培訓(xùn)工作總結(jié)【必備】
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)工作總結(jié)1
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣技術(shù)要求,為了推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè),提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,更好地為廣大人民群眾健康服務(wù),推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。現(xiàn)將中醫(yī)適宜技術(shù)實施情況匯報如下:
一、科學(xué)制定中醫(yī)適宜技術(shù)推廣實施方案。
按照衛(wèi)生局要求制定了中醫(yī)適宜技術(shù)推廣實施方案,確保中醫(yī)適宜技術(shù)實施有序、有效推進(jìn)。
二、實施中醫(yī)適宜技術(shù)推廣全面培訓(xùn),確保推廣工作有序推進(jìn)。
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣中醫(yī)適宜技術(shù)要求,結(jié)合我院中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實際情況,逐步建立基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效機(jī)制,我院推廣不少于15項中醫(yī)藥適宜技術(shù),全面提高醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平,在要求時限內(nèi)完成中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作。
三、培訓(xùn)效果評價:
促進(jìn)和發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高人民健康水平、弘揚中華文化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展都具有十分重要的意義。通過學(xué)習(xí)提高了西醫(yī)人員中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識、技能和臨床經(jīng)驗有機(jī)結(jié)合,熟練地運用中醫(yī)藥、中西結(jié)合方法防治疾病。提高我院醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥理論水平,為人民群眾提供更加安全有效的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、是發(fā)放實用的中醫(yī)治療器具
我們購買了大量的火罐、針灸針、艾灸盒、艾條等實用器具以方便將實用的'技術(shù)在基層推廣。
五、存在的困難問題:
一是中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)的教材、資料組織不夠;二是參訓(xùn)人員水平參差不齊,一些學(xué)員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能;三是培訓(xùn)的多,下去到現(xiàn)場指導(dǎo)的少,學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開展,并應(yīng)運于臨床這還是個未知數(shù)。
培訓(xùn)工作總結(jié)2
為落實好“師德師風(fēng)建設(shè)周”制度,切實加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),根據(jù)安定區(qū)教體局《關(guān)于對小學(xué)教師進(jìn)行全員培訓(xùn)的通知》精神和學(xué)校師德建設(shè)需要,學(xué)區(qū)決定,20__年2月20日24日,為期5天,組織全體教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
為了貫徹上級精神,我校組織了嚴(yán)格的培訓(xùn)。教師職業(yè)道德是指教師在其職業(yè)生活中,調(diào)節(jié)和處理與他人、與社會、與集體、與職業(yè)工作關(guān)系所應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范或行為準(zhǔn)則,以及在這基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來的觀念意識和行為品質(zhì)。因此,我國規(guī)范現(xiàn)時期中小學(xué)教師職業(yè)道德有以下幾方面:依法執(zhí)教;愛崗敬業(yè);熱愛學(xué)生;嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);團(tuán)結(jié)協(xié)作;廉潔從教;為人師表。 偉大的教育家徐特立先生說過:“教師是有兩種人格的,一種是經(jīng)師,一種是人師。我們的教學(xué)是要采取人師和經(jīng)師二者合一的。每個教科學(xué)知識的人,他就是一個模范人物,同時也是一個有學(xué)問的人!钡臀覈逃绲默F(xiàn)狀,在推行素質(zhì)教育的今天,在教育教學(xué)中暴露出來的許多問題來看,要求教師要真正做到“經(jīng)師”“人師”,還存在一定差距。因此,對當(dāng)代教師素質(zhì)提高,是一項刻不容緩的使命。教師不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑的嚴(yán)師,而且是拓展心靈智慧的人師!边@就對現(xiàn)代教師的素質(zhì)結(jié)構(gòu)提出了要求。
教師的政治思想和道德品質(zhì)集中體現(xiàn)在教師職業(yè)責(zé)任心上,做為一個人民教師,在教學(xué)上應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任心,這種責(zé)任心主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、對全體學(xué)生負(fù)責(zé)。
教師教書育人應(yīng)是面對全體學(xué)生。我們當(dāng)教師一踏進(jìn)校門的那一天起,便對每一位學(xué)生負(fù)起責(zé)任,必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。但我們教師有的并不如此,他們總是偏愛優(yōu)生,而歧視后進(jìn)生。公開讓全班學(xué)生對之疏遠(yuǎn),甚至進(jìn)行人格侮辱。在批評學(xué)生不是耐心開導(dǎo),而是威脅恐嚇。使學(xué)生終日緊張,提心吊膽,其后果只能更加挫傷孩子的進(jìn)取心,養(yǎng)成怯弱無能,膽小自卑的性格。古人云“賢俊者自可賞愛,頑魯者亦當(dāng)矜憐。”對后進(jìn)生,做為教師要多加關(guān)愛,使他們能夠在這溫暖大家族里得到成長壯大。不能對兒童感情用事,厚此薄彼。
二、對學(xué)生未來負(fù)責(zé)。
我們常說:“一年樹木,百年樹人!碑(dāng)今教育的教學(xué)形式是教師“包級制”,而對學(xué)生培養(yǎng)過程是“流水式”,倘若出現(xiàn)不合格的學(xué)生難分清楚是哪一位教師的責(zé)任。教師這樣就是處在“無責(zé)任”位置上。對于教育是一個長期發(fā)展過程,同時又是環(huán)環(huán)相扣的過程。一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺陷會給其他環(huán)節(jié)構(gòu)成困難,從而影響學(xué)生的正常成長。當(dāng)今有的教師就抱有這種思想,他們沒能做到愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),那幾節(jié)課一上完,就溜之大吉。平時不鉆研,臨上課時才匆匆上陣,沒有課前準(zhǔn)備。今天不高興,讓學(xué)生自習(xí),明天喝醉灑,讓學(xué)生自由活動。這樣就誤了學(xué)生。我們應(yīng)該承認(rèn),教育工作是辛苦的,教師每天都進(jìn)行著大量的平凡瑣碎的工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,備課,上課,批改作業(yè),管理班級,重復(fù)性勞動單調(diào)而缺乏新鮮感,刺激性。而且,目前教師社會地位和生活待遇相對較低。但是我們教師應(yīng)該立足現(xiàn)今,著眼未來,以苦為樂,甘于寂寞,勤勤懇懇,充當(dāng)人梯,負(fù)起我們這個光榮而艱巨的任務(wù)。為后代著想,為家長負(fù)責(zé),為學(xué)生負(fù)責(zé),為我們祖國千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。
三、對學(xué)生所授的知識負(fù)責(zé)。
古人云:“近朱者赤,近墨者黑。聲和則響清,形正則影直!苯處熕鶄魇,對學(xué)生來說都是新知識,對知識的第一印象會給學(xué)生留下根深蒂固的影響。教師的教授內(nèi)容必須準(zhǔn)確科學(xué)。明代思想家黃宗羲曾說:“道之未聞,業(yè)之未精,有惑而不能解,則非師矣”。教書育人是一項職責(zé)重大的嚴(yán)肅工作,來不得半點虛假,敷衍和馬虎。不允許含有不清和錯誤的概念出現(xiàn)。要保證學(xué)生掌握真正知識,作為教師不能用照本宣科,滿堂灌等方法來教學(xué)學(xué)生。這樣,就要求教師自身應(yīng)當(dāng)有淵博的知識,通達(dá)的學(xué)識,應(yīng)當(dāng)能夠?qū)茖W(xué)知識的嚴(yán)密系統(tǒng)有通透的理解,如此才能在教學(xué)過程中做到鉤深致遠(yuǎn),游刃有余,知識才能被學(xué)生所接受理解,內(nèi)化為學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),并轉(zhuǎn)化為學(xué)生解決問題的能力,才能完成了知識傳授的.過程。
同志在談話中說過:“教育是一個系統(tǒng)工程,要不斷提高教育質(zhì)量和教育水平,不僅要加強(qiáng)對學(xué)生的文化知識教育,而且要切實加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育,品德教育,紀(jì)律教育,法制教育!币虼耍_對學(xué)生進(jìn)行思想品質(zhì)教育,正確引導(dǎo)他們?nèi)松罚亲鳛榻處熞粋非常重要的責(zé)任,我們以前往往忽略忽視,認(rèn)為教好學(xué)生科學(xué)文化知識就算完成教學(xué)任務(wù),殊不知,作為教師育人比教書更重要。
教師作為一種職業(yè),在人類社會發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用,承擔(dān)著人的思想文化傳播,新生一代的培養(yǎng),各種社會所需要的人才的造就等艱巨任務(wù)。在具體教學(xué)實踐活動中,教師進(jìn)行著教書育人的勞動。由于這種勞動的對象是活生生的千差萬別的人,而決定了這種勞動具有創(chuàng)造性,示范性,長周期性,復(fù)雜性等特點,從而也就決定了社會對勞動主體教師的素質(zhì)要求的高標(biāo)準(zhǔn)和全面性。作為一名合格教師必須具備多種素質(zhì),而具備教師職業(yè)道德素質(zhì),是重中之重,他是一位合格人民教師靈魂的體現(xiàn)。
師德師風(fēng)培訓(xùn)工作總結(jié)經(jīng)過一個月的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,讓我明白了學(xué)高為師,身正為范的真正含義。作為教師,一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生,因此,教師不僅要教好書,還要育好人,各方面都要做到為人師表,以德育人。在此我就我個人在師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動中發(fā)現(xiàn)的問題做以下總結(jié)。
在思想方面:我堅持理論學(xué)習(xí),努力提高自身的思想素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,遵守教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),為人師表。真正領(lǐng)會到,只有熱愛自己所從事的教育事業(yè),才能為教育事業(yè)努力奮斗,才能盡職盡責(zé)地做到既教書又育人,教育教學(xué)不僅只是給學(xué)生傳授知識,更重要的目的是要教會學(xué)生怎樣做人。 工作方面:認(rèn)真研究業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平。謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神。堅持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,不斷地自我充電,因材施教,盡職盡責(zé)、教書育人。一直以來我都認(rèn)真的對待每一位學(xué)生。無論是在課堂上還是課余時間,時刻注意學(xué)生的思想動態(tài),做到及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。愛與責(zé)任是師德之魂,在教育教學(xué)過程中,平等地對待每一個學(xué)生,尊重學(xué)生的個體差異,不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生。努力與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系。
行為方面:“身教”重與“言傳”,作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。還經(jīng)常和學(xué)生進(jìn)行溝通,向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也經(jīng)常向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到我不僅是他們的教師,而且是他們的知心摯友。
工作中存在的問題:
在教學(xué)實踐中有時畏首畏尾,對學(xué)生的心理動態(tài)了解把握的不夠好,因此解決學(xué)生的思想上的問題和應(yīng)急問題時措施常常不能得心應(yīng)手。
今后的改進(jìn)方向:
提高自己的工作責(zé)任心,提高自己的品德,堅持以學(xué)生為本,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,結(jié)合自身學(xué)科特點對學(xué)生進(jìn)行德育教育。
最后,我想說讓我們把尊重和理解學(xué)生當(dāng)成教育工作中的重點,把這種思想意識變?yōu)閷嶋H行動。從“多一句表揚,少一句批評”做起,從“不體罰學(xué)生”做起,從“帶微笑走進(jìn)課堂”作起,從“低下頭來與學(xué)生交談”做起,讓尊重和理解落到實處,讓和諧的師生關(guān)系落到實處。
培訓(xùn)工作總結(jié)3
踏入這個工作崗位也有一個月的時間了,多多少少有所了解,當(dāng)然才剛起步是需要不斷磨練和累積經(jīng)驗的,我對這次的培訓(xùn)感受良多,簡單作如下總結(jié):
對于少兒教育這方面我是毫無經(jīng)驗的,到工作和職業(yè)甚至是夢想,從做一份工作到認(rèn)真對待這份工作把它當(dāng)作職業(yè)需要時間累積,再到夢想是個很漫長的過程,我需要做好每一步。既然選擇了這個崗位,對英語就是要有份熱衷的感情,要感興趣并且先把自身專業(yè)性提升,再者教育是一項宏偉的工程,教學(xué)經(jīng)驗固然重要,在教學(xué)技能上還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和努力的,只有讓自己更專業(yè)才能讓自己的教學(xué)更成熟,更成功,這是建立在不斷學(xué)習(xí)努力累積的基礎(chǔ)上的。
從實際情況分析,作為教師首先要從備好課入手,當(dāng)然包括課程流程、教具制作等基本的備課內(nèi)容,自己要養(yǎng)成良好的習(xí)慣才能通過自己去影響孩子讓孩子也有良好的習(xí)慣甚至培養(yǎng)家長的習(xí)慣,讓教師、孩子和家長構(gòu)成一個鏈接緊密的整體。例如要細(xì)心關(guān)注到每一個孩子,特別是不太積極的孩子,然后要積極的和家長溝通反饋孩子的情況,讓家長成為教師的幫手。
針對幼兒英語教學(xué),要給予大量的聽和說的練習(xí),從自然的角度,刺激幼兒對預(yù)言的敏感,從而培養(yǎng)孩子對英語的`興趣與語感(當(dāng)然與此同時教師更要對自身發(fā)音的加強(qiáng)和提高);針對小學(xué)生英語學(xué)習(xí),重要的事培養(yǎng)孩子的聽說讀寫的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,教孩子方法讓孩子自己從學(xué)習(xí)中總結(jié)出來,才更加深刻。
另外,安全隱患問題,作為教師時刻關(guān)注孩子學(xué)習(xí)情況的同時,還必須要注意孩子在校期間的安全,對每個孩子負(fù)起責(zé)任。這不僅僅表現(xiàn)在平時孩子上課期間所展現(xiàn)出來的性格和愛好等,以外還需要課間嬉鬧娛樂時候發(fā)生的意外,要在第一時間做出正確的處理并告知家長,及時做好溝通,以免不愉快的事情發(fā)生。
關(guān)于教學(xué)這方面,對我受益良多的是上課的整個理念和連貫性,這里不是簡單的走流程,而是要把教學(xué)分為教和運用的內(nèi)容,要把腳的內(nèi)容局部到整體的呈現(xiàn),并用各種訓(xùn)練聽、說、認(rèn)讀的小游戲貫穿的教學(xué)中,做到讓孩子不僅僅聽到而且說到認(rèn)到用到,這是極為重要的。當(dāng)然,教師在教學(xué)過程中的不斷成熟需要反復(fù),比如日常指令需要累積和練習(xí),對孩子的熟悉理解等。
培訓(xùn)工作總結(jié)4
時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已經(jīng)來臨,回顧自己在20xx年培訓(xùn)部幾個月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計xx課時,參訓(xùn)xx人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機(jī)場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)
20xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)x期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場的共xx人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)xx人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、20xx年的培訓(xùn)工作重點主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機(jī)場的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機(jī)場的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場工作。I對于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長遠(yuǎn)效益。
2、20xx年度完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。
20xx年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20xx年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
三、培訓(xùn)工作存在的問題
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。20xx年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20xx年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個重點來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因為怕麻煩就懶得進(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20xx年培訓(xùn)部計劃
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的'貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓(xùn)計劃:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
機(jī)場是一個敏感區(qū)域,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),更主要的是與機(jī)場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應(yīng)對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
20xx年度的工作,都是在上級領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動地去爭取一些自己的促進(jìn)工作,真抓實干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團(tuán)隊形象。20xx年度,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計劃,按照每月對員工進(jìn)行知識培訓(xùn),對一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表,加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計劃:3—4月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進(jìn)行外語技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。4月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn),跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時間開展具體的培訓(xùn)工作。
20xx年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務(wù)考核,爭取年度評選出至少一位機(jī)場服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。
3月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓(xùn),及管理培訓(xùn),后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依照此目標(biāo)展開一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應(yīng)對機(jī)場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機(jī)場的服務(wù)考試,年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場出臺的具體政策來實施培訓(xùn)。
五、工作總結(jié):
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓(xùn)還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20xx年度,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻(xiàn)!
培訓(xùn)工作總結(jié)5
在公司擔(dān)當(dāng)銷售培訓(xùn)講師已經(jīng)一年,我感到特別的榮幸,現(xiàn)在做一份銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)。來匯報一年來學(xué)員的狀況以及課程的遞進(jìn)。
一、課程介紹
1、職涯規(guī)劃以及行業(yè)前景。
面對人生前幾個十字路口的時候如何選擇做了相應(yīng)的講解,并解析了通訊行業(yè)的進(jìn)展以及如何結(jié)合個人職涯路程來歷練自己獲得閱歷以及經(jīng)濟(jì)需求。
2、陽光心態(tài)。
針對較大的工作壓力,如何用樂觀向上的心態(tài)面對做了具體的講解,并對其各人與公司的進(jìn)展做了相應(yīng)的連接規(guī)劃。 3、為企業(yè)制造的效益。
結(jié)合后臺相關(guān)操作對其進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)問梳理,了解功效,在面對客戶的時候有許多話題可以與客戶溝通,讓大家做到顧問式銷售。
4、產(chǎn)品學(xué)問。
從產(chǎn)品進(jìn)展、電話等術(shù)語、功能,結(jié)合后臺對基礎(chǔ)學(xué)問做了具體講解,讓大家更加系統(tǒng)的熟悉到什么是產(chǎn)品。
5、呼出規(guī)范及聲音要求。
為體現(xiàn)相應(yīng)的專業(yè)性,規(guī)范了呼出的開場及結(jié)尾,以體現(xiàn)我們的.專業(yè)性,并具體的說明白聲音的特性,留意事項。
6、客戶常見問題。
將客戶常見的問題做了具體講解,并共享了拒絕話術(shù),讓大家在展業(yè)過程當(dāng)中遇到客戶拒絕的時候可以從容應(yīng)對,提高單產(chǎn)量。
二、取得的成果:
1、建立制度性培訓(xùn)體系。
今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)閱歷的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位看法后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
2、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,樂觀探究新的培訓(xùn)模式。
三、存在的問題和不足
1、原則性不強(qiáng)。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的愛好,導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)覺,一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)進(jìn)展和自我進(jìn)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
上述銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)中,不難看出建立一支富有實踐閱歷,熟識現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。對于明年我們致力于建設(shè)更強(qiáng)的銷售團(tuán)隊。
培訓(xùn)工作總結(jié)6
為了確保遠(yuǎn)程教育工作在我校順利開展,發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的最佳應(yīng)用效益,我校根據(jù)開學(xué)初制定的教師培訓(xùn)計劃的要求,本學(xué)年度對全校所有在職教師進(jìn)行了培訓(xùn),取得了很好的效果,F(xiàn)將我校遠(yuǎn)程教育校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,層層落實,確保培訓(xùn)到位。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視對教師的培訓(xùn)工作,學(xué)校成立了以校長為首的遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)有分管領(lǐng)導(dǎo),專門負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育各項具體工作。
2、制定了詳實的遠(yuǎn)程教育校本培訓(xùn)計劃,并根據(jù)計劃開展培訓(xùn)工作。
3、制定了遠(yuǎn)程教育各項規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作落實。
4、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實,組織到位,效果顯著。
二、廣泛參與,內(nèi)容豐富,形式多樣。
1、本期參培的對象主要是全校所有45歲以下在職教師。
2、本年度培訓(xùn)內(nèi)容包括:
。1)正確熟練操作遠(yuǎn)程教育的一系列的設(shè)備。
(2)學(xué)習(xí)搜索、下載所需要的教育資源。
。3)怎樣利用自制或下載的課件上課。
。4)網(wǎng)絡(luò)資料的正確使用。
(5)遠(yuǎn)程教育與各學(xué)科整合的研究學(xué)習(xí)。
(6)如何利用遠(yuǎn)程教育提高課堂的教學(xué)質(zhì)量。
3、培訓(xùn)形式多樣。針對實際情況采取有效形式,或集中,或分散,或個別指導(dǎo),或播放室,或多媒體網(wǎng)絡(luò)教室,或出去學(xué)習(xí)等。
5、內(nèi)容全、覆蓋廣、措施硬,確保了培訓(xùn)的質(zhì)量,對提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證遠(yuǎn)程教育工作在我校的長足發(fā)展起到了有力的促進(jìn)作用。
三、要求嚴(yán)格、高效務(wù)實、效果明顯。
通過培訓(xùn),教師們已經(jīng)達(dá)到了如下要求:
。1)掌握了必要的計算機(jī)基礎(chǔ)知識,能夠進(jìn)行WindowsXP的簡單操作。如文件(文件夾)的建立、復(fù)制、移動、刪除等。
。2)掌握了多媒體投影設(shè)備、DVD的基本操作,具備了對遠(yuǎn)程教育資源的查找、下載、并應(yīng)用于教學(xué)的能力。
(3)很多教師已經(jīng)能夠在已有資源的基礎(chǔ)上,根據(jù)自己上課的需要,對資源進(jìn)行二次開發(fā)和應(yīng)用。在本年度的.教學(xué)公開課中,教師使用資源上課達(dá)到了100%,利用資源自制課件上課達(dá)到80%。
四、存在問題,亟待改進(jìn),確保培訓(xùn)工作持續(xù)開展本學(xué)期我校的校本培訓(xùn)工作雖然取得了可喜的成績,但縱觀全局,仍然存有不足,主要表現(xiàn)為:
1、認(rèn)識不夠,忙于應(yīng)付。個別教師對此次培訓(xùn)認(rèn)識不夠,沒有從思想上重視起來。年齡稍大教師對自己信心不足,培訓(xùn)中有畏難情緒。
2、備課和上課還存在流于形式的現(xiàn)象。
由于我校條件有限,資金短缺、房舍緊張,對遠(yuǎn)程教育技術(shù)的應(yīng)用還存在很多問題。在以后的培訓(xùn)工作中,我們應(yīng)該揚長避短,在上級部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,把我校遠(yuǎn)程教育校本培訓(xùn)工作做得更好,為遠(yuǎn)程教育在我校順利實施打下堅實基礎(chǔ)。
培訓(xùn)工作總結(jié)7
按照20xx年公司培訓(xùn)計劃的安排,公司堅持恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。半年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
上半年的培訓(xùn)大致分為三大類:質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占45%,專業(yè)崗位技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占5%,共計培訓(xùn)15課時,參訓(xùn)人數(shù)高達(dá)6750余人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):質(zhì)量管理、專業(yè)技能操作
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識不到位,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量
保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要后續(xù)大力改善。
4、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、企業(yè)員工隊伍趨于穩(wěn)定階段,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
公司屬生產(chǎn)型企業(yè),大多都忙碌在生產(chǎn)一線上,培訓(xùn)的具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)
一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師隊伍。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的'有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓(xùn)工作總結(jié)8
暑期遠(yuǎn)程培訓(xùn)過去了一半的時間,早晨還不到學(xué)校規(guī)定的時間,淄博工業(yè)學(xué)校的老師們就陸續(xù)來到了研修機(jī)房。中午,有的'老師買個包子,吃個快餐,繼續(xù)學(xué)習(xí)。下午,更是比要求的時間推后了1個多小時,老師們才遲遲離開學(xué)校。這是山東最熱的季節(jié)了,往年大家都會喊熱,今年大家無視這驕陽似火、夏日炎炎,注意力都集中在了兩個字:微課。如何設(shè)計實用完美的微課程設(shè)計方案,什么樣的學(xué)習(xí)任務(wù)單呈現(xiàn)給學(xué)生比較好,怎樣能簡明扼要地告知學(xué)生如何利用微課程開展學(xué)習(xí),互相交流分享微視頻制作方法,這些才是大家最關(guān)心的問題。
遠(yuǎn)程研修最大的好處就是互助互動。遇到困難,身邊有同事,網(wǎng)絡(luò)連接著指導(dǎo)老師和專家服務(wù)團(tuán)隊,他們都會及時熱心地提供幫助。疑問解開了,問題解決了,任務(wù)完成了,老師臉上露出了開心的笑容。
培訓(xùn)工作總結(jié)9
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了,七天下來說實話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實,因為這是我們邁出校門走向社會的第一課。總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),我得出兩個方面的重要經(jīng)驗,一個方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗,另一個經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗,這兩條經(jīng)驗十分珍貴,因為他們是我們的前輩經(jīng)過實踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學(xué)習(xí)。
一、做事方面,就是關(guān)于我們的工作的具體知識
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務(wù)知識講座,財務(wù)知識雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財務(wù)上的專業(yè)名詞,理解起來確實有些困難,但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來,因為財務(wù)問題就實實在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解。
二、建筑施工性的企業(yè)要注意安全的問題
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時,這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學(xué)生,經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗,用最簡略的語言,最短的時間,給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
三、切合我們的實際的單位的培訓(xùn)
首先請了公司主管宣傳的部長給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的是部長給我們的鼓勵,它鼓勵我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。部長的真誠和殷切深深的打動了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)部長給予我們的期待和信任,為公司爭光。
四、公司的領(lǐng)導(dǎo)給我們講課
總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識,使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,總又親自帶隊,領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對總所講的知識又是一個鞏固的提高。
五、《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程
接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個很遙遠(yuǎn)很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實實在在的擺在我們的'面前,老師以一個專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點從過去的單純對崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人?蜕详惱蠋煾钦Z重心長的對我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個很簡單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運作能力、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風(fēng)格和特點,更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
在企業(yè)工作,一定要做到“三水”,即清水洗手、冷水洗頭、熱水洗腳。很中肯的告誡,聽了這些勸誡,我也是陷入沉思,企業(yè)給了我們這個舞臺,我們應(yīng)該怎么表演?
培訓(xùn)工作總結(jié)10
本中心從20xx年11月20xx年8月利用周六時間共組織21場家長培訓(xùn),參加人數(shù)累計達(dá)到301人次。
從對疾病的了解認(rèn)識、訓(xùn)練方法介紹、家訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)、到行為問題的分析與管理。培訓(xùn)的內(nèi)容涉及的范圍廣泛,家長反映不僅實用,而且及時。
家長培訓(xùn)工作的進(jìn)行,不僅取得了家長的信任,同時也和家長建立了良好的合作關(guān)系,對孩子的訓(xùn)練也起到積極推動作用。
總結(jié)以下幾條:
。ㄒ唬┯兄诩议L更全面客觀的認(rèn)識疾病,早日走出困惑迷茫期,全身心的投入到康復(fù)訓(xùn)練中,同時也增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心,家長的信心就是保證孩子進(jìn)步和成長的重要因素;
。ǘ┙(jīng)過培訓(xùn)后,家長對課程有了更深一層的了解和把握,在進(jìn)行家訓(xùn)時能更好的,更科學(xué)的操作,有助于孩子能力的提高,使訓(xùn)練效果更顯著;
。ㄈ┘议L參加培訓(xùn)不僅能正確的'進(jìn)行家庭訓(xùn)練,同時還學(xué)會如何觀察孩子,如何與老師溝通,幫助老師了解孩子各方面信息,從而使訓(xùn)練更具針對性
。ㄋ模⿲τ诙唐谟(xùn)練的家庭,家長很快掌握訓(xùn)練方法,把日后的訓(xùn)練延伸到家庭為一些家庭解決了脫離機(jī)構(gòu)不會訓(xùn)練的難題;
家長培訓(xùn)工作自開展后,雖然取得了一些進(jìn)步,但還有些問題。因為家長接文化受教育的程度不同,個別來自農(nóng)村或是受教育程度偏低的家長,對一些培訓(xùn)內(nèi)容掌握不好,在家庭訓(xùn)練中屢屢出問題,在課堂上與老師配合也不得要領(lǐng)。在本學(xué)年培訓(xùn)時要多安排技術(shù)操作方面的內(nèi)容,讓他們從實際操作中體會方法,并要加強(qiáng)培訓(xùn)后考核,以達(dá)到隨時指導(dǎo)的目的。
培訓(xùn)工作總結(jié)11
在五個多月的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,月至月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了期,受教育員工人,平均每期參加人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):月至月公司級培訓(xùn)共實施場,培訓(xùn)人數(shù)為人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);月至月各單位培訓(xùn)實施場,培訓(xùn)人數(shù)為人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為人;月組織動力廠考證,人數(shù)為人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;月組織人員考證,人數(shù)為人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在月接收人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人;月接收了人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補(bǔ)了離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室使用場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的`借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
3、關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到明年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。
在明年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
培訓(xùn)工作總結(jié)12
根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,xx分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要,及時調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,制定了《20xx年xx分行教育培訓(xùn)計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強(qiáng)對干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類培訓(xùn)力度,取得了明顯成效,進(jìn)一步提高了干部職工隊伍素質(zhì)。
20xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個,培訓(xùn)48889學(xué)時,參訓(xùn)人員15498人次,并從以下幾個方面重點開展教育培訓(xùn)工作:
一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
xx分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署,制定《xx分行黨校XX年度培訓(xùn)計劃》,按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期xx分行黨校主體班,共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學(xué)習(xí),回到單位后,結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估,學(xué)員們完成了專題調(diào)研報告7篇,畢業(yè)論文98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、加強(qiáng)對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期xx分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括xx分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在開展理論教育的同時,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,推薦分行機(jī)關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時,開展各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項相關(guān)工作。
為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作,促進(jìn)xx分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實施細(xì)則》(討論稿)的意見,整理上報總行;二是制定《中國人民銀行xx分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行xx分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法,推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會中心支行培訓(xùn)資源,開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在20xx年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們在9月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過講座和研討的方式,針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點和難點問題,對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會;二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計劃,經(jīng)請示總行同意,2月在xx財經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期,6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計劃,我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題,15次講座。通過開展講座,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項目面試、3人參加日本獎學(xué)金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項目面試。
2、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才,20xx年,在培養(yǎng)英語人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經(jīng)大學(xué)舉辦的.bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是組織XX年xx分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國bft考試,共有37人參加,全部通過了考試,其中取得高級證書36人,中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的XX年xx分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于XX年1月初參加全國bft考試。
3、加強(qiáng)對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟(jì)師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟(jì)師、高級會計師培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),便于加強(qiáng)崗位交流,針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口,以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。
五、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育,規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
1、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。
在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作,改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面,我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新修訂了《中國人民銀行xx分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制專科學(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計學(xué)的專升本教育;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項目”,xx分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人,其中:按單位層次分,分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分,研究生1人、大學(xué)本科46人、?1329人;按報考專業(yè)分,報名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作
按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[XX]65號)有關(guān)要求,分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理,送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。此項工作的開展,基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語證書考試xx考區(qū)的各項工作。
根據(jù)20xx年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神,布置xx考區(qū)20xx年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,我們更新工作思路,改變以往獨力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法,在南開大學(xué)開設(shè)考點,并與南開大學(xué)和xx財經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試,經(jīng)過統(tǒng)計,20xx年共有有727人報名參加考試,337人通過考試,分別是XX年報名人數(shù)和通過人次的三倍,報考人數(shù)也是xx考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會影響。
七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調(diào)研。
為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展,我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓(xùn)考核試點單位的調(diào)研工作,一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。
八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點
一年來,我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進(jìn)一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足,對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓(xùn)工作的幾點建議
為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作,我們認(rèn)為:一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來,同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,多為干部提供拓寬視野的機(jī)會,同時不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見,共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系,對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對教育的投入,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅實的保障。
培訓(xùn)工作總結(jié)13
上周日下午,和崔乃升老師去中宏保險做了一個半天的室內(nèi)課,在培訓(xùn)過程當(dāng)中,每一個學(xué)員都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我作為一名工作人員很受感染。我認(rèn)為,能保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。能夠積極利用空余時間學(xué)點東西,學(xué)習(xí)一些新鮮的理念來不斷的充實自己,更好的指導(dǎo)自己的工作非常重要。下面就幾點收獲和山東學(xué)校的各位同仁分享一下!
背景:
此次培訓(xùn)是中宏保險和人眾人合作共同推出的一個“拓維培訓(xùn)”系列,培訓(xùn)對象是中宏保險的營銷人員邀請的客戶。
流程:
1、和崔老師一點十分到達(dá)中宏(跟客戶約好兩點正式開始)。早一點過去對一些不確定因素排查一遍,如會場確定、會場布置、音響、投影、培訓(xùn)人員人數(shù)以及器械準(zhǔn)備等等,做到心中有數(shù)。有兩間教室正好是斜對面,一間主會場(組織者前期到導(dǎo)入以及崔老師熱身團(tuán)建和分享使用),一間附會場帶急速六十秒使用。我們在布置急速六十秒會場時,中宏的王總過去看了看,對這個培訓(xùn)還是比較重視并詢問了一下情況。崔老師給他簡單介紹一下項目,王總比較喜歡和認(rèn)可,連連點頭稱贊。說這個的目的是想說作為培訓(xùn)師來講要抓住一切可以抓住的機(jī)會去了解客戶的關(guān)注點在什么地方,組織這樣一次活動他們的動機(jī)何在,想要達(dá)到一個什么樣的效果等,了解這些以后再接下來做項目或者回顧的時候就會有所側(cè)重。
2、客戶簽到?蛻魯(shù)量比預(yù)期少,一共21位,基本是職業(yè)女性,其中有幾位老面孔。等陸陸續(xù)續(xù)到齊已經(jīng)兩點十五左右,坐定開始。
3、正式開始。首先由組織者Helen介紹中宏的發(fā)展史和人眾人公司,約十分鐘。接下來崔老師簡單熱身組建團(tuán)隊,其實這個環(huán)節(jié)還是非常必要的,就像工作生活與培訓(xùn)之間的一個緩沖帶一樣,能夠給參與者有所準(zhǔn)備而非一上來就做活動顯得過于突兀。熱身環(huán)節(jié)崔老師從參加此次拓維培訓(xùn)的目的說起,著重給學(xué)員區(qū)分了兩個概念——本能和本事。并列舉了大量的例子來說明,形象生動,學(xué)員認(rèn)真感悟并從中受到啟發(fā),最后總點到主題:如何從用本能做事轉(zhuǎn)變到用本事做事!另一點就是,強(qiáng)調(diào)思維的轉(zhuǎn)變以及創(chuàng)新意識,緊靠急速六十秒項目的主題,前期鋪墊,最后項目回顧內(nèi)容水到渠成。做了一個齊眉棍的活動,值得一提的是齊眉棍用報紙做的,原因沒找到竹竿。當(dāng)以后再遇到類似的問題時,我們是跳過還是迎難而上?當(dāng)然是迎難而上,有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上,這是作為一個培訓(xùn)師面對突發(fā)事件時的應(yīng)對能力和職業(yè)素養(yǎng)——一方面要保證培訓(xùn)流程,另一方面克服困難。
4、活動,由我來帶。其實對于急速六十秒這個項目來講,一個人帶可能會兼顧不過來,需要另一個人協(xié)助監(jiān)控。音樂、組織、提醒隊員注意總時間以及由于跑動劇烈出現(xiàn)的一些意外狀況等都需要專人專做及監(jiān)控;顒颖旧韥碚f,學(xué)員投入度高,認(rèn)真。這個項目時間把控也很重要,學(xué)院做項目的時候往往會出現(xiàn)這樣的情況:只顧著在那討論和破譯卡片上的數(shù)字信息而忘記了項目總的時間,培訓(xùn)師一再提醒的情況下學(xué)員也可能會比較拖沓。這可能跟學(xué)員有時候太較真有關(guān)系,太想知道卡片到底代表什么數(shù)字。再就是60秒結(jié)束學(xué)員遲遲不肯退場無形中又會損耗一些時間秩序也可能會比較混亂一些,這就需要培訓(xùn)師在布置的時候規(guī)則要講清楚更要嚴(yán)格執(zhí)行,時間到不退場就是要給他扣掉相應(yīng)的成績,這樣可以保證活動順利進(jìn)行,還是那句話流程很重要,正如過電網(wǎng)中的每一個細(xì)節(jié)都要考慮到位一樣,過程不審計,結(jié)果要抓瞎!
除此以外還有個事情就是,活動過程中有些時間可能兼顧不過來,不論是組織者還是學(xué)員可能就會得空偷pai一些東西,比方說卡片信息,課件之類的,針對這種情況我們應(yīng)該采取一種什么樣更恰當(dāng)?shù)姆绞饺ブ浦,可能是需要我們每一位培?xùn)師去斟酌的事情。
5、項目回顧,這也是半天培訓(xùn)給我印象最深刻的地方。當(dāng)然首先得有崔老師精彩的講解!主要講了兩個反思:設(shè)計感和交響能力。
一、設(shè)計感。
從項目本身說起,問如果把1—30張數(shù)字信息卡片換成純數(shù)字這個活動還有意義嗎?還有趣嗎?好玩嗎?正式對卡片進(jìn)行了設(shè)計才使得我們的參與度如此的高而且專注認(rèn)真。由此引入設(shè)計感這個回顧模塊,流暢自如。這個模塊引用了很多名人名言諸如:
在索尼,我們假設(shè)競爭對手的產(chǎn)品,在技術(shù)、價格、性能、特征上和我們的基本相同。設(shè)計是唯一使我們區(qū)別于對手,并在市場上站住腳的辦法!八髂岫麻L兼總裁大賀典雄(NorioOhga)
設(shè)計從本質(zhì)上來說,可以定義為是人類的基本能力,人類制造以前生活中不存在的東西,來滿足人們的需要,賦予生活新的意義!s翰赫斯科特(JohnHeskett)。而且通過大量的事物,沙發(fā)、牙膏、瓷器、數(shù)碼產(chǎn)品等繪聲繪色表述了設(shè)計感究竟能給人帶來多大意想不到的'改變!最后以人眾人的招聘廣告結(jié)尾,創(chuàng)意、新穎。
二、交響感。
交響感就是—將表面不相干的事情聯(lián)結(jié)在一起的能力。重綜合不重分析;要找出看上去毫不相干的領(lǐng)域之間的聯(lián)系;發(fā)現(xiàn)更廣泛的模式而不是得出具體的答案;通過把別人不在意的要素結(jié)合在一起,來發(fā)現(xiàn)新的事物。在這個模塊中引用了俏江南以及劉永好四兄弟的發(fā)家史的案例,以此來說明不論是在生活中還是在工作中我們都需要具有找到不同事物之間的關(guān)聯(lián)和交叉點的能力,即交響能力。在這個模塊的最后,崔老師引用了雕牌洗衣粉的廣告案例,本來洗衣粉和中秋節(jié)沒什么關(guān)聯(lián),但是設(shè)計者硬是把這兩者聯(lián)系起來,把兩件看似牽強(qiáng)的疊加通過演繹而達(dá)到意想不到的效果。再放那段廣告視頻的時候全場靜悄悄的,好幾位學(xué)員在一邊看一遍抹眼淚,其實這正是一種交響的體現(xiàn)。由此而想到作為培訓(xùn)師來講,具備這種交響能力也是非常重要的。在帶班過程中可能給學(xué)員講不了多少高深的理論知識,但是一定要有和學(xué)員在一起交響共情的能力(當(dāng)然我指的是我這樣帶班水平有待提高的培訓(xùn)師)。
在本次培訓(xùn)過程中,前前后后崔老師展現(xiàn)了一個優(yōu)秀培訓(xùn)師的責(zé)任與細(xì)致以及站在講臺上的成熟與穩(wěn)重,揮灑自如。不管是前期課件整理、熱身所需物品、時間安排、與組織者溝通等,事無巨細(xì)一一做周密安排與提醒。這些都是新陪認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方。
最后也非常感謝培訓(xùn)部能給我本次跟隊學(xué)習(xí)的機(jī)會,學(xué)到了很多,希望今后能有更多跟高培跟隊學(xué)習(xí)的機(jī)會!
培訓(xùn)工作總結(jié)14
20xx年以來,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,##縣局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹干部隊伍“四化方針”和德才兼?zhèn)湓瓌t,緊緊圍繞我縣食品藥品監(jiān)管工作的中心任務(wù),以增強(qiáng)法律意識、強(qiáng)化依法行政為目的,切實加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度,不斷優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),提高干部隊伍素質(zhì),機(jī)關(guān)建設(shè)逐步規(guī)范化、制度化,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)
一、提高認(rèn)識,健全組織,切實加強(qiáng)對教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)市局有關(guān)會議精神和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),爭做學(xué)習(xí)型干部的要求,縣局把教育培訓(xùn)工作列入重要議事議程,召開專門會議對全體干部職工進(jìn)行動員和部署,研究制定了縣局機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)計劃、“四五”普法教育計劃,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)并督導(dǎo)全局人員的學(xué)習(xí),廣大干部職工充分認(rèn)識提高理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的重要性和必要性,對照自身存在的問題和不足,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極爭做學(xué)習(xí)型干部,全局上下營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、嚴(yán)格落實培訓(xùn)計劃,不斷提高干部隊伍素質(zhì)。
根據(jù)年初培訓(xùn)工作計劃,縣局以增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范執(zhí)法行為為重點,著力提高機(jī)關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)。
1、積極開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。在動員學(xué)習(xí)階段,提出了“六學(xué)”的做法。一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)。由單位主要領(lǐng)導(dǎo)定期給全體黨員作輔導(dǎo)報告、上黨課,通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),在全局營造起了人人抓學(xué)習(xí)的濃厚氛圍;二是專家輔導(dǎo)學(xué)。邀請有關(guān)專家教授、給全體黨員作專題輔導(dǎo)報告。通過專家輔導(dǎo)學(xué),提高全體黨員的政治理論素養(yǎng);三是結(jié)對互助學(xué)。以黨員聯(lián)系群眾、黨組成員聯(lián)系科室學(xué)習(xí)的.形式,確保先進(jìn)性教育活動群眾曉、黨員知、科室明、單位深入開展;四是交流討論學(xué)。在學(xué)習(xí)動員階段,要求以黨小組為單位召開學(xué)習(xí)交流討論不少于3次,主要圍繞“入黨為什么,入黨干什么,黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)是什么”等進(jìn)行討論。在交流討論中,不斷提高了黨員的政治素養(yǎng);五是群眾督促學(xué)。通過征求群眾意見來評判教育活動開展是否扎實有效,然后根據(jù)群眾提出的意見要求,及時彌補(bǔ)不足。六是個人自己學(xué)。在保證每個黨員集中學(xué)習(xí)不少于40個學(xué)時的同時,鼓勵黨員通過書本、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑,進(jìn)行自學(xué),規(guī)定每個黨員自學(xué)時間不得少于60個小時,并要求在自學(xué)的基礎(chǔ)上,寫出心得體會,不少于1萬字。
為確保先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)真正取得效果,縣局還嚴(yán)格落實“學(xué)習(xí)四制”,即“簽到制、請假制、抽查制和補(bǔ)課制”,使學(xué)習(xí)教育不流于形式。通過從書本上學(xué),在工作實踐中學(xué),全局上下營造出了深入學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、堅持不懈地學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍。
2、加強(qiáng)涉藥法律法規(guī)和有關(guān)公共法律的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。結(jié)合縣局工作實際,研究制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,以國務(wù)院《綱要》、《行政許可法》、《公務(wù)員法》、專業(yè)法律法規(guī)知識等內(nèi)容為學(xué)習(xí)重點,通過個人自學(xué)、集中培訓(xùn)、觀看音像資料、現(xiàn)場觀摩行政案件的審理等有效形式不斷強(qiáng)化執(zhí)法人員依法行政的意識。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持帶頭學(xué)法、守法、用法,分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開執(zhí)法經(jīng)驗交流會,就執(zhí)法文書的制作和典型案例進(jìn)行研討分析,交流辦案經(jīng)驗,并對行政復(fù)議典型案件進(jìn)行講評?h局還定期對全體執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,把學(xué)習(xí)情況與評先樹優(yōu)相結(jié)合,并作為年度考核、任職、定級和職務(wù)晉升的重要依據(jù),全局上下形成了文明守法、依法行政、規(guī)范辦案的良好氛圍。全體干部職工共完成學(xué)習(xí)筆記、心得體會68、季度法律法規(guī)考核成績?nèi)窟_(dá)到良好以上,執(zhí)法人員的法律意識明顯強(qiáng)化,辦案質(zhì)量和依法行政水平明顯提高。
3、積極鼓勵干部職工進(jìn)行在職學(xué)歷教育。今年,先后選送3名同志參加省市局組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并鼓勵干部職工進(jìn)行在職學(xué)歷教育,建局以來,共有7名同志參加了藥學(xué)、法律、會計等專業(yè)的函授學(xué)習(xí),5名同志拿到了本科畢業(yè)證,為建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、精干高效、富有活力,能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的食品藥品監(jiān)管工作需要的干部職工隊伍,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、不斷提高縣局干部職工的業(yè)務(wù)能力水平。針對執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊,執(zhí)法經(jīng)驗
培訓(xùn)工作總結(jié)15
干部教育培訓(xùn)工作是一項長期的工作,為此,我局干部職工切實統(tǒng)一思想,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以高度的政治責(zé)任感和務(wù)實高效的作風(fēng),積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),干部率先垂范,帶頭學(xué)習(xí),通過汲取知識,更新觀念,做到學(xué)以致用,真正把學(xué)習(xí)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì)技能的提高和熟練駕馭工作的本領(lǐng),在全局形成了干部職工齊參與、靜心親為認(rèn)真學(xué)的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,F(xiàn)將20xx年干部培訓(xùn)工作和20xx年干部培訓(xùn)工作計劃匯報如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容和形式
在干部的教育培訓(xùn)中,我們注意針對不同類型干部的特點,安排不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提出不同的要求,做到層次分明,重點突出。抓好各類干部的教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主要是抓好理論學(xué)習(xí)制度的落實,每周至少組織一次集中學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平,一般干部,則采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,通過舉辦報告會、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式進(jìn)行,以此提高一般干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化教育培訓(xùn)的效果。二是突出重點,保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先,重點抓好股室干部的培訓(xùn)教育,努力造就一支高素質(zhì)的干部隊伍。
通過對股室干部的培訓(xùn)教育,提高了干部隊伍的整體素質(zhì),達(dá)到了預(yù)期的目的。其次,重點抓好政治理論的培訓(xùn)。組織廣大干部學(xué)習(xí)黨的`十九大精神,結(jié)合開展“改進(jìn)作風(fēng)促發(fā)展,強(qiáng)責(zé)問效抓落實”活動,深化對精神的理解,深入淺出理解精神實質(zhì),提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次,組織和引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律、電子政務(wù)等各方面知識,通過舉辦講座對干部進(jìn)行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
二、改進(jìn)方法,注重實效
在教育培訓(xùn)中,我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗,積極探索培訓(xùn)途徑,我局不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,結(jié)合工作實際有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容,在注重培訓(xùn)實效上下功夫。
一是堅持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,采取多種途徑,靈活多樣地進(jìn)行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時,注意引導(dǎo)廣大干部堅持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識,在全局形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是結(jié)合工作實際,有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容。黨的十九屆五中全會召開后,及時組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播,學(xué)習(xí)報刊上發(fā)表的重要文章,認(rèn)清形勢,鼓舞斗志。
三是堅持黨風(fēng)廉政教育,提高干部的整體素質(zhì)。在黨風(fēng)廉政教育中,主要是安排兩個條例的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識,進(jìn)一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效
通過培訓(xùn),提高了廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,使干部積極適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,改進(jìn)了工作方法,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行自治區(qū)、市上級部門決策部署的自覺性,創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算
我局干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求還有一定的差距。明年我們將結(jié)合工作實際,進(jìn)一步改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。要以十九屆五中全會精神武裝全體干部的頭腦,不斷提高思想認(rèn)識,不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神,與時俱進(jìn),確保全面完成干部教育培訓(xùn)工作提出的各項任務(wù)。
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