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物業(yè)夜間值班制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度起到的作用越來越大,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)夜間值班制度,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)夜間值班制度1
。ㄒ唬┲蛋鄷r間,頭一天工作時間以后至第二天工作時間以前。
(二)夜間值班由項目辦公室負責(zé)安排,被安排人員應(yīng)有熟悉現(xiàn)場情況的相應(yīng)資格的`管理人員擔(dān)任。項目辦公室應(yīng)在前一周將值班人員、聯(lián)系電話等以書面形式告知各施工單位(中間有變化時,應(yīng)及時修正告知)。
。ㄈ┮归g如有深基坑、高大模板、施工起重機械等危險性較大的工程作業(yè)時,應(yīng)提高值班人員級別或增加值班人員。
。ㄋ模┮归g值班實行輪流安排,任何人具備值班資格者不得無故拒絕,如有特殊情況,應(yīng)提早向提出。
(五)被安排值班人員在值班期間對安全承擔(dān)直接責(zé)任,并享受值班津貼。
(六)值班人員的紀(jì)律與要求:
1、堅守崗位,眼要亮、耳要靈,勤走動。不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)聚眾游玩,不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進場,不得有其他妨礙值班的行為。
2、應(yīng)在天黑之前熟悉工程作業(yè)進展、夜晚作業(yè)安排、物料收存堆放、機械設(shè)備存放,并檢查落實安全防護情況等。
3、檢查各承包、物業(yè)等單位值班人員的安排及到位情況。檢查門衛(wèi)、保安值班安排及到崗情況。加強重點部位監(jiān)督,督促現(xiàn)場人員進行巡邏,切實做好防盜、防火、防災(zāi)工作。
4、值班電話務(wù)必保持通信暢通,及時接聽,不得使用值班電話(包括手機)閑聊。遇到事情要及時處理,不能處理或遇到重大事情時要積極應(yīng)對并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、檢查安全用電、燈光照明,確保用水、管路設(shè)施的正常運行。
6、認真交接班,做好值班記錄
物業(yè)夜間值班制度2
1.夜班工作時間為每天18:00——次日6:00,采用一周輪流制,即上夜班者連上一周夜班,工作人員依次輪流。這樣更便于管理以及責(zé)任追究。值班人員需按時到崗,堅守崗位,嚴(yán)禁擅離職守。如遇特殊情況需要請假或者調(diào)班,應(yīng)至少提前三天向領(lǐng)導(dǎo)請示(病假需要縣級或縣級以上醫(yī)院證明),批準(zhǔn)后方可。否則,視為曠工處理。
2.交接班時應(yīng)認真做好交接班工作,上班期間必須佩戴工牌,著工作服,注意行為舉止和語言規(guī)范,維護物業(yè)形象。嚴(yán)禁酒后上崗,聚眾聊天,做與工作無關(guān)的事情。
3.值班人員到崗后,要認真做好小區(qū)水電巡查工作,對于業(yè)主的維修要求做到及時,到位,微笑服務(wù),切不可拖延時間或推卸責(zé)任。對于發(fā)現(xiàn)的`一般小問題要及時解決,對于處理不了的大問題,應(yīng)做好書面記錄,第二天交接班時重點強調(diào),由接班者向主管反映。如遇重大事件或突發(fā)狀況,要立即通知主管或項目經(jīng)理。
4.巡查結(jié)束后,每晚23:30值班人員要關(guān)閉水泵電源,檢查確定無誤后可回值班室休息,但休息同時應(yīng)保持警惕,不得影響接聽報修電話。接聽電話時要做好相關(guān)記錄,并于住戶協(xié)調(diào)好維修時間。
5.第二天早上05:30開水泵前首先要排氣,檢查設(shè)備運行是否正常,確保一切沒問題后才能通電運行。一切工作結(jié)束后,值班者方可下班。
夜班值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守上述制度要求,一但違反造成的嚴(yán)重后果,由值班者本人承擔(dān)。望大家謹(jǐn)記在心,嚴(yán)格遵守。
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