【推薦】辦公室管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的辦公室管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室管理制度1
一、駕駛員管理制度
1、縣委辦公室駕駛員由行政管理科統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配。
2、駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,強化安全意識。隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)時,在行車期間不準(zhǔn)接打手機,確保行車安全。
3、駕駛員必須服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,嚴(yán)格履行請銷假制度。因事、因病等原因一天內(nèi)不能到崗者,要告知分管行政副主任或行政管理科。
4、駕駛員要遵守辦公室各項管理制度,工作日早8點前必須到崗,并做到24小時手機暢通,保證隨叫隨到。中午不準(zhǔn)飲酒,有出車任務(wù)的,任何時間均不準(zhǔn)飲酒。駕駛員不準(zhǔn)擅自出車,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借車輛,不準(zhǔn)用公車參與婚喪嫁娶。凡未經(jīng)分管行政副主任批準(zhǔn)擅自出車、擅自轉(zhuǎn)借車輛所發(fā)生的意外事故,一切費用由駕駛員本人負責(zé)。
5、辦公室駕駛員平時要注意言談舉止,樹立良好形象,提高服務(wù)水平。如果被所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員反映車輛維修不及時、服務(wù)態(tài)度差、酗酒滋事、不服從組織安排者,半年內(nèi)提出一次的給予說服教育,兩次的給予嚴(yán)厲批評,三次以上的調(diào)整工作崗位。
二、車輛管理制度
1、縣委辦公室車輛由分管行政的副主任和行政管理科統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度使用。行政管理科定期進行車況檢查,存在問題的.車輛必須及時維修。
2、實行車輛經(jīng)費包干制度,每車每月2550元經(jīng)費,包括各種油料費、小型修理費用(單件價格在500元以下的)、出車補助、過橋過路費、停車費。
3、每月底行政科車輛管理人員要及時進行車輛行駛里程統(tǒng)計。
4、要加強車輛的維修和保養(yǎng),按規(guī)定在行駛5000—6000公里內(nèi)必須進行機油及相關(guān)濾芯的更換,更換單件價格500元以上的配件或車輛需要大修時,必須經(jīng)主任批準(zhǔn)后再行維修
辦公室管理制度2
為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用,特制訂本制度。
一、文件管理內(nèi)容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的`原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。
二、公文的簽收
1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收。
2. 公文的編號保管
(1)、辦公室對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。
(2)、公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時送交辦公室進行登記編號保管,不得個人保存。
3. 公文的閱批與分轉(zhuǎn)
(1)、凡正式文件均需由辦公室根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。
(2)、一般文、函、電等,分別由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。
(3)、為加速文件運轉(zhuǎn),辦公室應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。
4.文件的傳閱與催辦
(1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。
(2)、閱讀文件應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件送回辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”,“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。
(3)、文件閱完后,應(yīng)送交辦公室,切忌橫傳。
(4)、辦公室對文件負有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。
辦公室管理制度3
第一條為使公路局辦公室管理及文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定4S管理制度。
第二條辦公室整理:
辦公室只擺放必需物品,不擺放其它物品;不用物品及時入櫥,不要物品及時處理掉。
第三條辦公室整頓
1.辦公桌:桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時用品外,不擺放其它物品;
2.輔桌:桌面置文件盒、書籍,不準(zhǔn)放其他物品;
3.電腦:與桌面呈45度角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;
4.垃圾簍:輔桌后側(cè);
5.飲水機:指定地點,不得隨意移動;
6.報刊:必須上報架或放置在書櫥內(nèi);
7.文件、報刊閱后及時歸位;
第四條、整潔
1、保持窗明幾凈,地面、桌面、窗簾清潔;
2、垃圾簍無溢滿現(xiàn)象;
3、飲水機、茶具清潔衛(wèi)生;
4、保持臉盆、手巾清潔;
5、痰盂傾倒及時,清潔衛(wèi)生;
6、煙灰缸清倒及時。
第五條素養(yǎng)
1、語言規(guī)范:
。1)交往語言:您好,再見,請問,請您,勞駕您,關(guān)照,謝謝;
。2)電話語言:您好,請問,謝謝,再見;
(3)接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,我即去聯(lián)系,打擾您一下,好的,行,(切勿說“不”)。
2、行為規(guī)范:
(1)堅守工作崗位,不要串崗;
。2)上班時間不要玩游戲或做與工作無關(guān)的`事情;
。3)辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室安靜;
(4)上班時間,不要在辦公室化妝;
。5)使用接待室和會議室要事先到辦公室登記,一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室;
。6)不要在公路局電腦上網(wǎng)聊天;
(7)不要隨意使用其他部門的電腦;
3、嚴(yán)格遵守考勤制度;
本規(guī)范從發(fā)布之日起執(zhí)行開始執(zhí)行。
辦公室管理制度4
1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予X告,兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次X告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予X告,兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的`工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求X作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及X排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及X排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責(zé)記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
辦公室管理制度5
1、員工守則:遵法制,愛集體,聽指揮,嚴(yán)紀(jì)律,重儀表,講禮貌,講衛(wèi)生,敬客戶,守機密,保廉潔,勤節(jié)約。
2、管理規(guī)定:不串崗,不做工作無關(guān)的事情,不遲到早退。
3、考勤管理制度:必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進行批評教育并令其改正。
4、物品管理規(guī)定:各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
5、印信使用:印章必須有專人保管,印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。
6、招待用餐規(guī)定:必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費開支。
辦公室工作注意事項:
第一、辦公室的工作要管住自己的嘴巴,很多人對自己的工作一有不滿的時候,就開始發(fā)牢騷,只知道發(fā)泄自己對工作環(huán)境和工作任務(wù)的部門,有時候也會埋怨同事工作方式,這樣很快你就是眾矢之的了。
第二、工作的時候自由散漫的人是辦公室工作的一個常見的現(xiàn)象,很多情況下這種混日子的情緒,會促使自己開始對自己的.工作應(yīng)付了事,所以你根本就沒有發(fā)揮你的潛能,時間長了你會被淘汰。
第三、對領(lǐng)導(dǎo)過于熱情,經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)反映情況,這樣的人覺得自己討好了領(lǐng)導(dǎo),其實領(lǐng)導(dǎo)并不見得對你的印象好,你這樣實際上是把自己的工作逼到一個小角落里面了,同事會厭惡的你的行為,這樣很危險。
第四、做事情十分強勢的人,在辦公室里也是不受歡迎的人,你的脾氣大,自然就很容易得罪人,表面上大家并不會和你直接沖突,但是你的口碑絕對不好,那么你工作的升職和加薪的機會就變少了。
第五、大家在辦公室里面工作,應(yīng)該相互照顧,但是有的人喜歡貪圖小便宜,這樣時候也很容易得罪人,占小便宜吃大虧,大家自己一定要注意這方面的小節(jié)。
第六、自己在辦公室工作的時候不要表現(xiàn)欲太強,你可以很上進,但是你不能搶別人的風(fēng)頭,這樣你會得罪人,而且不一定可以完成工作,所以首先是團結(jié)大家,然后順利完成自己的工作,這才是真正的表現(xiàn)自己。
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1、上下班須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的`工作環(huán)境;
5、下班時須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo);
6月22日行政部
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1。為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
2。本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
3。歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
4。檔案管理要指專人負責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
5。檔案的借閱與索。
。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
。3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
6。檔案的銷毀:
。1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
。2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,
檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
7。公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé)保管。
8。公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。
9。公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。
10。公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
1l。蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負責(zé)。
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12。公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責(zé)。
13。各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。
14。公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
。ㄎ澹┺k及及勞保用品的管理
15。辦公用品的購發(fā):
。1)每月月底前,各部、室負責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
。4)公司新聘工作人員的'辦公用品,
辦公室根據(jù)部、室負責(zé)人提供的名單和和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
。5)負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
(6)負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
。7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。
16。勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
17。庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。
18。采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。
19。物資人庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。
20。嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
2l。庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
22。嚴(yán)格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確、不得隨意涂改。
23。庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發(fā)管理
24。報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
25。報刊管理人員每日負責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
26。任何人不得隨意將報刊挪作他用,
若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
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27。公司辦公室負責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責(zé)寄發(fā);
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
28本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
29本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
30本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度8
一、標(biāo)準(zhǔn):清潔、有序。眼看、手摸無灰塵、無污漬。工作有一個舒適的'環(huán)境,來客有一個良好的印象。
二、做法:每天一次清潔,每周一次大掃除,離開辦公桌時擺放好辦公日常用品,該入柜的入柜,垃圾桶每天清倒一次,偶爾確有困難時可委托部門人員協(xié)助,但若未達標(biāo)時責(zé)任歸自己。做玻窗外側(cè)清潔時要確保安全。
三、責(zé)任區(qū):堅持誰使用誰清潔、誰負責(zé)的原則。
1、大廳的每個辦公桌、架、座椅、電話、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負責(zé)清潔、管理。
2、大廳地面、會議室、廚房、衛(wèi)生間、保安休息室由食堂員工負責(zé)做清潔、管理。
3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負責(zé)做清潔。
4、辦公室及財務(wù)室由室內(nèi)人員做清潔和管理。
四、檢查:由辦公室牽頭,每天組織人員檢查,作好檢查登記。并接受公司領(lǐng)導(dǎo)和員工監(jiān)督。
五、罰款:凡經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不清潔、擺放無序者,首次重新做清潔和整理;二次警告幫助;從第三次起,每次罰款教育費10元,并予以公示。
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一、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生
1、堅持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土、無死角。
2、堅持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。
3、堅持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4、天花板要堅持干凈,無蜘蛛網(wǎng)。
5、沙發(fā)、茶幾、接待前臺要堅持干凈,無灰塵、無污跡。
6、堅持茶具用后及時清潔整理,堅持清潔、擺放整齊。
7、垃圾簍擺放好并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
8、定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
9、電風(fēng)扇要堅持干凈,無灰塵、污跡。
二、辦公用品的衛(wèi)生管理
1、辦公桌面:辦公桌面只能擺放必須物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2、辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角一側(cè)。
3、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。
4、電腦要堅持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機。
5、飲水機、打印機、轉(zhuǎn)真機、文件柜等擺放整齊,堅持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。
6、辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
7、新近設(shè)備的包裝盒和報廢設(shè)備以及不用的.雜物應(yīng)按規(guī)定程序及時予以清除。
三、個人衛(wèi)生:
1、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2、不得在辦公室吸煙。
3、下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
4、下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后方可離開,辦公室門口及窗外不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉。
四、日常衛(wèi)生清掃工作安排
1、每一天下班后,各部門工作人員按要求清掃各自負責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并堅持衛(wèi)生清潔。
2、每月月中、月末及重大節(jié)假日搞大掃除一次,擦洗門窗、天花板、地板、辦公桌、沙發(fā)、清洗飲水機、清洗洗手間等。搞好辦公室及周邊的清潔工作。
辦公室管理制度10
1.5S的含義
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五個單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡稱“5S”。
整理:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場只保留必需的物品。
整頓:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標(biāo)示。不浪費時間尋找物品,提高工作效率。
清掃:沒有垃圾和臟亂。清潔:保持光亮和衛(wèi)生。
素養(yǎng):人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣;提升“人的品質(zhì)”,培養(yǎng)對任何工作都講究認真的人。
2.5S管理的意義
整理清爽的空間,營造一目了然的'工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,進而提升工作效率和個人修養(yǎng),塑造良好企業(yè)形象。
3.適用范圍
適用于公司(包括辦公室、倉庫)所有員工。
4.職責(zé)
4.1人力資源部負責(zé)該管理規(guī)范的編寫、實施、修改,每月對辦公室檢查評分,監(jiān)督改善辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.2儲運部:負責(zé)倉庫辦公室的檢查評分,監(jiān)督改善倉庫辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.3各部門:各部門負責(zé)各自辦公區(qū)域的5S日常管理,保持整潔有序。
5.辦公區(qū)域
5.1個人辦公桌及周圍區(qū)域。
5.2各部門文件柜及公共區(qū)域。
6.5S日常管理要求
6.1整理
將工作區(qū)域的物品分為有用的和不用的,把不可能用到的、過期作廢文件清理掉,或收放好用做二次用紙,或粉碎丟棄。
把長期不用、但有潛在可用性的物品集中打包,做好標(biāo)識,放置到指定地方。
6.2整頓
將必要的東西留下來,整齊擺放到文件框,工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、做好標(biāo)識。
柜內(nèi)文件要分門別類、編號、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進行必要的標(biāo)識。
把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方,杜絕亂堆亂放、雜亂無序現(xiàn)象。公共物品使用后要及時放回原位,擺放整齊。
6.3清掃、清潔
辦公室桌、椅、柜擺放整潔,有序。電腦、電話線應(yīng)捋順,不得纏繞。電腦桌面整潔,所有文件有清晰的目錄。定期清理、保持個人辦公區(qū)域光亮和衛(wèi)生。
6.4素養(yǎng)
打印機區(qū)域不可放置帶有訂書釘?shù)奈募悦鈸p壞機器,打印完畢的文件應(yīng)及時取回,打印錯誤或無用的隨手放置到二次用紙位置,作為二次使用。培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,自覺遵守公司規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
穿著得體,儀容整齊大方,員工言談舉止文明有禮,對人熱情大方,員工工作精神飽滿。
7.檢查標(biāo)準(zhǔn)
7.1員工卡座:桌面合理放置文件筐、座機、筆筒、計算器、水杯等辦公用品,不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標(biāo)識、抽屜物品有序擺放。
7.2員工電腦桌面整潔,文件分類歸檔,易于查找。
7.3相應(yīng)辦公區(qū)域:部門區(qū)域的過道整潔、地面干凈、無雜物。
7.4檔案柜:各部門檔案柜,文件盒擺放整齊、并做好標(biāo)簽標(biāo)識。
7.5茶水間、會議室:個人物品請各自收納,人力資源部做好衛(wèi)生環(huán)境維護。
8.評定流程
8.1人力資源部按照部門為單位,每月進行辦公室5S檢查活動。
8.2對于不合格項,由責(zé)任部門當(dāng)月整改完畢,提請人力資源部復(fù)查。
9.附件
員工卡座區(qū)域、獨立辦公室整改后圖片。
10.生效日期
本管理規(guī)范自20xx年9月20日開始生效。
辦公室管理制度11
辦公室配置計算機是為了方便老師學(xué)習(xí)計算機知識,瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息資源,更好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教育教學(xué)活動。現(xiàn)為了營造一個良好的、文明的上機環(huán)境,特制定以下規(guī)章制度:
1、計算機周圍應(yīng)保持干燥、清潔,不宜把裝水的容器放在電腦主機附近。
2、操作電腦要嚴(yán)格按操作要求進行,不能用力敲打鍵盤和隨意開關(guān)電源。下班后,最后使用計算機的'教師要在關(guān)機后,關(guān)閉插座電源。
3、任何人不得私自挪動電腦位置,不論是人為損壞還是器材本身故障,應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,不得自己拆卸器材,如因此而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償。
4、使用u盤、光盤及移動硬盤時請注意病毒檢查,避免病毒對計算機、校園網(wǎng)的侵害。
5、辦公電腦為教職工教育教學(xué)、學(xué)校管理、教學(xué)科研之用。工作時間內(nèi),不得用于與教學(xué)無關(guān)的操作,不得在工作時間進行聊天、游戲等娛樂活動。
6、不要隨意下載安裝各類軟件,修改系統(tǒng)的各項設(shè)置,確保計算機的正常運行。
7、計算機資源緊缺時,請遵循緊急事務(wù)優(yōu)先,原則由管理具體責(zé)任人解決相關(guān)事宜。
8、計算機軟件、硬件出現(xiàn)問題,應(yīng)及時與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,不私自改變ip地址,不修改有關(guān)計算機重要數(shù)據(jù),以避免計算機系統(tǒng)的癱瘓,造成重要資料的丟失。
9、學(xué)校教職員工在使用計算機時,應(yīng)遵守法紀(jì)法規(guī),不得利用計算機從事違反職業(yè)道德、違法違紀(jì)活動。
10、 梅雨季節(jié)、節(jié)假日、雙休日、寒暑假放假前,計算機管理具體負責(zé)人要拔下插座的電源插頭和網(wǎng)線插頭。
辦公室管理制度12
1、 辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
2、 辦公室用過的廢紙要放在紙簍內(nèi)并及時清除,不準(zhǔn)在室內(nèi)焚燒紙張,物品。
3、 不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)使用任何電加熱器具,特殊情況要報安全部批準(zhǔn)后辦理手續(xù)后方可使用。
4、 財務(wù)組、各設(shè)備機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、存放易燃易爆物品。
5、 下班前要對室內(nèi)進行檢查,切斷電源,確認無隱患后關(guān)好門窗,方可離開。
6、 各辦公場所均應(yīng)擺放滅火器材,并要求員工熟練使用。
7、 庫房內(nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨存放,并標(biāo)注標(biāo)簽。
8、 定期對室內(nèi)電線進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部進行維修。
9、 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進行安全檢查。
辦公室管理制度13
1、全體職工要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,遵守社會公德,努力營造干凈、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
2、機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生以科室為單位輪流值周清掃,一周輪換一次。值日人員必須在每天上班前清掃完樓道、樓梯及廁所。區(qū)域衛(wèi)生周末下午由值周科室清掃。
3、堅持每天清掃辦公室,經(jīng)常保持玻璃明凈、桌面整潔、室內(nèi)衛(wèi)生。
4、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室由綜合辦公室確定專人提水、打掃衛(wèi)生。單位會議室平時由綜合辦公室管理,各科室需使用時,要確定專人負責(zé)提水和打掃衛(wèi)生。
5、不亂堆亂放雜物,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔煙頭、瓜果皮、紙屑等,所有垃圾必須在指定地點傾倒和焚燒。
6、綜合辦公室負責(zé)機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的`督促檢查,及時指出存在的問題,提出改進意見。
辦公室管理制度14
內(nèi)科工作制度
1、就診病員必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診,急、危、重病人隨到隨診。
2、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療措施得力。
3、急、危、重病人處理要及時、準(zhǔn)確、敏捷,盡心竭力救治,疑難病人應(yīng)邀請會診,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
4、貫徹執(zhí)行“藥品管理法”,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),因病施治,合理、安全、科學(xué)的用藥,詳細向病人交待病情和注意事項。
5、對需入院病人,應(yīng)做必要的輔助檢查,做出初步診斷,填寫“住院通知單”,辦理住院手續(xù),方可入院。
6、實行首診負責(zé)制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明,規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。
7、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊。室內(nèi)整潔,紫外線消毒有記錄。做好科內(nèi)安全、防火、防盜工作。
8、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
外科工作制度
1、認真執(zhí)行醫(yī)護人員崗位職責(zé)制和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,健全科內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的約束機制。
2、對危重病員做到隨到隨診,不推諉病人。對新入院病員,根據(jù)各自管理范圍及病情及時診治,不得隨意拖延,并按規(guī)定書寫病歷和各種記錄。
3、值班醫(yī)師應(yīng)堅守工作崗位,做好交接班,每日早晚各查房一次;主治醫(yī)師每日查房一次,住院醫(yī)師上、下午各查房一次,危重病員應(yīng)隨時查房,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
。1)嚴(yán)格掌握手術(shù)指征,認真執(zhí)行術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)后護理。
。2)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)前討論與小結(jié)和審批制度。根據(jù)手術(shù)的難易,決定不同職稱的醫(yī)師負責(zé)手術(shù)操作。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)和有創(chuàng)操作前簽字制度。
。4)樹立無菌操作觀念,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,防止院內(nèi)感染。
。5)嚴(yán)格執(zhí)行輸血程序以及輸液、用藥的各項規(guī)定,嚴(yán)防輸錯血、用錯藥。
5、加強理論學(xué)習(xí),開展基本操作技術(shù)的訓(xùn)練,不斷提高理論技術(shù)水平。
6、加強醫(yī)療安全教育,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
7、認真搞好幫帶工作,不斷提高年輕醫(yī)生的技術(shù)水平。做好進修、實習(xí)生的帶教工作。
8、實行首診負責(zé)制,堅守工作崗位,不得擅離職守。堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。
中醫(yī)科工作制度
1、就診病人必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診。
2、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療設(shè)施得力,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
3、根據(jù)理,法,方,藥的原則,認真及時書寫中醫(yī)門診病歷,病歷記載要完整,準(zhǔn)確,整潔,要簽全名,并詳細向病人交代病情及注意事項。
4、實行首診負責(zé)制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
5、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊,室內(nèi)整潔,做好科內(nèi)安全,防火,防盜工作。
6、做好科內(nèi)空氣,物體表面,地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
中藥房工作制度
1、中藥房應(yīng)有(西)藥士或經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的具有一定藥物知識的.人員擔(dān)任,中藥房人員工作時要嚴(yán)肅認真,精神集中,根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師(士)簽署的正式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調(diào)配。
2、調(diào)配前要認真審查處方中的病人姓名,年齡,性別,藥名,用量,劑量,服法,配伍,禁忌,以及是否計價交費(記賬)無誤后,方能調(diào)配,如有疑問必須找處方醫(yī)生問明,并及時更正,簽名后再予配方。
3、凡醫(yī)生注明急重病的處方,一律給予優(yōu)先配發(fā)。
4、藥品應(yīng)分類存放,藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽,藥品更位,標(biāo)簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱,應(yīng)及時通知有關(guān)科室。
5、藥品的衡量器具,應(yīng)經(jīng)常保持清潔,固定位置存放,定期檢靈敏度。藥房應(yīng)保持整齊,清潔,做好安全保衛(wèi)工作。
6、就診病人必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診。
7、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療設(shè)施得力,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
8、根據(jù)理,法,方,藥的原則,認真及時書寫中醫(yī)門診病歷,病歷記載要完整,準(zhǔn)確,整潔,要簽全名,并詳細向病人交代病情及注意事項。
9、實行首診負責(zé)制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
10、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊,室內(nèi)整潔,做好科內(nèi)安全,防火,防盜工作。
11、做好科內(nèi)空氣,物體表面,地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
急診科工作制度
一、急診科必須24小時開診,隨時應(yīng)診,節(jié)假日照常接診。工作人員必須明確急救工作的性質(zhì)、任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行首診負責(zé)制和搶救規(guī)則、程序、職責(zé)、制度及技術(shù)操作常規(guī),掌握急救醫(yī)學(xué)理論和搶
救技術(shù),實施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班制度、查對制度、治療護理制度、觀察室工作制度、監(jiān)護室與搶救室工作制度、病歷書寫制度、查房會診制度、消毒隔離制度,嚴(yán)格履行各級各類人員職責(zé)。
二、值班護士不得離開接診室。急診患者就診時,值班護士應(yīng)立即通知有關(guān)科室值班醫(yī)師,同時予以一定處置(如測體溫、脈搏、血壓等)和登記姓名、性別、年齡、住址、來院準(zhǔn)確時間、單位等項目。值班醫(yī)師在接到急診通知后,必須在5~10分鐘內(nèi)接診患者,進行處理。對拒絕來急診科診治患者或接急癥通知后10分鐘不到的醫(yī)師,急診室護士隨時通知醫(yī)務(wù)科、門診部或總值班室,與有關(guān)科負責(zé)人聯(lián)系,查清原因后予以嚴(yán)肅處理。
三、臨床科室應(yīng)選派技術(shù)水平較高的醫(yī)師擔(dān)任急診工作,每人任期不得少于6個月。實習(xí)醫(yī)師和實習(xí)護士不得單獨值急診班。進修醫(yī)師經(jīng)科主任同意報醫(yī)務(wù)科、門診部批準(zhǔn),方可參加值班。
四、急診科各類搶救藥品、器材要準(zhǔn)備完善,由專人管理,放置固定位置,經(jīng)常檢查,及時補充更新、修理和消毒,保證搶救需要。
五、對急診患者要有高度的責(zé)任心和同情心,及時、正確、敏捷地進行救治,嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項記錄。疑難、危、重癥患者應(yīng)在急診科就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護送病房。對需立即進行手術(shù)治療的患者,應(yīng)及時送手術(shù)室進行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。任何科室或個人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。
辦公室管理制度15
為加強機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理,建立禮貌、整潔、優(yōu)美的辦公環(huán)境,促進機關(guān)精神禮貌建設(shè)使機關(guān)干部能有一個舒適的工作環(huán)境。特制定如下管理制度:
一、機關(guān)全體職工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。自覺遵守衛(wèi)生清潔規(guī)定,堅持每一天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到窗明幾凈、墻壁無塵、地面亮潔、辦公用品擺放整齊有序。
二、機關(guān)工作人員要遵守社會公德。禁止隨地吐痰和亂扔煙頭、果皮、紙屑等,不亂倒垃圾,自覺提升環(huán)境衛(wèi)生。
三、各單位機動車輛務(wù)必按劃定的位置停放,非機動車輛一律在車柵停放。禁止院內(nèi)亂放亂停。
四、機關(guān)公共場所衛(wèi)生實行劃塊包干職責(zé)制。每周星期一(規(guī)定清掃日)早晨上班后,按照單位劃分的`職責(zé)區(qū)進行衛(wèi)生大清掃。每月檢查三次,由局組織各單位辦公室人員檢查評比,好的單位進行表揚并授予流動小紅旗,差的單位累計三次以上者,由局通報批評。
五、法定的節(jié)假日,如元旦、五一、國慶節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,各單位都要安排集中組織職工節(jié)前一天進行大掃除。全體職工要自覺的持續(xù)公共場所衛(wèi)生。
六、對樓梯、門廳、走廊、衛(wèi)生間等衛(wèi)生區(qū)按分工每日清掃一次,持續(xù)環(huán)境整潔衛(wèi)生。
七、本制度執(zhí)行狀況由局辦負責(zé)檢查監(jiān)督。對執(zhí)行不及時者進行批評,并實施掛旗評比,掛小紅旗的單位在機關(guān)會上進行表揚,作為年終評比先進單位的依據(jù)之一。
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