工作年度計(jì)劃【優(yōu)秀6篇】
時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動起來寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
我認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色:
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰。?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始,一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的`問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時,a—001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運(yùn)輸。
出國的貨物一般通過船和飛機(jī),國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
工作年度計(jì)劃 篇2
今年我任教的班級是初三(3)班,是普通班。學(xué)生從整體情況來看,有二十多個學(xué)生基礎(chǔ)較好,但中等成績和較差的學(xué)生還有三分之二的人數(shù)。他們興趣不高,甚至有極個別學(xué)生的聽說讀寫能力還不夠七年級的水平,不知道從何下手學(xué)英語。欣賞課上不愿聽英語,不守課堂紀(jì)律,睡覺、說話,做與課堂無關(guān)的事情,課堂上學(xué)生不能積極發(fā)言,對老師提出的問題,不知所措,難以形成英語氛圍,對英語有些知識點(diǎn)犯糊涂,學(xué)生不愿學(xué),對講的知識記不住,所以這學(xué)期英語教學(xué)仍面臨艱巨的'任務(wù)和挑戰(zhàn)。
一、學(xué)生現(xiàn)狀分析
1.知識:學(xué)生掌握了一定的英語基礎(chǔ)知識和聽、說、讀、寫技能,形成一定的綜合語言運(yùn)用能力;
2.能力:只有少部分學(xué)生有學(xué)習(xí)英語的興趣,少部分學(xué)生有自信心,養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和形成了有效的學(xué)習(xí)策略,有發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力和合作精神
3.情感:學(xué)生有一定的觀察、記憶、思維、想像能力和創(chuàng)新精神;學(xué)生能了解世界以及中外文化的差異,拓展視野,培養(yǎng)愛國主義精神,形成了健康的人生觀。
二、教學(xué)目標(biāo)任務(wù)預(yù)測
1.知識目標(biāo)
知識與技能本冊出現(xiàn)單詞708個,要求掌握的207個單詞,還有一些固定短語等,通過學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握單詞、句型及語法,適當(dāng)復(fù)習(xí)初一和初二的學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助學(xué)生樹立自信心,提高發(fā)展學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,形成有效的學(xué)習(xí)技能。
2.能力目標(biāo)
過程與方法通過對本冊的學(xué)習(xí),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,認(rèn)真聽課、學(xué)會復(fù)習(xí)總結(jié),多說、多寫、多問,在教師的輔導(dǎo)下掌握學(xué)習(xí)英語的方法。
3.情感目標(biāo)
情感態(tài)度價值觀提高本冊英語的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解中西方文化的差異,培養(yǎng)愛國主義精神,增強(qiáng)世界觀意識,并結(jié)合課外學(xué)習(xí),達(dá)到教學(xué)的最優(yōu)秀性,培養(yǎng)學(xué)生良好的自學(xué)能力和習(xí)慣,并做到持之以恒,培養(yǎng)同學(xué)們的情感態(tài)度與人生價值觀。
三、教學(xué)具體措施
1、摸清學(xué)生基本情況,逐步激勵學(xué)生對英語產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。
2、重視課堂教學(xué)質(zhì)量,逐步提高學(xué)生英語交際能力。
3、有意識培養(yǎng)學(xué)生聽力、表述、朗讀、書寫和作業(yè)的基本能力。
4、重視思維過程系統(tǒng)編排,由淺入深,由易到難,由已知到未知,循序漸進(jìn),點(diǎn)面結(jié)合,逐步擴(kuò)展,循環(huán)往現(xiàn),以加深影響。
四、課外活動
1、英語演講比賽。
2、單詞聽寫比賽。
3、英語美文朗讀比賽。
4、英語手抄報(bào)比賽。
5、學(xué)唱英文歌曲。
6、課前五分鐘活動。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為部門來開展,F(xiàn)代企業(yè)的'競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫部門的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
I、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2、定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
工作年度計(jì)劃 篇4
經(jīng)過了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計(jì)劃:
一、具體業(yè)務(wù)開展。
1。對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2。對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3。對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
4。進(jìn)行下一個工作計(jì)劃。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程當(dāng)中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
6。對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7。根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
8。和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的'批準(zhǔn)。
10。召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1。按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報(bào)告的指導(dǎo)意見。
2。對上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2。注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1。通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2。請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3。在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1。查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
工作年度計(jì)劃 篇5
xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項(xiàng)既定任務(wù)。本著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計(jì)劃:
一、把狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為醫(yī)教科工作的重點(diǎn),全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質(zhì)量環(huán)節(jié)
1、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。
(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
(5)加強(qiáng)對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強(qiáng)對問題醫(yī)生的`重點(diǎn)督導(dǎo)。
2、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,增強(qiáng)核心競爭力,力求快速實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加快人才引進(jìn)步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊(duì),為申報(bào)市級重點(diǎn)?谱龊脺(zhǔn)備;其次,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)專科培養(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強(qiáng)。
3、加強(qiáng)門診建設(shè),規(guī)范專科、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病?崎T診規(guī)范到位。
4、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn),抓好三基三嚴(yán)工作,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績記入年終考評。
(2)每年進(jìn)行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報(bào)告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進(jìn)行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進(jìn)行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會,對醫(yī)療不合格項(xiàng)進(jìn)行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。
6、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào)。并在六月底進(jìn)行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。
7、抓好傳染病疫情上報(bào)、登記和管理工作,并對傳染病知識進(jìn)行一次考試。
8、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、 整改措施。進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進(jìn)一步明確化。
9、加強(qiáng)臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%
10、加強(qiáng)藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應(yīng)用,定期督查臨床醫(yī)生是否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織相關(guān)專業(yè)知識講座。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃
開拓醫(yī)療市場,加強(qiáng)與上級醫(yī)院和下級醫(yī)院的聯(lián)系。
1、加強(qiáng)與上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,力爭多取得上級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術(shù)指導(dǎo)。
3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
4、組織一次進(jìn)修醫(yī)生聯(lián)議會。
三、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,抓衛(wèi)技人員三基培訓(xùn),加大督促和考核力度,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、組織院內(nèi)(副)主任醫(yī)師、業(yè)務(wù)骨干開展專題講座。
2、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、衛(wèi)技人員三基年度考核2次。加大初級醫(yī)師技能考核力度。注重人員崗位職責(zé)、規(guī)章制度、相關(guān)法律知識考核。
4、抓好進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的管理工作。
5、抓好醫(yī)學(xué)科研、論文、新技術(shù)、新項(xiàng)目的收集、整理工作。
工作年度計(jì)劃 篇6
伴隨著醫(yī)院的評審和新院搬遷,標(biāo)志著我們醫(yī)院劃時代的步伐已經(jīng)邁開。20xx—20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵性三年,是我院實(shí)現(xiàn)二次騰飛的關(guān)鍵三年,我們要緊緊抓住這關(guān)鍵性的三年,精心謀劃,加快科室發(fā)展。20xx年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、增強(qiáng)科室實(shí)力
20xx年,我們要加快科室建設(shè),提升整體水平,突出本專業(yè)特色,把握重點(diǎn)技術(shù),以提升經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)化競爭能力。 明年搬入新院引進(jìn)數(shù)字化X光機(jī)(DR)、平板數(shù)字胃腸機(jī)、鉬靶機(jī),從而全面提高醫(yī)院及本學(xué)科的綜合實(shí)力與競爭力,縮短檢查診斷時間,亦為新技術(shù)的開展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量提供有力保證。
我科打算在原有的普放的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展乳腺鉬靶及介入項(xiàng)目,以滿足臨床更多的需要。將其打造成我們科室的品牌技術(shù),提高科室的知名度。
二、實(shí)施人才戰(zhàn)略、提高員工技能
科室人員梯隊(duì)建設(shè)仍不合理,繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),完善人才培養(yǎng)體系。我科現(xiàn)有 主治醫(yī)師3名,醫(yī)師2名,部分人員已成為科室的青年技術(shù)骨干,但后勁不足,望院方為我科引進(jìn)1-2名優(yōu)秀的大學(xué)生,并招聘有專業(yè)特長的實(shí)用型技師。實(shí)行診斷組、技師組,建立并完善人才梯隊(duì)。以適應(yīng)新院的正常運(yùn)行。
加大人員培養(yǎng)力度,制定中短期培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃地選派學(xué)術(shù)骨干到省級醫(yī)療單位專項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。明年派姚克俊同志外出進(jìn)修。 (如:鉬靶診斷,介入等)。對于新入科的'新生力量,除了要加強(qiáng)本科室的相關(guān)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還要派其到相關(guān)科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn),并形成制度化。
三、提高科室經(jīng)濟(jì)效益、社會效益
我科經(jīng)濟(jì)收入完成及預(yù)計(jì)完成情況:
20xx年經(jīng)濟(jì)收入達(dá)93,3679元,20xx年經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到100,2828元,較20xx年增長6%。
20xx年經(jīng)濟(jì)收入按增長6-10%預(yù)算達(dá)110萬(包括體檢、C型臂)。
四、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、規(guī)范管理、確保醫(yī)療安全
1、通過改善就診環(huán)境、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、方便群眾就醫(yī), 構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及技術(shù)規(guī)范,確保技術(shù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)病人的臨床隨訪及危機(jī)值報(bào)告,并形成制度,由專人負(fù)責(zé)。同時每月指定專人到臨床科室征求意見,對各科室提出的意見,應(yīng)與臨床科室進(jìn)行溝通并做出整改。
總之,經(jīng)過今年的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)年,我們得到了全面提高,我科室未來發(fā)展仍是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。我們每個人都要牢記“院訓(xùn)”仁愛、盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精!有危機(jī)感、責(zé)任感、使命感,確定目標(biāo),為把我科建成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室而努力奮斗!
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