創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)1
創(chuàng)建省級(jí)文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造健康、文明、向上的良好社會(huì)風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需要，促進(jìn)我縣三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作與創(chuàng)建中國(guó)旅游強(qiáng)縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級(jí)文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建
按照《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見》文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見》，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余班子成員任副組長(zhǎng)，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、職工大會(huì)經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時(shí)，各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂、旅行社等也落實(shí)專門的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動(dòng)員，強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍
為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署;組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬人誓師大會(huì)和“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì);在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級(jí)文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2023余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識(shí)。各旅游企業(yè)召開員工會(huì)議，動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對(duì)外展示出來，做文明禮儀的倡導(dǎo)12者、先行者、傳播者;各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開展各類形之有效的宣傳活動(dòng)，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語20余條、標(biāo)識(shí)牌110余條。中國(guó)死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)宣傳標(biāo)語，在游客中心、太陽城酒店總臺(tái)、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識(shí)牌，在客房擺放《大英文明手冊(cè)》等;東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語，張貼文明宣傳標(biāo)識(shí)牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動(dòng)有效開展
1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評(píng)議大英好人”等活動(dòng)為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“三學(xué)一做”(學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識(shí)、法律法規(guī)、做文明職工)活動(dòng)，我局先后會(huì)同勞保、總工會(huì)、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng);中國(guó)死海先后舉辦“愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)、愛死海”首屆演講比賽，邀請(qǐng)法律顧問及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng)，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長(zhǎng)共享藍(lán)天”等公益活動(dòng)，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價(jià)值1000余元的書籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開展關(guān)心未成年人活動(dòng)，中國(guó)死海等景區(qū)對(duì)購(gòu)買兒童門票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)刻溫馨提示家長(zhǎng)在游玩時(shí)注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時(shí)，配合有關(guān)部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國(guó)際觀光旅游區(qū)命名為愛國(guó)主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀和個(gè)人參觀的`政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī)，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn);深入開展局長(zhǎng)與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。
2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)、中國(guó)死海成功創(chuàng)建為市級(jí)文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級(jí)文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、扎實(shí)開展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng)，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營(yíng)造文明旅游環(huán)境，樹立大英對(duì)外良好的形象。
4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書;組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人;組織80余人次不定期對(duì)景區(qū)、酒店、A級(jí)農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。
5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級(jí)旅游接待推薦單位管理辦法》;指導(dǎo)中國(guó)死海、東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國(guó)家5A、3A、2A級(jí)景區(qū)，陽光國(guó)際大酒店創(chuàng)三星級(jí)酒店;層層簽訂責(zé)任書，指導(dǎo)中國(guó)死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》;牽頭會(huì)同相關(guān)部門對(duì)景區(qū)、星級(jí)酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患;堅(jiān)持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤;做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。
四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動(dòng)成果
創(chuàng)建活動(dòng)成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次14深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店殘疾人無障礙設(shè)施，餐飲、娛樂等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無異味等進(jìn)行督查;對(duì)旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡;使用普通話講解，用語文明，服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi);服務(wù)承諾制度公示;高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對(duì)照整，確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)2
為確保圓滿完成創(chuàng)建迎檢工作任務(wù)，在市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照創(chuàng)文工作實(shí)施方案的要求，做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到位、整改問題到位，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，鞏固創(chuàng)建成果，全力以赴提升文明創(chuàng)建水平。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工負(fù)責(zé)
東山分局把創(chuàng)建文明城市工作擺在重要位置，積極為創(chuàng)建文明城市工作的順利開展創(chuàng)造條件。為確保創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，分局成立以李樹榮局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組，在分局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照“誰分管，誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保圓滿完成各項(xiàng)迎檢工作任務(wù)。按照創(chuàng)文指標(biāo)要求，細(xì)化工作任務(wù)，明確整改落實(shí)時(shí)限，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保制度到位、措施到位、人員到位，全力做好創(chuàng)文工作。同時(shí)建立完善巡查督辦機(jī)制，及時(shí)跟蹤反饋發(fā)現(xiàn)問題及處置情況。
二、深入宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造共創(chuàng)共享的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍
為做好創(chuàng)文工作，我局多次召開會(huì)議，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，傳達(dá)市局關(guān)于創(chuàng)建工作會(huì)議精神，號(hào)召全局上下要充當(dāng)創(chuàng)建工作的主力軍，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，全力以赴做好各項(xiàng)創(chuàng)建迎檢工作。對(duì)市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組交辦任務(wù)，要高效率、高標(biāo)準(zhǔn)辦理;對(duì)其他部門分管的事項(xiàng)，積極配合，盡我所能，協(xié)
調(diào)處理有關(guān)矛盾;對(duì)職責(zé)不清的事，從大局出發(fā)，主動(dòng)承擔(dān)，及時(shí)解決;對(duì)職責(zé)之外的事，服從大局，積極面對(duì)，鞏固和提升創(chuàng)建成果。為了讓更多的市民支持和配合文明創(chuàng)建迎檢工作，與街道、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)，通過執(zhí)法隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、沿街巡查發(fā)放《創(chuàng)建文明城市倡議書》、《“門前三包”責(zé)任通知書》等宣傳形式，關(guān)注民生，倡導(dǎo)文明，形成城管創(chuàng)建工作與市民參與、攜手共創(chuàng)的15良好局面。共發(fā)放《創(chuàng)建文明城市倡議書》、，《“門前三包”責(zé)任通知書》1200多份。
三、狠抓專項(xiàng)整治，補(bǔ)齊短板，鞏固和提高文明創(chuàng)建水平
1、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，全面排查找準(zhǔn)問題，針對(duì)各中隊(duì)排查出
來的問題，我局按照責(zé)任范圍，進(jìn)行了分解，要求各責(zé)任單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改完畢。并對(duì)解決的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，發(fā)現(xiàn)整改不到位的立即要求其進(jìn)行重新整改，通過上述努力，整改率達(dá)100%。同時(shí)對(duì)各項(xiàng)專項(xiàng)整治的成果，進(jìn)行一次“回頭看”，查漏補(bǔ)缺，落實(shí)長(zhǎng)效管理舉措，鞏固整治成果。
2、注重實(shí)效，狠抓各類專項(xiàng)整治。重點(diǎn)解決公共場(chǎng)所亂
扔雜物、占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建、亂張貼亂涂寫、亂設(shè)戶外移動(dòng)小廣告牌等現(xiàn)象，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，通過開展集中整治行動(dòng)，著力改善市容市貌。對(duì)主要道路、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保市容市貌整潔有序，對(duì)破損、臟污等影響市容景觀的問題，做到及時(shí)處理。
�、攀钦握嫉澜�(jīng)營(yíng)。加大執(zhí)法巡查力度，針對(duì)新陽東路、曉翠路、臨江北路等重點(diǎn)路段臨街店鋪占道經(jīng)營(yíng)問題，采取日常巡查和突擊取締相結(jié)合的工作方式，先對(duì)責(zé)任人逐一進(jìn)行通知教育，在多次管理未果的情況下，暫扣經(jīng)營(yíng)工具或物品一批，使責(zé)任人意識(shí)到我局創(chuàng)建文明城市的工作力度和決心，主動(dòng)改正其錯(cuò)誤的行為。
�、剖钦蝸y擺賣。對(duì)溝口市場(chǎng)、新河市場(chǎng)入口的亂擺賣現(xiàn)象堅(jiān)持經(jīng)常性巡查管理，對(duì)亂擺賣的不文明現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行勸離，耐心地給小攤販做思想工作，要求小攤販經(jīng)營(yíng)者共同為文明和諧的'道路交通環(huán)境作出努力。落實(shí)“夜市”巡邏值班制度，對(duì)臨江北路市政府前的夜市進(jìn)行輪班巡查，每天晚上由兩個(gè)執(zhí)法隊(duì)員開電瓶車巡查沿江路綠化帶，及時(shí)糾正亂擺賣的行為，還市民一個(gè)安靜祥和的環(huán)境。對(duì)投訴的熱點(diǎn)——夜間露天燒烤現(xiàn)象，加大巡查管理力度。經(jīng)常在夜間加班加點(diǎn)，堅(jiān)決取締在沿江路綠化帶、市政府周邊進(jìn)行露天燒烤的行為。
⑶是整治移動(dòng)廣告牌。對(duì)違法設(shè)置的移動(dòng)廣告牌，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一個(gè)取締一個(gè)的原則，對(duì)違法責(zé)任人進(jìn)行法律法規(guī)宣傳教育，使其認(rèn)識(shí)到其錯(cuò)誤行為，不再擅自設(shè)置移動(dòng)廣告牌。各中隊(duì)對(duì)需要重點(diǎn)進(jìn)行清理的移動(dòng)廣告牌進(jìn)行任務(wù)分組落實(shí)，對(duì)移動(dòng)廣告牌的整治力度上，從思想上進(jìn)行統(tǒng)一，按照最高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整治。嚴(yán)格落實(shí)商鋪“門前三包”責(zé)任制，由執(zhí)法隊(duì)員逐家逐戶派發(fā)“市區(qū)門前三包倡議書”進(jìn)行宣傳，要求各鋪戶按照揭陽市門前三包責(zé)任制管理辦法的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行落實(shí)自查自糾，主動(dòng)糾正各類占道違章行為，特別是對(duì)擅自設(shè)置移動(dòng)廣告牌的行為從思想上進(jìn)行抵制，共同為道路暢通有序出一份力。
�、仁羌哟髮�(duì)亂貼小廣告的打擊力度。在日常巡查管理中，一旦發(fā)現(xiàn)亂貼小廣告的現(xiàn)象，立刻進(jìn)行錄像取證，并對(duì)張貼人進(jìn)行批評(píng)教育，要求張貼人負(fù)責(zé)對(duì)亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗。
�、墒情_展占道堆放專項(xiàng)整治。采取日常巡查與集中突擊整治相結(jié)合的方法，突出重點(diǎn)路段，強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段，安排專人蹲點(diǎn)執(zhí)勤，早晚班輪流監(jiān)管并通過落實(shí)首違不罰、宣傳告知、說服教育和強(qiáng)制取締等措施，依法遵規(guī)、履程開展違法占道經(jīng)營(yíng)整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治取締一起，絕不姑息。對(duì)占道堆放物料、建筑材料、建筑垃圾的行為盡量做到提前介入管理，在堆放過程中及時(shí)進(jìn)行勸阻，對(duì)已經(jīng)堆放的敦促責(zé)任人自行清理。針對(duì)群眾的占道物料重點(diǎn)進(jìn)行整治，爭(zhēng)取到責(zé)任人的理解，盡快清理完畢，還路于民。
�、适钦蝸y搭亂建。突出重點(diǎn)，重拳整治違法建筑。強(qiáng)化違法建筑源頭治理，建立違法建筑查處快速機(jī)制，對(duì)在建違法建筑做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，露頭就打，一處不放，堅(jiān)決遏制違法建筑蔓延勢(shì)頭。
自活動(dòng)開展以來，我局共出動(dòng)巡查人員約14800人次，共發(fā)放宣傳資料3000多份，共規(guī)范貨物入室經(jīng)營(yíng)4800宗，清理亂堆放雜物548宗，拆除違章搭建136處，拆除移動(dòng)小廣告808塊，加大“牛皮癬”清除力度，及時(shí)消除各類亂涂寫、招貼現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)建筑工地渣土運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、偷倒亂倒建筑垃圾等行為進(jìn)行整治，確保道路潔凈，共處置巡查發(fā)現(xiàn)偷倒垃圾42宗，清理垃圾渣土上百噸，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改落實(shí)，整改率為100%。
3、全力以赴，統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)做好文明創(chuàng)建迎檢工作
在創(chuàng)建迎檢期間，統(tǒng)籌兼顧，做到“零遺漏、不缺失”積極做好迎檢工作，全局上下24小時(shí)處于待命狀態(tài)，周六、日正常上班，每天定人定崗，全力以赴，確保指令通暢，反應(yīng)快速。一是對(duì)迎檢線路周邊環(huán)境實(shí)行定人定崗責(zé)任制，蹲點(diǎn)作業(yè)，并實(shí)行全天候巡查，確保迎檢工作到邊到。二是加強(qiáng)對(duì)在建工地的文明施工管理。加大對(duì)在建工地的巡查力度和頻率。對(duì)駛出施工現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸車輛的管17理，實(shí)行建筑材料和建筑渣土密閉運(yùn)輸，嚴(yán)防運(yùn)輸中的滴、灑、漏現(xiàn)象;嚴(yán)禁建筑垃圾從腳手架內(nèi)往外拋出，減少工地粉塵對(duì)小區(qū)環(huán)境和城市環(huán)境的污染;規(guī)范施工時(shí)間，早上7點(diǎn)之前不得從事噪音較大的施工項(xiàng)目;施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放標(biāo)準(zhǔn)化。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)3
今天，市委、市政府在這里召開創(chuàng)建全國(guó)文明城市迎檢動(dòng)員大會(huì)。這次會(huì)議的規(guī)模超過了春節(jié)后召開的全市領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議，是近年來不多見的。今天會(huì)議的主要目的是：進(jìn)一步動(dòng)員全市各級(jí)各部門和全體市民迅速行動(dòng)起來，以堅(jiān)定不移的目標(biāo)、決戰(zhàn)決勝的勇氣、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，積極做好迎接省文明委考評(píng)驗(yàn)收的各項(xiàng)工作，全城動(dòng)員，眾志成城，確保成為省推薦申報(bào)城市，力爭(zhēng)創(chuàng)建成功全國(guó)文明城市。
根據(jù)中央文明委的總體部署，這次分配給浙江省創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)城市的名額是4個(gè)，其中1至2個(gè)作為申報(bào)全國(guó)文明城市的候選城市。省文明委將從11個(gè)地市中選出6個(gè)城市作為考評(píng)城市。從5月份開始，將對(duì)申報(bào)城市進(jìn)行逐個(gè)考評(píng)，并嚴(yán)格按照得分高低，向中央文明委申報(bào)4個(gè)先進(jìn)城市，其中得分最高的1至2個(gè)城市作為全國(guó)文明城市的候選城市。這項(xiàng)工作主要分三個(gè)階段。第一個(gè)階段是4月30日前，全省各地市向省文明委提出口頭和書面申請(qǐng)。據(jù)了解，全省11個(gè)地市，已有10個(gè)地市進(jìn)行了申報(bào)。第二個(gè)階段是5月份，在這個(gè)階段，省有關(guān)部門將進(jìn)行各種明查暗訪和考評(píng)。第三個(gè)階段是6月30日之前，省文明委將確定向中央文明委申報(bào)的4個(gè)先進(jìn)城市，并推薦1至2個(gè)城市作為全國(guó)文明城市候選城市。然后，中央文明委將在適當(dāng)時(shí)候?qū)θ珖?guó)文明城市候選城市進(jìn)行公示、表彰。
這次創(chuàng)建工作的考評(píng)內(nèi)容和方式與以往相比有很大的不同，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�、�?gòu)?999年以來，全國(guó)已評(píng)出了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)城市112個(gè)，而這一次重新評(píng)定的先進(jìn)城市只有70個(gè)。
�、谶@次將從這70個(gè)城市中再推選出10個(gè)左右的城市作為首批全國(guó)文明城市，名額很少。因此，被評(píng)為全國(guó)文明城市的難度是很大的。
③創(chuàng)建工作的內(nèi)容側(cè)重于城市的軟環(huán)境和與老百姓生活息息相關(guān)的一些指標(biāo)。主要指標(biāo)為“6+1”，即政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和創(chuàng)建工作做得怎么樣。
�、苷麄�(gè)考評(píng)的過程非常規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)程序”、“五個(gè)步驟”。
四個(gè)程序是指自愿申報(bào)、逐級(jí)推薦、提前公示、考核測(cè)評(píng);五大步驟是指聽取匯報(bào)、材料申核、問卷調(diào)查、實(shí)地考察、整體觀察。除此之外，今年考核的方法也有了重大的調(diào)整。這次中央文明委的測(cè)評(píng)和考核將委托各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行，到時(shí)將全部通過電腦運(yùn)行，用數(shù)字說話�？傊�，這次考核時(shí)間緊、范圍廣、要求高。當(dāng)前，我市的創(chuàng)建工作已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，全市各級(jí)各部門務(wù)必迅速行動(dòng)起來，立即進(jìn)入迎檢狀態(tài)，認(rèn)真迎接省級(jí)考評(píng)，全力以赴，眾志成城，確保第一步目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即進(jìn)入全省前4名，成為全國(guó)創(chuàng)建文明城市先進(jìn)城市，這是我們的最低目標(biāo);力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)第二個(gè)目標(biāo)，即進(jìn)入全省前2名，努力創(chuàng)建成為全國(guó)文明城市。
下面，我強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見：
一、信心再堅(jiān)定
創(chuàng)建全國(guó)文明城市，是今年市委、市政府確定的重點(diǎn)工作和重要目標(biāo)。各級(jí)各部門經(jīng)過半年多時(shí)間的努力，這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為全市人民，特別是中心城區(qū)全體市民的共識(shí)和奮斗目標(biāo)。對(duì)于這個(gè)目標(biāo)，市委、市政府堅(jiān)定不移，全市人民寄予厚望。當(dāng)然，對(duì)于我們來講，創(chuàng)建文明城市不僅僅是一種形式，不僅僅是為了爭(zhēng)取這個(gè)榮譽(yù)，更重要的是通過創(chuàng)建全國(guó)文明城市這項(xiàng)工作，提高xx這座城市的知名度、文明程度、市民素質(zhì)，為xx中心城市的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。創(chuàng)建文明城市是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)的統(tǒng)一體。創(chuàng)建全國(guó)文明城市，也是我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會(huì)，全面推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，全面推進(jìn)率先發(fā)展、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的一項(xiàng)重要內(nèi)容。全國(guó)文明城市是目前我國(guó)綜合評(píng)價(jià)城市三個(gè)文明建設(shè)水平的最高榮譽(yù)，是城市總體形象和發(fā)展水平的集中體現(xiàn)，是最有價(jià)值的城3市品牌，是最為重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。xx如能創(chuàng)建成功，不僅可以證明xx的現(xiàn)有綜合實(shí)力和城市魅力，進(jìn)一步提高xx的影響力、競(jìng)爭(zhēng)力和“軟實(shí)力”，而且必將有力促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，任務(wù)非常艱巨，但我們?nèi)匀粚?duì)此充滿著信心。我們之所以對(duì)這個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定不移、志在必得，這主要是基于以下五個(gè)方面的理由：
1、創(chuàng)建全國(guó)文明城市是市委、市政府既定的奮斗目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)已通過市委、人大、政府有關(guān)會(huì)議討論、研究和認(rèn)可，并已公布于眾，成為我市今年既定的、堅(jiān)定不移的目標(biāo)。為此，我們必須毫不動(dòng)搖、不折不扣地抓好落實(shí)。xx有一個(gè)很好的傳統(tǒng)，一旦確定了奮斗目標(biāo)，全市上下就會(huì)自覺地、積極地圍繞這一奮斗目標(biāo)，開展各項(xiàng)工作，全力以赴地去實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)。值得我們自豪的是，這些年以來，市委、市政府確定的各類奮斗目標(biāo)，通過全市上下的共同努力，基本上都得到了實(shí)現(xiàn)。盡管這一次創(chuàng)建活動(dòng)比以往任何一次都要艱難，但我們?nèi)匀粓?jiān)定不移。我們要既重過程，也重結(jié)果。只要有可能、有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們就要做百分之百的努力。
2、xx有較強(qiáng)的綜合實(shí)力和獨(dú)特的文化優(yōu)勢(shì)。較強(qiáng)的綜合實(shí)力主要表現(xiàn)在：去年，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局評(píng)出的全國(guó)百?gòu)?qiáng)城市中，我市位列全國(guó)第42名、浙江省第3名;經(jīng)濟(jì)實(shí)力在全國(guó)同類城市中名列第8位;被中央電視臺(tái)評(píng)為“最佳中國(guó)魅力城市”。文化的優(yōu)勢(shì)就更加突出和明顯了：xx有悠悠2500年的古城文化，有燦若星辰的名士文化，有別具一格的民俗文化和群眾文化。“五一”期間，我陪有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在xx參觀時(shí)，更加深切地感受到，在xx大地上，走到哪里都滲透著文化的氣息。xx的文化氣息太濃了，文化優(yōu)勢(shì)太明顯了，浙江沒有幾個(gè)城市可以與xx媲美的。
3、xx有扎實(shí)的創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。近年來，我們?cè)鷮?shí)開展各種創(chuàng)建活動(dòng)，陸續(xù)創(chuàng)建成功了中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、國(guó)家雙擁模范城、國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家園林城市、國(guó)家節(jié)水型城市、首批省文明城市、全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市，去年還被中央電視臺(tái)評(píng)為“最佳中國(guó)魅力城市”。通過這些創(chuàng)建活動(dòng)，為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市積累了工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了良好環(huán)境，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、創(chuàng)建全國(guó)文明城市有廣泛的群眾基礎(chǔ)。這些年來，我市的各種創(chuàng)建活動(dòng)
從未間斷過。因此，xx的老百姓已經(jīng)養(yǎng)成了許多好習(xí)慣，都十分關(guān)心、支持和擁護(hù)市委、市政府作出的各項(xiàng)決策。據(jù)最近一次民意調(diào)查顯示，市民對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的支持率高達(dá)95.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)要求的a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(80%)。“爭(zhēng)做文明xx人、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城”活動(dòng)開展以來，廣大群眾積極參加“雙爭(zhēng)”萬束鮮花揚(yáng)美德、萬人行動(dòng)別陋習(xí)、文明短信征集、我為“雙爭(zhēng)”獻(xiàn)一策、文明志愿者招募等活動(dòng)，講文明話、干文明事、做文明人蔚然成風(fēng)。前段時(shí)間，我收到了許多小朋友的來信，他們對(duì)我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的活動(dòng)也很關(guān)心和支持，而且提出了一些好的建議。比如，創(chuàng)建的標(biāo)語能不能更多樣化、更生動(dòng)活潑些，表現(xiàn)形式是不是可以采取畫畫的形式，等等。我認(rèn)為這些建議很好，我們可以開辟一兩處“文化墻”，讓市民、小朋友去抒發(fā)和表達(dá)熱愛xx的情感，并使其成為一種景觀。xx人有一個(gè)特點(diǎn)，那就是平時(shí)大家在各自的崗位上努力工作，在關(guān)鍵時(shí)刻，大家會(huì)更加齊心協(xié)力，更加全力以赴，更加努力地攻堅(jiān)克難，直到實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
5、創(chuàng)建全國(guó)文明城市已經(jīng)有了明顯成效。去年以來，全市上下圍繞“爭(zhēng)做文明xx人、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城”的工作載體，通過各種形式的動(dòng)員、宣傳，全面啟動(dòng)了創(chuàng)建工作，掀起了一浪接一浪的創(chuàng)建熱潮，取得了明顯的成效。主要表現(xiàn)在：
�、賱�(chuàng)建機(jī)制進(jìn)一步健全。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了“一辦七組”，設(shè)立了創(chuàng)建專項(xiàng)資金，有力保證了創(chuàng)建活動(dòng)的正常開展。市人大也切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，有力促進(jìn)了創(chuàng)建工作。
�、趧�(chuàng)建氛圍進(jìn)一步濃厚。通過會(huì)議推動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)促動(dòng)、宣傳發(fā)動(dòng)和各創(chuàng)建專項(xiàng)組的各種活動(dòng)，營(yíng)造了創(chuàng)建工作的強(qiáng)大聲勢(shì)。
③創(chuàng)建的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題得到了進(jìn)一步解決。對(duì)照《文明城市測(cè)評(píng)體系》，組織開展了“十大重點(diǎn)問題”專項(xiàng)整治活動(dòng)，推出了七大利民舉措，解決了群眾關(guān)注的一系列熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，群眾的滿意度不斷提高。
�、苁忻竦姆e極性得到了進(jìn)一步發(fā)揮。如“十項(xiàng)整治”、七大利民舉措，開展得有聲有色，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
所有這些都說明，我市的全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作有基礎(chǔ)、有優(yōu)勢(shì)、有實(shí)力。全市上下要進(jìn)一步努力工作，務(wù)必實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)創(chuàng)建文明城市先進(jìn)城市的目標(biāo)，力爭(zhēng)創(chuàng)建成功全國(guó)文明城市。這次創(chuàng)建活動(dòng)是對(duì)全市各級(jí)各部門的一次考驗(yàn)，是對(duì)xx中心城區(qū)各項(xiàng)工作的考驗(yàn)，是對(duì)我們執(zhí)政能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的考驗(yàn)，是對(duì)大家5在關(guān)鍵時(shí)刻能不能頂?shù)米 ⒏傻煤玫目简?yàn)，是對(duì)市級(jí)各部門工作齊心協(xié)力、相互配合的考驗(yàn)，也是對(duì)四套班子和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)(村)的考驗(yàn)。因此，關(guān)鍵的時(shí)候，全市上下一定要拿出關(guān)鍵的舉措，確保創(chuàng)建工作成功。
二、任務(wù)再明確
下階段，我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的基本要求是：落實(shí)“五個(gè)全面”，即進(jìn)一步全面動(dòng)員，全面查找問題，全面明確責(zé)任，全面整治，全面見實(shí)效。具體的'工作任務(wù)是：抓重點(diǎn)、強(qiáng)基層、創(chuàng)特色，確保創(chuàng)建成為全國(guó)文明城市先進(jìn)城市，力爭(zhēng)創(chuàng)建成功全國(guó)文明城市。
1、抓重點(diǎn)。就是要抓住影響城市形象的突出問題，集中力量、集中精力、集中時(shí)間開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。5月8日，我和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志檢查了文明城市創(chuàng)建工作，感覺xx這個(gè)城市令人激動(dòng)、自豪和興奮的亮點(diǎn)很多，如環(huán)城河、稽山公園、城市廣場(chǎng)、府山西路、上三線、柯袍線等都很令人興奮和激動(dòng)。五一期間，我們的老書記沈躍躍等在回xx慰問老同志的同時(shí)，看到xx充滿詩(shī)情畫意的城市景色時(shí)，都感嘆xx發(fā)展喜人。前段時(shí)間，原全國(guó)副主席楊汝岱在xx考察時(shí)，也深感xx景色優(yōu)美，環(huán)境怡人，并即興寫下了《xx有感》的詩(shī)篇：蒙蒙薄霧登龍府，漫蕩輕舟覽鑒湖。喜看橋鄉(xiāng)春雨沐，和諧初構(gòu)展新圖。
但是我們?cè)诳吹礁鞣N亮點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)清醒地看到我市創(chuàng)建工作中還存在著不少難點(diǎn)和問題。如城西的塘南果品批發(fā)市場(chǎng)的問題、勝利西路大通農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的問題、汽車東站的問題等。我們之所以要?jiǎng)?chuàng)建全國(guó)文明城市，就是要找差距，就是要通過創(chuàng)建工作提升城市形象，從而造福xx老百姓。目前，我市創(chuàng)建工作中存在的主要問題有：
一是市容市貌問題突出。
二是市民的交通違法行為仍然較多。
三是小餐飲、小美發(fā)、小浴場(chǎng)、小食品店、小書刊影像制品店等“五小”經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重。
四是城郊結(jié)合部及小街小巷衛(wèi)生狀況不容樂觀。
五是服務(wù)窗口的總體形象和服務(wù)水平還須提高。
六是掃黃打非的成效還須進(jìn)一步鞏固。
群眾對(duì)聚眾賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象得到有效控制的認(rèn)同度只有30%，低于80%的a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。七是20字公民道德基本規(guī)范宣傳和普法教育須進(jìn)一步深化。群眾對(duì)20字基本道德規(guī)范知曉率為50.3%，低于a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)80%;全民法制宣傳教育的普及率為46.3%，低于a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)80%。這些在模擬測(cè)評(píng)中暴露出來的問題和差距，就是我們現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)。我們必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，針對(duì)這些突出問題，在近6期集中力量、集中精力、集中時(shí)間開展十大專項(xiàng)整治活動(dòng)，力爭(zhēng)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在省級(jí)測(cè)評(píng)中拿高分，達(dá)到最好水平。
一要整治城市“牛皮癬”。這是城市的“頑癥”。我們要采取有力措施，堅(jiān)持嚴(yán)格處罰，有效治理城市入口處、車站、主要路段和公共場(chǎng)所、公共設(shè)施等地方的亂涂、亂寫、亂張貼現(xiàn)象。要發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、堅(jiān)韌不拔的作風(fēng)，做到標(biāo)本兼治。這項(xiàng)工作請(qǐng)城管執(zhí)法局主抓。
二要整治衛(wèi)生死角。對(duì)主要地段沿線、城郊結(jié)合部、建筑工地、城中村、社區(qū)特別是老社區(qū)等區(qū)塊的衛(wèi)生死角，要組織專項(xiàng)整治，加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔力度，落實(shí)好18小時(shí)保潔制度，抓緊改造及新建一批垃圾中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)配套設(shè)施。這項(xiàng)工作請(qǐng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任來，屬于市建設(shè)局、交通局、建管局職責(zé)范圍內(nèi)的，請(qǐng)各自抓好。
三要整治交通秩序。重點(diǎn)是針對(duì)行人闖紅燈、橫穿馬路、不走斑馬線和機(jī)動(dòng)車違章行駛、車輛亂停亂放等違規(guī)行為，加強(qiáng)教育勸導(dǎo)和處罰力度。這項(xiàng)工作請(qǐng)市公安局主抓，市城管執(zhí)法局等部門配合。
四要整治食品衛(wèi)生。加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，特別是夏天到了，要結(jié)合貫徹食品衛(wèi)生法，加大整治力度，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣食品。這項(xiàng)工作請(qǐng)市衛(wèi)生局主抓，市工商局、質(zhì)監(jiān)局等部門配合。
五要整治農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境。加強(qiáng)日常管理，做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明用語、環(huán)境優(yōu)良、秩序有序。這項(xiàng)工作請(qǐng)?jiān)匠菂^(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市供銷總社主抓，市工商局等相關(guān)部門做好配合工作。這里我特別點(diǎn)一下勝利西路大通農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的問題。這個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的擅自關(guān)閉，擾亂了市場(chǎng)秩序，影響了周邊環(huán)境。對(duì)于這家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)我們必須嚴(yán)加管理，依法處理，并盡快恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。這項(xiàng)工作，涉及到多個(gè)部門，工商部門主動(dòng)請(qǐng)纓，承擔(dān)任務(wù)，這里給予表揚(yáng)，請(qǐng)抓緊落實(shí)。
六要整治公共安全環(huán)境。強(qiáng)化安全責(zé)任，加大安全宣傳教育力度，提高市民的安全防范意識(shí)。深入開展化學(xué)危險(xiǎn)品、公共聚集場(chǎng)所消防安全的專項(xiàng)整治，重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)、交通、學(xué)校、易燃易爆物品和建筑工地安全工作，堅(jiān)決遏制安全事故的發(fā)生。這項(xiàng)工作請(qǐng)市安監(jiān)部門主抓，教育局、建管局、公安局、消防等部門配合。
七要整治社會(huì)治安環(huán)境。保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社會(huì)治安基層基礎(chǔ)工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。這項(xiàng)工作請(qǐng)市公安局主抓。
八要整治城市日常管理。對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、夜市的整治，對(duì)乞討人員的管理，門前“三包”責(zé)任制(包秩序、包衛(wèi)生、包綠化)的落實(shí)等工作，都關(guān)系到城市的管理水平，請(qǐng)?jiān)匠菂^(qū)、市城管執(zhí)法局、市工商局、市民政局等部門抓好。最近一段時(shí)間，特別是“五一”期間，我市的各種乞討現(xiàn)象比較嚴(yán)重，不少游客對(duì)此意見較大。為此，我們要盡快在一些主要路段和主要景點(diǎn)設(shè)立禁討區(qū)。請(qǐng)市城管執(zhí)法局等部門抓好這項(xiàng)工作。
九要整治“窗口”單位服務(wù)環(huán)境�！按翱凇眴挝魂P(guān)系到城市形象。當(dāng)前要重點(diǎn)對(duì)公交、出租車、客運(yùn)車站、醫(yī)院、賓館等“窗口”單位，加大宣傳教育與整改力度。這項(xiàng)工作請(qǐng)相關(guān)主管部門負(fù)責(zé)抓好。此外，省、市級(jí)文明行業(yè)、文明單位要發(fā)揮文明示范帶頭作用，在創(chuàng)建中發(fā)揮更大的作用，爭(zhēng)取再立新功。
十要整治城郊結(jié)合部。要按照市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的《關(guān)于加強(qiáng)城郊結(jié)合部主要地段市容環(huán)境整治工作的意見》，堅(jiān)持“教管并重、疏堵結(jié)合、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”的方針，進(jìn)一步整治城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、管理盲點(diǎn)，力求徹底改觀這些地段的面貌。這項(xiàng)工作涉及面較廣，請(qǐng)有關(guān)職能部門切實(shí)抓好。
2、強(qiáng)基礎(chǔ)。就是要強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，深入開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建全國(guó)文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)在基層，希望也在基層，這個(gè)基層就是面廣量大的社區(qū)。這次創(chuàng)建工作能不能成功，關(guān)鍵要看基層工作做得怎么樣。因此，這次創(chuàng)建工作，我們對(duì)下屬的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)寄予了厚望。全市各級(jí)各部門要繼續(xù)深化部門、單位與社區(qū)結(jié)對(duì)共建工作，積極配合社區(qū)做好工作，廣泛開展“六個(gè)一”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)文化、衛(wèi)生、法律、科教“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，努力創(chuàng)建更多的學(xué)習(xí)型社區(qū)、綠色社區(qū)、安全小區(qū)。要以文明社區(qū)創(chuàng)建為抓手，突出抓好社區(qū)教育、管理、服務(wù)工作，使創(chuàng)建活動(dòng)延伸到居民樓院、居民家庭，夯實(shí)文明城市創(chuàng)建的基層基礎(chǔ)。
3、創(chuàng)特色。就是要出絕活、呈亮點(diǎn)、創(chuàng)特色，打造創(chuàng)造工作品牌。我們?cè)谠鷮?shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)的同時(shí)，還要揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，著力營(yíng)造創(chuàng)建工作的特色，在少失分、不失分的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取多加分。xx創(chuàng)建工作創(chuàng)特色，重點(diǎn)要打好三張品牌。
一是歷史文化品牌。xx是具有2500年歷史的文化古城。如何把底蘊(yùn)深厚的歷史文明與生機(jī)勃勃的現(xiàn)代文明有機(jī)結(jié)合起來，相得益彰地體現(xiàn)出來，8這是“五四”運(yùn)動(dòng)以來，許多地方一直在研究、探討的問題。我們xx在實(shí)踐中一直在做這件事，并取得了明顯成效。一方面，我市在全國(guó)同類城市中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力名列第八位;另一方面，歷史文化又保護(hù)得相當(dāng)不錯(cuò)。下半年聯(lián)合國(guó)教科文組織將在我市召開第二次城市遺產(chǎn)保護(hù)國(guó)際會(huì)議。
二是人文精神品牌。一座沒有人文精神的城市，是一座沒有靈魂的城市，是一座沒有凝聚力的城市，也是一座沒有人文關(guān)懷的城市。臥薪嘗膽、奮發(fā)圖強(qiáng)、敢作敢為、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的膽劍精神，是xx的城市精神，是xx最本質(zhì)的人文精神。最近，中央電視臺(tái)在與我們合拍有關(guān)越王句踐的電視劇。這個(gè)品牌打好了，在全國(guó)乃至全世界都會(huì)產(chǎn)生影響。我們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中，要結(jié)合公民道德實(shí)踐活動(dòng)和市民文明素質(zhì)提升工程，大力弘揚(yáng)膽劍精神，使膽劍精神形象化、具體化、普及化，成為紹興人的精神品質(zhì)。
三是魅力城市品牌。xx是十大最佳中國(guó)魅力城市之一。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們要大力推介、精心經(jīng)營(yíng)這張城市名片，爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)”，進(jìn)一步提升城市魅力，為群眾的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
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