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物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
在新的一年來臨之際,我首先恭祝公司生意興隆,和諧發(fā)展,恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事身體健康、工作順利、闔家幸福、事事如意!
我是公司xx部門的xx,今天參加競聘的崗位是xx物業(yè)部的項目經(jīng)理。
首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭和展示自我的機會!我將全心全意,精心盡力的把握這次難得的機會,充分地展示自我,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從三個方面向各位陳述我的競聘報告。
一、個人簡歷
本人姓名xx,目前任職xx物業(yè)部,崗位xx,今年xx歲。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校。xx年xx月進入xx物業(yè)公司,從事xx工作,先后任職xx、xx。xx年xx月進入本公司,先后任職xx、xx。從事物業(yè)管理工作以來,先后參加了xx、xx培訓(xùn),目前具有xx資格證書。
多年來本人一直從事物業(yè)管理工作累計達xx年,在工作中,本人堅持不斷地學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)、掌握各種先進的物業(yè)管理理念,創(chuàng)新發(fā)展各種實用有效的管理辦法,具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的管理能力和較高的管理水平,在工作中取得較好的成績,為公司的和諧、可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
二、對項目經(jīng)理崗位的認(rèn)識
這次我所競聘的崗位是xx物業(yè)部項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理就是在項目上受公司全權(quán)委托,帶領(lǐng)全體項目管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念,按照項目的實際情況,組織制定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)公司的各項目標(biāo)。這就要求作為物業(yè)管理的項目經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時要有勤奮工作,開拓進取,遵紀(jì)守法,誠實守信的思想品德和扎實熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。
本人多年來一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項物業(yè)管理工作服務(wù)流程,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動態(tài)。本人堅信能夠領(lǐng)導(dǎo)本物業(yè)部的全體職工,結(jié)合項目的實際情況,實踐和創(chuàng)新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法,不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平,取得業(yè)主對公司的信任和信心,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
三、對項目經(jīng)理的工作設(shè)想
根據(jù)xx項目物業(yè)管理的實際需要,為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營管理目標(biāo),主要做好以下幾方面的工作:
1、合理整合人力資源,切實做好物業(yè)部的團隊建設(shè),努力提高管理團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
物業(yè)管理工作需要為居住在社區(qū)的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務(wù),包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、特殊服務(wù)于一身。這些管理工作都需要具有各種專業(yè)技能的人員來完成,在專業(yè)分工越來越細(xì)的今天,沒有一個人能勝任所有的工作,只有物業(yè)部的全體人員共同努力,各負(fù)其責(zé),才能完成所有的管理工作。因此,工作中必須重視項目團隊的建設(shè)。一方面要按照項目上日常工作的內(nèi)容和要求,建立嚴(yán)密細(xì)致的崗位責(zé)任制,將所有的工作合理的分配到每個項目管理人員,做到崗位明確,職責(zé)清晰,工作有目標(biāo),有方向,有辦法,同時,還要做好日常的溝通和協(xié)調(diào),采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量,避免“一個人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,要充分激發(fā)每個職工的工作熱情,調(diào)動每個人的工作積極性和主動性。只有每個人,在各自的崗位上都能順利、優(yōu)異的完成各自的工作,則實現(xiàn)項目的整體管理目標(biāo)才能得到保障。
2、牢固樹立服務(wù)業(yè)主的工作理念,大膽開拓創(chuàng)新物業(yè)管理思路,重視過程和細(xì)節(jié)管理,重點進行執(zhí)行力的建設(shè)。
小區(qū)的業(yè)主是我們的客戶,就是我們的父母和上帝,工作中必須牢固樹立為全體業(yè)主真誠服務(wù)的工作理念,要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點,想業(yè)主所想,急業(yè)主所急。要讓每個業(yè)主感受到我們的真誠,體味到我們的服務(wù)給他們帶來的生活便利,切實的為他們解決了生活中的難題,使他們真心的理解、支持我們的工作,真正形成相互依從的“魚水之情”。全年物業(yè)管理實現(xiàn)業(yè)主滿意度達到xx%。
在開拓服務(wù)意識和服務(wù)水平的同時,要以各項成本控制為中心,以公司各項管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理手段和方法,在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,想法設(shè)法壓縮成本開支,開源節(jié)流,要重視各項工作的細(xì)節(jié)管理,從日常的小事抓起,從一杯水、一張紙、一度電的成本節(jié)約抓起,真正實現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。
同時對公司和物業(yè)部制定的各項管理制度要從嚴(yán)從緊,要一絲不茍做好執(zhí)行力的建設(shè)。管理就是做事情,就是各種行為的集合,要讓全體物業(yè)部人員熟悉掌握公司的管理制度,更要扎扎實實的去落實,執(zhí)行,只有這樣,管理制度才不是“水中花,鏡中月”,才能發(fā)揮其真正的作用。
3、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成公司年度經(jīng)濟指標(biāo)。隨著人工工資的不斷高速上漲,人工費已經(jīng)成為公司最大的成本開支。通過認(rèn)真分析,xx物業(yè)部計劃安排管理人員xx人,其他人員可以通過雇傭臨時工或外包的方式,盡可能的壓縮人力開支,實現(xiàn)減員增效。在節(jié)能降耗方面,通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,合理調(diào)整其他燈的開啟數(shù)量和時間等方式實現(xiàn)節(jié)能降耗。管理目標(biāo)是20xx年度比20xx年度節(jié)能xx%。
在物業(yè)費收取方面,發(fā)動全體項目人員,在日常工作中(包括下班時間和節(jié)假日),通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用等方式,積極主動的想辦法保證收費率的提高,確保全年的物業(yè)費收取率達到xx%。
在物資采購方面,堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐姆(wěn)定供貨商家,嚴(yán)格控制物資采購成本支出。同時,與供貨商家建立和諧穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,取得相互的信任和支持,可以在工資資金短缺時,商家依然可以及時供應(yīng)所需物資,避免因資金短缺出現(xiàn)工作停滯。
另外,通過制度建設(shè)和思想教育,使全體員工樹立“節(jié)約光榮”的思想意識和節(jié)約的制度保證。
以上就是本人對xx物業(yè)部經(jīng)理這個崗位的認(rèn)識和工作思路,有不妥之處,請大家指正。
今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺,鼓舞我們?yōu)榇藠^勇爭先,勤奮努力,扎實工作。我堅信,只要公司給我這次機會,我一定充分發(fā)揮自己的全部智慧和辛勤努力,帶領(lǐng)全體項目人員,遵循公司經(jīng)營理念,遵守各項管理制度,餞行今天的承諾,實現(xiàn)各項管理目標(biāo),為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝!
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