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市場(chǎng)部實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家分享。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)總結(jié)1
非常榮幸我能有機(jī)會(huì)走進(jìn)人民銀行進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這期間我認(rèn)真的了解了人們銀行的整體運(yùn)營(yíng)體系和業(yè)務(wù)流程。在這個(gè)期間我也接觸到了銀行內(nèi)的文化氛圍和工作環(huán)境，如今回憶起來(lái)頗多感慨。在這兩個(gè)月里我實(shí)行輪流換崗的工作，在各部門都進(jìn)行過(guò)實(shí)行，對(duì)整體的銀行流程熟悉程度非常高。并且在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利的完成了我的實(shí)習(xí)工作，如今我對(duì)此進(jìn)行總結(jié)。
一、對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我對(duì)自身的專業(yè)技能有了更深刻的理解，也對(duì)于崗位的基礎(chǔ)知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí)。并且自身的服務(wù)意識(shí)也得到了提高，為完成工作我們需要身先士卒的去維護(hù)好客戶。當(dāng)然了營(yíng)銷的技巧也是需要掌握的，我在工作中不斷的跟隨領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解民生所需，替客戶解決投資融資的`問(wèn)題。對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)的把控也做到知無(wú)不言的跟客戶講解，避免一些違規(guī)的事情發(fā)生。
二、崗位知識(shí)的深刻理解
在崗位上我也學(xué)習(xí)了很多，尤其是柜臺(tái)的業(yè)務(wù)。當(dāng)柜臺(tái)的資源不僅需要懂得業(yè)務(wù)的流程，也需要指導(dǎo)理論知識(shí)和規(guī)章制度。主要是負(fù)責(zé)解答一些客戶的疑問(wèn)，并帶領(lǐng)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理。在跟客戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候需要指導(dǎo)如何跟客戶講解產(chǎn)品，并且直擊客戶關(guān)心的重點(diǎn)。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分，這代表著銀行的形象，也代表著自身崗位的職責(zé)。
三、不足之處
不足之處也是非常明顯的，我的理論水平還不夠高，對(duì)于業(yè)務(wù)的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業(yè)務(wù)由于非常復(fù)雜，我也不能很全面的給客戶講解，導(dǎo)致很多客戶對(duì)我不信任。不過(guò)今后我會(huì)不斷的努力加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中爭(zhēng)取給客戶更清晰的講解，并引導(dǎo)客戶進(jìn)行理財(cái)投資。對(duì)于理論知識(shí)我也會(huì)不斷的更新自己，讓自己能夠?qū)崟r(shí)的關(guān)注國(guó)家的動(dòng)向，了解金融方面的最新資訊。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)總結(jié)2
實(shí)踐結(jié)束后要說(shuō)的話很多，在這里首先要感謝綠庭投資咨詢有限公司所給的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝知道老師張靜及其所有領(lǐng)導(dǎo)員工對(duì)我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實(shí)踐活動(dòng)受益匪淺，除了對(duì)專業(yè)知識(shí)以及房地產(chǎn)行業(yè)更加了解外，也認(rèn)識(shí)體會(huì)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì)，比如責(zé)任與創(chuàng)新等等。從干活的第一天起，準(zhǔn)確的說(shuō)從來(lái)到公司的第一次，就對(duì)公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在張靜老師的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從客戶潛在分類搜索信息整理信息，客戶咨詢技巧，到制作文案，每一件工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。
在客戶咨詢的過(guò)程中，一開始出現(xiàn)了些問(wèn)題。最大的問(wèn)題出在心態(tài)上，最初的時(shí)候心態(tài)容易手影響，在這里要感謝經(jīng)理對(duì)我的指點(diǎn)和幫助。在搜集信息的過(guò)程中，也給與我很多幫助。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標(biāo)書，投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。每一個(gè)過(guò)程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的，甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無(wú)論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來(lái)把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn)，也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡(jiǎn)單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強(qiáng)做大。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也有很多自己積累的經(jīng)驗(yàn)之談：首先就目標(biāo)搜集而言，應(yīng)全面廣域，明確透徹，并非蘿卜白菜一籮筐全部要；不是每一家公司都要，應(yīng)有分類，有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的`盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。其次是市場(chǎng)推廣方面，我個(gè)人所感是善用敏銳的眼光，恰當(dāng)手段，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。
如果想做公司宣傳冊(cè)，那應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過(guò)宣傳冊(cè)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂(lè)的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界�，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底！
實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，其奮斗精神永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝公司所有員工。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)總結(jié)3
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。以下是我實(shí)習(xí)的總結(jié)。我想說(shuō)很多。首先，我要感謝廷亞公司給我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝凌琮和他的所有員工的關(guān)心、幫助、寬容和理解。
這次實(shí)習(xí)收獲很大。除了更好的了解專業(yè)知識(shí)和冷卻塔行業(yè)外，還學(xué)到了一些專業(yè)人士必備的素質(zhì)，比如務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。從實(shí)習(xí)的第一天，準(zhǔn)確的說(shuō)，從第一次來(lái)公司，就被和諧的氛圍，人性化的管理，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深打動(dòng)。在馬一英、廖海澤、王磊的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多。從掃描樣本、采集樣本、剪報(bào)、制作標(biāo)書、搜索信息、整理信息，每一項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上需要?jiǎng)?wù)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)任的心態(tài)才能做好。
在掃描樣本的過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。最大的.問(wèn)題在于心態(tài)。一開始心態(tài)不是很好。感謝肖經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助。在剪報(bào)和收集信息的過(guò)程中，感謝王磊為我樹立了榜樣。
作為市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生，收集信息和營(yíng)銷是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作。在收集樣本和信息的過(guò)程中，我了解了很多行業(yè)內(nèi)的公司和他們的品牌。從信息收集、電話跟蹤、建立聯(lián)系、招標(biāo)、中標(biāo)，了解全過(guò)程。每個(gè)過(guò)程都很簡(jiǎn)單，不可忽視，甚至有點(diǎn)無(wú)聊。但是不管多無(wú)聊，作為一個(gè)工作者，一定要用毅力和毅力讓它變得更好。這是對(duì)專業(yè)人士的考驗(yàn)，也是對(duì)專業(yè)本身的挑戰(zhàn)。只有做好簡(jiǎn)單，才能做好其他致敬的事情，變得更強(qiáng)更大。
1、對(duì)于樣品的采集，應(yīng)更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜，都在一個(gè)籃子里。不是每個(gè)公司都需要。應(yīng)該有分類，有些樣本價(jià)值不大。公司的物理實(shí)力不同，開發(fā)模式不同，產(chǎn)品也不同，導(dǎo)致對(duì)對(duì)手的理解存在潛在的盲點(diǎn)。要充分了解對(duì)手，就要對(duì)對(duì)手進(jìn)行有效的分類和篩選。
2.對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，我個(gè)人的感受是，以敏銳的眼光和恰當(dāng)?shù)氖侄�，最大化信息，發(fā)布供給信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客和貼吧上做，還要有自己的推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在到處撒網(wǎng)的同時(shí)，要注意實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的改進(jìn)和關(guān)鍵目標(biāo)的突破:始終保持信息的更新，而不是內(nèi)容過(guò)時(shí)、鏈接過(guò)時(shí)的東西。
3.剪報(bào)。都說(shuō)想要有自己的想法，就要把它做成一個(gè)交流的平臺(tái)，鼓勵(lì)公司的每個(gè)人都去，留下自己的感受和感受。作為我自己，我通過(guò)剪報(bào)獲得了很多信息。我認(rèn)為我們應(yīng)該訂閱一些更有代表性和更專業(yè)的報(bào)紙。現(xiàn)在的情況是，今天的報(bào)紙會(huì)和明天一樣，短短幾年就有很多廣告報(bào)紙。以至于一個(gè)月后沒有太多有用的信息。
這次實(shí)習(xí)很開心，和員工和實(shí)習(xí)生相處都很愉快。大家的敬業(yè)、合作、有效溝通深深感染了我。在相互比較中，我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也很有意義。是我走向社會(huì)的第一個(gè)窗口，讓我認(rèn)識(shí)了更廣闊的世界�，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都在驅(qū)使我成為一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄，不放棄，堅(jiān)持下去！
實(shí)習(xí)結(jié)束后，雖然離開了公司，但已經(jīng)在婷亞身上留下了深深的烙印。無(wú)論我未來(lái)走向何方，婷雅的奮斗精神，尤其是凌的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，永遠(yuǎn)激勵(lì)著我前進(jìn)。最后，再次感謝婷亞凌及其全體員工，祝愿婷亞早日揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，成為世界級(jí)品牌。
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