保修協(xié)議書匯編5篇
在生活中,協(xié)議書的使用頻率呈上升趨勢,協(xié)議書能夠成為雙方當事人的合法依據(jù)。那么相關(guān)的協(xié)議書到底怎么寫呢?下面是小編為大家整理的保修協(xié)議書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保修協(xié)議書 篇1
甲方(產(chǎn)品使用者):_____________________
乙方(維修代表人):_____________________
乙方住所:________________________ __
乙方電話:
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
設(shè)備使用地址:
乙方銷售給甲方的產(chǎn)品,乙方為保證甲方保修期 年 月 日內(nèi)的 產(chǎn)品正常使用,對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進行維修服務(wù),為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內(nèi),把產(chǎn)品維修好。
2.在保修期內(nèi)乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費,并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的'更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件,產(chǎn)品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設(shè)備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維護計劃,對甲方協(xié)議產(chǎn)品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。
8.乙方免費進行操作指導,技術(shù)咨詢
第二條 甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產(chǎn)品進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障,需要更換配件時,產(chǎn)品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條 維修費用結(jié)算方式:乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商,由產(chǎn)品保修方支付。
第四條 本協(xié)議一式三份,甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字): (加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字): (加蓋公章)
_________年_______月_______日
保修協(xié)議書 篇2
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡稱乙方)
電 話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期
為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用______元(b)年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。
該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費_______元(b),大寫__________________元(b)。
二、上門服務(wù)項目
服務(wù)項目 描述
1、電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操
作系統(tǒng)重裝
2、各類外設(shè)維護 de、打印機、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等
4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)
10、各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,
部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌電腦(如XX,XX、XX等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計
1、5小時內(nèi)安排工程師上門,如果甲方離____區(qū)超過6千米,響應(yīng)時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30—19:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預約送回:
1、 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的.數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當主動配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章: 單位蓋章:________年____月____日
保修協(xié)議書 篇3
我公司在嚴格遵照執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責任規(guī)定》所有條款的前提下,結(jié)合本企業(yè)特點制定以下條例: 七天包退 十五天包換 整機一年保修 主要部件兩年保修, 全國聯(lián)保。
保修的條件:
1).自購機之日起,七天之內(nèi),無法正常使用,出現(xiàn)《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。
包換的'條件:
1).自購機之日起,十五天之內(nèi),無法正常使用,出現(xiàn)《家電產(chǎn)品機性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。
注意事項:
1).包換時只更換同型號的機器,包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;
2).對于外觀損傷的機器不能包換;
3).公司特價銷售的機器不能包換;
4).贈品不在包換、保修范圍之內(nèi);
5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況,不實行包換,只提供有償維修:
消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;用戶私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。
保修協(xié)議書 篇4
委托方(甲方):__________________
服務(wù)方(乙方):__________________
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表
代碼:______________________________
設(shè)備名稱:__________________________
品牌:______________________________
型號:______________________________
機身號碼:__________________________
數(shù)量:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
郵編:_____________________________
設(shè)備使用地址:______________________
二、保修范圍及服務(wù)方式
1.免費進行操作指導,技術(shù)咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:_____________市內(nèi)2個工作小時內(nèi)上門維修,_____________市郊區(qū)8個工作小時到位維修,長途客戶雙方協(xié)定上門時間;
4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于________次,保證設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:
從________年_______月_______日至________年_______月______日 。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證
乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。
五、 以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:
因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的'零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標準
1.甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用__________元;
2.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費____________元。
七、違約責任
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。
協(xié)商不成,甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項
__________________________________________________
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_______________
委托代理人:_________
地址:_______________
乙方:_______________
委托代理人:_________
地址:_______________
簽訂日期:___________
簽訂地點:___________
保修協(xié)議書 篇5
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1.免費進行操作指導,技術(shù)咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:
4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于次,保證設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:從年月日至年月日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的`機件損壞:因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標準:
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由XX市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
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