工作年度計(jì)劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
學(xué)校安全和綜合治理工作，關(guān)系到人的生命安全、千萬家庭的幸福、學(xué)校的穩(wěn)定和社會(huì)的和諧，為全社會(huì)所關(guān)注。因此，確實(shí)做好學(xué)校安全和綜合治理工作，把學(xué)校安全和綜合治理工作責(zé)任制落到實(shí)處，保障師生的生命安全和學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，是學(xué)校的一項(xiàng)極度重要的工作。
20xx年，各學(xué)校要繼續(xù)始終把安全和綜合治理工作當(dāng)做頭等大事來抓，在縣教育局和鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全和綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，深入貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)的工作文件、會(huì)議精神和要求，按照相關(guān)法律法規(guī)的`規(guī)定和要求，認(rèn)真履行安全和綜合治理工作崗位職責(zé)，具體做到：
一、在安全工作方面：
1、做到安全機(jī)構(gòu)健全。
學(xué)校要成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和管理。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要正常運(yùn)作并發(fā)揮作用。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期(開學(xué)、期末、每月一次)和應(yīng)需要召開安全工作會(huì)議，通過會(huì)議制定安全工作計(jì)劃、總結(jié)安全工作、分析安全問題、制定和修訂安全工作規(guī)章制度、學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)安全工作文件和會(huì)議精神、組織安全檢查、處理安全事宜等。
2、做到安全責(zé)任落實(shí)。
學(xué)校安全工作崗位職明確責(zé)，校長(zhǎng)責(zé)任制和教師“一崗兩責(zé)”制度落實(shí)。校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)學(xué)校安全工作負(fù)總責(zé)。教師包括分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、值日教師、學(xué)科教師是安全工作直接或具體責(zé)任人。校長(zhǎng)是本校安全教育和管理的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是本校安全工作的直接責(zé)任人，班主任是班級(jí)安全直接責(zé)任人，當(dāng)堂任課教師是班級(jí)上課期間和規(guī)定值守時(shí)間段的安全直接責(zé)任人。學(xué)校要制定校長(zhǎng)崗位職責(zé)和教師“一崗兩責(zé)”制度，并層層簽訂相應(yīng)的安全工作責(zé)任書，確保安全責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)因管理不到位造成安全責(zé)任事故的，按照“四不放過”原則，嚴(yán)格追究校長(zhǎng)和責(zé)任人的責(zé)任。學(xué)校安全工作年度考核與學(xué)校年終考核評(píng)估驗(yàn)收一同進(jìn)行。凡發(fā)生安全責(zé)任事故，在年度考核中實(shí)行“一票否決”。
3、做到安全制度完善。
學(xué)校要不斷建立和健全安全管理規(guī)章制度，把安全工作要求做到位，使學(xué)校安全工作制度化。學(xué)校凡是涉及安全問題的工作都要建立安全規(guī)章制度，包括：有關(guān)人員安全崗位職責(zé)、安全工作責(zé)任追究制度、安全工作會(huì)議制度、安全工作教育制度、學(xué)生日常管理制度、教師和學(xué)生安全行為規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案、安全日常檢查制度、日常管理制度、值班制度、事故報(bào)告制度等。
4、做到安全教育、演練有效。
加強(qiáng)安全教育是學(xué)校安全工作“預(yù)防為主”的重要體現(xiàn)。學(xué)校要通過安全教育和演練不斷提高學(xué)生的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自救互救和防范能力。安全教育工作做到堅(jiān)持經(jīng)常性、提高針對(duì)性和增強(qiáng)實(shí)效性。學(xué)校要把安全教育納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、日常管理和各種教育教學(xué)活動(dòng)中，明確課時(shí)、落實(shí)教師和教材。學(xué)校要明確要求和安排班主任、學(xué)科教師和法制副校長(zhǎng)，利用入學(xué)、期末、安全教育活動(dòng)月（每年6月為我縣安全教育活動(dòng)月）、安全教育活動(dòng)周（每學(xué)期第一周和最后一周為我省學(xué)校安全教育周）、安全教育活動(dòng)日（每年3月的最后一周星期一為我國(guó)安全教育活動(dòng)日）、品德課、班會(huì)課、集會(huì)、課堂教學(xué)等渠道。
使用好《小學(xué)生安全常識(shí)讀本》、《中小學(xué)生安全知識(shí)自救自護(hù)手冊(cè)》、《XX縣中小學(xué)生安全手冊(cè)》、《小學(xué)生安全日常行為規(guī)范》、安全教育讀本和影片《關(guān)愛明天》等和學(xué)校自我編制的安全教育教材，通過上安全教育課、校園廣播、設(shè)立安全宣傳專欄、召開案例分析會(huì)、組織觀看vcd、開展安全知識(shí)競(jìng)賽、發(fā)放安全手冊(cè)、上法制教育課、舉辦展覽、開展專題講座、在校園及其周邊懸掛張貼安全宣傳標(biāo)語和設(shè)置安全警示牌等多種多樣的形式，有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。此外，學(xué)校還要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，通過家長(zhǎng)會(huì)、家訪、發(fā)放《告家長(zhǎng)書》等渠道，共同做好學(xué)生校外安全教育工作。
5、做到工作重點(diǎn)突出。
為提高安全工作的針對(duì)性和實(shí)效性，學(xué)校要非常注意結(jié)合自身實(shí)際，突出本地本校、季節(jié)和學(xué)生年齡特點(diǎn)，有重點(diǎn)地進(jìn)行。結(jié)合我鎮(zhèn)的具體實(shí)際，主要應(yīng)抓好訪溺水、防雷擊、防交通事故、防傳染并防因教師體罰學(xué)生而造成的學(xué)生傷害事故、防地質(zhì)災(zāi)害事故、防學(xué)生日常活動(dòng)傷害事故、防校舍教學(xué)設(shè)施安全事故等8項(xiàng)工作。
6、做到隱患排除有力。
學(xué)校安全工作要貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的思想，克服麻痹思想和僥幸心理，使學(xué)校安全工作做到萬無一失、防范于未然，就必須建立安全隱患排查整改制度。學(xué)校要非常重視安全隱患排除工作，按照《安全檢查制度》和《南嶺鎮(zhèn)小學(xué)校園安全隱患排查治理工作指引》，嚴(yán)格按照要求定期（每學(xué)期開學(xué)前和結(jié)束前、假期后、災(zāi)后和每月一次）或不定期（根據(jù)需要）組織安全大檢查。每次檢查做好記錄并建立臺(tái)帳，對(duì)每一處安全隱患進(jìn)行登記造冊(cè)，并進(jìn)行分析、匯總，制定消除安全隱患的時(shí)間表，限期完成。對(duì)重大的安全隱患和學(xué)校自身不能解決的安全隱患及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)政府XX縣教育局，并做好安全防范措施，確保了師生安全。
7、做到日常安全管理嚴(yán)格。
學(xué)校要非常注重日常安全管理，做到在日常的教育教學(xué)活動(dòng)中遵循教學(xué)規(guī)范，落實(shí)安全管理要求，合理預(yù)見和積極防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。要根據(jù)《南嶺鎮(zhèn)小學(xué)校方安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作指引》，和對(duì)教職工（包括保安員）的日常行為明確提出的16個(gè)具體的要求，確保日常管理到位，避免因師生行為缺乏監(jiān)管而造成的安全事故。
二、在綜合治理方面：
1、要積極開展“創(chuàng)安”活動(dòng)。學(xué)校要按照中央綜治委、教育部、公安部《關(guān)于深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《教育部關(guān)于在全國(guó)中小學(xué)開展和諧校園創(chuàng)建工作的意見》要求，積極開展創(chuàng)建“安全文明校園”活動(dòng)。要認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)綜治辦部署的工作，做好防火、防盜、防爆、防治安災(zāi)害事故工作，落實(shí)人防、物防、技防措施，切實(shí)搞好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，確保不發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故。
2、要加大普法教育和綜治宣傳力度，提高學(xué)校廣大教職工、學(xué)生的法制觀念和綜治意識(shí)。要組織廣大教職工學(xué)習(xí)了《教師法》等法律法規(guī)，不斷地提高了教職工的法律意識(shí)，使廣大教職工能以良好的精神面貌投入到教學(xué)工作之中，教職工無違法犯罪。
3、要正確處理內(nèi)部矛盾。學(xué)校要認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，及時(shí)化解各種糾紛，把各種不安定因素解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。學(xué)校教師及其家屬不發(fā)生矛盾激化案件和影響社會(huì)穩(wěn)定的集體上訪、越級(jí)上訪事件。
總之，要通過扎實(shí)做好各項(xiàng)安全防范工作，使學(xué)校安全工作責(zé)任得到全面落實(shí)，安全管理制度得到更加完善，安全隱患得到有效整治，突發(fā)事件應(yīng)急處理能力得到顯著提高，學(xué)生的安全意識(shí)和自護(hù)自救能力明顯增強(qiáng)，安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)的“三自”安全工作機(jī)制基本建立，實(shí)現(xiàn)全年不發(fā)生師生傷亡責(zé)任事故，不發(fā)生刑事案件和重大治安災(zāi)害事故和教職工違法犯罪以及本校教職工參加集體上訪事件的目標(biāo)，學(xué)校廣大教職工、學(xué)生的法制觀念和綜治意識(shí)得到不斷提高，繼續(xù)保持學(xué)校安全穩(wěn)定的良好局面，為促進(jìn)我鎮(zhèn)教育事業(yè)的又好又快發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、相關(guān)工作
1.明確當(dāng)前教研組建設(shè)和發(fā)展的重點(diǎn)，切實(shí)提高教研組全體教師的學(xué)術(shù)水平，樹立學(xué)科教研組的品牌意識(shí)，努力把先進(jìn)的課程理念與具體的日常教學(xué)進(jìn)行有效的結(jié)合。
2.深入學(xué)習(xí)和研究《xx市中小學(xué)課堂教學(xué)建議（常規(guī)）》及《課型范式與實(shí)施策略中學(xué)數(shù)學(xué)》，逐步把握課堂教學(xué)的規(guī)律，提高課堂組織水平，提高課堂教學(xué)效益。完善備課制度，強(qiáng)化獨(dú)立備課、集體研討的意識(shí)，改善課堂教學(xué)思維培養(yǎng)的模式，促進(jìn)學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的提升。
3.提高教師的`課程理解能力和課程實(shí)施能力，積極開展數(shù)字化學(xué)習(xí)。
4.加強(qiáng)對(duì)各種考試的研究，以考試為切入口，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)行為，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
5.優(yōu)化教研網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)教研方式，教師要養(yǎng)成經(jīng)常上教學(xué)網(wǎng)站、經(jīng)常學(xué)習(xí)觀摩的習(xí)慣，以微信、QQ為平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中提升個(gè)人教學(xué)水準(zhǔn)。
6.開展多種形式且成效顯著的教學(xué)研究活動(dòng)，把“青年教師的培養(yǎng)”活動(dòng)放在重要的位置。
二、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬├碚搶W(xué)習(xí)
1．組織學(xué)習(xí)有關(guān)理論著作和學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)《課型范式與實(shí)施策略中學(xué)數(shù)學(xué)》。
2．學(xué)習(xí)外地課堂教學(xué)改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的精神實(shí)質(zhì)，開展扎實(shí)有效的課堂教學(xué)改革，打開新的屬于我們的課堂教學(xué)模式，力戒簡(jiǎn)單模仿或機(jī)械照搬。
3．進(jìn)一步提高教師的常規(guī)意識(shí)和落實(shí)常規(guī)的自覺性，并以此作為規(guī)范教學(xué)行為的依據(jù)，并適時(shí)組織落實(shí)“建議”的交流活動(dòng)。
（二）教師培訓(xùn)
1.積極參加各年級(jí)教師市級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)，參加學(xué)校和學(xué)區(qū)的教師培訓(xùn)工作。
2.繼續(xù)組織青年教師、課改中心組成員、“四類”教師的研修活動(dòng)，促進(jìn)骨干教師更快成長(zhǎng)。
4.繼續(xù)舉行本校數(shù)學(xué)教師進(jìn)行校內(nèi)備課、說課、上課、觀摩等互動(dòng)式活動(dòng)，組織主題講座、學(xué)術(shù)沙龍、校際交流等多種形式的教研活動(dòng)。
5.積極參加xx市基本功競(jìng)賽。
�。ㄈ┙虒W(xué)研究
1.組織校內(nèi)教師進(jìn)行教材教法研究，探討各種課型的基本要求和特點(diǎn)，進(jìn)一步總結(jié)歸納中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效模式；以教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯恐攸c(diǎn)，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)有效性的研究。
2.認(rèn)真組織校內(nèi)公開課教學(xué)活動(dòng)，逐步形成具有本校特色的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式，努力提高課堂教學(xué)的品位。
3．觀摩和交流新課程實(shí)施的相關(guān)課題，促進(jìn)我校課改進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
5．組織學(xué)科教師圍繞新中考和教材開展專題學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)，引導(dǎo)和組織數(shù)學(xué)教師開展以問題為課題的教學(xué)研討活動(dòng)，力求突破課程改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（四）課題研究
引導(dǎo)和組織教師繼續(xù)對(duì)本校上報(bào)課題進(jìn)行探究，力求突破課程改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。圍繞重點(diǎn)科研方向，扎實(shí)、穩(wěn)妥地開展課題研究，在行動(dòng)中研究，在研究中行動(dòng)。
�。ㄎ澹┊厴I(yè)班教學(xué)
1.認(rèn)真總結(jié)近年來中考數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)的一些基本經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)制定好科學(xué)的復(fù)習(xí)計(jì)劃，采用恰當(dāng)?shù)膹?fù)習(xí)教學(xué)模式，精選好實(shí)用的復(fù)習(xí)資料。
2．加強(qiáng)對(duì)中考復(fù)習(xí)工作的研究和指導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)20xx年中考情況，提煉有效的復(fù)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共商中考復(fù)習(xí)工作。進(jìn)一步探索在切實(shí)減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān)的同時(shí)提高復(fù)習(xí)效益，促進(jìn)本校教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
針對(duì)近幾年的數(shù)學(xué)中考變化，各備課組認(rèn)真研讀《課標(biāo)》和《考試說明》，結(jié)合學(xué)生實(shí)際提高復(fù)習(xí)教學(xué)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，強(qiáng)調(diào)課堂的作用，真正讓學(xué)生減負(fù)增效；針對(duì)中考網(wǎng)上閱卷的要求，教師要加強(qiáng)學(xué)生答題的規(guī)范化指導(dǎo)。
3.明確數(shù)學(xué)中考的有關(guān)要求，把握好復(fù)習(xí)的方向。開設(shè)復(fù)習(xí)教學(xué)的研究課、示范課，充分發(fā)揮“精品課”的功能。
工作年度計(jì)劃 篇3
學(xué)校安全工作關(guān)系重大，“關(guān)注安全，關(guān)愛生命，防患于未然”是安全工作中的一個(gè)永恒的主題。為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)、幼兒園安全工作，切實(shí)保障廣大師生的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)，維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，特做如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)
根據(jù)陽東教育局對(duì)學(xué)校安全工作的要求，成立田畔中學(xué)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
二、加強(qiáng)安全宣傳教育
1、把安全教育工作作為教育行政管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作列入重要議事日程，加強(qiáng)學(xué)校管理，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴。
2、宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)安全工作的法律法規(guī)和方針政策，對(duì)師生員工進(jìn)行系統(tǒng)的安全知識(shí)教育，增強(qiáng)其安全防護(hù)知識(shí)，使其掌握必要的安全知識(shí)和自救自護(hù)技能。
3、學(xué)校重視安全教育工作，有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全預(yù)防教育，充分利用活動(dòng)課、學(xué)科教育滲透等形式，針對(duì)學(xué)生的心理、生理特點(diǎn)以及知識(shí)結(jié)構(gòu)，認(rèn)知能力的差異，開展安全教育活動(dòng)。要根據(jù)季節(jié)、地域、環(huán)境等不同特點(diǎn)選擇重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育傷害、防火、防盜、防震、防煤氣中毒等安全知識(shí)教育，加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)學(xué)生法制觀念，使學(xué)生能夠知法守法，并學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)教育，增強(qiáng)學(xué)生交通安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
4、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，嚴(yán)禁在校園或公共場(chǎng)所酗酒鬧事，嚴(yán)禁參與賭博打架斗毆，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生，因教師教育手段不當(dāng)或教育態(tài)度惡劣、追趕學(xué)生，造成的一切不良后果，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
5、5月份最后一周定為“安全教育周”，采取多種形式和手段開展安全教育活動(dòng)。
三、建立健全規(guī)章制度：
1、實(shí)行安全工作月檢查制，并認(rèn)真填寫狀況登記表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2、建立健全學(xué)校課內(nèi)外、校內(nèi)外安全工作規(guī)章制度，校園管理規(guī)定、宿舍、門衛(wèi)制度、飲食（水）衛(wèi)生條例、學(xué)校大型活動(dòng)安全申報(bào)制度、師生外出活動(dòng)規(guī)定、安全事故報(bào)告制度。
四、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全管理工作
1、檢查學(xué)校及周圍設(shè)施，校內(nèi)各種建筑應(yīng)符合國(guó)家建筑設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，安全適用，防火、防盜、防水、防雷電等功能齊全。重視學(xué)校周邊環(huán)境問題，配合相關(guān)部門整治學(xué)校周邊環(huán)境，及時(shí)消除有礙于學(xué)校周邊秩序和學(xué)生安全的各種治安隱患，使學(xué)校周圍有一個(gè)健康文明的'環(huán)境。
2、加強(qiáng)各種教學(xué)設(shè)備、器材和生活設(shè)施的安全管理，學(xué)校排水溝路暢通。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)教育，增強(qiáng)學(xué)生交通意識(shí)和自我保護(hù)能力，公路沿線學(xué)校設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、做好學(xué)校食品衛(wèi)生工作，學(xué)校炊事員要持證上崗，校門口無外來人員出售飯菜，食堂有防塵、防蠅、防鼠、防毒、防火措施、飲水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生條例。
5、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理,高低床要設(shè)防護(hù)欄，建立“宿舍管理責(zé)任制”,定期或不定期地檢查,杜絕臟亂差,并且確保消防設(shè)施完好和走道暢通。
學(xué)校安全工作無小事，必須加強(qiáng)管理，從嚴(yán)治教，我們要充分認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作的長(zhǎng)期性和艱巨性，牢固樹立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的思想，以高度的政治責(zé)任感，切實(shí)學(xué)校安全管理工作，確保廣大師生安全和社會(huì)穩(wěn)定。
工作年度計(jì)劃 篇4
我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺(tái)文員一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)、
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類整理工作、
�。�4）配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
�。�7）協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
�。�8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
�。�1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的.傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
�。�2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
（3）協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
�。�4）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
（5）及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
工作年度計(jì)劃 篇5
在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定；會(huì)計(jì)核算質(zhì)量；會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量；計(jì)算機(jī)管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會(huì)計(jì)檔案管理；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它；會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬元，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的'管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：
一是財(cái)務(wù)開支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
工作年度計(jì)劃 篇6
根據(jù)幼兒園的工作要點(diǎn)，加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作過程管理，建立健全一日工作程序（以中班為重點(diǎn)），進(jìn)一步完善衛(wèi)生保健制度、膳管會(huì)小組人員、衛(wèi)生檢查組人員，迎合本園申報(bào)省示范性幼兒園認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作。
高度重視安全工作，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，安全工作貫穿每日幼兒活動(dòng)，全體教職工要遵守“預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)教育，群防群治”的方針，充分利用學(xué)科教學(xué)、游戲課、課外活動(dòng)等形式，針對(duì)幼兒心理特點(diǎn)、生理特點(diǎn)以及知識(shí)結(jié)構(gòu)，認(rèn)知能力的差異，開展安全教育，提倡讓幼兒走向社會(huì)（集體活動(dòng)）進(jìn)行安全教育，注意車輛行駛，人靠右走，不能隨便亂跑，一切聽從老師的指揮，讓幼兒懂得更多，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。經(jīng)常檢常房屋、大型玩具、物品、藥品等，及時(shí)排除可能導(dǎo)致的不安全因素。做好幼兒園食品衛(wèi)生工作，購(gòu)買熟食及幼兒點(diǎn)心，嚴(yán)禁去無“三證”處購(gòu)買，嚴(yán)把食品質(zhì)量、衛(wèi)生、烹調(diào)關(guān)，以防止發(fā)生食物中毒。幼兒接送嚴(yán)格使用接送卡，以防止發(fā)生幼兒接錯(cuò)、丟失現(xiàn)象。
美化幼兒園環(huán)境，培養(yǎng)幼兒良好習(xí)慣，從托班抓起，做好防病治病工作。環(huán)境衛(wèi)生是幼兒園的窗口，必需天天搞，按曰常工作要求做好公共場(chǎng)所、各班級(jí)的衛(wèi)生，做好防蠅、滅蚊、滅鼠等工作，每周衛(wèi)生大掃除，定期檢查隨機(jī)抽查，并把不夠的及時(shí)反饋進(jìn)行改進(jìn)，搞好本園的環(huán)境衛(wèi)生工作，定期紫外線消毒，確保幼兒有一個(gè)安靜、健康、衛(wèi)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。做好春夏季常見病傳染病的防治，按時(shí)預(yù)防接種，幼兒驅(qū)蟲等。督促做好日常衛(wèi)生消毒工作。穩(wěn)定托班幼兒情緒，從托班做起，培養(yǎng)幼兒良好的飲食睡眠，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，
不挑吃。建立合理的.飲食制度和平衡膳食，每學(xué)期進(jìn)行一次營(yíng)養(yǎng)分析，保證幼兒有足夠的營(yíng)養(yǎng)攝入。定期調(diào)換幼兒位置，正確指導(dǎo)幼兒看書、畫圖畫、寫字等的良好習(xí)慣，保護(hù)幼兒視力。
提高保肓員的整體素質(zhì)，人人都說普通話，從我做起，每半月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)幼兒教育、早期教育、學(xué)前教育、衛(wèi)生保健報(bào)等有關(guān)衛(wèi)生保健知識(shí)，為加快日常工作的速度，定于五月中旬組織一次保育員競(jìng)賽（中、大班保育員給幼兒梳頭，小、托班保育員給幼兒穿衣服）。
本學(xué)期月工作安排：
2—3月份：（1）全園大掃除，做好開學(xué)前的一切衛(wèi)生消毒工作。（2）、插班生及托班新生體檢。（3）測(cè)幼兒身高體重。（4）做好日常衛(wèi)生工作及常見病防治。（5）進(jìn)一步完善衛(wèi)生保健制度、膳管會(huì)小組人員、衛(wèi)生檢查組人員。
4月份：（1）全園幼兒服用驅(qū)蟲藥（自購(gòu)），做好春季常見病及傳染病的防治隔離工作。（2）召開膳管會(huì)小組會(huì)議。
5月份：。（1）預(yù)防接種。（2）做好夏季腸道傳染病的預(yù)防，防暑降溫，（3）營(yíng)養(yǎng)分析。
6—7月份：（1）全園幼兒六一體檢（2）召開愛衛(wèi)會(huì)小組會(huì)議，膳管會(huì)小組會(huì)議。（4）做好衛(wèi)生保健資料分析，統(tǒng)計(jì)入檔等學(xué)期結(jié)束工作，總結(jié)一學(xué)期衛(wèi)生保健工作。（5）整理教室、午睡窒，清洗幼兒用被、用具等。
工作年度計(jì)劃 篇7
一，積極參與黨委就醫(yī)院"加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高服務(wù)水平"所開展的活動(dòng)；
二，配合黨委開展醫(yī)院文化建設(shè)，積極開展形式多樣的文體活動(dòng)；
三，繼續(xù)加強(qiáng)和完善教代會(huì)制度建設(shè)，把落實(shí)教代會(huì)"四項(xiàng)職權(quán)"作為工作重點(diǎn)，不斷提高教代會(huì)代表的素質(zhì)和水平，做好代表的增補(bǔ)，更換和培訓(xùn)工作；
四，進(jìn)一步做好工會(huì)工作，迎接醫(yī)學(xué)部工會(huì)開展的建家升級(jí)活動(dòng)；
五，增強(qiáng)激活基層，重心下移的'力度，重點(diǎn)做好工會(huì)組長(zhǎng)的調(diào)整，培訓(xùn)，使用及工會(huì)小組的自身建設(shè).
具體活動(dòng)安排
1~2月：
召開教代會(huì)，聯(lián)歡會(huì)，送溫暖慰問，福利品發(fā)放，禽流感知識(shí)和門診樓部分科室春節(jié)期間搬家情況拍攝宣傳等工作（已做）.
3月：
1.組織職工長(zhǎng)跑比賽
2."三八"節(jié)女職工代表座談會(huì)
3."三八"節(jié)福利品發(fā)放
4.選舉醫(yī)學(xué)部"雙代會(huì)"代表
5.迎接醫(yī)學(xué)部第43屆運(yùn)動(dòng)會(huì)組織職工學(xué)習(xí)"太極扇"
4月：
1.辦理女職工保險(xiǎn)工作
2.組織職工踏青登山活動(dòng)
3.組織參加醫(yī)學(xué)部第43屆運(yùn)動(dòng)會(huì)
4.工會(huì)小組長(zhǎng)的調(diào)整，培訓(xùn)，使用工作
5.五一節(jié)福利品發(fā)放
5月：
1.辦理職工意外傷害保險(xiǎn)工作
2.支持足球隊(duì)參加醫(yī)學(xué)部教職工足球比賽
3.組織參加醫(yī)學(xué)部運(yùn)動(dòng)會(huì)人員和今年獻(xiàn)血的人員一日游
4.六一慰問職工子女
6月：
1.組織代表出席醫(yī)學(xué)部"雙代會(huì)"
2.組織勞模參觀療養(yǎng)
7，8月：
1.參加醫(yī)學(xué)部院務(wù)公開工作研討會(huì)
2.征集女職工手工藝品
3.組織職工一日游活動(dòng)
4.暑期福利品發(fā)放
9月：
1.組織職工參加醫(yī)學(xué)部女教職工手工藝術(shù)品展
2.參加醫(yī)學(xué)部福利工作研討會(huì)
3.參與教師節(jié)慶祝大會(huì)表彰30年教齡的教職工
4.外聘人員情況匯總
5.國(guó)慶節(jié)福利品發(fā)放
10月：
1.迎接醫(yī)學(xué)部建家升級(jí)復(fù)驗(yàn)工作
2.組織參加醫(yī)學(xué)部歌詠比賽活動(dòng)
3.組織本院職工羽毛球選拔賽
11月：
1.組織參加醫(yī)學(xué)部第二屆教職工羽毛球比賽
2.做好院教代會(huì)代表的增補(bǔ)，更換和培訓(xùn)工作
12月：
1.迎新年職工攝影比賽
2.年終工作總結(jié)材料申報(bào)
工作年度計(jì)劃 篇8
20xx年對(duì)于泰達(dá)物業(yè)管理有限公司來說，是繼往開來的一年。在過去的xx年度，泰達(dá)物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑，提升了品質(zhì)； 20xx年公司將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得業(yè)主的認(rèn)可與市場(chǎng)，提升品牌，樹立公司新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度。特制定計(jì)劃如下：
一、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高整體素質(zhì)
公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過幾年或半年多的磨練，仍是一支比較新的隊(duì)伍，離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠(yuǎn)，需持續(xù)提升。為此，公司20xx年的一項(xiàng)重要工作就是“注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持之以恒的提高三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。
首先，是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次，是加強(qiáng)全體員工企業(yè)服務(wù)理念學(xué)習(xí)，服務(wù)于管理之中，實(shí)現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標(biāo)。最后是全面貫徹公司管理體系精神，以技能為支撐，努力提升三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì)，為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、 創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)態(tài)度
首先，鼓勵(lì)員工主動(dòng)思考：我們所處的行業(yè)在社會(huì)分工中的任務(wù)；我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營(yíng)理念及其追求的目標(biāo)；自己所擔(dān)當(dāng)崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，從而得出：“什么是我們需要做的事？我們需要做哪些事？”
其次是積極行動(dòng)，要求每一位員工在自己的崗位上有所作為，主動(dòng)追循公司的目標(biāo)，從自身的崗位職責(zé)出發(fā)，從眼前的、身邊的小事做起，主動(dòng)一點(diǎn)，再主動(dòng)一點(diǎn)，做自己必須要做的事，并把它做好。第三，將“業(yè)主至上，服務(wù)第一”、六心（急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，用“熱心和責(zé)任心”溫暖業(yè)主的心；用心式”服務(wù),與業(yè)主“交心（朋友）；公開式”服務(wù)法，讓群眾“服心，讓業(yè)主感受溫馨；用恒心勤學(xué)苦練，提高業(yè)務(wù)能力， 更好地服務(wù)業(yè)主；用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重，換取業(yè)主的真心笑容；）的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜^程，真正體現(xiàn)在我們對(duì)住戶的服務(wù)中，主觀上把該做的事考慮得早一點(diǎn)、廣一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)、深一點(diǎn)，客觀上使服務(wù)完善一點(diǎn)，業(yè)主稱心一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)放心一點(diǎn)，公司形象品質(zhì)提升一點(diǎn)。
三、 做好基礎(chǔ)工作，完成各項(xiàng)指標(biāo)。
按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容，結(jié)合各小區(qū)各部門實(shí)際情況具體做好以下工作：
1、客戶服務(wù)中心：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按設(shè)備運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的`供配電、給排水、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
3、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究責(zé)任制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
4、資料管理：嚴(yán)格按照“省標(biāo)”檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
5、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行智能化管理刷卡進(jìn)出。
6、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，對(duì)外來人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求公共秩序員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修班進(jìn)行保養(yǎng)。
五、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外，管理中心將采取如下系列措施。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理中心成立房屋出租中介服務(wù)中心，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗。
2、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
六、全年管理目標(biāo)
�。�1）業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時(shí)率100%。
�。�2）回訪業(yè)主滿意率達(dá)95%。
�。�3）公共秩序服務(wù)滿意度達(dá)95%，無重大安全責(zé)任事故。
（4）保潔服務(wù)滿意度達(dá)95%。
�。�5）綠化服務(wù)滿意率98%。
�。�6）維修服務(wù)滿意度達(dá)95%，維修及時(shí)率達(dá)95%。
�。�7）設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到95%；房屋完好率達(dá)到98%。
�。�8）社區(qū)活動(dòng)滿意率95%。
�。�9）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率95%。
七、全年組織建設(shè)目標(biāo)
1、對(duì)于管理服務(wù)中心職責(zé)定位、崗位定人，盡可能減少調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊。
2、提升行政管理職能，讓行政充分融入業(yè)務(wù)并起到強(qiáng)有力的支撐作用，形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的行政對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲的管理模式。
3、構(gòu)建起管理層級(jí)清晰、職責(zé)分工明確、考核機(jī)制完善的制度。
4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強(qiáng)、整體素質(zhì)高、具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。
5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長(zhǎng)、執(zhí)行力強(qiáng)、專業(yè)技能強(qiáng)、敢于承擔(dān)重任的主管隊(duì)伍。
6、帶領(lǐng)出一支認(rèn)同企業(yè)文化、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞的基層隊(duì)伍。
八、全年培訓(xùn)目標(biāo)
1、加大企業(yè)文化培訓(xùn)，加大全體員工強(qiáng)烈的為業(yè)主服務(wù)意識(shí)，讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動(dòng)力。
2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，讓專業(yè)化技術(shù)成為提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。
3、加深文化知識(shí)、物業(yè)常識(shí)、法律法規(guī)、培訓(xùn)，讓科學(xué)文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。
九、為完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)采取的措施
1、物業(yè)收費(fèi)：全員貫輸“業(yè)主至上、服務(wù)第一”“、“只有服務(wù)好，才能收好費(fèi)”的理念，讓每一個(gè)基層員工明確到他在崗位上的勞動(dòng)是創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益的重要組成部分，從而形成全員服務(wù)收費(fèi)的收費(fèi)觀念。
2、提高入住率：關(guān)愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務(wù)臺(tái)帳》，每月一次對(duì)空臵房進(jìn)行檢查。
十、為完成全年管理任務(wù)采取的措施
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度崗位職責(zé)，強(qiáng)化制度職責(zé)規(guī)范的落實(shí)，加強(qiáng)績(jī)效管理，建立和完善服務(wù)考核體系，量化考核獎(jiǎng)懲指標(biāo)，將服務(wù)品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報(bào)修、投訴等全面納入考核。
工作年度計(jì)劃 篇9
在單位從事物業(yè)助理一年時(shí)間以來，工作當(dāng)中發(fā)生了許許多多問題，我也積極面對(duì)各種問題。轉(zhuǎn)眼到了新一年度，又需要面臨全新的工作挑戰(zhàn)，我深刻明白制定一份年度工作計(jì)劃的重要。
第一，工作心態(tài)。
我始終認(rèn)為，做任何事情，心態(tài)是第一位的。在新一年度，我將繼續(xù)保持一顆積極、樂觀、上進(jìn)的心態(tài)從事好物業(yè)助理這份工作。
第二，各方面工作的處理與細(xì)節(jié)把關(guān)。
新的一年里我將繼續(xù)順利、完善得辦好物業(yè)助理的各項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中積極發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在各方面注意工作細(xì)節(jié)，確保工作完善、穩(wěn)妥得進(jìn)行，達(dá)到讓顧客滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的程度。
第三，工作提升與自我完善。
我深知一名優(yōu)秀的物業(yè)助理需要掌握各方面的素質(zhì)，我也知道當(dāng)前的我僅僅來單位工作一年，各方面素質(zhì)還很欠缺，尤其是跟業(yè)主們還沒有多少了解。在新一年度，我將在努力做好物業(yè)助理工作的基礎(chǔ)上，抽出時(shí)間加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系與了解，不斷努力的提升工作質(zhì)量，并且在過程當(dāng)中不斷完善自己的工作能力與各方面素質(zhì)。
第四，工作薄弱環(huán)節(jié)的加強(qiáng)與改善。
去年業(yè)主對(duì)于物業(yè)管理當(dāng)中的社區(qū)環(huán)境、綠化問題非常關(guān)心，有時(shí)候?qū)栴}反映強(qiáng)烈。在這方面雖然物業(yè)總公司已經(jīng)重視起來，今年也要進(jìn)行相關(guān)方面的.整治。然而，我作為物業(yè)助理在這方面也需要加強(qiáng)了解與處理，重點(diǎn)做好與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)工作，盡我最大努力解決這方面的工作問題。
第五，未來展望。
在新一年度，我希望自身在物業(yè)助理工作崗位上繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，與同事繼續(xù)保持良好工作關(guān)系，共同努力為社區(qū)物業(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作年度計(jì)劃 篇10
首先，我想說一下：我很有幸，能在本年度擔(dān)任副主席一職，并同時(shí)兼任生活衛(wèi)生部部長(zhǎng)。對(duì)于上級(jí)的委任，我會(huì)盡己所能把它做到最好。下面，我將對(duì)過去一年的工作，做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
起初的時(shí)候，我擔(dān)任的是女生部部長(zhǎng)一職。從一開始的查寢到之后的管理全系女生，再到后來的，協(xié)助安全部進(jìn)行查寢。最后，我又接管了生活衛(wèi)生部部長(zhǎng)一職。可以說，從那時(shí)起，我雖說是一個(gè)人，又似乎是被當(dāng)成兩個(gè)人在用了。然而，對(duì)此，我并不覺得：它是苦與累的。恰恰相反的是，我感到很欣慰!因?yàn)樵谖业膸ьI(lǐng)下及我部全體成員的共同合作與交流中，我們收獲的是快樂與歡笑。它也為我們提供了一個(gè)很好的、鍛煉自己的平臺(tái)，讓我們通過與他們的交談，深刻地體會(huì)了他們的所想。同時(shí)對(duì)于他們所遇到的問題與困惑，盡量地去解決。實(shí)在解決不了時(shí)，就告訴老師或主任。對(duì)于每周的宿舍和班級(jí)的衛(wèi)生檢查。于我而言，經(jīng)過一年的檢查并伴隨以督促。全系學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況基本處于漸漸變好的狀態(tài)。相信經(jīng)過這一年的工作，情況會(huì)越來越好!對(duì)于這樣的遐想，我將從一下幾點(diǎn)做起：
1)做好常規(guī)工作。盡量能每周都舉行一次例會(huì)(部門內(nèi)部)。攜部門成員，每周對(duì)班級(jí)和宿舍的衛(wèi)生情況進(jìn)行一次檢查，定為每周星期三，有特殊情況時(shí)，也可改變。并不定期地進(jìn)行抽查。同時(shí)。每月進(jìn)行衛(wèi)生一小評(píng)，每學(xué)期進(jìn)行一大評(píng)。
2)盡量將工作做到最好。在這一年中，我安排兩位副部長(zhǎng)(一位男生，一位女生)，對(duì)全系男女生在日常生活中所遇到的各種問題和需要盡快解決的問題進(jìn)行收集與記錄，同時(shí)進(jìn)行反饋并及時(shí)給予解決。此外，在有時(shí)間的時(shí)候，會(huì)親自到學(xué)生宿舍去，與他們進(jìn)行交流，并深入了解他們對(duì)于學(xué)校、宿舍等的看法與建議，然后記錄并給予解答。同時(shí)，了解他們的生活情況，盡量讓他們覺得：當(dāng)來到這個(gè)學(xué)校的.時(shí)候，宿舍就是他們的家。讓他們體會(huì)到：即使身處他鄉(xiāng)，也能感受到家的溫馨及學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)的關(guān)心;同時(shí)也要處理好人際關(guān)系，更要做好本職工作。這一點(diǎn)，對(duì)于所有成員都應(yīng)如此。
3)舉辦寢室文化節(jié)。向全系學(xué)生展示“文明寢室”的生活情景并適當(dāng)允許參觀。這不僅彰顯了文明寢室的景象，起到了模范作用。同時(shí)也與衛(wèi)生相對(duì)較差的宿舍做了一個(gè)對(duì)比。舉辦這樣一個(gè)節(jié)日的意圖，最終還是為了顯示其文化之美，起到了表率的作用，從而影響其他宿舍。然而，基于理工系男生有點(diǎn)多的前提，對(duì)于衛(wèi)生問題，至今仍是一個(gè)非常頭疼的問題。對(duì)此，我將聯(lián)合我部各成員，思考并得出一種能改善男生宿舍衛(wèi)生情況的方法，先試行而后再確定。
4)利用課余時(shí)間出游，散散心。如果可以的話，我還打算在課堂之外的時(shí)間里，組織部門成員一起，出門散散心，緩解工作所帶來的疲勞，當(dāng)然是在保證大家安全的前提下進(jìn)行的。這樣做，既增進(jìn)了彼此之間的友誼，又使大家更進(jìn)一步地了解了彼此，也為日后工作的展開提供了一個(gè)平臺(tái)。
5)注意與其他各部門間的合作，管理好自己所分管的部門。在本年度的工作中，還應(yīng)注意與其他各部門之間的協(xié)作，力求將工作做到最好!也讓系學(xué)生會(huì)發(fā)展地更好!同時(shí)，對(duì)于所分管的部門，我也會(huì)及時(shí)給予總結(jié)及點(diǎn)評(píng)。
以上，就是我對(duì)于本年度工作的一個(gè)計(jì)劃，我會(huì)盡力去做!同時(shí)，也會(huì)給我部各成員充分展示自我的機(jī)會(huì)!
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