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      公司管理制度

      時間:2023-07-06 09:33:56 制度 我要投稿

      公司管理制度(薦)

        在當下社會,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編整理的公司管理制度,歡迎大家分享。

      公司管理制度(薦)

      公司管理制度1

        為調(diào)動中心職工的工作積極性,建立公平合理、公開透明、有效激勵的內(nèi)部分配機制,根據(jù)〔20xx〕號文件精神,結合我中心的實際情況,特制定本分配方案。

        一、指導思想

        在上級核撥的績效工資總量內(nèi),建立以職工奉獻精神為宗旨,以提高職工敬業(yè)愛崗精神為核心,以促進職工績效為導向的分配激勵機制,調(diào)動全體職工工作積極性,打破平均主義的分配辦法,貫徹按勞分配的原則,實行“公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責重酬高”的績效工資分配機制。

        二、分配原則

        公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責重酬高。

        三、獎勵性績效工資的構成比例

      我中心在職人員6人,全年績效工資為69816元6人=418896元,其中全年基礎性績效工資為229680元(占全年績效工資總量的54.8%),全年獎勵性績效工資為189216元(占全年績效工資總量的45.2%)。獎勵性績效工資由四部分組成,與績效考核掛鉤,根據(jù)績效考核情況發(fā)放。

        (一)月考勤獎,600元/月/人,按月發(fā)放。全年月考勤獎43200元,占全年獎勵性績效工資的22.8%;

        (二)月績效獎,基數(shù)為800元/月/人,根據(jù)不同的崗位職責進行分配。正科實職、副科實職、管理八級和專技十級職員、一般工作人員(包含管理九、十級和專技十一、十二、十三級)比例為1.3:1.2:1.1:1,按月發(fā)放。全年月考勤獎58560元,占全年獎勵性績效工資的30.9%;

        (三)年度績效獎,年末發(fā)放,年度績效獎=(基本工資+基礎性績效工資)3.5。年度績效獎71778元,占全年獎勵性績效工資的37.9%。

        (四)其他績效獎,年末發(fā)放,總額為15678元(未包含月考勤獎、月績效獎、年度績效獎扣發(fā)的金額和其他獎勵),占全年獎勵性績效工資的8.3%。

        四、考核辦法

        (一)月考勤獎

        1、工作人員當月遲到或早退5次以內(nèi)的,每次扣發(fā)50元,當月遲到或早退5次或以上的,全額扣發(fā)當月月考勤獎。無故曠工的,扣發(fā)當月全部月考勤獎;

        2、當月請病事假3個工作日以內(nèi)的,每個工作日扣發(fā)50元,當月請病假10個工作日或以上的,全額扣發(fā)當月月考勤獎,當月請事假3個工作日或以上的,全額扣發(fā)當月月考勤獎;

        3、以上扣除、停發(fā)、沒有領取的月考勤獎全部納入單位其他績效獎中。

        (二)月績效獎

        1、滿足以下條件之一的扣發(fā)當月月績效獎25%:

       、佼斣逻t到或早退達到6-10次的;

       、诋斣率录倮塾嬤_4-6個工作日的;

        2、滿足以下條件之一的扣發(fā)當月月績效獎50%:

        ①當月遲到或早退超過10次的;

       、诋斣率录倮塾嬤_到7-10個工作日的;

       、郛斣聼o故曠工累計達2個工作日的;

        3、滿足以下條件之一的全額扣發(fā)當月月績效獎:

       、佼斣率录倮塾嬤_10個工作日的;

       、诋斣聼o故曠工累計達2個工作日的;

       、垡蚬ぷ魇毣蜻`法亂紀,造成重大經(jīng)濟損失或惡劣影響的;

       、芤蚬ぷ魇氃谏鐣显斐蓢乐夭涣加绊懙;

       、莨ぷ髦信撟骷、致使工作目標完不成或造成嚴重后果的。

        4、經(jīng)批準請病假的,按病假日數(shù)比例,扣發(fā)月績效獎;

        5、以上扣除、停發(fā)、沒有領取的每月績效獎全部納入單位其他績效獎中。

        (三)年度績效獎年度績效獎根據(jù)個人年度考核情況,合格(含合格)以上的領取與個人職務(崗位、技術等級)相對應的年度績效獎。合格(不含合格)以下的扣發(fā)當年年度績效獎。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度績效獎部分基礎上另加500元。年度累計事假超過60個工作日、病假90個工作日的全額扣發(fā)年度績效獎。以上扣除、停發(fā)、沒有領取的每月績效獎全部納入單位其他績效獎中。

        (四)其他績效獎加班、值班、超工作量、年終先進獎勵,按規(guī)定系數(shù)比例進行統(tǒng)籌發(fā)放。

        五、其他問題

        (一)有下列情形之一的',扣發(fā)全年獎勵性績效工資:

        1、受刑事處罰,或受黨、團內(nèi)嚴重警告,行政記大過以上處分,處分期限未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的;

        2、被市級(含市級)以上效能告誡或通報的;

        3、表現(xiàn)很差、群眾意見很大的。扣發(fā)的獎勵性績效工資全部納入單位其他績效獎中。

        (二)國家法定的假期(如探親假、婚假、生育假、喪假等)按有關規(guī)定執(zhí)行。

        (三)本文未涉及而政策法規(guī)有規(guī)定的,按相應規(guī)定處理。

        六、其它事項

        本方案XX月XX日經(jīng)職工大會表決通過,于XX年XX月XX日起生效。

        績效工資考核辦法

        績效工資是以對員工績效的有效考核為基礎,實現(xiàn)將工資與考核結果相掛鉤的工資制度。企業(yè)利用績效工資對員工進行調(diào)控,以刺激員工的行為,通過對績優(yōu)者和績劣者收人的調(diào)節(jié),鼓勵員工追求符合企業(yè)要求的行為,激發(fā)每個員工的積極性,努力實現(xiàn)企業(yè)目標?冃ЧべY制可以提高工作績效,但企業(yè)需通過合理方式對員工工作績效進行有效評估,方能將績效工資的作用最大化。

        績效工資分配應堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的'原則,嚴格程序,強化監(jiān)督。實行績效工資考核要將考核辦法落到實處:

        1、考核辦法涉及到公司全體員工的切身利益,必須廣泛征求大家的意見,盡量做到公平合理。

        2、在制定方案時,要將工作目標、考核辦法及各崗位職責等進行細化和量化,并進行反復討論、修訂,確保方案的科學性和可操作性;要突出“責、權、利”相結合的原則,制定完善的考核細則;要層層簽訂責任書,將責任落實到人。方案的制定必須考慮離退休人員的利益,離退休人員應參照機關離退休人員的標準執(zhí)行。

        3、考核辦法順利實施的關鍵是加強內(nèi)部考核,抓好責任追究,公平兌現(xiàn)獎懲;要成立考核領導小組進行嚴格考核;要及時公開考核制度、考核辦法、考核結果、運作程序等;要確保兌現(xiàn)績效工資;要認真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及時討論修正。

        績效考核的概念

        績效考核是對員工工作取得績效的確認、評價、反饋和結果應用的過程。績效,顧名思義指成績和業(yè)績,在實際工作中,含義更為廣泛,包括工作成績、工作態(tài)度和工作能力等。

        績效考核是一個過程,它以員工的崗位說明書和工作計劃作為考核員工業(yè)績的依據(jù),根據(jù)被考核者的職位不同,制定評價標準,在確認被考核者的實際業(yè)績后,將不同職位的績效差異轉換成分數(shù)或評語,同時,將考核結果反饋給被考核者,并對考核結果進行合理運用。

        績效考核是企業(yè)管理不可缺少的職能,對企業(yè)來講,具有重大的現(xiàn)實管理意義。首先,績效考核是評價員工崗位稱職與否的重要工具,為企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)不稱職的員工,實行事前控制做好準備工作;其次,績效考核又是發(fā)掘人才的重要手段,通過它可以發(fā)現(xiàn)完成工作崗位工作能力有富余的員工,為企業(yè)更重要的工作崗位選拔后備人才;再次,績效考核為員工待遇的合理分配提供了依據(jù),通過公平的考核,進一步發(fā)揮分配的激勵作用。

      公司管理制度2

        為加強公司財務管理,根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

        第一條 財會人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的'方針,以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨,制止鋪張浪費,降低消耗,增加積累,把財務工作做好。

        第二條 財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其責,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟活動。

        第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。

        第四條 財會人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務制度的款項,應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經(jīng)理。

        第五條 建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職,應與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會計工作。

        第六條 一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。

        第七條 正常的辦公費用開支報銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領導、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。

        第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。

        第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

      公司管理制度3

        為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認真研究決定,自本日起實施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。

        一、作息時間:

        1、公司實行八小時工作制;

        2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;

        夏季作息時間:冬季作息時間:

        早8:00上崗早8:30上崗

        上午8:00——12:00辦公上午8:30——12:00辦公

        中午12:00——14:30午休中午12:00——14:00午休

        下午14:30——18:00辦公下午14:00——17:30辦公

        二、休息日:

        公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)

        三、出勤:

        遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結算任何工資。

        四、請假:

        員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假,同時,不予結算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經(jīng)理匯報審批,不可以發(fā)短信或轉告的形式請假,未經(jīng)批準缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)

        五、加班:

        根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調(diào)整,給以獎勵,不按點、日加班計算。

        六、公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語:

        “您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。

        七、上班時間內(nèi):

        舉止文明,應著裝整齊,大方得體,保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲,違者罰款10元。

        八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱,違者罰款5元。

        九、上班時間內(nèi),員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。

        十、堅守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。

        十一、員工必須保持手機在24小時開機,做到隨叫隨到,如因特出情況手機無法接通,員工應及時向公司相關部門匯報,同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。

        十二、員工外出需詳細填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。

        十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應到指定地點樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。

        十四、上班時間內(nèi),不得辦理與工作無關的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報刊,嚴禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。

        十五、上班時間內(nèi),嚴禁打牌,賭博等(集體活動外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內(nèi),不得帶領與工作無關的人進入公司,違者罰款5元。

        十七、員工應自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。

        十八、對上級下達任務不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應處以相應處罰。

        十九、同事之間相互關心、協(xié)助,須有積極向上的團隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件,將對雙方處以200元罰款并給以相應的行政處罰。

        二十、公司內(nèi)部電話應充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長途應先登記,違者罰款10元。

        二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。

        二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設計人員簽字借閱,并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向經(jīng)理報修,以便及時解決問題。

        二十三、獎勵性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀,督促上進。

        二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進人員自報到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)

        二十五、獎酬:公司設立全勤獎50元,如無缺勤情況給予員工此獎勵。

        二十六、出差:

        1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤;如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請表》上注明事由,經(jīng)權責領導簽字按出差考勤;

        2、經(jīng)理級員工出差每餐補助10元/人,普通員工出差每餐補助5元/人,報銷往返車費及工作所產(chǎn)生的費用,超出部分自理;

        二十七、福利:國家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)

        二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個月向公司領導聲明,以便公司進行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當月工資及獎金。

        二十九、努力學習,提高自身能力。對工作認真負責,保證按時完成各項任務。

        三十、勤思考,善總結。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實地,提高工作質(zhì)量。

        三十一、保密制度:員工應保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務往來實情,大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關的'人員入內(nèi)。

        三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應有安全防范意識,下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。

        為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

      公司管理制度4

        清潔公司員工及承接工程管理

        (一)員工管理

        1、主管

        從事本行業(yè)兩年以上,應具備物業(yè)管理和專業(yè)清潔知識,掌握公司的各項規(guī)章制度,有獨立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,有效地安排和協(xié)調(diào)本部門的工作。

        我方派出機構負責人,就執(zhí)行合同事宜與貴方保持聯(lián)系,授權負責以下工作:

        1)負責派出機構的日常的行政管理工作;

        2)按合同的要求制定和實施清潔服務計劃,實現(xiàn)管理目標;

        3)及時解決有關清潔服務方面的投訴。

        2、領班

        能熟練掌握專業(yè)清潔保養(yǎng)知識,具備一定的管理水平,協(xié)助主管完成區(qū)域內(nèi)工作,檢查監(jiān)督屬下班次的工作情況和質(zhì)量。

        1)以身作則帶領班組員工完成各項日常清潔工作。

        2)實施對員工進行定期的崗位和實操培訓,不斷提高員工的業(yè)務水平。

        3)嚴格要求和指導員工按工作程序、操作規(guī)程作業(yè),確保安全作業(yè)。

        3、保潔員

        派駐**的保潔員工,必須接受公司崗位專業(yè)技術培訓,能掌握多項清潔工作程序和規(guī)程,并能通過嚴格試用期考核,方能派駐小區(qū)作業(yè)。

        4、根據(jù)所在小區(qū)的特有性質(zhì),加強對員工進行社會公德和職業(yè)道德方面的教育,做好安全防范工作,有義務協(xié)助小區(qū)'四防'工作。

        5、在小區(qū)內(nèi)進行清潔工作的員工必須穿著整齊的公司制服,佩戴附有姓名及相片的'工作證,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

        6、所有派駐**的清潔員工應當遵守**的管理規(guī)章制度,服從**管理部門人員的監(jiān)督管理。

        7、員工應注重儀容儀表、講究禮貌,做到衣冠端正,文明服務。

        8、員工除工作之需要或接獲批準之外,均不得擅自進入**的任何地方或逗留。

        9、不得從事與本職工作相抵觸或不相關的其它工作。

        10、積極協(xié)助**的管理工作,明確全體員工有義務愛護和維護小區(qū)內(nèi)的各類設施、設備的安全,并及時申報公共區(qū)域設施、設備損壞情況。

        (二)工程管理

        1、根據(jù)**的實際情況,制定清潔工作程序和細則,制訂一份計劃工序表,詳細列明各清潔項目及時間。并定期向客戶申報已完成的項目,接受客戶檢查。

        2、為確保清潔有質(zhì)量和工作效率,必須要求管理人員和員工按需要填寫'投訴處理單'、'工作簽到表'等,完善管理制度。

        3、在**內(nèi)的一切清潔工作必須按照工作程序、操作規(guī)程進行規(guī)范作業(yè),愛護小區(qū)內(nèi)的公共設施設備,節(jié)約使用水電資源。

        4、日;蛞勋@客戶同意的清潔項目外,所有的清潔大項目如洗地等有礙正常秩序的工作,應在正常的服務時間以外進行,保障小區(qū)內(nèi)的正常秩序。

        5、有特別需要(可預見災害如臺風、暴雨)應協(xié)助做好預防措施。如遇特發(fā)災害事故(爆管、水浸等),應及時協(xié)助調(diào)派足夠的員工、機器到現(xiàn)場幫助解救工作。

      公司管理制度5

        小區(qū)會所兒童玩具圖書館管理細則

        1、要求工作人員每天提前十分鐘上崗,到會所前臺領取鑰匙;將門和窗戶打開通風10—20分鐘,將鞋架搬入門外擺放整齊;

        2、檢查各項玩具、設施是否完好(燈光、空調(diào)、cd機等);

        3、熟知兒童玩具圖書館的守則以便進行更好的管理,不得擅自脫離崗位;

        4、來客進行嚴格登記,一定要清楚(房間號、姓名、性別、年齡、進入或離開時間等);

        5、根據(jù)室內(nèi)溫度開啟空調(diào);

        6、兒童來游戲室一定要家長或保姆陪同,提示他們脫鞋,但不要赤腳進入兒童室內(nèi);

        7、督促保潔在休息時間做好室內(nèi)衛(wèi)生;

        8、要求工作人員在每個時間段結束之后將玩具歸位并進行整理;

        9、21:00準時清場,關閉燈光空調(diào)等設施,并檢查門窗是否關好;每天交接要清楚有問題及時上報領導。

        10、本館僅限8歲以下兒童使用,進入時須由成年人陪同和監(jiān)護,并對其行為及安全負責。

        11、進入本室請脫鞋并將其擺放整齊;為保證兒童的健康和安全,請不要赤足進入室內(nèi)。

        12、禁止在室內(nèi)飲食、吸煙、閱讀報紙或其它自帶刊物;嚴禁帶寵物進入室內(nèi);

        13、請您看管好自己的孩子,禁止奔跑或互相追逐;

        14、禁止在室內(nèi)大小便或更換尿布、紙尿褲;

        15、請愛惜館內(nèi)圖書及玩具,并在玩后放回原位,任何玩具和物品不得帶離本館;

        16、禁止自帶玩具進入兒童玩具圖書館;

        17、請保管好個人隨身物品,管理處不承擔個人物品遺失的`責任;

        18、愛惜室內(nèi)設施,管理處有權向損壞室內(nèi)設施的責任人進行索賠。

      公司管理制度6

        第一條 嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關規(guī)定處理;

        第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分;

        第三條 嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關處理;

        第四條 園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物,不聽勸阻者,按有關規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔);

        第五條 嚴禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;

      公司管理制度7

        為了規(guī)范我院藥品購進渠道,建立我院醫(yī)藥公司賬戶管理制度。

        1、開戶。

        申請新開戶的醫(yī)藥公司,請依據(jù)我院《醫(yī)藥公司新開戶制度》辦理。

        2、銷戶。

        申請銷戶的公司,請依據(jù)我院《醫(yī)藥公司賬戶銷戶制度》辦理。

        3、每個公司只允許有一個賬戶,若有多個賬戶的,請辦理銷戶手續(xù)。

        4、年度對賬。

        各醫(yī)藥公司每年請與我院對賬一次。醫(yī)藥公司出具加蓋公司公章和財務專用章的年度對賬函,經(jīng)藥學部同意,由財經(jīng)處作年度對賬。藥學部應在年度對賬函上注明“該公司與我院有正常業(yè)務往來,請予對賬”。對賬的結果,經(jīng)雙方財務人員核對無誤后,簽字,加蓋財務專用公章。(年度對賬函的式樣見附件)

        5、公司更名。

        我院僅受理由工商部門注冊變更引起的公司更名。

        6、業(yè)務變更的更名。

        我院不受理業(yè)務變更的更名。若確需業(yè)務變更而更名,可將原賬戶依照我院《醫(yī)藥公司賬戶銷戶制度》辦理;新賬戶符合條件的,依據(jù)我院《醫(yī)藥公司新開戶制度》辦理。新舊賬戶各自獨立,不存在任何聯(lián)系,舊賬戶所經(jīng)營的藥品品種,由我院指定配送,不得以任何形式轉入新賬戶。

        7、停用賬戶。

        若某賬戶在連續(xù)十二月內(nèi)累積業(yè)務量不足一萬元的,由藥品采購組提出停用賬戶建議,經(jīng)藥學部主任、分管院長簽字后,交財經(jīng)處存檔。藥學部通知該公司賬戶已停用,請該公司辦理銷戶手續(xù),未及時辦理銷戶手續(xù)的,該公司的賬目將做為呆賬處理,未銷售完的.貨物因為缺乏該公司提供的藥品質(zhì)量保障,也將不能銷售,只能做為報廢藥品待銷毀處理,即將列為銷毀藥品的貨款金額將不再列入應付貨款之中。若該公司滿三個月不予答復,可視為對我院做呆賬及銷毀藥品處理無異議。(藥學部通知樣式見附件)

        8、重新開戶。

        已停用的賬戶,或連續(xù)十二月未使用的賬戶,不得以任何理由啟用。若確因業(yè)務需要而使用時,可先將原賬戶依照我院《醫(yī)藥公司賬戶銷戶制度》辦理。符合條件的,依據(jù)我院《醫(yī)藥公司新開戶制度》辦理,重新辦理開戶手續(xù)。

      公司管理制度8

        1.對講機是供安防人員執(zhí)行工作任務使用的通訊工具,屬**酒店物業(yè)公司的公共財產(chǎn),每名員工都有責任、有義務保管好,防止遺失或損壞。

        2.對講機只供工作時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須經(jīng)主管領導同意方可它用。

        3.嚴禁將對講機轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

        4.使用對講機應嚴格按規(guī)定頻率正確操作,嚴禁私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其它頻率,否則按違紀處理,若損壞或丟失,視情節(jié)賠償。

        5.交接班時,應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推脫責任。

        6.對講機和充電器由使用人或崗位妥善保管,正確使用。

        7.對講機由公司統(tǒng)一購置,由分包公司負責人簽字認領后,配備到安防各崗位。

        8.確保對講機充電器工作正常,嚴禁在對講機充電過程中進行發(fā)送使用,充電時應關機。

        9.手持操作使用呼叫狀態(tài)時,須立于垂直位置,防止因誤操作損壞。

        10.按照說明書正確使用對講機和充電器,將電池插在充電器的`正確位置上。

        11.0對話要求:

        11.1呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講'收到請回答'。

        11.2收接方回話后,叫呼方要簡明扼要地將情況說清楚,收接方收到后應回答'清楚'或'明白'。

        11.3用對講機通話時,須使用規(guī)范的文明禮貌用語,嚴禁用對講機開玩笑或做與工作無關的事情。

        12.0對講機呼叫用語:舉例如下:

        12.1呼叫語言:例'01,301呼叫,收到請回答。'

        12.2回答語言:例'01收到。'或:'301請重復一遍。'

        12.3對話語言:例'請叫一輛出租車到a大堂。'

        12.4結束語言:例'01明白!' '完畢。'作為整個通話的結束。

      公司管理制度9

        第一條 保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。

        第二條 財務部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行,現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額,F(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。第六條 財務人員去銀行送款,必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。

        第三條 公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。

        第四條 夜間巡邏人員不得睡覺,對重點隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤問檢查,對犯罪分子要扭送公安機關。

        第五條 門衛(wèi)要做好值班,發(fā)現(xiàn)可疑問題,要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。

      公司管理制度10

        為了用好、管好辦公電腦設備,充分提高使用效率和使用壽命,最大限度維護網(wǎng)絡安全,減少運行維護成本,加強辦公紀律,結合公司實際,特對辦公電腦設備的使用制訂如下管理辦法:

        1、辦公電腦設備是指計算機、筆記本電腦、打印機及一切附屬設備、設施。辦公電腦是為公司開展工作、查找資料、與其他單位聯(lián)系等工作配備的,屬公司資產(chǎn),僅供辦公使用,任何個人不得將辦公電腦設備據(jù)為己有或挪作他用。

        2、公司所有辦公電腦設備由it部門負責統(tǒng)一管理。it部門每半年對電腦設備使用狀況包括使用軟件狀況進行一次全面檢查。

        3、任何一臺辦公電腦設備都必須有一位使用人,實行使用人負責制。使用人必須精心愛護、科學使用,注意防塵、防水。如發(fā)現(xiàn)辦公電腦設備因使用人不負責任,造成丟失、損壞、影響工作,使用人應承擔相應責任。

        4、任何人不得隨意更換、刪改電腦的系統(tǒng)軟件,不準安裝非正常辦公軟件,不準上與工作無關的網(wǎng)站。在檢查中發(fā)現(xiàn)有與工作無關或有安全隱患的軟件,it管理人員有權刪除,不得阻擾。

        5、辦公電腦實行限時網(wǎng)絡控制:網(wǎng)絡開放時間為每天的8:00到20:00,其他時間如需查閱資料請到資料室的電腦。

        6、辦公電腦設備使用人要注意對辦公電腦重要的數(shù)據(jù)資料建立相應的備份并妥善保管,并及時備份到服務器z:—用戶下的個人文件夾;不要在系統(tǒng)盤(c盤)中存貯資料;嚴防辦公電腦中重要數(shù)據(jù)資料的泄露。

        7、文件(電影、音樂等)請統(tǒng)一放在服務器上的共享"文件夾,服務器除共享外的其它文件夾及辦公電腦上禁止存放文件。

        8、辦公電腦對u盤實行禁止寫入、開放只讀的權限,如有項目需拷貝到u盤,請到組長電腦進行拷貝操作。(it部門對u盤資料拷貝進行實時并作記錄,請勿拷貝與項目無關的文件。)

        9、凡涉及公司項目的文件,非工作需要不得以任何形式轉移,更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由綜合部的同事負責將其所有工作資料收回并保存。

        10、每天下班前應注意檢查電腦所處狀態(tài),做到及時關機,并關閉顯示器電源。

        11、嚴禁下列行為:

       。1)自行拆裝所配電腦;

       。2)上班時間(包括加班時間)玩電腦游戲、下載電影、在線看視頻、與工作無關的私人聊天;

       。3)未經(jīng)同意更改或刪除公司服務器上的文件;

        (4)下載與工作無關的'軟件、文件。

        12、出現(xiàn)如下問題時應及時報告it部門,由it部門負責統(tǒng)一處理:

       。1)辦公電腦硬件故障;

       。2)系統(tǒng)、軟件無法正常使用;

       。3)網(wǎng)絡故障。

        13、所有辦公電腦設備都必須接受公司的統(tǒng)一調(diào)配使用。

        14、外出開會如需用公司筆記本電腦,需在it部門進行登記,使用過程中請保管好筆記本電腦。如有損失,由個人承擔。

        15、辦公電腦設備使用人離職、調(diào)動工作崗位,都必須將使用的辦公電腦設備完好地交給it部門,否則如有問題由辦公電腦設備使用人賠償。

        16、it部門不定期對辦公電腦進行檢查,it部門有權利刪除和工作無關的軟件,責任人予以配合。

        17、違反本制度,造成電腦損壞或報廢的,由使用人負責維修費或新電腦購置費;違反網(wǎng)絡制度的,關閉上網(wǎng)權限。

      公司管理制度11

        為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

        第一章公司考勤管理制度

        一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

        二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗,超過xxxx分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

        三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節(jié)日值班由集團公司統(tǒng)一安排。

        四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的,由副總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

        五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批準方可離開單位;

        六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經(jīng)批準而不按時上下班的作曠工處理;

        七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車。

        第二章公司辦公室管理制度

        一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;

        二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境;

        三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;

        四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;

        五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;

        六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;

        七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

        八、不得利用網(wǎng)絡做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;

        九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,并關上空調(diào)(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內(nèi)不使用時要關閉電源;

        十、愛護公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。

        第三章印章管理規(guī)定

        一、印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護公司的利益,特制定本辦法。

        二、商貿(mào)公司授權由總經(jīng)理負責“xx商貿(mào)有限公司”“xx商貿(mào)有限公司合同專用章”印章的保管和使用;財務會計負責“xx商貿(mào)有限公司財務專用章”、“發(fā)票專用章”的保管和使用;財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業(yè)務部負責“發(fā)貨專用章”的保管和使用;

        三、商貿(mào)公司各類印章由各崗位專人領取并保管,不得轉借他人。

        四、商貿(mào)公司建立印章管理卡,專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。

        五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。

        六、商貿(mào)公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的文件一并逐級上報,經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準后方可交印章保管人蓋章。

        七、印章保管人應對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤的方可蓋章。

        八、在審核過程中被否決的,該文件予以退回。

        九、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關規(guī)定經(jīng)公司法律顧問審核簽字。

        十、業(yè)務人員依日常的'權限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用“發(fā)票專用章”無須經(jīng)上述程序,使用前由財務人員、業(yè)務主管批準即可使用。

        十一、用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期整理后歸檔。

        十二、業(yè)務人員因工作需要攜帶空白合同的,合同專用章保管人可預先在公司統(tǒng)一印刷的空白合同上蓋章后交商務人員使用,但必須辦理合同領用手續(xù),并要求在合同簽署后立即將合同返回,存檔備查。

        十三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后由兩人以上共同攜帶使用。

        十四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領導報告。

        十五、任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。

        十六、印章保管人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

        十七、違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,對違紀者予以經(jīng)濟處罰,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關機關處理。

        第四章辦公用品購置領用規(guī)定

        一、公司各部門所需的辦公用品,在每月xx日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《xxx月xxx部辦公用品需求計劃》,經(jīng)主管經(jīng)理審批后交辦公室負責人,報總經(jīng)理審批后購置。

        二、各部門上報的所需購置辦公用品,統(tǒng)一到辦公室領用,并辦理領用手續(xù)。

        三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

        四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報主管經(jīng)理審批后,自行打印,如需數(shù)量較多由辦公室聯(lián)系印刷。

        五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

        六、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

        七、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。

        第五章公司保密管理制度

        為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

        一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。

        二、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

        1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;

        2、人事決策中的秘密事項;

        3、銷售政策;

        4、銷售協(xié)議;

        5、重要的合同、客戶和合作渠道;

        6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;

        7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。

        三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

        四、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

        五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。

        六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。

        七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

        第六章安全保衛(wèi)制度

        為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。

        一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制?偨(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。

        二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。

        三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。

        四、落實防火措施,設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

        五、抓好安全用電:

        1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;

        2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;

        3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。

        六、落實防盜措施:

        1、財務室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關好鎖好門窗;

        2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;

        3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

        4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。

        七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;

        八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任。

        第七章公司車輛管理制度

        一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

        二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。

        三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。

        四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。

        五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫,并采取必要的防盜措施。

        六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。

        七、車輛在外加油須經(jīng)公司領導審批,否則不予報銷。

        八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。

        九、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

        第八章衛(wèi)生管理制度

        為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

        一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。

        二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照x燈、電風扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。

        三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責。

        四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理。

      公司管理制度12

        1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,否則按罰款守則執(zhí)行,注意食堂的清潔衛(wèi)生,按公司標準就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標,否則扣2分。

        2.非就餐時間不許外人進入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。

        3.非本公司或不應在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應收取就餐費,否則扣2分。

        4.加強公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時耕種施肥,否則扣10分。

        5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領導同意方可購進,否則扣10分。

        6.投料標準、數(shù)量應記在公示板上,否則扣5-10分。

        7.按就餐時間開閉食堂,沒有主管領導批準,任何人不準在工作時間就餐,否則扣1分。

        8.不準非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當事人10-20分。

        9.食堂的.泔水雜物不準隨意傾倒,應倒在遠離食堂的指定地點,否則扣2分。

        10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。

        11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關好氣閥、電源,否則扣2分。

        12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。

        注:各部門負責人違反規(guī)定按職工扣罰標準的150%進行扣罰。

      公司管理制度13

        管理處對專業(yè)清潔公司服務質(zhì)量的監(jiān)控制度

        (1監(jiān)控辦法

        1.日檢

        助理(領班)對清潔服務質(zhì)量每日進行檢查,并將檢查的結果記錄在《清潔服務日檢查表》上;

        2.周檢

        隨選一天,由助理、領班、清潔公司駐本區(qū)負責人一起進行檢查,并填寫《清潔服務周檢表》;

        3.月檢

        每月的'月尾,由公司技術部派員、管理處經(jīng)理、助理、領班參加,對管轄范圍環(huán)境衛(wèi)生狀況進行一次全面的大檢查,將檢查結果記錄在《清潔服務質(zhì)量月檢表》上。

        (2質(zhì)量考評

        每月一次,對當月日檢、周檢、月檢的結果,對照《清潔服務委托合同》中的〈清潔服務標準〉進行總結考評?荚u成績作為整體清潔服務質(zhì)量的依據(jù)。

        (3處理辦法

        4.對以上檢查中發(fā)現(xiàn)的輕微不合格項目,及時通知清潔人員予以處理,并做好記錄,清潔人員接到通知后處理的時間不得超過1小時;

        5.工作量較大的項目,填寫“報事單”,清潔公司須按“報事單”上規(guī)定的時間內(nèi)完成并回復管理處;

        6.如每月出現(xiàn)日檢四次、周檢兩次有不合格項目的,報經(jīng)理及公司技術部,并按《清潔服務委托合同》的有關條款進行扣罰處理。

        7.對日常檢查或月檢不符合要求的限期清潔公司進行整改,對未按期進行整改的必須進行扣罰處理,并報呈業(yè)主/業(yè)委會。

      公司管理制度14

        一、管理宗旨及服務理念

        抓好經(jīng)常性的思想政治工作,樹立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務思想,及時掌握職工的思想和工作情況,及時解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝,顧客永遠都沒有錯”的服務理念,使汽車隊的工作和招待所效益更上一層樓。

        二、汽車隊管理規(guī)定

        (一)日常工作管理。

        1、全體工作人員應牢固樹立用戶至上的思想,熱情接待用戶,熱情周到的為用戶服務,不能推遲或提前出車時間,按要求準時、準點出車,不得在為用戶服務時謀取個人私利;

        2、全體職工有權向領導反映自己工作中的問題,領導應認真聽取意見并積極解決,應本著為全體職工著想的服務思想,能解決的及時解決。暫時不能解決的.及時說明情況,溝通思想互相理解,任何人不得以此影響自己的本職工作,不得消極怠工,不得影響出車;

        3、車隊以隊委會為中心,努力抓好車隊管理,抓好安全運輸,努力抓好增產(chǎn)節(jié)約,努力增創(chuàng)經(jīng)濟效益,要重點抓好全體員工的服務態(tài)度,對違章違紀,違反各項規(guī)定的問題決不迂就姑息,領導和隊委應嚴于律己,模范遵紀;

        4、樹立安全第一的思想,沒有安全就沒有效益,車隊要及時組織全體員工認真學習上級和交警部門的有關文件,并根據(jù)車隊行車情況抓好及時性的安全教育,每月的第一個星期一晚上7:30為車隊的安全例會學習時間,無正當理由一律不得缺席和遲到;

        5、駕駛員在正常上班時間,如沒有任務,上班時應到車隊報到或清洗所駕車輛,掃庫房,在保持車輛技術狀況良好的情況下,可自行安排時間,并能做到有任務時及時上崗保持良好的通訊聯(lián)系,不得以手機信號不好為由而影響正常工作。

        (二)、車輛管理

        1、逐車建立健全的車輛技術檔案,經(jīng)常保持車輛裝備齊全,性能良好,隨時掌握車輛技術狀況,按車輛行駛間隔里程進行保養(yǎng),確保行車安全;

        2、合理使用車輛,嚴格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例,駕駛員要精心愛護車輛,做好日常保養(yǎng),保持車容車貌整潔,并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習慣,使駕駛員對自己所駕車況心中有數(shù);

        3、認真執(zhí)行保修制度,制定維修計劃,車輛的維修原則上只在定點維修廠家修理,如需到其他廠家維修車輛必需經(jīng)領導批準后方可實施修理,并實行換新配件交舊件的維修制度;

        4、嚴格實行單車核算制度,按各車分別統(tǒng)計各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補助等費用;

        5、制定車輛的百公里油耗標準,在車輛出廠時的標準油耗的基礎上按各車使用的年限計算,即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數(shù),凡經(jīng)統(tǒng)計未超過標準的年終視情況增加獎金系數(shù),反之則扣減獎金系數(shù),百公里油耗表附后;

        6、車輛的維修標準,即按公里計算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數(shù)。凡年終統(tǒng)計未超過標準的并有節(jié)余者視情況增加年終獎金系數(shù),反之則扣減年終獎金系數(shù)。大修費用由接待運輸公司另行統(tǒng)一安排,一切維修發(fā)票需經(jīng)接待運輸公司經(jīng)理簽字后方準報銷,維修標準表格附后;

        7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題,而車輛又分別存放于兩院暫不執(zhí)行統(tǒng)一調(diào)度,但出車必須由駕駛員及時填寫出車日志,以便接待運輸公司及時撐握車輛動態(tài)和統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)申報加班補貼;

        8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用),必須先向接待運輸公司領導匯報,領導同意后方可出車,否則其全部費用由出車人自己負擔,事故后果自負。

        (三)、業(yè)務費的提取和出車補貼、加班費的標準

        1、為更好地發(fā)揮客車及貨車空閑時間的經(jīng)濟效益,拓寬運輸創(chuàng)收途徑,凡為車隊提供客、貨運信息(院外為主)承攬客貨運業(yè)務的人員(含本公司職工),按所提供業(yè)務量金額的5%提取業(yè)務費,

        2、車隊駕駛員每月補貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計算,加班費每天10元,由車隊統(tǒng)一造表,報后勤服務總公司審批核發(fā),

        (四)、獎罰制度

        1、凡每月行駛無任何責任安全事故者,按月行駛公里每公里發(fā)放0。01元的安全獎,每月在公里補貼中一同發(fā)放,反之則扣發(fā)當月安全獎。

        2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊或總公司極力表揚一次的,車隊當月給予20元獎金,反之則當月扣發(fā)20元,年終累計受總公司反饋表揚三次以上者,年終給予優(yōu)秀駕駛員獎,另行發(fā)放獎金。

        3、年終經(jīng)接待運輸公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)各種油耗,維修未超過車隊所訂標準的駕駛員,年終給予發(fā)放節(jié)約獎200一500元,反之扣減。

        4、車隊每月一次的安全例會,凡能準時到會參加的同志每月發(fā)加班費10元,如是正常出車則需上報當月當日的出車單證明并提前請假,否則罰款10元。

        5、駕駛員無正當理由不服從調(diào)度者,一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次停止派車,扣發(fā)當月基礎獎金,經(jīng)教育不改者作解聘處理。

        6、員工服務態(tài)度不好,經(jīng)查實一次扣款20元,群眾意見反應大者扣發(fā)當月崗位津貼。

        7、完成出車任務后未及時將車入庫者每次扣款10元。

        8、駕駛員違章扣證、兩證遣失,所需費用自理。

        9、駕駛員(含公司及隊領導)在行車途中發(fā)生事故,根據(jù)責任計算賠款,全部責任的負擔保險公司理賠以外部分賠款的35%,主要責任的25%,次要責任的15%,但最多不超過1000元。

        10、駕駛員發(fā)生事故,經(jīng)理和隊長負責駕駛員賠款的5%。

        11。車輛夜不歸隊、被盜、主車駕駛員未經(jīng)批準將車交給他人駕駛者,扣發(fā)當月10%的崗位津貼,一切后果自負。

      公司管理制度15

        第一章 總則

        方針目標管理是現(xiàn)代管理的科學辦法之一.工廠為了實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標和達到最佳效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、納領和企業(yè)發(fā)展方向計劃.方針目標實現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標,制訂措施、確定制度,組織實施和嚴格考核,這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟效益.

        第二章 制訂方針目標的依據(jù)

        第一條 黨和國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟形勢,上級主管部門下達的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤等技術經(jīng)濟指標和其它要求.

        第二條 本廠的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級及全面管理發(fā)展規(guī)劃、技術改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃其它規(guī)劃等.

        第三條 國內(nèi)市場的調(diào)查、分析、預測、情報信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進技術水平、管理水平).

        第四條 工廠的實際能力和現(xiàn)有水平,上年度工廠方針目標實施的遺留問題.

        第三章 方針目標編制的`程序

        第五條 在每年的xx月,由工廠各分管廠長、三總師提出下年度工廠目標設想,廠務會集體討論,形成工廠方針目標指導思想,并由廠長下達指令.

        第六條 由xx組織xx、xx、xx根據(jù)廠長指令,分生產(chǎn)行政口、技術口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標設想,并收集準備依據(jù)資料.

        第七條 xx、xx、xx分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標計劃.

        第八條 發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再 討論修訂.

        第九條 經(jīng)廠務會、工廠管理委員會、黨委會、職代會討論審議通過,由xxx按系統(tǒng)圖法展開,在xxx月份編制出工廠方針目標展開圖.

        第四章 方針目標的展開

        第十條 方針目標展開一定要堅持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標值盡可能定量化.其內(nèi)容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、思想政治工作、職工福利等.

        第十一條 工廠方針要按系統(tǒng)圖法展開,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進行.

        第十二條 分管副廠長、三總師方針目標展開,要根據(jù)工廠方針目標展開的內(nèi)容和自己分管工作的重點,列出目標值和措施.展開格式與部門展一的相同,分管副廠長于xx編制完成,xx校對,廠長批準.

        第十三條 各車間、科室方針目標展開一般有分管責任人、部門方針、目標項目、現(xiàn)狀、目標值、采取措施、檢查手段、評價、總結等.

        第十四條 各部門要緊緊轉繞工廠方針目標以及分管幫領導方針目標展開,結合本部門的實際,發(fā)動群眾認真制訂本部門的方針目標,保證工廠每個目標值都能落實到部門和人,確保工廠目標的實現(xiàn).各部門要在元月底前完成方針目標展開圖.

        第十五條 班組方針目標由班組長主持編制,要根據(jù)主和部門方針目標和本班組分管工作的重點,列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想政治工作等內(nèi)容、目標值、采取措施、責任人、進度和檢查、評價、總結等進行展開.班組方針目標展開圖要在xx完成.

        第十六條 各部門方針目標展開由各部門主要負責人主持編制,黨群系統(tǒng)由xx審核;技術系統(tǒng)由xx審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由xx審核,分管廠領導批準.

        第五章 方針目標的實施

        第十七條 為確保工廠方針目標的實現(xiàn),工廠每年將組織兩次分階段PDCA 循環(huán),分階段PDCA循環(huán)計劃由“三辦”會同有關部門根據(jù)工廠年度方針目標安排的進度和廠長的指令制訂.

        第十八條 各部門要轉繞工廠方針目標和本部門方針目標,認真組織月度PDCA循環(huán).每月xx號前制訂下月份計劃,總結本月計劃的實施情況,并由主管廠檢查批示.

        第十九條 在方針目標的實施過程,要充分發(fā)動群眾,調(diào)動大家積極性,廣泛開展群眾性的管理活動、勞動競爭活動、確保各級目標值的實現(xiàn)和完成.

        第二十條 xx、xx、xx、xx要建立方針目標管理卡,建立方目標實施方案,將每項目標的展開情況,實施過程中的計劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化.

        第六章方針目標的檢查診斷與考核

        第二十一條 方針目標管理的綜合部門是xx,主要歸口部門為xx、xx、xx.歸口部門必須認真做好工廠方針目標的組織、實施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作.

        第二十二條 廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標實施的主要手段,在廠長主持下,xx應當組織有關人員對工廠方針目標實施情況每季度進行一次診斷,并及時解決實施中存在的問題.

        第二十三條 廠長組織方針目標診斷,應在診斷前一周,向各分管領導及各部門發(fā)出書面通知(由計劃科制定,廠長批準),由各部門自引檢查對照,各分管領導和xx廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準備工作.

        第二十四條 廠長方針目標診斷會由廠長、副廠長、黨委書記、歸口部門負責人、有關職能科室的負責人或廠長指定的人員參加.診斷根據(jù)方針目標展開圖逐項逐條檢查進度的效果.先由分管領導匯報,后由負責部門補充,并解答廠長及其它人同提出的問題,對于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對策措施,xx制定整改措施計劃,由廠長責成有關部門組織整改.

        第二十五條 根據(jù)目標值實現(xiàn)的情況,對每條目標值給予評價并考核,明確落實責任部門或責任人.評價分為甲、乙、丙三級.

        甲級:按目標進度要求實施,且效果較好成績顯著.

        乙級:基本按目標進度要求實施,效果一般.

        丙級:沒有達到目標進度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致.

        第二十六條 對方針目標進行診斷評價,對甲級目標視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎勵,列入年終評先的重要條件;對只達丙級目標的要追究責任,認真分析原因,幫助糾正, 并根據(jù)實際情況給予經(jīng)濟懲罰.

        第二十七條 各部門的方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實.

        第二十八 條各部門方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在問題及時進行協(xié)調(diào)、整改.

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