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      第一季度工作計劃

      時間:2023-03-20 10:33:59 工作計劃 我要投稿

      第一季度工作計劃

        日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的第一季度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      第一季度工作計劃

      第一季度工作計劃1

        在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

        《孫子兵法》說:間于天地之間,莫貴于人。員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊作為 20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

        一、人事行政

        人事行政工作目標:

        人員當月流動率小于 5%

        人員培訓覆蓋率達到 100%

        人員招聘到崗率達到 98%

        員工生活滿意度達到 90%

        1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。

        2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。

        3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。

        4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

        5、行政方面,將以配合業(yè)務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。

        二、客服中心|||

        物業(yè)管理是以服務為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持 以人為本的服務宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

        工作思路:

        強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;

        強調(diào)團隊的有效運作和服務流程;

        強調(diào)公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化;

        強調(diào)以人為本的服務理念和服務的人性化;

        致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

        目標設置:

        客戶綜合滿意率不低于 90%;

        服務綜合及時率不低于 85%;

        業(yè)務技能培訓 100%;

        小區(qū)綠化完好率不低于 90%;

        綠化覆蓋率不低于 60%;

        管理費收費率一期逐步達到 70%;

        二期收費率達到 90%;

        生活垃圾日清率為 &n

        bsp; 100%;

        工作重點:

        根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境。

        (1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

        (2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。

        (3)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務。

        (4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

        (5)加強社區(qū)文化的建設,建立與業(yè)主的.良好溝通,共建和諧社區(qū)。

        (6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。

        三、工程維修

        四、保安部

        保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。

        工作目標

        住客及公司綜合滿意度 95%;

        無因管理責任事故率 0;

        新員工崗前培訓率 100%;

        不合格項整改率 100%;

        員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

        突發(fā)事件快速反應率為 98%;

        非正常投訴率低于 2%。

        1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),

        并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。

        2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關比賽做好準備。

        3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務月活動,體現(xiàn)保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。

        4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓,逐步改變完全靠人防的管理模式。同時設專人負責在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標準。

        5、 針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

        6、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設成為強有力綜合型的隊

        伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯(lián)系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,做好物業(yè)公司排頭服務部門。

        7、 加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結(jié)時工作述職。

        五、會所經(jīng)營

        20xx年上半年將繼續(xù)以服務為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)

        營手法,推出更貼身的服務,把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務工作的開展。

        工作目標

        力爭半年創(chuàng)收3萬元;

        六、財務管理

        圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規(guī)范的賬務管理,積極配合業(yè)務部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務,制定物業(yè)財務部06年上半年工作計劃如下:

        工作目標:

        服務滿意度90%;

        控制虧損在20萬元以內(nèi);

        建立君華物業(yè)成本庫;

        1、物業(yè)財務部在集團財務中心的統(tǒng)一指導下, 根據(jù)物業(yè)公司財務管理制度,結(jié)合物業(yè)財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數(shù)據(jù)。

        2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。

        3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。

        4、負責各種款項的審核,規(guī)范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務部門進行監(jiān)督把關。

        5、完成XX年的年終財務總結(jié),進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制XX年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據(jù)集團批準的資金計劃,合理安排物業(yè)公司XX年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應的調(diào)整。

        在20xx年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住,對物業(yè)公司的服務水平,服務素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務團隊,有信心比今天做得更好。

      第一季度工作計劃2

        xx酒店是名符其實的xx市唯一掛牌的四星級酒店、其沉淀的餐飲服務業(yè)影響、在本市舉足輕重 。特別是近年來董事長和總經(jīng)理帶領團隊的精心打造和開拓創(chuàng)新、使得xx酒店成為有口皆碑的行業(yè)領軍老大。但是、我們必須看到由于中央政策的變化和反腐的縮緊、給酒店行業(yè)帶來了前所未有的影響和考驗。高端消費的急劇減少、官員公款消費的銷聲匿跡 、企業(yè)內(nèi)部自行消費的策略都是嚴重影響我們酒店發(fā)展的.致命點。我們?nèi)绾文茉谒拿娉柚姓衽d崛起?如何能在困境中保持不敗之勢?如何能正確應對嚴峻的形勢、提升我們的服務質(zhì)量和營銷策略?這就是擺在我們面前的新課題。我們在xx年的總體工作思路和決策是“強化內(nèi)部管理機制、主動出擊招引顧客消費、創(chuàng)新實施各種奇招妙法、打造xx常勝酒店!本唧w計劃內(nèi)容如下:

        一、建立完善的考核機制、真正做到公平、公正、公開。

        20xx年我們對酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門對員工、酒店對管理層的具體考核內(nèi)容和分數(shù)結(jié)果。到年終集中考核評比過程中、我們對管理層另外采取群眾測評、上級對管理層測評、個人的辦法、嚴格進行綜合評價。并進行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門領導職位。

        二、建立激勵競爭機制、真正把企業(yè)人的積極性調(diào)動到極致。

        我們要通過多工種多渠道的培訓辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓和學習。一是酒店聘請專家講課;二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴格考試和競選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務能手和技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹立標兵、給以獎勵。

        三、建立營銷自主的承包機制、真正實現(xiàn)多勞多得的分配目標

        xx年酒店同各部門經(jīng)理簽訂承包責任書。經(jīng)濟指標同個人收入掛鉤、完成任務的保證正常的工資收入。超額完成任務按照完成比例給以額外的收入和獎勵。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎勵。

        四、建立多種經(jīng)營的創(chuàng)新機制、真正激活酒店的服務功效。

        xx年我們公開向社會推出了以下營銷辦法:

        1、舉辦有特定設計有專門隊伍有固定目標有策劃的生日宴;

        2、采取專門送餐辦法。

        3、宴會廳降低消費標準、讓平常百姓家進入。

        4、開展大學生售消費卡公益活動。讓大學生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。

        5、確立終身尊貴客戶、建立走訪制度。定期邀請會面、定期贈送禮品。

        6、走訪企業(yè)、老板、機關、廠礦、隨時了解顧客需求、調(diào)整我們的服務理念和方法、做到顧客最大的滿意。

        五、建立關愛員工長效機制、真正改善員工的生活環(huán)境、提高員工的自信心。

        我們最大的愿望就是要真正改變員工的住宿環(huán)境和飲食的質(zhì)量、讓員工舒心、安心的工作。讓員工在工作中樹立正確的人生目標、懷抱遠大的人生夢想。酒店積極為員工提供平臺、提供機會。充分發(fā)揮和展示員工的才華、讓員工真正得到成長和發(fā)展、實現(xiàn)美好的人生夢想。

      第一季度工作計劃3

        我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞xx年度政府系統(tǒng)目標管理責任書的綜合管理指標和業(yè)務指標內(nèi)容,與各崗位的目標任務相結(jié)合,以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機,強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務,F(xiàn)將一季度以來的工作情況總結(jié)如下:

        一、提升工作人員業(yè)務水平,進一步增強整體自身素質(zhì)

        1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓,環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認真學習王榮書記元月xx日在中國共產(chǎn)黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創(chuàng)新、文化引領、率先趕超、全力推進白堿灘區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區(qū)長的題目為《以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機、深入推進城區(qū)建設管理各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的報告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局xx年工作安排與運行計劃、政府有關文件、維護漢語文明用語。通過集體學習的方式,激發(fā)了工作人員的學習熱情,提高了工作水平。

        2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題,安排了下周工作計劃。另外,局長智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點和工作步署。

        3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性,切實預防工作中出現(xiàn)不良作風及影響,局全體工作人員簽訂了《xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》,進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求,為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題,局要求工作人員認真剖析自身存在的不足,對癥下藥,認真填寫自檢自查表,及時預防改正自身存在的'問題,并把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作。嚴格部門的考核機制和監(jiān)督機制。同時完善與其他各物業(yè)公司和相關部門責任書。并簽訂了相關環(huán)境衛(wèi)生責任書。

        二、加大市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、管理、合作力度

        1、環(huán)衛(wèi)局堅持日常(每天)巡查、增強市容監(jiān)察辦工作人員的責任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機制。提高了環(huán)衛(wèi)問題點的處理率,確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細抓透抓嚴。

        2.市容監(jiān)察辦對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強對外包單位的監(jiān)督力度,指導鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計劃。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此計劃,將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來進行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、規(guī)范管理、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問題282余起,處理率100%。

        3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作,環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通,安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549余人次,突擊電信公廁因跑水,流到路面的結(jié)冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結(jié)冰、217國道西頭、花園路上的冰,三環(huán)中興路因跑水,造成中興路、三聯(lián)路口、文化宮門前的冰,以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。

        4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協(xié)調(diào)鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環(huán)亭路二十小學、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進行突擊清理。

      第一季度工作計劃4

        今年是我作為店長的第x年,自從在20某年在這里開啟了這家店,在工作中我其實一直都在學習、探求。在過去,其實自己也沒有多少作為店長的經(jīng)驗,對于營業(yè)、管理、創(chuàng)新……其實很多的事情,都是在經(jīng)歷了挫折后,所領悟到的結(jié)果。

        不過,現(xiàn)在x年過去了,自己也在工作中累積下了一定的經(jīng)驗,對于市場,對于這家店,盡管算不上盡在掌握,但也算是了解不少,F(xiàn)在,20xx年即將到來,按照慣例,在總結(jié)了過去的情況后,我在這里對自己今后的工作做計劃如下:

        一、店長的提升計劃

        作為店長,我其實也一直承受著很大的壓力。為了能更好的做好餐廳的運營,僅僅靠員工的`努力是不夠的。如去年一樣,在今年我也要及時的做好對市場的調(diào)查,提高自己對附近市場的了解。因為周圍臨近大學,對于學生的潮流和用餐趨勢我更要做調(diào)查。

        其次,除了銷售市場,身后的原材料市場也是需要我緊抓的地方。在過去,店內(nèi)的材料也都是經(jīng)由我自己親自挑選,盡管在這幾年里因為菜單的定型基本上是固定了采購商,但是隨著市場的波動,我也要盡可能的做好準備。

        最后,就是提升自己的管理能力,通過網(wǎng)路和書籍,不斷的在管理上提升自己,提高對員工的要求前,更要提升對自己的要求,讓自己能成為一名實干型店長。

        二、工作計劃

        在20xx年的工作中,我要緊跟市場的發(fā)展,做好對店面的調(diào)整和改善。

        首先,在營業(yè)上,我們要緊跟潮流,迎合大學學生喜歡新奇的性格,在保持熱門菜品的情況下,對于不適合的菜品進行不斷的更新和改變。也可以針對節(jié)日、季節(jié)、活動以及一些與游戲、娛樂有關的信息推出特殊主題。

        其次,菜品上還要加強嚴格管理,多開放活動,多從大學生等群體中吸收信息,對菜品進行改良和調(diào)整。不能光靠店內(nèi)人員的判斷,必須面向主流群體的趨勢。

        最后,對于餐廳,我還是要嚴格的加強管理要去,提升餐廳整體服務質(zhì)量。為顧客帶來更高的服務質(zhì)量。

        三、結(jié)束語

        計劃趕不上變化,盡管有大體的思路,但是改變和調(diào)整都要根據(jù)餐廳的實際情況做出更加詳細的計劃。為了餐廳能在今后的市場中更好的發(fā)展,我作為店長還需要繼續(xù)的努力!

      第一季度工作計劃5

        一、緊緊圍繞醫(yī)院xx年醫(yī)院中心重點工作,制定xx年護理工作計劃。

        二、結(jié)合醫(yī)院工作實際,修訂各項護理規(guī)章制度、流程、常規(guī),完善護理質(zhì)量控制目標、實施方案及工作質(zhì)量標準。

        三、籌備召開醫(yī)院xx年工作總結(jié)暨表彰大會。

        四、組織全院護士學習《靜脈治療護理技術(shù)操作規(guī)范》及《護理分級》應用指南。3月份組織理論和“靜脈輸液操作”考試。

        五、對xx年新入職護士進行定級考試:理論——三基應知應會,操作——靜脈輸液、肌肉注射。

        六、組織一次全院院感知識《手衛(wèi)生》陪訓及洗手依從性調(diào)查。

        七、在一病區(qū)和二病區(qū),分別進行組織一次護理個案查房。

        八、組織護士長科室交叉進行滿意度調(diào)查。

        九、進一步修訂、完善護理人員績效考核方案。

        十、根據(jù)醫(yī)院護理工作特點修訂、完善《護士長手冊》。

        十一、對全院護理質(zhì)量進行一次全面督查,合理安排好節(jié)日期間人力資源,確保節(jié)日護理安全。

        十二、完成醫(yī)院交辦的各項工作任務。

      第一季度工作計劃6

        20xx年,我將帶領著我的團隊,認真、負責的完成每項工作,總結(jié)20xx年的得失,做好每件事,將業(yè)務更進一步。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務知識和經(jīng)驗,現(xiàn)將20xx年第一季度的工作計劃如下:

        1、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動,并加強對領班的業(yè)務知識和業(yè)務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。

        2、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能,業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

        3、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

        4、收集賓客對用餐服務質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

        5、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都“愛店如愛家”,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。

        6、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,對客溝通“溝通”是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。

        7、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

        新的`一年、新的氣象,20xx年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。

      第一季度工作計劃7

        一、指導思想

        認真貫徹落實黨的十八大精神,牢固樹立以“師生為本”和“安全發(fā)展”的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則,嚴格落實安全責任制、責任追究制,構(gòu)建學校幼兒園安全工作管理長效機制。以全面落實《山東省中小學幼兒園安全管理暫行辦法》和《中小學校崗位安全工作指南》為抓手,以創(chuàng)建“平安和諧校園”為載體,加強機構(gòu)建設,健全管理制度,強化安全教育,落實主體責任,積極防范各類安全事故和事件的發(fā)生,堅決遏制校園傷亡事故,把學校安全工作再提高到一個新水平。

        二、工作目標

        1.實施校園安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,著力構(gòu)建“責任全覆蓋,監(jiān)管無盲區(qū)”的.校園安全監(jiān)管體制。認真修訂完善學校幼兒園各項安全管理制度,裝訂成冊,實現(xiàn)校園安全管理制度全覆蓋,無空白點。

        2.實現(xiàn)常規(guī)管理精細化、防范措施全覆蓋、隱患整治均到位,杜絕重大安全事故,減少其它安全事故,努力實現(xiàn)校園“零責任事故、零傷亡”。

        3.進一步加強安全防范基礎設施建設。實施校園學生主要活動區(qū)域的視頻監(jiān)控無縫隙全覆蓋,起到事先預防、事后追溯的作用。按規(guī)定配足配強專職安保人員,加強安保人員的技能培訓,提高安保人員的業(yè)務素質(zhì),逐步做到安保人員持證上崗。

        4.開展安全特色教育,大力推進校園安全文化建設,全力營造“時時、事事、處處”講安全的特色教育氛圍,適時舉辦校園安全文化建設現(xiàn)場會,推動安全文化建設的進程。抓課堂安全教育的實效,實施安全教育課督查,開展安全優(yōu)質(zhì)課評選活動。

        5.繼續(xù)落實學校日查周報、一月一專項檢查和一季一綜合檢查的安全檢查常規(guī)制度。特別是加大對非法接送學生車輛整治打擊力度,實行“零容忍”。

        6.繼續(xù)實行《校園安全工作動態(tài)考核辦法》,深化考核內(nèi)容,建立全覆蓋的考核機制。

        7.進一步開展“平安校園”創(chuàng)建工作,提高創(chuàng)建水平,適時召開“平安校園”建設經(jīng)驗交流會、研討會。

      第一季度工作計劃8

        新的一年,第一個季度,為了做好財務的工作,我也是要做好計劃,明確第一個季度要做的事情,把新年新的工作去給做好,為20xx年開一個好頭。

        在農(nóng)歷年前,是要把頭一年的一個財務收尾工作給做好,確保沒有事情拖延到下一年去,每次到了這個年頭年尾的時候,總是非常忙碌的,我要認真的去做好每一件事情,確保沒有遺漏的事情,同時也是要把事情做好,確保沒有差錯,財務的事情是必須要仔細嚴謹?shù)娜プ龅,特別是1月份的工作又是非常的多,這一個月里,不管是去年收尾的工作,或者新一年的財務規(guī)劃,都是很重要的,只有把尾收好,同時在規(guī)劃上去把新的一年財務工作計劃好,那么以后的工作也是能更加順利的進行下去。

        過完農(nóng)歷年后,也算是20xx年真正的'一個開始,要去把新年的首個工作去做好,做好一個開頭,財務的工作伴隨著公司的發(fā)展,只有公司發(fā)展了,那么財務才有事情可以做,所以也是要對公司的一個發(fā)展情況有了解,不能埋頭做自己的事情,而對公司的一個發(fā)展是不清楚的,新的一個季度,財務也是要對新年開展的一些業(yè)務去有所了解,明白財務該如何的去對接,有什么賬款要對接的,以及和哪些同事去溝通等等。

        在個人來說,我也是要不斷的了解公司的一個發(fā)展,了解業(yè)務部門的一個狀況,明白我們財務應該如何的去配合他們做好工作,同時自己也是要積極的學習財務新的知識,時代是不斷在改變的,很多事情都是在發(fā)展的,如果自己停滯不前,不去學習,那么就會落后于時代,也會在工作里頭無法把事情真正的做好,甚至一些新的工作也是無法開展的,只有自己不斷的去學,認真的了解更多的方面,那邊在新的一個季度里面也是能把工作做得更加的好,為財務部門作出自己的一份貢獻。

        新的一個季度就要來臨了,我也是準備好了,我明白在接下來的工作里面,我必須繼續(xù)努力把工作做好,無論多忙,都要抽出時間來學習,來提升自己,讓自己在財務方面是不落后的,對于新的業(yè)務,新的工作方法要去學習,去接受,讓自己在財務方面能做得更加的好,也是能讓自己的財務工作經(jīng)驗更加豐富。在以后當有機會的時候,我也是能準備好,去把握住,把職場的道路走得更加的順暢。

      第一季度工作計劃9

        作為一名已經(jīng)工作一年的老師,在本學期里,我將在思想上繼續(xù)嚴格要求自己,熱愛教育事業(yè),積極主動地學習科學文化知識和教育理念,把自己的學識與教學有機的結(jié)合起來,嚴于律己、廉潔從教。

        新的學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的學習型教師。

        一、個人情況分析:

        優(yōu)勢:我是一名青年教師,學歷是大學本科畢業(yè),能夠用扎實系統(tǒng)的專業(yè)理論知識指導自己更好的工作。有比較強的教書育人的事業(yè)心和責任感,熱愛學生,尊重家長。不足:缺乏社會實踐,在真實的課堂中,面對一個個鮮活的學生,如何創(chuàng)造性地組織教學是目前較欠缺的。

        二、計劃目標及措施

       。ㄒ唬┙虒W方面:

        作為青年教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學生“自主學習”、“探究學習”、 “合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的數(shù)學素養(yǎng)。

        1、不斷提高自身的理論素養(yǎng),積極閱讀教育教學書籍3本,并寫好讀后感。

        2、上好每一節(jié)課,認真?zhèn)湔n、上課、反思、聽課,做到每課必備、每課必寫課后反思,在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的'反思。。有校、區(qū)公開課積極參與聽課,學習長輩們的教學經(jīng)驗和教學技巧。

        3、合理運用教育信息技術(shù),與學生平等交流,增強教學效果。

        4、創(chuàng)造品牌意識,形成個人教學風格。

        5、應用信息技術(shù)輔助課堂教學。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學生的學習興趣,使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望,樂學、愛學。

        6、課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結(jié)合;加強環(huán)境保護教育、促進學生行為習慣的養(yǎng)成。

        (二)德育方面

        加強學習,提升自身素質(zhì)。認真學師德規(guī)范,學師德先進個人事跡,提升自身的理論素養(yǎng),徹底轉(zhuǎn)變師德觀念。注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪名利,切實提高自身理論水平和業(yè)務水平,力求為學生創(chuàng)造最好的教育。以誠相待,面向全體學生。樹立現(xiàn)代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。為人師表,熱愛本職工作。自覺遵守《公民道德規(guī)范》,做一名好公民。自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,做一名師德高尚、行為規(guī)范的好教師。在言行舉止方面處處作學生的表率。努力敬業(yè)愛崗,豐富內(nèi)涵,提高修養(yǎng)。

        (三)指導青年教師

        (青年教師不填)

        (四)科研工作方面

        我將積極響應學校的號召,參與數(shù)學教研活動,積極參與教育中心組織的課例大教研,做好一些數(shù)學問題課題研究。在教研組中積極討論數(shù)學知識,積極參加各類優(yōu)質(zhì)課的評比,認真學習數(shù)學理論知識和數(shù)學教學方法,注意工作經(jīng)驗的積累和總結(jié),撰寫教學論文,促進數(shù)學教學水平和專業(yè)素養(yǎng)的提高。

      第一季度工作計劃10

        一、加緊培訓,提高員工職業(yè)素養(yǎng)

        我們常說酒店的形象就是我們每一個職工的表現(xiàn)這確實是真的,我們每一個人的日常工作一定是關系到了酒店的形象,就現(xiàn)階段我們酒店職工的一個整體修養(yǎng)我覺得還會有待提高的,這個是必然的一個的東西,我們酒店現(xiàn)階段員工的職業(yè)素養(yǎng)還是有待提高的,特別是新員工一定要加緊培訓,我們的宗旨就是打造一個高素質(zhì)的服務團隊,目的不為別的,這很簡單,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。

        現(xiàn)階段我們的服務還是有待補充的,通過_個季度的以來看到的不足的弊端,一定在第一季度中加緊改善,有問題一定要及時的發(fā)現(xiàn),酒店就是這么一個環(huán)境,細節(jié)就決定著我們是不是能夠做好,我們做為職場員工這也是最基本的事情,往大的來說我們今后也一定是往好的方向繼續(xù)發(fā)展。

        二、安全工作

        在這_個月來的整頓下,酒店的安全的工作還是做的很好的.,但是不能松懈,第一季度的工作還需要用心還需要加強安全工作,每天的人流量很多對于一些突發(fā)事件一定要及時的發(fā)現(xiàn),第一季度的工作中面對這么多問題,還是不能松懈,這些問題包括括酒店的失竊,還有消防工作,這些都是接下來需要重視的工作面對這么多的工作,酒店下一步一定要走的很穩(wěn)。

        第一季度的工作是很重要的,酒店的全年的營業(yè)額是否達標關鍵也是在第一季度,這是很大的一個挑戰(zhàn),__酒店第一季度的工作一定是充實,而且會很順利的。

      第一季度工作計劃11

        一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。

        市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

        1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

        在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

        1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

        2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

        3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

        4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

        5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

        6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

        7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支

        8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

        一、計劃概要

        計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。

        二、市場營銷現(xiàn)狀

        計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。

        1.市場情勢

        應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢

        2.產(chǎn)品情勢

        應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

        3.競爭情勢

        主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

        4.宏觀環(huán)境情勢

        應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

        三、機會與問題分析

        應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

        1.機會與挑戰(zhàn)分析

        經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注

        2.優(yōu)勢與劣勢分析

        應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

        3.問題分析

        在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

        四、目標

        此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。

        有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

        1.財務目標

        每個公司都會追求一定的財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的'利潤。

        2.市場營銷目標

        財務目標必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

        目標的確立應符合一定的標準:

        各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

        各個目標應保持內(nèi)在的一致性。

        如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

        五、市場營銷策略

        應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。房地產(chǎn)銷售工作計劃

        策略陳述書可以如下所示:

        目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

        價格:價格稍高于競爭廠家。

        配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

        服務:提供全面的物業(yè)管理。

        廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

        研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。

      第一季度工作計劃12

        在這個新的學期我安檢部成員將繼續(xù)本著公正、公開、公平、自我服務、自我管理、自我教育為宗旨,以加強自我管理、鍛煉自身、為全體同學服務為目的,以全心全意為全校師生服務為目標,發(fā)揮學生會的橋梁作用。配合學校中心和學生會工作,組織實施各項有益于學生身心健康的活動,豐富校園文化生活,引導廣大同學以主人翁的姿態(tài),共同關心、參與學校的建設發(fā)展。加強學生會安檢部自身組織作風建設,全心全意為同學服務。而我們要想把我們的學生工作開展好,我們就必須要贏得廣大同學的全力支持!所以在今后的工作中我要時刻緊記;服務同學鍛煉自我的工作宗旨,在今后的工作中充分發(fā)揮學生干部;自我管理、自我教育、自我服務、自我約束的作用,時刻維護學生會的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭。要時時以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評與自我批評,善于聽取更方面的.不同意見,不斷完善和發(fā)展自己,以促進我們學生會安檢部工作更好的開展。我們不但要在同學們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學們充分信任學生會,樹立起學生會的良好威信實現(xiàn)學生會安檢部工作的不斷進步!當然,這一切都要首先從我們學生會成員自己做起,經(jīng)得起考驗!

        聽從并且配學生會安檢部的調(diào)度,在監(jiān)察各種團學活動的過程中始終本著嚴謹、認真的態(tài)度,以保證工作的順利完成。

        以上為我擬訂的20xx-20xx下學期工作計劃,將大力推進校風、校園文化建設,提高學生綜合素質(zhì),搞好安檢部本職工作。為此,我將更加努力,全面作好各項工作,請領導、同學們監(jiān)督,并提出寶貴意見,我們會認真聽取,努力實現(xiàn)學生會工作的新發(fā)展!

      第一季度工作計劃13

        和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是xx年護理工作的主題。

        一、精神文明方面

        1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關系。

        2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。

        3.在征求住院病人意見、出院病人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

        4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。

        二、護理工作方面

        1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的`落實并保證質(zhì)量。

        2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

        3.加強?谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干.

        4.加強(xx年度基層黨建工作計劃)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

        5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

        6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。

        7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

        三、業(yè)務培訓方面

        1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

        2.對畢業(yè)xx年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

        3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,并制定?茘徫坏募寄芤蟆

        4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,專科業(yè)務考核和護理操作考核各一次。

      第一季度工作計劃14

        一、工作小結(jié)

        工作重點主要是圍繞年貨大集開展的,利用網(wǎng)絡渠道推廣年貨大集的產(chǎn)品和活動,還兼顧著C平臺功能的測試和檢查。經(jīng)過大家的努力年貨大集已經(jīng)落下了帷幕。

        二、一季度工作計劃

        工作重點主要是B平臺的推廣和優(yōu)化,C平臺的產(chǎn)品推廣放在第二位。

        1、高權(quán)重免費B2B平臺收集

        收集的B2B平臺發(fā)送推廣信息,收錄的很好,有一定的效果。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益,我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。

        2、軟文推廣的實施

        軟文推廣是目前推廣手段中效果比較好的一種方式,可以利用B平臺入駐企業(yè)的相關產(chǎn)品和我們的服務編寫一下軟文,進行對外推送。

        3、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣

        百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。

        4、友情鏈接的交換

        交換一些和我們相關網(wǎng)站的一下連接,利用資源互補的優(yōu)勢給我們的網(wǎng)站帶來一些流量。

        5、站內(nèi)優(yōu)化

        站內(nèi)的一些關鍵詞和描述及其代碼等進行一系列的優(yōu)化,使得更好的被百度抓取。

        6、QQ郵件和QQ消息

        可以繼續(xù)利用QQ郵件和QQ消息,進行C平臺的產(chǎn)品推廣和活動推廣,B平臺的'展會信息也可進行推送。

        三、年的工作展望

        通過以上一系列的推廣手段,使得B平臺的流量增長,提高網(wǎng)站知名度和信譽度,給商家入駐打下堅實的基礎。四、總結(jié)在過去的一年中感謝公司領導和同事們對我的關心和幫助,使得我學到了很多推廣有關的知識。在接下來的工作中我一定會全力以赴的努力工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

      第一季度工作計劃15

        20xx年的接下來對于公司來說是非常至關重要的時間, 是公司未來發(fā)展的關鍵。也是給我鍛煉自己的一個好機會,因為自己也是剛剛正式參加工作,對于很多工作事項都還不了解,所以對于未來,我更要加強自身學習,努力跟上公司的發(fā)展腳步,做到能跟公司共同進步,共同發(fā)展,共同邁向成功!

        一、熟悉了解

        了解公司的具體事項、了解本職工作、了解部門的工作目標、認識各部門主要人員、熟悉后勤行政管理。

        二、自身要求

        做到一切服從領導指揮,認真執(zhí)行其工作安排;嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行自身工作職責,嚴格要求自己。

        三、對于未來

        未來公司的規(guī)范化、標準化系統(tǒng)建設十分重要,而且要加強各部門人員的執(zhí)行力,提高工作效率。

        1.納新,做好人力資源的建設。

        2.做好各部門協(xié)調(diào)工作,注重與各部門的協(xié)作配合。

        3.做好公司的文字工作。做好公司有關文件的收發(fā),分遞和督辦工作;公司重要文件資料整理歸檔,做好資料的歸檔管理。

        4.保管好公司重要物品,及重要資料。

        5.組織收集和了解各部門的工作狀態(tài),掌握公司主要動向。

        6.檢查、督促公司領導布置的各項工作的落實情況。

        7.制度建設。配合公司在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善。

        8.負責好組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放、控制辦公成本費用等工作。

        9.落實公司人事、勞資管理工作?记、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂。

        10.做好對客戶的登記,了解,熟悉。

        11.做好客戶對產(chǎn)品的咨詢服務,以及售后服務相關登記等工作。

        四、加強自身能力

        以后在公司行政方面工作,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

        隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感覺自身的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,堅持持續(xù)性學習。多向書本學習、向領導以及各部門主管、同事學習。從而也增強自己的'組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等等。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

        五、展望和目標

        戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,從態(tài)度抓起,進一步強化內(nèi)務和后勤服務,為整體推動公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮應有的作用。

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