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中小型企業(yè)管理制度5篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度對人們來說越來越重要，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編收集整理的中小型企業(yè)管理制度，歡迎大家分享。
中小型企業(yè)管理制度1
人力資源部門需從薪酬的基礎(chǔ)、薪酬的設(shè)計和薪酬提升三個層面著手來安排薪酬體系,使薪酬體系設(shè)計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。那么中小型企業(yè)的薪酬管理制度是怎么的
薪酬基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:
員工獲得薪酬的原因不外乎兩點(diǎn):第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書、任職說明及績效考評指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。工作職責(zé)的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標(biāo)、能力考評指標(biāo)與態(tài)度考評指標(biāo)等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達(dá)不到這個要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的.基礎(chǔ)。
薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計:
基于職務(wù)說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬+福利等形式。固定薪酬設(shè)計必須使員工薪酬水平保證相對的內(nèi)部公平與外部公平。內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業(yè)績的價值貢獻(xiàn),一般來說,人力資源部需要從三個方面對崗位進(jìn)行評估:1.崗位對知識技能的要求2.崗位對解決問題能力的要求3.崗位承擔(dān)責(zé)任的大小。
人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。外部公平即薪酬是否具有市場競爭力。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態(tài)競爭力。但是,由于崗位價值評估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。
業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。福利是薪酬體系的必要補(bǔ)充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對不滿。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動率,人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。
員工發(fā)展和薪酬提升:
合理的薪酬體系要能推動員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競爭上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會。一方面,人力資源部門需要主動實施培訓(xùn)計劃,給員工提高技能的機(jī)會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。
培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機(jī)會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當(dāng)競聘不上的時候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機(jī)會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。
中小型企業(yè)管理制度2
中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度范本
一)總則
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
二)檔案管理
第三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費(fèi)。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):
勞保用品的'配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
八)附則
第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
一)私人信件,一律實行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
中小型企業(yè)管理制度3
精品文檔
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中小型建筑企業(yè)薪資管理制度
為規(guī)范公司薪資管理，特制定本管理制度，適用公司所有員工。
一、薪資原則：多勞多得、公平、獎罰分明。
二、基本薪資的確定：
�。ㄒ唬�、基本薪資是綜合考慮以下因素來確定的：
1、市場同行業(yè)的薪資水平；
2、職位的相對價值與工作量；
3、員工本人的能力及已獲建筑業(yè)相關(guān)證書；
�。ǘ┚C上因素，由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理確定員工基本薪資。
三、薪資的組成：
全額薪資=基本薪資+補(bǔ)助；其中：補(bǔ)助=話補(bǔ)+車補(bǔ)+全勤。
1、項目部員工：基本薪資二全額薪資60%,考核薪資二全額薪資
40%項目部人員停工期間在公司上班處理事情的發(fā)全額薪資的50%
為全額薪資。
2、公司員工：基本薪資二全額薪資80%,考核薪資二全額薪資20%。
3、冬休放假期間發(fā)放冬休工資做為員工的全額工資。
注：在春節(jié)前進(jìn)行年度績效考核，考核薪資與個人業(yè)績、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)相關(guān)，由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理考核�？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格，不合格根據(jù)績效情況扣發(fā)相應(yīng)比例考核薪資并予以辭退，合格發(fā)放全額考核薪資，優(yōu)秀發(fā)放全額考核薪資及年終獎。
年終獎根據(jù)公司當(dāng)年效益，對績效考核優(yōu)秀員工發(fā)放。
四、薪資發(fā)放：
員工在崗期間發(fā)放基本薪資。公司薪資計發(fā)周期自當(dāng)月1日至當(dāng)月最后一天止，實行次月10日發(fā)薪制。每月發(fā)放的'薪資是扣除個人所得稅、社會保險代扣項目、公司內(nèi)部契約中規(guī)定的部分、考勤扣款等費(fèi)用后的金額。
五、薪資保密原則：
公司采用保密薪資制度。員工不得將個人薪資告知公司內(nèi)員工及相關(guān)人員，也不得打探其他員工薪資。凡打聽他人或泄露自已薪資者，公司有權(quán)做相應(yīng)處分。情節(jié)惡劣者公司有權(quán)予以開除。
六、執(zhí)行時間：本管理辦法從20xx年11月1日起正式實施。
七、制度外特殊情況，由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面出具報備財務(wù)。
XX建筑安裝工程有限公司
20xx年11月1日
中小型企業(yè)管理制度4
(一)總則第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。 (三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費(fèi)。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的`購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
中小型企業(yè)管理制度5
隨著中國改革開放的深入,建筑行業(yè)正在呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢:
�、俳ㄖ䴓I(yè)總產(chǎn)值增加,勞動生產(chǎn)率提高。
�、诠潭ㄙY產(chǎn)投資加大施工總量增加。
③建筑業(yè)利潤水平提升, 經(jīng)濟(jì)效益有所改善。
�、車鴥�(nèi)建筑市場競爭加劇,建筑企業(yè)“走出去”愿望強(qiáng)烈。
�、蓦S著建筑市場的不斷完善和特級企業(yè)的全國市場的不斷擴(kuò)大,特級企業(yè)的市場往往涉及到國內(nèi)的每個中大城市,原來的中小企業(yè)賴以生存的區(qū)域壁壘已經(jīng)基本被磨平,取而代之的是更嚴(yán)峻的競爭環(huán)境。
一、中小型建筑企業(yè)存在的管理誤區(qū)和管理困境
在這種新的形勢下,中小型建筑企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn),無論是企業(yè)內(nèi)部的管理制度或者對外的適應(yīng)能力都表現(xiàn)出嚴(yán)重的缺乏。其中很大部分的中小型建筑企業(yè)就存在以下管理誤區(qū)和管理困境:
(一)激勵方式和方法存在很大的缺陷
主要表現(xiàn)為以下幾個方面:①激勵計劃隨意性比較強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性和明確的目標(biāo)。②人為激勵沒有任何針對性。如以前推出的一系列的“年終獎”、“效益獎”等名目的獎勵計劃,由于“一刀切”,實習(xí)“平均主義”,打擊了貢獻(xiàn)大的項目部員工的積極性。③陷入激勵就是獎勵的誤區(qū),輕視或不考慮約束和懲罰措施。約束和懲罰往往流于形式,結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。④簡單的下達(dá)任務(wù)作為激勵的經(jīng)常使用的手段。這是將片面的懲罰作為激勵的唯一措施,正好與認(rèn)為激勵就是獎勵這一誤區(qū)相反。這些企業(yè)往往存在著不正視實際地層層下達(dá)任務(wù),忽視個體的差異性,大大的降低了員工的工作積極性與工作績效。
(二)沒有真正建立起有效的危機(jī)管理機(jī)制
據(jù)20xx調(diào)查公布的《京滬兩地企業(yè)危機(jī)管理現(xiàn)狀研究報告》顯示,京滬兩地半數(shù)企業(yè)不同程度處于危機(jī)狀態(tài)。這項報告還顯示,我國企業(yè)中高層管理人員普遍具有危機(jī)識別能力和危機(jī)處理能力薄弱的通病。建筑企業(yè)由于其特殊性,管理相對比其他行業(yè)落后,所以建筑企業(yè)的危機(jī)管理則更是空白。很多中小型企業(yè)雖然有危機(jī)意識,但很少企業(yè)知道危機(jī)管理理論,更談不上將危機(jī)管理理論應(yīng)用于企業(yè)管理。
(三)缺乏科學(xué)合理的人才量化考評方法
對人才的考評采取定性考核,不能合理、公平、準(zhǔn)確地衡量人才工作績效大小,所以不能實現(xiàn)對人才的有效激勵�？己私Y(jié)果和激勵沒有有效地結(jié)合,形成了干多干少一個樣,干好干壞一個樣的現(xiàn)象。雖然也提出了末位淘汰等措施,但往往流于形式,真正執(zhí)行起來有一定難度。而且由于經(jīng)營狀況不善,造成信用和創(chuàng)新能力受到很大限制,人才流失嚴(yán)重。
(四)企業(yè)文化發(fā)展嚴(yán)重滯后
中小型建筑企業(yè)的文化研究嚴(yán)重滯后于中國企業(yè)文化發(fā)展實踐。企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在邏輯、該企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的變革等問題缺少長期深入的研究。所以,企業(yè)文化實踐缺少真正的科學(xué)理論的指導(dǎo),缺少個性,同時也難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生真正推動力。
(五)在成本管理方面存在著嚴(yán)重的'問題
主要包括以下幾個方面:①管理觀念落后,企業(yè)內(nèi)外關(guān)系尚未理順。②質(zhì)量、工期、成本的關(guān)系未理順。要么把成本和質(zhì)量完全對立起來;要么過度強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,忽視成本,未能真正協(xié)調(diào)三者關(guān)系。③成本預(yù)測、計劃模式陳舊,徒有虛名。大多數(shù)傳統(tǒng)的成本管理都未能動態(tài)地、事前地進(jìn)行預(yù)測,缺乏技術(shù)基礎(chǔ),沒有實施動態(tài)管理。
(六)團(tuán)隊建設(shè)方面不足
中小型建筑企業(yè)的項目部由于內(nèi)部凝聚力不足,往往很少能形成真正的團(tuán)隊,一般都是以群體的形式而發(fā)揮作用,從而在實現(xiàn)項目目標(biāo)的協(xié)調(diào)、效率方面存在著嚴(yán)重的缺乏。
(七)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在著很大的弊端
中小型建筑企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)方式無論在適應(yīng)信息快速發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部大量繁雜的數(shù)據(jù)處理、管理溝通與協(xié)調(diào)等方面都存在著嚴(yán)重的不足,組織結(jié)構(gòu)急待改革。
二、建議
針對中小型建筑企業(yè)目前普遍的管理誤區(qū)和管理困境,結(jié)合國內(nèi)部分大型、特級建筑企業(yè)的企業(yè)改革的成功經(jīng)驗與國外目前流行的管理方式與理念,考慮到建筑本身行業(yè)的特點(diǎn),作者提出自己對中小型建筑企業(yè)管理方面的一些建議:
(一)尋找新的組織結(jié)構(gòu)形式
建筑企業(yè)可以結(jié)合自己的實際情況采取以下其中之一的組織結(jié)構(gòu):
(1)扁平化的組織結(jié)構(gòu)。管理信息系統(tǒng)的發(fā)展擴(kuò)大了管理人員的管理幅度,使減少組織層級組織結(jié)構(gòu)扁平化成為可能。
(2)建立自主型組織結(jié)構(gòu)。在這種組織結(jié)構(gòu)下面,可以考慮建立彈性工作制,在不影響整個項目的進(jìn)度基礎(chǔ)上合理安排管理人員的時間,讓員工可以自主地決定自己的工作時間。而在大型的項目中可以實行虛擬組織結(jié)構(gòu)。虛擬組織結(jié)構(gòu)是一種以市場為導(dǎo)向的強(qiáng)調(diào)速度和效益的管理方式,以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ),實時分散地共享優(yōu)秀人力、咨詢信息和先進(jìn)的技術(shù)等資源,完全可以滿足共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及市場需求等要求。
(二)改善對項目經(jīng)理的激勵方式
針對很多中小型企業(yè)改制后往往存在著對項目經(jīng)理激勵約束主體缺位、激勵機(jī)制不合理、約束機(jī)制不完善等問題,我提出以下建議:
�、僭趯嵤┘畹耐瑫r要明確告知項目經(jīng)理的外部與內(nèi)部職責(zé)。
�、诓荒軉螒{項目效益來進(jìn)行考核,要結(jié)合項目總體結(jié)果績效來進(jìn)行總體考核。項目總體結(jié)果績效包括:管理過程績效、團(tuán)隊建設(shè)績效、關(guān)系處理績效。我建議可以設(shè)立績效的成功與失敗的對照表,設(shè)專門小組以系數(shù)評分的形式來進(jìn)行對項目經(jīng)理的綜合考核。
③建立項目經(jīng)理激勵與約束機(jī)制相結(jié)合的原則。包括:
a、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則;
b、報酬與績效掛鉤的原則;
c、把項目經(jīng)理的個人利益與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展直接掛鉤原則,如項目質(zhì)量目標(biāo)、安全文明工地目標(biāo)、項目后備人才的培養(yǎng)等;
d、市場化原則,企業(yè)要結(jié)合自己的實際情況和市場對項目經(jīng)理的平均激勵率,來設(shè)定合適的激勵率;
e、激勵與約束相一致原則。
(三)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和激活經(jīng)營機(jī)制
目前,企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換改革滯后仍然是制約公司提高競爭力的關(guān)鍵性、深層次原因。在現(xiàn)有改革基礎(chǔ)上繼續(xù)實施深化改革,徹底改變傳統(tǒng)的人事、用工、分配制度,建立起科學(xué)有效的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),是提高公司核心競爭力不能回避的重要任務(wù):
�、倜鞔_改革的原則。改革過程必須做到統(tǒng)一思想,認(rèn)清大局, 明確思路,堅持一手抓生產(chǎn),一手抓改革。
②始終堅持企業(yè)改革改制與結(jié)構(gòu)調(diào)整緊密結(jié)合。
③從行業(yè)特點(diǎn)優(yōu)勢,多種方式推進(jìn)企業(yè)改革改制�？梢钥紤]到本公司的實力,成立改制領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請對企業(yè)改革改制有一定研究的專家作為公司改制工作的顧問,并邀請有關(guān)部門的專家進(jìn)行政策講解。
(四)改革用人才機(jī)制獲取發(fā)展后勁
只有抓住人才這一關(guān)鍵要素,核心競爭力才能得到有效增強(qiáng)。為此,要做好以下工作:
①加大公司對新的人才的引進(jìn),同時采取積極措施留下企業(yè)的技術(shù)、管理等核心人才。
�、谝ＷC人才的激勵制度的完善和落實�？梢越Y(jié)合公司的實際情況實行彈性工作制和柔性管理方式,在對人才的管理當(dāng)中多注意感情因素的管理。
�、鄄扇⌒蕛�(yōu)先,兼顧公平的原則。一定要做到多勞多得,使人才的努力在激勵方面得到充分的體現(xiàn)。
�、艽罅μ岚蝺�(yōu)秀青年人才進(jìn)入公司的中層,樹立榜樣,充分調(diào)動青年人才的積極性。⑤積極支持人才的進(jìn)一步深造,使公司往學(xué)習(xí)型企業(yè)過渡,增加企業(yè)的競爭力。
(五)優(yōu)化競爭要素,重組價值鏈,提升核心競爭力
企業(yè)進(jìn)行競爭要素優(yōu)化組合的過程,就是價值鏈重組的過程。所謂價值鏈,是指一個企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值的主要活動和相關(guān)的支持活動及其各活動對于利潤的貢獻(xiàn)水平。對于建筑公司來說,主要活動包括:投標(biāo)、采購、物流、勘察設(shè)計、施工、竣工交付、后期服務(wù)等。價值鏈中的每一項活動都承擔(dān)一定的成本,而且往往會影響另一項活動展開的成本。所以我們要重組價值鏈,優(yōu)化競爭要素,才談得上企業(yè)成本、效益、質(zhì)量三方面得到協(xié)調(diào)。
(六)科學(xué)管理確保質(zhì)量效益
科學(xué)管理是公司核心競爭力的重要構(gòu)成要素之一,制定公司的質(zhì)量管理體系要做好以下幾個方面:
�、俾鋵嵷�(zé)任。做到每個崗位都有專人負(fù)責(zé)把關(guān)。
②制定公司的成本管理體系。包括
a、確立項目成本控制目標(biāo);
b、建立健全成本責(zé)任制,形成責(zé)、權(quán)、利三位一體的運(yùn)行機(jī)制真正使項目部每名職工的利益均與自己項目部捆綁在一起,調(diào)動其積極性。
�、蹚目刂评碚摰慕嵌冉㈨椖抗芾砟K,抓住每個節(jié)點(diǎn)的控制,疏而不漏,全面實現(xiàn)控制目標(biāo)�？梢酝ㄟ^以下幾方面實現(xiàn):
a、優(yōu)化施工組織設(shè)計,提高工效,從而加速工期的進(jìn)展;
b、積極采用先進(jìn)工藝和技術(shù),降低成本;
c、堅持計劃指導(dǎo)生產(chǎn),強(qiáng)化定額控制以及施工流程的優(yōu)化;
d、加強(qiáng)人工費(fèi)用管理,做好人工成本的有效控制;
e、加強(qiáng)對機(jī)械費(fèi)、臨時設(shè)施費(fèi)、管理費(fèi)的管理,做好其成本的有效控制;
f、通過加強(qiáng)工程管理,杜絕事故和損失來降低質(zhì)量成本。
(七)注重樹立信譽(yù)品牌與公司形象
中小型建筑企業(yè)應(yīng)該把創(chuàng)品牌、樹形象的重點(diǎn)放在以下幾個方面:
①公司的誠信。要注意做好以下幾個方面工作:
a、把工程質(zhì)量做好;
b、承諾一定要兌現(xiàn),絕不食言;
c、誠信要體現(xiàn)在對業(yè)主全過程的服務(wù)上;
d、公司的人格魅力是取信于業(yè)主的重要因素;
e、守法經(jīng)營是企業(yè)建立誠信最基本的條件。
�、诠酒放婆c形象。
a、制定本公司企業(yè)形象戰(zhàn)略目標(biāo);
b、制定本公司企業(yè)形象戰(zhàn)略重點(diǎn);
c、制定企業(yè)的行為識別系統(tǒng)來規(guī)范員工的對外形象。只有這樣,企業(yè)的形象、品牌才能得到逐步的提升,才能擴(kuò)大企業(yè)在市場的生存空間。
(八)依靠技術(shù)構(gòu)造獨(dú)特的優(yōu)勢
①技術(shù)創(chuàng)新。包括以下三方面:
a、注重有針對性地對建筑項目采取先進(jìn)適用技術(shù),并及時總結(jié)與開發(fā)應(yīng)用;
b、要重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),積極申請具有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利和工法;
c、大力引進(jìn)和積極采用先進(jìn)的工程技術(shù)、施工工藝和機(jī)械設(shè)備,不斷提升企業(yè)的技術(shù)水平。
�、诩訌�(qiáng)公司的信息化建設(shè)。隨著通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,公司應(yīng)該以工程項目為核心,將地理位置分散的業(yè)主、設(shè)計人員、施工人員、監(jiān)理人員及材料供應(yīng)商等組成一個“虛擬群體”,利用建立協(xié)同工作室,朝共同目標(biāo)工作,對解決工程項目的溝通與協(xié)調(diào)問題能起到很關(guān)鍵的作用。
(九)積極尋找其他增加公司的核心競爭力的要素
企業(yè)競爭力可以最終體現(xiàn)為先進(jìn)的企業(yè)制度和企業(yè)運(yùn)營機(jī)制、創(chuàng)新技術(shù)和工藝、資金優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、優(yōu)良的企業(yè)管理等要素或這些要素組合構(gòu)成。除了這些還可以從以下三方面增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力:
①加大企業(yè)文化建設(shè)的力度與進(jìn)度。
�、谝允┕ろ椖坎繛閱挝�,進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè),形成學(xué)習(xí)型和知識共享型的團(tuán)隊建設(shè),只有這樣,才能構(gòu)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
③加強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)管理意識,加大危機(jī)管理檢測的力度。檢測內(nèi)容包括:
a、經(jīng)營危機(jī),例如投標(biāo)、合同、企業(yè)信譽(yù)等;
b、產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī),例如材料、機(jī)械、操作人員等;
c、債務(wù)危機(jī),例如債務(wù)、債權(quán)、資金運(yùn)用、財務(wù)制度等;
d、安全危機(jī),例如操作人員、操作設(shè)備、操作方法等。
(十)增強(qiáng)企業(yè)的融資能力
當(dāng)本企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況比較理想的時候,可以抓住機(jī)會,大膽地利用財務(wù)杠桿的作用,增強(qiáng)企業(yè)的融資能力來擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展。可以通過以下手段來實現(xiàn):
�、賹ふ毅y行進(jìn)行合作,通過公司與銀行建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,解決公司的資金問題。
�、谂c其他相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作使企業(yè)剩余資金得到有效運(yùn)用。
�、郯压镜膬�(yōu)勢資產(chǎn)整合進(jìn)行上市,向社會募集資金。
(十一)根據(jù)本企業(yè)的實際能力,實施市場跨地域擴(kuò)張發(fā)展
根據(jù)國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)的快速發(fā)展,應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候,結(jié)合本企業(yè)的實際經(jīng)濟(jì)和管理能力來實施實施市場跨地域擴(kuò)張發(fā)展,這對樹立企業(yè)的形象和增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力都有相當(dāng)大的作用。
以上是我結(jié)合目前的建筑市場的形勢,考慮到中小型建筑企業(yè)面臨的管理誤區(qū)與實質(zhì)困境,提出的一些對中小型建筑企業(yè)的管理意見與辦法,希望可以給企業(yè)管理者一些啟發(fā)。
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