工作年度計(jì)劃
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又邁入新的階段，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計(jì)劃 篇1
今年文化工作的基本思路是：深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，圍繞縣委、縣政府“幸福臨沭”建設(shè)的總戰(zhàn)略，緊扣文化強(qiáng)縣主線，按照“強(qiáng)人文、強(qiáng)陣地、強(qiáng)基層、強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)隊(duì)伍”的總體要求，推進(jìn)實(shí)施“十大工程”，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”，為加快推進(jìn)“幸福臨沭”建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
（一）突出“四個(gè)重點(diǎn)”。一是重點(diǎn)實(shí)施“文化育民”工程。用文藝的形式，切實(shí)抓好十八屆三中全會(huì)精神的貫徹落實(shí)。自編自演節(jié)目，進(jìn)鎮(zhèn)村、入社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、入學(xué)校，廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，立足本職，創(chuàng)業(yè)發(fā)展。二是重點(diǎn)實(shí)施“文化家園”工程。繼續(xù)實(shí)施“百村萬(wàn)戶(hù)”文化惠民工程，新建一批、提升一批、整合一批，推進(jìn)城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在城區(qū)，加快推進(jìn)文化中心項(xiàng)目建設(shè)，扎實(shí)做好文化館爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家一級(jí)館評(píng)估定級(jí)工作。在鎮(zhèn)街，結(jié)合“兩區(qū)”同建，啟動(dòng)建設(shè)社區(qū)綜合文化中心，努力實(shí)現(xiàn)“讀有書(shū)屋、唱有設(shè)備、演有舞臺(tái)、看有影廳、聯(lián)有網(wǎng)絡(luò)、跳有廣場(chǎng)、創(chuàng)有指導(dǎo)、辦有經(jīng)費(fèi)”，創(chuàng)新提高群眾知曉度、參與度的服務(wù)方式。進(jìn)一步強(qiáng)化、優(yōu)化公共文化陣地設(shè)施免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。加快推進(jìn)數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)，實(shí)施公共圖書(shū)借閱管理自動(dòng)化。探索鎮(zhèn)街綜合文化站管理、使用、服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的新方法、新經(jīng)驗(yàn)，不斷實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)群眾“精神富有”，建設(shè)臨沭人民精神的“文化家園”。三是重點(diǎn)實(shí)施“文化樂(lè)民”工程。突出建國(guó)65周年主題，全力打造和宣傳“激情四季·唱響臨沭”群眾文化活動(dòng)品牌。舉辦第十二屆“鉆石之鄉(xiāng)”廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)，精心組織“莊戶(hù)劇團(tuán)·百姓舞臺(tái)”、“城市文化·反哺巡演”、“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”、“舞龍秧歌會(huì)”、“隨心舞動(dòng)·激情飛揚(yáng)——廣場(chǎng)舞大賽”等群眾性文化品牌活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“鄉(xiāng)村文化”、“機(jī)關(guān)文化”、“社區(qū)文化”、“校園文化”、“文化旅游”等區(qū)域性文化活動(dòng)以及“蒼馬山景區(qū)賀年會(huì)”、“三月三柳老爺廟會(huì)”、“清明節(jié)山會(huì)”等特色文化活動(dòng)，深入實(shí)施各類(lèi)展演、展覽、展示活動(dòng)，以文藝形式宣傳十八屆三中全會(huì)精神、改革開(kāi)放政策和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就。積極扶持城區(qū)文藝劇團(tuán)、農(nóng)村莊戶(hù)劇團(tuán)建設(shè)，占領(lǐng)城鄉(xiāng)文化陣地，全方位、多角度、深層次豐富基層群眾精神文化生活。四是重點(diǎn)實(shí)施“文化產(chǎn)業(yè)”工程。突出文化與旅游深度融合，全力打造文化旅游產(chǎn)業(yè)品牌。優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)施重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，打造一批具有鮮明臨沭特色的重點(diǎn)文化產(chǎn)品，做大做強(qiáng)柳編產(chǎn)業(yè)、印刷裝潢、文化旅游等龍頭產(chǎn)業(yè)。著力抓好柳編文化產(chǎn)業(yè)園、北溝頭遺址文化公園、岌山省級(jí)地質(zhì)公園、朱村觀光旅游區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)。積極支持柳編產(chǎn)業(yè)園申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。加快推進(jìn)提升改造電影院，打造電影文化產(chǎn)業(yè)新地標(biāo)。
（二）著力“三個(gè)加強(qiáng)”。五是實(shí)施“文保守望”工程，著力加強(qiáng)歷史文化保護(hù)。加強(qiáng)文化遺產(chǎn)的挖掘、保護(hù)和傳承，推動(dòng)文物由搶救性保護(hù)向預(yù)防性保護(hù)轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)文物法律法規(guī)宣傳、管理和保護(hù)。開(kāi)展文物征集活動(dòng)，加快博物館陳列展覽工程進(jìn)度。加強(qiáng)博物館（紀(jì)念館）、文物保護(hù)單位的安全應(yīng)急預(yù)案的演練，切實(shí)完善博物館保護(hù)設(shè)施設(shè)備。完成縣級(jí)以上文保單位“四有”工作，加大巡查力度，規(guī)范地面文物管理。啟動(dòng)北溝頭遺址保護(hù)規(guī)劃編制，爭(zhēng)取東盤(pán)北辛文化遺址保護(hù)規(guī)劃立項(xiàng)。視情實(shí)施朱村清代民居修繕工程。加強(qiáng)非遺宣傳展示，組織非遺精品項(xiàng)目參加省、市非遺博覽會(huì)，舉辦好“文化遺產(chǎn)日”非遺項(xiàng)目展演展示等系列活動(dòng)。建立非遺數(shù)據(jù)庫(kù)，推進(jìn)我縣非遺管理現(xiàn)代化、資源數(shù)字化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。全力打造《撲蝴蝶》音樂(lè)舞蹈精品。新申報(bào)一批省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目，力爭(zhēng)國(guó)家非遺項(xiàng)目“零”的突破。六是實(shí)施“文化精品”工程，著力加強(qiáng)文化精品創(chuàng)作。加強(qiáng)對(duì)民間音樂(lè)、舞蹈、戲曲等地方特色文化的'挖掘和創(chuàng)新，做好普及提高推介工作。加強(qiáng)書(shū)畫(huà)作品交流，舉辦名家書(shū)畫(huà)系列展覽。建立和完善文藝作品創(chuàng)作激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)作一批具有臨沭特色的文化藝術(shù)精品。全力抓好“星辰計(jì)劃”文化培訓(xùn)品牌的包裝、宣傳、推介工作，完善、提升“七大文化品牌”，著力打造國(guó)家、省、市級(jí)文化品牌。七是實(shí)施“文化自信”工程，著力加強(qiáng)文化氛圍營(yíng)造。繼續(xù)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，提高外宣內(nèi)宣水平，加強(qiáng)局政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，提升《文化臨沭》編撰水平，著力營(yíng)造濃厚文化發(fā)展氛圍。在機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，全面加強(qiáng)部門(mén)文化建設(shè)，普遍樹(shù)立文化理念。
�。ㄈ┩七M(jìn)“三個(gè)提高”。八是實(shí)施“文化培訓(xùn)”工程，推進(jìn)提高工作服務(wù)水平。繼續(xù)開(kāi)展“星辰計(jì)劃”文化培訓(xùn)工作，計(jì)劃完成培訓(xùn)30名農(nóng)村放映員、100名文藝人才、200名鄉(xiāng)村文化工作者、200名農(nóng)家書(shū)屋管理員、300名鄉(xiāng)村文藝骨干、1000名少兒藝術(shù)之星的工作目標(biāo)，播下文藝“火種”，由點(diǎn)帶面，步步推進(jìn)，逐步形成全民參與文化、全民推進(jìn)文化的“燎原之勢(shì)”。進(jìn)一步健全完善全縣文化人才庫(kù)和城鄉(xiāng)文化指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。九是實(shí)施“文化春風(fēng)”工程，推進(jìn)提高文化志愿服務(wù)水平。加強(qiáng)“文化走親”工作，密切聯(lián)系人民群眾。壯大文化志愿者隊(duì)伍，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，形成專(zhuān)兼結(jié)合的基層文化志愿者隊(duì)伍，服務(wù)大眾，春風(fēng)化雨，以文化人。十是實(shí)施“文化創(chuàng)新”工程，推進(jìn)提高工作創(chuàng)新水平。繼續(xù)強(qiáng)化文化理念建設(shè)，強(qiáng)化遵章守紀(jì)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆三中全會(huì)精神，重點(diǎn)抓好人才隊(duì)伍思想、組織、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，自我加壓，爭(zhēng)做表率。開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，倡導(dǎo)能共事、想干事、會(huì)干事、干成事、不出事的工作理念，增強(qiáng)拒腐防變能力。改進(jìn)作風(fēng)，深入基層，廣泛開(kāi)展調(diào)研工作，切實(shí)解決人民群眾期盼解決的問(wèn)題，以?xún)?yōu)質(zhì)的文化服務(wù)取信于民。加大對(duì)直屬單位的監(jiān)管力度，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制和反腐倡廉制度，切實(shí)做到廉潔辦事。
�。ㄋ模⿲�(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。全力爭(zhēng)創(chuàng)“山東省社會(huì)文化先進(jìn)縣”，著力打造文化設(shè)施完善、文化活動(dòng)豐富、人才隊(duì)伍壯大、文化事業(yè)繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、企業(yè)公司內(nèi)部審計(jì)工作總體思路：
1、今后5年公司審計(jì)工作的總體目標(biāo)是：由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)、經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)等并重。
2、20xx年審計(jì)工作重點(diǎn)是：以?xún)?nèi)控制度審計(jì)為基礎(chǔ),以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心，提高審計(jì)工作質(zhì)量，加強(qiáng)審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí)，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在防范風(fēng)險(xiǎn)、完善管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，即在實(shí)施審計(jì)監(jiān)督同時(shí)，提高審計(jì)服務(wù)職能。
二、20xx年度企業(yè)公司內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃如下：
1、完善審計(jì)內(nèi)控制度,促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)控管理健全與完善
⑴ 首先完善企業(yè)公司內(nèi)審制度，做到審計(jì)工作有據(jù)可依，根據(jù)審計(jì)業(yè)務(wù)類(lèi)型，準(zhǔn)備建立《企業(yè)公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》、《企業(yè)公司預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)辦法》、《企業(yè)公司合同管理審計(jì)辦法》三項(xiàng)內(nèi)審制度。
�、� 內(nèi)控制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保障資產(chǎn)完整、保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，20xx年內(nèi)審工作應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)，主要是評(píng)價(jià)內(nèi)控是否健全、有效，可依賴(lài)程度如何;評(píng)價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴(lài)的前提下，在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、促進(jìn)公司的發(fā)展等，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計(jì)重點(diǎn)，提高審計(jì)工作效率，保證審計(jì)工作質(zhì)量，有針對(duì)性的提出審計(jì)意見(jiàn)，促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行。
�、� 通過(guò)預(yù)算審計(jì)促進(jìn)預(yù)算管理思想觀念轉(zhuǎn)變。目前公司費(fèi)用開(kāi)支的相關(guān)制度尚未健全，部分單位即以預(yù)算作為費(fèi)用開(kāi)支的標(biāo)準(zhǔn)(而非以費(fèi)用制度為預(yù)算標(biāo)準(zhǔn))，因此，費(fèi)用開(kāi)支喪失了計(jì)劃性，部分項(xiàng)目突破預(yù)算范圍。審計(jì)將配合財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)，建立與健全各項(xiàng)費(fèi)用管理辦法，制定相關(guān)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)使之成為預(yù)算編制指引、規(guī)范性文件。
2、以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心，結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
內(nèi)部審計(jì)必須以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心，主要是對(duì)下屬企業(yè)的每半年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(預(yù)算執(zhí)行)審計(jì)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正，逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績(jī)提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見(jiàn)，進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)時(shí)，內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題是：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。企業(yè)公司不僅要加強(qiáng)離任審計(jì)，還應(yīng)搞好任中審計(jì)，注重對(duì)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)。
�、� 對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)(年度審計(jì)、半年度審計(jì))：
通過(guò)對(duì)下屬企業(yè)20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告，提交企業(yè)公司考核小組，作為對(duì)各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
通過(guò)對(duì)20xx年的'半年度預(yù)算執(zhí)行審計(jì)，發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程與內(nèi)控管理中存在問(wèn)題，敦促其糾正問(wèn)題、執(zhí)行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)政策、落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理措施，圍繞集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提高經(jīng)營(yíng)效益。 ⑵ 結(jié)合經(jīng)營(yíng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，促進(jìn)內(nèi)控制度貫徹與執(zhí)行
�、偈杖牒贤瑢徲�(jì)
集團(tuán)實(shí)行資金集中管理，各企業(yè)的收入應(yīng)全部納入預(yù)算管理，并入賬核算，禁設(shè)小金庫(kù)，因此，對(duì)下屬企業(yè)的各項(xiàng)收入項(xiàng)目是否納入預(yù)算管理，收入金額全部入賬，以及收入內(nèi)控是否健全、有效進(jìn)行審計(jì)。
②在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行跟蹤審計(jì)
企業(yè)公司與下屬企業(yè)簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，但主營(yíng)業(yè)務(wù)成本并不納入業(yè)績(jī)考核，并在ERP中實(shí)行預(yù)算控制，因此，對(duì)下屬企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的開(kāi)支范圍、標(biāo)準(zhǔn)、原始票據(jù)合法性進(jìn)行審計(jì)，以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí)、合法性。
�、酃こ添�(xiàng)目的竣工結(jié)算審計(jì)
近年來(lái)企業(yè)公司不斷有一些修繕工程竣工結(jié)算，工程竣工結(jié)算均聘請(qǐng)具有資級(jí)的工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢(xún)公司審計(jì)，因此，主要是對(duì)工程招標(biāo)、合同簽訂、竣工驗(yàn)收、付款進(jìn)行審計(jì)。
三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運(yùn)用”的原則，建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度，加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤，并定期組織開(kāi)展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。
1、對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè)，要及時(shí)進(jìn)行回訪，監(jiān)督審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí)，使企業(yè)存在的問(wèn)題逐漸減少，同樣的問(wèn)題不重復(fù)出現(xiàn)，從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。
2、與企業(yè)公司各職能部門(mén)，尤 其是財(cái)務(wù)部要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通，將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)，避免管理、監(jiān)督、考核脫節(jié)。
四、加大宣傳力度，改善內(nèi)審環(huán)境，加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量。
1、20xx年審計(jì)隊(duì)伍人員出現(xiàn)流動(dòng)，審計(jì)崗位配備不足，導(dǎo)致年度工作目標(biāo)未能全部落實(shí)，20xx年，需要領(lǐng)導(dǎo)支持與相關(guān)部門(mén)配合，按崗位設(shè)置配備審計(jì)人員，充實(shí)審計(jì)隊(duì)伍力量。
2、協(xié)助與配合相關(guān)部門(mén)健全與完善內(nèi)控制度，使管理有制度，審計(jì)有依據(jù)，處罰有規(guī)定，進(jìn)一步發(fā)揮審計(jì)事前、事中、事后參與經(jīng)營(yíng)管理作用。
3、利用公司刊宣傳內(nèi)審，報(bào)道一些通過(guò)內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門(mén)及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行座談，讓所有員工了解內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下更好的基礎(chǔ)。
4、通過(guò)審計(jì)回訪，落實(shí)審計(jì)問(wèn)題整改，同時(shí)也使審計(jì)部門(mén)了解下屬企業(yè)訴求、解決問(wèn)題存在困難，深層次了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，更好服務(wù)企業(yè)。
5、要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織參加國(guó)際內(nèi)審師資格考試等，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高審計(jì)人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
工作年度計(jì)劃 篇3
20xx年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下，共完成銷(xiāo)售額429、4萬(wàn)元、客戶(hù)信息量1459條、發(fā)布B2B信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫(xiě)發(fā)布516篇、微信粉絲用戶(hù)達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)與工作流程等，這些收獲與成果都讓人振奮�？偨Y(jié)這一年的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在許多問(wèn)題。“好的計(jì)劃等于成功的一半。”為了20xx年能夠有更高的突破，現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃，希望對(duì)來(lái)年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成20xx年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、微營(yíng)銷(xiāo)立體推廣
20xx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)部20xx年將打造以微信為主體，微博、網(wǎng)站、問(wèn)答平臺(tái)等為輔的立體微營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
1、微營(yíng)銷(xiāo)之粉絲增加計(jì)劃
20xx年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到1200人。微信推廣的主體是客戶(hù)群體的推廣。20xx年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)5000人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法：
1，全國(guó)會(huì)議推廣，依靠會(huì)議宣傳廣告，以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)1500人。
2，以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計(jì)增長(zhǎng)500人。
3，依靠銷(xiāo)售人員線下回訪客戶(hù)，邀約添加微信粉絲，預(yù)計(jì)粉絲將增加500人。
4，通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開(kāi)展，在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí)，吸引新粉絲加入，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)人數(shù)達(dá)500人。
2、微營(yíng)銷(xiāo)之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造
營(yíng)銷(xiāo)的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶(hù)對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營(yíng)銷(xiāo)是由微信為主題媒介，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法：
�。ㄒ唬┪⑿呕A(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái)，一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性與專(zhuān)業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過(guò)微信、微博群發(fā)，實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢(xún)傳播平臺(tái)。
�。ǘ┛蛻�(hù)VIP群打造。
客戶(hù)維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭(zhēng)取回頭客戶(hù)打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶(hù)溝通平臺(tái)勢(shì)在必行。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶(hù)VIP群，通過(guò)對(duì)核心客戶(hù)實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù)，及把一個(gè)核心客戶(hù)與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷(xiāo)售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問(wèn)題時(shí)，我們都能第一時(shí)間提供服務(wù)，為客戶(hù)立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)貼心差異化服務(wù)模式。
�。ㄈ┐蛟煳I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣，微信粉絲已達(dá)1200名，如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢(xún)?cè)O(shè)備依然是我們微信營(yíng)銷(xiāo)重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶(hù)粉絲基數(shù)過(guò)大，原來(lái)的展現(xiàn)模式已不能滿(mǎn)足。為了提高微信展示效果，20xx年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站�？蛻�(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通，隨時(shí)為客戶(hù)解決各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。為企業(yè)微信打造全面立體的營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣
20xx年在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售信息9100條，為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)，拓寬免費(fèi)推廣渠道，擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)B2B免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布12000條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費(fèi)B2B平臺(tái)收集
20xx年網(wǎng)絡(luò)部家人整理B2B網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益，20xx年我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類(lèi)，將信息整合、共享。
2、籌建我司B2B網(wǎng)站
原有的B2B網(wǎng)站，雖然也能發(fā)布信息，但限制非常多。對(duì)發(fā)布的`內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部20xx年一個(gè)重要工作就是擁有自己的B2B網(wǎng)站建設(shè)。目前開(kāi)源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒(méi)有什么問(wèn)題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣，B2B網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國(guó)最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近，也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改，所以必須長(zhǎng)期維護(hù)。
四、20xx銷(xiāo)售目標(biāo)
20xx年，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運(yùn)營(yíng)方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起，從團(tuán)隊(duì)做起。
20xx年網(wǎng)絡(luò)部銷(xiāo)售計(jì)劃為400萬(wàn)。成交設(shè)備42臺(tái)，完成銷(xiāo)售達(dá)xxx萬(wàn)。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于20xx年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。20xx年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)將沖擊800萬(wàn)元。
工作年度計(jì)劃 篇4
根據(jù)新常態(tài)的新要求，結(jié)合我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，20xx年服務(wù)業(yè)發(fā)展的工作思路是：圍繞工委、管委會(huì)挺進(jìn)全國(guó)高新區(qū)“第一方陣”的總體目標(biāo)，以?xún)?yōu)化結(jié)構(gòu)、加速集聚、完善配套、創(chuàng)新發(fā)展為重點(diǎn)，以大載體、大項(xiàng)目、大企業(yè)為抓手，全力推進(jìn)七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級(jí)，加快培育和引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)，全力發(fā)展和提升樓宇經(jīng)濟(jì)，全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極發(fā)展電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等新興服務(wù)業(yè)態(tài)，有效促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)、形成品牌”的工作要求。著重做好以下幾個(gè)方面工作：
（一）依托重點(diǎn)區(qū)域，提高服務(wù)業(yè)集約發(fā)展水平
全力打造七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，進(jìn)一步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的層次、規(guī)模和能級(jí)。一是強(qiáng)化載體建設(shè)。加快集聚區(qū)公共技術(shù)平臺(tái)、交易平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善配套功能，進(jìn)一步優(yōu)化集聚區(qū)發(fā)展軟環(huán)境。二是加大有效投入。積極爭(zhēng)取國(guó)家和省市各項(xiàng)政策在聚集區(qū)試點(diǎn)和傾斜，對(duì)集聚區(qū)內(nèi)重要的功能性項(xiàng)目和龍頭企業(yè)，優(yōu)先安排各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金。三是加快重大項(xiàng)目引進(jìn)和重點(diǎn)企業(yè)培育。重點(diǎn)瞄準(zhǔn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)、行業(yè)代表性企業(yè)，突出項(xiàng)目業(yè)態(tài)與規(guī)模，加快形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和集聚效應(yīng)。
（二）圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)
一是著力培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)。充分發(fā)揮《蘇州高新區(qū)關(guān)于貫徹XX市總部經(jīng)濟(jì)政策的.實(shí)施意見(jiàn)》的政策引導(dǎo)作用，大力引進(jìn)一批區(qū)域性、功能型總部企業(yè)。加大對(duì)本地總部企業(yè)的支持力度，培育具有品牌優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)的本地企業(yè)向總部型企業(yè)發(fā)展。二是加強(qiáng)對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)和管理。建立條線部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊與工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)已建成并已投入使用的樓宇，采取政策引導(dǎo)與清理執(zhí)法相結(jié)合的方式加強(qiáng)管理，通過(guò)“騰籠換鳳”提高屬地注冊(cè)、屬地納稅和屬地統(tǒng)計(jì)率；對(duì)獅山商務(wù)商貿(mào)區(qū)在建或即將投入使用的樓宇，提前介入開(kāi)發(fā)商二次招商，重點(diǎn)引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)、金融保險(xiǎn)、咨詢(xún)信息、專(zhuān)業(yè)中介等高端服務(wù)業(yè)，對(duì)科技城的現(xiàn)代商務(wù)樓宇，重點(diǎn)引進(jìn)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息等新興產(chǎn)業(yè)，從源頭上提高樓宇經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。三是大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。依托我區(qū)先進(jìn)制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，特別抓住科技生態(tài)新城快速崛起的有利時(shí)機(jī)，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，大力引進(jìn)制造業(yè)配套和支撐所需的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)把內(nèi)部的研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)環(huán)節(jié)分離出來(lái)，發(fā)展第三方專(zhuān)業(yè)化服務(wù)企業(yè)。
（三）突出品牌特色，提升文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次
一是加大旅游宣傳推介力度。全面整合區(qū)域旅游資源，依托現(xiàn)有景區(qū)，推出“暢游高新區(qū)”精品線路及菜單式自由行產(chǎn)品，重點(diǎn)打造一年四季24大主題活動(dòng)。強(qiáng)化旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加知名旅游展會(huì)和推介會(huì)。深入開(kāi)展旅游產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，以上海為主攻方向，加大周邊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。有效整合平面、立體營(yíng)銷(xiāo)渠道，不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的影響力和吸引力。二是全力打造特色產(chǎn)業(yè)品牌。聚焦白馬澗郊野公園、沿太湖生態(tài)長(zhǎng)廊和大陽(yáng)山生態(tài)圈等旅游產(chǎn)業(yè)集群，以有軌電車(chē)1號(hào)線為軸，打造高新區(qū)生態(tài)休閑旅游“新干線”。有效整合科技生態(tài)新城周邊旅游要素資源，積極打造“智慧谷”景區(qū)，培育房車(chē)自駕游基地成為省十大旅游露營(yíng)地之一，推動(dòng)有軌電車(chē)科技基地成為省級(jí)主題研學(xué)旅行基地，形成科技、工業(yè)旅游新亮點(diǎn)。全力推進(jìn)白馬澗地區(qū)和蘇州樂(lè)園聯(lián)合創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)景區(qū)及大陽(yáng)山國(guó)家森林公園創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，打響高新區(qū)獨(dú)樹(shù)一幟的開(kāi)發(fā)區(qū)生態(tài)旅游大品牌。三是增強(qiáng)公共文化服務(wù)能力。不斷完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，研究出臺(tái)《高新區(qū)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)后續(xù)建設(shè)規(guī)劃》及《高新區(qū)群眾文化扶持辦法》，加快推進(jìn)區(qū)文體中心、圖書(shū)館分館等文化設(shè)施建設(shè)，探索建立公共數(shù)字文化館和圖書(shū)館，計(jì)劃新建圖書(shū)館分館2個(gè)。深入開(kāi)展“天天有”、“周周演”、“月月新”、“節(jié)節(jié)響”、“年年亮”系列活動(dòng)，力爭(zhēng)全年開(kāi)展文化惠民活動(dòng)300場(chǎng)次，組織展覽、講座、培訓(xùn)150次。加強(qiáng)文化藝術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立高新區(qū)藝術(shù)團(tuán)，加大文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)扶持力度，重點(diǎn)抓好戲曲、音樂(lè)、舞蹈等精品創(chuàng)作。加快推進(jìn)文化體制改革，進(jìn)一步健全和完善文化管理機(jī)構(gòu)，理順管理體制，探索以市場(chǎng)化運(yùn)作發(fā)展文化事業(yè)，統(tǒng)一社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。四是增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。加快推進(jìn)文化與科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，依托蘇州科技城文化科技產(chǎn)業(yè)園，充分發(fā)揮中國(guó)傳媒大學(xué)蘇州研究院、中科院地理所數(shù)字地球研究院、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)江蘇中心等拳頭項(xiàng)目的集聚輻射效應(yīng)，全力打造以軟件信息、動(dòng)漫游戲、現(xiàn)代傳媒、數(shù)字出版、地理信息等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為主的文化產(chǎn)業(yè)集群。加快推進(jìn)刺繡、玉雕、緙絲等傳統(tǒng)工藝文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，打響歷史文化和傳統(tǒng)工藝商貿(mào)品牌，著力推動(dòng)傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)等新興經(jīng)濟(jì)模式對(duì)接，推出“網(wǎng)上繡品街商城”。建立“創(chuàng)意刺繡孵化基地”，培育創(chuàng)新型人才，為刺繡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供智力支撐。修訂完善《高新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金管理暫行辦法》，更大限度發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)扶持作用。
（四）狠抓重大項(xiàng)目，加大服務(wù)業(yè)招商引資力度
一是明確定位方向。以生態(tài)旅游、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代商貿(mào)、電子商務(wù)等業(yè)態(tài)為重點(diǎn)，加大總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)招商力度，加快完善西部商業(yè)綜合配套，加速引進(jìn)一批規(guī)模大、質(zhì)量好、效益高的龍頭項(xiàng)目。二是豐富推介形式。依托七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)發(fā)展，積極組織開(kāi)展載體招商、專(zhuān)題招商、洽談會(huì)、推介會(huì)等多種形式的招商活動(dòng)。以科技、生態(tài)為亮點(diǎn)，全面推介高新區(qū)服務(wù)業(yè)，努力創(chuàng)造條件，加快項(xiàng)目落戶(hù)。三是創(chuàng)新招商方法。加強(qiáng)與各板塊和蘇高新集團(tuán)、蘇高新股份等公司的招商合作，采用主動(dòng)出擊、代理招商、以商引商等立體化的招商方式，提供精準(zhǔn)服務(wù)，縮短項(xiàng)目轉(zhuǎn)化進(jìn)程，促進(jìn)招商成果轉(zhuǎn)化。四是繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。根據(jù)全區(qū)經(jīng)營(yíng)性用地上市計(jì)劃，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外著名地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的溝通與聯(lián)系，以商業(yè)地塊產(chǎn)業(yè)招商為重點(diǎn)，全力配合做好土地上市工作。五是繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)拓和儲(chǔ)備。真正做到項(xiàng)目源開(kāi)拓一批，在談一批，落戶(hù)一批，儲(chǔ)備一批的良性循環(huán)。
（五）優(yōu)化政策環(huán)境，提升服務(wù)保障水平
一是加大政策扶持力度。圍繞總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、中介服務(wù)、文化創(chuàng)意等重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)政策研究。加強(qiáng)各部門(mén)、板塊聯(lián)動(dòng)，針對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、文化、旅游等各類(lèi)項(xiàng)目加大對(duì)上申報(bào)、爭(zhēng)取力度，為區(qū)域發(fā)展?fàn)幦「嗟恼吆唾Y源。二是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)制度，建立完善服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，定期走訪、定期開(kāi)展行業(yè)分析，及時(shí)把握各行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷適應(yīng)新情況、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、研究新對(duì)策，逐步形成行業(yè)動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)的能力。三是強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)力度。全面推進(jìn)省市區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)前移和要素保障，爭(zhēng)取快投入、早產(chǎn)出。
工作年度計(jì)劃 篇5
2***年6月22日公司承接了汽車(chē)運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測(cè)加固實(shí)驗(yàn)室工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“橋梁實(shí)驗(yàn)室工程”)，按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個(gè)有利于”的要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，使本單位的經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開(kāi)端。
一、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
20xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值150xxxx萬(wàn)元，新增合同額13.xxxx元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也得到了客戶(hù)的好評(píng)。
(一) 成本管理工作
加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。橋梁實(shí)驗(yàn)室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程，采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo)，分公司有一定的利潤(rùn)，不下大力氣降低項(xiàng)目成本，千方百計(jì)做好成本挖潛、增加利潤(rùn)，是不可能達(dá)到目標(biāo)的。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1. 材料成本管理
材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢(xún)價(jià)。從供應(yīng)商的選擇，到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn)，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴(lài)的合作伙伴。分公司針對(duì)材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)罰分明，做到“誰(shuí)提料，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度，降低材料采購(gòu)成本，減少材料使用過(guò)程中的浪費(fèi)。
2. 加強(qiáng)工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項(xiàng)目成本的支出，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。
3. 優(yōu)化施工方案
在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí)，采取對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的辦法。通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。
(二) 安全管理工作
在安全管理方面，分公司按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的'要求，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對(duì)分公司管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。
施工中，分公司堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我們從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)管理。
二、 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
(一)分包隊(duì)伍的選取
在分包隊(duì)伍的選取過(guò)程中，在報(bào)價(jià)和分包隊(duì)伍的實(shí)力上過(guò)于側(cè)重于報(bào)價(jià)，而對(duì)其實(shí)力考察不足，對(duì)本工程的復(fù)雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊(duì)伍，對(duì)于高層、其它普通建筑的施工應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。而這個(gè)工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣，加上又是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高的試驗(yàn)室，是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工程。
痛定思痛，今后的工程在選取勞務(wù)隊(duì)時(shí)，首先要考察其是否是整建制隊(duì)伍，是否有自己穩(wěn)定的施工人員，其次才考慮報(bào)價(jià)。一個(gè)有著較強(qiáng)實(shí)力的勞務(wù)隊(duì)伍，即便是開(kāi)始時(shí)報(bào)價(jià)高于其它隊(duì)伍，但由于他實(shí)力強(qiáng)、人員充沛，施工工期可能提前很多，能夠?qū)㈨?xiàng)目的租賃費(fèi)用、管理費(fèi)用、水電費(fèi)用等開(kāi)支節(jié)省下來(lái)。這樣總體算下來(lái)，可能用這樣的隊(duì)伍反而會(huì)增加項(xiàng)目的收益。
(二)分包隊(duì)伍管理
在分包隊(duì)伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗(yàn)，加上項(xiàng)目上馬時(shí)間倉(cāng)促，前期準(zhǔn)備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款，考慮的不是很周全、不是很詳細(xì)，給今后相關(guān)的工作帶來(lái)了麻煩。
(三)預(yù)算、核算工作
預(yù)算、核算人員工作不準(zhǔn)確、不及時(shí)，不能夠給項(xiàng)目決策層、相關(guān)部門(mén)提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的信息。
三、職工思想教育和精神文明建設(shè)情況
自分公司成立以來(lái)，分公司一直把對(duì)職工的思想教育當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓，重視精神文明建設(shè)，積極開(kāi)展對(duì)員工的思想教育。堅(jiān)持“以人為本”，營(yíng)造人才強(qiáng)企的文化氛圍。
20xx年，我們?cè)诖罅σM(jìn)人才的同時(shí)，下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來(lái)，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下了功夫。
我們根據(jù)分公司青年人居多的情況，在分公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵(lì)青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理型人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才，下大力量抓好青年人才隊(duì)伍建設(shè)。
四、20xx年工作計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃
20xx年我們?cè)谧ズ霉こ贪踩|(zhì)量工作的同時(shí)，將進(jìn)一步把經(jīng)營(yíng)管理工作作為項(xiàng)目管理的核心工作來(lái)抓。我們要通過(guò)深化管理，貫徹落實(shí)項(xiàng)目承包制，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作：
(一) 人才建設(shè)
人才高地的構(gòu)筑，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，20xx年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢(shì)，去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
1、加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以工程項(xiàng)目為舞臺(tái)，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們?cè)谑┕さ谝痪�掛職鍛煉。
2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來(lái)源。而培養(yǎng)人才的著重點(diǎn)是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅要著重于專(zhuān)業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。
3、實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度，大力選樹(shù)優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動(dòng)，激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí)，讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型，掀起學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)高潮。在以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的各種活動(dòng)中，我們將評(píng)優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。
(二) 經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)方面
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的工作，時(shí)有真假難辯，魚(yú)目混珠的局面，稍有不慎，就會(huì)誤入歧途，讓工作變得被動(dòng)。所有的項(xiàng)目在運(yùn)作前都要采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施，對(duì)項(xiàng)目、合作人員要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、了解和篩選，承接一個(gè)項(xiàng)目不但要有經(jīng)濟(jì)效益，更要有社會(huì)效益。
1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向，根據(jù)市場(chǎng)需求，把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。
2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門(mén)、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書(shū)的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。
3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，開(kāi)通信息渠道，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
工作年度計(jì)劃 篇6
緊緊圍繞水利局中心任務(wù)，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。
一、規(guī)范機(jī)關(guān)管理和服務(wù)
按照近期出臺(tái)的各項(xiàng)制度要求，進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)管理規(guī)范化建設(shè)。
一是及時(shí)修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，本著厲行節(jié)約的原則，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待、小車(chē)管理、公物采購(gòu)及機(jī)關(guān)食堂管理。
二是做好人事工作。及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)評(píng)審、繼續(xù)教育培訓(xùn)，及時(shí)做好各類(lèi)工資報(bào)批和人事報(bào)表工作，進(jìn)一步規(guī)范人事信息化管理。
三是及時(shí)辦會(huì)。及時(shí)擬寫(xiě)通知、議程及有關(guān)會(huì)議材料，準(zhǔn)確做好會(huì)議記錄、會(huì)議宣傳。
四是認(rèn)真辦文。遵循公文準(zhǔn)確性、規(guī)范性和時(shí)效性，切實(shí)提高公文質(zhì)量，做到語(yǔ)言通暢、文字簡(jiǎn)練。
五是妥善處理日常事務(wù)。認(rèn)真辦好有關(guān)事務(wù)，力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、職工滿(mǎn)意、基層干群滿(mǎn)意，維護(hù)水利局“窗口”形象。及時(shí)辦理提案、批示件、信訪件、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等回復(fù)，及時(shí)向“兩辦”、工作組和有關(guān)部門(mén)上報(bào)或傳送信息。
六是抓好檔案管理。文書(shū)檔案管理做到分發(fā)及時(shí)，傳閱迅速，立卷及時(shí)，歸檔規(guī)范，擺放有序，查閱方便。
二、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和督查督辦
發(fā)揮辦公室的橋梁和紐帶作用，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一是加強(qiáng)督查督辦。創(chuàng)新工作方式，加大督查督辦力度。在局網(wǎng)站設(shè)立工作反饋欄目，對(duì)局里重要會(huì)議確定的.事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等及時(shí)進(jìn)行了解、跟蹤，對(duì)完成情況進(jìn)行反饋，以督促有關(guān)事項(xiàng)的順利完成。
二是圍繞局確定的重點(diǎn)工作，積極配合有關(guān)股室做好重大活動(dòng)、重要會(huì)議的前期組織協(xié)調(diào)等。
三是按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真組織開(kāi)展職工學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建等活動(dòng)。
三、強(qiáng)化信息宣傳
把握新聞宣傳主旋律，為水利改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳信息的引導(dǎo)和管理。明確網(wǎng)絡(luò)信息管理責(zé)任制，加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，建立信息監(jiān)測(cè)反饋制度。加強(qiáng)局域網(wǎng)的管理，提高相關(guān)采編人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是整合宣傳力量。充分調(diào)動(dòng)本單位職工XX縣內(nèi)其它媒體的積極性，圍繞局里階段重點(diǎn)工作，整合多方宣傳力量，從不同側(cè)面、不同層次多寫(xiě)稿，多投稿。
工作年度計(jì)劃 篇7
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率。
20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶(hù)接待督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的`完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、XX年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
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