工作年度計劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該好好計劃一下接下來的工作了！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編精心整理的工作年度計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
實行計劃生育是我國有效控制人口增長的國策，為適應(yīng)新形式下計劃生育工作，充分發(fā)揮計生協(xié)會的特點(diǎn)和優(yōu)勢，圍繞團(tuán)場的工作，努力為群眾辦好事、辦實事，根據(jù)我單位實際情況特制定協(xié)會工作如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織建會，黨政一把手親自抓計生協(xié)會工作，將協(xié)會工作納入公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中。
2、通過幫扶貧困母親、幸福工程、少生快富工程，關(guān)愛女孩等活動，抓典型，以點(diǎn)帶面推動協(xié)會規(guī)范化建設(shè)，使工作有創(chuàng)新。
3、發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢，開展多種形式的宣傳教育活動，認(rèn)真組織廣大理事會員深入學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》《決定》提高依法實行計劃生育工作的意識和能力。
4、利用5.29協(xié)會日、7.11人口日、10.28男性健康日等活動，開展學(xué)習(xí)計劃生育法等宣傳教育活動，形成良好的社會輿論氛圍。
5、積極發(fā)展協(xié)會會員，使協(xié)會工作更加深入群眾心中，更好的為職工服務(wù)，做好計劃生育自治工作，實現(xiàn)自我約束，自我服務(wù)，協(xié)會要充分發(fā)揮民主參與和民主監(jiān)督作用。
人口學(xué)校教學(xué)計劃
為了加強(qiáng)和改善人口與計劃生育工作，促進(jìn)人的.全面發(fā)展使群眾更多的了解計生的各項政策，為建設(shè)和諧團(tuán)場創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，為更好宣傳教育，制定本年度教育計劃。
1、利用冬閑時間、學(xué)習(xí)科普知識，計劃生育法、生殖健康知識等內(nèi)容。
2、非生產(chǎn)期組織全廠職工學(xué)習(xí)，宣傳計生政策，法律法規(guī)、生活常識等。
3、充分利用協(xié)會會員活動日（5.29），世界人口日（7.11）等多種形式的宣傳活動，結(jié)合生育文化活動室、人口學(xué)校等宣傳陣地開展活、學(xué)習(xí)計生法律法規(guī)。
4、分階段、分層次、分情況為公司育齡婦女上課，做好新婚期婦女上新婚常識課，育齡婦女上避孕節(jié)育課。
工作年度計劃 篇2
為進(jìn)一步加強(qiáng)糧食倉儲工作，提高倉儲管理規(guī)范化水平，確保庫存糧食數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全，保障糧食安全，制定20xx年工作計劃。
一，指導(dǎo)思想：
緊緊圍繞縣局工作總體要求，以確保糧食安全為總目標(biāo)，加強(qiáng)倉儲制度、倉儲設(shè)施、倉儲技術(shù)和倉儲隊伍建設(shè)，貫徹新標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)規(guī)范化，全面推動我縣倉儲工作科學(xué)發(fā)展。
二，主要任務(wù)：
認(rèn)真貫徹糧食倉儲各項制度，整改現(xiàn)在倉儲工作中存在的問題，治理倉儲工作中不規(guī)范行為，加強(qiáng)糧食倉儲企業(yè)管理，強(qiáng)化檢查監(jiān)督措施，創(chuàng)新倉儲工作，提高規(guī)范化管理水平，實現(xiàn)整體上水平。
三、工作要點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹“以防為主，綜合防治”的保糧方針。根據(jù)儲糧技術(shù)規(guī)程、規(guī)范要求，狠抓不同季節(jié)的防治工作，即春抓密閉保管，夏抓防蟲治蟲，秋抓防霉結(jié)露，冬抓通風(fēng)降溫。確�！耙环臒o”糧倉比例達(dá)95%以上。
2、建立健全糧情分析制度，抓好安全儲糧檢查工作。儲糧單位要堅持每月檢查一次，縣局堅持每季度普查一次，準(zhǔn)確掌握糧食庫存狀況。
3，強(qiáng)化市，縣級儲備糧，中央代儲糧質(zhì)量管理。必須實行專人、專倉、專帳管理，必須做到數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實，縣局對儲備糧的管理要直接管到倉間，并建立數(shù)量、質(zhì)量檔案，縣局對市縣級儲備糧的檢查要做到每季度一次，做到檔案記載，要隨糧情變化及時變動，確保儲備糧數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全。
4，做好糧油倉儲安全工作。加強(qiáng)對安全儲糧工作的監(jiān)督檢查和技術(shù)指導(dǎo)。對庫存糧食，要加強(qiáng)糧情監(jiān)測和日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；對化學(xué)藥劑要按照專人保管，雙人雙鎖制度執(zhí)行，執(zhí)行領(lǐng)用報批制。嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)禁帶毒保管，防止藥品丟失、泄露、爆炸，防止藥品流入社會。要督促各企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)，制定和完善安全生產(chǎn)各種應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)隱患排查和整改，確保安全無事故；入庫糧食堅持質(zhì)量，堅持標(biāo)準(zhǔn)，對不合格的糧食不許入倉入庫；對入倉糧食堅持不許超糧線的要求。
5做好保管員培訓(xùn)工作，縣局年內(nèi)至少組織開展兩次倉儲管理技術(shù)交流活動，組織面向全社會的糧油保管人員從業(yè)資格培訓(xùn)和倉儲業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)培訓(xùn)。在縣局保管員隊伍中弘揚(yáng)愛崗、敬業(yè)、樂群，奉獻(xiàn)精神。適時組織企業(yè)單位內(nèi)部互查，相互交流保糧工作經(jīng)驗。取長補(bǔ)短，互相促進(jìn)。
6做好防雨汛工作，總結(jié)歷年防雨汛工作經(jīng)驗，掌握糧情變化，準(zhǔn)備充足的防汛物資。
四，保證措施。
一是充分認(rèn)識倉儲管理的重要性。緊緊圍繞確保糧食庫存數(shù)量真實，質(zhì)量良好，儲存安全的核心任務(wù)，認(rèn)真履行《糧食流通管理條例》賦予我們的職責(zé)。以對國家對人民高度負(fù)責(zé)的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)糧食監(jiān)督檢查工作，叫政府放心，人民放心。二是保證坐好倉儲管理的連續(xù)性。嚴(yán)格落實糧食倉儲管理的有關(guān)制度和規(guī)定，明確各個承儲企業(yè)對糧食安全的'責(zé)任，加強(qiáng)糧食安全的日常管理，把安全責(zé)任落實到倉到人，堅決杜絕庫存糧食結(jié)露，發(fā)熱，霉變蟲害和其他可能導(dǎo)致糧食減少，品質(zhì)變差等儲糧安全問題的發(fā)生。三是著力體現(xiàn)倉儲管理的科學(xué)性。采取預(yù)防為主的方式，通過檢查幫助企業(yè)查找管理中的漏洞，及時進(jìn)行整改，防范風(fēng)險于未然。在做好常規(guī)例行檢查的基礎(chǔ)上，加大專項檢查、突擊抽查、不定期隨機(jī)抽查的力度，必要時通過暗訪方式了解糧食庫存管理的真實情況。糧食庫存檢查時突出重點(diǎn)，加大對重點(diǎn)單位重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查力度。
工作年度計劃 篇3
醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院團(tuán)總支志工部熊小冬 新的一年開始了，在這新春之際，學(xué)生會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開，我們志工部也將以飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作，我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個大部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)本部門與其他部門的交往。所以，我部做出了學(xué)生會志工部新學(xué)期的工作計劃。
工作目標(biāo)
加強(qiáng)志工部的工作能力，積極配合各個方面的工作，加強(qiáng)和各個部門之間的聯(lián)系。 積極挖掘和培養(yǎng)志愿者，為我院志愿者工作注入更多新鮮的血液。積極努力的參加各種社會活動，為社會奉獻(xiàn)自己的一份力量，為學(xué)院征得榮譽(yù)。把志工部建設(shè)成一個人性化的溫暖的大家庭。
工作重點(diǎn)
三月學(xué)習(xí)雷鋒，在陽光明媚的三月當(dāng)我們部接到“開展學(xué)雷鋒學(xué)郭明義志愿服務(wù)活動”的'活動通知后，我們志工部召開多次會議，領(lǐng)會通知精髓，并深入學(xué)習(xí)雷鋒的各種精神，并落到實處，實踐于平時生活中。討論各抒己見，匯聚活動創(chuàng)意，最后確定了活動目的和具體的方案。本次活動分為一下幾個內(nèi)容：暖人心掃雪活動、愛校清潔活動、獻(xiàn)愛心敬老院之旅、后期宣傳活動。每次的活動都會合理的分成幾個小組，并選出組長，由組長負(fù)責(zé)帶隊，有紀(jì)律有秩序的完成各項內(nèi)容。
四月清明日， 氣溫一天天轉(zhuǎn)暖，校園內(nèi)活動的同學(xué)也隨之增多，有很多的同學(xué)都沒有自主保護(hù)環(huán)境的意識，也很少關(guān)心一些生活中的小常識。所以可以由志愿者做一些帶有生活常識、保護(hù)環(huán)境等內(nèi)容的卡片，然后將卡片懸掛在樹上，或者貼在其他的地方。美化校園，讓同學(xué)們的生活更加精彩。有可能的情況下我會帶領(lǐng)志愿者舉行一次志愿者掃墓。 五月青年節(jié)，是我們自己的節(jié)日，為了增進(jìn)我們志工部內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，特在我們志工部內(nèi)部舉行“增進(jìn)友情，擴(kuò)展訓(xùn)練”訓(xùn)練內(nèi)容包括背后傳字，松鼠出洞，堅持互背等一系列活動。
六月兒童節(jié)，六月的校園綠樹成蔭，我們部準(zhǔn)備面向全院征集最美兒童笑臉攝影，目的是讓我們在六月多接觸一下兒童，幫助兒童學(xué)習(xí)，也回憶一下我們的童年。 在新的一年我們會吸取去年的經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足。為以后活動的開展及自身的發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。同時將對本學(xué)期志愿者的參與情況進(jìn)行統(tǒng)計與歸檔。
這就是我們志工部在新的一年的工作計劃，我們一定會在過去一年的基礎(chǔ)上，為學(xué)校和社會做出更大的貢獻(xiàn)，這是我們的初衷和最終目標(biāo)，我相信我們志愿者新一年的工作可以更加努力，更加加油！
醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院團(tuán)總支志工部 20xx年3月15號
工作年度計劃 篇4
（一）以黨建為核心，開展豐富活動
一是扎實開展群眾路線教育實踐活動。社區(qū)通過加強(qiáng)宣傳，提高知曉率與參與率；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)；改進(jìn)作風(fēng)，提高戰(zhàn)斗力；建章立制，提升工作效率，以期達(dá)到從群眾中來，到群眾中去，更好地為服務(wù)群眾這一目標(biāo)�；顒又校_展了“六通讀”、“六精讀”活動，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。通過開設(shè)意見箱、開通熱線電話、召開座談會等方式，重點(diǎn)收集班子關(guān)于“四風(fēng)”方面、作風(fēng)建設(shè)、拆遷安置、便民服務(wù)、社區(qū)建設(shè)等方面意見建議。共征集意見建議68條，查找突出問題13個，幫助解決突出問題 8個。在建章立制環(huán)節(jié)，社區(qū)對原有89項規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)致梳理，廢止原制度3個，新制訂制度10個，修訂完善1個，使社區(qū)各部門工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效能明顯提升。
二是扎實開展流動黨員之家黨建項目活動。摸底登記流出黨員1名、流入黨員11名，填寫完善《流出黨員登記表》、《流入黨員登記表》等，建立流動黨員臺賬，便于聯(lián)系溝通。9月份，組織流動黨員 “助力社區(qū)文明創(chuàng)建”和“倡導(dǎo)文明上網(wǎng)”主題活動，單位流動黨員、志愿者們清掃了半島路和科學(xué)院路路面，清理了道路兩側(cè)綠化帶。在轄區(qū)4個網(wǎng)吧勸導(dǎo)消費(fèi)者文明上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)。
三是扎實開展黨群連心橋、“四聯(lián)四定”活動。根據(jù)上級工作部署，蜀山社區(qū)與xx區(qū)委辦結(jié)成對子，互幫互促，并簽定《結(jié)對聯(lián)系服務(wù)協(xié)議書》。。利用“六一”、“端午”、“七一”等重大節(jié)日，走訪幫扶轄區(qū)特困群眾、留守兒童共計15人次，為他們送去節(jié)日的問候。
（二）以經(jīng)濟(jì)為中心，深挖社區(qū)潛力
1-10月累計完成固定資產(chǎn)投資12.49億；工業(yè)投資1億；招商引資境內(nèi)資金4億元。對轄區(qū)內(nèi)在建工程的施工單位進(jìn)行摸底登記。均在xx區(qū)納稅。嚴(yán)格履行居務(wù)公開監(jiān)督管理，固定資產(chǎn)增減嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)相關(guān)制度，辦理招投標(biāo)等報批手續(xù)。強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合同管理，基本完成了投資收益，資金及時回籠到賬。嚴(yán)控非生產(chǎn)性支出，開源節(jié)流。
（三）以民生為重心，幫扶困難人群
截止10月份，審核發(fā)放城市、農(nóng)村居民低保金208128元。為困難群眾申報困難救助126人次，發(fā)放31200元；臨時救助特困居民12人次，發(fā)放救助金7600元。成功申報大病救助3戶，發(fā)放大病救助金12000元。對完全喪失勞動能力的41位二級以上重度殘疾人每月發(fā)放最低生活保障金及重度殘疾人生活救助費(fèi)；對于4名符合條件的殘障人士發(fā)放托養(yǎng)服務(wù)券每人每月600元；根據(jù)不同需求，發(fā)放輪椅、盲仗、助聽器等器材共計26人次。為殘障人士、孤寡老人、低保和低收入家庭經(jīng)常性組織志愿者上門看望、服務(wù)。內(nèi)容涵蓋醫(yī)療保健、家務(wù)整理、代購生活用品、入戶辦理醫(yī)保等等。幫扶超過320人次。
（四）以群眾滿意為準(zhǔn)繩，狠抓一票否決制，全力做到“三有”
一是計生工作有新面貌。認(rèn)真組織完成每季度的孕環(huán)檢工作，開展孕環(huán)情監(jiān)測，完成率達(dá)到100%；在努力做好服務(wù)對象思想工作的基礎(chǔ)上，落實長效節(jié)育措施率達(dá)100%。為了進(jìn)一步提高計生人員的工作積極性、主動性，以“以會代訓(xùn)”的.方式，經(jīng)常性開展常規(guī)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。重新修訂了《蜀山社區(qū)人口和計劃生育工作獎懲辦法》并認(rèn)真落實，扭轉(zhuǎn)干好干壞一個樣的局面，促進(jìn)了計生工作再上新臺階。
二是綜治工作有新氣象。在居民中大力開展法制教育，組織學(xué)習(xí)《道路交通安全法》等法律法規(guī)6次。與轄區(qū)兩所中小學(xué)加強(qiáng)聯(lián)系，加強(qiáng)青少年法制教育。處理糾紛做到“早、快、盡”。每月對糾紛隱患進(jìn)行一次排查，截止10月，成功調(diào)解居民之間矛盾糾紛40余起。排查信訪隱患5次。開展打擊組織，督促轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)完善配套建設(shè)，形成有效治安網(wǎng)絡(luò)，使“人防”、“物防”、“技防”有效結(jié)合。與社區(qū)公安民警密切配合，對暫住人口和出租房屋加強(qiáng)管理，社區(qū)治安狀況明顯改觀。
三是安全工作有新起色。年初，社區(qū)與轄區(qū)82家單位、經(jīng)營戶簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書及消防安全承諾書。多次組織人員深入企業(yè)、建筑工地、“九小”場所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患計190余處，現(xiàn)場整改170余處，限期整改20處，下發(fā)行政執(zhí)法文書75份。5月份，社區(qū)邀請專家開展了一次消防安全應(yīng)急逃生演練，60多位居民參加演練，效果明顯。
（五）提升社區(qū)形象，扎實開展文明創(chuàng)建
加大文明創(chuàng)建力度，認(rèn)真開展“三城同創(chuàng)”工作，建立兩委包聯(lián)制度，兩委人員分工包片，與市容辦人員同獎同罰。重點(diǎn)整治流動攤點(diǎn)、店外店以及車輛亂停放，開展整治城中村、整治老舊小區(qū)衛(wèi)生等行動，不少于20次，轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。為有效保護(hù)董鋪水庫水質(zhì)及周邊環(huán)境，對水庫岸邊33畝魚塘圍壩進(jìn)行拆除。組織人員對叉東、叉西兩渠道進(jìn)行清理，安排兩名巡查員負(fù)責(zé)叉東渠和叉西渠的日常管理維護(hù)。在董鋪水庫岸邊半島路沿線安裝鐵絲網(wǎng)約1000米，并豎立告示牌2個，禁止居民在岸邊洗衣或垂釣。
（六）其它重點(diǎn)工作有序開展
1、拆遷群眾結(jié)賬工作：分院路項目龍?zhí)�、楊崗頭、竹西墩三組總計507戶，已結(jié)算332戶，175戶未結(jié)算，其中世居戶221戶，已結(jié)182戶，余39戶未結(jié)；非世居戶286戶，已結(jié)150戶，余136戶未結(jié)。下公崗項目拆遷結(jié)賬6戶。
2、下公崗復(fù)建點(diǎn)開工建設(shè)：下公崗復(fù)建點(diǎn)位于樊洼路與科學(xué)院路交口東南角，共3棟樓。經(jīng)過細(xì)致地前期工作，于今年9月19日啟動建設(shè)，居民有望兩年后住上配套完善的回遷小區(qū)。
3、積極協(xié)調(diào)辦理龍?zhí)�、楊崗頭兩村民組共140名群眾失地農(nóng)民養(yǎng)老保障事宜，目前已獲區(qū)人社局認(rèn)定。
4、土地流轉(zhuǎn)工作：為更有效地保障水庫水源，將水庫岸邊竹西墩組60多畝土地成功流轉(zhuǎn)。
工作年度計劃 篇5
工作目標(biāo)
1、通過課前預(yù)習(xí)，使學(xué)生養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣，提高自學(xué)能力。
2、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作，使學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有一定進(jìn)步。
3、加強(qiáng)班級管理，提高促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展和健康教育。
4、多讀書，讀好書，養(yǎng)成讀書習(xí)慣。
具體工作措施
1、課堂實踐活動
認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，完成本學(xué)期的語文、數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)，使班級整體成績更上一層樓。
備課時認(rèn)真研究教材，挖掘教材，開發(fā)教材以外的課程資源，研究教法、學(xué)法;上課時認(rèn)真落實“15+25”的上課模式，教學(xué)方法靈活多樣，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，課上做到作業(yè)“堂堂清”，課后做到作業(yè) “日日清”，每單元結(jié)束后進(jìn)行一次測試，做到“單元清”;積極展示“讓新理念走進(jìn)我的課堂”匯報課，每學(xué)期至少兩節(jié)匯報課，通過這些活動鍛煉自己，提高自己的課堂教學(xué)能力;每周至少聽課兩節(jié)課，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提出合理化建議進(jìn)行交流，共同提高課堂教學(xué)能力;對學(xué)困生利用自習(xí)課時間和下午第七、八節(jié)課時間及時輔導(dǎo)，避免知識欠債，對于特長生在數(shù)學(xué)課上給他們創(chuàng)造更多的探究機(jī)會，語文課上鼓勵他們進(jìn)行小練筆，如改寫、續(xù)寫、仿寫等，培養(yǎng)他們的綜合能力，提高綜合素質(zhì)。
2、培優(yōu)輔差工作
認(rèn)真做好學(xué)困生輔導(dǎo)和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生，有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)，填寫好特長生檔案和跟蹤輔導(dǎo)記錄，簽定學(xué)困生包保責(zé)任書，對學(xué)困生每兩周輔導(dǎo)一次。課內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)，每天至少1小時輔導(dǎo)時間，課外確立一名優(yōu)生輔導(dǎo)，督促學(xué)困生完成課外預(yù)習(xí)和家庭作業(yè)。認(rèn)真填寫學(xué)困生檔案，做好跟蹤輔導(dǎo)記錄，同時將學(xué)生的'階段檢測試卷和期中、期末試卷一起裝訂，做縱向比較。
3、課堂實踐活動
教學(xué)方法靈活多樣，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，課上做到作業(yè)“堂堂清”，課后做到作業(yè)“日日清”，每單元結(jié)束后進(jìn)行一次測試，做到“單元清”;積極展示“讓新理念走進(jìn)我的課堂”匯報課，每學(xué)期至少兩節(jié)匯報課，通過這些活動鍛煉自己，提高自己的課堂教學(xué)能力;每周至少聽課兩節(jié)課，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提出合理化建議進(jìn)行交流，共同提高課堂教學(xué)能力;對學(xué)困生利用自習(xí)課時間和下午第七、八節(jié)課時間及時輔導(dǎo)，避免知識欠債，對于特長生在數(shù)學(xué)課上給他們創(chuàng)造更多的探究機(jī)會，語文課上鼓勵他們進(jìn)行小練筆，如改寫、續(xù)寫、仿寫等，培養(yǎng)他們的綜合能力，提高綜合素質(zhì)。
工作年度計劃 篇6
一、充分提高對“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識，從嚴(yán)掌握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號：“完善自我，追求卓越”所倡導(dǎo)的，是我們的奮斗目標(biāo)：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊伍，一流的管理模式，創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的，為理想而奉獻(xiàn)，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是XX人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，濃郁星級酒店氛圍，提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求，也是酒店立足市場，吸引賓客，搶占市場份額的必然要求。
“情滿XX，舒適家園”是顧客對酒店的認(rèn)同，也是品牌品質(zhì)的提升，競爭力的提升。家園是以店為家，努力奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊如家庭般溫暖，也是經(jīng)過我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù)，顧客對酒店的高度認(rèn)同和評價，是生意興隆，賓至如歸的衷心認(rèn)可，是對酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以誠信精神，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊精神，奉獻(xiàn)精神來指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作，市場經(jīng)營以顧客為中心，企業(yè)管理以員工為中心，超越顧客期望，用心捕捉客人需求，充分按照三星級星評標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的'攻關(guān)之年，同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時，增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯�，改造提�?0~12層客房的設(shè)施，通過裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。(來自)對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性。不推諉，多做事。每個班組加強(qiáng)對設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計方案，精心選擇隊伍，精心施工，使改造的客房舒適新穎，極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局，增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價。
4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，(來自)日常維護(hù)，特別是對中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比，控制萬元收入水費(fèi)比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法，加強(qiáng)對各點(diǎn)水、電能源使用檢查，每半個月檢查一次，水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。
(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料價格，便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門應(yīng)針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對二級倉庫實物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻(xiàn)真情，一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們在市XX局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，通過成功實施“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅，贏得效益年年紅。
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