行《墜床與跌倒防范制度》,防止意識不清而發(fā)生墜床、撞傷等意外而加重病情,采取必要的保護(hù)措施,應(yīng)用床檔和約束帶確保病人安全。
十、毒、麻、限、劇藥品專人管理,分別編號、定位存放,每日檢查,保證隨時應(yīng)用。
十一、貴重儀器專人管理。經(jīng)常保持儀器清潔、干燥、性能完好。十二、水、火、電、專人管理,定期檢查,對不符合安全規(guī)定的各種隱患及時排除,杜絕火災(zāi)事故苗頭。
護(hù)理管理制度7
一、按衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《浙江省病歷書寫規(guī)范》及有關(guān)醫(yī)療配套文件規(guī)定進(jìn)行護(hù)理文書書寫及管理。
二、護(hù)理文件包括體溫單、醫(yī)囑單、醫(yī)囑本、病室交班報告本、護(hù)理記錄單、危重病人護(hù)理記錄單及手術(shù)護(hù)理記錄單等,均按本院護(hù)理部編寫的護(hù)理文件書寫格式要求填寫。
三、護(hù)理文件書寫必須有具備獨立執(zhí)業(yè)資格的護(hù)理人員完成,實習(xí)、進(jìn)修、試用期護(hù)士書寫后應(yīng)有帶教老師簽字。
四、護(hù)理文件書寫要求:字跡端正、清晰、無錯別字、眉欄填齊、頁面整潔。合格率達(dá)95%以上。
五、各種醫(yī)療護(hù)理記錄表格要定點存放,及時補(bǔ)充;病歷中各種表格應(yīng)按順序排列整齊,不得任意撕毀、涂改或丟失,病歷用后必須歸還原處。
六、體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄等應(yīng)連同病歷隨病人出院或死亡后,按規(guī)定排列,及時送病案室保管。醫(yī)囑本的'保存期限一般不少于二年,病區(qū)交班本一般不少于三年,以備查閱。
七、因搶救危重患者未能及時書寫護(hù)理病歷,當(dāng)班護(hù)理人員應(yīng)在搶救工作結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補(bǔ)記,并注明時間,執(zhí)行各項治療時間應(yīng)記錄到時分。
八、病人不得自行攜帶病歷出科室,外出會診或轉(zhuǎn)院時攜帶病歷摘要。
九、護(hù)理部、科室定期對護(hù)理文件書寫質(zhì)量監(jiān)控、檢查、評價、反饋,促進(jìn)書寫質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)理管理制度8
一、各科室由護(hù)士長安排護(hù)理人員24小時值班,值班人員應(yīng)堅守工作崗位,有效履行職責(zé)。
二、根據(jù)科室情況實行APN或AN排班,在此基礎(chǔ)上實施彈性排班,根據(jù)各時段工作量變動情況合理調(diào)配本科室護(hù)理人員。
三、各科室需設(shè)立一線、二線聽班,聽班人員必須保證電話24小時暢通,一線聽班在接到電話后30分鐘內(nèi)到位,二線聽班1小時內(nèi)到位。在突遇護(hù)理工作量驟增,本班護(hù)理人員難以應(yīng)對時,當(dāng)班護(hù)士應(yīng)及時向護(hù)士長匯報,護(hù)士長立即啟動一、二線聽班,協(xié)助完成相應(yīng)工作,保證護(hù)理質(zhì)量。
四、每班必須按時交接班,接班者應(yīng)提前15分鐘進(jìn)入病區(qū),閱讀交班記錄及相關(guān)護(hù)理文書。在接班者未到之前,交班者不得離開崗位。
五、值班者必須在交班前完成本班的各項工作,遇有特殊情況,必須做詳細(xì)交代,與接班者共同做好交接后方可離去。各班必須寫好交班記錄,白班為夜班做好用物準(zhǔn)備,如消毒敷料、試管、標(biāo)本瓶、注射器、常備器械、被服等,以便于夜班工作。
六、實行床邊交接班,交接不清不得下班。交班中發(fā)現(xiàn)病情、治療器械、物品交代不清,應(yīng)立即查問。接班時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交班者負(fù)責(zé);接班后如因交班不清,發(fā)生的問題或物品遺失,應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。
七、交班內(nèi)容:
。ㄒ唬┗颊呖倲(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、手術(shù)、死亡人數(shù)以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術(shù)后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動的`患者。
。ǘ┽t(yī)囑執(zhí)行情況、各項護(hù)理記錄、各種檢查標(biāo)本采集、各種處置完成情況及后續(xù)工作。
(三)查看昏迷、癱瘓等危重患者皮膚情況,基礎(chǔ)護(hù)理完成情況,各種導(dǎo)管固定和通暢情況。
。ㄋ模﹤溆谩①F重、醫(yī)學(xué)專用藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品及藥品類易制毒化學(xué)品及搶救藥品的數(shù)量,器械、儀器的數(shù)量、功能狀態(tài)等。
。ㄎ澹┙唤影嗾吖餐惨暀z查病房是否達(dá)到清潔、整齊、安靜的要求,查看各項工作的落實情況。
八、晨會集體交班由護(hù)士長主持,當(dāng)日當(dāng)班護(hù)理人員均應(yīng)準(zhǔn)時到會,認(rèn)真聽取夜班交班報告,交接內(nèi)容及要求如下:
。ㄒ唬┮拱嘧o(hù)士匯報患者情況,對危重患者要重點交接,匯報內(nèi)容簡明扼要、重點突出。
。ǘ┳o(hù)士長布置當(dāng)日重點工作,傳達(dá)各項會議精神。
。ㄈ┰诒WC交班質(zhì)量的基礎(chǔ)上,晨會交班應(yīng)于15分鐘內(nèi)結(jié)束,小講課時間可適當(dāng)延長,但不應(yīng)影響正常護(hù)理工作。
九、遇有下列情況時,不得進(jìn)行交接班:
。ㄒ唬┯鼍o急情況或搶救時(可在緊急情況或搶救結(jié)束后進(jìn)行交接班)。
。ǘ┙话嗷蚪影嗳藛T任何一方因特殊情況不能參加交接班時。
護(hù)理管理制度9
1、由護(hù)理部、科護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長、臨床帶教老師等組成臨床護(hù)理教學(xué)小組,負(fù)責(zé)對見習(xí)、實習(xí)護(hù)士學(xué)生及進(jìn)修護(hù)理人員的教學(xué)工作。
2、臨床實習(xí)帶教必須具有豐富臨床經(jīng)驗和責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)師擔(dān)任。
3、根據(jù)見習(xí)、實習(xí)護(hù)士學(xué)生或進(jìn)修護(hù)理人員的教學(xué)計劃,有目的的開展各項教學(xué)活動,包括教學(xué)查房、專題講座、病案分析、技術(shù)操作示范、教學(xué)質(zhì)量評估和教學(xué)質(zhì)量檢查評比等,并定期進(jìn)行考試、考核、保證完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量。
4、護(hù)理部要定期檢查,不斷總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量。
5、實習(xí)或進(jìn)修人員在院期間,必須遵守醫(yī)院的'有關(guān)規(guī)章制度,聽從醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),努力學(xué)習(xí),爭取上進(jìn)。
6、每科實習(xí)結(jié)束時,護(hù)士長、帶教老師應(yīng)對護(hù)生進(jìn)行?谱o(hù)理與基礎(chǔ)護(hù)理相結(jié)合的考試,并對學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng),理論技術(shù)及技能作出評價。
7、凡擔(dān)任教學(xué)的兼職老師,要按教學(xué)計劃的安排,認(rèn)真?zhèn)湔n和講課。
護(hù)理管理制度10
一、病房由護(hù)士長負(fù)責(zé)管理,?曝(fù)責(zé)醫(yī)師積極協(xié)助。
二、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,根據(jù)情況可選出病員組長,協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
三、保持病房整潔、肅靜、安全、舒適,避免噪音,做到說話輕、走路輕、操作輕和關(guān)門輕。
四、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長同意,不得任意搬動。
五、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃2次,每周大掃除1次。
六、醫(yī)護(hù)人員必須穿工作服,戴工作帽,著裝整潔,必要時戴口罩。病房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
七、病員被服、用具按基數(shù)進(jìn)行管理,并定期進(jìn)行清點。
八、護(hù)士長全面負(fù)責(zé)保管病房財產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點。做到賬物相符。如有遺失及時查明原因,按規(guī)定處理,管理人員調(diào)動時,要辦好交接手續(xù)。
九、定期召開病人座談會,征求意見,改進(jìn)病房管理工作。
十、病房內(nèi)不得接待非住院病人,不會客。醫(yī)生查房時不接私人電話,病人不得離開病房。
護(hù)理管理制度11
1.崗前培訓(xùn)制度
助理護(hù)士、初級責(zé)任護(hù)士報到后,領(lǐng)取“崗前教育培訓(xùn)安排表”,按規(guī)定接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由護(hù)理部統(tǒng)一安排,主要以講座形式進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
1)工作環(huán)境介紹:
、籴t(yī)院組織體系:組織機(jī)構(gòu)、規(guī)模層次、功能服務(wù)、護(hù)理隊伍概況、護(hù)理組織結(jié)構(gòu)、工作排班、整體護(hù)理工作現(xiàn)狀與護(hù)理程序應(yīng)用等。
、卺t(yī)院環(huán)境:外環(huán)境(地理、人文、交通等)、內(nèi)環(huán)境(科室布局、門急診、住院部、辦公區(qū)、生活區(qū)等)。
、坩t(yī)院制度:醫(yī)院管理制度、臨床工作安排及要求、臨床護(hù)理工作常規(guī)及制度、請銷假制度緊急事件處理、請示報告制度、合同護(hù)士管理條例及護(hù)理人員職責(zé)等。
2)工作態(tài)度培訓(xùn):學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)護(hù)工作準(zhǔn)則、有關(guān)規(guī)定、制度及要求,積極參加護(hù)理部每周組織的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn):儀表、儀容、舉止、行為、語言,護(hù)士工作服務(wù)理念、邏輯思維、應(yīng)急搶救技巧、科學(xué)慎獨、協(xié)作配合、查對制度及安全意識、法律意識(包括勞動保護(hù)、醫(yī)療事故處罰條例、醫(yī)院感染等法律法規(guī)中的相關(guān)內(nèi)容)等培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行護(hù)理理論知識和技術(shù)操作考核,合格者才能留院工作和學(xué)習(xí)。未按要求完成崗前培訓(xùn)者,不可入科學(xué)習(xí)和工作。
2.護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)制度
護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)依據(jù)不同學(xué)歷層次(大學(xué)本科、大學(xué)?、中專)分階段進(jìn)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的注冊護(hù)士應(yīng)該接受和參加護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)。護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)按學(xué)分制進(jìn)行,周期為2—5年,大學(xué)本科畢業(yè)生畢業(yè)后2年,大學(xué)?飘厴I(yè)生畢業(yè)后3年,中專畢業(yè)生畢業(yè)后5年完成護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容。
省、市衛(wèi)生行政部門制定護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)的規(guī)劃,并指導(dǎo)和監(jiān)督管理,醫(yī)院護(hù)理部組織實施。初級責(zé)任護(hù)士晉升高級責(zé)任護(hù)士、護(hù)士晉升護(hù)師(職稱)之前必須完成護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。
1)內(nèi)容;局R、基本理論、基本技能。
2)實施。在護(hù)理部組織下,由護(hù)士教育與科研管理委員負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計劃,并組織實施。不同學(xué)歷層次的護(hù)士在畢業(yè)后2~5年內(nèi),必須完成以下培訓(xùn)內(nèi)容,修滿相應(yīng)的學(xué)時,獲得相應(yīng)的.學(xué)分,并且各項考核成績合格,方可認(rèn)為已完成護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。
3)考核。
、倏己隧椖浚赫嗡枷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、實踐時間、理論知識及專業(yè),基礎(chǔ)護(hù)理操作和?谱o(hù)理操作。
、倏己祟愋停涸谧o(hù)理部組織下,由?谱o(hù)理管理委員會按照培訓(xùn)大綱對臨床護(hù)士進(jìn)行階段考核和綜合考核。
③考核內(nèi)容:基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能、綜合能力。護(hù)士必須修完“三基”考核后方能參加綜合能力考核。
3.護(hù)士層級培訓(xùn)制度
。1)各層級護(hù)士培訓(xùn)重點
1)助理護(hù)士。
、籴t(yī)院規(guī)章制度和病區(qū)管理制度。 ②禮節(jié)禮儀訓(xùn)練。
、鄄∪诵l(wèi)生清潔。
、芟靖綦x技術(shù)。
、葆t(yī)院飲食種類、喂飯鼻飼飲食的要點及觀察。 ⑥病人臥位與安全。
⑦出入液量、生活護(hù)理等內(nèi)容的記錄。 ⑧急救知識和技術(shù);醫(yī)院意外事故的緊急處理。
⑨病房文秘的工作內(nèi)容、方法和技巧(計算機(jī)操作方法)。 ⑩職業(yè)安全防護(hù)的基本知識;職業(yè)暴露的緊急處理方法。 11其他。
2)初級責(zé)任護(hù)士(按護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)執(zhí)行)。 ①形象塑造及禮儀認(rèn)識。
②常見疾病及其護(hù)理。
③常見檢查治療。
④常見藥物。
⑤常見護(hù)理技術(shù)(包括cpr)。
⑥常見病人護(hù)理問題。
⑦護(hù)理記錄。
⑧相關(guān)法律、倫理與護(hù)理。
、釂栴}分析與處理、文獻(xiàn)查證與閱讀、案例分析。 ⑩品質(zhì)管理:護(hù)理品質(zhì)概念介紹并參與活動。 3)高級責(zé)任護(hù)士。
、僦匕Y及疑難病人的護(hù)理(含身、心、社會層面?zhèn)案評估)。 ②健康教育。
③護(hù)理生涯規(guī)劃。
、茏o(hù)理與法律(醫(yī)療糾紛個案討論)。
⑤問題分析與處理:個案分析,個案討論。
、奁焚|(zhì)管理:如何制訂護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)并參與活動;持續(xù)性護(hù)理品質(zhì)改善之執(zhí)行方法。
、呶C(jī)管理與處理。
、嘟膛c學(xué)。
(2)專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)重點
特殊護(hù)理崗位(急診、icu、手術(shù)室、血液凈化、產(chǎn)科等)的護(hù)士,除完成護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)外,還應(yīng)接受相應(yīng)?频臉I(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),并通過醫(yī)院專科護(hù)理管理委員會的資格認(rèn)證。
1)急診專業(yè)護(hù)士。
、僭呵凹本。
、诩本然纠碚撆c技能。
、奂痹\病情觀察與記錄。
、芗本葍x器設(shè)備。
、菁本人幬。
⑥急救工作流程和工作制度。
2)icu專業(yè)護(hù)士。
、傥V夭∽o(hù)理的基本理論、基本知識和基本技能。
②急救和監(jiān)護(hù)技術(shù)。
、奂本扰c監(jiān)護(hù)儀器使用與管理。
、芘R床觀察、監(jiān)護(hù)參數(shù)的臨床意義分析、判斷與記錄。
護(hù)理管理制度12
1、認(rèn)真落實各級護(hù)理人員的`崗位責(zé)任制,工作明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,結(jié)合各科情況,制定切實可行的防范措施。
2、科室設(shè)安全員,每周進(jìn)行安全檢查。護(hù)士長每月組織科內(nèi)人員進(jìn)行安全護(hù)理分析,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、差錯事故登記報告制度與分級護(hù)理制度,按時巡視病房,認(rèn)真觀察病情變化。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)交叉感染。
5、每天進(jìn)行安全評估,做好標(biāo)識。對危重、手術(shù)、老年及小兒患者應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理,必要時加床檔、約束帶,以防墜床,定時翻身,預(yù)防褥瘡的發(fā)生。
6、搶救器材做到五定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理、定時消毒滅菌)三及時(及時檢查、及時維修、及時補(bǔ)充),搶救器械做好應(yīng)急準(zhǔn)備,一般不準(zhǔn)外借。
7、搶救器材及用物保持性能良好,按時清點交接,嚴(yán)防損壞和遺失。
8、做好安全防盜及消防工作,定期檢查消防器材,保持備用狀態(tài)。
9、對科室水、電加強(qiáng)管理,保證不漏水、漏電;如有損壞及時維修。
10、內(nèi)服藥和外用藥標(biāo)簽清楚,分別放置,以免誤用。
護(hù)理管理制度13
1、病房護(hù)理工作由護(hù)士長負(fù)責(zé)管理,各級護(hù)理人員積極協(xié)助。
2、與患者進(jìn)行積極的溝通與交流,做好心理護(hù)理和健康教育指導(dǎo),為患者提供及時的護(hù)理服務(wù)。
3、患者住院期間不得外出,若有特殊情況,必須經(jīng)主管醫(yī)師批準(zhǔn)并簽外出協(xié)議后方可離院,按時返院。
4、病房應(yīng)保持整潔、舒適、溫馨、安全,避免大聲喧嘩。工作人員要做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。
5、病房陳設(shè)要整齊、潔凈,室內(nèi)物品和床位要定位擺放。
6、督導(dǎo)保潔員保持病房清潔衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃日計劃、周計劃。定時房間通風(fēng),嚴(yán)禁吸煙和隨地吐痰。
7、護(hù)理人員必須穿戴工作服,服裝整潔。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,遵守各項操作規(guī)程。
8、病房被服、用具按其基數(shù)配給病員使用,出院時清點、收回消毒。
9、每月召開一次患者座談會,征求意見,改進(jìn)病房工作。
10、病房內(nèi)不得接待非住院患者,不會客,工作時間不打私人電話。
11、護(hù)士長全面負(fù)責(zé)病房財產(chǎn)、設(shè)備,建立賬目并指派專人管理,定期清點,嚴(yán)格交接班制度,如有遺失及時查明原因,按規(guī)定處理。
護(hù)理管理制度14
一、指導(dǎo)思想
參考多家醫(yī)院的護(hù)理薪酬管理和分配方案以及護(hù)理人員績效考核文獻(xiàn),結(jié)合我院實際情況,采用公平、合理、簡便易行,并能客觀反映護(hù)理工作中的不同崗位職責(zé)、任務(wù)、技術(shù)難度、責(zé)任風(fēng)險等要素,綜合確定具體崗位分配系數(shù),向關(guān)鍵崗位、臨床一線崗位傾斜,合理拉開收入差距。
二、考核目的
促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得、按勞分配的原則,充分發(fā)揮獎金的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,在實施過程中客觀反映護(hù)理工作的實際情況,真正發(fā)揮“獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣”的功能。
三、分配原則
堅持按勞分配,多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則,將護(hù)理質(zhì)量要素、護(hù)理工作效益要素納入分配體系,建立“按崗取酬,按工作及服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績效取酬”的分配機(jī)制。獎金分配向一線的護(hù)理人員傾斜,突出護(hù)理工作效率,增加護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容,兼顧各層次公平,激發(fā)大家的工作熱情。
本實施辦法主要體現(xiàn)“三個衡量”的原則。
1、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績效獎金的基礎(chǔ)。
2、以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任輕重”作為衡量績效獎金的導(dǎo)向。
3、以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律”四個方面的各項重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,考核結(jié)果作為衡量績效獎金的依據(jù)。
四、考核指標(biāo)
按照不同護(hù)理崗位的職責(zé)和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。由于護(hù)理工作有群體協(xié)作性的特點,護(hù)理服務(wù)項目按執(zhí)行時間和崗位的不同,分別由日班、夜班和責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士、辦公班、總務(wù)班等組成,科室管理者根據(jù)每個班的`職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行考核?己吮砑凹(xì)則附后,崗位職責(zé)如下:
。1)熱情接待病人,文明用語,禮貌待人;
根據(jù)病人病情合理安排床位,完整填寫病歷、診斷卡、床頭卡,并及時通知主管醫(yī)師和主管護(hù)士。
。2)負(fù)責(zé)查看夜間醫(yī)囑,參加晨會及書面交班,填寫空床報告及病房日報表。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,正確轉(zhuǎn)抄、處理醫(yī)囑,臨時醫(yī)囑及時通知病人的主管護(hù)士。每日查對醫(yī)囑,每周大查對醫(yī)囑一次,并有記錄;
根據(jù)護(hù)理級別、藥物的陽性標(biāo)志及時在診斷卡和床頭卡上注明。
。4)嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)記帳,負(fù)責(zé)掌握病人費用的動態(tài)情況,并及時與病人或家屬、主管醫(yī)師聯(lián)系,負(fù)責(zé)對病人有關(guān)收費問題的解釋工作。
。5)按醫(yī)囑飲食種類和病人需要,與營養(yǎng)科聯(lián)系安排病人的飲食。
。6)按計劃安排工人預(yù)約并推送病人檢查,整理各項檢查報告單。
。7)負(fù)責(zé)辦理出入院、轉(zhuǎn)科、飲食、手術(shù)、死亡的通知工作。
。8)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)抄長期醫(yī)囑執(zhí)行單(分別為輸液、注射、口服、其它)和記帳。
。9)負(fù)責(zé)運行病歷的管理,防丟失;負(fù)責(zé)出院病人病歷的質(zhì)量檢查及整理。
。10)了解病房病人動態(tài)情況,書寫病房動態(tài)交班報告。
(11)協(xié)助護(hù)士長做好病房管理;負(fù)責(zé)辦公室的電腦、電話的管理,做好清潔、保潔工作;負(fù)責(zé)各種紙張、表格的清理、補(bǔ)充。
護(hù)理管理制度15
一、護(hù)理文書包括體溫單、臨時醫(yī)囑單、長期醫(yī)囑單、住院首次護(hù)理記錄單、護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單、護(hù)理風(fēng)險評估單等。
二、護(hù)理文書書寫應(yīng)做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范。
三、護(hù)理文書書寫應(yīng)做到文字工整、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、語句通順、標(biāo)點符號正確,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。
四、護(hù)理文書應(yīng)當(dāng)具有法定資格的護(hù)理人員按規(guī)范書寫,學(xué)生書寫的文書應(yīng)當(dāng)由老師審閱、修改并簽名。
五、高年護(hù)士有審核、修改低年護(hù)士書寫的`護(hù)理文書的責(zé)任。修改時應(yīng)當(dāng)注明修改日期,修改人員簽名,并保持原紀(jì)錄清晰、可辨。
六、搶救記錄應(yīng)當(dāng)在搶救6小時內(nèi),由相關(guān)護(hù)士據(jù)實補(bǔ)齊,并加以注明。
七、手術(shù)護(hù)理記錄應(yīng)當(dāng)在手術(shù)結(jié)束之后及時完成,按規(guī)范要求填寫,并放入病歷夾中。
八、護(hù)理文書應(yīng)當(dāng)在病人出院時歸入醫(yī)院病例中,交病案室保存。
九、制定并落實護(hù)理文書檢查考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲細(xì)則。
十、護(hù)理文書質(zhì)控組每月對護(hù)理文書進(jìn)行抽查,并按分?jǐn)?shù)評出甲、乙、丙、三等,丙級病歷的書寫者在評先、晉升等方面實行一票否決,并與績效考評掛鉤。
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