關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書4篇
在現(xiàn)在的社會生活中，協(xié)議的使用成為日常生活的常態(tài)，簽訂協(xié)議可以保障自身的權(quán)益不被侵害。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議而煩惱吧，以下是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書4篇，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇1
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護雙方的共同利益，本著“質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則，為明確乙方所供貨物(以下簡稱貨物或產(chǎn)品)的質(zhì)量要求、質(zhì)量責任及糾紛解決方式等，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上由甲方(以下簡稱甲方)提議,并經(jīng)供貨商即 乙方 (以下簡稱乙方)同意簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議：
本協(xié)議是甲乙雙方簽訂的《供貨合同》和《技術(shù)協(xié)議》及其他要求不可分割的一部分，甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本合同約定之義務(wù)。
第一部分：術(shù)語定義
1.1庫存期：乙方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交甲方檢驗的日期之間的時間間隔。
1.2生產(chǎn)批：在一個工作日內(nèi)，乙方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗設(shè)備、工藝參數(shù)等未進行任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。
1.3質(zhì)量安全問題：產(chǎn)品因加工工藝不良、設(shè)計存在缺陷、材料存在缺陷等原因，導致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身、財產(chǎn)安全有危害的問題。
1.4讓步接收：使用不符合檢驗標準要求的物料。
1.5三包期：產(chǎn)品自乙方交貨被甲方判定合格之日起 3年 之內(nèi)。
1.6批次質(zhì)量問題：
1.6.1批量供貨的零部件產(chǎn)量大于100件，因同一失效機理引發(fā)質(zhì)量問題，其比例大于3％時；
1.6.2在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)出現(xiàn)設(shè)計缺陷，經(jīng)確認其設(shè)計缺陷必然導致整機質(zhì)量問題發(fā)生時；
1.6.3 因產(chǎn)品設(shè)計或制造原因，造成車間或市場上的產(chǎn)品批量（大于100臺）返工時；
1.6.4以上滿足任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。
第二部分： 質(zhì)量要求
2.1乙方提供給甲方的貨物質(zhì)量應(yīng)符合甲方給乙方的技術(shù)質(zhì)量要求（甲方的《企業(yè)標準》、《采購技術(shù)條件》、《檢驗標準》、技術(shù)條件、甲方設(shè)計圖紙等）及經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)要求。
2.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品包裝必須符合相應(yīng)的國家法律法規(guī)要求、相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、甲方規(guī)定的或經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關(guān)產(chǎn)品的包裝要求。
2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品可以作產(chǎn)品標識的，乙方應(yīng)按甲方關(guān)于標識的要求在外包裝上標明產(chǎn)品名稱、型號、乙方名稱、生產(chǎn)序號等追溯性標識，標識應(yīng)清晰并保證在有效期內(nèi)保持。
2.4乙方提供給甲方的每一批產(chǎn)品，原則上應(yīng)為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品；同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品數(shù)量達不到合同數(shù)量的，可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品，但乙方必須在送檢單及裝箱清單中，逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的批號和數(shù)量。
2.5乙方產(chǎn)品在生產(chǎn)時，對甲方圖紙或技術(shù)文件上要求的特殊特性運用控制圖進行過程控制，CPK達到甲方要求；若CPK達不到要求時，必須進行全數(shù)檢驗。
2.12乙方每次送貨時，必須提交該批產(chǎn)品的抽檢報告給甲方質(zhì)量部。質(zhì)量報告上檢驗內(nèi)容應(yīng)和甲方的要求一致，產(chǎn)品批次號和產(chǎn)品生產(chǎn)一致。若質(zhì)量報告信息出現(xiàn)錯誤則視同產(chǎn)品不合格，甲方有權(quán)予以批退。
2.13乙方在產(chǎn)品出廠前，必須確認發(fā)出產(chǎn)品與甲方采購的產(chǎn)品一致，并確保發(fā)到甲方工廠的貨物滿足甲方采購訂單的需求。
第三部分 質(zhì)量保證
3.1建立質(zhì)量管理體系
3.1.1乙方有義務(wù)按國際標準ISO9000的要求建立一個質(zhì)量管理體系，并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
3.1.2乙方允許甲方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理是否達到甲方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
3.1.3乙方應(yīng)具備符合產(chǎn)品要求的檢測設(shè)備和手段并應(yīng)允許甲方接近所有的操作設(shè)備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當措施將會被甲方接受。
3.1.4甲方會將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認為應(yīng)采取一些糾正措施，乙方應(yīng)即時擬訂措施計劃，在一定期限內(nèi)（最多四個星期）執(zhí)行，并將結(jié)果反饋甲方。
3.1.5當乙方有外包過程或其供應(yīng)商對產(chǎn)品有重要影響時，乙方有責任讓其供應(yīng)商建立和維持質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方的供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量。必要時，乙方應(yīng)給甲方提供對乙方供應(yīng)商進行審核的機會。
3.1.6若甲方有要求時，乙方應(yīng)提供合格供方清單并經(jīng)甲方認可。乙方因故需變更主要原材料供應(yīng)商，應(yīng)書面通知甲方，經(jīng)甲、乙雙方認定合格后才能進行有關(guān)變更。未經(jīng)甲方認可而擅自變更供應(yīng)商，并使用其原材料，甲方將追究乙方的違約責任并有權(quán)終止乙方的供貨資格。
第四部分過程監(jiān)控
4.1生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制
4.1.1乙方應(yīng)加強生產(chǎn)過程的控制管理，制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書。
4.1.2乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)控體系，在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上設(shè)立專人質(zhì)控點，嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，監(jiān)控過程質(zhì)量。
4.1.3乙方應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況，確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性，產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應(yīng)及時查明原因采取糾正措施，若失控產(chǎn)品已流入甲方倉庫，應(yīng)立即通知甲方采取相應(yīng)的措施防止誤用，否則一切后果由乙方承擔。
4.1.4甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)過程質(zhì)量控制進行監(jiān)督考察，并進行符合性考核，對乙方執(zhí)行有效性不符合者，應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)進行有效整改，對整改結(jié)果不符合要求的，甲方有權(quán)終止乙方的'供貨資格。
4.2（批量可追溯性管理）為使訂貨物品的批量容易追蹤，乙方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方另行商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。
第五部分 設(shè)計、工藝更改控制
5.1乙方經(jīng)甲方認定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計及生產(chǎn)工藝，若因特殊原因確需變更時，應(yīng)事先通知甲方，經(jīng)甲方認可后實施。則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理，并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨，因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預(yù)先已取得甲方認可，對訂貨物品質(zhì)量無任何不良影響的，不在此限。
5.1.1需要提交甲方確認的變更有：
a) 設(shè)計變更
給甲方交貨開始后，訂貨物品設(shè)計變更（含材料變更）時
b) 新造、更新、改修模具
制造訂貨物品新造模具時，或使用中改造、修理模具時
c) 變更制造方法
訂貨物品制造方法（工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等）發(fā)生變更時 d) 制造場所、乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時（更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時）
e) 原材料的制造商和供應(yīng)商有變更時
5.1.2乙方應(yīng)及時向甲方提供更改后產(chǎn)品的樣品，測試數(shù)據(jù)、試驗報告等相關(guān)資料。
5.1.3 乙方更改后的產(chǎn)品，甲方需進行樣品認定、試驗認定、上機試流等驗證，合格后，甲方書面正式通知乙方批量供貨，并對本協(xié)議作相應(yīng)更改。
5.2 甲方由于自身原因，進行上述5.1.1的變更時，立即書面通知乙方，甲乙雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實行變更。乙方必須提前獲取甲方開發(fā)部門的正式書面文件。
5.3乙方對訂貨物品進行變更時，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件，在甲方有要求時向甲方提交一份，同時須向甲方提供樣品，由甲方驗證認可后，乙方才能提供更改后的訂貨物品；如果樣品沒有得到甲方認可，乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第六部分 檢驗及不合格品處理
6.1（進貨檢驗）
6.1.1供貨批次確認：甲方檢驗部門將按照乙方送檢單上標注的批次分批進行檢測，若發(fā)現(xiàn)未按照要求標注批次，出現(xiàn)未標注、遺漏、多標、標注不清等問題，甲方將判定乙方提供的產(chǎn)品不合格，甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責任。
乙方送貨到甲方時，應(yīng)附有和進貨批次相同的檢驗報告及其它相關(guān)質(zhì)量證明資料；
6.1.2甲方進行進料檢驗，驗收檢查不合格時，甲方將結(jié)果書面通知乙方，乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方要求處理并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方違約責任。
6.1.3 乙方認可的甲方判定不合格的產(chǎn)品，應(yīng)按甲方要求提供詳細的質(zhì)量分析報告，采取有效的整改措施，必要時派技術(shù)人員到甲方工廠進行協(xié)商和解決。同時，針對所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，甲方有權(quán)終止與乙方的合作并追究其違約責任。對后續(xù)乙方能否繼續(xù)供貨，由甲方?jīng)Q定。
6.2（不合格品的處理）
6.2.1各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)
的不合格品，甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額，如果是預(yù)付款，甲方有權(quán)要求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
6.2.2 甲方保管不合格品期間，由于可歸責于乙方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時，該風險由乙方承擔。
6.2.3物料在甲方進貨檢驗中判為不合格，甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗合格的，甲方應(yīng)辦理驗收入庫手續(xù)，再檢驗不合格的，一律予以退貨，如甲方對不合格品作出篩選處理時，乙方需付篩選的人工費。如甲方要求退貨時，乙方在接到甲方退貨通知后，甲方所在地乙方2天內(nèi)、本省乙方3天內(nèi)，外省乙方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到甲方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天乙方仍未辦理退貨，甲方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代乙方作出報廢處理，報廢所得收益歸甲方。當月至少取消乙方一次付款資格。
6.2.4物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批，原則上整批退回乙方處理。如果是因為基本性能參數(shù)以外的微缺陷，經(jīng)乙方申請，甲方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時，甲方有權(quán)進行折價處罰，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的，視為接受甲方的折價。
6.2.5甲方在生產(chǎn)正常使用中出現(xiàn)的不合格品，應(yīng)有乙方負責質(zhì)量分析和三包，并在接到物料三天內(nèi)向甲方反饋分析報告，對出現(xiàn)的較嚴重不合格情況，甲方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款相關(guān)規(guī)定處理。
第七部分 有關(guān)試驗費用及質(zhì)量損失賠償
7.1有關(guān)試驗費用的規(guī)定
7.1.1 新供方的型式試驗，試驗結(jié)果合格費用由甲方支付；試驗結(jié)果不合格，試驗費用由乙方支付。
7.1.2甲方對乙方所供產(chǎn)品進行的型式試驗，試驗結(jié)果合格費用由甲方支付，試驗結(jié)果不合格，費用由乙方支付。
7.1.3甲方生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常時，甲方對乙方產(chǎn)品進行試驗驗證或委外試驗，費用由乙方支付。
7.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品，在甲方進廠檢驗過程中、生產(chǎn)中與市場銷售過程中、以及用戶使用過程中出現(xiàn)不合格，出現(xiàn)包括但不限于以下情況的，經(jīng)甲方確認為乙方原因?qū)е碌模曳綉?yīng)給予甲方相應(yīng)的違約金，并賠償因此給甲方造成的所有損失及承擔甲方因此發(fā)生的所有費用。
7.2.1進廠檢驗過程中
甲方對乙方供貨驗收不合格的，甲方應(yīng)及時通知（電話、郵件、書面等）乙方，乙方接到通知后在規(guī)定的時間內(nèi)持有效憑證將不合格品取回,甲方有權(quán)選擇要求：
a)乙方交付同等數(shù)量的合格品。
b)對不合格品進行退貨不再要求換貨。
7.2.2對于乙方產(chǎn)品檢驗中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，乙方除承擔甲方所有的損失外，甲方有權(quán)視不合格的具體情況做出終止與乙方合作的決定。
7.2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格，造成甲方缺料而停產(chǎn)的，乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發(fā)生的費用，由甲方直接在乙方貨款中扣除。甲方因停產(chǎn)而遭受其他損失的，如甲方遲延交貨、遲延出口等導致甲方被第三方索賠，乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發(fā)生的費用，由甲方直接在乙方貨款中扣除。
7.3生產(chǎn)過程中
7.3.1甲方在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品為不良品時，甲方將立即通知乙方，乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)負責無償更換，并承擔處理費用和搬運費用等因此而發(fā)生的全部費用（包括但不限于人工費、維修費、效率損失費等）。如果因乙方產(chǎn)品不良造成甲方整機或其它相關(guān)產(chǎn)品的損壞、報廢等，甲方有權(quán)按照實際損失要求乙方賠償，乙方同意甲方直接從乙方貨款中扣除該部分費用。
7.3.2如乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題經(jīng)甲方提示后仍然重復發(fā)生，視為乙方未采取有效措施預(yù)防不良的發(fā)生，乙方需支付甲方人民幣5000元的違約金，該賠償金不足以彌補甲方損失的，
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇2
以雙方簽訂的購貨合同為基礎(chǔ)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)法規(guī)本著誠實務(wù)實、長期合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品（以下簡稱訂購產(chǎn)品）有關(guān)供方質(zhì)量保證簽訂如下協(xié)議，對雙方具有同等的約束力。
第一條 目的
供方向需方交納的全部訂購產(chǎn)品，必須符合需方的制造、組裝（以下稱制造）的質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、機能、性能、安全性等要求），供方保證向需方提供滿足品質(zhì)要求的訂購產(chǎn)品。
第二條 質(zhì)量要求規(guī)定
1、供方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按需方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標準，需方未提供企業(yè)技術(shù)標準時按相關(guān)國家或供方企業(yè)技術(shù)標準執(zhí)行。需方企業(yè)技術(shù)標準包含了產(chǎn)品主要性能指標及試驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。需方驗收供方產(chǎn)品時以上述標準及需方企業(yè)抽樣標準為依據(jù)，對質(zhì)量標準有爭議的，以封樣樣板為準。
2、有關(guān)訂購產(chǎn)品的質(zhì)量要求等，雙方在供方制造訂購產(chǎn)品前或交貨前，須對以下圖紙、規(guī)格書等進行確認，質(zhì)量要求等變更時也必須確認。
（1）由需方做成，正式交給供方的圖紙、規(guī)格書、樣本等（含需方委托供方做成之圖紙、規(guī)格書、樣品等，以下稱采購標準）。
�。�2）由供方做成，需方書面確認的圖紙、規(guī)格書、樣本等（以下稱交貨標準）。
3、供方向需方交訂購產(chǎn)品，必須符合需方向供方訂貨時的最新采購標準或交貨標準。
第三條 遵守法律、法規(guī)等
1、供方須遵守與安全性能相關(guān)的法律、行政法規(guī)和條例等規(guī)定。
2、供方從需方正式接收的采購標準，如果判斷不能遵守前項安全規(guī)定等時，要立即向需方報告、協(xié)商。
第四條 建立質(zhì)量保證體系
1、 供方有義務(wù)按國際標準ISO9000XX的要求建立一個質(zhì)量管理體系，并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進服務(wù)。
2、 供方有責任讓其子供應(yīng)商建立和維持一個有可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證供方從其子供應(yīng)商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。
（1）需方可以要求供方提供證明文件，表明供方自己已經(jīng)確認了其子供應(yīng)商所運行的質(zhì)量管理體系的有效性。
�。�2）供方子供應(yīng)商的產(chǎn)品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題，供方應(yīng)給需方提供機會對其子供應(yīng)商進行審核。
�。�3）對于供方重要的子供應(yīng)商，需方有權(quán)要求對該子供應(yīng)商進行評估，評估結(jié)果將要求達到需方的標準。
3、供方允許需方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理方法是否達到需方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
4、供方允許需方接近所有的操作設(shè)備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當措施將會被需方接受。
5、需方會將審核結(jié)果反饋給供方。如果需方認為應(yīng)采取一些糾正措施，供方應(yīng)即時擬訂措施計劃，在一定期限內(nèi)（最多四個星期）執(zhí)行，并將結(jié)果反饋需方。
6、供方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的負責人，根據(jù)需方要求，事先向需方提交書面資料。負責人變更時，要通知需方。
第五條 生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準備和整理
1、 供方須提供其最新年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關(guān)資信證明。
2、 供方須提供訂購產(chǎn)品的物性表、ROHS、FDA、REACH、PAHS或食品衛(wèi)生認證。
3、 需方要求供應(yīng)商填寫的《符合ROHS聲明》、《生產(chǎn)商、經(jīng)銷商考核調(diào)查表》、《供應(yīng)商檔案》、《供應(yīng)商守則》等資料。
4、 關(guān)于訂購產(chǎn)品，供方做成制造工序中具體標明的制造管理項目特性、標準等的管理工程圖。
5、 供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項及使用設(shè)備、工具夾具、計量計測器等的作業(yè)指示書并以此為基準，對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指示。
6、 需方要求供方提供的其他文件。
第六條 供方采購物資質(zhì)量保證
1、供方保證制造訂購產(chǎn)品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產(chǎn)品質(zhì)量要求，有充分的質(zhì)量保證。
2、供方得到需方的請求，在給需方交貨的同時，將其子供應(yīng)商的質(zhì)量證明交給需方。
3、供方用于制造訂購產(chǎn)品使用的物料，如由需方有償或無償提供，或向由需方指定第三方采購，其制成訂購產(chǎn)品的質(zhì)量全部由供方保證。
第七條 設(shè)備、模具、工裝工具等的準備及管理
1、供方準備為制造訂購產(chǎn)品所必須的設(shè)備、機械、模具、工裝、夾具、計測器、試驗機等（以下稱制造設(shè)備）， 為充分保證質(zhì)量須進行必要的精確度的維護管理。
2、供方得到需方的請求時，要將供方可進行的制造訂購產(chǎn)品所必須的制造設(shè)備精確度管理書面提交給需方。
第八條 供方外協(xié)廠的管理
1、供方不允許將訂購產(chǎn)品的制造全部委托或承包給第三者（以下稱供方外協(xié)廠），供方可將訂購產(chǎn)品制造的一部分委托或承包給供方外協(xié)廠；但以采購標準為基準的訂購產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分，供方委托或承包給供方外協(xié)廠時，必須事先向需方申請并取得需方的認可。
2、供方外協(xié)廠制造的訂購產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求，供方對需方負有全部責任。
3、供方為了確保質(zhì)量，在供方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體制，對供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動事實狀況進行檢查等。
4、需方以及使用訂購產(chǎn)品的.用戶當中，需方指定人或其代理人有必要對訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動進行確認時，供方應(yīng)切實聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠，同時協(xié)助他們順利進入供方外協(xié)廠進行該檢查。
5、需方認為供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動需要改善，與供方協(xié)商并通過供方積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。
6、若供方完全不從事生產(chǎn)而專門進行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動，由供方對訂購產(chǎn)品質(zhì)量全部向需方負責。
第九條 訂購產(chǎn)品的外形和包裝等
1、為防止質(zhì)量劣化，對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運輸方式等，要采取充分而必要的保護措施。
2、需方根據(jù)需要經(jīng)過與供方協(xié)商，可決定供方所制訂購產(chǎn)品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書及運輸方法等，而且供方在變更以上內(nèi)容時，須事先得到需方的承認。
第十條 制造過程檢查、成品檢查
為確保訂購產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求，供方在訂購產(chǎn)品制造過程中或出貨時，要實施必要檢查。但需方要求時，供方與需方研究決定該檢查基準的全部或一部分內(nèi)容。
第十一條 提交檢驗記錄單、管理質(zhì)量記錄
1、 應(yīng)需方要求，供方向需方提交實際的出貨檢查等記錄單，其詳細內(nèi)容由供需雙方另行約定。
2、 供方有訂購產(chǎn)品的檢查、試驗等結(jié)果的記錄，至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管，應(yīng)需方要求，允許需方閱覽或向需方提交其副本。
第十二條 批量可追溯性管理
為使訂購產(chǎn)品的批量容易追蹤，供方應(yīng)根據(jù)供需雙方另行商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。
第十三條 驗收檢查
1、供方所交全部訂購產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提，需方可實施免檢采購。
2、與前項規(guī)定無關(guān)，需方認為有必要時，根據(jù)另行規(guī)定的檢查期間及基準可實施對訂購產(chǎn)品的抽檢或全檢等驗收檢查（以下稱驗收檢查）。
3、驗收檢查不合格時，需方將結(jié)果書面通知供方，供方在需方要求的時間內(nèi)向需方交納替代品或按需方指示進行處理。需方有權(quán)直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的，供方應(yīng)包換合格品；對于挑選使用的，從次月貨款中直接扣除不合格產(chǎn)品相應(yīng)貨款，同時供方要承擔挑選所產(chǎn)生的費用；對于挑選使用不足需方使用的，需方可要求供方根據(jù)訂單數(shù)量補足；對于讓步接收，則按質(zhì)論價；對于需要加工或維修后才能使用的，一切加工或維修費用由供方承擔。在此過程中產(chǎn)生其他費用和損失的，由供方承擔。
4、非第一次驗收合格時（至少上一次驗收結(jié)論為不合格），供方需按需方要求提供所進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料，否則需方有權(quán)拒絕驗收使用，由此給需方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn)，進而影響需方生產(chǎn)訂單完成所造成的損失由供方承擔。
第十四條 樣品檢查
1、供方按新規(guī)定向需方交貨或根據(jù)第十八條及第二十條設(shè)計、制造條件等變更后初次向需方交貨前，按供需雙方另行協(xié)議的規(guī)定，供方將該訂購產(chǎn)品樣品進行報驗，并將該批樣品制造的全數(shù)、全項檢查報告附上（如果訂購產(chǎn)品制造過程中使用到模具，則檢驗報告還應(yīng)包括涉及的模具工藝參數(shù)檢驗項目）。
2、為保證供方新訂購產(chǎn)品批量質(zhì)量，在供方正式批量供貨前，供方須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品，需方收到供方樣品時，按與供方協(xié)商另定的方法立即對訂購產(chǎn)品樣品實施檢查、試驗（以下稱樣品檢查）并將其結(jié)果通知供方。
3、供方按第1項向需方交納樣品后，所有訂購產(chǎn)品樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn)，但得到需方特別承認時，可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。
4、訂購產(chǎn)品樣品不合格時，采用第十三條第3項、第4項規(guī)定。
第十五條 限度樣本封樣
1、采購標準或交貨標準的數(shù)值等，不能明確用官能檢查判斷的檢查項目的，供需雙方協(xié)商后，由需方或供方作限度樣本封樣，并取得對方認可。
2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管，在使用、保管時不能失去其特性。
3、根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限，供需雙方按實際需要及時重新確認，更新或改變。
第十六條 不合格品的處理
1、各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，需方有權(quán)從應(yīng)付給供方的貨款中扣除不合格訂購產(chǎn)品的等值金額，如果是預(yù)付款，需方有權(quán)要求還款。需方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
2、 需方保管不合格品期間，由于可歸責于供方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時，該風險由供方承擔。
3、物料在需方進貨檢驗中判為不合格，需方有權(quán)作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經(jīng)需方檢驗合格的，需方應(yīng)辦理驗收入庫手續(xù)，再檢驗不合格的，一律予以退貨，如需方對不合格品作出篩選處理時，供方需付篩選的人工費。如需方要求退貨時，供方在接到需方退貨通知后，需方所在地供方2天內(nèi)、本省供方3天內(nèi)，外省供方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到需方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天供方仍未辦理退貨，需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代供方作出報廢處理，報廢所得收益歸需方。當月至少取消供方一次付款資格。
4、物料在需方進貨檢驗中判為不合格批，經(jīng)供方申請，需方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時，需方有權(quán)進行折價處罰，并通知供方，供方在接到需方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的，視為接受需方的折價。
第十七條 設(shè)計、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)
1、供方在做出任何有可能影響到訂購產(chǎn)品質(zhì)量的計劃性變動以前，應(yīng)征得需方的批準，尤其是在下列項下變更時，立即將此事書面報告需方取得需方認可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理，并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨，因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預(yù)先已取得需方認可，對訂購產(chǎn)品質(zhì)量無任何不良影響的，不在此限。
�。�1）設(shè)計變更：給需方交貨開始后，訂購產(chǎn)品設(shè)計變更（含材料變更）時
（2）新造、更新、改修模具：制造訂購產(chǎn)品新造模具時，或使用中改造、修理模具時
�。�3）變更制造方法：訂購產(chǎn)品制造方法（工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等）發(fā)生變更時
�。�4）制造場所、供方外協(xié)廠變更：制造訂購產(chǎn)品的供方工廠或供方外協(xié)廠變更時（更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回供方工廠時）
�。�5）資材的制造商和供應(yīng)商有變更時
2、需方由于自身理由，有必要對訂購產(chǎn)品實施第1項下所列變更時，立即書面通知供方，供需雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實行變更。其中涉及到需方訂購產(chǎn)品第1項第（1）、（2）、（3）之一變更時，供方必須提前獲取需方開發(fā)部門的正式書面文件。
3、供方對訂購產(chǎn)品所做的改動，包括第1項和第2項的改動，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并備好相關(guān)文件，在需方請求時向需方提交一份，同時須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品，由需方驗證認可后，供方才能提供更改后的訂購產(chǎn)品；如果樣品沒有得到需方認可，供方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第十八條 質(zhì)量異常的聯(lián)絡(luò)
1、明顯地不可能達到已訂協(xié)議項下的例如質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等要求，設(shè)計或制造工程不合格，預(yù)期或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時，供方立即與需方書面聯(lián)絡(luò)，供方還應(yīng)在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題，供方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)和實際情況。
2、需方在收貨、檢驗、制造、使用中及在市場流通中，發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量要求不符及質(zhì)量異常時，立即與供方書面聯(lián)絡(luò)。
第十九條 原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策
1、前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，供方立即調(diào)查其原因，并向需方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報告，同時決定防止再發(fā)生的必要對策，得到需方認可后實施。
2、需方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進行調(diào)查及實行對策時，供方要積極配合。
第二十條 質(zhì)量保證責任
1、經(jīng)需方確認，質(zhì)量問題確屬供方責任造成的，供方應(yīng)按照需方要求即時進行整改，提高后續(xù)供應(yīng)之產(chǎn)品質(zhì)量；以供方引起重大質(zhì)量事故的，需方有權(quán)視情況或在一段時間內(nèi)，停止下單或取消其供應(yīng)資格。
2、此條涉及損失賠償責任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質(zhì)量責任條款為準。
第二十一條 修理備件的供應(yīng)
1、需方向供方購訂購產(chǎn)品期間至使用訂購產(chǎn)品生產(chǎn)制造結(jié)束、中止等，或訂購產(chǎn)品因銷售結(jié)束、中止，需方不再向供方訂購產(chǎn)品止，需方對該制品或?qū)π枰嗁彯a(chǎn)品的廠商負有供應(yīng)修理零件義務(wù)期間，供方遵守需方要求，向需方免費（3年之內(nèi)）或有償（3年之后）供應(yīng)訂購產(chǎn)品或零件。其詳情雙方另行協(xié)商決定。
2、需方收貨3年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂購產(chǎn)品有瑕疵，且累計不良達到2%的，供方須向需方完全免費提供該訂購產(chǎn)品或零件作為需方備件，直到需方書面確認后可被允許停止備件的供應(yīng)。
3、需方每十年須更換備件，供方有責任在常規(guī)供貨后十年內(nèi)提供所述備件。供方在得到需方書面確認后可被允許停止備件的供應(yīng)。
第二十二條 專家交流
供方有責任推進零部件的零缺陷目標，根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計劃并以此為推進目標，供方最長不超過每季度一次派質(zhì)量技術(shù)專家到需方現(xiàn)場，就訂購產(chǎn)品的質(zhì)量改善目標和解決方案駐廠交流，具體派駐人員、交流頻次及駐廠時間由供需雙方共同協(xié)商決定。
第二十三條 備忘錄
本協(xié)議簽訂后，供需雙方對本協(xié)議的修改或補充應(yīng)做成書面?zhèn)渫浶问剑?jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇3
甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)
1、目的
為確保甲方質(zhì)量，保證體制有效運行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
2、適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方合同涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達的合同訂單應(yīng)當準確無誤的標明：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達，但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應(yīng)及時向甲方代表確認并糾正合同(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達的'合同訂單，應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標準的說明
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標準。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標準要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》，必要時，應(yīng)甲方要求，乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機構(gòu)進行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質(zhì)量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。
A：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;
C：配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后，由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品);
D：乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E：乙方產(chǎn)品已驗收，甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;
F：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用;
G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質(zhì)量不符合，造成的其他問題;
H：當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;
J：當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;
K：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時，乙方應(yīng)按下述第6項各子項相對應(yīng)的賠償責任進行賠償：
A：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣，由此引起的問題;
C：甲方產(chǎn)品交給最終用戶后，產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu)，由此引起的問題;
D：甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
E：由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
(甲方)(乙方)
代表簽字/日期(蓋章)：代表簽字/日期(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇4
合同號：xxxxx
簽訂時間：xxx年x月x號
簽訂地點：
甲方：（以下簡稱：甲方）
乙方：（以下簡稱：乙方）
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標準(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
甲方負責對乙方的產(chǎn)品進行抽查，對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內(nèi)回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理；不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質(zhì)量標準。制定嚴格的`生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施，同時建立嚴格的質(zhì)量檢驗制度，對注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制；
4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。
6、質(zhì)量爭議（問題）的處理：乙方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對甲方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方（公章）：乙方（公章）：
代表：代表：
年月日年月日
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