工作年度計劃
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的工作年度計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
一，協(xié)會內(nèi)部管理
�。�1）干事的培養(yǎng)
一直都這么認為，協(xié)會其實可以看作是一種比較新穎的交友平臺，為此我們協(xié)會一直都在努力地為每一位即將加入我們協(xié)會的新干事們，新朋友們營造一種和諧愉快的協(xié)會氛圍而努力。在這里，沒有盛氣凌人的會長，也不會高高在上的部長，有的只會是快快樂樂的合作。協(xié)會所謂的干事培養(yǎng)，其實就是把我們這些部長還是干事的過程中所領悟到的經(jīng)驗給新干事們分享分享而已，讓干事們更自由的和我們一起玩一塊學，一起感悟一塊交流。
�。�2）部門規(guī)章制度
雖說我們協(xié)會把交友玩樂看成是一個比較重要的活動部分，但是是，必須明確的是，沒有嚴謹?shù)募o律以及一絲不茍的態(tài)度，我們這個團體大家庭是不會維系很長久的。因此我想在此說說我們協(xié)會的一些規(guī)章制度：
1，每周的例會期間帶好記錄筆和本，做好記錄，手機調(diào)靜音，衣著整潔，禁止穿拖鞋、背心；
2，例會缺席次數(shù)超過3次，直接失去優(yōu)秀干事考核資格，以后在新舊換屆時直接影響會長部長的.競選。
3，協(xié)會設有一個理事長（會長）三個理事，七個部門———秘書處，宣傳部，外聯(lián)部，技術(shù)部，調(diào)研部，財務部，組織部共七個部長。這些部長各司其職，招新后，按干事們的意愿將他們分組到各個部門，干事們就由部長們帶領管理，干事有什么不懂可以問部長。如果還有什么解決不了的大家就開會商議，集思廣益，知道想到合適的解決的方案。
4，工作計劃及工作總結(jié)。舉辦活動必須上交策劃書以及活動后總結(jié)，經(jīng)審批結(jié)束，各方面安排妥當，才允許開展活動；
5，思想偏激，無集體觀念，無自我約束，工作懶散的成員，將取消干事資格；
6，在任職期間，能夠為部門出力盡心，提出有建設性意見的干事，給以特殊印象加分；
二，社團年度活動計劃
1）協(xié)會內(nèi)部娛樂活動。各部門分別提一個方案然后擇優(yōu)選用。旨在豐富社團的課外活動，提高凝聚力�；顒訒r間為開學的第一個星期。
2）年度全國大學生市場調(diào)查分析大賽學習活動。為響應教研室號召，提高統(tǒng)計班學生專業(yè)能力�；顒訒r間大致定在新學期開學到三月份初，調(diào)查分析大賽初賽期間。
3）校園春季文化節(jié)。春季文化節(jié)是我校在每年三月份左右舉行的較大型的全校社團招標活動，招標成功的社團的活動經(jīng)費由校團委負責，旨在提高社團活動質(zhì)量。我們社團經(jīng)過半年的努力已經(jīng)完全有能力贏得這樣的招標活動，也為下半年的社團評鑒爭取校園十佳社團打下基礎。
4）社團公開課。邀請教研室老師講解統(tǒng)計在實際生活中的運用以及我們接觸的實踐項目，以通過活動的形式來面向全校介紹統(tǒng)計知識，同時提升自己的專業(yè)能力。
5）運動會。配合分院團委以及其他團學組織，組織和幫助分院學生順利完成運動會。
6）項目教學。配合教研室老師高效完成本學期的12，13級統(tǒng)計專業(yè)學生的實踐項目教學活動。
7）協(xié)會管理層交接，選出各會長部長代理人。各會長部長作為社團負責人對社團成敗影響重大，須由教研室老師或分院團委書記面試通過方可成為代理會長部長。在經(jīng)過一段時間考核合格后，由分院領導在年度換屆儀式上正式任命。
8）分院迎新活動。配合分院團委學生會，做好分院新生報到，帶班，迎新晚會等一系列官方工作。
9）14級統(tǒng)計新生專業(yè)實踐體驗。每學期的常規(guī)活動，配合教研室完成新生專業(yè)入學實踐教育，提高新生對統(tǒng)計專業(yè)的認識和興趣。
10）社團招新。每學期的常規(guī)活動，要想把協(xié)會辦好，招新這一環(huán)節(jié)特別重要，我們不能忽視。這就要求我們要有比較新穎的招新點子，以吸引別人的眼球，讓更多的人心甘情愿地加入我們協(xié)會。
11）統(tǒng)計文化節(jié)。是我們統(tǒng)計專業(yè)年度最大的專業(yè)性學生活動，本著宣傳統(tǒng)計知識，提高學生專業(yè)實踐能力，讓更多的人了解統(tǒng)計。持續(xù)時間一個月，大致在九月到十月份之間舉行。
12）換屆儀式。年度常規(guī)活動，協(xié)會新老管理層正式交接。
13）冬季校園文化節(jié)。
14）社團公開課。
15）項目教學（歐亞滿意度調(diào)研）。
三，宣傳方式的轉(zhuǎn)型
關鍵做到以下幾點：快、新、好。
以前不是很了解新聞報道這一宣傳方式，覺得那只是在電視上才經(jīng)常為人們采納的宣傳方式，錯誤的估計了它的廣普性�，F(xiàn)在才知道，它是一個不錯的宣傳渠道。我們社團協(xié)會在搞一些大大小小的活動時，要想擴大自己社團的知名度，就得讓更多的人了解你們社團的這些活動。因此，在以后辦較大型活動時要快速及時的與新聞部的相關負責人聯(lián)系，讓他們在第一時間就趕到我們活動現(xiàn)場，并如實地講述他們新聞部那邊需要的信息，耐心等候他們記錄相關信息。還有，以前我們經(jīng)常用的宣傳板也得派上用場，宣傳板要及時擺出去，下雨天要注意不能把宣傳板弄濕弄臟了，這些細節(jié)都要熟悉在心，不容含糊�；顒悠陂g我們要留有一些有代表性的活動現(xiàn)場照片，活動過后可以再把照片展現(xiàn)出來，再度宣傳一下，以此達到更好的宣傳效果。
四，關于外聯(lián)工作的定位及其活動經(jīng)費規(guī)劃外聯(lián)部的主要任務是調(diào)節(jié)社團與社團，社團與社聯(lián)，社團與校外的一系列活動的正常運行。
1）在社團策劃活動時，如果自己的社團規(guī)模比較小，辦一個活動的資源不夠，就可以考慮與其他與自己社團性質(zhì)類似的社團合作，一起辦活動。此時就需要外聯(lián)部與這些協(xié)會交流以達到意見上的一致。
2）我們在舉辦活動時，毫無疑問需要經(jīng)費，這時我們外聯(lián)部的就需要與社聯(lián)那邊交涉，商討有關經(jīng)費的問題，從而達到意見上的一致。
3）我們統(tǒng)計協(xié)會是一個與市場分不開的社團，這就要求我們與調(diào)研行業(yè)以及其他公司有很好的交流，像我們的項目教學活動就是與調(diào)研行業(yè)相關公司合作的。這些方面的交涉也是外聯(lián)部的工作范疇。
4）當然，我們社團的活動會一天比一天辦得好，當好到一定程度時，我們就可以與校外其他名校相類似的社團合作，這樣可以擴大我們社團的知名度，引來更大的一批愛好者，這樣就可以慢慢一步一步實現(xiàn)我們最初的夢想。
總的說來，外聯(lián)部，就像國際上的外交部，需要與各色人物交流，以達到意見，利益上的一致。他的任務任重而道遠！
以上就是我們博閱讀書協(xié)會的年度工作計劃，如果有什么不周詳，有什么不足，有哪里需要改進的，希望給予指點，謝謝！
工作年度計劃 篇2
時間如流水，不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年，我們公司的總體工作目標為：以20周年慶典為契機，樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
第一、加強專業(yè)分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務質(zhì)量。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時，要不斷的創(chuàng)新和探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實“**出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作，提升整體的設計質(zhì)量和水準，讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
1.細分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。
2.建立服務質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設計和服務的意見和投訴，要及時的溝通和響應，給予客戶滿意的答復。
第三、加強分支機構(gòu)與公司的'協(xié)同運作
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡。
第四、加強公司管理制度的建設，進一步構(gòu)建與完善管理體系
繼續(xù)加強各項管理制度建設，進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務。
第五、培育增長型業(yè)務
裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點，裝飾設計部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務。
第六、加強學習、執(zhí)行和思考能力，培育團隊的核心競爭力
要加強學習，互相交流，相互促進，提升整個團隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務效率，適應市場與客戶日益增長的要求。
工作年度計劃 篇3
一、 情況分析
在全體保教人員的共同努力下，我們較為圓滿地完成了年的工作任務取得了一些成績，也存在著一些問題。
主要成績：很抓了保教人員的業(yè)務學習，保教人員的兒童觀、教育觀得以進一步更新。
1.保教人員的雙重服務意識有所增強，特別是家長工作意識明顯增強。
2.保教工作常規(guī)得以進一步規(guī)范和落實。
3.利用周圍有利環(huán)境，組織幼兒外出參觀，豐富了幼兒生活經(jīng)驗，受到家長的肯定和贊揚。
主要問題：
1.對中層干部工作落實情況檢查指導不夠。
2.部分班級的教師對幼兒常規(guī)檢查指導不夠。
3.部分教師的工作責任感有待于進一步加強。
二、 指導思想
認真落實局黨委會議精神，深入學習理論，以《規(guī)程》為依據(jù)，按照園黨支部確定的學習理論、貫徹《規(guī)程》、優(yōu)質(zhì)服務、深化改革、強化管理，爭辦總后、全軍和北京市示范園的總體工作思路，以“三滿意”為標準，以教研為動力，把各項保教工作落到實處。
三、 主要目標
加強對保教人員和幼兒的常規(guī)的檢查指導，進一步鞏固正常的工作秩序與幼兒生活秩序。
1. 加強保教人員的職業(yè)道德教育，提高其工作的主動性與責任感。
2. 抓好教研工作，提高教研活動實效。
3. 繼續(xù)探索家園聯(lián)系的多種途徑，使家園共育工作落到實處。
四、工作措施
(一) 加強中層干部管理，使其工作常規(guī)進一步規(guī)范。
1. 每天上午8：00部主任碰頭會，交流當天主要工作內(nèi)容。
2.要求教師和保育主任每天上午9：00—11：00，下午2：00—4：00必須下班檢查指導工作。3.值班部主任上下午負責在辦公室接值班電話，早中晚負責查班。
4.業(yè)務副園長每周三至四個半天深入班級檢查指導工作。
5. 堅持每周四下午2：00部主任例會。
6. 每月最后一周部主任例會由部主任匯報本月主要工作。
7. 各級業(yè)務領導列出工作常規(guī)(時間安排表)，增強工作計劃性。
(二) 繼續(xù)加強學習，采用形式多樣有效的學習方式。
內(nèi)容：領導選定與教師推薦相結(jié)合。
形式：討論、交流、書面考核等。
(三) 繼續(xù)加強各項工作的.落實，認真作好檢查督導工作。
1. 每月公布各班工作的開展落實情況，項目包括：環(huán)境創(chuàng)設，活動區(qū)材料投放，出操情況，幼兒常規(guī)，保教人員工作常規(guī)等。
2. 繼續(xù)組織幼兒參加各類實踐活動，如外出參觀，遠足活動等。
(四) 發(fā)揮教師在教研活動中的主動性，增強教研活動實效。
1. 課題的選擇由教師研討后商定。
2. 教研活動觀摩時間由教師自報。
3. 從時間上，給特色活動以保證。
4. 成立專門教研組。(詳見教研計劃)
(五)開展豐富多樣的家長工作，進一步密切家園聯(lián)系。
1. 各班開展約談活動，每學期至少和每個小朋友的家長約談一次，請家長協(xié)助寫約談反饋。
2. 堅持辦好家園信息報，每月一期。
3. 進行家教專家講座。
4. 召開園家代會。
五、工作重點
1. 教師個人經(jīng)驗交流會及業(yè)務學習。
2. 各班制定工作計劃。
3. 環(huán)境及衛(wèi)生工作。
工作年度計劃 篇4
指導思想：
以實現(xiàn)我�？沙掷m(xù)發(fā)展，全面提高我校教育教學質(zhì)量為根本目標，以探索實踐新課程理念下的高效課堂教學模式為主線，以加強教學常規(guī)管理為保障，牢固樹立“以學生發(fā)展為本，只有學生學的精彩，才是教學真正的精彩”的教學思想，不斷更新教學觀念，優(yōu)化教師的教學行為和學生的學習方式，全力營造我校師生和諧發(fā)展的教育氛圍，扎實推進素質(zhì)教育，確保我校教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。
工作目標：
1、進一步優(yōu)化教學管理，使之更加科學化、規(guī)范化、人性化；
2、營造和諧的教育教學氛圍，各學科構(gòu)建形成高效課堂教學模式；
3、促進教師專業(yè)成長，骨干教師隊伍不斷壯大；
4、初一、初二學期末質(zhì)量監(jiān)測保二爭一、初三中考再創(chuàng)新高；
5、現(xiàn)有學生鞏固率100%，保學控輟工作達到區(qū)里指標；
6、小科教學更加規(guī)范，學生綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高；
7、教育科研成效顯著；
8、教學事故發(fā)生為0。
主要工作：
一、優(yōu)化教學常規(guī)、實現(xiàn)管理規(guī)范化
1、落實教學常規(guī)管理，加強監(jiān)督檢查，向管理要實效
本學期繼續(xù)實行分塊管理，校長、主任、班主任、學科教師包干負責的管理體制，對整個年級的工作全面負責。同時學校仍通過教學常規(guī)工作督察小組，每天對課堂教學進行不定期的檢查和督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時將檢查結(jié)果納入教師常規(guī)工作考核之中并與學期末教師獎勵掛鉤。
2、加強教學常規(guī)管理，抓好“備課、上課、作業(yè)、輔導、考試”工作
①備課：本學期學校將全面加強集體備課管理，并著重在“實”字上下功夫，在“研”字上求發(fā)展，要求中心發(fā)言人認真準備，集體備課時相互補充并達成共識，合力將每節(jié)知識點備全備到位，上課環(huán)節(jié)達成統(tǒng)一，并形成材料，屆時學校包學科領導對集體備課實行全程指導檢查。
�、谏险n：繼續(xù)倡導學案導學的課堂教學模式，以“高效課堂”教學為重點，以“減少無效勞動、刪除無效環(huán)節(jié)”為措施，以提高課堂教學效率為目標，真正做到基礎知識“百分百”、學生聽講率“百分百”、教學效益最大化。
③作業(yè)：提高作業(yè)練習的效能，作業(yè)布置精心合理有效，作業(yè)量適當，作業(yè)批改及時正確，反饋糾錯即時顯效。
�、茌o導：本學期學校大力倡導預約式輔導、激勵式輔導，培優(yōu)補差式輔導、敬業(yè)式輔導，確保優(yōu)秀率、提高合格率、全面增強輔導實效；
早自習仍要求：背、考相結(jié)合，目的就是落實基礎知識，做到人人動口、人人動手、人人過關。晚自習輔導仍要求以鞏固和拓寬基礎知識為主，以“鞏固式”輔導、“會診式”考試為主。
�、菘荚嚕豪^續(xù)實行階段測試制度，在考試過程中每一位教師要聽從學校的安排，嚴格監(jiān)考和批卷，每一次考試后及時開展階段性教學質(zhì)量分析，每一個教研組，每一個備課組，每一個班級，每一位教師，要對教學工作做出及時有效的分析、反饋與指導，教務處要及時匯總分析，研究參考數(shù)據(jù)，從整體上對全校的教學進行宏觀調(diào)控，對教學中暴露的突出問題做出較為客觀的質(zhì)量分析，并及時提出下一步的整改措施，把我們提高教學質(zhì)量的目標變?yōu)樵鷮崒嵉�，一步一個腳印的工作。
3、時刻關注課堂教學，堅持“推門聽課”
本學期的教學常規(guī)管理，課堂教學依然是學校關注的重點�！巴崎T聽課”作為一種教學管理的一種形式，因為它的隨機性、真實性和評課的客觀性、及時性，所以在課堂教學監(jiān)控中發(fā)揮了非常積極的作用。為此學校要求年級長以上的領導本學期必須繼續(xù)堅持“推門聽課”，并做到反饋及時，針對教師教學中的問題分析到位，并幫助教師及時高效整改。
4、加強教導處自身建設，提高管理水平
�、購娀⻊找庾R，確立教導處為師生、為教學、為學校服務的宗旨。
�、诩訌妼σ痪�教師的常規(guī)量化考核工作，做到考核公正、公平、公開。
�、弁鱾�部門協(xié)調(diào)組織好一切教學活動，使各項活動開展有序、有效。
二、把握年級特點，明確教學方向，切實提高教學質(zhì)量
�、俪跻荒昙壗虒W要牢固樹立面向全體、不讓一個學生掉隊的思想，在實際教學中以夯實基礎為根本點、以培養(yǎng)學生形成良好的學習習慣為方向，全面提高學科優(yōu)秀率、及格率。
�、诔醵昙壗逃虒W中要時刻關注學生的生理和心理變化，發(fā)現(xiàn)問題班主任與科任教師合力做好相關心理疏導工作，防止學生學習成績兩極分化，堅決不放棄任何一個學生，抓兩頭，促中間，做好提優(yōu)補差工作。想盡辦法幫助學生（尤其后進學生），盡最大限度提高學生成績，全面提高學科優(yōu)秀率、及格率。
�、鄢跞厴I(yè)班教學要以中考再創(chuàng)歷史新高為目標，樹立誓為78中聲譽而戰(zhàn)，為78中可持續(xù)發(fā)展而努力拼搏的工作思想。全體初三教師要牢固樹立團隊協(xié)作精神，學科之間要講求協(xié)調(diào)平衡，集體備課講求實效，同學科教師合力精研考綱、研究以往三年中考命題方向，制定科學高效的各輪復習策略，復習中注重學生學習積極性的'調(diào)動，注重基礎知識的夯實、注重知識內(nèi)在的整合、注重中考科目的平衡和側(cè)重、注重學生答題規(guī)范的訓練，注重中考信息的搜集，確保初三復習全程穩(wěn)準有序，最終實現(xiàn)實驗班高分段、平行班及格率、進線率等區(qū)考核指標較去年穩(wěn)步提高。
�、苋８髂甓谓虒W都要以追求高效課堂為目標，牢固樹立提高質(zhì)量意識，為全面實現(xiàn)保二爭一的目標扎實開展好每一步教學工作。
三、扎實開展教學教研活動，促進教師專業(yè)發(fā)展，全面提高教師隊伍素質(zhì)
1、開展新課程理念下的高效課堂教學模式探索實踐活動
為了有效提高我校課堂教學質(zhì)量，深入落實新課程所倡導新思想，新觀念，轉(zhuǎn)變教師的角色和學生的學習方式，提升我校教師的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力，本學期將大力開展新課程理念下的高效課堂教學模式探索實踐活動。
�、僖欢昙壷饕园鼘W科領導牽頭，與學科教師共同有效開展高效教學模式研究工作。學校將于4月份開展高效課堂教學“示范研討課”活動，要求一二年級各學科備課組長帶頭進行，以供全體教師學習研究。5月份開展高效課堂教學“匯報交流課”活動，要求一二年級各學科組推選青年教師參加，以供全體教師交流學習。
②初三年級結(jié)合本學期中考復習特點，以構(gòu)建高效復習課堂教學模式為目標，以初三學科組為單位由包學科領導負責組織研究，學校將于3月份開展初三高效復習引路課活動，以供全體初三教師學習借鑒并運用于初三復習課教學中。
2、加大青年教師培養(yǎng)力度，形成我校骨干教師梯隊
①繼續(xù)對“師徒結(jié)對”教師做好管理和指導工作，使“師徒結(jié)對”工作成為促進青年教師盡快成長、成熟的最佳途徑，成為促進指導教師不斷更新業(yè)務知識，提高業(yè)務水平的重要手段，發(fā)揮最大功用的有效方法。
�、谧⒅匦陆處煂I(yè)成長，做到新教師入校既與骨干教師結(jié)對，形成師徒關系，在日常工作中虛心學習，師傅認真引領，促使新教師快速成長，學校將于5月份開展新教師“匯報展示課”活動，以促進教師專業(yè)發(fā)展。
�、坳P注青年教師成長，學校本學期將成立由校內(nèi)骨干教師組成的教學核心組，不定期的聽評青年教師的課，并進行及時高效的反饋，幫助教師克服教學中存在的不足，使青年教師健康快速成長。
�、鼙緦W期繼續(xù)開展三個一評選活動，即每位教師一學期必須高質(zhì)完成一篇教育敘事、一篇學案、一篇論文，屆時學校將組織教學核心組進行評審，并將優(yōu)秀作品給予展示、表彰。
�、轂榱饲袑嵦岣呓處煂I(yè)素質(zhì)，本學期教育科研室在強化教師自我培訓的同時，要突破固有培訓模式有針對性的開展師培工作，力爭通過實效的活動來突破，本學期計劃開展第三方教研活動即全體教師共評一節(jié)錄像課，并推選優(yōu)秀的做校際交流；開展高效課堂之我見大討論活動，力爭通過簡潔有效的操作模式促進教師開闊視野、提高能力。
四、其他工作
1、繼續(xù)加強學科教研組建設工作，大力營造和諧、務實、協(xié)作、敬業(yè)的良好組風，充分發(fā)揮各級學科骨干教師的輻射帶動作用，切實打造我校強勢學科。
2、及時召開各類教學會議，科學、高效布置各類教學工作。
3、有效開展各學科學生競賽活動，充分調(diào)動學生學習積極性，切實起到促進教學質(zhì)量提高作用。
4、繼續(xù)加強電教工作，保證相應電教設備良好運轉(zhuǎn)，切實服務于教學，并科學建設數(shù)字化校園，促進教師信息素養(yǎng)的全面提高。
5、做好初三理化生加試、推薦生加試、中考報考等初三工作。
6、搞好學籍管理，嚴格做好三個年級的保學控輟工作，確保學生的鞏固率達到區(qū)里指標。
7、注重學生特長培養(yǎng)，繼續(xù)加強體、音、美、信息學科課堂教學規(guī)范性管理，有效開展相關學生互動，切實提高學生綜合素質(zhì)。
8、加強教師教育教學藝術(shù)養(yǎng)成，嚴防教學事故的發(fā)生。
9、配合上級部門及時做好其他工作
五、具體工作安排：
二月份：
1、組織教師參加市、區(qū)、校組織的學初集體備課，做好開學前的準備工作；
2、召開教研組長、備課組長會，落實備課制度及制定相關教學計劃；
3、校長室第一次教案檢查；
4、召開班主任會落實檢查學生假期作業(yè)；
5、做好開學初的各項準備工作。
三月份：
1、期初校務會；
2、開學典禮；
3、初一、初二年級組會，初三組會暨假期階段測試質(zhì)量分析會；
4、初三中考百日誓師會；
5、初三高效復習引路課活動；
6、初三區(qū)第一次摸底考試；
7、在校學生學籍核對、做好保學控輟工作；
8、教務處進行教師教案、教師聽課記錄、學生作業(yè)檢查；
9、校長室、教導處進行教學常規(guī)檢查。
四月份：
1、開展高效課堂教學“示范研討課”活動；
2、初三理化生加試、推薦生籌備、初三學生中考報名攝錄；
3、初三第一次模擬考試；
4、第三方教研共評一節(jié)課活動；
5、安排期中考試工作：復習、出卷、閱卷及質(zhì)量分析；
6、教務處進行教師教案、教師聽課記錄、學生作業(yè)檢查；
7、校長室、教導處進行教學常規(guī)檢查。
五月份：
1、年級組會暨期中考試質(zhì)量分析會；
2、學校期中工作總結(jié)；
3、組織召開各年級家長會；
4、開展高效課堂教學“匯報交流課”活動；
5、開展新教師匯報展示課活動；
6、初三長春市統(tǒng)一模擬考試；
7、組織落實中考推薦生工作；
8、教務處進行教師教案、教師聽課記錄、學生作業(yè)檢查；
9、校長室、教導處進行教學常規(guī)檢查。
六月份：
1、初三第二次模擬考試；
2、初三中考報志愿；
3、組織學生參加中考；
4、一二年級召開期末前組會；
5、開展數(shù)學、語文、英語學科學生基礎知識競賽活動；
6、教師上交個人論文、敘事、學案；
7、教務處進行教師教案、業(yè)務學習筆記、教師聽課記錄、學生作業(yè)檢查；
8、校長室、教導處進行教學常規(guī)檢查。
七月份：
1、校長室、教導處進行教學常規(guī)檢查；
2、初一初二期末質(zhì)量監(jiān)測；
3、上交個人及各部門總結(jié)及其他規(guī)定上交材料；
4、期末質(zhì)量分析會；
5、學期末工作總結(jié)會；
6、教務處進行教師教案、業(yè)務學習筆記、教師聽課記錄、學生作業(yè)檢查；
7、初一初二學生家長會；
8、安排暑假相關工作。
工作年度計劃 篇5
一、咨詢服務
遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
1. 嚴守客戶機密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
2. 對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動作穩(wěn)，使用禮貌用語。
3. 對客服務時應做到三米之內(nèi)見微笑，一米之內(nèi)聽問候。
4. 與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。
二、接聽電話
接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時，準確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項，及時轉(zhuǎn)交當事人。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時，應輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
6. 填寫記錄時，字跡清晰，內(nèi)容詳細工作任務工作內(nèi)容質(zhì)量要求
三、接待服務
熱情接待公司訪客及會議工作人員，做好會議服務工作。
擔任外來人員登記工作。
擔任外借用品的.辦理工作。
接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領班。
7. 主動示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8. 仔細核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9. 對客服務中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10. 在服務過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬。客人有疑問時，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
四、文案工作
擔任規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。
11. 文件打印應仔細校稿，無錯字、漏字現(xiàn)象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤后方可上報。
12. 節(jié)約紙張，符合文件復印控制要求，做好復印記錄。
五、郵件分揀
擔任客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作，應及時、仔細的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
郵件應及時送達，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
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