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銷售獎勵制度(匯總6篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的銷售獎勵制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售獎勵制度1
一、總則
第一條:目的
1、直接目的:為確定銷售人員的提成與獎金提供依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)。
2、間接目的:促進員工成長與公司的發(fā)展。
3、最終目的:激勵員工努力工作,幫助公司完成既定目標(biāo)。
第二條:原則
1、責(zé)任原則:誰執(zhí)行,考核誰;誰負(fù)責(zé),誰考核。
2、有效原則:能有效激勵員工努力工作,提升員工自我能力,同時有效提高公司業(yè)績。
3、實用原則:切實可行,易于操作。
4、科學(xué)原則:有科學(xué)依據(jù),形成體系。
5、"三公"原則:自我公平、內(nèi)部公平、外部公平(有競爭性)。
6、目標(biāo)導(dǎo)向原則:以公司下達(dá)的目標(biāo)/指標(biāo)為考量依據(jù),而不是依某人的偏好為依據(jù)。
7、全面原則:定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合,以權(quán)重對績效進行導(dǎo)向。
8、共贏原則:通過考核與激勵,使客戶、公司與員工幾方面達(dá)到共贏。
9、反饋原則:考核是績效管理循環(huán)中的一個環(huán)節(jié),而不是終點,考評者要及時向被考評者反饋。找出銷售上存在的不足,提出解決問題的方案和措施。
10、延續(xù)原則:此政策的制定必須考慮到20xx年及以前公司制定的有關(guān)考核與獎勵政策,不能完全推倒重來,特別是銷售人員的收入結(jié)構(gòu)與水平不能有太大的變動,以免引起人心不穩(wěn)或士氣低落,輕者影響業(yè)績,重者會導(dǎo)致大量人才流失。
第三條:對象
本政策涉及的考核對象:銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管、分公司經(jīng)理。
第四條:組織與實施
1、組織:公司的績效考核與激勵總體工作由人力資源部負(fù)責(zé),包括政策的制定、考核工作的計劃、組織、指導(dǎo)與辦理等。
2、實施:具體業(yè)務(wù)員的考核工作由分公司組織實施。被考核者自評,直接上級考評、間接上級批準(zhǔn)。
銷售業(yè)務(wù)人員的直接上級為銷售主管,間接上級為分公司經(jīng)理;
銷售主管的直接上級為分公司經(jīng)理,間接上級為公司營銷副總;
分公司經(jīng)理的直接上級為公司營銷副總,間接上級為公司總經(jīng)理。
第五條:
根據(jù)銷售產(chǎn)品的銷售條件,確定其方式。例如對于銷售業(yè)務(wù)代表破碎錘銷售可按分離的績效評估/支付周期,挖掘機銷售可按累積的績效評估/支付周期(或根據(jù)公司銷售策略重點按分離的'績效評估/支付周期)。
按照銷售人員考核指標(biāo)內(nèi)容確定考核周期。
a)公司對銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管的績效考核時間以季度為單位,全年分四個階段進行,即每季度第一個工作日至季度末最后一個工作日為一個考核周期。一季度考核時間為:1月1日至3月31日;
二季度考核時間為:4月1日至6月30日;
三季度考核時間為:7月1日至9月30日;
四季度考核時間為:10月1日至12月31日。
b)公司對分公司經(jīng)理的績效考核時間以半年為單位,全年分兩個階段進行,即考核期第一個工作日至考核期末最后一個工作日。
上半年考核期為:1月1日至6月30日;
下半年考核期為:7月1日至12月31日
二、細(xì)則
第六條:銷售業(yè)務(wù)人員考核與提成獎勵方案
1、銷售業(yè)務(wù)人員的考核要點
說明:①銷售業(yè)務(wù)人員的定性指標(biāo)考核按季度評價(詳見《銷售業(yè)務(wù)人員定性考核要素及標(biāo)準(zhǔn)》),在年度獎金"全面發(fā)展獎"中計核。
、趯︿N售人員"個人銷售費用率"指標(biāo)的考核方式為:每月按公司制度和標(biāo)準(zhǔn)報銷列支,超標(biāo)準(zhǔn)部分,根據(jù)季度考核"個人銷售費用率"指標(biāo)情況,在%以下,并經(jīng)批準(zhǔn)后,憑票報銷;超出部分不與報銷,可以累積到年終。同時"個人銷售費用比率"全年累積指標(biāo)同時做為年度獎金計核銷售費用考核獎依據(jù)。
、诔松媳碇械目己酥笜(biāo)外,還有兩項統(tǒng)計指標(biāo):平均日拜訪客戶量和平均拜訪成功率。這兩項指標(biāo)不作為今年的考核指標(biāo),但作為日常工作要求統(tǒng)計的工作內(nèi)容,目的是為了明年目標(biāo)的確定、員工培訓(xùn)與考核等積累經(jīng)驗數(shù)據(jù)。
2、銷售業(yè)務(wù)人員考核指標(biāo)計核標(biāo)準(zhǔn)
。1)實際銷售量(臺)的計核標(biāo)準(zhǔn):
簽定銷售合同
首付款已入公司財務(wù)帳戶
設(shè)備已交付客戶
以上三項標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到,可計核銷售臺數(shù)。
。2)已收貨款金額的計核標(biāo)準(zhǔn):
支票(或銀行匯票、電匯):以公司財務(wù)帳戶實際進帳時間為計核時間;
現(xiàn)金:以公司財務(wù)部收到貨款開具收款單時間為計核時間。
。3)個人實際銷售費用計核標(biāo)準(zhǔn):
銷售業(yè)務(wù)人員個人所發(fā)生的費用包括差旅費、交通費、業(yè)務(wù)招待費、手機話費、燃料費等(暫不包括銷售人員收入和產(chǎn)品成本)。
3、銷售業(yè)務(wù)人員提成獎勵細(xì)則
。1)收入結(jié)構(gòu)=基本工資+駐外補貼+個人銷售提成+獎金
。2)收入比例:
基本工資+駐外補貼應(yīng)占到總收入的45%,按月發(fā)放
現(xiàn)為57.37%,其中補貼比例過高,達(dá)16.01%(實際數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過此數(shù)據(jù),因為把沒有拿補貼的業(yè)務(wù)人員也作為分母統(tǒng)計了,實際數(shù)據(jù)超過20%)業(yè)務(wù)人員是否有必要"駐外"(青島數(shù)據(jù))?如有必要,是否需這么高?其比例是三類人員中最高的,顯然不合理。
個人銷售提成+獎金應(yīng)占到總收入的55%(現(xiàn)只有42.63%)
個人銷售提成是指根據(jù)銷售量提取的傭金,按季度績效考核結(jié)果發(fā)放
獎金是指超額完成目標(biāo)后的金錢獎勵,沒有達(dá)成目標(biāo)者沒有獎金,獎金按年度考核發(fā)放
理想工資結(jié)構(gòu)目標(biāo):固定部分占40%,浮動部分占60%
。3)銷售業(yè)務(wù)人員的個人銷售提成計提辦法
個人銷售提成收入=提成激勵獎+貨款結(jié)算提成獎
提成激勵獎=季度累計目標(biāo)提成激勵獎+提成激勵獎結(jié)算獎
提成激勵獎
①季度累計目標(biāo)提成激勵獎
計提條件:a)銷售實現(xiàn),銷售價格不低于公司制定限價標(biāo)準(zhǔn)(如遇市場競爭需經(jīng)公司批準(zhǔn)低于限價銷售的,按標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)扣減%計提);b)首付款到帳,根據(jù)銷售條件客戶首付款比例,確定提成比例標(biāo)準(zhǔn);
c)單項產(chǎn)品季度累計銷售目標(biāo)達(dá)成率≥60%,若<60%,不計提成激勵獎;
d)季度累計回款率≥50%,若<50%,不計提成激勵獎。(到期款:0
3、0
4、05年分期付款、墊付頭期款,不含銀行按揭未放款和已經(jīng)移交債權(quán)部的欠款)
計算公式:銷售目標(biāo)達(dá)成率=總計當(dāng)量/總計目標(biāo)
1)公司將產(chǎn)品指標(biāo)分為考核指標(biāo)和激勵指標(biāo)兩大類,即必須完成的指標(biāo)為考核指標(biāo),其他指標(biāo)為激勵指標(biāo);其中,考核指標(biāo)為否決指標(biāo),激勵指標(biāo)為非否決指標(biāo)。
2)對于列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品種類,公司將以合肥機為基準(zhǔn)當(dāng)量數(shù)(即當(dāng)量數(shù)為"1"),根據(jù)產(chǎn)品銷售難易程度和產(chǎn)品重要程度確定其當(dāng)量數(shù)。
3)當(dāng)量數(shù)僅用于計算銷售目標(biāo)達(dá)成率,計算提成時仍以產(chǎn)品實際銷量為準(zhǔn)。
4)在計算銷售目標(biāo)達(dá)成率時,公司不再細(xì)分列入考核指標(biāo)的每一種產(chǎn)品銷量,而是將這些產(chǎn)品的實際銷量按照相應(yīng)當(dāng)量數(shù)換算成當(dāng)量進行統(tǒng)計,以總當(dāng)量與總目標(biāo)之比作為銷售目標(biāo)達(dá)成率。
5)在計算提成時,無論是列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品,還是列入激勵指標(biāo)的產(chǎn)品,公司均將按照實際產(chǎn)品銷量和相應(yīng)提成基數(shù)進行計算。
計算公式:
提成激勵獎=〔∑單項產(chǎn)品(實際銷售臺數(shù)×提成基數(shù)×提成比例)〕-罰息
提成基數(shù):每銷售一臺機器的提成金額。
計算公式:
季度累計目標(biāo)提成激勵獎=應(yīng)發(fā)提成激勵獎-已發(fā)提成激勵獎-罰息
應(yīng)發(fā)提成激勵獎=∑累計實銷臺數(shù)×提成基數(shù)×提成比例
說明:
a)季度累計目標(biāo)提成獎是根據(jù)季度考核周期,按銷售目標(biāo)累計完成率和回款率累計達(dá)成率指標(biāo),計算提成獎金。
b)考核當(dāng)期完成目標(biāo)達(dá)成率指標(biāo)(60%以上),按提成激勵公式計算。如果某季度考核當(dāng)期沒有完成目標(biāo),下一個季度考核期超額完成了目標(biāo),且累計達(dá)到或超過目標(biāo),可提此獎。
c)年終時依據(jù)累計的全年銷售目標(biāo)達(dá)成率,分階梯,重新核定相應(yīng)提成基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行一次性追補。
d)罰息:按每月月末應(yīng)收帳款到期款未收回逾期天數(shù)計算罰息,在當(dāng)季度提成獎金中扣除。
需討論的問題:如果公司銷售政策要重點保證每季度目標(biāo)達(dá)成率,則可采用方案二:把每季度做為獨立的考核期,根據(jù)每季度目標(biāo)達(dá)成率≥60%,計提成激勵獎,并分階梯確定提成基數(shù);<60%,不計提成激勵獎,也不在下季度累積追補。
②提成激勵獎結(jié)算獎
計提時間:
合同執(zhí)行完成,進行提成激勵獎結(jié)算。
計算公式:
提成激勵獎結(jié)算獎=提成基數(shù)×(1-提成比例)
貨款結(jié)算提成獎
計提條件:
a)合同執(zhí)行完成,進行總結(jié)算;
b)設(shè)備銷售價格高于公司限價部分;
c)收取的手續(xù)費凈額;
計提時間:
當(dāng)合同執(zhí)行完成后,一次進行結(jié)算(公司自行辦理按揭的,可在銀行按揭下來時,先按70%比例結(jié)算一次)。
a)一次結(jié)算
①全款
、诎唇遥ㄆ渌唇夜巨k理按揭)
③貨款結(jié)清當(dāng)月結(jié)算
b)分二次結(jié)算
第一次結(jié)算:客戶按揭首付款結(jié)清,銀行按揭款劃入公司帳戶。
①按揭(公司自行辦理按揭)
、诎唇覊|付(客戶首付款不足,公司先墊付,1-3個月還清公司墊款部分)
、鄯制谵D(zhuǎn)按揭(客戶首付款不足,先按分期合同執(zhí)行,再轉(zhuǎn)為銀行按揭)
第二次結(jié)算:合同執(zhí)行完成貨款付清時結(jié)算。
①提前還清
②客戶向銀行還清按揭款
、鄯制谶款還清
計算公式:
提成結(jié)算獎=〔設(shè)備實際售價-(設(shè)備限價+配置增加額)-運費-折讓總額+手續(xù)費凈額〕×15%
分二次計算時:
第一次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎=提成結(jié)算獎×70%
第二次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎=提成結(jié)算獎-第一次已發(fā)提成結(jié)算獎
。4)銷售業(yè)務(wù)人員年度獎金
年度獎金項目
年度銷售狀元獎:在全年中,所銷售的產(chǎn)品為公司帶來的銷售額在所有銷售人員中名列第一,且回款率達(dá)到100%。
年度達(dá)標(biāo)獎:凡是全年銷售目標(biāo)與回款目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)的銷售人員均可獲得此獎。
新市場開拓獎:為公司開拓新市場貢獻最大的銷售人員
新產(chǎn)品開拓獎:為推銷公司新產(chǎn)品做出貢獻的銷售人員
特殊貢獻獎:為公司的營業(yè)指標(biāo)完成做出特殊貢獻的銷售人員
全面發(fā)展獎:全面完成個人銷售指標(biāo)與回款指標(biāo),并在定性考核方面被評為優(yōu)秀的銷售人員考核頻度:一年一次
說明:1)全面發(fā)展獎與其他獎勵重疊時,以獎金高的獎項為發(fā)放獎金,不重復(fù)計發(fā)。
2)對于沒有獲得上述獎勵的銷售業(yè)務(wù)人員,如果個人費用率超過0.35%,則應(yīng)當(dāng)從累計提成獎中扣除部分費用。
個人費用率為0.28%以下時,提成獎金增加3%-5%(根據(jù)具體比率確定);
個人費用率為0.36%-0.4%,提成獎金扣減5%;
個人費用率為0.41%-0.45%,提成獎金扣減10%;
個人費用率為0.46%-0.5%,提成獎金扣減15%;
個人費用率為0.51%-0.6%,提成獎金扣減30%;
個人費用率為0.61%以上,扣減當(dāng)年沒有支付的全部提成獎金,沒有提成獎金者從工資中扣除相應(yīng)數(shù)額。
銷售獎勵制度2
1、月度 替代 年度:對銷售員的獎勵,只能是近期的,眼前的,哪怕是按星期或者按天,是最好的。
2、結(jié)果和行動:一般獎勵是針對結(jié)果,可是,更主要的是引發(fā)結(jié)果的行動方面的指標(biāo)。相當(dāng)于把目標(biāo)(結(jié)果)進行分解,分解成幾個重要亞目標(biāo),有了這些亞目標(biāo),活動的`指標(biāo),結(jié)果就達(dá)成了。結(jié)果的達(dá)成有很多因素,有的是無法控制的,有的是可以控制的,因此,只關(guān)注可以控制的,才有效果。因此也需要不同的指標(biāo)。
3、獎勵與福利:銷售獎勵必須占絕大的部分。獎勵不能只是意思一下,作為一個福利。對于一個銷售員,必須每天都去工作、去銷售,可是,如果給很高的基本工資,即使工作不好、銷售不好,也沒有關(guān)系。給一點點福利是沒有辦法使銷售員積極主動爭取銷售業(yè)績的。
4、獎勵制度必須簡介明了。
5、獎勵不要太小氣。小范圍跟員工咨詢一下。
6、獎勵必須兼顧每一個人,每一個人都要有奔頭。因此,獎勵要分不同的檔次。
7、根據(jù)制度,即時使每個人知道自己進展,讓大家看到。但是,更主要的是,主管必須與每個人分析,下一階段需要怎么改進。
8、對于獎勵競賽,要小題大做,轟轟烈烈,不能只是在最后默無聲息地發(fā)個獎就完事。中間的每個過程都要利用起來。即使是發(fā)獎,也要隆重。
銷售獎勵制度3
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;
2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補300元;
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個月的'時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
1、每月團隊業(yè)績合同金額(以團隊任務(wù)為基數(shù))第一名的'團隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、每月業(yè)績前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;
2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進晚餐;
3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。
四、重大業(yè)績重獎獎勵
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長期服務(wù)激勵獎金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的0。5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1。被引進的銷售人員進入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2。老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的0。5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、一年以上工作者
每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售獎勵制度4
為了實行公司的總體銷售目標(biāo),激勵員工全身心地投入銷售工作,規(guī)范公司各項制度:公司執(zhí)行以下制度。
一、獎勵制度:
(一)一般獎勵:
1、銷售總額達(dá)到10萬以上者,獎勵出國旅游一次。
2、銷售總額達(dá)到20萬以上者,獎勵銷售額的2%。
3、年銷售總額達(dá)到50萬以上者,獎勵銷售額的5%。
(二)特別獎勵:
1、一等獎設(shè)1名,名列公司全年個人或部門銷售總額排名為第一名者:
且銷售總額達(dá)到100萬以上,獎勵現(xiàn)金10萬元或價值相當(dāng)于10萬元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬以上,獎勵現(xiàn)金5萬元或價值相當(dāng)于5萬元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬以下,獎勵現(xiàn)金2萬元或價值相當(dāng)于2萬 元的物品。
2、二等獎設(shè)2名,名列公司全年個人或部門銷售總額排名為第二第三名者:且銷售總額達(dá)到100萬以上,獎勵現(xiàn)金5萬元或價值相當(dāng)于5萬元的'物品;蚯忆N售總額達(dá)到50萬以上,獎勵現(xiàn)金2萬元或價值相當(dāng)于2萬元的物品;蚯忆N售總額達(dá)到50萬以下,獎勵現(xiàn)金1萬元或價值相當(dāng)于1萬元的物品。
3、三等獎設(shè)3名,名列公司全年個人或部門銷售總額排名為第
四、第五名、第六者:且年銷售總額達(dá)到10萬以上,獎勵出國旅游一次。
二、處罰制度
1、個人完不成基本任務(wù)5萬元的,下崗,發(fā)生活費350元。
2、部門完不成基本任務(wù)5萬元,部門內(nèi)取締1個人的浮動工資。
3、個人或部門完不成基本任務(wù)5萬元的, 取消年終獎金。
4、半年考核一次,個人或部門完不成基本任務(wù)2.5萬元的,7 月份起發(fā)生活費350元,部門取消1個人的浮動工資,到12月底完成基本任務(wù)5萬元后,年底再補發(fā)半年扣發(fā)的部份工資。
三、考核方式:
1、以銷售公司每位銷售員、公司有任務(wù)的部門和各代銷點、經(jīng)銷點、辦事處、團購單位、金卡持有者為個體考核業(yè)績。
2、由銷售公司在每月30日公布一次當(dāng)月銷售業(yè)績和累計銷售業(yè)績。
3、以實際回收貨款進行統(tǒng)計考核。
銷售獎勵制度5
一、目的:
通過全員的銷售,樹立酒店的良好形象,增強全員的銷售意識,加強整體的銷售配合與協(xié)調(diào),形成濃厚的全員銷售氛圍,密切員工與酒店的凝聚力。
二、政策:
所有的全員營銷業(yè)績有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,維護員工的權(quán)益。
三、程序:
1、由財務(wù)部每月統(tǒng)一收發(fā)銷售業(yè)績卡,收卡的同時必須發(fā)放下月銷售業(yè)績卡,銷售業(yè)績卡員工本人保管。
2、有效預(yù)訂:
① 員工接受預(yù)訂:
A、員工接到客人在本部門消費的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后,由接受員工向本部門預(yù)訂臺預(yù)訂,預(yù)訂臺做好客戶信息的登記記錄;
B、員工接到客人在其他部門消費的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后,接受員工向相關(guān)部門預(yù)訂臺預(yù)訂,預(yù)訂臺做好客戶信息的登記記錄;
C、客人在營業(yè)現(xiàn)場,即時的首次預(yù)訂消費,不作為員工的預(yù)訂業(yè)績。
、诰频昕偱_人員、酒店預(yù)訂員接受預(yù)訂:
A、酒店總臺人員、酒店預(yù)訂員確認(rèn)關(guān)系的客戶,與員工同樣享受營銷獎勵。確認(rèn)關(guān)系須提前申請,經(jīng)所在部門經(jīng)理確認(rèn)后視為有效預(yù)訂。
B、客人直接打如預(yù)訂臺座機的各類預(yù)訂,一律不作為預(yù)訂業(yè)績。
3、二次推銷預(yù)訂:
、倏腿嗽诒静块T消費以后,經(jīng)員工的二次推銷,到其他部門進行再消費的,由推銷員工直接向其他部門預(yù)訂臺預(yù)訂或直接引領(lǐng)客人到消費部門,由消費部門記錄該員工營銷業(yè)績,二次消費的預(yù)訂,可不記客戶檔案的信息;
、谠跔I業(yè)當(dāng)時,客人到有關(guān)部門的二次消費,無論有否預(yù)訂,由其他部門的員工帶客人到消費部門的,均作為有效預(yù)訂,引領(lǐng)員工可記錄營銷業(yè)績;
、郾静块T員工在營業(yè)當(dāng)時,現(xiàn)場接待客人的二次消費不作為員工的營銷業(yè)績。
(三)簽字確認(rèn)
1、餐廳:
、兕A(yù)訂者接到預(yù)訂的當(dāng)天,到預(yù)訂處由預(yù)訂員在預(yù)訂單上填寫日期、包廂號或桌號,并在預(yù)訂單上簽字確認(rèn)。
、陬A(yù)訂接待部每日由預(yù)訂員根據(jù)預(yù)訂情況填寫“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名分別于12時(中午預(yù)訂)、18時(晚餐預(yù)訂)交餐廳收銀臺確認(rèn)。
、凼浙y員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前填寫“餐廳預(yù)訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式,并簽字確認(rèn)!安蛷d預(yù)訂單”每日和報表一起上交財務(wù)審核。
、軉T工在預(yù)訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、包廂號和桌號后交客務(wù)部,由收款管理員根據(jù)“餐廳預(yù)訂單”填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認(rèn)。
2、棋牌娛樂:
、賷蕵凡款A(yù)訂員每日根據(jù)預(yù)訂情況填寫“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名,收銀員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前填寫“餐廳預(yù)訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式,每日和報表一起上交財務(wù)審核。
、趩T工在預(yù)訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、包廂號后由應(yīng)收款管理員根據(jù)“娛樂預(yù)訂單”填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認(rèn)。
3、浴場部:
、僭霾績(nèi)日由浴場大堂副理根據(jù)預(yù)訂情況填寫“浴場預(yù)訂單”注明手牌號(或棋牌室號)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名、預(yù)訂時間及客人的入場時間。
、谑浙y員在當(dāng)天下班前到鞋臺根據(jù)“浴場預(yù)訂單”將本班內(nèi)結(jié)帳的預(yù)訂在“浴場預(yù)訂單”上注明相應(yīng)的'消費金額、折扣情況、付款方式、并簽字確認(rèn)!霸鲱A(yù)訂單”每日和報表一起上交財務(wù)審核。
、蹎T工在預(yù)定的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、手牌號(或棋牌室號)后交財務(wù)部,由應(yīng)收款管理員根據(jù)“浴場預(yù)訂單”填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認(rèn)。
4、客房部:
、倏头坎款A(yù)訂員每日根據(jù)情況填寫“客房預(yù)訂單”注明房間號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名。
、谑浙y員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前填寫“客戶預(yù)訂單”注明銷售金額、折扣情況、付款方式,交部門大堂副理或前廳經(jīng)理簽字確認(rèn)。“客戶預(yù)訂單”每日和財務(wù)報表一起上交財務(wù)審核。
、蹎T工在預(yù)訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、房間號后交客務(wù)部,由應(yīng)收款管理員根據(jù)“客房預(yù)訂單”填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認(rèn)。
(四)消費券、浴券的購買
1、員工推銷的消費券、浴票一律到總臺統(tǒng)一購買。
2、購買結(jié)束后員工填寫業(yè)績卡,注明購買券類品種及金額交預(yù)訂員簽字確認(rèn)。
3、經(jīng)過預(yù)訂員簽字認(rèn)可的業(yè)績卡再經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可作為領(lǐng)用提成的依據(jù)。
(五)審核的發(fā)放
每月26日各部門將員工業(yè)績卡交財務(wù)部審核,逾期不交的不再記入提成。各部門的“預(yù)訂單”與每月26日統(tǒng)一上交財務(wù)部作為財務(wù)審核的依據(jù),財務(wù)匯總后交客務(wù)總監(jiān)審核簽字后于10日發(fā)放。(所有預(yù)訂必須是真實有效,發(fā)現(xiàn)弄虛作假,取消本人當(dāng)月所有提成,并按規(guī)定進行處罰。)
(六)其他
1、員工業(yè)績卡財務(wù)核算日截止到每月25日,每月26日之后的業(yè)績統(tǒng)一記入下月。
2、業(yè)績卡確認(rèn)簽字的時間統(tǒng)一規(guī)定于每日下午2—4點到應(yīng)收款管理員處辦理。
3、酒店大堂副理、部門經(jīng)理及以上人員(客務(wù)總監(jiān)除外)全員營銷獎勵提成比例亦按全員獎勵標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、酒店客務(wù)總監(jiān)提成比例按“管理人員工資獎金分配辦法”執(zhí)行,客務(wù)部其他人員營銷提成比例按全員營銷獎勵標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
銷售獎勵制度6
關(guān)于_____廣告有限公司營銷部人員薪酬和獎勵政策如下:
1、營銷人員的收入由以下三部分組成。
a)工資底薪—由公司根據(jù)每位銷售員的工作資歷、學(xué)歷等綜合因素制定;
b)傭金收入—收入的增長將來源于銷售業(yè)績的增長;
c)特別獎勵銷售業(yè)績制度—達(dá)到公司制定的季度、年度目標(biāo)將體現(xiàn)超額獎勵制度。
銷售部全體員工的收入需按照國家規(guī)定交納個人所得稅。
2、傭金操作細(xì)則
a)計算基數(shù)的定義:銷售人員傭金計算過程中提到的“凈收款額”是指扣除稅費,代理媒體成本的費用后的公司收款額。
b)傭金按月進行結(jié)算和提取,本月傭金于下月支付。
c)傭金計算公式:傭金=凈收款額x相應(yīng)傭金百分比
d)“銷售業(yè)績”定義:銷售業(yè)績=收款額(制作費除外)x相應(yīng)計入銷售業(yè)績比例
e)年銷售業(yè)績從銷售人員入職之日開始計算。
3、自有媒體的銷售傭金提取方式:
a)自有媒體“凈收款額”定義:廣告費凈收款額=實際廣告費凈收款額—調(diào)研費—稅費
稅費=收款額×稅率(8.5%)
(調(diào)研費指為簽署合同所發(fā)生的全部費用,包括調(diào)研費、監(jiān)測費等)。
b)銷售人員按不同的媒體提取相應(yīng)的傭金(詳見附表一)。銷售經(jīng)理《_____》DM按廣告凈收款額計提3.5%
c)銷售經(jīng)理直接簽署的廣告發(fā)布業(yè)務(wù),提取該業(yè)務(wù)的凈收款額的8.5%,該業(yè)務(wù)則不提取團隊提成。
備注:毛利率=(合同總額-制作成本-調(diào)研費-稅費)÷合同總額
附表一:
注:(當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排跟進的客戶,傭金按銷售提成比例中的30%計算,按凈收款30%計入銷售業(yè)績)
{成交價高出公司底價部分,銷售員按35%計提(扣稅后)}。
4、代理媒體的銷售傭金提取方式:
a)代理媒體“凈收款額”定義:凈收款額=已收款額—代理媒體成本—稅費-調(diào)研費稅費=(收款額-代理媒體成本)×稅率(8.5%)
b)銷售人員提取本月凈收款額的15%作為傭金,銷售經(jīng)理提取7.5%。(銷售經(jīng)理試用期間提6%)
c)銷售經(jīng)理直接簽署的廣告發(fā)布業(yè)務(wù),提取該業(yè)務(wù)的凈收款額的18%,該業(yè)務(wù)則不提取團隊提成。
d)代理媒體單筆合同簽約,發(fā)布毛利率應(yīng)不低于15%
備注:毛利率=(合同總額-代理媒體成本-制作成本-調(diào)研費-稅費)÷合同總額發(fā)布毛利率=[總和同額中的發(fā)布費—發(fā)布成本—調(diào)研費—稅費—(制作費的虧損部分)]÷總合同額的發(fā)布費
注:(當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排跟進的客戶,傭金按銷售提成比例中的30%計算,按利潤30%計入銷售業(yè)績)
{成交價高出公司定價部分,銷售員按35%計提(扣稅后)}。
5、制作費收入及制作成本:
a)制作收入不提取任何傭金,原則上制作成本不扣除,若客戶要求將制作費全額列入發(fā)布費,要求公司開具全額廣告發(fā)票,公司應(yīng)在計提傭金時劃分廣告費及制作費,并按劃分的廣告費收入計算傭金。
b)廣告費凈收款額=實際廣告費凈收款額—調(diào)研費—營業(yè)稅(實際廣告費凈收款額=合同總額—制作費)
6、媒體置換:凡以實物(含媒體)折抵廣告發(fā)布費的銷售,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可簽訂合同,現(xiàn)對此類型銷售業(yè)績及傭金計算作以下規(guī)定:
a)本規(guī)定適用范圍:本規(guī)定適用于公司財務(wù)部核算的全部銷售合同。
b)折抵類型:不論合同是全部折抵或部份折抵,亦或是折抵發(fā)布費或折抵制作費。
c)銷售員以實物折抵廣告發(fā)布費方式簽回銷售合同,銷售業(yè)績及銷售傭金的收入計算標(biāo)準(zhǔn)均按合同總額的50%計算。
備注:銷售過程中如遇特殊個案,需請示總經(jīng)理批準(zhǔn)方可簽約。
7、營銷一部:銷售達(dá)標(biāo):代理媒體42萬/年(凈利潤額)
自有媒體22萬/年(凈收款額)
備注:
客戶經(jīng)理:代理媒體:11萬/年自有媒體:6萬/年
營銷主任:代理媒體:7萬/年自有媒體:8萬/年
代理媒體:8萬/年自有媒體:6萬/年
營銷二部:銷售達(dá)標(biāo):代理媒體28萬/年(凈利潤額)
自有媒體36萬/年(凈收款額)
備注:
營銷二部職位業(yè)績:營銷主任:代理媒體7萬/年(凈利潤額)
自有媒體9萬/年(凈收款額)
客戶經(jīng)理:代理媒體10萬/年(凈利潤額)
自有媒體12萬/年(凈收款額)
銷售定義為自有媒體的以收款額為計算是否完成銷售指標(biāo)。
銷售定義為代理媒體的以利潤額為計算是否完成銷售指標(biāo)。
人員編制:每組含經(jīng)理不超過4人
備注:凈利潤額=凈收款額-傭金
8、特別獎勵
季度達(dá)標(biāo)獎定義:季度收款額達(dá)到年度銷售指標(biāo)的25%。
B、年度達(dá)標(biāo)
注:一、銷售主任、客戶經(jīng)理按個人達(dá)標(biāo)計算獎金;
二、銷售經(jīng)理按團體達(dá)標(biāo)計算獎金,超出部分按個人計提比率的1/4提取。
三、季度指標(biāo)可累計,即如第一季度未完成但第二季度能完成并追補回第一季度差額,公司補發(fā)第一季度獎金,如此類推。若季度暫末達(dá)標(biāo),年度達(dá)標(biāo),補發(fā)季度獎金;
四、所有獎勵于下季第二個月隨工資發(fā)放。
(上述年度達(dá)標(biāo)中的計提比率獎勵百分比,是指在原銷售提成比例基礎(chǔ)上,加上對應(yīng)計提比率進行計提)
9、收款
a)應(yīng)收款超過90天未收回,銷售經(jīng)理有權(quán)扣該銷售人員此部分傭金一半并以書面報送總經(jīng)理及財務(wù)部。
b)公司請律師追討或通過打官司追回的收款,或由銷售部移交給財務(wù)部門追討的合同款,皆不再計發(fā)傭金。
10、最低要求
a)銷售人員未能完成當(dāng)季度銷售額的50%(不含50%)者,原則上公司將解除其合同。
b)銷售人員連續(xù)兩個季度都未能完成當(dāng)季度銷售業(yè)績的80%(不含80%)的,勒令其自動離職。
c)(銷售人員、銷售經(jīng)理)無加班費。
11、報銷
a)銷售人員每月手機費用、交通費用和招待費用的報銷津貼按限額范圍內(nèi)實報實銷,銷售人員的支出須經(jīng)銷售經(jīng)理審批,銷售經(jīng)理的支出須經(jīng)總經(jīng)理審批。
b)銷售人員的其他福利待遇與無傭金員工相同。
c)于額定范圍之外的報銷,須先申請由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。
12、其他
a)銷售人員若在合同履行過程中辭職,公司將傭金的提取計算至其最后工作日公司已收到的款額,未履行完的合同由其經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進。
b)銷售人員職務(wù)變動后:
、)在銷售部內(nèi)部職務(wù)變動,傭金提成系數(shù)不變的,可以繼續(xù)提取由其簽約的并發(fā)布的合同凈收款額的傭金。
ⅱ)晉升為銷售經(jīng)理的,其職務(wù)變動生效日之前由其本人簽約并發(fā)布的合同,在其本人繼續(xù)跟進合同履行的前提下,可按原傭金系數(shù)提傭,在這種情況下,不可將該些合同分配給手下銷售員跟進。
、)內(nèi)部應(yīng)聘、調(diào)離或提升到無傭金崗位的,若公司要求其員工直接跟進的,可按原傭金系數(shù)提傭,否則傭金計算到新崗位到職日前一天為止。
iv)招聘的`新銷售經(jīng)理到職后,只能提取到職后該團隊簽約并發(fā)布的合同傭金。
c)遇以下情況,銷售人員的傭金提取計算至其崗位最后工作日公司已收到的款額:
i)合同到期公司不續(xù)聘的銷售人員。
ii)由于銷售業(yè)績差而由公司解除勞動合同的銷售人員。
iii)銷售部門因銷售人員業(yè)績表現(xiàn)差提出與其解除或終止勞動合同,由于特殊情況,
公司方面暫不能與其解除或終止勞動合同而暫時安排其工作崗位的銷售人員。
13、補充
a)營銷人員媒體業(yè)績換算比例
營銷人員每年的銷售任務(wù)分自有媒體及代理媒體兩部分,如其中一部分的業(yè)績未達(dá)標(biāo),另一部分已經(jīng)達(dá)標(biāo)并超出,自有媒體超出部分可按50%換算至代理媒體;代理媒體超出部分可按70%換算成自有媒體業(yè)績。
b)媒體價格統(tǒng)一折扣
營銷人員必須按照公司制定的各類型媒體的價格及折扣進行銷售,不得私自降低價格或折扣,如有特殊情況需先與部門經(jīng)理溝通,再由部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),方可與客戶達(dá)成交易,否則公司有權(quán)不批準(zhǔn)該交易。
c)試行新的獎懲制度
試行獎懲此制度是鼓勵能者和激勵營銷部的全體成員,具體制度如下:
i)營銷部按每個營銷人員季度業(yè)績的情況,評選季度最佳銷售,獲公司額外獎勵:800元。
ii)銷售人員每周應(yīng)開拓五個以上新客戶;
iii)部門經(jīng)理必須在每一個季度對部門營銷人員進行季度評核;
iv)如營銷人員一個季度內(nèi)銷售業(yè)績達(dá)不到公司的最低規(guī)定,則根據(jù)部門經(jīng)理對其個人的季度評核情況進行處理;
v)如營銷部一個季度內(nèi)銷售業(yè)績達(dá)到公司的最低規(guī)定,可在這一季度的總銷售凈收款額內(nèi)提出2%作為營銷人員的應(yīng)酬經(jīng)費,具體費用分配和使用由營銷經(jīng)理根據(jù)實際情況掌控。
l公司保留在適當(dāng)?shù)臅r候修改此政策的權(quán)利及最終解釋權(quán)。
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