保修協(xié)議書15篇
在現(xiàn)實社會中，很多情況下我們需要用到協(xié)議，簽訂協(xié)議可解決或預(yù)防不必要的糾紛。想寫協(xié)議卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的保修協(xié)議書，希望能夠幫助到大家。
保修協(xié)議書1
業(yè)主：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
承包商：建設(shè)總公司
業(yè)主及承包商雙方于年月日簽署了“”Ⅱ標(biāo)段工程建設(shè)合同，為保證該合同范圍內(nèi)承包商承建的工程在一定的使用期限內(nèi)正常使用，維護(hù)建筑工程所有者、使用者的合法權(quán)益，明確各自權(quán)利與義務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂本協(xié)議。承包商在質(zhì)量保修期內(nèi)按照《(國家)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《成都市建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及本保修協(xié)議承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容工程質(zhì)量保修范圍包括：地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、防水及防滲漏(屋面、外墻、廚房、衛(wèi)生間、門窗等)，裝修工程、電氣工程、給排水工程、暖通工程等，以及約定的其他工程。具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定如下
二、質(zhì)量保修期限質(zhì)量保修期從工程竣工驗收合格后移交之日計起，分單項移交的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。質(zhì)量保修期內(nèi)因承包商工程質(zhì)量問題而保修的，相應(yīng)保修期從修復(fù)之日起計算，時間順延。各分項工程質(zhì)量保修期如下：
1.房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為2年(按有關(guān)文件規(guī)定);
2.裝修工程為2年;
3.防水工程(屋面、外墻、廚房、衛(wèi)生間等)為5年;
4.電氣安裝、給排水安裝、設(shè)備安裝工程為2年;
5.采暖、空調(diào)及制冷系統(tǒng)工程為2個采暖期或供冷期;
6.其他約定：
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1.竣工驗收后移交前由于承包商保管不善造成各部件、整體或單體損壞、脫落、變質(zhì)、丟失等，均由承包商承擔(dān)賠償和修復(fù)責(zé)任。
2.在質(zhì)量保修期內(nèi)由于承包商工程質(zhì)量原因給業(yè)主和業(yè)主造成的直接和連帶損失，由承包商承擔(dān)賠償和保修責(zé)任，所需費(fèi)用從工程質(zhì)量保修金中扣除。
3.工程竣工驗收后，本工程移交給管理，質(zhì)量保修金轉(zhuǎn)交該公司保管，并從移交之日起，有權(quán)代為行使業(yè)主在本協(xié)議中的所有權(quán)利和責(zé)任。
4.屬于保修范圍內(nèi)的項目，承包商同意接到業(yè)主或業(yè)主通知后派人及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行修理，并保證保修質(zhì)量，否則業(yè)主有權(quán)委托他人修理，所需費(fèi)用從工程質(zhì)量保修金中扣除。
5.承包商需指定專人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)維修工作。在承包商人員到達(dá)之前，業(yè)主可采取適當(dāng)?shù)?應(yīng)急措施，費(fèi)用由承包商承擔(dān)。
具體時間如下：
(1)給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障，承包商須在接到通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，6小時內(nèi)完成維修工作。
(2)其他情況，承包商須在接到通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，48小時內(nèi)完成維修工作。
6.維修過程中，業(yè)主應(yīng)給予承包商必要的協(xié)助。
四、保修質(zhì)量承包商負(fù)責(zé)保修的質(zhì)量，工程保修項目完成后須經(jīng)業(yè)主或業(yè)主代表驗收簽字方可。工程保修項目應(yīng)保證在六個月內(nèi)不出現(xiàn)同類問題，否則，即使保修期滿也應(yīng)繼續(xù)維修。因承包商施工質(zhì)量問題，承包商維修兩次后，同一部位出現(xiàn)類似問題，承包商每次每項向業(yè)主支付違約金20xx元，同時，業(yè)主有權(quán)委托他人維修，由此引起的費(fèi)用和責(zé)任由承包商承擔(dān)。
五、質(zhì)量保修卡為增強(qiáng)客戶信心，本工程由施工單位向各客戶出具質(zhì)量保修卡，并加蓋施工單位公章。質(zhì)量保修卡應(yīng)與竣工資料同時提交業(yè)主。
六、質(zhì)量保修金支付工程結(jié)算時，依據(jù)合同內(nèi)容，業(yè)主從承包商工程結(jié)算造價中扣除5%作為工程質(zhì)量保修金。如質(zhì)量保修金余額不足以支付工程保修及賠償?shù)荣M(fèi)用，承包商應(yīng)在接到業(yè)主通知后天內(nèi)將差額補(bǔ)齊。
七、質(zhì)量保修金返還工程質(zhì)量保修期結(jié)束后，如無質(zhì)量問題，經(jīng)業(yè)主、物業(yè)公司簽字同意后，在21天內(nèi)將剩余保修金一次返還承包商。質(zhì)量保修金的返還并不免除承包商在保修期內(nèi)的保修責(zé)任。
八、其他若工程移交后出現(xiàn)滲漏，承包商除應(yīng)立即修復(fù)外，還應(yīng)向業(yè)主支付質(zhì)量賠償金;如引起投訴，承包商還應(yīng)支付名譽(yù)賠償金，詳見合同條件細(xì)則。質(zhì)量保修卡樣本如下：
正面：質(zhì)量保修卡
施工單位：(填寫名稱并加蓋公章)
法人代表：
房號：
業(yè)主編號：
(施工單位名稱)在年月日至年月日承建工程，現(xiàn)保證房屋和整體配套工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，除裝修等人為損壞外，各部位質(zhì)量保修如下：主體結(jié)構(gòu)保修期為2年，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗框的防滲漏保修期為5年，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修期為2年。在質(zhì)量保修期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)賠償、維修。
物業(yè)管理處及施工單位聯(lián)系電話：
背面：
施工單位簡介
業(yè)主(簽章)： 施工單位(簽章)：
日期： 日期：
保修協(xié)議書2
我公司在嚴(yán)格遵照執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》所有條款的前提下，結(jié)合本企業(yè)特點制定以下條例： 七天包退 十五天包換 整機(jī)一年保修 主要部件兩年保修， 全國聯(lián)保。
保修的條件:
1).自購機(jī)之日起，七天之內(nèi)，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機(jī)器;
2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素?fù)p壞;
3).具備有效的購機(jī)憑證和保修憑證(購機(jī)發(fā)票和保修卡)。
包換的`條件:
1).自購機(jī)之日起，十五天之內(nèi)，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品機(jī)性能故障表》中所列故障的機(jī)器;
2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素?fù)p壞;
3).具備有效的購機(jī)憑證和保修憑證(購機(jī)發(fā)票和保修卡)。
注意事項:
1).包換時只更換同型號的機(jī)器，包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;
2).對于外觀損傷的機(jī)器不能包換;
3).公司特價銷售的機(jī)器不能包換;
4).贈品不在包換、保修范圍之內(nèi);
5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況，不實行包換，只提供有償維修：
消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;用戶私自拆機(jī)、改裝或非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。
保修協(xié)議書3
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司 （以下簡稱乙方）
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng) 年，自 年 月 日至 年 月 日，達(dá)成如下協(xié)議：
一、保修期設(shè)備明細(xì)表：
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報價》
二、維修保養(yǎng)服務(wù)
1、乙方每一個月為甲方安排一次設(shè)備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。
聽取甲方使用意見，及時提出修改方案，并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報備，應(yīng)甲方要求及時安排上門服務(wù)，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費(fèi)提供應(yīng)急保修服務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報修后，乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，緊急情況下乙方將在3小時內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理。以上時限不受公休日（如雙休日）及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的，乙方應(yīng)在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項”給予修復(fù)，直至損壞設(shè)備恢復(fù)正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢修時，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時，乙方免費(fèi)提供，如人為原因造成的'，配件以優(yōu)惠價（產(chǎn)品報價清單）提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)對甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。
5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
三、雙方履行條件
1、甲方應(yīng)積極配合乙方的維護(hù)工作，乙方應(yīng)在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證按乙方的培訓(xùn)要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備，并派人監(jiān)督。
2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動設(shè)備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費(fèi)用。
3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害所導(dǎo)致設(shè)備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費(fèi)用乙方不予負(fù)擔(dān)（但可享受優(yōu)惠價格）。
四、維保類型
A類、合同設(shè)備款（ 元）20%實行全保（人為、自然原因損壞除外）。
B類、合同設(shè)備款（ 元）10%實行半保，雙方確認(rèn)的備件在500元以上由甲方承擔(dān)，500元以下由乙方承擔(dān)（人為、自然原因損壞除外）。
經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達(dá)成共識，選用 類維保方式，金額 元。維保金額（大寫） .
五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%（即 元）支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即 元)。
六、備注：
1、每次保養(yǎng)由甲方確認(rèn)。
2、保養(yǎng)、保修合同時，保修費(fèi)用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進(jìn)或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結(jié)束，自然終止。
附售后服務(wù)電話 投訴電話：
甲方代表： 乙方代表：
單位名稱： 單位名稱：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司
單位地址： 單位地址：深圳市觀瀾竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園
開戶銀行： 開戶銀行：深圳市平安銀行景田支行
帳 號： 帳 號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
簽訂日期： 年 月 日
保修協(xié)議書4
甲方：
乙方：
為了使得甲方現(xiàn)有的（）機(jī)器正常使用，確保甲方獲得完善的售后服務(wù)，確保甲方機(jī)器處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，甲乙雙方在平等、自愿的`基礎(chǔ)上訂立此協(xié)議。
2乙方保證為甲方優(yōu)先安排快捷、良好的維修服務(wù)。
3乙方可為甲方免去平時的保養(yǎng)費(fèi)和維修費(fèi)。
4如果遇到機(jī)器需要更換配件時，甲方可自行購買零配件，也可由乙方以優(yōu)惠價提供零配件，費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
5甲方一次性付給乙方全年保修費(fèi)人民幣（）元人民幣。
6乙方每月必須保證對機(jī)器全部、徹底地檢查保養(yǎng)1次，平時機(jī)器有故障時，甲方電話通知乙方，乙方必須保證及時趕到，確保在2小時內(nèi)趕到維修。
7乙方如果不能按甲方要求履行，甲方隨時有權(quán)解除此合同執(zhí)行，乙方按時間退給甲方維保費(fèi)。
8非乙方維修人員拆卸機(jī)器，造成的機(jī)器故障，以及使用非正品耗材造成的機(jī)器故障，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。
9本協(xié)議一式兩份。有效期自20____年___月____日開始，至20____年____月____日結(jié)束。未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
甲方：乙方：
代表（簽章）代表（簽章）
保修協(xié)議書5
甲方：
乙方：
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表：
代碼設(shè)備名稱品牌型號機(jī)身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
郵編：
設(shè)備使用地址：
二、保修范圍及服務(wù)方式：
1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢;
2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障;
3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：
4.定期對保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保證設(shè)備運(yùn)作正常。
三、服務(wù)期限：從年月日至年月日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時，應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證：乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方給予免費(fèi)更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍：
因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：
因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞;
機(jī)器的.消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機(jī)器進(jìn)行保修。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費(fèi)用元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時費(fèi)、旅差費(fèi)元。
七、違約責(zé)任：
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，甲乙雙方同意由xxx仲裁委員會仲裁。
九、其他事項：
十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
甲方：乙方：
委托代理人：委托代理人：
地址：地址：
簽訂日期：年月日
簽訂地點：
保修協(xié)議書6
甲方:
乙方:
業(yè)主:指購買本項目房屋的客戶
為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書。乙方按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
一、免費(fèi)保修期限:
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書》規(guī)定保修時間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全;屋面、廚房、(來自:www.fdcew.com)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》執(zhí)行,但不得少于2年。
二、保修范圍:
本補(bǔ)充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬乙方免費(fèi)保修范圍。
整體工程及各分部分項工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達(dá)到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負(fù)責(zé)知會乙方,并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認(rèn)。
三、保修實施:
工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時,甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。
四、保修的.時間性:
1.滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成維修。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項目。
4.每個維修項目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應(yīng)保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
五、維修質(zhì)量的保障措施:
1.每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
2.維修工作完成后,乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向甲方客戶服務(wù)中心報告;
d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e:因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的,按照2倍計算。
5.按上述辦法計算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。
六、乙方維修安排:
1.在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
2.乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項目經(jīng)理):
a)通訊地址:
b)電話/手機(jī):
c)傳真:
3.以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務(wù)中心,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方客戶服務(wù)中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。
七、保修款:
1.從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認(rèn)可),保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結(jié)算一次,甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費(fèi)用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內(nèi)將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費(fèi)用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
八、其他:
1.乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價收取費(fèi)用。
2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
本保修書于: 年 月 日簽署
保修協(xié)議書7
建筑工程合同中一般發(fā)包人和承包人會約定質(zhì)保期（一般是一年）， 質(zhì)保金一般是在質(zhì)保期滿后支付。但是，同時法律又對建筑工程作出 了最低質(zhì)量保修期限。例如，《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》就規(guī)定， 在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：
（一）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程 的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防 滲漏，為５年；
（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為２個采暖期、供冷期；
（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為２年；
�。ㄎ澹┭b修工程為２年。 其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定�！�
首先要明確的是，工程的保修期與質(zhì)保金沒有必然的聯(lián)系。保修期可以約定，但是約定不得違反強(qiáng)制性規(guī)定，國務(wù)院頒布的 《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條明確規(guī)定在正常使用條件下，建設(shè)工程最低保修期限為：
�。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
�。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮男l(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；
�。ㄋ模╇姎夤艿馈⒔o排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。
其他項目的保修期限由 發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。而工程質(zhì)保金的提取及返還則是合同雙方的約定事項。合同中并沒有約定質(zhì)保金的，建設(shè)單位無權(quán)提取質(zhì)保金。工程質(zhì)保金是指為落實項目工程在缺陷責(zé)任期內(nèi)的維修責(zé)任，建設(shè)單位與施工企業(yè)在項目工程建設(shè)承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證施工企業(yè)在缺陷責(zé)任期內(nèi)對已通過竣工驗收的項目 工程出現(xiàn)的缺陷（即項目工程建設(shè)質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件，以及承包合同的約定）進(jìn)行維修的資金。由此可見，工程質(zhì)保金既形成對施工單位施工質(zhì)量的有效約束，
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也形成開發(fā)商應(yīng)對工程質(zhì)量問題的有力保障，因此，對于開發(fā)商來講，工程質(zhì)保金至關(guān)重要。
工程質(zhì)保金不能想當(dāng)然地與工程的保修期直接聯(lián)系起來，要形成其有效的屏障作用，就必須由合同雙方在建設(shè)工程施工合同當(dāng)中作出明確約定，下列要素在約定時不缺少：
第一，工程質(zhì)保金的總額。一般來說，項目工程質(zhì)保金按項目工程價款結(jié)算總額的5%來由建設(shè)單位從施工企業(yè)工程計量撥款中直接扣留。
第二，工程質(zhì)保金的返還時間。施工企業(yè)應(yīng)在項目工程竣工驗收 合格后的缺陷責(zé)任期（一般為二年）內(nèi)，認(rèn)真履行合同約定的責(zé)任，缺陷責(zé)任期滿后，及時向建設(shè)單位申請返還工程質(zhì)保金。
第三，工程質(zhì)保金如何直接扣減維修費(fèi)用。一般來說，建設(shè)單位 應(yīng)在出現(xiàn)質(zhì)量問題的一定時間內(nèi)書面通知施工企業(yè)前來維修處理，施工企業(yè)逾期不處理的，建設(shè)單位可另行委托第三方處理，相關(guān)費(fèi)用就可以直接扣除。因此，作為開發(fā)商來講，一定要注意提前通知的環(huán)節(jié)，否則，所支出的費(fèi)用很難在質(zhì)保金中扣除。
第四，工程質(zhì)保金返還時是否計息應(yīng)約定清楚。一般來說，工程質(zhì)保金不計利息。
在建設(shè)工程的管理中，建設(shè)工程質(zhì)保期與質(zhì)保金是兩個不同的概念，前者是對建設(shè)工程的最低保修期限，由建設(shè)工程質(zhì)量管理條例規(guī)定；后者是是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行維修的資金。
其中：一、建設(shè)工程質(zhì)保期。國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第40條規(guī)定:在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限：1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年；5、其他項目的保修期限由建設(shè)單位
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和施工單位在合同中約定。建設(shè)項目的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
二、建設(shè)工程質(zhì)量保證金。《建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》第二條規(guī)定：本辦法所稱建設(shè)工程質(zhì)量保證金（保修金）（以下簡稱保證金）是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行維修的資金。
缺陷是指建設(shè)工程質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件，以及承包合同的約定。
缺陷責(zé)任期一般為六個月、十二個月或二十四個月，具體可由發(fā)、承包雙方在合同中約定。
第九條、缺陷責(zé)任期內(nèi)，承包人認(rèn)真履行合同約定的責(zé)任，到期后，承包人向發(fā)包人申請返還保證金。
第十條、發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后，應(yīng)于14日內(nèi)會同承包人按照合同約定的內(nèi)容進(jìn)行核實。如無異議，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)在核實后14日內(nèi)將保證金返還給承包人，逾期支付的，從逾期之日起，按照同期銀行貸款利率計付利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后14日內(nèi)不予答復(fù)，經(jīng)催告后14日內(nèi)仍不予答復(fù)，視同認(rèn)可承包人的返還保證金申請。
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附：
中 華 人 民 共 和 國 建 設(shè) 部 令
第 80 號
《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》已于20xx年6月26日經(jīng)第24次部常務(wù)會議討論通過，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。
部 長 俞正聲
二○○○年六月三十日
房 屋 建 筑 工 程 質(zhì)量 保 修 辦 法
第一條 為保護(hù)建設(shè)單位、施工單位、房屋建筑所有人和使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共安全和公眾利益，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，制訂本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)新建、擴(kuò)建、改建各類房屋建筑工程(包括裝修工程)的質(zhì)量保修，適用本辦法。
第三條 本辦法所稱房屋建筑工程質(zhì)量保修，是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，予以修復(fù)。
本辦法所稱質(zhì)量缺陷，是指房屋建筑工程的.質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及合同的約定。
第四條 房屋建筑工程在保修范圍和保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)。
第五條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。
縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。
第六條 建設(shè)單位和施工單位應(yīng)當(dāng)在工程質(zhì)量保修書中約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等，雙方約定的保修范圍、保修期限必須符合國家有關(guān)規(guī)定。
第七條 在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：
(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合
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理使用年限；
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；
(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；
(五)裝修工程為2年。
其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。
第八條 房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。
第九條 房屋建筑工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后，應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場核查情況，在保修書約定的時間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。
第十條 發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第十一條 保修完成后，由建設(shè)單位或者房屋建筑所有人組織驗收。涉及結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)當(dāng)報當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。
第十二條 施工單位不按工程質(zhì)量保修書約定保修的，建設(shè)單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十三條 保修費(fèi)用由質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
第十四條 在保修期限內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。
第十五條 因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。
保修協(xié)議書8
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，受服務(wù)方(以下簡稱甲方)和服務(wù)方(以下簡稱乙方)經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。甲方所購電腦在保質(zhì)期內(nèi)均憑有效發(fā)票由乙方提供保修服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂合同。具體要求如下：
一、保修機(jī)器型號：
保修期限從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，為期一年。
二、維修方式:
1、當(dāng)甲方的機(jī)器出現(xiàn)故障時，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度響應(yīng)，在最短的時間內(nèi)為甲方排除機(jī)器故障。
2、乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用和延長使用壽命的一些常識。
3、合同保修期內(nèi)，如甲方的'設(shè)備人為造成損壞需要更換零部件，乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見，甲方承擔(dān)更換零部件的成本費(fèi)用。非人為因素?fù)p壞則由乙方負(fù)責(zé)維修或調(diào)換。保修期外，所需配件成本費(fèi)用及維修費(fèi)均由乙方由承擔(dān)。
4、為確保甲方設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
5、如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞或甲方的某一機(jī)器出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。
6、乙方工程師在甲方設(shè)備進(jìn)行維修時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供電腦設(shè)備的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合，在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合，否則如有重要數(shù)據(jù)丟失，后果由甲方負(fù)責(zé)。在甲方積極全力配合情況下，如造成數(shù)據(jù)丟失，則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
三、本合同一式兩份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方：
聯(lián)系方式：
簽名（蓋章）：
簽約時間：
_____年_____月_____日
乙方：
聯(lián)系方式：
簽名（蓋章）：
簽約時間：_____年_____月_____日
保修協(xié)議書9
發(fā)包人（全稱）：鄭州鄭東置業(yè)有限公司
承包人（全稱）：
發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書。
1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于承包人保修責(zé)任范圍；不屬于承包人責(zé)任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應(yīng)配合維修，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
2、質(zhì)量保修期雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以上工程通過驗收，完善整改意見并正式移交發(fā)包人，雙方在移交書上簽字之日起計算，保修期限為：2年
3、質(zhì)量保修責(zé)任
3.1.保修期頭三個月內(nèi)，承包人應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負(fù)責(zé)維修工作，承包人維修負(fù)責(zé)人每天與發(fā)包人工程部及相關(guān)部門主動聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。認(rèn)真履行保修責(zé)任，做到服務(wù)周到，隨叫隨到，此后應(yīng)在發(fā)包人通知24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時間以電信部門記錄為準(zhǔn)，一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人（發(fā)包人電話通知時間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。
3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3.承包人未能及時進(jìn)場維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價格，同意所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及發(fā)包人加收管理費(fèi)（修復(fù)及賠償費(fèi)的15%）可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項中扣除，但不等于解除承包人的任何應(yīng)負(fù)的'責(zé)任。
3.4.承包人的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)热控?zé)任、費(fèi)用及甲放的損失均由承包人承擔(dān)。承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判，承包人應(yīng)在發(fā)包人通知有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補(bǔ)充保修金。
3.5.承包人每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗收簽字，所維修項目如在六個月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。
3.6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3.7.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質(zhì)量無異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。在保修期內(nèi)，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結(jié)算，保修金結(jié)算后，承包人仍應(yīng)繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：
本工程質(zhì)量保修書一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人：（公章）鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：（公章）
法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：
年月日年月日
保修協(xié)議書10
甲方(產(chǎn)品使用者)：_____________________
乙方(維修代表人)：_____________________
乙方住所：________________________ __
乙方電話：
一、保修設(shè)備附表：
代碼設(shè)備名稱品牌型號機(jī)身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
設(shè)備使用地址：
乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期 年 月 日內(nèi)的 產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。
2.在保修期內(nèi)乙方在維修時不收取上門費(fèi)及工時費(fèi)。
3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費(fèi)，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負(fù)責(zé)。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設(shè)備維護(hù)計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護(hù)計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行上門維護(hù)。每四個月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
8.乙方免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢
第二條 甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的`零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4.甲方不得對合同產(chǎn)品進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時，產(chǎn)品保修方承擔(dān)配件費(fèi)用。
6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條 維修費(fèi)用結(jié)算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。
第四條 本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
_________年_______月_______日
保修協(xié)議書11
委托方(甲方)：_________
設(shè)計方(乙方)：_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方委托乙方進(jìn)行室內(nèi)裝飾工程設(shè)計。為保證工作順利進(jìn)行，雙方特簽訂本協(xié)議供共同遵守執(zhí)行。
第一條 工程概況
一、工程地點：_________
二、設(shè)計內(nèi)容：_________
三、設(shè)計面積：_________
四、設(shè)計規(guī)格
第二條 價格、計價和支付方式、時間
一、本工程設(shè)計費(fèi)為人民幣(大寫)_________元。
二、本工程設(shè)計費(fèi)按：每平方米設(shè)計費(fèi)_________元。
建筑面積平方米×元/平方米=_________元。
三、付款方式：
1.協(xié)議一經(jīng)簽訂，甲方3天內(nèi)應(yīng)付首期款協(xié)議總額_________%，計_________元。
2.乙方提交設(shè)計方案，甲方3天內(nèi)應(yīng)付款協(xié)議總額_________%，計_________元。
3.設(shè)計圖紙完成提交后，甲方3天內(nèi)付清設(shè)計余款協(xié)議總額_________%，計_________元。
4.如有增加設(shè)計項目，設(shè)計費(fèi)另計。
第三條 違約責(zé)任：
1.協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效后，任何一方需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后重新補(bǔ)訂協(xié)議。
2.甲方變更委托設(shè)計項目、規(guī)模、條件或因提交的資料錯誤，或所提供資料作較大修改以致造成乙方設(shè)計需返工時，雙方須另行協(xié)商，甲方應(yīng)按乙方所耗工作量向乙方支付返工費(fèi)。
3.甲方應(yīng)按本協(xié)議第二條規(guī)定的金額和時間向乙方支付費(fèi)用，甲方如果逾期付費(fèi)超過10天以上，乙方有權(quán)暫停履行下階段工作并通知甲方，直至終止協(xié)議。
協(xié)議終止后乙方收取的設(shè)計費(fèi)不予返還甲方。
4.協(xié)議生效后，在協(xié)議履行期間，乙方逾期完成委托任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金協(xié)議總額的'_________%。
5.甲方擅自解除協(xié)議，乙方收取的設(shè)計費(fèi)不予返還甲方。乙方擅自解除協(xié)議，乙方應(yīng)付還甲方雙倍設(shè)計費(fèi)。
第四條 爭議解議
1.協(xié)議履行期間如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商友好解決。
2.協(xié)商不成，可以按照本協(xié)議約定向人民法院提起訴訟。
第五條 未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方提供的設(shè)計圖紙，方案文件向第三方復(fù)制或轉(zhuǎn)讓。如發(fā)生以上侵權(quán)行為，乙方有權(quán)索賠。
第六條 協(xié)議生效
1.本協(xié)議由甲、乙雙方蓋章、簽字后生效。
2.補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議簽訂后不得轉(zhuǎn)包。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
保修協(xié)議書12
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表：
設(shè)備品牌名稱：___________________型號：______________________________
機(jī)身號碼：__________________________數(shù)量：______________________________聯(lián)系人：________________________ ?電話：______________________________郵編：________________________設(shè)備使用地址：______________________
二、保修范圍及服務(wù)方式：
1、免費(fèi)為甲方提供6次上門服務(wù);
2、修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損部件，或排除設(shè)備故障;
3、機(jī)器出現(xiàn)故障的`應(yīng)急維修：北京市內(nèi)24小時內(nèi)上門，市郊區(qū)48小時到位，如遇其他特殊情況，雙方協(xié)商解決;
4、乙方為甲方免費(fèi)提供電話技術(shù)咨詢服務(wù)，次數(shù)不限;
三、服務(wù)期限：
從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時，應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證：
乙方對所售的設(shè)備配件、保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方給予免費(fèi)更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍：
1、因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：
2、因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞;
3、甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的設(shè)備配件。
甲方：___________乙方：___________
日期：___________日期：___________
保修協(xié)議書13
甲方
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。
1.3整體工程及各分部分項工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達(dá)到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的'費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。
2.質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;
2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風(fēng)、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;
6、其他項目的保修期為2年。
3.保修的時間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項目。
3.4每個維修項目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應(yīng)保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。
4.維修質(zhì)量的保障措施
4.1每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方報告;
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。
4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)�，乙方�?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的，按照2倍計算。
4.5按上述辦法計算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機(jī)：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質(zhì)量保修金的支付
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為：
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的20%。
6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價收取費(fèi)用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
日期：年月日日期：年月日
保修協(xié)議書14
編 號：
委托單位
電 話
詳細(xì)地址
機(jī) 型
機(jī)號
保修費(fèi)(大寫)
備 注 ——
保修期限：新安裝 保修一年或 萬印張 ( 以先到為準(zhǔn) )
簽�；蚶m(xù)約____年____月____日 至____年____月____日
一、保修期內(nèi)責(zé)任：
1、承保單位(甲方)責(zé)任：
2、甲方在合同期內(nèi)免費(fèi)維修，保養(yǎng)上述機(jī)器不收取費(fèi)用。 ( 更換零部件除外 )
3、甲方在合同期內(nèi)每月按時上門對上述機(jī)器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復(fù)印效果。(新安裝除外)
4、本合同所列的機(jī)器如出現(xiàn)故障，委托單位(乙方)隨時通知甲方，甲方接到通知后應(yīng)在八個工作小時內(nèi)(節(jié)假日順延)及時上門服務(wù)，以確保乙方的機(jī)器正常工作。
5、甲方有義務(wù)為乙方的設(shè)備管理人員進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。
6、合同期內(nèi)，乙方所列機(jī)器需要更換零件，甲方應(yīng)以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問題引起機(jī)器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費(fèi)用)由甲方負(fù)全責(zé)。
二、委托單位(乙方)責(zé)任：
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按說明書正確操作機(jī)器。
2、乙方不得私自拆卸機(jī)器，不得請甲方以外人員維修機(jī)器，更不得私自更換零配件。否則，引起機(jī)器故障，甲方不負(fù)任何責(zé)任，由此產(chǎn)生的維修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
3、乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機(jī)器發(fā)生故障，由乙方負(fù)全責(zé)。情況嚴(yán)重的.，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。
4、機(jī)器屬正常老化或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費(fèi)用。
5、乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時，有權(quán)對甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費(fèi)用，向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴(電話： __________ )
三、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位(蓋章)
承保單位：
經(jīng)辦人：
經(jīng)辦人：
年 月 日
年 月 日
保修協(xié)議書15
甲方：__________________________
乙方：__________________________
甲乙雙方根據(jù)《中華人民中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對____________________簽訂工程質(zhì)量合同書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。
具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄漏；
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙；
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范及滲漏水等。
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；
陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水；
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；
9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路；
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫；
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；
3、裝修工程2年；
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年；
5、住宅小區(qū)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年；
6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。
質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計算：
1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算；
2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日算起；
若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。
乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；
由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的`，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
如果房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。
因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān)；
因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù)；
如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。
因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān)，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。
四、質(zhì)量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)補(bǔ)償甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金逾期返還期間不計利息。
五、保修程序
1、工程竣工前，乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。
如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理為保修負(fù)責(zé)人。
2、乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時保持暢通，如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方，有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。
當(dāng)發(fā)生質(zhì)量投訴時，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人，該保修負(fù)責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時起，24小時內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準(zhǔn)。
逾期未來領(lǐng)取，或電話通知時該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無法接通，為了避免各方損失擴(kuò)大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工維修，所發(fā)生的費(fèi)用及代辦費(fèi)按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時內(nèi)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到場核查、完成維修；
如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。
若乙方不遵循上述規(guī)定，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，且甲方可按所發(fā)生費(fèi)用額的50%向承包人收取代辦費(fèi)。
如乙方拒不承擔(dān)上述費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。
否則，視為乙方未履行保修義務(wù)，甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費(fèi)用及代辦費(fèi)，并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付；
如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時通知甲方，經(jīng)甲方簽字蓋章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。
如經(jīng)驗收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進(jìn)行結(jié)算，按本條第3條款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
六、保修時限
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天；
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天；
3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天；
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天；
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天；
6、門窗變形，開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天；
7、室內(nèi)外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復(fù)工作3天內(nèi)完成；
8、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障、線路漏電、短路的為1天。
以上時限均為住戶配合為前提。
如住戶不予配合，乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，均視為住戶已配合。
七、其他
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。
任何一方不得擅自變更解除本保修合同。
甲方：__________________乙方：__________________
法定代表人：__________________法定代表人：__________________
_________年_____月_____日_________年_____月_____日
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