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it技術(shù)支持工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的it技術(shù)支持工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
入職兩個(gè)多月以來(lái),無(wú)論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多!崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是08年至10年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù):
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過(guò),更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),A1科密考勤系統(tǒng),ERP用友系統(tǒng)。剛開始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足,還沒(méi)達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒(méi)有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒(méi)有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計(jì)劃:
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級(jí)殺毒軟件,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于以后管理和維護(hù)。鑒于公司IT部門即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
以上是我在IT管理員崗位試用期工作總結(jié)及后期工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
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